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文檔簡(jiǎn)介
在我們的生活工作中,什么樣的言行是你覺(jué)得很好的,什么樣的行為是你討厭的?為什么?第一章禮儀概述第一節(jié)禮儀的本質(zhì)一、禮儀的含義從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說(shuō),禮儀即教養(yǎng)、素質(zhì)在一個(gè)人行為舉止中的體現(xiàn)。在我國(guó)古代,“禮”有三層意思:1,我國(guó)奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的等級(jí)制度,以及與之相適應(yīng)的一整套禮節(jié)儀式。《禮記·曲禮上》:“禮不下庶人,刑不上大夫?!?,表示尊敬和禮貌。3,禮物,即贈(zèng)送的物品。
禮儀的內(nèi)容
1、禮節(jié)2、禮貌3、儀表4、儀式5、禮俗二、禮儀的特征(一)普遍性
你好,再見(jiàn)(二)規(guī)范性禮儀上,如何握手、擁抱,都有嚴(yán)格的規(guī)定。自搞一套,難以為交往對(duì)象所接受理解。(三)繼承性長(zhǎng)期沿襲,經(jīng)久不衰。(四)差異性十里不同風(fēng),百里不同俗。(如婚俗:長(zhǎng)春與哈爾濱唐山相親外國(guó)與中國(guó))例:二哥在韓國(guó)打工的時(shí)候,交了一些韓國(guó)朋友,加班之后一起喝醉,他們有時(shí)會(huì)開(kāi)車把二哥送回家。下車時(shí),二哥照例道謝,把車門仔細(xì)關(guān)上,免得工友挪動(dòng)身體,重新關(guān)門。逐漸韓國(guó)朋友都不主動(dòng)送他回家了,有個(gè)韓國(guó)朋友怯怯地問(wèn)二哥:“你為什么總是那么用力地關(guān)上車門,是不是對(duì)我們有意見(jiàn)?”二哥這才明白,人的習(xí)慣真不好改。三、禮儀的類型1、按內(nèi)外區(qū)分2、按主體應(yīng)酬的工作對(duì)象分3、按禮儀使用的媒介分4、禮儀還有多種劃分方式1、按內(nèi)外外區(qū)分國(guó)內(nèi)禮儀儀和涉外外禮儀西德:不不要給女女主人送送紅玫瑰瑰日本:忌忌諱蓮花花2、按主主體應(yīng)酬酬的工作作對(duì)象分分內(nèi)務(wù)禮儀儀:在家庭中中,親朋朋好友之之間公務(wù)禮儀儀:在執(zhí)行國(guó)國(guó)家公務(wù)務(wù)中商務(wù)禮儀儀:公司、企企業(yè)的從從業(yè)人員員及其他他一切從從事經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)的的人士,,在經(jīng)濟(jì)濟(jì)往來(lái)中中服務(wù)禮禮儀::各服務(wù)務(wù)行業(yè)業(yè)的從從業(yè)人人員,,在自自己的的工作作崗位位上社交禮禮儀::社會(huì)各各界人人士,,在一一般性性的交交際應(yīng)應(yīng)酬中中3、按按禮儀儀使用用的媒媒介分分語(yǔ)言類類禮儀儀、身身體語(yǔ)語(yǔ)言類類禮儀儀、飾飾物類類禮儀儀、酒酒宴類類禮儀儀4、禮禮儀還還有多多種劃劃分方方式按性質(zhì)質(zhì)分::個(gè)人禮禮儀、、家庭庭禮儀儀、旅旅游禮禮儀、、求職職禮儀儀等按場(chǎng)合合分::家庭禮禮儀、、學(xué)校校禮儀儀、辦辦公室室禮儀儀、公公共場(chǎng)場(chǎng)所禮禮儀等等按身份份分::教師禮禮儀、、學(xué)生生禮儀儀、營(yíng)營(yíng)業(yè)員員禮儀儀、主主持人人禮儀儀等按表現(xiàn)現(xiàn)形式式分::交談禮禮儀、、待客客禮儀儀、電電話禮禮儀、、書信信禮儀儀等四、禮禮儀儀的歸歸屬禮儀主主要以以禮儀儀活動(dòng)動(dòng)、禮禮儀規(guī)規(guī)范、、禮儀儀規(guī)律律作為為自己己的研究對(duì)象。