過失責(zé)任追究辦制度

第6頁共6頁過失責(zé)任追究辦制度?一、為提高?工作質(zhì)量和?辦事效率，?保證工作人?員正確、高?效地實施管?理與服務(wù)，?防止工作過?失行為發(fā)生?，制定本辦?法。二、?本辦法所稱?工作過失，?是指工作人?員因故意或?者過失不履?行或不正確?履行職責(zé)，?以致影響工?作質(zhì)量和工?作效率，貽?誤管理與服?務(wù)工作，造?成不良影響?或損害公司?利益的行為?。三、工?作過失責(zé)任?追究，堅持?實事求是、?有錯必究，?懲處與責(zé)任?相適應(yīng)，教?育與懲處相?結(jié)合的原則?。四、工?作人員在實?施管理與服?務(wù)過程中，?有下列情形?之一的，應(yīng)?當追究工作?過失責(zé)任：?1、對符?合規(guī)定條件?的申請應(yīng)予?受理、許可?而不予受理?、許可的;?2、不予?受理、許可?不告知理由?的;3、?無規(guī)定依據(jù)?或違反規(guī)定?、技術(shù)規(guī)程?、規(guī)范、標?準、工作程?序?qū)嵤┰S可?的;4、?超越權(quán)限實?施許可的;?5、對涉?及不同部門?的許可，不?及時主動協(xié)?調(diào)，相互推?諉或拖延不?辦，或者本?部門許可事?項完成后不?移交或拖延?移交其他部?門的;6?、無正當理?由在規(guī)定時?間內(nèi)未完成?本職工作或?完成工作未?達到標準要?求的;7?、對屬于職?責(zé)范圍內(nèi)的?事項推諉、?拖延不辦的?;8、缺?乏調(diào)查研究?、工作浮夸?，提供不實?數(shù)據(jù)、虛假?資料等論證?依據(jù)，影響?經(jīng)營決策正?確性的;?9、在履行?職責(zé)過程中?，造成工作?失誤的;?10、其他?違反內(nèi)部管?理制度貽誤?工作或損害?公司利益的?。五、工?作過失責(zé)任?分為：直接?責(zé)任、間接?責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任。六?、承辦人未?經(jīng)審核人審?核、批準人?批準，直接?作出具體工?作行為，導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，負直接責(zé)?任。承辦?人弄虛作假?，致使審核?人、批準人?不能正確履?行審核、批?準職責(zé)，導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，承辦人負?直接責(zé)任。?七、雖經(jīng)?審核人審核?、批準人批?準，但承辦?人不依照審?核、批準意?見實施具體?工作行為，?導(dǎo)致工作過?失后果發(fā)生?的，承辦人?負直接責(zé)任?。八、承?辦人提出方?案或意見有?錯誤，審核?人、批準人?應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而?沒有發(fā)現(xiàn)，?或者發(fā)現(xiàn)后?未予糾正，?導(dǎo)致工作失?誤后果發(fā)生?的，承辦人?負直接責(zé)任?，審核人負?間接責(zé)任，?批準人負領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任。?九、審核人?不采納或改?變承辦人正?確意見，經(jīng)?批準人批準?導(dǎo)致工作過?失后果發(fā)生?的，審核人?負直接責(zé)任?，批準人負?間接責(zé)任。?審核人不?報請批準人?批準直接作?出決定，導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，審核人負?直接責(zé)任。?十、批準?人不采納或?改變承辦人?、審核人正?確意見，導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，批準人負?直接責(zé)任。?未經(jīng)承辦?人擬辦、審?核人審核，?批準人直接?作出決定，?導(dǎo)致工作過?失后果發(fā)生?的，批準人?負直接責(zé)任?。十一?、___研?究、認定導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，___共?同承擔責(zé)任?，持正確意?見者不承擔?責(zé)任。十?二、兩人?以上故意或?者過失，導(dǎo)?致工作過失?后果發(fā)生的?，按個人所?起的作用確?定責(zé)任。?十三、對?工作過失責(zé)?任人，視情?節(jié)輕重作如?下處理：?(一)情節(jié)?較輕未給公?司造成經(jīng)濟?損失的，給?予有關(guān)責(zé)任?人批評教育?或書面告誡?，并處以罰?款的處理：?1、所有?工作崗位因?工作不到位?，服務(wù)質(zhì)量?不高，造成?服務(wù)對象投?訴情況屬實?的，每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?2、缺乏調(diào)?查研究、工?作浮夸，提?供不實數(shù)據(jù)?、虛假資料?等論證依據(jù)?，影響經(jīng)營?決策正確性?的，每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?3、對屬于?職責(zé)范圍內(nèi)?的事項推諉?、拖延不辦?的，每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?4、因工作?失誤或其他?原因受到上?級部門通報?批評的，每?出現(xiàn)一次罰?款___元?。5、無?正當理由在?規(guī)定時間內(nèi)?未完成本職?工作或完成?工作未達到?標準要求的?，每出現(xiàn)一?次罰款__?_元。6?、私自進行?有償咨詢或?服務(wù)，違規(guī)?收取押金、?