2017上半年信息系統(tǒng)管理工程師考試真題試卷及答案

2017年上半年信息系統(tǒng)管理工程師真題+解析上午選擇題1、以于關(guān)于CPU的敘述中，正確的是（） A.CPU中的運(yùn)算單元、控制單元和寄存器組是通過系統(tǒng)總線連接起來的B.在CPU中，獲取指令并進(jìn)行分析是控制單元的任務(wù)C.執(zhí)行并行計算任務(wù)的CPU必須是多核的D.單核CPU不支持多任務(wù)操作系統(tǒng)而多核CPU支持答案：BCPU主要由運(yùn)算器、控制器、寄存器和內(nèi)部總線等部件組成，運(yùn)算器由算術(shù)邏輯單元、累加寄存器、數(shù)據(jù)緩沖寄存器和狀態(tài)條件寄存器組成，是數(shù)據(jù)加工處理部件，用于完成計算機(jī)的各種算術(shù)和邏輯運(yùn)算；控制器用于控制整個CPU的工作，決定了計算機(jī)運(yùn)行過程的自動化，不僅要保證程序的正確執(zhí)行，而且要能夠處理異常事件?？刂破饕话惆ㄖ噶羁刂七壿?、時序控制邏輯、總線控制邏輯和中斷控制邏輯等幾個部分。并行性有3中實現(xiàn)途徑：1、時間重疊；2、資源重復(fù)；3資源共享。2、采用（）技術(shù)，使得計算機(jī)在執(zhí)行程序指令時，多條指令執(zhí)行過程中的不同階段可以同時進(jìn)行處理。 A.流水線B.云計算C.大數(shù)據(jù)D.面向?qū)ο蟠鸢福篈流水線是現(xiàn)代計算機(jī)處理器中必不可少的部分，是指將計算機(jī)指令處理過程拆分為多個步驟，并通過多個硬件處理單元并行執(zhí)行來加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過程類似工廠中的流水線，并因此得名。3、總線的帶寬是指（） A.用來傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號的信號線總數(shù)B.總線能同時傳送的二進(jìn)制位數(shù)C.單位時間內(nèi)通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量D.總線中信號線的種類答案：C總線的帶寬：即單位時間內(nèi)總線上可傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位是MB/s總線的位寬：即總線能同時傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，有32位、64位等4、在計算機(jī)系統(tǒng)中，以下關(guān)于高速緩存(Cache)的說法正確的是（）。 A.Cache的容量通常大于主存的存儲容量B.通常由程序員設(shè)置Cache的內(nèi)容和訪問速度C.Cache的內(nèi)容是主存內(nèi)容的副本D.多級Cache僅在多核cpu中使用答案：C高速緩存是用來存放當(dāng)前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的，作為主存局部域的副本，其特點(diǎn)是：容量一般在幾KB到幾MB之間；速度一般比主存快5到10倍，由快速半導(dǎo)體存儲器構(gòu)成；其內(nèi)容是主存局部域的副本，對程序員來說是透明的。高速緩存的組成如下圖所示：Cache由兩部分組成：控制部分和cache部分。Cache部分用來存放主存的部分拷貝（副本）信息。控制部分的功能是：判斷CPU要訪問的信息是否在cache中，若在即為命中，若不在則沒有命中。命中時直接對cache存儲器尋址。未命中時，要按照替換原則，決定主存的一塊信息放到cache的哪一塊里面。5、計算機(jī)中采用虛擬存儲器的目的是（）. A.提高訪問外存的速度B.提高訪問內(nèi)存的速度C.擴(kuò)大外存的尋址空間D.擴(kuò)大內(nèi)存的尋址空間答案：D虛擬存儲器：具有部分裝入對換功能，能從邏輯上對內(nèi)存容量進(jìn)行大幅度擴(kuò)充，使用方便的一種存儲器系統(tǒng)。虛擬存儲器的容量與主存大小無關(guān)。虛擬存儲器的基本思路是：作業(yè)提交時，先全部部進(jìn)入輔助存儲器，作業(yè)投入運(yùn)行時，不把作業(yè)的全部信息同時裝入主存儲器，而是將其中當(dāng)前使用部分先裝入主存儲器，其余暫時不用的部分先存放在作為主存擴(kuò)充的輔助存儲器中，待用到這些信息時，再由系統(tǒng)自動把它們裝入到主存儲器中。6、已知某字符的ASCⅡ碼值用十進(jìn)制表示為69，如果將最高位設(shè)置為偶校驗位則其二進(jìn)制表示為：（） A.11000101B.01000101C.11000110D.01100101答案：A奇偶校驗是最常用的檢錯方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位，使碼字中的1的個數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗）或偶數(shù)（偶校驗）。本題中十進(jìn)制數(shù)69對應(yīng)的二進(jìn)制應(yīng)為：1000101，題干偶校驗的規(guī)則是高位為校驗位，由于69對應(yīng)的二進(jìn)制中1的個數(shù)為奇數(shù)個，所以校驗位應(yīng)該置1：110001017、用高級語言編寫的源程序被保存為（） A.位圖文件B.文本文件C.二進(jìn)制文件D.動態(tài)鏈接庫文件答案：B用高級語言編寫的源程序被保存為文本文件格式。8、將來源不同的編譯單元裝配成一個可執(zhí)行程序的舒序稱為（) A.編譯器B.解釋器C.匯編器D.鏈接器答案：D鏈接程序（鏈接器）：將分別在不同的目標(biāo)文件中編譯或匯編的代碼收集到一個可直接執(zhí)行的文件中。在這種情況下，目標(biāo)代碼，即還未被連接的機(jī)器代碼，與可執(zhí)行的機(jī)器代碼之間就有了區(qū)別。鏈接程序還連接目標(biāo)程序和用于標(biāo)準(zhǔn)庫函數(shù)的代碼，以及連接目標(biāo)程序和由計算機(jī)的操作系統(tǒng)提供的資源（例如，存儲分配程序及輸入與輸出設(shè)備）。有趣的是，鏈接程序現(xiàn)在正在完成編譯器最早的一個主要活動（這也是編譯一詞的用法，即通過收集不同的來源來構(gòu)造）。鏈接過程對操作系統(tǒng)和處理器有極大的依賴性。9、通用編程語言是指能夠用于編寫多種用途程序的編程語言，（）屬于適用編程語言。 A.HTMLB.SQLC.JavaD.Verilog答案：CHTML：超級文本標(biāo)記語言是標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言，不是編程語言。SQL：是結(jié)構(gòu)化查詢語言，是關(guān)系數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)語言Java：Java是一個純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言。Java的一個最大的特點(diǎn)是一種半解釋語言。編譯程序首先把原程序編譯為中間代碼，然后通過不同平臺上的Java虛擬機(jī)（JavaVM）解釋執(zhí)行這些中間代碼。較新的方式是不同平臺上的Java虛擬機(jī)把這些中間代碼編譯為本級代碼（NativeCode）再執(zhí)行，以提高執(zhí)行速度。因此，Java語言提供了強(qiáng)大的跨平臺能力，尤其適用于互聯(lián)網(wǎng)上的信息系統(tǒng)的開發(fā)。Verilog：是一種硬件描述語言，以文本形式來描述數(shù)字系統(tǒng)硬件的結(jié)構(gòu)和行為的語言，用它可以表示邏輯電路圖、邏輯表達(dá)式，還可以表示數(shù)字邏輯系統(tǒng)所完成的邏輯功能。