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PAGEPAGE7高等教育自學(xué)考試《組織行為學(xué)》模擬試題(五)課程代碼:00152一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是(D)A.創(chuàng)造性思維B.創(chuàng)造性能力C.創(chuàng)造性氣質(zhì)D.創(chuàng)造性潛力2.最早提出社會(huì)交換理淪的學(xué)者是(A)A.霍曼斯B.費(fèi)斯廷格C.莫里諾D.塔吉烏里3.中國古代最早在著作中根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的不同層次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)問題進(jìn)行論述的人是(C)A.孫武B.孫臏C.茍子D.韓非子4.海爾集團(tuán)OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和(C)A.需要層次理論B.ERG理論C.綜合激勵(lì)理論D.行為改造激勵(lì)理論5.組織文化可分為創(chuàng)業(yè)型、挑戰(zhàn)型、發(fā)展型、技術(shù)型、智力型和服務(wù)型等類型,其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(A)A.組織文化的內(nèi)容性質(zhì)B.組織文化的影響大小C.組織文化的活躍程度D.綢織的T椎椎風(fēng)6.測(cè)驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)定性和一致性的指標(biāo)是(B)A.效度 B.信度C.恩格爾系數(shù) D.區(qū)分度7.心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為,影響個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是(B)A.能力類型 B.個(gè)性類型C.氣質(zhì)類型 D.外貌類型8.群體互動(dòng)表現(xiàn)為建設(shè)性的時(shí)候,群體之間的狀況是(C)A.沖突 B.遷就C.合作 D.依從9.以下組織變革內(nèi)容中,屬于技術(shù)方面變革的是(D)A.管理跨度改革 B.工作進(jìn)度改革C.績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)改革 D.信息系統(tǒng)更新10.組織文化的核心是(D)A.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣 B.組織目標(biāo)與宗旨C.組織的規(guī)章制度 D.組織共同的價(jià)值觀11.“效率就是生命”是一種(C)A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀C.社會(huì)價(jià)值觀 D.集體價(jià)值觀12.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外,還包括(A)A.通道 B.工具C.情境 D.路線13.權(quán)力具有的性質(zhì)是(A)A.情景性 B.確定性C.獨(dú)立性 D.稀缺性14.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱為(C)A.答應(yīng)性行為 B.本能性行為C.操作性行為 D.學(xué)習(xí)性行為15.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是(C)A.組織戰(zhàn)略 B.組織目標(biāo)C.組織文化 D.組織行為16.激勵(lì)人按照一定的觀點(diǎn)、原則和世界觀去行動(dòng)的被意識(shí)到的思想傾向是(B)A.理想 B.信念C.世界觀 D.價(jià)值觀17.最普通的非正式溝通形式是(D)A.流言式 B.偶然式C.單線式 D.集束式18.企業(yè)家的核心能力是(D)A.創(chuàng)新能力 B.社交能力C.激勵(lì)能力 D.決策能力19.“7S”模型中“硬性的S”指的是(A)A.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度 B.戰(zhàn)略、人員和風(fēng)格C.結(jié)構(gòu)、制度和技能 D.戰(zhàn)略、人員和制度20.組織為其成員提供的辦公室的大小與擺設(shè)、交通工具以及組織部門的建筑格局等屬于組織文化的(C)A.文字和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)形式 B.儀式表現(xiàn)形式C.物質(zhì)象征表現(xiàn)形式 D.實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式21.組織和員工對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是(A)A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯開發(fā)C.事業(yè)生涯設(shè)計(jì) D.事業(yè)生涯選擇22.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與(B)A.尊重需求 B.感情需求C.成就需求 D.利益需求23.把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型,其劃分依據(jù)是(C)A.動(dòng)機(jī)的屬性不同 B.動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同C.動(dòng)機(jī)的由來不同 D.動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同24.綜合型激勵(lì)理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為:,其中表示的是(A)A.任務(wù)結(jié)果激勵(lì) B.任務(wù)內(nèi)在激勵(lì)C.任務(wù)完成的效價(jià) D.任務(wù)完成激勵(lì)25.組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn),要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠感。這類組織文化是(B)A.