打造卓越團(tuán)隊(duì)-角色定位與目標(biāo)管理課件

角色定位與目標(biāo)管理——打造卓越團(tuán)隊(duì)角色定位與目標(biāo)管理——打造卓越團(tuán)隊(duì)既來之則安之狀態(tài)決定一切既來之則安之成功是一種習(xí)慣四大法寶運(yùn)用成功是一種習(xí)慣12個(gè)題目的銷售組織管理思維模式測試12個(gè)題目的銷售組織01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁02.營銷就是站在他人的角度考慮自己利益03.重點(diǎn)的資源應(yīng)該多加照顧提升后進(jìn)員工04.客戶未必喜歡便宜貨但一定喜歡占便宜05.營銷員只要態(tài)度端正業(yè)績一定出類拔萃06.目標(biāo)達(dá)成率比銷售數(shù)額對(duì)企業(yè)更有意義07.按標(biāo)準(zhǔn)程序操作一定能實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績08.營銷的目的就是為了讓銷售變得更簡單09.銷售總監(jiān)的個(gè)人業(yè)績必須始終名列前茅10.銷售總監(jiān)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)11.將心比心關(guān)心營銷員就定能產(chǎn)生好業(yè)績12.總監(jiān)必須分析市場制定策略并對(duì)內(nèi)貫徹測試問題01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁測試問題你對(duì)以下的觀點(diǎn)看法評(píng)判如何？1極不同意2不同意3一般5極其同意4同意你對(duì)以下的觀點(diǎn)看法評(píng)判如何？1極不同意2不同意3一01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁02.營銷就是站在他人的角度考慮自己利益03.重點(diǎn)的資源應(yīng)該多加照顧提升后進(jìn)員工04.客戶未必喜歡便宜貨但一定喜歡占便宜05.營銷員只要態(tài)度端正業(yè)績一定出類拔萃06.目標(biāo)達(dá)成率比銷售數(shù)額對(duì)企業(yè)更有意義07.按標(biāo)準(zhǔn)程序操作一定能實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績08.營銷的目的就是為了讓銷售變得更簡單09.銷售總監(jiān)的個(gè)人業(yè)績必須始終名列前茅10.銷售總監(jiān)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)11.將心比心關(guān)心營銷員就定能產(chǎn)生好業(yè)績12.總監(jiān)必須分析市場制定策略并對(duì)內(nèi)貫徹測試問題01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁測試問題算法內(nèi)容1.單數(shù)題目

按照正常記分2.雙數(shù)題目

反方向記分（即：5分記1分；4分記2分；3分記3分；2分記4分；1分記5分）3.平均分計(jì)算方法得分=（單數(shù)題目總分+雙數(shù)題目總分）/12記分標(biāo)準(zhǔn)：你的平均分?jǐn)?shù)值應(yīng)該在1分—5分之間。算法內(nèi)容1.單數(shù)題目按照正常記分2.雙數(shù)題目反方向記分3為什么市場越來越難做？產(chǎn)品越來越多（國際品牌的進(jìn)入、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、新興企業(yè)）利潤越來越低（勞務(wù)、物流、法務(wù)、管理運(yùn)營成本提升）競爭越來越強(qiáng)（機(jī)會(huì)市場轉(zhuǎn)向競爭市場，賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣品牌）優(yōu)秀員工越來越難管理（為生存而工作，為發(fā)展而擇業(yè)）沒有或缺乏品牌經(jīng)營意識(shí)（品牌三分天下）市場后有追兵前有狼群，前怕狼后怕虎（沒有章法和模式）左右擁擠，上下打壓…………為什么市場越來越難做？產(chǎn)品越來越多（國際品牌的進(jìn)入、出口轉(zhuǎn)內(nèi)總之：競爭激了，商家多了，要求高了，租金漲了，投入大了，售價(jià)降了，利潤低了，企業(yè)發(fā)展路在何方？總之：競爭激了，商家多了，要求高了，租只有不賺錢的企業(yè)，沒有不賺錢的行業(yè)我未曾見過一個(gè)早起、勤奮、謹(jǐn)慎、誠實(shí)的人抱怨命運(yùn)不好；良好的品格，優(yōu)良的習(xí)慣，堅(jiān)強(qiáng)的意志，是不會(huì)被假設(shè)所謂的命運(yùn)擊敗的?！惶m克林沒有不景氣，只有不爭氣只有不賺錢的企業(yè)，沒有不賺錢的行業(yè)我未曾見過一個(gè)早起、勤奮、 ——競爭激烈化

