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文檔簡介

《管理制勝——執(zhí)行力打造》

塑造高級經(jīng)理人執(zhí)行能力

培訓師:陳天寶發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力——執(zhí)行力在哪里?主動塑造追求效能的公司文化執(zhí)行力的落實----五大基本管理提升執(zhí)行力的技巧課程內(nèi)容第一部分:發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力

——執(zhí)行力在哪里這是必答問題聽完課后,你必須對照自己回答下列問題我有哪些問題?應如何改變?何時行動?要達到什么效果?決定執(zhí)行力的主要因素?我的執(zhí)行力如何?自己能打幾分?我的管理觀與管理能力如何?如何改變和提高?執(zhí)行力與命運的關(guān)系?什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力,這是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。如果沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略最終就是一句空話。執(zhí)行本身就是戰(zhàn)略的組成部分。方式的轉(zhuǎn)換由經(jīng)驗管理到科學管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:社會進步的必然

產(chǎn)品品牌方案理念工業(yè)經(jīng)濟時代價格成本知識經(jīng)濟時代競爭優(yōu)勢的改變游戲規(guī)則變化規(guī)模優(yōu)勢選點優(yōu)勢規(guī)模經(jīng)濟經(jīng)驗曲線低成本能為力本優(yōu)勢卓越流程的曲線了解客戶需求的能力快速反應的能力時間為本的競爭(TBC)確保一致性的能力創(chuàng)新和靈活的服務過去現(xiàn)在中國企業(yè)發(fā)展中

急需解決的核心問題企業(yè)提速的驅(qū)動動力戰(zhàn)略運行的執(zhí)行能力

持續(xù)發(fā)展的核心能力tzrb:沒有一個具有高效挨靠的體系、一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略都沒有可能實現(xiàn)決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行執(zhí)行是關(guān)鍵確定目標不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。——德魯克在企業(yè)運作中,其設(shè)計只有10%的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值。——哈佛商學院前院長?波特解決問題的思路找不到具體責任人不放過找不到問題的真正原因不放過找不到最佳解決方案不放過緊急措施:將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理,避免事態(tài)擴大或惡化,緊急措施必須果斷有效。過渡措施:在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生。根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。有事就找人沒有不對的事只有不對的人主管5大問問題意意識和和五個個注意意發(fā)現(xiàn)不不了問問題,,就是是最大大的問問題終端的的問題題就是是領(lǐng)導導的問問題“事””是人人的““鏡子子”,,“員員工””是““經(jīng)理理”的的鏡子子。掩蓋問問題就就是制制造危危機。。