10、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的邏輯結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)對象中元素之間的相互關(guān)系。按邏輯結(jié)構(gòu)可將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分為（）。 A.靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)結(jié)構(gòu)B.線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)C.散列結(jié)構(gòu)和索引結(jié)構(gòu)D.順序結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)答案：B數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：是指數(shù)據(jù)元素的集合（或數(shù)據(jù)對象）及元素間的相互關(guān)系和構(gòu)造方法。邏輯結(jié)構(gòu)：是指元素之間的相互關(guān)系。物理結(jié)構(gòu)：是指數(shù)據(jù)元素之間關(guān)系的存儲形式。也稱為存儲結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)按照邏輯關(guān)系分為：線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)兩大類。11、（）是按照"后進(jìn)先出"原則進(jìn)行插入和刪除操作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 A.棧B.隊列C.散列表D.字符串答案：A是一種特殊的線性表，是限定僅在表尾進(jìn)行插入或者刪除操作的線性表。進(jìn)行插入和刪除的那一端稱為棧頂，另一端為棧底。特點(diǎn)：先進(jìn)后出。12、數(shù)據(jù)模型的三要素包括（）。 A.網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ虰.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、關(guān)系模型D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、完整性約束答案：D數(shù)據(jù)模型的三要素：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是所研究的對象類型的集合，是對系統(tǒng)靜態(tài)特性的描述。數(shù)據(jù)操作對數(shù)據(jù)庫中各種對象（型）的實例（值）允許執(zhí)行的操作的集合，包括操作及操作規(guī)則。是對系統(tǒng)動態(tài)特性的描述。數(shù)據(jù)的約束是一組完整性規(guī)則的集合。也就是說，對于具體的應(yīng)用數(shù)據(jù)必須遵循特定的語義約束條件，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效、相容。13、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實施過程中，通過重建視圖能夠?qū)崿F(xiàn)()。 A.程序的邏輯獨(dú)立性B.程序的物理獨(dú)立性C.數(shù)據(jù)的邏輯獨(dú)立性D.數(shù)據(jù)的物理獨(dú)立性答案：C外模式/模式保證了數(shù)據(jù)與程序的邏輯獨(dú)立性，簡稱數(shù)據(jù)的邏輯獨(dú)立性。模式/內(nèi)模式保證了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序的物理獨(dú)立性，簡稱數(shù)據(jù)的物理獨(dú)立性。視圖對應(yīng)三級模式的外模式。14、數(shù)據(jù)庫通常是指有組織、可共享、動態(tài)地存儲在()的數(shù)據(jù)的集合. A.內(nèi)存上的相互聯(lián)系B.內(nèi)存上的相互無關(guān)C.外存上的相互聯(lián)系D.外存上的相互無關(guān)答案：C數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。，數(shù)據(jù)庫的特征是：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和存儲，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，并可為各種用戶共享。從定義可以看出數(shù)據(jù)是存放在外存上且有相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)集合。15、在某企業(yè)的工程項目管理數(shù)據(jù)庫中，供應(yīng)商關(guān)系Supp(供應(yīng)商號，供應(yīng)商名，地址，電話).項目關(guān)系Proj(項目號，項目名，負(fù)責(zé)人，電話)和零件關(guān)系Part(零件號，零件名)的E-R模型如下圖所示。其中，每個供應(yīng)商可以為多個項目供應(yīng)多種零件，每個項目可由多個供應(yīng)商供應(yīng)多種零件。a)SP_P需要生成一個獨(dú)立的關(guān)系模式，其聯(lián)系類型為(15).b)給定關(guān)系模式SP_P(供應(yīng)商號，項目號，零件號，數(shù)量)，按查詢條件“查詢至少供應(yīng)了6個項目(包含6項)的供應(yīng)商，輸出其供應(yīng)商號和供應(yīng)零件數(shù)量的總和，并按供應(yīng)商號降序排列”，將正確選項填入SQL語句的空項中。SELECT供應(yīng)商號，SUM(數(shù)量)FROM(16)GROUPBY供應(yīng)商號HAVINGCOUNT(DISTINCT(項目號))>5(17) A.*:*:*B.1:*:*C.1:1:*D.1:1:1答案：A16、A.SuppB.ProjC.PartD.SP_P答案：D17、A.ORDERBY供應(yīng)商號B.GROUPBY供應(yīng)商號C.ORDERBY供應(yīng)商號DESCD.GROUPBY供應(yīng)商號DESC答案：C題干中“每個供應(yīng)商可以為多個項目供應(yīng)多種零件，每個項目可由多個供應(yīng)商供應(yīng)多種零件”，以及題干中的E-R圖可以判斷出為三元的多對多對多的聯(lián)系。ELECT語句的語法結(jié)構(gòu)：SELECT[ALL|DISTINCT]<列名>[,···n]FROM<表名|視圖名>[,···n][WHERE<條件表達(dá)式>][GROUPBY<列名>[HAVNG<條件表達(dá)式>]][ORDERBY<列名>[ASC|DESC][,···n]]FROM后應(yīng)跟隨的是表名：SP_P，排序應(yīng)該使用ORDERBY關(guān)鍵字，DESC為降序。18、在Windows系統(tǒng)中，采用(18)程序可以合并卷上的可用空間，使每個文件和文件夾占用卷上連續(xù)的磁盤空間，這樣可以便系統(tǒng)(19)。 A.任務(wù)計劃B.資源監(jiān)視器C.碎片整理D.