總監(jiān)管理培訓(xùn)課件

前言拿破侖說:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。”

啟發(fā)：從現(xiàn)在起，你就是團(tuán)隊(duì)的leader！你是獅子還是羚羊?qū)⒂绊憟F(tuán)隊(duì)的命運(yùn)！在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見到獅子在躲避，那一定是象群發(fā)怒了；如果見到成千上萬(wàn)的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了。

啟發(fā)：團(tuán)隊(duì)成功大于個(gè)人成功！窩窩商城趙利巖前言拿破侖說:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一銷售主管體驗(yàn)式培訓(xùn)管理者所需能力管理者實(shí)踐方法銷售主管體驗(yàn)式培訓(xùn)管理者所需能力業(yè)務(wù)技能主管的工作職責(zé)主管的日常工作流程自我時(shí)間管理公司服務(wù)賣點(diǎn)對(duì)應(yīng)于客戶利益點(diǎn)的轉(zhuǎn)化成功故事和行業(yè)掌握陪訪資源運(yùn)用（啟動(dòng)會(huì)議，促銷，激勵(lì)制度）團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)掌控（開發(fā)，收割，節(jié)奏點(diǎn)）TTT講師培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能主管的工作職責(zé)管理技能信任溝通激勵(lì)輔導(dǎo)授權(quán)總結(jié)與復(fù)制目標(biāo)及績(jī)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)價(jià)值觀講解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃招聘與看人管理技能信任市場(chǎng)策略如何做市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)劃和推進(jìn)SWOT的運(yùn)用天地彼己資源整合能力(合作)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和應(yīng)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)布點(diǎn)的合理化市場(chǎng)策略的應(yīng)用渠道南區(qū)市場(chǎng)策略如何做市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)劃和推進(jìn)渠道南區(qū)角色定位與互換管理者的心態(tài)如何看待收入與能力的提升培養(yǎng)繼任者與老板的配合傳承并營(yíng)造公司文化管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃眼光、實(shí)力、胸懷心態(tài)格局角色定位與互換心態(tài)格局管理者實(shí)踐之常用二十法管理者實(shí)踐之常用二十法

swot的分析－－自我認(rèn)識(shí)

S:Strengths內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

W:Weakness內(nèi)部弱勢(shì)

O:Opportunities外部機(jī)會(huì)

T:Threats外部威脅swot的分析－－自我認(rèn)識(shí)S:Strengths

怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一學(xué)習(xí)目的分按各類型各層面分表達(dá)訓(xùn)練期許形成團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)組名組呼組花組歌敏感性訓(xùn)練是讓學(xué)員藉著創(chuàng)造有效率團(tuán)體的實(shí)際過程進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使所有學(xué)員成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?在培訓(xùn)的剛開始六怎樣進(jìn)行競(jìng)賽式訓(xùn)練?競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人間的競(jìng)賽與團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)賽;一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競(jìng)賽與整套訓(xùn)練課程中的累積積分競(jìng)賽;純學(xué)習(xí)型的競(jìng)賽與寓教于樂的游戲型競(jìng)賽幾種.但不論是哪一種競(jìng)賽,講師都必須事先宣布競(jìng)賽方案及規(guī)則,并準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品(無(wú)論大小)頒發(fā)給優(yōu)勝者.

如A小組設(shè)問B小組某個(gè)問題,B小組作答;而B小組設(shè)問C小組問題,C小組作答;….依此類推,然后分別由A小組對(duì)B小組亮分(滿意,較滿意,尚可,不滿意)B小組對(duì)C小組亮分,C小組對(duì)A小組亮分…怎樣進(jìn)行競(jìng)賽式訓(xùn)練?競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人記者招待會(huì)內(nèi)容講師選定若干熱點(diǎn)問題,或設(shè)定一個(gè)主題;由學(xué)員充當(dāng)主持人和發(fā)言人(一主二輔)答記者問；;把訓(xùn)練場(chǎng)地布置成記者招待會(huì)的形式;其余學(xué)員扮演記者，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行提問.（09年新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)）（萬(wàn)企工程）（招商會(huì)）（專業(yè)市場(chǎng)合作發(fā)布會(huì)）目的活躍氣氛,訓(xùn)練學(xué)員臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)的能力,同樣也使得大多數(shù)學(xué)員溫故知新及提高.記者招待會(huì)內(nèi)容講師選定若干怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要求越創(chuàng)新越有突破性越好對(duì)答案先不做批評(píng)也不設(shè)置條框限制盡量證求鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表意見且越多越好講師最后作歸納并提煉出公認(rèn)有效的結(jié)果（中誠(chéng)合作的方式）5分鐘（09年的增量在哪里）15分鐘怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要怎樣進(jìn)行有效的分組討論?分組討論可謂是訓(xùn)練中最常用的，而要達(dá)成有效的討論結(jié)果則需要掌握一些技巧，比如把訓(xùn)練人員分成正反兩個(gè)討論小組，讓A小組收集你們認(rèn)為贊同的觀點(diǎn)或討論有利的地方以及歸納優(yōu)勢(shì)，B小組收集你們認(rèn)為否定的意見或討論存在的弊處以及歸納，然后互相交換意見。這樣可以更加全面地看問題和分析問題。再準(zhǔn)備一個(gè)C小組，類似于陪審團(tuán)似的角色，對(duì)兩小組的討論結(jié)果作出總結(jié)和評(píng)判。（技能）VS（狀態(tài)）（電話）VS

（上門）

怎樣進(jìn)行有效的分組討論?分組討論可謂是訓(xùn)練中最常怎樣進(jìn)行辯論式訓(xùn)練?內(nèi)容講師就訓(xùn)練課程中產(chǎn)生的有不同見解的問題,或預(yù)設(shè)一個(gè)有爭(zhēng)議的問題,將學(xué)員分成兩大陣營(yíng)并各自選出代表己方的主辯手,或第一第二第三辯手,針對(duì)問題進(jìn)行辯論.目的活躍思維,讓正確的答案由辯論中得出.形式1第一輪先由主辯手來(lái)闡述各自的觀點(diǎn);2第二輪再針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁;3辯手可邀請(qǐng)己方陣中學(xué)員幫助.