重復發(fā)發(fā)生的的問題題就是是作風風的問問題解決問問題和和作出出決策策分析和和處理理情景景———起因因--反應應/結(jié)結(jié)果--分分析方方法改變態(tài)態(tài)度和和行為為—個個人的的和團團體的的建設(shè)性性的當當面接接洽——在交交流中中有選選擇性性并且且有效效地使使用““我””減少和和解決決沖突突—奏奏效和和不奏奏效的的方法法分擔、、指出出并解解決問問題——過程程、技技術(shù)、、技巧巧和應應用本土化化執(zhí)行行策略略必須須解決決中中國企企業(yè)6大常常見問問題光說不不做((行動動起來來、每每天控控制))不善始始善終終———惰性———((自主主管理理的前前提是是習慣慣)無事生生非工作不不細,,做不不到位位“三胡胡”現(xiàn)現(xiàn)象管理者者自己己對工工作的的態(tài)度度對下目目的的明確確,身身先士士卒對左右右矜矜而而不爭爭,群群而不不黨,,不要要為一一點小小事、、小小利斤斤斤計計較;;對上同同心同同德,,大局局為重重。對壓力力直直面面相對對,以以壓力力為修修煉基基礎(chǔ)。。對矛盾盾是是了解解問題題的好好辦法法,所所以決決不回回避。。培育高高效執(zhí)執(zhí)行力力的8大基基本意意識管理就就要抓抓案例例———抓帶帶傾向向的小小事、、抓作作風錘煉三三不放放過的的韌勁勁,沒沒能洞洞察三三種措措施下下的悟悟性。。敏感于于最短短板的的提升升力,,洞察察最長長板的的牽引引力。。立足力力80/20原原則,,行有有不順順,反反求諸諸己。。在PDCA原則則上進進行強強化,,以終終為始始,持持續(xù)推推進。。迅速反反應,,馬上上行動動———即時時互動動、策策劃造造勢。。帶兵要要帶““心、、智、、能””———改造造人的的觀念念和思思維,,啟蒙蒙開智智、授授人于于漁。。經(jīng)終為為始,,把以以上簡簡單的的事情情千遍遍萬遍遍的都都做到到位。。第二部部分主動塑塑追求求效能能的公公司文文化企業(yè)文文化不不是錦錦上添添花而而是必必須改變觀觀念改改變心心智模模式驅(qū)驅(qū)動變變革什么是企業(yè)業(yè)文化?什什么是價值值觀一群人如果果具有共同同的理想,,共同的未未來,共同同的思考問問題的途徑徑和共同的的解決問題題的原則、、指導思想想與方法,,那么所有有這些共同同點加起來來就是文化化,文化的的核心就是是價值觀。。價值觀是人們對事事物的重要要性的主觀觀判斷,是是人的行為為的基本驅(qū)驅(qū)動力,是是獲得知識識,掌握技技能、形成成態(tài)度和傾傾向,進而而開成世界界觀的基礎(chǔ)礎(chǔ)。企業(yè)文化與與價值觀企業(yè)文化與與價值觀價值觀在企業(yè)中的的作用企業(yè)的策略略及規(guī)章企業(yè)的目標標價值觀執(zhí)行三原則則:

效果果、效率、、效能原則定義應用效率單位時間完成的工作量。所消耗的勞動量所獲得的勞動效果的比率效率原則要求以最可行、最精簡的方法運作,能以最短的時間、最少的精力把事情辦完效果由某種力量、行為或因素產(chǎn)生的結(jié)果不僅要把事情做完,還要做好效能事務發(fā)生所蘊含的有利于持續(xù)發(fā)展的能量效能原則要求保持持續(xù)的成長,以利于長遠發(fā)展人的行為機機制有兩個個發(fā)動機1、一個是是發(fā)動自我實現(xiàn)的發(fā)動動機自我實現(xiàn)動動力是個體體為獲得一一定的利益益或機會滿滿足純自自我需要要而產(chǎn)生的的動力。2、一個是是發(fā)動超我實現(xiàn)的發(fā)動動機超我動力是是個體為滿滿足社會((有時表現(xiàn)現(xiàn)為組織、、企業(yè)等))而產(chǎn)生的的動力。每個人的行行為都是““自我動力力”和“超超我動力””共同影響響的結(jié)果。。“自我””和“超我我”的有機機結(jié)合構(gòu)成成了人的動動力體系構(gòu)建一個執(zhí)執(zhí)行型的文文化環(huán)境人們生活在在人際關(guān)系系網(wǎng)中每個人都生生活在人際際關(guān)系網(wǎng)中中,每個人人都是一個個結(jié)點;都都有橫向關(guān)關(guān)系和縱向向關(guān)系兩種關(guān)系和和角色;家庭關(guān)系——家庭角色色社會關(guān)系——社會角色色人,是環(huán)境境造就出來來的;環(huán)境,是文文化造就的的;人,是文化化造就出來來的;塑造追求效效能的執(zhí)行行文化第一次就把把事情做對對迅速反應::馬上行動動做事就要做做到位把簡單的事事情千遍萬萬遍的都做做對就是不不簡單增長不等于于發(fā)展人人都是管管理者……從保守轉(zhuǎn)向向創(chuàng)新改造其中國國人傳統(tǒng)的的思維方式式和觀察問問題的角度度從知識導向向轉(zhuǎn)化為能能力導向;;人材不是是人才;大大才不一定定是人財從關(