性能監(jiān)視器答案：C19、磁盤碎片整理程序（Diskdefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復(fù)碎片文件和文件夾的系統(tǒng)實用程序。卷中的碎片越多，計算機(jī)的文件輸入/輸出系統(tǒng)性能就越低。也可理解為：過多的磁盤碎片，造成磁頭不斷地在不同的地方搜索和讀取隸屬一個文件的數(shù)據(jù)，由此降低了系統(tǒng)運(yùn)行的效率和速度。文件夾是用來組織和管理磁盤文件的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。它提供了指向?qū)?yīng)磁盤空間的路徑地址。A.改變空閑區(qū)文件管理方案B.提高對文件和文件夾的訪問效率C.提高對文件的訪問效率，而對文件夾的訪問效率保持不變D.提高對文件夾的訪問效率，而對文件的訪問效率保持不變答案：C20、某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖(bitmap)，記錄磁盤的使用情況。若計算機(jī)系統(tǒng)的字長為32位(注:每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況)，磁盤的容量為200GB，物理塊的大小為1MB，那么位示圖的大小需要（）個字。 A.600B.1200C.3200D.6400答案：D題中磁盤容量為200GB，物理塊的大小為1MB，(200*1024)/1=204800個塊。由于字長為32位，所以存儲204800個塊需要204800/32=6400個字。21、以下文件格式中屬于音頻文件的是（） A.PDFB.WAVC.AVID.DOC答案：B22、（）是用于純音頻信息處理的工具軟件。 A.3dsMaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop答案：B23、以下關(guān)于TCR/IP協(xié)議棧中協(xié)議和層次的對應(yīng)對應(yīng)關(guān)系正確的是（） A.B.C.D.答案：C24、PING發(fā)出的是(24)類型的消息，其報文封裝在(25)協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。 A.TCP請求B.TCP響應(yīng)C.ICMP請求與響應(yīng)D.ICMP源點(diǎn)抑制答案：C25、A.IPB.TCPC.UDPD.PPP答案：APING用于測試網(wǎng)絡(luò)連接量的程序。Ping發(fā)送一個ICMP(InternetControlMessagesProtocol）即因特網(wǎng)信報控制協(xié)議；回聲請求消息給目的地并報告是否收到所希望的ICMPecho（ICMP回聲應(yīng)答）。它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接速度的命令。ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報文中傳送。26、在異步通信中，每個字符包含1位起始位、7位數(shù)據(jù)位和2位終止位，若每秒鐘傳送500個字符，則有效數(shù)據(jù)速率為（）。 A.500b/sB.700b/sC.3500b/sD.5000b/s答案：C由于每個字符能傳送7為有效數(shù)據(jù)位，每秒能傳送有效數(shù)據(jù)位為：500*7b/s=3500b/s27、以下IP地址中，屬于網(wǎng)絡(luò)9/24的主機(jī)IP的（） C.10.1答案：B子網(wǎng)掩碼為24，說明IP地址中有27位表示網(wǎng)絡(luò)位，剩下5位表示主機(jī)位，5位表示主機(jī)位，即每個子網(wǎng)一共有25-2=30個可用IP地址，而本題的IP地址的網(wǎng)絡(luò)號為：，該網(wǎng)絡(luò)中的可用IP地址范圍是~1，其中1表示子網(wǎng)廣播地址。28、如果防火墻關(guān)閉了TCP和UDP端口21、25和80，則可以訪問該網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是（） A.FTPB.WebC.SMTPD.Telnet答案：DFTP的控制端口為21，Web的Http端口為80，SMTP的端口號為25，Telnet端口號為23.29、（）不屬于數(shù)字簽名的主要功能。 A.保證信息傳輸?shù)耐暾訠.防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取C.實現(xiàn)發(fā)送者的身份認(rèn)證D.防止交易者事后抵賴對報文的簽名答案：B數(shù)字簽名的主功能：保證數(shù)據(jù)的完整性，實現(xiàn)身份的不可否認(rèn)性，身份的確認(rèn)性。機(jī)密性是由加密功能實現(xiàn)。30、防火墻不能實現(xiàn)（）的功能。 A.過濾不安全的服務(wù)B.控制對特殊站點(diǎn)的訪問C.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播D.限制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問答案：C防火墻一般用于網(wǎng)絡(luò)邊界區(qū)，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)，外網(wǎng)之間通信的控制。內(nèi)網(wǎng)的通信可以直接通信，無需經(jīng)過防火墻。31、DDOS(DistributedDenialofService)攻擊的目的是() A.竊取賬戶B.遠(yuǎn)程控制其他計算機(jī)C.篡改網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔.影響網(wǎng)絡(luò)提供正常的服務(wù)答案：DDoS是DenialofService的簡稱，即拒絕服務(wù)，造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的是使計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)無法提供正常的服務(wù)。分布式拒絕服務(wù)(DDoS:DistributedDenialofService)攻擊指借助于客戶服務(wù)器技術(shù)，將多個計算機(jī)聯(lián)合起來作為攻擊平臺，對一個或多個目標(biāo)發(fā)動DDoS攻擊，從而成倍地提高拒絕服務(wù)攻擊的威力32、軟件著作權(quán)中翻譯權(quán)是指()的權(quán)利。 A.將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字B.將原軟件從一種程序設(shè)計語言轉(zhuǎn)換成另一種程序設(shè)計語言C.軟件著作權(quán)人對其軟件享有的以其它各種語言文字形式再表現(xiàn)D.對軟件的操作界面或者程序中涉及的語言文字翻譯成另一種語言文字答案：A軟件著作權(quán)中翻譯權(quán)是指：將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字的權(quán)利。33、章銘購買了一張有注冊商標(biāo)的正版軟件光盤，擅自將其復(fù)制出售，則該行為侵犯了該軟件開發(fā)商的() A.財產(chǎn)所有權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.物權(quán)D.知識產(chǎn)權(quán)答案：D知識產(chǎn)權(quán)：是指人們基于自己的智力活動創(chuàng)造的成果和經(jīng)營管理活動中的經(jīng)驗、知識而依法享有的權(quán)利。