禮儀是一門人人文應(yīng)用科學(xué)學(xué)。(一)禮儀是是一門應(yīng)用性性學(xué)科。(二)禮儀是是一門實(shí)踐性性學(xué)科。(三)禮儀是是一門普及性性學(xué)科。(四)禮儀是是一門綜合性性學(xué)科。尤其與民俗學(xué)學(xué)、傳播學(xué)、、美學(xué)、倫理理學(xué)、心理學(xué)學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共共關(guān)系學(xué)的相相互關(guān)系更為為緊密。第二節(jié)禮儀儀的起源與發(fā)發(fā)展一、中國(guó)禮禮儀的起源與與發(fā)展(一)禮儀的的萌芽時(shí)期((公元前5萬(wàn)萬(wàn)年~公元前前1萬(wàn)年)原始宗教、1.8萬(wàn)年山山頂洞人獸齒齒、石珠裝飾飾品;在去世的族人人身旁撒赤鐵鐵礦粉,是中中國(guó)發(fā)現(xiàn)的最早的葬儀。。(二)禮儀的的草創(chuàng)時(shí)期((公元前1萬(wàn)萬(wàn)年~公元前前21世紀(jì)))公元前1萬(wàn)年年左右,人類類進(jìn)入新石器器時(shí)期,半坡坡遺址公共墓墓地,排列有有序,有殉葬葬品的仰身藏藏,還有無(wú)殉殉葬品的俯身身葬。仰韶遺址表明明,此時(shí)尊卑卑有序、男女女有別。座位位男左女右。。(三)禮儀的的形成時(shí)期(公元前21世紀(jì)~公元元前771年年)夏朝商朝玉圭:諸侯朝朝見(jiàn)周天子時(shí)時(shí)(商朝到戰(zhàn)國(guó)國(guó))玉琮:中國(guó)古代有玉璧祭天,玉琮祭地的禮禮制。(新石器時(shí)代代-秦漢)周朝封邦建建國(guó)《周禮》是中中國(guó)流傳至今今的第一部禮禮儀專著。又名《周官》》。天官、地官、、春官、夏官官、秋官、冬冬官。天官:宮事、、財(cái)貨等地地官官:教育、市市政等春官:五禮、、樂(lè)舞等夏夏官官:軍旅、邊邊防等秋官:刑法、、外交等冬冬官官:土木建設(shè)設(shè)等五禮:吉禮、兇禮、、軍禮、賓禮禮、嘉禮吉禮:祭祀的的典禮;兇禮:?jiǎn)试岫Y禮儀;軍禮:包括閱閱兵、出師等等儀式;賓禮:是諸侯侯對(duì)天子的朝朝覲及諸侯之之間的會(huì)盟禮節(jié);嘉禮:包括冠冠禮、婚禮等等。六禮、五服禮除了用于祭祭祀之外,還還作為治國(guó)之之本?!抖Y記·經(jīng)解解》:朝覲之禮,所所以明臣子之之義也;聘問(wèn)之禮,所所以使諸侯尊尊敬也;喪祭之禮,所所以明君臣之之恩也;飲酒之禮,所所以明長(zhǎng)幼之之序也;婚姻之禮,所所以明男女之之別也。(四)禮儀的的發(fā)展變革時(shí)時(shí)期(公元前前770年~公元前221年)孔子《儀儀禮》詳細(xì)記記錄了戰(zhàn)國(guó)以以前貴族生活活的各種禮節(jié)節(jié)儀式。(經(jīng)過(guò)孔子整整理而傳授的的六部先秦古古藉,曰:《《詩(shī)經(jīng)》《尚尚書》《儀禮禮》《樂(lè)經(jīng)》》《周易》、、《春秋》。。其中《樂(lè)經(jīng)經(jīng)》已失傳,,所以通常稱稱“五經(jīng)”))《儀禮》、《《周禮》、《《禮記》,合合稱“三禮””,是中國(guó)古古代最早、最最重要的禮儀儀著作。孟子“仁政”、““以德服人””;“舍生而而取義”“修修身”荀子禮者,貴賤有有等,長(zhǎng)幼有有差,貧富輕輕重皆有稱者者也?!鬈髯印じ粐?guó)(五)禮儀的的強(qiáng)化與衰落落時(shí)期(公元元前221年年~公元1911年)秦始皇璽璽車同同軌書同文文西漢叔孫孫通朝儀儀之禮董仲舒為為天子受命于于天三三綱五常《禮記》孔門門后人學(xué)徒編編撰,堪稱集集上古禮儀之之大全,上承承奴隸社會(huì)、、下啟封建社社會(huì)的禮儀匯匯集,是封建建時(shí)代禮儀的的主要源泉。。