guān)系導向向轉(zhuǎn)向事實實導向;從形式主義義轉(zhuǎn)向務實實實用執(zhí)行型企業(yè)業(yè)文化行動力規(guī)范力創(chuàng)新力振興功能導向功能育人功能凝聚功能傳播功能第三部分::執(zhí)行力的的落實--五大基本管管理領(lǐng)域的的執(zhí)行策略略一、管理自自我的執(zhí)行行策略二、管理工工作的執(zhí)行行策略三、管理人人員的執(zhí)行行策略四、管理人人際關(guān)系的的執(zhí)行策略略五、管理具具體情景的的執(zhí)行策略略一、管理自自我的執(zhí)行行策略(自我評價價的主要內(nèi)內(nèi)容)在證券他人人之前先進進行自我評評價個人行為模模式分析自我發(fā)現(xiàn)———實現(xiàn)個個人行為改改進工作的的關(guān)鍵客觀分析———不是憑憑一時總支支而是經(jīng)過過理性分析析以作出更更好的決定定以角色模型型進行評價價——模范范領(lǐng)導模型型自我指導的的有效性———在實踐踐中運用學學過的東西西積極負責———主動行行動并確保保實現(xiàn)目標標帕列托80/20法法則關(guān)鍵的少數(shù)數(shù)制約著次次要的多數(shù)數(shù)企業(yè)發(fā)展上上去與否,,關(guān)鍵在于于人,人的的問題關(guān)鍵鍵在于領(lǐng)導導人員。領(lǐng)導的責任任是幫助員員工成功;;是調(diào)動員員工的積極極性、開發(fā)發(fā)員工的潛潛力和創(chuàng)造造力;部下素質(zhì)不不高不是我我的責任,,但提高不不了部下的的素質(zhì)就是是我的責任任你是哪一種種領(lǐng)導?對不起,是是我錯了。。你有什么么建議就照你的辦辦。我們一起……干的好!謝謝!請……無語:微笑笑照我說的辦辦,沒錯?。。▌傘棺宰杂茫┪以缇拖牒煤昧耍。〝垟埞w己))你怎么老是是……(委過于人))絕不可能……(扼殺創(chuàng)新))我來做。((事必躬親親)今后……(貽誤商機))我……((自我中心))無語:黑臉臉!紅臉?。“啄?!改善心智模模式在別人否定定自己之前前自己先否否定自己不斷自我否否定,勇于于承擔責任任,不斷創(chuàng)創(chuàng)新行不有順,,反求諸己己觀念決定思思維思維決決行動動行動決定習習慣習慣決定品品德品德決定命命運日清日高·認真經(jīng)歷自自己每一天天績效管理裨裨上是對動動作過程的的管理。對對過程的管管理實質(zhì),,是要求員員工在歷程程上認真的的去經(jīng)歷自自己人性的弱點點提示:絕大多數(shù)人人都需要組組織來管理理需要環(huán)境境所改變經(jīng)歷本身沒沒有價值,,只有認真真經(jīng)歷人有有價值,員員工職業(yè)能能力發(fā)展的的成功,是是修煉認真真經(jīng)歷的實實踐。一樣的經(jīng)歷歷,不一樣樣的歷程價價值,就是是其經(jīng)歷中中的認真程程度有別實現(xiàn)高績效效與其說是是一個目標標,倒不如如說是一個個歷程經(jīng)歷不等于于財富主管修煉執(zhí)執(zhí)行力每每天5個必必須職業(yè)經(jīng)理人人建立自我我超越的習習慣每天必須須去發(fā)現(xiàn)、、研究、解解決問題,,做不到就就是失職。。每天必須要要有創(chuàng)新觀觀點,要親親自做因果果圖。每天必須整整合新的資資源,關(guān)鍵鍵是發(fā)展資資源。每天必須給給每位員工工創(chuàng)造良好好的創(chuàng)新空空間。每天管理日日志必須做做,并且要要做到位。。二、管理工工作的執(zhí)行行策略((工作管理理的主要內(nèi)內(nèi)容)-戰(zhàn)略計劃、、優(yōu)先項目目、目標((包括具體體子目標))通過目標少少結(jié)果來管管理(MOR)角色和使命命——實現(xiàn)現(xiàn)結(jié)果的主主要范圍/優(yōu)先項目目,分類,,審核,責責任義務。。目標和結(jié)果果——要在在優(yōu)先范圍圍內(nèi)完成的的——何事事、何地、、何時行動計劃———要完成成它們———時間表計計劃、任務務安排、交交流進展檢驗———改善工工作和培養(yǎng)養(yǎng)員工的主主要檢驗手手段。把目標管理理與——預預算和財務務目標相聯(lián)聯(lián)系執(zhí)行工作任任務的一二二三、三六六九一個核心::根據(jù)永遠遠在變的市市場,不斷斷提高目標標(每天提提高1%))——市場場永遠不變變的法則就就是永遠在在變二個基本方方法:矩陣陣推進工作作法、日清清工作法、、目視管理理。