分為：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）。本題章銘擅自復(fù)制出售相關(guān)的光盤，是侵犯了軟件公司的知識產(chǎn)權(quán)34、當(dāng)軟件交付運(yùn)行后,()階段引入的錯誤所需的修復(fù)代價最高。 A.需求分析B.概要設(shè)計C.詳細(xì)設(shè)計D.編碼答案：A早期的問題沒有被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的修復(fù)代價高。本題中需求分析階段早于其它階段，所以本題應(yīng)該是需求分析階段的問題的修復(fù)代價最高。35、某教務(wù)系統(tǒng)由模塊A提供成績給模塊B，模塊B計算平均成績、最高分和最低分，然后將計算結(jié)果返回給模塊A，模塊C對課程信息進(jìn)行增刪改查，則模塊B在軟件結(jié)構(gòu)圖中屬于(35)模塊，模塊C的內(nèi)聚類型為(36). A.傳入B.傳出C.變換D.協(xié)調(diào)答案：C36A.邏輯內(nèi)聚B.信息內(nèi)聚C.過程內(nèi)聚D.功能內(nèi)聚答案：D系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中的模塊：原子模塊：在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中通常指不能再分割的底層模塊傳入模塊：從下屬模塊取得數(shù)據(jù)，進(jìn)行某些處理，再將其結(jié)果傳給上級模塊。在此，將它傳送的數(shù)據(jù)流稱為邏輯輸入數(shù)據(jù)流傳出模塊：從上級模塊獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)行某些處理，再將其結(jié)果傳給下屬模塊。在此，將它傳送的數(shù)據(jù)流稱為邏輯輸出數(shù)據(jù)流變換模塊：也叫加工模塊。是從上級模塊獲得數(shù)據(jù)，進(jìn)行特定的處理，將其轉(zhuǎn)換為其他形式，再傳回上級模塊，它所加工的數(shù)據(jù)流叫做變換數(shù)據(jù)流協(xié)調(diào)模塊：對所有下屬模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理的模塊。在一個好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中，協(xié)調(diào)模塊應(yīng)在較高層出現(xiàn)。聚合：偶然聚合：模塊完成的動作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個組成在邏輯上具有相似的處理動作，但功能用途上彼此無關(guān)。時間聚合：模塊內(nèi)部的各個組成部分所包含的處理動作必須在同一時間內(nèi)執(zhí)行。過程聚合：模塊內(nèi)部各個組成部分所要完成的動作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。通信聚合：模塊的各個組成部分所完成的動作都使用了同一個數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。順序聚合：模塊內(nèi)部的各個部分，前一部分處理動作的最后輸出是后一部分處理動作的輸入。功能聚合：模塊內(nèi)部各個部分全部屬于一個整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對實現(xiàn)該功能都比不可少。本題中模塊C是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增刪改查的功能，按照題意應(yīng)該屬于功能聚集。37以下關(guān)于進(jìn)度管理工具甘特圖的敘述中，不正確的是() A.能清晰地表達(dá)每個任務(wù)的開始時間、結(jié)束時間和持續(xù)時間B.能清晰地表達(dá)任務(wù)之間的并行關(guān)系C.不能清晰地確定任務(wù)之間的依賴關(guān)系D.能清晰地確定影響進(jìn)度的關(guān)鍵任務(wù)答案：DGannt圖中橫坐標(biāo)表示時間（如時、天、周、月和年等），縱坐標(biāo)表示任務(wù)。圖中的水平線段表示任務(wù)的進(jìn)度安排，線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)對應(yīng)于橫坐標(biāo)上的時間分別表示該任務(wù)的開始時間和結(jié)束時間，線段的長度表示完成該任務(wù)所需的時間。Gannt圖能清晰地描述每個任務(wù)從何時開始、到何時結(jié)束以及各個任務(wù)之間的并行性。但是它不能清晰地反映出各任務(wù)之間的依賴關(guān)系，難以確定整個項目的關(guān)鍵所在，也不能反映出計劃中有潛力的部分。38、某電商企業(yè)使用信息系統(tǒng)來進(jìn)行產(chǎn)品和訂單的管理，那么該系統(tǒng)應(yīng)該是（） A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B.面向管理控制的系統(tǒng)C.面向決策計劃的系統(tǒng)D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)答案：A題中信息系統(tǒng)是進(jìn)行產(chǎn)品和訂單的管理，是針對作業(yè)的系統(tǒng)，屬于面向作業(yè)處理的系統(tǒng)。39、以下不屬于信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)組成部分的是（） A.操作系統(tǒng)B.通信網(wǎng)絡(luò)C.數(shù)據(jù)庫D.管理軟件答案：B計算機(jī)軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分。系統(tǒng)軟件有計算機(jī)操作系統(tǒng)、各種計算機(jī)語言編譯或解釋軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等；應(yīng)用軟件可分為通用應(yīng)用軟件和管理專用軟件兩類：通用應(yīng)用軟件如圖像處理、圖像處理、統(tǒng)計分析軟件等；管理軟件如管理數(shù)據(jù)分析軟件、管理模型庫軟件、各種問題處理軟件等。40、以下關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的說法中，不正確的是() A.結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計法是結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下對系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計B.原型方法是先快速給出一個模型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改C.面向?qū)ο蠓椒ㄊ菑慕Y(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界D.