團隊管理之團隊建設(shè)講座

團隊管理之團隊建設(shè)主講：安奎2013年9月16日團隊建設(shè)的基本概念1團隊發(fā)展的四個階段2

團隊角色3如何培養(yǎng)團隊精神4【團隊建設(shè)】【團隊建設(shè)】團隊建設(shè)的基本概念2022/12/30【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】導(dǎo)語1：西游記的故事什么是團隊？2022/12/30【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】導(dǎo)語2：大雁的啟示2022/12/30導(dǎo)語3：團隊的效應(yīng)【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】如果有一把細(xì)沙和一把米粒大小石頭從10層樓高的樓頂上掉下來，對地面的沖擊是微乎其微的，如果將它用水泥凝固成整塊的混凝土，你知道它的沖擊力會有多大嗎？

將一個個獨立團隊成員變成一個堅強有力的團體，從而能夠順利完成項目的既定目標(biāo)2022/12/30【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】1、團隊是什么？整合后的觀點：

———團隊就是由少數(shù)職業(yè)技能互補、團隊角色兼容，愿意為了共同的目的和業(yè)績目標(biāo)，運用共同的方法、相互信任并承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。2022/12/30【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】創(chuàng)造業(yè)績信任技能個人成長解決問題責(zé)任感團隊領(lǐng)袖相互的少數(shù)人個人職能決策人際具體目標(biāo)共同方法共同目的2、團隊目標(biāo)構(gòu)建2022/12/30群體團隊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利目標(biāo)協(xié)作責(zé)任技能結(jié)果組織結(jié)構(gòu)明確的領(lǐng)導(dǎo)人及權(quán)利共享決策權(quán)與組織一致1+1=2隨機性領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制個體化1+1>2互補性共同負(fù)責(zé)個體和共同個人和團隊【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】3、群體和團隊的差異2022/12/30【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的基本概念

】工作群體潛在的團隊真正的團隊卓越的團隊偽團隊（團伙）團隊績效工作表現(xiàn)4、團隊的行為曲線好低差高【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的的基本概念念】5、團隊建設(shè)設(shè)的四個基基礎(chǔ)要素（（即：四個個統(tǒng)一）1）統(tǒng)一目目標(biāo)：向同同一個方向向出發(fā)2）統(tǒng)一思思想：都有有著共同的的追求3）統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：明確確工作業(yè)務(wù)務(wù)要求4）統(tǒng)一行行動：全員員參與絕不不掉隊2022/12/22【團隊建設(shè)●團隊建設(shè)的的基本概念念】小結(jié)團隊的定義義構(gòu)建團隊的的目標(biāo)團隊的表現(xiàn)現(xiàn)團隊建設(shè)四四要素2022/12/22【團隊建設(shè)】團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段】形成期磨合期規(guī)范期執(zhí)行期團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段4123執(zhí)行形成規(guī)范磨合團隊形成團隊成長階段2022/12/22狀況彬彬有禮,官話,謹(jǐn)慎總體上有個個積極的愿愿望,急于開展工工作不了解自己己的職責(zé)和和其他成員員的角色個人對工作作本身和團團隊關(guān)系感感到焦慮常見的問題題對團隊宗旨旨和績效目目標(biāo)不明確確職責(zé)不清晰晰無團隊規(guī)則則易延延續(xù)續(xù)時時間間很很長長,工作作無無進進展展一階階段段:形成成期期團團隊隊【團隊隊建建設(shè)設(shè)●●團隊隊建建設(shè)設(shè)的的四四個個發(fā)發(fā)展展階階段段】2022/12/22狀況況沖突突激激烈烈,氣氛氛緊緊張張不滿滿意意團團隊隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和指指令令成員員對對自自己己的的職職責(zé)責(zé)和和角角色色產(chǎn)產(chǎn)生生更多多的的疑疑問問懷疑疑規(guī)規(guī)則則的的實實用用性性和和必必要要性性常見見的的問問題題沖突突過過激激,分崩崩離離析析壓制制和和忽忽略略創(chuàng)創(chuàng)意意二階階段段:磨合合期期團團隊隊【團隊隊建建設(shè)設(shè)●●團隊隊建建設(shè)設(shè)的的四四個個發(fā)發(fā)展展階階段段】2022/12/22狀況成員接受和和明確各自自的角色,團隊規(guī)則得得以改進和和規(guī)范化團隊成員開開始認(rèn)同領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用團隊信任建建立起來,凝聚力形成成,團隊歸屬感感增強,內(nèi)在動力提提高溝通開放,信息交流廣廣泛,團隊成員敢敢于面對問問題共同工作的的各種方式式被測試和和使用常見的問題題靈活性和適適應(yīng)性還處處在較低水水平總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)展團隊所所需技能還還不足三階段:規(guī)范期團隊隊【團隊建設(shè)●●團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段】2022/12/22狀況成員積極工工作,集中精力于于實現(xiàn)團隊隊目標(biāo)團隊有集體體榮譽感,信心十足溝通充分,合作密切,相互依賴程程度高常見的問題題風(fēng)險沖擊面對轉(zhuǎn)變或或者解體四階段:執(zhí)行期團隊隊【團隊建設(shè)●●團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段】2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊建設(shè)的的四個發(fā)展展階段】協(xié)助成員彼彼此認(rèn)識澄清團隊目目標(biāo)建立團體規(guī)規(guī)則建立團體歸歸屬感確保團隊成成分正確進一步明確確角色分工工統(tǒng)一工作流流程和溝通通機制表彰和學(xué)習(xí)習(xí)團隊成就就幫團隊獲得得所需資源源提升團隊技技能,激發(fā)創(chuàng)造力力正確看待沖沖突及合理理處理充分收集信信息和idea聚焦績效,正向牽引執(zhí)行期團隊隊建設(shè)要點點控制風(fēng)險,達成高績效效持續(xù)深化知知識和技能能團隊更新持續(xù)并勇敢敢面對新的的挑戰(zhàn)規(guī)范期團隊隊建設(shè)要點點形成期團隊隊建設(shè)要點點磨合期團隊隊建設(shè)要點點小結(jié)2022/12/22我們先休息息10分鐘吧【團隊建設(shè)】【團隊建設(shè)】團隊角色2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊角色】團隊角色的的自我測驗驗2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊角色】特點但是1.