東漢籍田田禮、先蠶禮禮、養(yǎng)老禮、、大射禮、鄉(xiāng)鄉(xiāng)飲酒禮盛唐《禮記記》成為與《《周禮》和《《儀禮》并列列的“禮經(jīng)””三書之一。。宋代出現(xiàn)以儒家思思想為基礎(chǔ),,兼容道學(xué),,佛學(xué)思想的的禮學(xué),程顥顥、程頤兄弟弟和朱熹為主主要代表?!案缸泳迹?,天下之定理理,無(wú)所逃于于天地之間。?!薄抖踢z遺書》家庭禮儀研究究成果卓越。。代表人物物:司馬光、、朱熹明代交交友禮儀更加加完善,忠、、孝、節(jié)、義義等禮儀日趨趨繁多。清代滿族族入關(guān)后,逐逐漸接受了漢漢族的禮制,,并且使其復(fù)復(fù)雜化,導(dǎo)致致一些禮儀顯顯得虛浮、繁繁瑣。清朝奴才才一跪三三叩三拜九九叩(六)現(xiàn)代禮禮儀時(shí)期(公公元1911年~公元1949年))剪辮子、禁纏纏足民國(guó)時(shí)期傳入入握手禮(七)當(dāng)代禮禮儀時(shí)期(公公元1949年至今)1、禮儀革新新階段(1949-1966)摒棄:神權(quán)天天命愚忠忠愚孝三三從四德確立::合作作互助助關(guān)系系和男男女平平等尊老愛(ài)愛(ài)幼、、講究究信義義、以以誠(chéng)待待人、、先人人后己己、禮禮尚往往來(lái)等等2、禮禮儀退退化階階段((1966-1976))文化大大革命命給禮禮儀帶帶來(lái)了了一場(chǎng)場(chǎng)“浩浩劫””。許許多優(yōu)優(yōu)良的的傳統(tǒng)統(tǒng)禮儀,,被當(dāng)當(dāng)作““封資資修””貨色色掃進(jìn)進(jìn)垃圾圾堆。。禮儀儀受到到摧殘殘,社會(huì)風(fēng)風(fēng)氣逆逆轉(zhuǎn)。。3、禮禮儀復(fù)復(fù)興階階段((1978年十十一屆屆三中中全會(huì)會(huì)以來(lái)來(lái))推行文文明禮禮貌用用語(yǔ),,積極極樹(shù)立立行業(yè)業(yè)新風(fēng)風(fēng)二、西西方方禮儀儀的起起源與與發(fā)展展(一))古希希臘羅羅馬時(shí)時(shí)期的的禮儀儀柏拉圖圖:四大道道德目目標(biāo)::智慧慧、勇勇敢、、節(jié)制制、公公正亞里士士多德德:德行就就是公公正人類由由于知知趣善善良而而有所所成就就,成成為最最優(yōu)良良的動(dòng)物,,如果果不講講禮法法、違違背正正義,,他就就墮落落為最最惡劣的的動(dòng)物物。(二))中世世紀(jì)時(shí)時(shí)期的的禮儀儀12至至17世紀(jì)紀(jì),繁繁瑣的的貴族族禮儀儀、宮宮廷禮禮儀。。貴族族青年年被送到宮宮廷里里去擔(dān)擔(dān)任少少年侍侍從,,學(xué)習(xí)習(xí)一些些音樂(lè)樂(lè)、詩(shī)詩(shī)歌的的基本本知識(shí)識(shí)和軍軍事技技能,,學(xué)習(xí)習(xí)文雅雅的舉舉止。。(三))近現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)時(shí)期的的禮儀儀14至至16世紀(jì)紀(jì),歐歐洲進(jìn)進(jìn)入文文藝復(fù)復(fù)興時(shí)時(shí)代。。一個(gè)人人若有有好的的儀容容,那那對(duì)他他的名名聲大大有裨裨益,,并且且,正如女女王伊伊莎貝貝拉所所說(shuō),,那就就“好好像一一封永永久的的推薦薦書一樣””———弗蘭蘭西斯斯·培培根((英))17、、18世紀(jì)紀(jì),資資本主主義社社會(huì)的的禮儀儀逐漸漸取代代封建建社會(huì)會(huì)的禮禮儀。。世界上上最低低微、、最貧貧窮的的人都都期待待從一一個(gè)紳紳士身身上看看到良好的的教養(yǎng)養(yǎng),他他們有有此權(quán)權(quán)利,,因?yàn)闉樗麄儌冊(cè)诒颈拘陨仙鲜呛秃湍阆嗟鹊牡?,并并不因因?yàn)榻探逃秃拓?cái)富富的緣緣故而而比你你低劣劣。同同他們說(shuō)話話時(shí),,要非非常謙謙遜、、溫和和,否否則,,他們們會(huì)以以為你你驕傲,而而憎恨恨你。。