——競爭品牌化 ——競爭精細(xì)化——競爭微利化（做第一和唯一） ——競爭模式化——競爭速度化未來市場發(fā)展趨勢(shì)與格局 ——競爭激烈化

未來市場發(fā)展趨勢(shì)與格局認(rèn)識(shí)營銷渠道認(rèn)識(shí)營銷渠道在開始之前我想測試一下大家對(duì)營銷的理解與想像力在開始之前你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，

她走上前來跟你說：

“我聽說你人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，

她走上前來跟你說：

“我聽說你人品這是品牌資產(chǎn)這是品牌資產(chǎn)你和一群朋友在晚會(huì)中

看到一個(gè)美女

你一個(gè)朋友上前指著你跟

她說：“他人品不錯(cuò)”你和一群朋友在晚會(huì)中

看到一個(gè)美女

你一個(gè)朋友上前指著你跟

這是廣告這是廣告你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女

直接上前跟她說：

“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女

直接上前跟她說：

“我人品不錯(cuò)”這是直銷這是直銷你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你請(qǐng)她吃飯，

你陪她看電影，

然后，你不斷給她送禮物

最后她芳心大悅

你說：“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你請(qǐng)她吃飯，

你陪她看電影，

然后，這是促銷這是促銷幽默攤主立布什吃玉米“海報(bào)”生意紅火布什在美國第一大玉米產(chǎn)區(qū)艾奧瓦州爭取總統(tǒng)大選選票的一張照片。當(dāng)時(shí)布什在一家農(nóng)產(chǎn)品市場上買了幾個(gè)甜玉米，然后就生吃起來。當(dāng)日，國內(nèi)多家媒體都轉(zhuǎn)發(fā)了新華社的這一照片。平時(shí)也就賣個(gè)300多斤，昨天早晨就賣了500斤。幽默攤主立布什吃玉米“海報(bào)”生意紅火布什在美國第一大玉米產(chǎn)區(qū)你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你整理一下領(lǐng)帶,

上前為她倒杯飲料,

并為她開門,

當(dāng)她包包掉在地上,你幫

她揀起來,

你開車送她回家,

然后對(duì)她說：

“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你整理一下領(lǐng)帶,

上前為她倒杯飲料,這是公關(guān)這是公關(guān)你在晚會(huì)上看到一個(gè)美女

可是你不認(rèn)識(shí)他

你打聽只有D認(rèn)識(shí)她

你認(rèn)識(shí)A，A認(rèn)識(shí)B，B認(rèn)識(shí)C

只有C認(rèn)識(shí)D

你只好一個(gè)托一個(gè)

最終才認(rèn)識(shí)這個(gè)美女

你說：“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)上看到一個(gè)美女

可是你不認(rèn)識(shí)他

你打聽只有D認(rèn)識(shí)她

這是銷售渠道這是銷售渠道銷售策略品牌資產(chǎn)廣告直銷公關(guān)促銷銷售渠道銷售策略品牌資產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！過去曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天失敗的原因?！罴握\經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！老板一個(gè)人在打拼?。?！老板一個(gè)人在打拼?。?！打造卓越團(tuán)隊(duì)-角色定位與目標(biāo)管理課件你要成為誰？你要成為誰？區(qū)別潘長江單打獨(dú)斗趙本山帶徒弟建系統(tǒng)區(qū)別起心動(dòng)念你是要利用多少人還是要成就多少人？起心動(dòng)念起心動(dòng)念一個(gè)人的成功不在于你控制或駕馭多少人，而在于你成就了多少人！起心動(dòng)念我們提倡的四有人才有人品——忠誠度——時(shí)間期限有業(yè)績——業(yè)務(wù)能力——業(yè)績指標(biāo)有想法——經(jīng)營能力——?jiǎng)?chuàng)新方案有影響力——管理能力——榜樣力量我們提倡的四有人才領(lǐng)導(dǎo)人的境界領(lǐng)導(dǎo)人境界領(lǐng)袖培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)人人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人的境界領(lǐng)導(dǎo)人境界領(lǐng)袖培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)人人際關(guān)老板永遠(yuǎn)要走在團(tuán)隊(duì)的前面?。∥鍌€(gè)境界的能量級(jí)是不一樣的！老板永遠(yuǎn)要走在團(tuán)隊(duì)的前面?。∥业奈恢迷谀睦?？1、我自己在那個(gè)境界？2、我如何提高自己？3、我的核心人員在哪個(gè)境界？4、我如何幫助他們往上走？5、我如何為我的每一個(gè)干將制訂成長計(jì)劃？我的位置在哪里？1、我自己在那個(gè)境界？管理者的六大轉(zhuǎn)變從關(guān)注事