八爪魚RZ●了解正在發(fā)生的事情,見人,提出適當(dāng)?shù)膯栴}●從來不在他的房間里,或者只要在房間就是在打電話,進行聯(lián)系,取得信息的那種人●外向●熱情●好奇可能失去興趣2.

主席CH●本性：信任人●對達到外部的目的和目標(biāo)肩負(fù)重任冷靜、實際、自我約束●“總是有足夠的耐性聽取他人的意見，但又能堅決拒絕他們的規(guī)勸的人”●深受尊敬●善于授權(quán)、協(xié)商、做出強有力的決定普通智力2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊角色】特點但是3．保姆CW●為公司而不是為自身利益以講究實際的方式工作●守紀(jì)律、井井有條、系統(tǒng)化●即使對工作沒興趣也會完成●做別人感到困難的工作●和最高層的人士有聯(lián)系●工作勤奮可能失去興趣4．批評家ME●喜歡全面思考問題●在做決策時能夠考慮到各種各樣的因素●挑剔、不易動感情●決定得很慢很少出錯●固執(zhí)

普通智力2022/12/22【團隊建設(shè)●●團隊角色】特點但是5．工兵

TW●愛交際、敏感●信任人，對人有強烈的興趣●代表很多管理者的特性●這個人的在場時士氣比較高、人們合作得比較好●促進團隊精神在危機中優(yōu)柔寡斷6．完成者—收尾者