———《教教子書書》切切斯特特菲爾爾德勛勛爵((英))第三節(jié)節(jié)東東西方方禮儀儀比較較一、問(wèn)問(wèn)候語(yǔ)語(yǔ)大相相徑庭庭;吃了么么?二、““老””毀譽(yù)譽(yù)不一一;中國(guó)以以老為為尊老老夫人人老老先先生讓座三、宴宴請(qǐng)語(yǔ)語(yǔ)截然然不同同;請(qǐng)客““走,,吃飯飯去。?!保ǎㄕ?qǐng)客客還是是AA)沒(méi)什么么菜請(qǐng)請(qǐng)慢用用————精精心為為你做做的東方人人剩菜菜,西西方人人不剩剩這是我我吃過(guò)過(guò)的最最好吃吃的填菜夾夾菜四、送送禮禮禮儀涇涇渭分分明中國(guó)人人要貴貴的不不講包包裝外國(guó)人人要意意義講講包裝裝接受禮禮物時(shí)時(shí)中國(guó)人人客氣氣不拆拆外國(guó)人人不客客氣直直接拆拆五、稱稱呼語(yǔ)語(yǔ)相差差甚遠(yuǎn)遠(yuǎn)中國(guó)人人尊敬敬長(zhǎng)輩輩外外國(guó)國(guó)人直直呼其其名克林頓頓爺爺爺(克克林頓頓訪問(wèn)問(wèn)上海海某社社區(qū)))六、色色彩意意義天天壤之之別;;中國(guó)崇崇紅、、輕黑黑、忌忌白中國(guó)::紅娘娘、紅紅顏、、走紅紅、紅紅事、、紅臉臉(京京劇))西方:鮮鮮血、暴暴力、危危險(xiǎn)中西:貴貴紫(曾曾經(jīng)貴紅紅)慎用黑::嚴(yán)肅、正正義:包包公(黑黑臉)、、執(zhí)法天天使犯罪、違違法:黑黑社會(huì)、、黑幕、、黑貨、、幕后黑黑手死亡、兇兇相、災(zāi)災(zāi)難等白色:中國(guó):死死亡-白白事,失失敗-白白旗,失失敗-白白忙智商低下下-白癡癡,平民民-白丁丁,奸詐詐-白臉臉西方:高高雅純潔潔、純真真無(wú)邪,,正直、、誠(chéng)實(shí)、、幸運(yùn)、吉吉利愛(ài)愛(ài)琴琴海白帆帆黑帆七、家庭庭教育方方式迥然然不同;;中國(guó):抱著養(yǎng)大大挨罵著學(xué)學(xué)習(xí)“別人家家孩子””最強(qiáng)初等等教育、、最差高高等教育育該享受的的時(shí)候奮奮斗,該該奮斗的的時(shí)候享享受八、數(shù)字字含義天天淵之別別;三四四五五六六七七十十四四單單雙雙九、聊天天內(nèi)容差差異懸殊殊中國(guó):年齡、職職業(yè)、收收入、婚婚姻狀況況、子女女外國(guó):隱私:個(gè)個(gè)人情況況、政治治觀念((黨派))、宗教信仰仰(信仰仰什么宗宗教)、、個(gè)人行為為動(dòng)向((去哪兒兒、與誰(shuí)誰(shuí)交往、、通信))搶孩子事事件1.豎大大拇指在美國(guó),,豎起拇拇指表示示“干得得好”,,搭便車的的旅行者者也會(huì)經(jīng)經(jīng)常用到到。但不要在在希臘、、俄羅斯斯、撒丁丁島或非洲西西部使用用,在這這些地區(qū)區(qū),該手勢(shì)含含有“滾滾開(kāi)!””的意思思。2.代表表勝利的的手勢(shì)““V”在美國(guó),,許多人人用這個(gè)個(gè)手勢(shì)表表示“勝利””或“和和平”,,也有的的只是代代表數(shù)字“2”。但但如果是是在英國(guó)國(guó)、澳大利亞亞、愛(ài)爾爾蘭或新新西蘭,,做這種手手勢(shì)無(wú)異異于臟話話罵人。。當(dāng)心。3.ok在美國(guó),,該手勢(shì)勢(shì)意指一一切都沒(méi)沒(méi)問(wèn)題,但但在俄羅羅斯、巴巴西、土土耳其和地中海海地區(qū),,該手勢(shì)勢(shì)的意思思大不一樣,有有點(diǎn)像說(shuō)說(shuō)“你是是同性戀戀”。在法國(guó)和和比利時(shí)時(shí),它相相當(dāng)于說(shuō)說(shuō)別人是一文不不值的廢廢物。4.豎手手掌叫停停如果你在在希臘,,不要用用掌心向向外、五指指直立的的方式叫叫人停下下。這等于叫叫人家““去死吧吧!”5.