系統(tǒng)開發(fā)的重心在設(shè)計實現(xiàn)階段而不是調(diào)查分析階段答案：D結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計方法（SSA&D）基本思想是：用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計；嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每階段有任務(wù)和結(jié)果；強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性；系統(tǒng)開發(fā)過程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化原型方法基本思想是：憑借著系統(tǒng)分析人員對用戶要求的理解，在軟件環(huán)境支持下，快速地給出一個實實在在的模型（或稱為原型、雛形），然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實際系統(tǒng)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法（OO）面向?qū)ο蠓椒ㄊ菑慕Y(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界出發(fā)點(diǎn)和基本原則是：盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式，使開發(fā)軟件的方法與過程盡可能接近人類認(rèn)識世界、解決問題的方法與過程；更好的復(fù)用性；關(guān)鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型；分析、設(shè)計、實現(xiàn)三個階段，界限不明確41、以下不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段任務(wù)的是（） A.總體設(shè)計B.程序設(shè)計C.模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計D.詳細(xì)設(shè)計答案：B程序設(shè)計屬于實施階段的任務(wù)。42以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目的說法中，不正確的是（） A.信息系統(tǒng)項目的目標(biāo)明確，任務(wù)邊界清晰B.信息系統(tǒng)開發(fā)過程中客戶需求會隨項目進(jìn)展而變化C.信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目D.項目成員結(jié)構(gòu)、責(zé)任心和能力對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量有決定性影響答案：A信息系統(tǒng)項目獨(dú)有的特點(diǎn)項目的目標(biāo)不精確、任務(wù)邊界模糊、質(zhì)量要求主要由項目團(tuán)隊定義。開發(fā)過程中，客戶的需求不斷被激發(fā)、不斷地被進(jìn)一步明確、客戶需求隨項目進(jìn)展而變化、項目的進(jìn)度、費(fèi)用等計劃會不斷更改。信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心和穩(wěn)定性對項目的質(zhì)量和是否成功有決定性的影響。43、以下①~⑥中屬于項目管理知識領(lǐng)域的是（）①項目范圍管理②項目時間管理③項目成本管理④項目質(zhì)量管理⑤項目風(fēng)險管理⑥項目采購管理 A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥答案：DPMBOK9個知識領(lǐng)域項目范圍管理：要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。項目時間管理：要保證項目按時完成。項目成本管理：要保證項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。項目質(zhì)量管理：要保證項目的完成能夠使需求得到滿足。項目人力資源管理：盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源。項目溝通管理：保證適當(dāng)、及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息。項目風(fēng)險管理：對項目的風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和響應(yīng)的系統(tǒng)化方法，包括使有利的事件機(jī)會和結(jié)果最大化和使不利的事件的可能和結(jié)果最小化。項目采購管理：為到達(dá)項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過程。項目綜合管理：保證項目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào)。44、以下不屬于項目成本管理的是（） A.資源計劃B.成本預(yù)算C.質(zhì)量保證D.成本控制答案：C項目成本管理要保證項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成，包括：資源計劃：決定為執(zhí)行項目活動所需要的資源的種類（人員、設(shè)備、材料）和數(shù)量。成本估算：對于為了完成項目活動所需資源的成本進(jìn)行估計成本預(yù)算：把估算的總成本分配到每一個工作活動中成本控制：控制項目預(yù)算的變更45以下不屬于數(shù)據(jù)字典的作用的是() A.列出數(shù)據(jù)元素B.相互參照，便于系統(tǒng)修改C.一致性和完整性檢驗D.展示系統(tǒng)的處理邏輯答案：D>數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個基本要素（數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體）的內(nèi)容和特征所做的完整的定義和說明。是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的重要工具之一，是對數(shù)據(jù)流圖的重要補(bǔ)充和說明。數(shù)據(jù)字典的作用：按各種要求列表相互參照，便于系統(tǒng)修改由描述內(nèi)容檢索名稱一致性檢驗和完整性檢驗46、系統(tǒng)分析過程的先后順序應(yīng)該為（）①現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查②提出新系統(tǒng)的邏輯模型③需求分析④編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書 A.①→②→④→③B.①→③→④→②C.①→③→②→④D.①→②→③→④答案：C系統(tǒng)分析的步驟：（1）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查（2）在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行需求分析（3）提出新系統(tǒng)的邏輯模型（4）編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書47、以下不屬于實體聯(lián)系圖基本成分的是（） A.實體B.聯(lián)系C.流程D.屬性答案：C實體關(guān)系圖（E-R圖）是指以實體、關(guān)系和屬性三個基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計。