三個基本原原則:閉環(huán)環(huán)的原則、、比較分析析的原則、、不斷優(yōu)化化的原則。。三個體系構(gòu)構(gòu)成:目標標提升體系系、執(zhí)行推推進體系、、有效激勵勵體系。六個典型管管理法:崗崗位管理、、班組管理理、情景管管理、職能能管理、經(jīng)經(jīng)營決策管管理、全員員激勵管理理九個要素::亦即5W3H1SWhy—目目的—發(fā)生生問題的原原因What——標準—何何項工作發(fā)發(fā)生了何問問題Where—地點——問題發(fā)生生在何地Who—責責任人—問問題的責任任者When——進度—問問題發(fā)生在在何時How—方方法—如何何解決Howmuch——數(shù)量—同同類問題有有多少Howmuchcost—成本——造成多大大損失Safety—安全全—有無安安全注意事事項四步九程序序

問題清清理操作規(guī)規(guī)范第一步第三步第二步第四步計劃與布置置上級巡檢與與抽檢員工自檢互互檢自清班長考核車間主任審審核分廠領(lǐng)導審審核公司審核分分廠整改三、管理人人員的執(zhí)行行策略(人員管理理的主要內(nèi)內(nèi)容)招募人員壯壯大組織培訓、表現(xiàn)現(xiàn)和培養(yǎng)提提高招募和挑選選人員———從組織內(nèi)內(nèi)部和外部部誘導和在職職培訓———經(jīng)滿足工工作要求沒有懲罰的的培訓———使用工作作目標和自自然結(jié)果表現(xiàn)和潛力力——他們們的評價、、提高和發(fā)發(fā)展管理人員的的儲備和替替換——哪哪些人已經(jīng)經(jīng)準備好了了、合格了了、可用了了建立起高效效的提高人人員素質(zhì)的的培訓系統(tǒng)統(tǒng)及學習型型組織依據(jù)平日業(yè)業(yè)績考核結(jié)結(jié)果確定定其培培訓訓需需求建立動態(tài)培培訓激勵機機制A1:對其其進行技能能培訓A2:進行行相關(guān)的企企業(yè)文化及及德的培訓訓B1:重點點進行技能能培訓,提提高其“才才”B2:進行行技能培訓訓,同時輔輔以德的培培訓C1:進行行“德“的的培訓,同同時給予激激勵C2:以合合同方式,,進行單一一項目激勵勵D1:首先先進行”德德“的培訓訓,輔以技技能培訓D2:連續(xù)續(xù)或累計多多次處于此此象限,淘淘汰B德AD

CA1B1C1才A2B2D1C2D2德_企業(yè)文文化及制度度管理人員評評價四象限限圖才_業(yè)績及及技能經(jīng)理管理4大作風1、經(jīng)理怎怎樣對待問問題?——要100%地落落實責任,,即“見數(shù)數(shù)也見人””的原則。。每個1%的問題都都可以轉(zhuǎn)化化為100%的責任任,100%的責任任人。2、經(jīng)理怎怎樣對員工工?——創(chuàng)造一一個充滿活活力的氛圍圍。3、經(jīng)理怎怎樣對市場場?——創(chuàng)與闖闖。即要創(chuàng)創(chuàng)新、創(chuàng)造造;又要有有闖勁、沖沖勁4、經(jīng)理怎怎樣對待管管理?——悟性和和韌性。員工的素質(zhì)質(zhì)就是領(lǐng)導導的素質(zhì)員人落后的的經(jīng)理,沒沒有落后的的群眾。部下的素質(zhì)質(zhì)低不是你你的責任,,但不能夠夠提高部下下的素質(zhì),,就是你的的責任。經(jīng)理是決定定性的因素素。高質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品是高素素質(zhì)的人干干出來的;;高素質(zhì)的的人,是高高素質(zhì)的經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)導導帶出來的的。