學(xué)院型 B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型 D.堡壘型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.日本的組織文化所具有的獨(dú)特的特征包括(BCDE)A.崇尚競爭B.民族精神C.憂患意識(shí)D.宗族主義E.以人為本27.按照心理學(xué)分析,動(dòng)機(jī)所具有的機(jī)能體現(xiàn)在(ABE)A.始發(fā)機(jī)能 B.強(qiáng)化機(jī)能C.反饋機(jī)能 D.溝通機(jī)能E.選擇和導(dǎo)向機(jī)能28.合理的組織目標(biāo)應(yīng)具備的特征,除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外,還具有(ABCD)A.適應(yīng)性 B.可操作性C.實(shí)現(xiàn)度 D.認(rèn)知度E.對(duì)應(yīng)性29.組織文化理論把組織中的個(gè)體看作是(BC)A.社會(huì)人 B.文化人C.觀念人 D.經(jīng)濟(jì)人E.機(jī)器人30.影響人的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的因素有(ABCDE)A.興趣 B.習(xí)慣C.愛好 D.價(jià)值觀E.抱負(fù)水準(zhǔn)三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)組織的管理幅度答:管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量被稱為管理幅度,32.問卷調(diào)查法答:這是運(yùn)用經(jīng)嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問題和對(duì)問題回答的不同程度的量表,讓被調(diào)查者進(jìn)行紙筆書畫回答的調(diào)查,研究方法。群體間互動(dòng)答:群體間互動(dòng)行為集中反映出組織中群體與群體之間相互作用的相互影響和相互作用
34.行為答:行為是有機(jī)體的所作所為及其活動(dòng)
35.客觀不公平感答:由于客觀不公平的現(xiàn)象而引起的不公平感。四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)解決沖突的技術(shù)主要有哪些?答:1.問題解決2.目標(biāo)升級(jí)3.資源開發(fā)4.回避5.緩和6折衷官方命令改變?nèi)说囊蛩馗淖兘Y(jié)構(gòu)因素37.簡述行為組織結(jié)構(gòu)理論的主要內(nèi)容。答:(1)組織是一種平衡的系統(tǒng),由組織成員構(gòu)成的團(tuán)體心理,或稱為社會(huì)心理,以及各個(gè)成員的心理,是決定組織行為的重要因素。(2)組織是溝通與協(xié)調(diào)的系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)搞好人際關(guān)系和滿足人們心理需要。(3)組織是具有影響力的系統(tǒng)。(4)組織是人與物協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。(5)重視非正式組織的作用行為組織結(jié)構(gòu)理論注意到了人對(duì)組織的重要性,強(qiáng)調(diào)人的行為在組織內(nèi)部的行為過程的作用,但是由于過分強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和滿足組織成員的社會(huì)心理需要,忽視了組織基本結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)關(guān)系,降低了專業(yè)化分工,統(tǒng)一指揮和規(guī)章制度的作用,所以,雖然工作效率比傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論高,但這種效率的進(jìn)一步提高受到限制。38.簡述研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的作用。答:
1.有利于個(gè)人明確人生未來的奮斗目標(biāo)。
2.可使組織減少人才流失。
3.為各級(jí)各類組織識(shí)別,選拔和使用人才提供了科學(xué)依據(jù)。
4.能促使組織和個(gè)人之間的相互了解和合作。
5.有利于組織和本人有針對(duì)性地制訂培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃。
6.有利于人盡其才,才盡其用,揚(yáng)長避短,發(fā)揮人力資源的最佳效益。試用示意圖說明人類行為的基本心理模式。答:需要——內(nèi)心緊張——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目標(biāo)需要滿足緊張解除——新的需要40.建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則?答:1.目標(biāo)原則;價(jià)值原則;.卓越原則;.激勵(lì)原則;.環(huán)境原則;.個(gè)性原則;7.相對(duì)穩(wěn)定原則五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)試述歸因論的基本內(nèi)容。答:1.行為的歸因。指根據(jù)人的行為和外部表現(xiàn),對(duì)其心理活動(dòng)的解釋和推論。2.心理活動(dòng)的歸因,指研究人們心理活動(dòng)的產(chǎn)生應(yīng)歸結(jié)成什么。3對(duì)人們未來行為的預(yù)測(cè),即根據(jù)人們過去的行為表現(xiàn),預(yù)測(cè)他們以后再某些情景中會(huì)產(chǎn)生怎樣的行為聯(lián)系實(shí)際談?wù)劤删托枰碚摰默F(xiàn)實(shí)意義。答:1、成就需要理論認(rèn)為,在人的生存需要滿足前提下,人的最主要的需要有三種,即成就需要、權(quán)利需要和群眾需要2、成就需要是該理論的核心,成就需要的高低對(duì)人的發(fā)展和成長起著特別重要的作用。3、成就需要理論揭示了成就需要強(qiáng)烈的人的行為特征的表現(xiàn),如喜歡能發(fā)揮其獨(dú)立解決問題能力的工作環(huán)境,他們即敢于冒險(xiǎn),對(duì)他們而言,冒險(xiǎn)程度中等,成功與失敗的機(jī)會(huì)各半的任務(wù)最能滿足其成就需要;他們強(qiáng)
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