運(yùn)營(yíng)中心主要職責(zé)

第8頁共8頁運(yùn)營(yíng)中心主要職責(zé)查?看原圖查?看原圖運(yùn)?營(yíng)中心主要?職能運(yùn)營(yíng)?部職能負(fù)?責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?資源的由上?到下地整合?，計(jì)劃，_?__，跟進(jìn)?團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)?事務(wù)，掌控?全局，綜合?統(tǒng)籌，把控?團(tuán)隊(duì)方向。?商品部職?能根據(jù)市?場(chǎng)銷售趨勢(shì)?，定制銷售?貨品，預(yù)見?市場(chǎng)流行趨?勢(shì)，快速準(zhǔn)?確下單訂貨?，跟進(jìn)貨品?到貨周期，?分析貨品數(shù)?據(jù)，注意商?品的動(dòng)銷率?。推廣部?職能根據(jù)?流量指標(biāo)，?通過直通車?丶鉆展丶活?動(dòng)等手段，?提高店鋪流?量，增強(qiáng)營(yíng)?銷效果同時(shí)?降低費(fèi)用。?營(yíng)銷部職?能負(fù)責(zé)項(xiàng)?目推廣定位?和主題策劃?設(shè)計(jì)工作，?通過自身主?題式營(yíng)銷和?結(jié)合淘寶活?動(dòng)，增強(qiáng)買?家的購物體?驗(yàn)，同時(shí)增?強(qiáng)營(yíng)銷效果?，提供店鋪?轉(zhuǎn)化率。?銷售部職能?直接面對(duì)?消費(fèi)者，以?最優(yōu)的服務(wù)?態(tài)度，利用?銷售技巧，?尋找和滿足?買家的需求?點(diǎn)，并提供?良好的售后?服務(wù)，提供?買家良好的?顧客體驗(yàn)。?物流部職?能管理庫?存，安排配?貨丶發(fā)貨等?物流相關(guān)事?項(xiàng)。運(yùn)營(yíng)?中心___?崗位設(shè)定說?明運(yùn)營(yíng)中?心崗位職責(zé)?運(yùn)營(yíng)總監(jiān)?崗位職責(zé)說?明職責(zé)描?述:崗位?職責(zé):查?看原圖運(yùn)?營(yíng)主管崗位?職責(zé)行政?隸屬:直?接上級(jí):運(yùn)?營(yíng)總監(jiān)主?要職責(zé):?制定并實(shí)施?公司年丶季?丶月戰(zhàn)略目?標(biāo)和執(zhí)行方?案，傳達(dá)?上級(jí)戰(zhàn)略思?想方針，向?各部門傳達(dá)?指示，控?制運(yùn)營(yíng)成本?，提高銷售?利潤(rùn)，對(duì)?項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情?況進(jìn)行評(píng)估?和分析，集?中調(diào)整經(jīng)營(yíng)?策略，合?理進(jìn)行人力?資源調(diào)配，?檢查及監(jiān)督?運(yùn)營(yíng)部門工?作，定期?___部門?總結(jié)反饋公?司年丶月丶?周計(jì)劃工作?，定期_?__部門培?訓(xùn)。項(xiàng)目?運(yùn)營(yíng)崗位職?責(zé):行政?隸屬:直?接上級(jí):運(yùn)?營(yíng)主管主?要職責(zé):?分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手各維度情?況，對(duì)項(xiàng)?目進(jìn)行市場(chǎng)?規(guī)劃及定位?，制定并?實(shí)施項(xiàng)目年?丶季丶月戰(zhàn)?略目標(biāo)和執(zhí)?行方案，?定期___?執(zhí)行部門主?管總結(jié)反饋?項(xiàng)目年丶月?丶周計(jì)劃工?作，每日?查看項(xiàng)目數(shù)?據(jù)，并對(duì)數(shù)?據(jù)進(jìn)行總結(jié)?反饋改進(jìn)。?查看原圖?推廣主管?崗位職責(zé):?行政隸屬?:直接上?級(jí):運(yùn)營(yíng)總?監(jiān)主要職?責(zé):根據(jù)?店鋪銷售指?標(biāo)制定推廣?相應(yīng)推廣計(jì)?劃方案，?定期全店數(shù)?據(jù)分析處理?，根據(jù)數(shù)據(jù)?分析結(jié)果找?出店鋪問題?，提交上級(jí)?，根據(jù)推?廣方案分配?推廣渠道流?量比例做到?最合理優(yōu)化?，定期_?__人員培?訓(xùn)交流，?考核部門人?員績(jī)效評(píng)分??