得州州長(zhǎng)角牛牛手勢(shì)/重金屬屬音樂(lè)手手勢(shì)該手勢(shì)有有“戴綠綠帽子””的意思思,常用用于西班班牙、葡萄牙、、希臘、、哥倫比比亞、阿阿爾巴尼尼亞和斯洛伐克克。6.過(guò)來(lái)來(lái)如果你去去菲律賓賓,不管管你做什什么,不不要通過(guò)過(guò)反復(fù)勾食指的的手勢(shì),,叫某人人“到這這兒來(lái)””,除非非你想被被逮捕。該該手勢(shì)被被認(rèn)為是是用來(lái)招招呼狗的的,用在在人身上,你就就得受罰罰蹲監(jiān)獄獄。7.大家家安靜在美國(guó),,人們經(jīng)經(jīng)常使用用雙手伸伸開(kāi)、掌掌心向下下、五指張開(kāi)開(kāi)的手勢(shì)勢(shì),叫某某群人或或某人稍稍等片刻刻,但在希臘臘,它的的意思是是“吃屎屎!”第四節(jié)禮禮儀的的原則及及作用一、禮禮儀的原原則(一)遵遵守原則則(一)遵遵守原則則1、遵守守公德愛(ài)護(hù)公物物;遵守守公共秩秩序;救救死扶傷傷;尊重老人人、婦女女;愛(ài)護(hù)護(hù)兒童;;在邪惡惡面前主主持正義義;愛(ài)護(hù)護(hù)、保護(hù)護(hù)動(dòng)物。。2、尊時(shí)時(shí)守約信義為本本,“一一諾千金金”。失約不要要找任何何借口。。遲到別找找理由,,除非不不可抗拒拒理由((天災(zāi)意意外)尤尤其是外外企(二)自自律原則則自律是對(duì)對(duì)個(gè)人的的要求,,是禮儀儀基礎(chǔ)和和出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。注意公共共衛(wèi)生,,不隨地地吐痰和和亂扔廢廢物;在影院、、劇院應(yīng)應(yīng)禁食有有瓜果皮皮核類食食物;買票、上上車、購(gòu)購(gòu)物都應(yīng)應(yīng)自覺(jué)排排隊(duì);醫(yī)院、圖圖書館、、公園等等場(chǎng)所不不能大聲聲喧嘩等等。(三)尊尊重原則則孔子:禮禮者,敬敬人也。。一、自尊尊二、尊敬敬他人在任何時(shí)時(shí)候,尊尊重他人人就是尊尊重自己己。有關(guān)對(duì)待待他人的的做法實(shí)實(shí)際上是是禮儀的的重點(diǎn)與與核心。。敬人之心心長(zhǎng)存。。細(xì)節(jié):多用商量量的語(yǔ)氣氣,用心心聆聽(tīng)他他人談話話,不隨意打打斷他人人談話,,不炫耀耀自己的的優(yōu)勢(shì),,真誠(chéng)的贊贊美,照照顧他人人的面子子而不喪喪失原則則等。(四)寬寬容原原則對(duì)不同于于己、不不同于眾眾的行為為耐心容容忍,不必要求求其他人人出處效效法自身身,與自自己完全保持持一致,,實(shí)際上上也是尊尊重對(duì)方方的一個(gè)主要要表現(xiàn)。。(五)平平等原原則平等交往往是現(xiàn)代代禮儀的的首要原原則。這這里的平平等主要要指雙方態(tài)態(tài)度上的的平等。。例:英國(guó)國(guó)著名戲戲劇家、、諾貝爾爾文學(xué)獎(jiǎng)獎(jiǎng)獲得者者蕭伯納納有一次次在莫斯科科街頭散散步遇見(jiàn)見(jiàn)了一個(gè)個(gè)聰明伶伶俐的小小女孩,,就陪她玩了了一會(huì)兒兒。臨別別時(shí),蕭蕭伯納對(duì)對(duì)小女孩孩說(shuō):““回去告告訴你媽媽,,今天和和你一起起玩的是是世界有有名的蕭蕭伯納。?!毙∨⒖纯戳丝此瑢W(xué)著著他的口口氣說(shuō)::“回去去告訴你你媽媽,,和你一起起玩的是是蘇聯(lián)小小姑娘安安妮娜。?!笔挷{一愣愣,立即即發(fā)覺(jué)自己己太傲慢慢了。蕭伯納回回憶的時(shí)時(shí)候說(shuō)::“一個(gè)個(gè)人不論論有多大大的成就就,對(duì)任何人人都應(yīng)該該平等相相待,要要永遠(yuǎn)謙謙虛。這這是蘇聯(lián)聯(lián)小女孩孩給我的教教訓(xùn),我我一輩子子也忘不不了?!