CF●完成任何已開始做的事情而且毫不馬虎●少有的素質(zhì)●重視細(xì)節(jié)，完美主義者●在任何團隊里都是一項真正的財富●“由于缺少一匹馬就打敗了一場仗，……”●預(yù)先做計劃，確保沒忽視任何東西●井井有條●憂心忡忡擔(dān)心小事2022/12/22【團隊建設(shè)設(shè)●團隊角色色】特點但是7．智多星PL●個人主義者●思想嚴(yán)肅●不正統(tǒng)●想象力豐富●有才智●有知識不擅長實際細(xì)節(jié)“在云里霧中”8．開路先鋒SH●開朗●動態(tài)●神經(jīng)質(zhì)●推動團隊前進挑釁性易惱怒無耐心2022/12/22【團隊建設(shè)設(shè)●團隊角色色】小結(jié)核心人物物的個人人發(fā)展對對團隊具具有決定定性影響響，甚至至導(dǎo)致團團隊解散散或重組組。學(xué)會珍視視不同選擇隊員員時應(yīng)盡盡量能夠夠滿足八八個角色色，保證證完整的的角色構(gòu)構(gòu)成當(dāng)團隊角角色失去去平衡，，應(yīng)激勵勵成員填填補缺口口2022/12/22【團隊建設(shè)設(shè)】如何讓培培養(yǎng)團隊隊精神2022/12/22【團隊建設(shè)設(shè)●如何讓培培養(yǎng)團隊隊精神】為什么人人多力量量卻不一一定大？？一個人敷敷衍了事事，兩個個人互相相推諉，，三個人人則永無無成事之之日一個人沒沒有團隊隊精神將將難成大大事，一一個企業(yè)業(yè)如果沒沒有團隊隊精神將將成為一一盤散沙沙，一個個民族如如果沒有有團隊精精神也將將難以強強大。三個和尚尚的故事事2022/12/22團隊精神神：就是是大局意意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體體現(xiàn)。團隊精神的基基礎(chǔ)：尊重個個人的興趣和和成就。表現(xiàn)現(xiàn)特長保證了了成員共同完完成任務(wù)目標(biāo)標(biāo)團隊精神的核核心：協(xié)同合作。團隊精神的最最高境界：全全體成員的向向心力、凝聚聚力。團隊精神有兩兩層含義，一一是與別人溝溝通、交流的的能力；二是是與人合作的的自覺性。團隊精神的意意義【團隊建設(shè)●如何讓培養(yǎng)團團隊精神】2022/12/22個人的奉獻精精神———懂得先給予，，然后才會有有回報團隊成員之間間的人際關(guān)系系；遵守團隊規(guī)章章。團隊精神的理理解體現(xiàn)故事分享：迷途的沙漠【團隊建設(shè)●如何讓培養(yǎng)團團隊精神】2022/12/22高效團隊建設(shè)設(shè)機制程序機制利益機制決策機制權(quán)責(zé)機制文化機制【團隊建設(shè)●如何讓培養(yǎng)團團隊精神】2022/12/22高效團隊的結(jié)結(jié)果影響項目程序機制利益機制決策機制權(quán)責(zé)機制文化機制主要內(nèi)容程序&制度利益分配參與決策權(quán)利分配形象品牌解決問題流程動機執(zhí)行力承諾思想方法程序&制度保障&激勵參與&溝通授權(quán)&分權(quán)素質(zhì)&成長影響維持正常有效率高效率高效益種子化成員狀態(tài)被認(rèn)可穩(wěn)定成就感共事（主人翁）歸屬感（身份認(rèn)同感）【團隊建設(shè)●如何讓培養(yǎng)團團隊精神】2022/12/22群眾普通團隊優(yōu)秀團隊高績效團隊隊組織起來管理起來學(xué)習(xí)起來高效團隊的的三階段的的遞進關(guān)系系圖【團隊建設(shè)●●如何讓培養(yǎng)養(yǎng)團隊精神神】2022/12/22【團隊建設(shè)●●如何讓培養(yǎng)養(yǎng)團隊精神神】小結(jié)團隊精神的的意義團隊精神的的體現(xiàn)建立機制階段性發(fā)展展關(guān)系2022/12/22【團隊建設(shè)】課程回顧……我們都學(xué)到了什么？？2022/12/22謝謝您的支支持！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。17:32:4917:32:4917:3212/22/20225:32:49PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2217:32:4917:32Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。17:32:4917:32:4917:32Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2217:32:4917:32:49December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20225:32:49下下午午17:32:4912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:32下下午午12月月-2217:32December22,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2217:32:4917:32:4922December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。5:32:49下下午5:32下下午17:32:4912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。17:32:4917:32:4917:3212/22/20225:32:49PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2217:32:4917:32Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。17:32:4917:32:4917:32Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:32:4917:32:49December22,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。22十十二二月20225:32:49下下午17:32:4912月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月225:32下午午12月-2217:32December22,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2217:32:5017:32:5022December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。5:32:50下下午午5:32下下午午17:32:5012月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?7:32:5017:32:5017:321