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本文格式為Word版,下載可任意編輯——興泰廣場(chǎng)安全巡邏崗崗位職責(zé)興泰廣場(chǎng)安好巡邏崗崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),假日廣場(chǎng)安好巡邏崗崗位職責(zé)一、目的完善管理制度,為崗位供給工作指引。二、范圍適用于zz花城服務(wù)中心三、職責(zé)1.此崗為三班制巡邏崗,主要負(fù)責(zé)維護(hù)假日廣場(chǎng)公共區(qū)域、情景洋房...

假日廣場(chǎng)安好巡邏崗崗位職責(zé)

一、目的

完善管理制度,為崗位供給工作指引。

二、范圍

適用于zz花城服務(wù)中心

三、職責(zé)

1.此崗為三班制巡邏崗,主要負(fù)責(zé)維護(hù)假日廣場(chǎng)公共區(qū)域、情景洋房商業(yè)街、雨岸橋、影月山的公共秩序、園林設(shè)施的保管、A湖邊安好維護(hù)等。

2.遇見(jiàn)客人、公司參觀人員、公司領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)主時(shí),三米之內(nèi)微笑,主動(dòng)打招呼,引導(dǎo)客戶前住銷售大廳,按統(tǒng)一口徑回復(fù)客戶接洽。

3.維護(hù)廣場(chǎng)的正常秩序,嚴(yán)禁在廣場(chǎng)踢球等活動(dòng)(非公司組織),嚴(yán)禁汽車、摩托車、自行車進(jìn)入該區(qū)域,消釋各種安好隱患。

4.高度機(jī)警廣場(chǎng)、雨岸橋、水云間靠A湖的邊緣,小孩沒(méi)有大人的陪伴時(shí)要禮貌阻攔其進(jìn)入或靠近湖邊,防止落水,有大人陪伴的要提示照管好小孩。

5.未經(jīng)公司同意或未持有釣魚卡的人員嚴(yán)禁在A湖舉行釣魚或使用水上單車;白天重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)A湖范圍的巡邏力度,察覺(jué)有小孩在水邊戲水或玩耍,立刻設(shè)為重點(diǎn)關(guān)注,并實(shí)時(shí)奉勸讓其離開;夜間重點(diǎn)加強(qiáng)影月山的巡邏。

6.禮貌制止衣著不整人員進(jìn)入該區(qū)域(光膀子者、撿垃圾者、酒醉人員、有精神病者等),緊密留神在該區(qū)域活動(dòng)的人員,要實(shí)時(shí)禮貌制止有影響環(huán)境的不雅行為(橫躺在公園椅上,腿翹在椅子上或圓桌上、向A湖或噴泉投擲垃圾等)。

7.負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施看護(hù)及保管,并監(jiān)視維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)處理。

8.緊密關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員滾動(dòng)處境,實(shí)時(shí)處理簡(jiǎn)樸的突發(fā)事情和緊急處境,抑制事態(tài)的進(jìn)展,并在第一時(shí)間知會(huì)上級(jí)。

9.早上7:30將全體太陽(yáng)傘撐起(臺(tái)風(fēng)天氣除外),凝聽(tīng)背景音樂(lè),合作監(jiān)控中心值班員調(diào)理音量,每晚18:00收起太陽(yáng)傘及將椅子歸位,清點(diǎn)園林設(shè)施數(shù)量,晚上10點(diǎn)后禮貌指點(diǎn)轄區(qū)人員離開,下班期間如有工程返修的務(wù)必持有工程部開具的施工條,并經(jīng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員同意后面可舉行。

10.熟諳并掌管工作區(qū)域內(nèi)的地貌、地物處境,制止各種違章違紀(jì)行為。按規(guī)定舉行巡邏檢查,生動(dòng)機(jī)敏,察覺(jué)有奇怪處境實(shí)時(shí)采取相應(yīng)措施并向上級(jí)匯報(bào),對(duì)可疑人員舉行盤查清理。

11.加強(qiáng)與其他崗位之間的協(xié)作,嚴(yán)格按照崗位流程舉行操作。

12.實(shí)時(shí)完成班長(zhǎng)及公司其他人員交辦的各項(xiàng)任務(wù)(在不脫離崗位的前提下,同時(shí)通知班長(zhǎng)或安好負(fù)責(zé)人安置其他人員輔助),并予以反應(yīng)。

13.輔助保潔作好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,察覺(jué)有人亂扔垃圾要實(shí)時(shí)的制止,同時(shí)自己看到垃圾后要主動(dòng)拾撿,做到"人過(guò)地凈"。

14.對(duì)崗位上佩發(fā)的物品要珍愛(ài)使用,同時(shí)要對(duì)工作區(qū)域的公共設(shè)施舉行檢查察覺(jué)有損壞的要實(shí)時(shí)的聯(lián)系修理人員舉行處理,并時(shí)刻與相鄰崗位保持聯(lián)系,實(shí)時(shí)收集顧客及客戶的觀法和建議,并實(shí)時(shí)向班出息行匯報(bào)。

15.留神自身安好,做到文明執(zhí)勤,合作其他崗位完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)

16.嚴(yán)格遵守交接班制度,統(tǒng)一在公建樓靠假日廣場(chǎng)入口處舉行交接,各班務(wù)必專心作好質(zhì)量記

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