；顒?dòng)專?員崗位職責(zé)?:行政隸?屬:直接?上級(jí):推廣?主管主要?職責(zé):_?__活動(dòng)報(bào)?名，淘寶?丶拍拍后臺(tái)?活動(dòng)報(bào)名，?第一時(shí)間?反饋活動(dòng)進(jìn)?度情況到運(yùn)?營(yíng)，并作出?決策，熟?悉各種活動(dòng)?報(bào)名規(guī)則，?制定活動(dòng)報(bào)?名周期和計(jì)?劃，配合運(yùn)?營(yíng)部負(fù)責(zé)報(bào)?名選款工作?，提供日?報(bào)表，匯報(bào)?當(dāng)天報(bào)名情?況和最終審?核結(jié)果，?報(bào)名成功活?動(dòng)，跟進(jìn)活?動(dòng)效果，及?時(shí)提供活動(dòng)?數(shù)據(jù)并總結(jié)?分析。直?通車專員崗?位職責(zé):?行政隸屬:?直接上級(jí)?:推廣主管?主要職責(zé)?:配合運(yùn)?營(yíng)直通車選?款，制定?直通車年丶?月丶周計(jì)劃?，并提交上?級(jí)，嚴(yán)格?直通車預(yù)算?，優(yōu)化關(guān)鍵?詞丶提高投?入產(chǎn)出比丶?降低PPC?丶提高轉(zhuǎn)化?率等，每?天進(jìn)行直通?車6大報(bào)表?分析，對(duì)數(shù)?據(jù)跟蹤并進(jìn)?行優(yōu)化，?分析行業(yè)銷?售趨勢(shì)。跟?蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，直通車?丶量子恒道?丶數(shù)據(jù)魔方?分析以及有?效進(jìn)行直通?車優(yōu)化，?熟悉直通車?的競(jìng)價(jià)排名?規(guī)則，懂得?關(guān)鍵詞篩選?丶競(jìng)價(jià)及關(guān)?鍵詞競(jìng)價(jià)技?巧，配合?銷售計(jì)劃完?成流量計(jì)劃?指標(biāo)，總結(jié)?匯報(bào)數(shù)據(jù)情?況。鉆展?專員崗位職?責(zé):行政?隸屬:直?接上級(jí):推?廣主管主?要職責(zé):?鉆展文案確?定(運(yùn)營(yíng)部?提供，策劃?做)，素?材統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)?計(jì)店鋪的素?材各項(xiàng)明細(xì)?，鉆展計(jì)?劃:計(jì)劃預(yù)?算，計(jì)劃出?價(jià)，定向加?價(jià)，定向內(nèi)?容，選用素?材，定向時(shí)?段等操作，?要求按計(jì)劃?100%操?作完成，?素材審核:?素材的制定?，文案確定?，信息無誤?，移交運(yùn)營(yíng)?部審核，確?認(rèn)無誤，審?核通過上傳?，檢查店鋪?鏈接無誤。?備注:要考?慮計(jì)劃用素?材的時(shí)間，?小二審核的?進(jìn)度，不能?延誤素材的?審核和計(jì)劃?的投放，?鉆展表格，?明細(xì)表，數(shù)?據(jù)表，日?qǐng)?bào)?表，預(yù)算表?以及后期增?加的其他表?格的數(shù)據(jù)分?析，要確認(rèn)?數(shù)據(jù)無誤，?表格為最重?要的核心內(nèi)?容，能反應(yīng)?鉆展的所有?情況，以及?與店鋪銷售?的配合度，?每日,每?周，每月報(bào)?表分析和總?結(jié)，根據(jù)數(shù)?據(jù)反饋，調(diào)?整投放計(jì)劃?，重點(diǎn):提?高展現(xiàn)量，?降低___?成本，增加?___量。?查看原圖?美工主管?崗位職責(zé):?行政隸屬?:直接上?級(jí):運(yùn)營(yíng)總?監(jiān)主要職?責(zé):定期?___培訓(xùn)?美工交流P?K，___?心得提高團(tuán)?隊(duì)業(yè)務(wù)水平?，制定團(tuán)?隊(duì)月計(jì)劃丶?周計(jì)劃丶日?計(jì)劃安排事?宜。并提交?上一級(jí)，?___部門?執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部?工作計(jì)劃，?考核美工?月績(jī)效評(píng)分?，每周例?會(huì)總結(jié)上周?工作情況，?找問題處理?問題，主?管績(jī)效考核?由運(yùn)營(yíng)部主?管考核，?美工作品建?檔。美工?崗位職責(zé):?行政隸屬?:直接上?級(jí):美工主?管主要職?責(zé):定期?接受主管_?__的交流?PK，__?_心得，?自行安排合?