向關(guān)注人

的轉(zhuǎn)變從控制人

向成就人

的轉(zhuǎn)變從受害者

向負(fù)責(zé)任者

的轉(zhuǎn)變從檢查者

向督進(jìn)者

的轉(zhuǎn)變從管理者

向教練

的轉(zhuǎn)變從領(lǐng)導(dǎo)人

向領(lǐng)袖

的轉(zhuǎn)變管理者的六大轉(zhuǎn)變從關(guān)注事向關(guān)注人老板要學(xué)會(huì)傳播你的理念真實(shí)感人的故事鐵一樣的事實(shí)激勵(lì)人心的目標(biāo)感人的文化老板要學(xué)會(huì)傳播你的理念不要等做大才公司化運(yùn)營，而是你不公司化運(yùn)營，就永遠(yuǎn)做不大！公司化運(yùn)營并不是一開始就有完整的組織架構(gòu)，而是隨著公司的發(fā)展逐步完善組織架構(gòu)及職能分工。

行動(dòng)的三個(gè)法門：干！干！干！不要等做大才公司化運(yùn)營，而是你不公司各位前輩，各位同行:今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。

---馬云

各位前輩，各位同行:——管理學(xué)家羅賓斯

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層按照一定的組織結(jié)構(gòu)，按照共同認(rèn)可的信仰與價(jià)值觀，秉承約定俗成的運(yùn)營規(guī)則，合理利用每個(gè)成員的知識(shí)技能，協(xié)同工作，解決問題，從而達(dá)成共同目標(biāo)的一個(gè)共同體。

——管理學(xué)家羅賓斯團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層按照一定個(gè)人因素：（能力、技能、天賦、態(tài)度、心態(tài)等）外部環(huán)境：（團(tuán)隊(duì)氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化等）激勵(lì)因素：（獎(jiǎng)懲措施、激勵(lì)方案、機(jī)制設(shè)計(jì)等）管理因素：（過程管理、培訓(xùn)訓(xùn)練、績效考核等）影響團(tuán)隊(duì)績效的四個(gè)因素影響團(tuán)隊(duì)績效的四個(gè)因素必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變要我做我要做我在做我會(huì)做想哪打哪有序作戰(zhàn)王牌銷售團(tuán)隊(duì)打造的三個(gè)要點(diǎn)必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變要我做我要做我在做我會(huì)做想哪打哪有序作戰(zhàn)王牌在企業(yè)組織中的角色定位高層中層基層做正確的事情正確的做事情把事情做正確在企業(yè)組織中的角色定位高層中層基層做正確的事情正確的做事情把《水知道答案》你真聰明(英文)混蛋(日文)我愛你(中文)是由日本作家江本勝所著的系列書籍。在本書中，作者用拍攝的122張水結(jié)晶照片提出水不僅自己有喜怒哀樂，而且還能感知人類的感情?！端来鸢浮纺阏媛斆?英文)混蛋(日文)我愛你(中文)是由

詛咒組不理組贊美組詛咒組不理組贊美組在日常生活中除了有語言的贊美，還有哪些方法可以贊美對(duì)方？在日常生活中除了有語言的贊美，還有哪成功是一種習(xí)慣四大法寶運(yùn)用成功是一種習(xí)慣《秘密》作者：RhondaByrne

《秘密》作者：RhondaByrne傳遞正能量我代表向上的力量我代表向善的力量我一定能達(dá)成所愿傳遞正能量我代表向上的力量什么是目標(biāo)？

目標(biāo)——就是想做的，能做的，該做的，可以量化的，跳一跳夠得到的，下定決心勢(shì)必達(dá)成的那件事。

什么叫下定決心？——斷絕與過去的一切聯(lián)系。什么是目標(biāo)？目標(biāo)——就是想做的，能做的，該做的，可以量目標(biāo)如何得來?目標(biāo)如何分解?目標(biāo)如何達(dá)成?目標(biāo)如何評(píng)估？銷售管理者四問目標(biāo)如何得來?銷售管理者四問