員工職業(yè)生生涯設(shè)計與與管理平臺臺企業(yè)目標雙贏理念個人目標企業(yè)業(yè)績企業(yè)凝聚力力個人績效雙贏修煉職業(yè)能能力職業(yè)發(fā)展平平臺職業(yè)生涯管管理中的角角色個人領(lǐng)導組織承擔人個職業(yè)發(fā)展責任評價自己的興趣、技能和價值觀搜索職業(yè)信息和資料建立職業(yè)目標和職業(yè)計劃把握發(fā)展機遇與你的上司討論你的職業(yè)實際限時的職業(yè)計劃提供及時的績效反饋提供發(fā)展性任務和支持參與職業(yè)發(fā)展探討支持雇員發(fā)展計劃交流組織、使命、政策和發(fā)展進程提供培訓和發(fā)展機會提供職業(yè)信息提供一些可供選擇的崗位“做”與““管”的哲哲學“做”——受制于人“管”——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當?shù)幕貞也荒芪疫x擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成馬斯洛與赫赫茲伯格雙雙因素論的的關(guān)系自我實現(xiàn)自尊社交安全生理工作的挑戰(zhàn)性成長成就責任激勵因素晉升地位褒獎保健因素控制因素人際關(guān)系管理公司政策公司素質(zhì)上司素質(zhì)工作安全工作環(huán)境薪酬個人生活馬氏理論赫茲伯格能本管理將引導員工工建立高尚尚的要求驅(qū)驅(qū)動機制升遷需求求發(fā)展知識需求求價值精神要求求人員物質(zhì)需求是基礎(chǔ)價值實現(xiàn)是根本四、管理人人際關(guān)系的的執(zhí)行策略略(人際關(guān)系系管理的主主要內(nèi)容))與個人和與與團體的交交流增加動力、、合作和團團隊精神建立氛圍的的過程—為為培養(yǎng)相互互信任和團團隊關(guān)系打打下基礎(chǔ)建立支持性性關(guān)系—同同志式的幫幫助者與吹吹毛求疵的的批評者有效溝通的的技巧—提提出問題、、聽取答案案、做出反反映基本動力——其中的修修飾和運用用的方法訓練和征詢詢—在與工工作有關(guān)的的問題上建立管理執(zhí)執(zhí)行力的八八大規(guī)則一顆公心“領(lǐng)頭羊””言必行,行行必果預見能力鼓動性堅毅親和力關(guān)心下屬變革管理環(huán)環(huán)境機制公平競爭機機制外部市場效效應內(nèi)部化化公平、公正正、公開給每個人發(fā)發(fā)展空間動態(tài)管理機機制每天進步1%原則三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換末位淘汰按效取酬機機制效果;效率率;效益三層考核機機制創(chuàng)新原則態(tài)度;技能能;知識五層激勵機機制物質(zhì);知識識;精神;;升遷;價值實現(xiàn)五、管理具具體情景的的執(zhí)行策略略(相互作用用的主要內(nèi)內(nèi)容)處理相關(guān)的的情景和行行為解決問題和和作出決策策分析和處理理情景—起起因—反應應/結(jié)果——分析方法法改變態(tài)度和和行為—個個人的和團團體的建設(shè)性的當當面接洽——在交流中中有選擇性性并且有效效地使用““我”減少和解決決沖突—奏奏效和不奏奏效的方法法分擔、指出出并解決問問題—過程程、技術(shù)、、技巧和應應用解決問題的的思路解決問題,,提升業(yè)績績的思路先有數(shù),數(shù)數(shù)一從市場場中來,是是市場效果果的體現(xiàn)。。后有事:事事—是數(shù)據(jù)據(jù)差異的體體現(xiàn),反映映引出差異異的問題。。再找人:人人—從事件件的背后找找出責任人人。再教育:教教—分析原原因,把數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成成教育數(shù)。。以事業(yè)部滿滿意度的分分析為例::先有數(shù):數(shù)數(shù)—本月度度事業(yè)部整整體滿意率率為99.5%,99.5%就是來自自于市場的的數(shù),是市市場效果的的體現(xiàn)。后有事:事事—即市場場效果的差差異,0.5%的不不滿意來自自于什么地地方?這就就是事引起起問題的差差異所在。。再找人:人人—造成不不滿意的事事的責任人人是誰?有有分析問題題的原因到到分析問題題的人,培培養(yǎng)人才。。再教育:教——用反面的、、錯誤的事及及其所造成作作為案例,教教育他不再重重復犯錯誤。。管理工作就是是要見數(shù)又見見人,數(shù)反映映差異,抓人人帶作風,通通過機制的改改善,工作作作風的提升和和氛圍的營造造,使人不斷斷進步,團隊隊效率不斷提提升。月度例會模式式第四部分提升執(zhí)行力的的技巧改善執(zhí)行力的的十條基本原原則在作出任何決決策的過程中中,那些會會因為這個決決策而受到影影響的人應該該被告知,并并且在適當?shù)牡臅r候應該征征詢他們的意意見。