培養(yǎng)非權(quán)威影響力的特訓(xùn)

培養(yǎng)非權(quán)威影響力訓(xùn)練一、非權(quán)威影響力定義非權(quán)威影響力，是一種建立人際關(guān)系的雙向溝通過程，目的是在不便用權(quán)威和力量的前提下，使人改變想法，行動(dòng)或行為。過去時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人懂得如何說未來時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人必須學(xué)會(huì)如何問

波長技術(shù)有意識(shí)使用身體語言：用詞17%語調(diào)28%身體語言55%身體語言的三個(gè)方面面部和頭部動(dòng)作手和胳膊的姿勢(shì)身體的其余部分上司與下屬座位的選擇波長技術(shù)小心使用術(shù)語：術(shù)語有時(shí)很方便很有用術(shù)語使人相互親近術(shù)語特別討厭術(shù)語使人疏遠(yuǎn)波長技術(shù)承認(rèn)自己的感覺“我得承認(rèn)，我說這話時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心”“這事挺讓我為難”“唉，我不該這么猶豫，但我還真有點(diǎn)拿不定主意……”“我真傻，這么重要的問題我怎么沒有事先準(zhǔn)備好……”“我有點(diǎn)糊涂了，你能再說一遍嗎？”波長技術(shù)觀察對(duì)方的舉止時(shí)頭腦開放詢問技巧----使用開放型問題好處：很快取得得明確要要點(diǎn)確定對(duì)方方想法“鎖定””客戶取得協(xié)議議的必須須步驟壞處：較少資料料需要更多多問題“負(fù)面””氣氛方便那些些不合作作的客戶戶封閉型問問題好處：獲得足夠夠資料在顧客不不察覺的的情況下下影響會(huì)會(huì)談、使顧客相相信他在在控制整整個(gè)談話話營造出和和諧的氣氣氛壞處：需要更多多的時(shí)間間要求顧客客多說話話可能會(huì)忘忘掉這次次談話的的主要目目的使用開放放型問題題詢問技巧巧一次只問一個(gè)個(gè)問題認(rèn)可的可能性性反對(duì)對(duì)的可能性建議42%18%要求25%39%提供建議圖片領(lǐng)導(dǎo)與下屬理理解不同時(shí)造成的后果理解技術(shù)傾聽、不打斷理解技術(shù)同理心：意指指對(duì)他人的感感受，想法或或態(tài)度表示理理解或認(rèn)同。。若對(duì)他人表示示同理心，可可用：我理解，我能能體會(huì)，真遺遺憾等詞語同理心也可通通過語氣和身身體語言表達(dá)達(dá)出來。圖片：缺乏同同理心的表現(xiàn)現(xiàn)理解技術(shù)解釋：表明明你一直很關(guān)關(guān)注對(duì)方，鼓鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)續(xù)說下去?！ㄟ^解釋來檢檢驗(yàn)是否真正正理解對(duì)方—把聽和想分開開，使你有時(shí)時(shí)間整理思路路，考慮應(yīng)該該如何反應(yīng)—引導(dǎo)談話方向向解釋一般這樣樣開始，接著著用你的話把把對(duì)方說的重重復(fù)一遍—就我的理解，，你的看法是是。。?！@么說，你的的意思是。。。。—這么說，你認(rèn)認(rèn)為他是明知知故犯。。。。—所以你怕，如如果解釋反而而越描越黑。。。。六個(gè)角色的啟啟發(fā)宇航員研究電動(dòng)汽車車的發(fā)明家研究愛滋病治治療方案的學(xué)學(xué)者孕婦土壤專家正在在研究拯救熱熱帶雨林的辦辦法流浪漢不能站在不同同的角度說同同一個(gè)問題??！運(yùn)用說服別人人的方法，先先被別人影響響，然后再影影響別人。凹面鏡凸面鏡處理沖突的技技術(shù)找出異議找出反對(duì)或異異議的根源，，不要找到一一條就認(rèn)為找找到了真正的的原因。建設(shè)性反對(duì)達(dá)成一致的技技術(shù)確定需求和需需要利益分析一次只說一個(gè)個(gè)原因9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2022/12/232022/12/23Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。2022/12/232022/12/232022/12/2312/23/20224:37:11AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。2022/12/232022/12/232022/12/23Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。2022/12/232022/12/232022/12/23Friday,December23,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。23十二二月20222022/12/232022/12/232022/12/2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/232022/12/2323December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。2022/12/232022/12/23Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。2022/12/232022/12/232022/12/2312/23/20224:37:12AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。2022/12/232022/12/232022/12/23Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。2022/12/232022/12/232022/12/23Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月20222022/12/232022/12/232022/12/2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。十二月月222022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/232022/12/2323December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。2022/12/232022/12/23Friday,December23,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。2022/12/232022/12/232022/12/2312/23/20224:37:12AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。2022/12/232022/12/232022/12/23Dec-2223-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。2022/12/232022/12/232022/12/23Friday,December23,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月20222022/12/232022/12/232022/12/2315、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/232022/12/2323December202217、一個(gè)人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強(qiáng)強(qiáng)不息。2022/12/232022/12/232022/12/2320