---彼得·德魯克

當(dāng)我們知道目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)管理是有效的。不幸的是，我們很少知道目標(biāo)。目標(biāo)管理當(dāng)我們知道目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)管理是有效的。不幸的是，我們很制定目標(biāo)五步法制定公司來年發(fā)展戰(zhàn)略（自上而下定調(diào)子）下屬自報(bào)來年目標(biāo)，同時(shí)須匹配機(jī)制，機(jī)制設(shè)計(jì)須秉承兩個(gè)原則（多勞多得，準(zhǔn)報(bào)多得，自下而上報(bào)目標(biāo)）匯總下屬自報(bào)目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)照，找到差異，充分溝通；雙方達(dá)成共識(shí)，確定最終目標(biāo)，并簽訂責(zé)任狀；圍繞目標(biāo)制定達(dá)成共識(shí)的實(shí)施計(jì)劃。制定目標(biāo)五步法制定公司來年發(fā)展戰(zhàn)略（自上而下定調(diào)子）企業(yè)目標(biāo)制定的過程也是一個(gè)自上而下，自下而上，充分溝通,達(dá)成共識(shí)的過程。企業(yè)目標(biāo)制定的過程也是一個(gè)自上而下，自下而上，充分溝年度目標(biāo)計(jì)劃書格式一、SWOT分析二、自報(bào)目標(biāo)：

拷給學(xué)員的工具包/XX%E5%88%86%E5%85%AC%E5%8F%B8XX%E6%9C%88%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%AE%A1%E5%88%92%E6%A8%A1%E6%9D%BF(2012%E5%B9%B41%E6%9C%88%E7%89%88%EF%BC%89.xls、最樂觀、最悲觀、最有可能（簡述理由）

拷給學(xué)員的工具包/XX%E5%88%86%E5%85%AC%E5%8F%B8XX%E6%9C%88%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%AE%A1%E5%88%92%E6%A8%A1%E6%9D%BF(2012%E5%B9%B41%E6%9C%88%E7%89%88%EF%BC%89.xls、目標(biāo)分解（季度、月度、客戶、地區(qū)、部門、產(chǎn)品等）三、達(dá)成目標(biāo)的措施與計(jì)劃：四、獎(jiǎng)懲措施：五、需要的資源與支持六、特殊情況處理與應(yīng)對(duì)什么是自下而上？年度目標(biāo)計(jì)劃書格式一、SWOT分析什么是自下而上？小游戲小游戲目標(biāo)訂立的法則－SMART法則S-Specific:目標(biāo)要具體M-measurable:目標(biāo)可衡量A-Attainable:目標(biāo)可達(dá)到R-Reasonable:目標(biāo)要合理T-Timeable:目標(biāo)有時(shí)限目標(biāo)訂立的法則－SMART法則S-Specific:目標(biāo)管理十八字真言年目標(biāo)半年調(diào)季總結(jié)月考核周計(jì)劃日班會(huì)目標(biāo)管理十八字真言年目標(biāo)半年調(diào)季總結(jié)月考核周認(rèn)同一致愿景一致目標(biāo)一致計(jì)劃一致考核一致什么是達(dá)成共識(shí)？認(rèn)同一致愿景一致目標(biāo)一致計(jì)劃一致考核一致什么是達(dá)成共識(shí)？業(yè)績到底怎么來的？×縱向深挖×模式創(chuàng)新×橫向擴(kuò)張業(yè)績到底怎么來的？×縱向深挖×模式創(chuàng)新×橫向擴(kuò)張?zhí)嵘峡蛻魳I(yè)績的四個(gè)方式×回頭率×單次成交額×客戶數(shù)×回購次數(shù)一次性購買產(chǎn)品要提高轉(zhuǎn)介紹率提升老客戶業(yè)績的四個(gè)方式×回頭率×單次×客戶數(shù)×回購一次性購提升新客戶銷售業(yè)績的三個(gè)方式×成交率×單次成交額×準(zhǔn)客戶數(shù)提升新客戶銷售業(yè)績的三個(gè)方式×成交率×單次成交額×準(zhǔn)客戶數(shù)營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控520元460元營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控520元460元營銷策略目標(biāo)管控980元買一套的請(qǐng)舉手！營銷策略目標(biāo)管控980元買一套的請(qǐng)舉手！提升客單價(jià)的方法1×套餐提升客單價(jià)的方法1×套餐營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控980元460元營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控980元460元營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控BIGSALE980元460元贈(zèng)送買一套的請(qǐng)?jiān)倥e手！營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控BIGSALE980元460元贈(zèng)送有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控84%16%有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控84%16%有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控32%68%有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控32%68%有趣的消費(fèi)者心理：營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控客戶未必喜歡便宜貨但客戶一定喜歡占便宜。營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控客戶未必喜歡便宜貨營銷策略團(tuán)隊(duì)打造目標(biāo)管控一個(gè)沒有做過嘗試的人，沒有資格去懷疑！偉大的精力是因?yàn)閭ゴ蟮哪繕?biāo)和夢(mèng)想而存在！一個(gè)沒有做過嘗試的人，沒有資格去懷疑！銷售有技巧千錘加百煉