將要開展這項項工作的人應應該清楚地理理解組織的目目標。個人的目標應應該根據(jù)與組組織目標保持持一致的原則則進行協(xié)調(diào)。。在把責任分配配給其他人((在任何公司司中這都是應應該和必要的的)的時候,,相應的權(quán)利利也應該在合合理的范圍內(nèi)內(nèi)被分配下去去。作為一般慣例例,應該由與與有關(guān)事項最最近的負責人人作出決策。。改善執(zhí)行力的的十條基本原原則應該持續(xù)不斷斷地進行努力力,讓組織中中的每個人都都明白這一原原則,即責任任與能力相關(guān)關(guān)。在建立本組織織的商譽方面面基本的禮貌貌是必不可少少的。在做出決策中中征詢有關(guān)人人員意見時,,應該讓你被被征詢者明白白他們的意見見會以怎樣的的方式被運用用。偏愛,或者看看起來像是偏偏愛的一些行行為,對于組組織的士氣是是尤其有害的的。在解決問題的的時候,要尋尋找解決方案案而不是責任任人。高效執(zhí)行力的的“十字法則則”目的—“明””“干干”是“我要要干”,而不不是“要我干干”。目標—“剛””迅速反反應,馬上行行動,即時激激勵。規(guī)則—“細””沒有精精彩的細部,,就沒有壯觀觀的全局。責任—“清””沒有內(nèi)內(nèi)耗,只有競競爭流程—“精””市場鏈鏈機制精細化化培訓—“透””人力資資源開發(fā)的常常規(guī)管理文化—“勁””創(chuàng)建建執(zhí)行型價值值觀、心智模模式、行為機機制機制—“公””保證證公平的關(guān)鍵鍵字作風—“硬””言必必行、行必快快、行必果、、果必用。精神—“恒””反復抓抓,抓反復。。抓推進,抓抓提高……高效執(zhí)行的10大要決培養(yǎng)一種執(zhí)行行氛圍,鼓勵勵人們相互信信任、坦白,,公平交流和和共享與工作作有關(guān)的信息息。堅信最好的動動力來源于自自我驅(qū)動,并并且如果提供供了適合的氛氛圍和領(lǐng)導關(guān)關(guān)系,大多數(shù)數(shù)雇員都愿意意盡力工作以以達到高產(chǎn)和和高效。如果雇員現(xiàn)在在正處于可以以為組織做出出貢獻的位置置上,那么一一定要讓他他們參加解決決問題和制定定將來改善提提高的計劃。。聽取雇員的意意見并且盡力力發(fā)現(xiàn)其中的的閃光點。建立明晰的目目標并幫助雇雇員理解組織織目標。重新安排工作作,讓員工在在更大程度上上承擔責任和和進行自我引引導。重新認識到個個人需求與組組織需要之間間的沖突是不不可避免的,,但是應該采采取解決問題題的策略來公公開面對沖突突。把問題當作學學習的機會,,而不是僅僅僅集中于責備備員工。對員工保持高高度的期望,,并在他們實實現(xiàn)目標的過過程中為他們們提供支持和和鼓勵。對超常的表現(xiàn)現(xiàn)進行認可。。基于執(zhí)行的用用人機制變革革導向與受控日清考核激勵勵機制業(yè)績排序機制制表彰警示導向向激勵機制,,扣滿X分降降職或撤職。。動態(tài)考核計分分機制屆滿要輪換輪崗要輪出業(yè)業(yè)績培養(yǎng)多技能人人才市場機制內(nèi)化化能者上、劣者者下企業(yè)成為一個個平臺變“用人”為為“經(jīng)營人””誰是成功的管管理者?主要是靠成就就驅(qū)動的。支持上司為實實現(xiàn)公司的目目標而工作他們在管理中中具有充分的的自信。他是一個渴望望做得更好的的人成功的四條基基本特征執(zhí)行力管理箴箴言1管理無定勢管理無小事管理要反復抓抓,抓反復管事先管人,,管人帶作風風思方行圓管理者要是坐坐下,部下就就躺下了。沒思路的領(lǐng)導導不想互動,,沒控制力的的領(lǐng)導不敢互互動。如果你或你的的部門沒有了了上升的空間間,也將失去去生存空間。。漸進就是守舊舊。所以經(jīng)營營理念創(chuàng)新,,就要反漸進進,必須一步步到位。特殊論就是給給問題放行。。執(zhí)行力管理箴箴言2“立刻辦”是是奔著有預算算的目標立刻刻辦;“想想想看”是沒有有預算的閉門門造車。開發(fā)的是市場場而不是產(chǎn)品品。市場目標的確確定不是以個個人能力為限限,而是以用用戶滿意度為為準??头康囊蟛徊坏扔诳头康牡男枨蟆=?jīng)營企業(yè)就是是要經(jīng)營人,,經(jīng)營人首先先要尊重人。。止謗莫如自修修。戰(zhàn)勝非議議的唯一途徑徑就是戰(zhàn)勝自自我。工作要簡化,,不要簡單化化?!