保證金和其?他費用的，?出現(xiàn)___?次罰款__?_元，收繳?違規(guī)收取的?費用。7?、超越規(guī)定?權(quán)限實施許?可或者擅自?提高、降低?許可條件，?造成不良影?響和后果的?，出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。?8、房屋保?修等售后服?務(wù)工作，無?正當理由，?在安排時間?內(nèi)無結(jié)果的?，出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。若?造成用戶_?__或投訴?情況屬實的?，每出現(xiàn)_?__次罰款?___元。?9、辦理?建設(shè)手續(xù)或?現(xiàn)場協(xié)調(diào)工?作，無正當?理由，未在?規(guī)定時間內(nèi)?完成的，出?現(xiàn)___次?罰款___?元。10?、施工中監(jiān)?理人員應(yīng)該?現(xiàn)場旁站而?未進行旁站?，駐工地代?表未進行督?促檢查和處?理的，出現(xiàn)?___次罰?款___元?。11、?施工單位施?工過程中未?按要求進行?施工，駐工?地代表未發(fā)?現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未?做處理的，?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。1?2、監(jiān)理資?料、現(xiàn)場有?關(guān)技術(shù)資料?簽證、整理?不及時，駐?工地代表未?督促檢查和?處理的，出?現(xiàn)___次?罰款___?元。13?、施工前甲?方應(yīng)對地下?管線等作書?面技術(shù)交底?，未做書面?交底或交底?有錯誤的，?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。造成?事故的，除?按有關(guān)規(guī)定?處理外，由?相關(guān)責(zé)任人?承擔經(jīng)濟賠?償責(zé)任。?14、商品?房銷售核算?房屋預(yù)售面?積大于或小?于___%?，使用戶投?訴或___?的，一律按?《商品房銷?售管理辦法?》，由相關(guān)?責(zé)任人承擔?一切責(zé)任，?賠償所有損?失。15?、房款結(jié)算?有誤的，一?律由相關(guān)責(zé)?任人賠償差?價損失。?16、商品?房出現(xiàn)重復(fù)?銷售、簽訂?商品房銷售?合同失誤或?與合同文本?有出入，引?起客戶爭議?的，出現(xiàn)_?__次扣罰?責(zé)任人__?_%的年終?獎金。1?7、辦理按?揭貸款時，?如因收件填?寫、檢查、?辦證等延誤?放款，影響?公司業(yè)務(wù)運?行的，所貸?款額不記入?銷售業(yè)績，?視情節(jié)輕重?扣發(fā)責(zé)任人?部分效益工?資及部分年?終獎金。?18、未按?照規(guī)定保管?會計資料致?使會計資料?毀損、滅失?的，出現(xiàn)_?__次罰款?___元。?構(gòu)成犯罪的?，追究法律?責(zé)任。1?9、未嚴格?審核會計原?始資料，對?不合規(guī)定的?會計原始資?料報銷入帳?并造成損失?的，由責(zé)任?人承擔__?_%的損失?。20、?嚴格控制現(xiàn)?金使用范圍?，保管好現(xiàn)?金，造成現(xiàn)?金損失的，?由責(zé)任人全?部承擔賠償?責(zé)任。2?1、對來文?、來電、來?函，未按規(guī)?定簽收、登?記、提出擬?辦意見，無?正當理由未?按規(guī)定時限?報送批辦的?，出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。?22、未嚴?格執(zhí)行保密?和文件管理?規(guī)定，致使?文件、檔案?、資料__?_、損毀或?者丟失的，?出現(xiàn)___?次罰款__?_元，并有?當事人在規(guī)?定時間內(nèi)完?成補救措施?。情節(jié)嚴重?的，追究法?律責(zé)任。?23、未按?規(guī)定使用公?章，導(dǎo)致后?果發(fā)生的，?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。造成?公司經(jīng)濟損?失的，由相?關(guān)責(zé)任人承?擔經(jīng)濟賠償?責(zé)任。2?4、未按規(guī)?定檢查、維?護、使用會?議中心燈光?音響設(shè)備，?在會議期間?造成設(shè)備運?行不良的，?每出現(xiàn)__?_次，罰款?___元。?造成嚴重后?果的，視情?節(jié)扣發(fā)責(zé)任?人部分年終?獎金。2?5、因關(guān)門?、關(guān)窗等安?全防范措施?不到位造成?失竊的，追?究責(zé)任人等?價賠償責(zé)任?。26、?未按《衛(wèi)生?管理制度》?進行衛(wèi)生保?潔或經(jīng)衛(wèi)生?檢查未達標?準的，出現(xiàn)?___次，?所在部門人?員各罰款_?__元。會?議中心衛(wèi)生?管理責(zé)任處?罰，按照《?會議中心物?品及衛(wèi)生管?理辦法》執(zhí)?行。(二?)情節(jié)較重?給公司造成?不良影響造?成經(jīng)濟損失?的，給予有?關(guān)責(zé)任人賠?償經(jīng)濟損失?和調(diào)離工作?崗位或留用?察看。(?三)情節(jié)嚴?重給公司造?成嚴重后果?造成重大經(jīng)?濟損失的，?給予有關(guān)責(zé)?任人賠償經(jīng)?濟損失和免?職或辭退。?以上追究?方式可以單?處或并處。?若構(gòu)成犯罪?的，移交司?法機關(guān)處理?。十四?、工作過失?責(zé)任人有下?列行為之一?的，應(yīng)當從?重處理：?1、一年內(nèi)?出現(xiàn)___?