銷售無技巧重在有心人銷售有技巧千錘加百煉

銷售無技巧重在有心是沒有力量的,知道做到相信并

才有力量!是沒有力量的,知道做到相信并才有力量!夢(mèng)想達(dá)成的關(guān)鍵是：

夢(mèng)想化為目標(biāo)，目標(biāo)化為計(jì)劃，計(jì)劃化為可落地的分解動(dòng)作，關(guān)鍵在于全程監(jiān)控?。?！夢(mèng)想達(dá)成的關(guān)鍵是：夢(mèng)想化為目標(biāo)，目標(biāo)

經(jīng)過本次的會(huì)議培訓(xùn)，在今后的工作中，您將會(huì)：繼續(xù)做

？停止做

？開始做

？心動(dòng)不如行動(dòng)147經(jīng)過本次的會(huì)議培訓(xùn)，在今后的工作中，您將會(huì)：繼停開心動(dòng)不祝：百麗絲家人心想事成，讓我們成功啟航！祝：百麗絲家人心想事成，打造卓越團(tuán)隊(duì)-角色定位與目標(biāo)管理課件角色定位與目標(biāo)管理——打造卓越團(tuán)隊(duì)角色定位與目標(biāo)管理——打造卓越團(tuán)隊(duì)既來之則安之狀態(tài)決定一切既來之則安之成功是一種習(xí)慣四大法寶運(yùn)用成功是一種習(xí)慣12個(gè)題目的銷售組織管理思維模式測試12個(gè)題目的銷售組織01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁02.營銷就是站在他人的角度考慮自己利益03.重點(diǎn)的資源應(yīng)該多加照顧提升后進(jìn)員工04.客戶未必喜歡便宜貨但一定喜歡占便宜05.營銷員只要態(tài)度端正業(yè)績一定出類拔萃06.目標(biāo)達(dá)成率比銷售數(shù)額對(duì)企業(yè)更有意義07.按標(biāo)準(zhǔn)程序操作一定能實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績08.營銷的目的就是為了讓銷售變得更簡單09.銷售總監(jiān)的個(gè)人業(yè)績必須始終名列前茅10.銷售總監(jiān)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)11.將心比心關(guān)心營銷員就定能產(chǎn)生好業(yè)績12.總監(jiān)必須分析市場制定策略并對(duì)內(nèi)貫徹測試問題01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁測試問題你對(duì)以下的觀點(diǎn)看法評(píng)判如何？1極不同意2不同意3一般5極其同意4同意你對(duì)以下的觀點(diǎn)看法評(píng)判如何？1極不同意2不同意3一01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁02.營銷就是站在他人的角度考慮自己利益03.重點(diǎn)的資源應(yīng)該多加照顧提升后進(jìn)員工04.客戶未必喜歡便宜貨但一定喜歡占便宜05.營銷員只要態(tài)度端正業(yè)績一定出類拔萃06.目標(biāo)達(dá)成率比銷售數(shù)額對(duì)企業(yè)更有意義07.按標(biāo)準(zhǔn)程序操作一定能實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績08.營銷的目的就是為了讓銷售變得更簡單09.銷售總監(jiān)的個(gè)人業(yè)績必須始終名列前茅10.銷售總監(jiān)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)11.將心比心關(guān)心營銷員就定能產(chǎn)生好業(yè)績12.總監(jiān)必須分析市場制定策略并對(duì)內(nèi)貫徹測試問題01.總監(jiān)對(duì)每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該一視同仁測試問題算法內(nèi)容1.單數(shù)題目