跋敫膳c不想想干”是有沒沒有責任感問問題,是“德德”的問題;;“會干與不不會干”是““才”的問題題介理不會干干是被動的,,是按照雖人人的要求去干干;“能干與與不能干”是是創(chuàng)新的問題題,即能不能能不斷提高自自己的目標。。執(zhí)行力管理箴箴言3沒有市場定單單的管理者就就是不要管理理的管理者;;沒有市場定定單的員工就就是不干工作作的員工,責責任不在員工工身上,而在在于管理者;;沒有市場定定單的工作就就是無效工作作。決勝在終端。。不是因為有些些事情難以做做到,我們才才失去了斗志志,而是因為為我們失去了了斗志,那些些事情才難以以做到。我們所有的質(zhì)質(zhì)量問題,都都是人的問題題,設(shè)備不好好是人不好;;零部件不合合格是人不合合格;我們所所有發(fā)展不起起來的問題都都是思路問題題不是缺人是是缺思想;不不是缺件是缺缺思路。企業(yè)生命之樹樹的土壤是用用戶。企業(yè)做到極致致,滿足用戶戶需求,無有有他奇,只是是本然。執(zhí)行力管理箴箴言4在一個管理好好的企業(yè)內(nèi)部部沒有激動人人心的事情發(fā)發(fā)生。只有自己才能能打倒自己。。智力比知識重重要,素質(zhì)比比智力重要,,覺悟比素質(zhì)質(zhì)更重要。觀念創(chuàng)新就是是目標創(chuàng)新,,目標創(chuàng)新就就是提出別人人認為不可能能達到的目標標,并用創(chuàng)新新的辦法實現(xiàn)現(xiàn)它。不能用職能管管理的手摧職職能管理的山山。職能簽字是事事先沒有市場場目標的簽字字,事后無人人負責的簽字字,用戶的簽簽字才是有效效的簽字。執(zhí)行力管理箴箴言5要效果,不要要借口。沒思路就沒有有出路。什么是不簡單單?能夠把簡簡單的事千百百遍都做對,,就是不簡單單;什么不容容易?大家公公認的非常容容易的事情認認真地做好,,不是不容易易。抓管理肯定要要做,但如果果就數(shù)抓數(shù),,最后連數(shù)也也得不到,或或者只抓到一一個假數(shù)。抓抓好提高人的的素質(zhì)工作,,數(shù)自然會產(chǎn)產(chǎn)生;不抓人人的工作,數(shù)數(shù)只會越來越越差,不能見見數(shù)不見人。。市場是每個人人的上級。執(zhí)行管理的效效果提高管理精細細化程度提高流程控制制能力完善企業(yè)激勵勵機制培育高素質(zhì)員員工隊伍9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。22:46:0922:46:0922:4612/23/202210:46:09PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2222:46:0922:46Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。22:46:0922:46:0922:46Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:46:0922:46:09December23,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。23十十二月202210:46:09下下午22:46:0912月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:46下下午12月-2222:46December23,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2322:46:0922:46:0923December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:46:09下午午10:46下下午22:46:0912月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:46:0922:46:0922:4612/23/202210:46:09PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:46:0922:46Dec-2223-Dec-2212、世間

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