（技能）（狀態(tài)）（電話）（上門）（開放）（封閉）（種田）（打獵）怎樣進(jìn)行辯論式訓(xùn)練?內(nèi)容講師就怎樣進(jìn)行開放式訓(xùn)練?訓(xùn)練講師事先不對(duì)訓(xùn)練課程的內(nèi)容做規(guī)劃，而是僅提供訓(xùn)練主題（如某新產(chǎn)品上市，怎樣做好銷售推廣等），由參訓(xùn)學(xué)員自行設(shè)定目標(biāo)，自行選擇重點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)方案，自行利用資料，自行擬定計(jì)劃，講師將訓(xùn)練場(chǎng)地變成開放教室，一邊作巡視，同時(shí)可參加各小組的討論。訓(xùn)練講師最后要作課后總結(jié)，選出公認(rèn)有效的訓(xùn)練結(jié)果。（以商會(huì)友，淘寶個(gè)人版）40分鐘怎樣進(jìn)行開放式訓(xùn)練?訓(xùn)練講師事先不對(duì)訓(xùn)練課程怎樣進(jìn)行專案式訓(xùn)練?講師給出一個(gè)較典型的案例,要求進(jìn)行專案式的研討.將擅長(zhǎng)某個(gè)方面，或?qū)δ硞€(gè)問題有獨(dú)特見解的學(xué)員,自由地組合在一起,成立專家小組,研討出最佳方案,如接觸專家小組,促成專家小組,售后服務(wù)專家小組等.這種由“專家”組成的專案式訓(xùn)練可以發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的積極性,及小組的最大能量,提供最佳答案,受益于眾.

（預(yù)售計(jì)劃）午飯時(shí)間怎樣進(jìn)行專案式訓(xùn)練?講師給出一個(gè)較典型的案例,要求進(jìn)行專案怎樣進(jìn)行想象力訓(xùn)練?目的:即興式的富于創(chuàng)造力的訓(xùn)練,并可以藉此調(diào)節(jié)心情,

讓頭腦放輕松.1音樂~抒情的,激昂的,帶有濤聲,溪流,鳥語(yǔ),馬蹄的,讓學(xué)員聽完音樂后即興描述其意境;2夢(mèng)幻~對(duì)一個(gè)尚未去過的城市,一位尚未拜訪的對(duì)象,一段尚未開始的生活展開想象,并加以描繪;3接龍~虛擬一個(gè)故事,或者是件即將要發(fā)生的事,讓若干學(xué)員接龍講演,要求內(nèi)容連貫,首尾呼應(yīng).并限定..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\青藏高原.wmv..\MyDocuments\MyMusic\柔和\林俊傑-江南(揚(yáng)聲).mpg..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\范瑋琪-最初的夢(mèng)想.rmvb..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\信樂團(tuán)_離歌.wmv怎樣進(jìn)行想象力訓(xùn)練?目的:即興式的富于創(chuàng)造力的訓(xùn)練演講能力訓(xùn)練成功故事和行業(yè)分析每組各派二人演講能力訓(xùn)練成功故事和行業(yè)分析怎樣進(jìn)行情景式訓(xùn)練?目的：通過對(duì)經(jīng)常性的銷售實(shí)景進(jìn)行模擬演練，提升實(shí)戰(zhàn)的技能。內(nèi)容：1先設(shè)定一個(gè)情景，如辦公室，居家，商場(chǎng)等；

2再分配角色，如職員，經(jīng)理，夫妻，營(yíng)業(yè)員，以及業(yè)務(wù)人員；

3講師要設(shè)計(jì)好情節(jié)，讓學(xué)員在規(guī)定的范圍內(nèi)自由發(fā)揮；

4講師要為達(dá)成某種目的而進(jìn)行演練，并在演練后點(diǎn)評(píng)總結(jié)。（夫妻）（加人）（面試）（向上溝通）怎樣進(jìn)行情景式訓(xùn)練?目的：通過對(duì)經(jīng)常性的銷售實(shí)景進(jìn)

怎樣進(jìn)行親驗(yàn)式訓(xùn)練?目的讓參訓(xùn)學(xué)員在動(dòng)腦動(dòng)口動(dòng)手的過程中切身感應(yīng)課程內(nèi)容。內(nèi)容在進(jìn)行電話拜訪技巧訓(xùn)練時(shí)，當(dāng)場(chǎng)使用電話要求學(xué)員直接與自己真實(shí)的客戶進(jìn)行約見，然后所有學(xué)員一起來(lái)總結(jié)得失；還有在訓(xùn)練信函約見的時(shí)候，要求所有學(xué)員當(dāng)場(chǎng)寫一封各自不同需求的信，然后講師收集起來(lái)統(tǒng)一郵寄。這種親驗(yàn)式教學(xué)具有絕對(duì)真實(shí)性，而非一般的演練。（給GM的一封信）5分鐘怎樣進(jìn)行親驗(yàn)式訓(xùn)練?目的讓參訓(xùn)學(xué)員在動(dòng)腦