48、系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)包括（)①系統(tǒng)的可靠性②較高的運(yùn)行效率③系統(tǒng)的可變更性④系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性 A.①②B.①②④C.①④D.①②③④答案：D系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)：系統(tǒng)的可靠性：是只保證系統(tǒng)正常工作的能力，這是對系統(tǒng)的基本要求，系統(tǒng)在工作時，應(yīng)當(dāng)對所有可能發(fā)生的情況都予以考慮，并采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?，提高系統(tǒng)的可靠性。較高的系統(tǒng)運(yùn)行效率：體現(xiàn)在：處理能力、處理速度和響應(yīng)時間。系統(tǒng)的可變更性：一個變更性好的系統(tǒng)，維護(hù)相對容易、生命周期較長。系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性：是指要考慮系統(tǒng)色收益與支出之間的比例關(guān)系，系統(tǒng)的設(shè)計不是去追求最佳的設(shè)計效果，而是一個尋求經(jīng)濟(jì)效益和系統(tǒng)產(chǎn)出平衡的可接受的設(shè)計方案的過程。49以下不屬于系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計的是() A.數(shù)據(jù)庫設(shè)計B.輸入輸出設(shè)計C.處理過程設(shè)計D.模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計答案：D模塊結(jié)構(gòu)化設(shè)計應(yīng)屬于概要設(shè)計階段的內(nèi)容。50模塊間聚合方式不包括() A.偶然聚合B.物理聚合C.通信聚合D.時間聚合答案：B聚合：偶然聚合：模塊完成的動作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個組成在邏輯上具有相似的處理動作，但功能用途上彼此無關(guān)。時間聚合：模塊內(nèi)部的各個組成部分所包含的處理動作必須在同一時間內(nèi)執(zhí)行。過程聚合：模塊內(nèi)部各個組成部分所要完成的動作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。通信聚合：模塊的各個組成部分所完成的動作都使用了同一個數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。順序聚合：模塊內(nèi)部的各個部分，前一部分處理動作的最后輸出是后一部分處理動作的輸入。功能聚合：模塊內(nèi)部各個部分全部屬于一個整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對實現(xiàn)該功能都比不可少51、以下不屬于系統(tǒng)實施階段任務(wù)的是（） A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計B.軟件編制C.硬件配置D.人員培訓(xùn)答案：A系統(tǒng)實施是開發(fā)信息系統(tǒng)的最后一個階段。這個階段的任務(wù)，是實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計階段提出的物理模型。具體任務(wù)包括：硬件配置軟件編制人員培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備52、以下不屬于黑盒測試方法的是（） A.等價類劃分法B.邊界值分析法C.因果圖法D.路徑覆蓋法答案：D黑盒測試有：等價類劃分、邊界值分析、錯誤推測法、因果圖、功能圖、判定表等。路徑覆蓋法屬于白盒測試。53、某公司要用一套新的訂單管理系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，為實現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，公司決定先上線新系統(tǒng)的訂單統(tǒng)計報表摸塊，再逐步上線其它模塊。這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（） A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.間接轉(zhuǎn)換答案：C直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用，但風(fēng)險大，很有可能出現(xiàn)想不到的問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個銷售點(diǎn)、多個倉庫;轉(zhuǎn)換時先選擇一個銷售點(diǎn)或倉庫作為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，其他部分可同時進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換。這種方式風(fēng)險小，試點(diǎn)的部分可用來示范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。逐步轉(zhuǎn)換（分段轉(zhuǎn)換）：其特點(diǎn)是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換。既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險性，又避免了平行轉(zhuǎn)換時的費(fèi)用大的問題。此方式的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間的接口。在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，要根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善的過程。并行轉(zhuǎn)換：安排一段新、舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的時期。并行運(yùn)行時間視業(yè)務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運(yùn)行狀況而定。直到新系統(tǒng)正常運(yùn)行有保證時，才可停止舊系統(tǒng)運(yùn)行。優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對比，發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問題，風(fēng)險小、安全、可靠。缺點(diǎn)是耗費(fèi)人力和設(shè)備。54、IT系統(tǒng)管理主作主要是優(yōu)化IT部門的各類管理流程，其分類可以按系統(tǒng)類型和流程類型來分，如果按照流程類型來分，下面（）不屬于流程分類劃分的依據(jù)。 A.側(cè)重于IT部門的管理B.側(cè)重于業(yè)務(wù)部門的IT支持與日常作業(yè)C.側(cè)重于IT信息檢索速度D.側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：C按流程類型分類①側(cè)重于IT部門的管理，從而保證能夠高質(zhì)量地為業(yè)務(wù)部門（客戶）提供IT服務(wù)。