按照正常記分2.雙數(shù)題目

反方向記分（即：5分記1分；4分記2分；3分記3分；2分記4分；1分記5分）3.平均分計(jì)算方法得分=（單數(shù)題目總分+雙數(shù)題目總分）/12記分標(biāo)準(zhǔn)：你的平均分?jǐn)?shù)值應(yīng)該在1分—5分之間。算法內(nèi)容1.單數(shù)題目按照正常記分2.雙數(shù)題目反方向記分3為什么市場越來越難做？產(chǎn)品越來越多（國際品牌的進(jìn)入、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、新興企業(yè)）利潤越來越低（勞務(wù)、物流、法務(wù)、管理運(yùn)營成本提升）競爭越來越強(qiáng)（機(jī)會(huì)市場轉(zhuǎn)向競爭市場，賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣品牌）優(yōu)秀員工越來越難管理（為生存而工作，為發(fā)展而擇業(yè)）沒有或缺乏品牌經(jīng)營意識(shí)（品牌三分天下）市場后有追兵前有狼群，前怕狼后怕虎（沒有章法和模式）左右擁擠，上下打壓…………為什么市場越來越難做？產(chǎn)品越來越多（國際品牌的進(jìn)入、出口轉(zhuǎn)內(nèi)總之：競爭激了，商家多了，要求高了，租金漲了，投入大了，售價(jià)降了，利潤低了，企業(yè)發(fā)展路在何方？總之：競爭激了，商家多了，要求高了，租只有不賺錢的企業(yè)，沒有不賺錢的行業(yè)我未曾見過一個(gè)早起、勤奮、謹(jǐn)慎、誠實(shí)的人抱怨命運(yùn)不好；良好的品格，優(yōu)良的習(xí)慣，堅(jiān)強(qiáng)的意志，是不會(huì)被假設(shè)所謂的命運(yùn)擊敗的。——富蘭克林沒有不景氣，只有不爭氣只有不賺錢的企業(yè)，沒有不賺錢的行業(yè)我未曾見過一個(gè)早起、勤奮、 ——競爭激烈化

——競爭品牌化 ——競爭精細(xì)化——競爭微利化（做第一和唯一） ——競爭模式化——競爭速度化未來市場發(fā)展趨勢(shì)與格局 ——競爭激烈化

未來市場發(fā)展趨勢(shì)與格局認(rèn)識(shí)營銷渠道認(rèn)識(shí)營銷渠道在開始之前我想測試一下大家對(duì)營銷的理解與想像力在開始之前你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，

她走上前來跟你說：

“我聽說你人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，

她走上前來跟你說：

“我聽說你人品這是品牌資產(chǎn)這是品牌資產(chǎn)你和一群朋友在晚會(huì)中

看到一個(gè)美女

你一個(gè)朋友上前指著你跟

她說：“他人品不錯(cuò)”你和一群朋友在晚會(huì)中

看到一個(gè)美女

你一個(gè)朋友上前指著你跟

這是廣告這是廣告你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女

直接上前跟她說：

“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女

直接上前跟她說：

“我人品不錯(cuò)”這是直銷這是直銷你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你請(qǐng)她吃飯，

你陪她看電影，

然后，你不斷給她送禮物

最后她芳心大悅

你說：“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你請(qǐng)她吃飯，

你陪她看電影，

然后，這是促銷這是促銷幽默攤主立布什吃玉米“海報(bào)”生意紅火布什在美國第一大玉米產(chǎn)區(qū)艾奧瓦州爭取總統(tǒng)大選選票的一張照片。當(dāng)時(shí)布什在一家農(nóng)產(chǎn)品市場上買了幾個(gè)甜玉米，然后就生吃起來。當(dāng)日，國內(nèi)多家媒體都轉(zhuǎn)發(fā)了新華社的這一照片。平時(shí)也就賣個(gè)300多斤，昨天早晨就賣了500斤。幽默攤主立布什吃玉米“海報(bào)”生意紅火布什在美國第一大玉米產(chǎn)區(qū)你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你整理一下領(lǐng)帶,

上前為她倒杯飲料,

并為她開門,

當(dāng)她包包掉在地上,你幫

她揀起來,

你開車送她回家,

然后對(duì)她說：

“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)中看到一個(gè)美女，你整理一下領(lǐng)帶,

上前為她倒杯飲料,這是公關(guān)這是公關(guān)你在晚會(huì)上看到一個(gè)美女

可是你不認(rèn)識(shí)他

你打聽只有D認(rèn)識(shí)她

你認(rèn)識(shí)A，A認(rèn)識(shí)B，B認(rèn)識(shí)C

只有C認(rèn)識(shí)D

你只好一個(gè)托一個(gè)