怎樣運(yùn)用卡片進(jìn)行訓(xùn)練?卡片是訓(xùn)練中的常用工具，它可以是講師事先在卡片上寫好的問題，讓學(xué)員任意抽取然后回答；也可以是空白的，在一天訓(xùn)練課程行將結(jié)束時(shí)發(fā)給每位參訓(xùn)學(xué)員，讓每個(gè)人在卡片上寫一個(gè)通過本次訓(xùn)練以后還存有的疑惑，或還需要幫助解決的問題。講師集中卡片以后再打亂，分發(fā)給每個(gè)學(xué)員（不再是自己原來(lái)的問題），由拿到卡片的學(xué)員作出解答，學(xué)員必需人人為師。講師則檢驗(yàn)教學(xué)成果。（交換）怎樣運(yùn)用卡片進(jìn)行訓(xùn)練?卡片是訓(xùn)練中的常用工具，怎樣進(jìn)行討債鬼式訓(xùn)練?目的:訓(xùn)練學(xué)員的心理承受能力，撕破虛榮，反而能填充自信。內(nèi)容參訓(xùn)學(xué)員面對(duì)面站成兩排(兩邊各站五位成小胡同狀),一個(gè)學(xué)員扮演的“討債鬼”從胡同中走過,向每個(gè)人作自我介紹，而所有人都要對(duì)他進(jìn)行拒絕甚至責(zé)難，而“討債鬼”要從容應(yīng)對(duì)并順利走出胡同;或由討債鬼向每個(gè)人講自己的缺點(diǎn),形容自己身體或性格上的某個(gè)缺陷，這些語(yǔ)言越形象，越惹笑，越隱私越好。（前臺(tái)和保安）怎樣進(jìn)行討債鬼式訓(xùn)練?目的:訓(xùn)練學(xué)員的心理承受怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討?每天下午3:00左右,正是學(xué)員感覺疲憊,訓(xùn)練效率有所降低的時(shí)候,講師此時(shí)拿出事先準(zhǔn)備好的紅綠茶(咖啡),最好再備有少許精美點(diǎn)心或蜜餞,讓學(xué)員在較輕松的氛圍中交流討論講師布置的研討題.（2月啟動(dòng)會(huì)議）這種茶間研討,即TEATIME,一掃午后的沉悶和慵懶,令學(xué)員思路更活躍,訓(xùn)練更有效.怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討?每天下午3:怎樣進(jìn)行陪同式拜訪訓(xùn)練?陪同拜訪的主要目的是通過對(duì)學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)觀察,充當(dāng)推銷技術(shù)顧問,并做適時(shí)的示范,從而考察學(xué)員是否學(xué)會(huì)以及靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧.陪同式拜訪是訓(xùn)練的最后一項(xiàng),必需注意的是:1確定陪同訓(xùn)練的主題,避免用未曾訓(xùn)練過的技術(shù);2事先與同行學(xué)員規(guī)劃好整個(gè)銷售活動(dòng)與學(xué)員及其預(yù)期目的;3決定好由誰(shuí)做主推,誰(shuí)做助手;4訓(xùn)練講師要盡量讓學(xué)員多講,自己做觀察員;5陪同結(jié)束后講師要幫學(xué)員做回顧,好似圍棋中的復(fù)盤.

（形勢(shì)）（效果）（一企多鋪）（收款）怎樣進(jìn)行陪同式拜訪訓(xùn)練?陪同拜訪的主要目的是通過對(duì)學(xué)員作怎樣進(jìn)行角色演練?通常采用一對(duì)一的方式,就銷售活動(dòng)中經(jīng)常遭遇的情形,請(qǐng)兩位學(xué)員一個(gè)扮演客戶的角色,一個(gè)扮演業(yè)務(wù)員的的角色;講師事先確定演練內(nèi)容,過程中只要不偏離訓(xùn)練的主題就可以,避免中途打斷,多做鼓勵(lì),讓學(xué)員越自然越逼真越好;講師也可以對(duì)扮客戶的學(xué)員私下設(shè)計(jì)好一些障礙,主要是為了更好地達(dá)到訓(xùn)練目的,讓業(yè)務(wù)員過關(guān);演練一次后兩人應(yīng)將角色對(duì)換,這樣雙方都可得到訓(xùn)練的機(jī)會(huì);每次角色演練完,講師首先要贊美參與學(xué)員,并請(qǐng)他們談?wù)勼w會(huì),也可以請(qǐng)其他學(xué)員作評(píng)論:1你發(fā)現(xiàn)他們剛才的演練中做得比較好的有……2可以改進(jìn)的地方是……3換作你的話會(huì)怎樣做?講師應(yīng)在學(xué)員演練過程中做些筆記，便于最后總結(jié)點(diǎn)評(píng),如有必要的話可親自上陣演示一番,令學(xué)員印象更深刻.（形勢(shì)）（效果）（一企多鋪）（收款）怎樣進(jìn)行角色演練?通常采用一對(duì)一的方式,就銷售活動(dòng)中怎樣運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練?運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練包括兩種，一是讓學(xué)員觀摩一些如何提高銷售技巧的錄像帶，講師在邊上做分析講解；另一種是把參訓(xùn)學(xué)員所做的演練錄下來(lái)，然后當(dāng)場(chǎng)播放，講師要求學(xué)員自己給自己做分析，通過錄像還可以讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)許多平時(shí)連自己都不太注意的習(xí)慣性動(dòng)作以及口頭禪，講師最后作點(diǎn)評(píng)，從一段演練錄像中反映出來(lái)的問題舉一反三，提醒學(xué)員將來(lái)在實(shí)戰(zhàn)中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。（20分鐘）怎樣運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練?運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練包括兩種怎樣進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練?學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該考慮安排走出去,到社會(huì)上考察,在市場(chǎng)中調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練前,講師需布置好訓(xùn)練課題,如收集名片,接觸商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,緣故式開拓,陌生式掃樓等等,要求學(xué)員運(yùn)用課堂訓(xùn)練中獲得的技巧,進(jìn)行實(shí)踐.講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場(chǎng)調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具.在規(guī)定時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn),寫出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練報(bào)告.（要名片）怎樣進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練?學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該今天訓(xùn)練的主要內(nèi)容是什么？感受最深的訓(xùn)練內(nèi)容是哪些？準(zhǔn)備怎樣在實(shí)際工作中運(yùn)用？建議可以改進(jìn)的地方有哪些？

對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行回顧感受最準(zhǔn)備怎建議可對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行回顧今日流程上午:1、熱身—分組建團(tuán)隊(duì)2、主管核心工作之早晚會(huì)3、早晚會(huì)演練下午:1、頭腦風(fēng)暴---我們的客戶長(zhǎng)什么樣2、主管核心工作之陪訪3、陪訪演練4、自我成長(zhǎng)之經(jīng)驗(yàn)分享5、8月下半段策略之十周年慶今日流程上午:

速成分組在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一學(xué)習(xí)目的分按各類型各層面分表達(dá)訓(xùn)練期許形成團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)組名組呼組花組歌敏感性訓(xùn)練是讓學(xué)員藉著創(chuàng)造有效率團(tuán)體的實(shí)際過程進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使所有學(xué)員成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。速成分組在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一職責(zé)方法核心點(diǎn)目的激勵(lì)（兩會(huì)一信）早會(huì)1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、檢查出門是否帶全資料；3、喊隊(duì)呼，激勵(lì)打氣提升士氣晚會(huì)1、回顧過程數(shù)據(jù)并分析未達(dá)標(biāo)的原因；2、分享；3、重點(diǎn)解決一個(gè)異議短信1、每天兩個(gè)群發(fā)短信，激勵(lì)和通報(bào)預(yù)測(cè)進(jìn)展，上午一個(gè)，下午一個(gè)輔導(dǎo)培訓(xùn)1、銷售說辭演練；2、每天晚會(huì)一個(gè)客戶異議的培訓(xùn)；3、新人上崗前的培訓(xùn)提升技能陪訪1、陪訪前的準(zhǔn)備；2、陪訪見客戶前后的五分鐘；3、十六字輔導(dǎo)方針過程檢查1、拜訪量；2、電話量；3、新客戶開發(fā)；4、AB類客戶開發(fā)上傳下達(dá)提升執(zhí)行力1、響應(yīng)；2、到位；3、反饋貫徹策略主管核心工作職責(zé)方法核心點(diǎn)目的激勵(lì)早會(huì)1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、早會(huì)早會(huì)三步曲：1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、檢查出門是否帶全資料；3、喊隊(duì)呼，激勵(lì)打氣注意點(diǎn)：1、讓所有人喊出來(lái)2、時(shí)間不超過10分鐘3、早上有預(yù)測(cè)晚上有總結(jié)4、全員參加其它更好的建議？？早會(huì)早會(huì)三步曲：演練!!!演練!!!晚會(huì)晚會(huì)三大件：1、預(yù)測(cè)總結(jié)；2、疑義解決并演練；3、簽單分享+成功故事注意點(diǎn)：1、時(shí)間不超過30分鐘2、切忌主管一言堂3、數(shù)據(jù)要嚴(yán)肅討論要熱烈4、講流程抓關(guān)鍵5、堅(jiān)持還有其它更好的建議？晚會(huì)晚會(huì)三大件：演練!!!演練!!!上午戰(zhàn)斗圓滿結(jié)束!

謝謝大家!上午戰(zhàn)斗圓滿結(jié)束!

謝謝大家!怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要求越創(chuàng)新越有突破性越好對(duì)答案先不做批評(píng)也不設(shè)置條框限制盡量證求鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表意見且越多越好講師最后作歸納并提煉出公認(rèn)有效的結(jié)果（中誠(chéng)合作的方式）5分鐘（09年的增量在哪里）15分鐘怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要頭腦風(fēng)暴

--我們的客戶長(zhǎng)什么樣？1、我們的客戶到底有哪些類型2、我們的直接客戶有哪些3、我們的間接客戶有哪些4、我們?cè)撚檬裁礃拥姆椒▉?lái)找到這些客戶頭腦風(fēng)暴

如何做到有效陪訪--通過別人拿結(jié)果如何做到有效陪訪--通過別人拿結(jié)果陪訪中犯的錯(cuò)誤陪訪中犯的錯(cuò)誤我們都是過去的英雄我們都是過去的英雄場(chǎng)景一:陪訪時(shí)，口若懸河、滔滔不絕，講得客戶頻頻點(diǎn)頭，而銷售代表確在旁邊無(wú)所事事，百無(wú)聊賴。場(chǎng)景二：在陪訪中,給銷售約客戶,定資源,做方案,談判,簽單!一手包辦!主管變成超級(jí)sales,下面的人全變成了助手有趣的場(chǎng)景我是猛男我怕誰(shuí)業(yè)績(jī):預(yù)測(cè)與結(jié)果天差地別銷售技能上不來(lái)(為什么現(xiàn)在的sales這么笨,想當(dāng)年我們多牛)場(chǎng)景一:陪訪時(shí)，口若懸河、滔滔不絕，講得客戶頻頻點(diǎn)頭，而銷售轉(zhuǎn)型篇我們應(yīng)該怎樣陪訪?轉(zhuǎn)型篇我們應(yīng)該怎樣陪訪?陪訪意義陪訪計(jì)劃陪訪前準(zhǔn)備陪訪中策略陪訪后任務(wù)陪訪意義陪訪目的對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)技巧士氣傳遞價(jià)值觀對(duì)主管樹立威信（新主管）提升技巧把控團(tuán)隊(duì)洞察市場(chǎng)陪訪目的對(duì)團(tuán)隊(duì)月目標(biāo)結(jié)合進(jìn)行分析(根據(jù)截點(diǎn))星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天

(簽單陪訪)1(跟進(jìn)重點(diǎn)客戶對(duì)應(yīng)的銷售)2(跟進(jìn)技能)34(輔導(dǎo)陪訪)56789101112破蛋141516171819沖3個(gè)客戶數(shù)21以商會(huì)友2324252627完成目標(biāo)

月目標(biāo)結(jié)合進(jìn)行分析(根據(jù)截點(diǎn))星期一星期二星期三星期四星期五陪訪前準(zhǔn)備客戶情況客觀了解(兩大問題)陪訪目的的明確拜訪路線安排SALESKITS準(zhǔn)備電腦、電腦VIDEO下載、成功客戶準(zhǔn)備促銷資源內(nèi)容、說辭包裝準(zhǔn)備客戶疑義的解決和演練角色配合事先溝通陪訪前準(zhǔn)備客戶情況客觀了解(兩大問題)陪訪策略Sales對(duì)主管的包裝和引見客戶重視度主管對(duì)sales的烘托客戶信心度口徑和說辭高度統(tǒng)一主談和輔談分清，分工明確專業(yè)度主管控制資源，sales要堅(jiān)守底線信任感主管控制節(jié)奏,給sales樹立信心陪訪策略Sales對(duì)主管的包裝和引見客戶重視度陪訪后的任務(wù)陪訪總結(jié)每次陪訪結(jié)束后，路上溝通得失--多問為什么及時(shí)給sales良好的評(píng)價(jià)和反饋—多一些認(rèn)可和鼓勵(lì)Sales的陪訪心得郵件群發(fā)Sales改進(jìn)計(jì)劃的跟進(jìn)下次陪訪為驗(yàn)收期(check)陪訪客戶的后續(xù)跟進(jìn)—保持關(guān)注陪訪后的任務(wù)陪訪總結(jié)陪訪后的任務(wù)陪訪后輔導(dǎo)及時(shí)給sales良好的評(píng)價(jià)和反饋友善地指出不足之處，并給出改進(jìn)建議進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)：

1.客戶的重新分析判斷

2.協(xié)助準(zhǔn)備解決方案

3.問題點(diǎn)的演練

4.心態(tài)的疏導(dǎo)陪訪后的任務(wù)陪訪后輔導(dǎo)演練!!!場(chǎng)景一：簽單場(chǎng)景二：陌拜場(chǎng)景三：跟進(jìn)演練!!!場(chǎng)景一：簽單我的主管成長(zhǎng)之路1、身先士卒、以身作則2、嚴(yán)格要求、幫助他人成長(zhǎng)3、能力比錢重要我的主管成長(zhǎng)之路1、身先士卒、以身作則成長(zhǎng)是最大的快樂渠道南區(qū)

Q&A

成長(zhǎng)是最大的快樂渠道南區(qū)Q&AThankYouThankYou演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！前言拿破侖說:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子?！?/p>

啟發(fā)：從現(xiàn)在起，你就是團(tuán)隊(duì)的leader！你是獅子還是羚羊?qū)⒂绊憟F(tuán)隊(duì)的命運(yùn)！在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見到獅子在躲避，那一定是象群發(fā)怒了；如果見到成千上萬(wàn)的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了。

啟發(fā)：團(tuán)隊(duì)成功大于個(gè)人成功！窩窩商城趙利巖前言拿破侖說:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一銷售主管體驗(yàn)式培訓(xùn)管理者所需能力管理者實(shí)踐方法銷售主管體驗(yàn)式培訓(xùn)管理者所需能力業(yè)務(wù)技能主管的工作職責(zé)主管的日常工作流程自我時(shí)間管理公司服務(wù)賣點(diǎn)對(duì)應(yīng)于客戶利益點(diǎn)的轉(zhuǎn)化成功故事和行業(yè)掌握陪訪資源運(yùn)用（啟動(dòng)會(huì)議，促銷，激勵(lì)制度）團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)掌控（開發(fā)，收割，節(jié)奏點(diǎn)）TTT講師培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能主管的工作職責(zé)管理技能信任溝通激勵(lì)輔導(dǎo)授權(quán)總結(jié)與復(fù)制目標(biāo)及績(jī)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)價(jià)值觀講解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃招聘與看人管理技能信任市場(chǎng)策略如何做市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)劃和推進(jìn)SWOT的運(yùn)用天地彼己資源整合能力(合作)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和應(yīng)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)布點(diǎn)的合理化市場(chǎng)策略的應(yīng)用渠道南區(qū)市場(chǎng)策略如何做市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)劃和推進(jìn)渠道南區(qū)角色定位與互換管理者的心態(tài)如何看待收入與能力的提升培養(yǎng)繼任者與老板的配合傳承并營(yíng)造公司文化管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃眼光、實(shí)力、胸懷心態(tài)格局角色定位與互換心態(tài)格局管理者實(shí)踐之常用二十法管理者實(shí)踐之常用二十法

swot的分析－－自我認(rèn)識(shí)

S:Strengths內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

W:Weakness內(nèi)部弱勢(shì)

O:Opportunities外部機(jī)會(huì)

T:Threats外部威脅swot的分析－－自我認(rèn)識(shí)S:Strengths

怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一學(xué)習(xí)目的分按各類型各層面分表達(dá)訓(xùn)練期許形成團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)組名組呼組花組歌敏感性訓(xùn)練是讓學(xué)員藉著創(chuàng)造有效率團(tuán)體的實(shí)際過程進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使所有學(xué)員成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?怎樣進(jìn)行敏感性訓(xùn)練?在培訓(xùn)的剛開始六怎樣進(jìn)行競(jìng)賽式訓(xùn)練?競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人間的競(jìng)賽與團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)賽;一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競(jìng)賽與整套訓(xùn)練課程中的累積積分競(jìng)賽;純學(xué)習(xí)型的競(jìng)賽與寓教于樂的游戲型競(jìng)賽幾種.但不論是哪一種競(jìng)賽,講師都必須事先宣布競(jìng)賽方案及規(guī)則,并準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品(無(wú)論大小)頒發(fā)給優(yōu)勝者.

如A小組設(shè)問B小組某個(gè)問題,B小組作答;而B小組設(shè)問C小組問題,C小組作答;….依此類推,然后分別由A小組對(duì)B小組亮分(滿意,較滿意,尚可,不滿意)B小組對(duì)C小組亮分,C小組對(duì)A小組亮分…怎樣進(jìn)行競(jìng)賽式訓(xùn)練?競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人記者招待會(huì)內(nèi)容講師選定若干熱點(diǎn)問題,或設(shè)定一個(gè)主題;由學(xué)員充當(dāng)主持人和發(fā)言人(一主二輔)答記者問；;把訓(xùn)練場(chǎng)地布置成記者招待會(huì)的形式;其余學(xué)員扮演記者，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行提問.（09年新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)）（萬(wàn)企工程）（招商會(huì)）（專業(yè)市場(chǎng)合作發(fā)布會(huì)）目的活躍氣氛,訓(xùn)練學(xué)員臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)的能力,同樣也使得大多數(shù)學(xué)員溫故知新及提高.記者招待會(huì)內(nèi)容講師選定若干怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要求越創(chuàng)新越有突破性越好對(duì)答案先不做批評(píng)也不設(shè)置條框限制盡量證求鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表意見且越多越好講師最后作歸納并提煉出公認(rèn)有效的結(jié)果（中誠(chéng)合作的方式）5分鐘（09年的增量在哪里）15分鐘怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?F開放型問題就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維想法要怎樣進(jìn)行有效的分組討論?分組討論可謂是訓(xùn)練中最常用的，而要達(dá)成有效的討論結(jié)果則需要掌握一些技巧，比如把訓(xùn)練人員分成正反兩個(gè)討論小組，讓A小組收集你們認(rèn)為贊同的觀點(diǎn)或討論有利的地方以及歸納優(yōu)勢(shì)，B小組收集你們認(rèn)為否定的意見或討論存在的弊處以及歸納，然后互相交換意見。這樣可以更加全面地看問題和分析問題。再準(zhǔn)備一個(gè)C小組，類似于陪審團(tuán)似的角色，對(duì)兩小組的討論結(jié)果作出總結(jié)和評(píng)判。（技能）VS（狀態(tài)）（電話）VS

（上門）

怎樣進(jìn)行有效的分組討論?分組討論可謂是訓(xùn)練中最常怎樣進(jìn)行辯論式訓(xùn)練?內(nèi)容講師就訓(xùn)練課程中產(chǎn)生的有不同見解的問題,或預(yù)設(shè)一個(gè)有爭(zhēng)議的問題,將學(xué)員分成兩大陣營(yíng)并各自選出代表己方的主辯手,或第一第二第三辯手,針對(duì)問題進(jìn)行辯論.目的活躍思維,讓正確的答案由辯論中得出.形式1第一輪先由主辯手來(lái)闡述各自的觀點(diǎn);2第二輪再針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁;3辯手可邀請(qǐng)己方陣中學(xué)員幫助.

（技能）（狀態(tài)）（電話）（上門）（開放）（封閉）（種田）（打獵）怎樣進(jìn)行辯論式訓(xùn)練?內(nèi)容講師就怎樣進(jìn)行開放式訓(xùn)練?訓(xùn)練講師事先不對(duì)訓(xùn)練課程的內(nèi)容做規(guī)劃，而是僅提供訓(xùn)練主題（如某新產(chǎn)品上市，怎樣做好銷售推廣等），由參訓(xùn)學(xué)員自行設(shè)定目標(biāo)，自行選擇重點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)方案，自行利用資料，自行擬定計(jì)劃，講師將訓(xùn)練場(chǎng)地變成開放教室，一邊作巡視，同時(shí)可參加各小組的討論。訓(xùn)練講師最后要作課后總結(jié)，選出公認(rèn)有效的訓(xùn)練結(jié)果。（以商會(huì)友，淘寶個(gè)人版）40分鐘怎樣進(jìn)行開放式訓(xùn)練?訓(xùn)練講師事先不對(duì)訓(xùn)練課程怎樣進(jìn)行專案式訓(xùn)練?講師給出一個(gè)較典型的案例,要求進(jìn)行專案式的研討.將擅長(zhǎng)某個(gè)方面，或?qū)δ硞€(gè)問題有獨(dú)特見解的學(xué)員,自由地組合在一起,成立專家小組,研討出最佳方案,如接觸專家小組,促成專家小組,售后服務(wù)專家小組等.這種由“專家”組成的專案式訓(xùn)練可以發(fā)揮每個(gè)學(xué)員的積極性,及小組的最大能量,提供最佳答案,受益于眾.

（預(yù)售計(jì)劃）午飯時(shí)間怎樣進(jìn)行專案式訓(xùn)練?講師給出一個(gè)較典型的案例,要求進(jìn)行專案怎樣進(jìn)行想象力訓(xùn)練?目的:即興式的富于創(chuàng)造力的訓(xùn)練,并可以藉此調(diào)節(jié)心情,

讓頭腦放輕松.1音樂~抒情的,激昂的,帶有濤聲,溪流,鳥語(yǔ),馬蹄的,讓學(xué)員聽完音樂后即興描述其意境;2夢(mèng)幻~對(duì)一個(gè)尚未去過的城市,一位尚未拜訪的對(duì)象,一段尚未開始的生活展開想象,并加以描繪;3接龍~虛擬一個(gè)故事,或者是件即將要發(fā)生的事,讓若干學(xué)員接龍講演,要求內(nèi)容連貫,首尾呼應(yīng).并限定..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\青藏高原.wmv..\MyDocuments\MyMusic\柔和\林俊傑-江南(揚(yáng)聲).mpg..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\范瑋琪-最初的夢(mèng)想.rmvb..\MyDocuments\MyMusic\亢奮\信樂團(tuán)_離歌.wmv怎樣進(jìn)行想象力訓(xùn)練?目的:即興式的富于創(chuàng)造力的訓(xùn)練演講能力訓(xùn)練成功故事和行業(yè)分析每組各派二人演講能力訓(xùn)練成功故事和行業(yè)分析怎樣進(jìn)行情景式訓(xùn)練?目的：通過對(duì)經(jīng)常性的銷售實(shí)景進(jìn)行模擬演練，提升實(shí)戰(zhàn)的技能。內(nèi)容：1先設(shè)定一個(gè)情景，如辦公室，居家，商場(chǎng)等；

2再分配角色，如職員，經(jīng)理，夫妻，營(yíng)業(yè)員，以及業(yè)務(wù)人員；

3講師要設(shè)計(jì)好情節(jié)，讓學(xué)員在規(guī)定的范圍內(nèi)自由發(fā)揮；

4講師要為達(dá)成某種目的而進(jìn)行演練，并在演練后點(diǎn)評(píng)總結(jié)。（夫妻）（加人）（面試）（向上溝通）怎樣進(jìn)行情景式訓(xùn)練?目的：通過對(duì)經(jīng)常性的銷售實(shí)景進(jìn)

怎樣進(jìn)行親驗(yàn)式訓(xùn)練?目的讓參訓(xùn)學(xué)員在動(dòng)腦動(dòng)口動(dòng)手的過程中切身感應(yīng)課程內(nèi)容。內(nèi)容在進(jìn)行電話拜訪技巧訓(xùn)練時(shí)，當(dāng)場(chǎng)使用電話要求學(xué)員直接與自己真實(shí)的客戶進(jìn)行約見，然后所有學(xué)員一起來(lái)總結(jié)得失；還有在訓(xùn)練信函約見的時(shí)候，要求所有學(xué)員當(dāng)場(chǎng)寫一封各自不同需求的信，然后講師收集起來(lái)統(tǒng)一郵寄。這種親驗(yàn)式教學(xué)具有絕對(duì)真實(shí)性，而非一般的演練。（給GM的一封信）5分鐘怎樣進(jìn)行親驗(yàn)式訓(xùn)練?目的讓參訓(xùn)學(xué)員在動(dòng)腦

怎樣運(yùn)用卡片進(jìn)行訓(xùn)練?卡片是訓(xùn)練中的常用工具，它可以是講師事先在卡片上寫好的問題，讓學(xué)員任意抽取然后回答；也可以是空白的，在一天訓(xùn)練課程行將結(jié)束時(shí)發(fā)給每位參訓(xùn)學(xué)員，讓每個(gè)人在卡片上寫一個(gè)通過本次訓(xùn)練以后還存有的疑惑，或還需要幫助解決的問題。講師集中卡片以后再打亂，分發(fā)給每個(gè)學(xué)員（不再是自己原來(lái)的問題），由拿到卡片的學(xué)員作出解答，學(xué)員必需人人為師。講師則檢驗(yàn)教學(xué)成果。（交換）怎樣運(yùn)用卡片進(jìn)行訓(xùn)練?卡片是訓(xùn)練中的常用工具，怎樣進(jìn)行討債鬼式訓(xùn)練?目的:訓(xùn)練學(xué)員的心理承受能力，撕破虛榮，反而能填充自信。內(nèi)容參訓(xùn)學(xué)員面對(duì)面站成兩排(兩邊各站五位成小胡同狀),一個(gè)學(xué)員扮演的“討債鬼”從胡同中走過,向每個(gè)人作自我介紹，而所有人都要對(duì)他進(jìn)行拒絕甚至責(zé)難，而“討債鬼”要從容應(yīng)對(duì)并順利走出胡同;或由討債鬼向每個(gè)人講自己的缺點(diǎn),形容自己身體或性格上的某個(gè)缺陷，這些語(yǔ)言越形象，越惹笑，越隱私越好。（前臺(tái)和保安）怎樣進(jìn)行討債鬼式訓(xùn)練?目的:訓(xùn)練學(xué)員的心理承受怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討?每天下午3:00左右,正是學(xué)員感覺疲憊,訓(xùn)練效率有所降低的時(shí)候,講師此時(shí)拿出事先準(zhǔn)備好的紅綠茶(咖啡),最好再備有少許精美點(diǎn)心或蜜餞,讓學(xué)員在較輕松的氛圍中交流討論講師布置的研討題.（2月啟動(dòng)會(huì)議）這種茶間研討,即TEATIME,一掃午后的沉悶和慵懶,令學(xué)員思路更活躍,訓(xùn)練更有效.怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討?每天下午3:怎樣進(jìn)行陪同式拜訪訓(xùn)練?陪同拜訪的主要目的是通過對(duì)學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)觀察,充當(dāng)推銷技術(shù)顧問,并做適時(shí)的示范,從而考察學(xué)員是否學(xué)會(huì)以及靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧.陪同式拜訪是訓(xùn)練的最后一項(xiàng),必需注意的是:1確定陪同訓(xùn)練的主題,避免用未曾訓(xùn)練過的技術(shù);2事先與同行學(xué)員規(guī)劃好整個(gè)銷售活動(dòng)與學(xué)員及其預(yù)期目的;3決定好由誰(shuí)做主推,誰(shuí)做助手;4訓(xùn)練講師要盡量讓學(xué)員多講,自己做觀察員;5陪同結(jié)束后講師要幫學(xué)員做回顧,好似圍棋中的復(fù)盤.