這一部分主要是對公司整個IT活動的管理，包括IT財務(wù)管理、服務(wù)級別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全團(tuán)里、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)評價等職能。②側(cè)重于業(yè)務(wù)部門IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務(wù)部門（客戶）IT服務(wù)的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務(wù)部門IT支持服務(wù)，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。③側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要是建設(shè)企業(yè)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Web架構(gòu)、Internet連接等。55、IT部門人員的管理中，涉及第三方的管理，在選擇外包商時，通常要審查其資格。下面選項中，不屬于資格范圍的是（） A.運(yùn)行成本能力B.技術(shù)能力C.經(jīng)營管理能力D.發(fā)展能力答案：A外包審查的指標(biāo)技術(shù)能力：外包商提供的信息技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新性、開放性、安全性、兼容性，是否擁有較高的占有率，能否實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享；是否信息技術(shù)方面的資格認(rèn)證；是否有真正適合本企業(yè)業(yè)務(wù)的解決方案；信息系統(tǒng)的設(shè)計方案中是否應(yīng)用了穩(wěn)定、成熟的信息技術(shù)，是否體現(xiàn)了企業(yè)的理念；對大型設(shè)備的運(yùn)維、管理經(jīng)驗和多系統(tǒng)整合能力；擁有對高新技術(shù)深入理解的技術(shù)專家和項目管理人員。經(jīng)營管理能力：外包商的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、客戶數(shù)量、社會評價和項目管理水平，有良好運(yùn)營管理能力的成功案例；團(tuán)隊合作精神；客戶滿意度等。發(fā)展能力：分析財務(wù)報告、年度報告、財務(wù)指標(biāo)情況，了解其盈利能力；從事外包業(yè)務(wù)的時間和市場份額；技術(shù)費(fèi)用支出情況等。56、系統(tǒng)用戶管理是IT領(lǐng)域的重要問題。一個企業(yè)的信息系統(tǒng)的用戶管理一定程度上影響企業(yè)的信息系統(tǒng)的實際使用效果。企業(yè)用戶管理的功能涉及很多因素，下列選項中，不在企業(yè)用戶管理功能考慮之列的是() A.用戶使用效果管理B.用戶賬號管理C.企業(yè)外部用戶管理D.用戶安全審計答案：A企業(yè)用戶管理的功能主要包括用戶賬戶管理、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理和用戶安全審計。57、分布式環(huán)境下的系統(tǒng)管理是一個復(fù)雜的問題，采用分布式的系統(tǒng)管理可以解決很多問題，其優(yōu)越特性表現(xiàn)在多個方面，下面（）不在這些優(yōu)越特性之列。A.跨平臺管理B.可擴(kuò)展性和靈活性C.軟件錯誤率用戶管理D.可視化管理答案：C分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應(yīng)管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。①跨平臺管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術(shù)的支持。②可擴(kuò)展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過1000個管理節(jié)點(diǎn)和數(shù)以千計的事件。支持終端服務(wù)和虛擬服務(wù)器技術(shù)，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問系統(tǒng)。③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡易。④智能代理技術(shù)。每個需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時發(fā)出關(guān)于該數(shù)據(jù)的報警。58、IT資源管理就是洞察所有的IT資產(chǎn)，并進(jìn)行有效管理。IT資產(chǎn)管理的目的之一是為所有內(nèi)外部資源提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的（） A.成本管控核撥B.工具分類及應(yīng)用C.合理使用和重部署D.回收及再生利用答案：CIT資產(chǎn)管理是洞察所有的IT資產(chǎn)（從PC服務(wù)器、UNIX服務(wù)器到主機(jī)軟件、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)），并進(jìn)行有效管理。IT資源管理包括：為所有內(nèi)外部資源（包括臺式機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備）提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的合理使用和重部署；提供整體軟件許可管理（目錄和使用），包括更復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫和分布式應(yīng)用；提供合同和廠商管理，可以減少文案工作，如核對發(fā)票、控制租賃協(xié)議、改進(jìn)并簡化談判過程；影響分析、成本分析和財政資產(chǎn)管理（包括ROI報表），為業(yè)務(wù)環(huán)境提供適應(yīng)性支持，降低操作環(huán)境成本。59、COBIT{ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)是目前國際上通用信息系統(tǒng)審計的標(biāo)準(zhǔn)，由信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會1996年公布。是一個在國際上公認(rèn)的、權(quán)威的安全與信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn)e該標(biāo)準(zhǔn)對IT資源進(jìn)行了相關(guān)定義，下面（）不屬于標(biāo)準(zhǔn)中定義的IT資源。 A.數(shù)據(jù)B.應(yīng)用系統(tǒng)C.設(shè)備和人員D.基線配置答案：DCOBIT中定義的IT資源數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備、人員。60、軟件分發(fā)管理是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護(hù)的自動化水平，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化，減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。