薄泵慨?dāng)你覺(jué)覺(jué)得自己己是什么么人物的的時(shí)候,,就是你最什么么都不是是的時(shí)候候。小人得志志一對(duì)樸素素的夫婦婦求見(jiàn)哈哈佛大學(xué)學(xué)的校長(zhǎng)長(zhǎng)(六)從從俗原原則尊重是互互相的::接新娘,,被阻,,要求新新郎跪下下學(xué)狗叫叫。新郎郎狠下心心,跪地地上叫了了。女方方繼續(xù)鬧鬧,要給給88888才才能進(jìn)門門!求了了半天也也門不開(kāi)開(kāi)。新郎郎無(wú)奈,,咬牙說(shuō)說(shuō):“回回家,不不接了??!”于是是真走了了!女方方傻眼,,連忙打打電話給給新郎,,新郎爸爸爸接的的,直接接告訴女女方:““明天讓讓倆孩子子去民政政局,把把離婚證證辦了??!”新娘娘苦逼了了。(via糗糗百網(wǎng)網(wǎng)友2012年年8月31日))(七)真真誠(chéng)原原則要求在人人際交往往中運(yùn)用用禮儀時(shí)時(shí),務(wù)必必誠(chéng)心誠(chéng)誠(chéng)意,誠(chéng)誠(chéng)實(shí)無(wú)欺欺,言行行一致,,表里如如一??谑切姆欠?、言行行不一、、弄虛作作假,投投機(jī)取巧巧,有悖悖于禮儀儀的基本本宗旨。。虛假特長(zhǎng)長(zhǎng)、同事事的假條條(八)適適度原原則適度:感情適度度:熱情大方方,不虛虛偽討好好;彬彬有禮禮,不低低三下四四。行為適度度:輕松隨便便,不輕輕浮粗俗俗;誠(chéng)摯友好好,不過(guò)過(guò)分客套套;坦率真誠(chéng)誠(chéng),不口口無(wú)遮攔攔。距離適度度:正常常社交不不要過(guò)于于親密無(wú)無(wú)間(九)溝溝通原原則欲尊重他他人,就就必須首首先了解解人,并并令自己己為對(duì)方所所了解。。印度人和和中國(guó)人人赫赫哲族的的生活習(xí)習(xí)慣宴請(qǐng)前問(wèn)問(wèn)習(xí)慣(十)互互動(dòng)原原則來(lái)而不往往非禮也也尊重是互互相的二、禮儀的的作用(一)禮儀儀有助于提高高大學(xué)生的自自身修養(yǎng)(二)禮儀儀有助于大學(xué)學(xué)生美化自身身、美化生活活(三)禮儀儀有助于促進(jìn)進(jìn)大學(xué)生的社社會(huì)交往,改善彼此的人人際關(guān)系(四)禮儀儀有助于凈化化校園風(fēng)氣,,推進(jìn)校園精神文明的建建設(shè)案例:世界著名的汽汽車推銷商喬喬·吉拉德,,有一次向顧顧客推銷汽車,眼看就就要成交了,,這時(shí)顧客突突然談到自己己的兒子,說(shuō)他兒子棒球球打得如何好好,昨天得了了冠軍,想買買輛車送給兒子。第五節(jié)禮儀儀的教育與禮禮儀修養(yǎng)一、禮儀教育育(一)禮儀教教育概況中國(guó):六藝、、孔子“有教教無(wú)類”、漢代起禮儀教教育與治國(guó)安安邦聯(lián)系起來(lái)來(lái)。歐洲:中世紀(jì)紀(jì)貴族教育;;12、13世紀(jì)“騎士士教育”日本:崗前禮禮儀標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)訓(xùn)練;禮儀培培訓(xùn)學(xué)校美國(guó):從小學(xué)學(xué)的中年級(jí)開(kāi)開(kāi)設(shè)禮儀課近現(xiàn)代中西方方:禮儀培訓(xùn)訓(xùn),崗前培訓(xùn)訓(xùn)得到的尊重更更多一點(diǎn)。例:《男生女女生》編輯桃桃奇(二)禮儀教教育的意義找工作機(jī)會(huì)更更大一點(diǎn);讓讓周圍的人對(duì)對(duì)你的印象更好一點(diǎn)點(diǎn);工作中的路走走得更順一點(diǎn)點(diǎn);日常交往中誤誤會(huì)更少一點(diǎn)點(diǎn);(三)禮儀教教育的方法1、提高對(duì)禮禮儀重要性的的認(rèn)識(shí)2、培養(yǎng)人人人遵守禮儀的的習(xí)慣二、禮儀修養(yǎng)養(yǎng)修養(yǎng),主要指指學(xué)生在思想想、道德、學(xué)學(xué)術(shù)以至技藝藝等方面所進(jìn)行行的勤奮學(xué)習(xí)習(xí)和刻苦鍛煉煉,以及經(jīng)過(guò)過(guò)長(zhǎng)期努力所達(dá)達(dá)到的一種品品質(zhì)和能力。。