最終才認(rèn)識(shí)這個(gè)美女

你說：“我人品不錯(cuò)”你在晚會(huì)上看到一個(gè)美女

可是你不認(rèn)識(shí)他

你打聽只有D認(rèn)識(shí)她

這是銷售渠道這是銷售渠道銷售策略品牌資產(chǎn)廣告直銷公關(guān)促銷銷售渠道銷售策略品牌資產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！過去曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天失敗的原因?！罴握\經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！老板一個(gè)人在打拼?。?！老板一個(gè)人在打拼?。?！打造卓越團(tuán)隊(duì)-角色定位與目標(biāo)管理課件你要成為誰？你要成為誰？區(qū)別潘長江單打獨(dú)斗趙本山帶徒弟建系統(tǒng)區(qū)別起心動(dòng)念你是要利用多少人還是要成就多少人？起心動(dòng)念起心動(dòng)念一個(gè)人的成功不在于你控制或駕馭多少人，而在于你成就了多少人！起心動(dòng)念我們提倡的四有人才有人品——忠誠度——時(shí)間期限有業(yè)績——業(yè)務(wù)能力——業(yè)績指標(biāo)有想法——經(jīng)營能力——?jiǎng)?chuàng)新方案有影響力——管理能力——榜樣力量我們提倡的四有人才領(lǐng)導(dǎo)人的境界領(lǐng)導(dǎo)人境界領(lǐng)袖培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)人人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人的境界領(lǐng)導(dǎo)人境界領(lǐng)袖培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)人人際關(guān)老板永遠(yuǎn)要走在團(tuán)隊(duì)的前面??！五個(gè)境界的能量級(jí)是不一樣的！老板永遠(yuǎn)要走在團(tuán)隊(duì)的前面?。∥业奈恢迷谀睦?？1、我自己在那個(gè)境界？2、我如何提高自己？3、我的核心人員在哪個(gè)境界？4、我如何幫助他們往上走？5、我如何為我的每一個(gè)干將制訂成長計(jì)劃？我的位置在哪里？1、我自己在那個(gè)境界？管理者的六大轉(zhuǎn)變從關(guān)注事

向關(guān)注人

的轉(zhuǎn)變從控制人

向成就人

的轉(zhuǎn)變從受害者

向負(fù)責(zé)任者

的轉(zhuǎn)變從檢查者

向督進(jìn)者

的轉(zhuǎn)變從管理者

向教練

的轉(zhuǎn)變從領(lǐng)導(dǎo)人

向領(lǐng)袖

的轉(zhuǎn)變管理者的六大轉(zhuǎn)變從關(guān)注事向關(guān)注人老板要學(xué)會(huì)傳播你的理念真實(shí)感人的故事鐵一樣的事實(shí)激勵(lì)人心的目標(biāo)感人的文化老板要學(xué)會(huì)傳播你的理念不要等做大才公司化運(yùn)營，而是你不公司化運(yùn)營，就永遠(yuǎn)做不大！公司化運(yùn)營并不是一開始就有完整的組織架構(gòu)，而是隨著公司的發(fā)展逐步完善組織架構(gòu)及職能分工。

行動(dòng)的三個(gè)法門：干！干！干！不要等做大才公司化運(yùn)營，而是你不公司各位前輩，各位同行:今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。

---馬云

各位前輩，各位同行:——管理學(xué)家羅賓斯

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層按照一定的組織結(jié)構(gòu)，按照共同認(rèn)可的信仰與價(jià)值觀，秉承約定俗成的運(yùn)營規(guī)則，合理利用每個(gè)成員的知識(shí)技能，協(xié)同工作，解決問題，從而達(dá)成共同目標(biāo)的一個(gè)共同體。