（形勢(shì)）（效果）（一企多鋪）（收款）怎樣進(jìn)行陪同式拜訪訓(xùn)練?陪同拜訪的主要目的是通過對(duì)學(xué)員作怎樣進(jìn)行角色演練?通常采用一對(duì)一的方式,就銷售活動(dòng)中經(jīng)常遭遇的情形,請(qǐng)兩位學(xué)員一個(gè)扮演客戶的角色,一個(gè)扮演業(yè)務(wù)員的的角色;講師事先確定演練內(nèi)容,過程中只要不偏離訓(xùn)練的主題就可以,避免中途打斷,多做鼓勵(lì),讓學(xué)員越自然越逼真越好;講師也可以對(duì)扮客戶的學(xué)員私下設(shè)計(jì)好一些障礙,主要是為了更好地達(dá)到訓(xùn)練目的,讓業(yè)務(wù)員過關(guān);演練一次后兩人應(yīng)將角色對(duì)換,這樣雙方都可得到訓(xùn)練的機(jī)會(huì);每次角色演練完,講師首先要贊美參與學(xué)員,并請(qǐng)他們談?wù)勼w會(huì),也可以請(qǐng)其他學(xué)員作評(píng)論:1你發(fā)現(xiàn)他們剛才的演練中做得比較好的有……2可以改進(jìn)的地方是……3換作你的話會(huì)怎樣做?講師應(yīng)在學(xué)員演練過程中做些筆記，便于最后總結(jié)點(diǎn)評(píng),如有必要的話可親自上陣演示一番,令學(xué)員印象更深刻.（形勢(shì)）（效果）（一企多鋪）（收款）怎樣進(jìn)行角色演練?通常采用一對(duì)一的方式,就銷售活動(dòng)中怎樣運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練?運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練包括兩種，一是讓學(xué)員觀摩一些如何提高銷售技巧的錄像帶，講師在邊上做分析講解；另一種是把參訓(xùn)學(xué)員所做的演練錄下來(lái)，然后當(dāng)場(chǎng)播放，講師要求學(xué)員自己給自己做分析，通過錄像還可以讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)許多平時(shí)連自己都不太注意的習(xí)慣性動(dòng)作以及口頭禪，講師最后作點(diǎn)評(píng)，從一段演練錄像中反映出來(lái)的問題舉一反三，提醒學(xué)員將來(lái)在實(shí)戰(zhàn)中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。（20分鐘）怎樣運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練?運(yùn)用錄像進(jìn)行訓(xùn)練包括兩種怎樣進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練?學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該考慮安排走出去,到社會(huì)上考察,在市場(chǎng)中調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練前,講師需布置好訓(xùn)練課題,如收集名片,接觸商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,緣故式開拓,陌生式掃樓等等,要求學(xué)員運(yùn)用課堂訓(xùn)練中獲得的技巧,進(jìn)行實(shí)踐.講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場(chǎng)調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具.在規(guī)定時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn),寫出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練報(bào)告.（要名片）怎樣進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練?學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該今天訓(xùn)練的主要內(nèi)容是什么？感受最深的訓(xùn)練內(nèi)容是哪些？準(zhǔn)備怎樣在實(shí)際工作中運(yùn)用？建議可以改進(jìn)的地方有哪些？

對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行回顧感受最準(zhǔn)備怎建議可對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行回顧今日流程上午:1、熱身—分組建團(tuán)隊(duì)2、主管核心工作之早晚會(huì)3、早晚會(huì)演練下午:1、頭腦風(fēng)暴---我們的客戶長(zhǎng)什么樣2、主管核心工作之陪訪3、陪訪演練4、自我成長(zhǎng)之經(jīng)驗(yàn)分享5、8月下半段策略之十周年慶今日流程上午:

速成分組在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一學(xué)習(xí)目的分按各類型各層面分表達(dá)訓(xùn)練期許形成團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)組名組呼組花組歌敏感性訓(xùn)練是讓學(xué)員藉著創(chuàng)造有效率團(tuán)體的實(shí)際過程進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使所有學(xué)員成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。速成分組在培訓(xùn)的剛開始六個(gè)人為一組按血型或星座分組按同一職責(zé)方法核心點(diǎn)目的激勵(lì)（兩會(huì)一信）早會(huì)1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、檢查出門是否帶全資料；3、喊隊(duì)呼，激勵(lì)打氣提升士氣晚會(huì)1、回顧過程數(shù)據(jù)并分析未達(dá)標(biāo)的原因；2、分享；3、重點(diǎn)解決一個(gè)異議短信1、每天兩個(gè)群發(fā)短信，激勵(lì)和通報(bào)預(yù)測(cè)進(jìn)展，上午一個(gè)，下午一個(gè)輔導(dǎo)培訓(xùn)1、銷售說辭演練；2、每天晚會(huì)一個(gè)客戶異議的培訓(xùn)；3、新人上崗前的培訓(xùn)提升技能陪訪1、陪訪前的準(zhǔn)備；2、陪訪見客戶前后的五分鐘；3、十六字輔導(dǎo)方針過程檢查1、拜訪量；2、電話量；3、新客戶開發(fā)；4、AB類客戶開發(fā)上傳下達(dá)提升執(zhí)行力1、響應(yīng)；2、到位；3、反饋貫徹策略主管核心工作職責(zé)方法核心點(diǎn)目的激勵(lì)早會(huì)1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、早會(huì)早會(huì)三步曲：1、報(bào)預(yù)測(cè)，重復(fù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；2、檢查出門是否帶全資料；3、喊隊(duì)呼，激勵(lì)打氣注意點(diǎn)：1、讓所有人喊出來(lái)2、時(shí)間不超過10分鐘3、早上有預(yù)測(cè)晚上有總結(jié)4、全員參加其它更好的建議？？早會(huì)早會(huì)三步曲：演練!!!演練!!!晚會(huì)晚會(huì)三大件：1、預(yù)測(cè)總結(jié)；2、疑義解決并演練；3、簽單分享+成功故事注意點(diǎn)：1、時(shí)間不超過30分鐘2、切忌主管一言堂3、數(shù)據(jù)要嚴(yán)肅討論要熱烈4、講流程抓關(guān)鍵5、堅(jiān)持還有其它更好的建議？晚會(huì)晚會(huì)三大件：演練!!!演練!!!上午戰(zhàn)斗圓滿結(jié)束!

謝謝大家!上午戰(zhàn)斗圓滿結(jié)束!