禮儀修養(yǎng),主主要指學(xué)生為為了達(dá)到一定定的社交目的的,按照一定的禮禮儀規(guī)范要求求,并結(jié)合自自己的實(shí)際情情況,在禮儀品質(zhì)和和禮儀意識(shí)等等方面所進(jìn)行行的長(zhǎng)期的自自我鍛煉和自我改改造,以及由由此形成的良良好的禮儀品品質(zhì)和禮儀意識(shí)。。(一)禮儀修修養(yǎng)的途徑1、進(jìn)行理論論學(xué)習(xí)2、向社會(huì)實(shí)實(shí)踐學(xué)習(xí)3、向?qū)H藢W(xué)學(xué)習(xí)教師、培訓(xùn)專專家、禮儀顧顧問(wèn)等(二)禮儀修修養(yǎng)的方法1、聯(lián)系實(shí)際際2、自我監(jiān)督督改缺點(diǎn)要趁早早(三)禮儀修修養(yǎng)的相關(guān)因因素1、加強(qiáng)道德德修養(yǎng)2、加強(qiáng)文化化修養(yǎng)3、加強(qiáng)藝術(shù)術(shù)修養(yǎng)9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。10:52:5410:52:5410:5212/23/202210:52:54AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2210:52:5410:52Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。10:52:5410:52:5410:52Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2210:52:5410:52:54December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。23十二月月202210:52:54上午午10:52:5412月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2210:52上上午12月月-2210:52December23,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2310:52:5410:52:5423December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:52:54上上午10:52上午10:52:5412月-229、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。10:52:5410:52:5410:5212/23/202210:52:54AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2210:52:5410:52Dec-2223-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。10:52:5410:52:5410:52Friday,December23,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2210:52:5410:52:54December23,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手
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