——管理學(xué)家羅賓斯團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層按照一定個(gè)人因素：（能力、技能、天賦、態(tài)度、心態(tài)等）外部環(huán)境：（團(tuán)隊(duì)氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化等）激勵(lì)因素：（獎(jiǎng)懲措施、激勵(lì)方案、機(jī)制設(shè)計(jì)等）管理因素：（過程管理、培訓(xùn)訓(xùn)練、績效考核等）影響團(tuán)隊(duì)績效的四個(gè)因素影響團(tuán)隊(duì)績效的四個(gè)因素必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變要我做我要做我在做我會(huì)做想哪打哪有序作戰(zhàn)王牌銷售團(tuán)隊(duì)打造的三個(gè)要點(diǎn)必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變要我做我要做我在做我會(huì)做想哪打哪有序作戰(zhàn)王牌在企業(yè)組織中的角色定位高層中層基層做正確的事情正確的做事情把事情做正確在企業(yè)組織中的角色定位高層中層基層做正確的事情正確的做事情把《水知道答案》你真聰明(英文)混蛋(日文)我愛你(中文)是由日本作家江本勝所著的系列書籍。在本書中，作者用拍攝的122張水結(jié)晶照片提出水不僅自己有喜怒哀樂，而且還能感知人類的感情?！端来鸢浮纺阏媛斆?英文)混蛋(日文)我愛你(中文)是由

詛咒組不理組贊美組詛咒組不理組贊美組在日常生活中除了有語言的贊美，還有哪些方法可以贊美對(duì)方？在日常生活中除了有語言的贊美，還有哪成功是一種習(xí)慣四大法寶運(yùn)用成功是一種習(xí)慣《秘密》作者：RhondaByrne

《秘密》作者：RhondaByrne傳遞正能量我代表向上的力量我代表向善的力量我一定能達(dá)成所愿傳遞正能量我代表向上的力量什么是目標(biāo)？

目標(biāo)——就是想做的，能做的，該做的，可以量化的，跳一跳夠得到的，下定決心勢(shì)必達(dá)成的那件事。

什么叫下定決心？——斷絕與過去的一切聯(lián)系。什么是目標(biāo)？目標(biāo)——就是想做的，能做的，該做的，可以量目標(biāo)如何得來?目標(biāo)如何分解?目標(biāo)如何達(dá)成?目標(biāo)如何評(píng)估？銷售管理者四問目標(biāo)如何得來?銷售管理者四問

---彼得·德魯克

當(dāng)我們知道目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)管理是有效的。不幸的是，我們很少知道目標(biāo)。目標(biāo)管理當(dāng)我們知道目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)管理是有效的。不幸的是，我們很制定目標(biāo)五步法制定公司來年發(fā)展戰(zhàn)略（自上而下定調(diào)子）下屬自報(bào)來年目標(biāo)，同時(shí)須匹配機(jī)制，機(jī)制設(shè)計(jì)須秉承兩個(gè)原則（多勞多得，準(zhǔn)報(bào)多得，自下而上報(bào)目標(biāo)）匯總下屬自報(bào)目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)照，找到差異，充分溝通；雙方達(dá)成共識(shí)，確定最終目標(biāo)，并簽訂責(zé)任狀；圍繞目標(biāo)制定達(dá)成共識(shí)的實(shí)施計(jì)劃。制定目標(biāo)五步法制定公司來年發(fā)展戰(zhàn)略（自上而下定調(diào)子）企業(yè)目標(biāo)制定的過程也是一個(gè)自上而下，自下而上，充分溝通,達(dá)成共識(shí)的過程。企業(yè)目標(biāo)制定的過程也是一個(gè)自上而下，自下而上，充分溝年度目標(biāo)計(jì)劃書格式一、SWOT分析二、自報(bào)目標(biāo)：

拷給學(xué)員的工具包/XX%E5%88%86%E5%85%AC%E5%8F%B8XX%E6%9C%88%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%AE%A1%E5%88%92%E6%A8%A1%E6%9D%BF(2012%E5%B9%B41%E6%9C%88%E7%89%88%EF%BC%89.xls、最樂觀、最悲觀、最有可能（簡述理由）

拷給學(xué)員的工具包/XX%E5%88%86%E5%85%AC%E5%8F%B8XX%E6%9C%88%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%AE%A1%E5%88%92%E6%A8%A1%E6%9D%BF(2012%E5%B9%B41%E6%9C%88%E7%89%88%EF%BC%89.xls、目標(biāo)分解（季度、月度、客戶、地區(qū)、部門、產(chǎn)品等）三、達(dá)成目標(biāo)的措施與計(jì)劃：四、獎(jiǎng)懲措施：五、需要的資源與支持六、特殊情況處理與應(yīng)對(duì)什么是自下而上？年度目標(biāo)計(jì)劃書格式一、SWOT分析什么是自下而上？小游戲小游戲目標(biāo)訂立的法則－SMART法則S-Specific:目標(biāo)要具體M-measurable: