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如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)能力---有效的時(shí)間管理和執(zhí)行力---一、有效的時(shí)間管理茫盲忙管理者的現(xiàn)狀:---上班是工作、下班路上是工作的延續(xù)、回到家是工作的深入,甚至不惜剝奪睡眠、漠視健康、放棄親情和友情……國(guó)際新聞1、伊拉克戰(zhàn)事吃緊:
布什總統(tǒng)---------在農(nóng)場(chǎng)打高爾夫球2、美國(guó)城市被淹、大量人員被緊急輸散:
布什總統(tǒng)---------正在農(nóng)莊放水據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)經(jīng)理:1.休假時(shí)間是國(guó)內(nèi)的3~7倍
2.收入是國(guó)內(nèi)8~30倍
3.時(shí)間效率高出8~10倍管理人員平均每8分鐘就要被打擾一次平均每星期花費(fèi)在會(huì)議里的時(shí)間多達(dá)
10個(gè)小時(shí)用于閱讀的時(shí)間占1/3(包括e--mail各種報(bào)告和信件等)經(jīng)理人的工作四象限重要不緊急不緊急不重要緊急不重要重要緊急第一象限:首先完成的工作,減少出現(xiàn)概率第二象限:花主要精力和時(shí)間去做第三象限:通過做好工作計(jì)劃和授權(quán),確定時(shí)間的游戲規(guī)則,盡量減少該象限的工作時(shí)間第四象限:原則上不做第二象限工作法的指導(dǎo)要點(diǎn)設(shè)法保證第二象限的工作消除克服第三、四象限的工作只有做好了第二象限的工作,才能減少第一象限工作的出現(xiàn)概率大石頭理論排出優(yōu)先順序:
一袋鵝卵石一袋碎石子一袋沙子一大瓶水優(yōu)先先順順序序法法(ABC工作作法法則則)A:類代代表表最重重要要的工工作作,,不不能能授授權(quán)權(quán)給給他他人人B:類代代表表次重重要要的工工作作,,但但可可以以((或或部部分分))授授權(quán)權(quán)給給他他人人C:類工工作作雖雖說說價(jià)值值頗頗微微,但但在在工工作作中中所所占占的的份份額額最最大大((常常常常工工作作))ABC分析析法法并并非非只只是是讓讓我我們們完完成成A類工工作作,,完完全全放放棄棄C類工工作作,,而而是是遵遵照照優(yōu)優(yōu)先先原原則則,,把把它它們們分分成成級(jí)級(jí)別別,,按按照照先先后后順順序序排排列列,,以以便便當(dāng)當(dāng)天天完完成成。。典型型個(gè)個(gè)人人精精力力曲曲線線圖圖(完成成B類任任務(wù)務(wù))上午高峰期下午高峰期午后低潮期(完成A類任務(wù))(完成C類任務(wù))伯拉拉圖圖的的80/20理論論就是是抓抓住住那那些些雖雖然然只只有有20%,但但在在總總成成效效中中卻卻占占80%的比比例例的的“關(guān)鍵鍵少少數(shù)數(shù)”,并并集集中中全全部部時(shí)時(shí)間間完完成成,,實(shí)實(shí)行行“時(shí)間間聚聚焦焦”。每天天三三個(gè)個(gè)10分鐘鐘早上上一一個(gè)個(gè)10分鐘鐘:(工作作任任務(wù)務(wù)、、優(yōu)優(yōu)先先順順序序)中午午一一個(gè)個(gè)10分鐘鐘:(檢查查、、調(diào)調(diào)整整、、落落實(shí)實(shí))下班班前前的的10分鐘鐘:(檢查查、、總總結(jié)結(jié)、、補(bǔ)補(bǔ)缺缺)二、不打打折折扣扣的的執(zhí)執(zhí)行行力力1.為什什么么看看似似雄雄心心勃勃勃勃的的計(jì)計(jì)劃劃總總是是一一敗敗涂涂地地?---執(zhí)行行力力不不足足??!2.為什什么么好好的的決決策策總總是是一一而而再再.再而而三三地地付付之之流流?---執(zhí)行行力力不不強(qiáng)強(qiáng)!這是是為為什什么么?3.為什什么么企企業(yè)業(yè)剛剛剛剛做做好好、、做做大大,,貫貫徹徹出出現(xiàn)現(xiàn)問問題題??--執(zhí)行行力力遺遺失失!!4.為什什么么付付出出比比計(jì)計(jì)劃劃多多了了10倍,,結(jié)結(jié)果果卻卻不不到到計(jì)計(jì)劃劃收收益益的的1/10?--執(zhí)行行力力黑黑洞洞?。?.為什什么么企企業(yè)業(yè)陷陷入入怪怪圈圈::高高層層怨怨中中層層,,中中層層怨怨員員工工,,員員工工怨怨高高層層??--執(zhí)行行力力危危機(jī)機(jī)??!從中中國(guó)國(guó)民民企企的的平平均均壽壽命命和和財(cái)財(cái)富富100,指指出出一一般般企企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人的的通通病病2003全國(guó)企企業(yè)平平均壽壽命是是2.4年五年來來中國(guó)國(guó)的富富豪有有9成被淘淘汰外電述述評(píng)中國(guó)人人有能能力把把航天天員送送上太太空但且沒沒有能能力治治理假假貨國(guó)人對(duì)對(duì)執(zhí)行行力的的態(tài)度度1、馬馬馬虎虎虎、差不多多就行行了2、別人也也都是是這么么做的的《致加西西亞的的信》“別問加加西亞亞是誰誰,只只管把把信送送給給他他”?---羅文精精神---執(zhí)行力力的典典范別問加加西亞亞是誰誰?,只管管把信信送給給他。。我們通通常會(huì)會(huì)問:1、加西西亞是是誰??2、加西西亞住住在哪哪里??3、我怎怎么去去找加加西亞亞?4、如果果加西西亞不不在怎怎么辦辦?5、我什什么時(shí)時(shí)候去去?6、我是是坐飛飛機(jī)、火車、、汽車車還是是------?“沒有任任何借借口、、只管管執(zhí)行行”合理的的要求求是訓(xùn)訓(xùn)練不合理理的要要求是是磨練練美國(guó)西西點(diǎn)軍軍校的的信條條美國(guó)西西點(diǎn)軍軍校近200年來,,有三三位總總統(tǒng)、、五位位五星星上將將、3700多名將將軍及及無數(shù)數(shù)的精精英人人才來來自西西點(diǎn)軍軍校。。在全球球500強(qiáng)里面面,有有1000多名董董事長(zhǎng)長(zhǎng),2000多名副副董事事長(zhǎng),,總經(jīng)經(jīng)理、、董事事一級(jí)級(jí)5000多名來來自西西點(diǎn)軍軍校。。海爾13條不要把把公司司的東東西拿拿回家家不要在在廠房房?jī)?nèi)隨隨地大大小便便任何“目標(biāo)”都不會(huì)會(huì)自動(dòng)動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)要要“量化”在每一一月((周、、日))和每每一個(gè)個(gè)過程程里目標(biāo)要要從“細(xì)節(jié)”上尋求求“方法”細(xì)節(jié)決決定成成敗思考力決策力執(zhí)行力緊盯Watcheverything何為領(lǐng)導(dǎo)的的“三力力”皇冠上上的明明珠--6σ如果把把GE的管理理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)稱之之當(dāng)今今世界界最具具魅力力的《管理經(jīng)經(jīng)典》的話,那么支支撐它它的就就是---6西格碼碼迪安---腦力風(fēng)風(fēng)暴案案例問題:醫(yī)院要要求檢檢驗(yàn)中中心縮縮短提提交報(bào)報(bào)告的的時(shí)間間滿足足客戶戶需求求的最最佳答答案是是第二二天早早上醫(yī)醫(yī)生就就能拿拿到前前一天天樣本本的檢檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告次佳佳答案案是第第二天天下午午拿到到報(bào)告告不能能接受受的答答案是是第三三天才才能拿拿到檢檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告關(guān)鍵因因子運(yùn)用腦腦力風(fēng)風(fēng)暴法法列出出所有有可能能影響響流程程時(shí)間間的因因素。。員工工素質(zhì)質(zhì)較差差,效效率較較低設(shè)備備保養(yǎng)養(yǎng)不到到位,,有時(shí)時(shí)無法法使用用客客戶戶從從開開單單到到樣樣本本送送達(dá)達(dá)時(shí)時(shí)間間太太長(zhǎng)長(zhǎng)有時(shí)時(shí)送送至至中中心心的的樣樣本本偏偏多多,,來來不不及及檢檢驗(yàn)驗(yàn)流流程程不不合合理理公公司司會(huì)會(huì)議議太太多多培培訓(xùn)訓(xùn)不不夠夠有有時(shí)時(shí)試試劑劑缺缺貨貨報(bào)報(bào)告告出出來來后后沒沒有有及及時(shí)時(shí)送送達(dá)達(dá)醫(yī)醫(yī)生生配配合合不不夠夠采用用(柏拉拉圖圖)找出出關(guān)關(guān)鍵鍵因因子子影響程度時(shí)間安排不合理樣本有時(shí)過度集中送檢測(cè)報(bào)告不及時(shí)醫(yī)生不配合設(shè)備保養(yǎng)不到位培訓(xùn)不夠試劑缺貨會(huì)議太多員工技能不足流程程不不合合理理原有有流流程程:取樣人員(當(dāng)天下午5點(diǎn)前)快客公司送貨到達(dá)檢驗(yàn)中心晚上10點(diǎn)左右中心第二天上午工作第二天下午發(fā)送報(bào)告第三天早上醫(yī)生拿到報(bào)告開藥方病人取藥改進(jìn)進(jìn)后后的的流流程程辦事處人員取樣當(dāng)天下午5點(diǎn)時(shí)快客公司送貨當(dāng)天晚送達(dá)當(dāng)晚檢驗(yàn)人員工作
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