理的月丶周?丶日工作計(jì)?劃，接受?部門主管安?排工作事宜?并確定完成?時(shí)間，績(jī)?效考核由主?管考核，?完成作品建?檔。策劃?主管崗位職?責(zé):行政?隸屬:直?接上級(jí):運(yùn)?營(yíng)總監(jiān)主?要職責(zé):?全面負(fù)責(zé)_?__開展策?劃中心的各?項(xiàng)工作，?全面負(fù)責(zé)項(xiàng)?目推廣定位?和主題創(chuàng)意?工作，配?合運(yùn)營(yíng)部根?據(jù)項(xiàng)目實(shí)際?情況制定相?應(yīng)的活動(dòng)計(jì)?劃及方案，?制定項(xiàng)目?策劃年丶季?丶月計(jì)劃，?策劃活動(dòng)?的頁面排版?，負(fù)責(zé)店?鋪活動(dòng)文字?的策劃丶創(chuàng)?意丶撰寫，?歸檔，總結(jié)?，定期_?__部門培?訓(xùn)，考核?部門人員績(jī)?效評(píng)分，?加強(qiáng)與上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)丶相關(guān)?部門協(xié)作配?合，每期?營(yíng)銷活動(dòng)必?須有關(guān)聯(lián)性?。策劃崗?位職責(zé):?行政隸屬:?直接上級(jí)?:策劃主管?主要職責(zé)?:協(xié)助主?管策劃文案?的撰寫，?負(fù)責(zé)店鋪寶?貝產(chǎn)品的文?字的策劃丶?創(chuàng)意丶撰寫?，制定個(gè)?人年丶季丶?月計(jì)劃查?看原圖銷?售主管:?行政隸屬:?直接上級(jí)?:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)?主要職責(zé)?:每天上?班第一件事?查看前一天?銷售數(shù)據(jù)，?并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?行分析，查?找銷售問題?，及時(shí)跟進(jìn)?處理，對(duì)?每天銷售團(tuán)?隊(duì)銷售情況?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，?并上報(bào)上一?級(jí)，核實(shí)?并跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)?個(gè)人工作計(jì)?劃實(shí)施情況?及完成情況?，整理客?服反饋問題?，維護(hù)顧客?和信息的及?時(shí)反饋，第?一時(shí)間進(jìn)行?上級(jí)反饋，?定時(shí)抽查?客服___?，定時(shí)抽?查客服對(duì)貨?品的熟悉情?況并進(jìn)行評(píng)?估，制定?周培訓(xùn)計(jì)劃?包括人員，?培訓(xùn)內(nèi)容，?例會(huì)總結(jié)?上周銷售情?況分析銷售?問題，定?時(shí)___培?訓(xùn)新銷售人?員基本技能?，提高整體?銷售團(tuán)隊(duì)銷?售技巧，?制定團(tuán)隊(duì)個(gè)?人銷售各項(xiàng)?指標(biāo)指標(biāo)，?制定月培?訓(xùn)計(jì)劃包括?人員，培訓(xùn)?內(nèi)容，配?合其他部門?完成價(jià)格修?改及設(shè)置營(yíng)?銷工具的使?用?？头?崗位職責(zé):?行政隸屬?:直接上?級(jí):銷售主?管主要職?責(zé):客服?個(gè)人月指標(biāo)?自我統(tǒng)計(jì)表?，客服個(gè)?人服務(wù)統(tǒng)計(jì)?表，客服?顧客問題登?記表，維護(hù)?顧客和信息?的及時(shí)反饋?熟悉掌握?銷售產(chǎn)品的?屬性(面料?成分特點(diǎn)丶?面料紋路丶?尺碼特點(diǎn)丶?板型丶顏色?丶適合人群?第一時(shí)間找?到最佳搭配?的產(chǎn)品推薦?，跟蹤物?流查單(售?后下班時(shí)間?)，維護(hù)?好VIP老?顧客并第一?時(shí)間做出老?顧客的判斷?并區(qū)分新顧?客的歡迎用?語。之前的?購買信息的?收集備注，?以更好的服?務(wù)老顧客，?不定時(shí)培?訓(xùn)接受培訓(xùn)?和___自?己的經(jīng)驗(yàn)。?售后客服?:行政隸?屬:直接?上級(jí):銷售?主管主要?職責(zé):顧?客退換貨登?記表，維護(hù)?顧客和信息?的及時(shí)反饋?對(duì)日常顧?客退換貨進(jìn)?行合理的處?理。如非上?班時(shí)間可以?根據(jù)客服日?常問題登記