下列選項中，（）不屬于軟件分發(fā)管理工作內(nèi)容。 A.軟件部署B(yǎng).編碼與測試C.安全補(bǔ)丁分發(fā)D.遠(yuǎn)程管理和控制答案：B軟件分發(fā)管理是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護(hù)的自動化水平，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化，并且大大減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。其任務(wù)：軟件部署、安全補(bǔ)丁分發(fā)、遠(yuǎn)程管理和控制。61、主機(jī)故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進(jìn)行恢復(fù)。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機(jī)服務(wù)上有三種重啟模式。下列選項中，（）不屬于這三種重啟模式。 A.無負(fù)載啟動B.熱重啟C.冷重啟D.暖重啟答案：A主機(jī)故障恢復(fù)通常需要啟用系統(tǒng)備份進(jìn)行。熱重啟：恢復(fù)時間最快，最難實現(xiàn)，需要熱備。暖重啟：恢復(fù)時間較熱重啟長，降低了備份部件成本。冷重啟：備份部件對故障部件的運(yùn)行狀態(tài)一無所知，備份部件只能從初始化狀態(tài)開始62、問題管理和控制的目標(biāo)主要體現(xiàn)在三點(diǎn)。下列選項中，（）不在問題管理和控制目標(biāo)的三點(diǎn)內(nèi)容之列。 A.將由IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務(wù)的影響降到最低限度B.找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關(guān)的故障C.運(yùn)行周期降到最低限度D.實施問題預(yù)防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題答案：C問題管理和控制的目標(biāo)將由IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務(wù)的影響降到最低限度找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關(guān)的故障實施問題預(yù)防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題63、信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強(qiáng)度和有效性，備份策略是這些措施中的一項。下列不屬于備份策略的是()。 A.磁帶備份B.完全備份C.差異備份D.增量備份答案：A磁帶備份，是基于介質(zhì)的分類。64、管理安全是使用管理的手段對系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)。運(yùn)行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關(guān)鍵。下列選項中，()不屬于運(yùn)行管理的內(nèi)容。 A.出入管理B.終端管理C.系統(tǒng)開發(fā)人員管理D.信息管理答案：C運(yùn)行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關(guān)鍵。運(yùn)行管理的內(nèi)容包括：出入管理終端管理信息管理65、計算機(jī)系統(tǒng)性能評價技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對計算機(jī)的性能進(jìn)行測試并對測試結(jié)果作出解釋的技術(shù)。反映計算機(jī)系統(tǒng)負(fù)載和工作能力的常用指標(biāo)主要有三類。下列說法中，()不在這三類指標(biāo)之列。 A.系統(tǒng)響應(yīng)時間B.系統(tǒng)吞吐率C.資源利用率D.平均維護(hù)時間答案：D映計算機(jī)負(fù)載和工作能力的常用指標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)能力：指計算機(jī)系統(tǒng)完成某一任務(wù)（程序）所花費(fèi)的時間。系統(tǒng)吞吐率：是指單位時間內(nèi)的工作量。處理器的吞吐率是按每秒處理多少百萬條指令（MIPS或者M(jìn)FLOPS）●來度量的。在線事務(wù)處理系統(tǒng)的吞吐率是按每秒處理多少事務(wù)（TPS）。通信網(wǎng)絡(luò)的吞吐率是指每秒傳輸多少數(shù)據(jù)報文（PPS）或多少數(shù)據(jù)位（BPS）。資源利用率：資源利用率以系統(tǒng)資源處于忙狀態(tài)的時間為度量標(biāo)準(zhǔn)。66、系統(tǒng)性能的評價方法中，排隊模型包括三個部分，下列選項()不在這三部分之列。 A.輸出流B.輸入流C.排隊規(guī)則D.服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：A排隊模型包括三個部分：輸入流：指各種類型的顧客按什么樣的規(guī)則到來排隊規(guī)則：對于來的顧客按怎樣的規(guī)則次序接受服務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)：指同一時刻有多少服務(wù)設(shè)備可接納顧客，為每一個顧客需要服務(wù)多少時間。67、在系統(tǒng)性能評價中對系統(tǒng)能力的管理涉及到設(shè)計和構(gòu)建能力數(shù)據(jù)庫。規(guī)劃和構(gòu)建能力數(shù)據(jù)庫時應(yīng)當(dāng)考慮多方面問題，下列說法中，（）不在應(yīng)當(dāng)考慮的范圍之列。 A.用于集中式數(shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性B.指定專人負(fù)責(zé)能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)，其他人只有查閱權(quán)限C.定期對能力數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行審查和核對D.平均維護(hù)時間一定要限定在毫秒級之內(nèi)答案：D能力數(shù)據(jù)庫是成功實施能力管理流程的基礎(chǔ)。能力管理需要將管理流程中采集到的各類與系統(tǒng)運(yùn)營有關(guān)的數(shù)據(jù)存入能力數(shù)據(jù)庫中。這些數(shù)據(jù)庫主要包括技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源利用情況數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)。規(guī)劃和構(gòu)建能力管理數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)當(dāng)考慮如下問題：（1）用于集中式數(shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性（2）指定專人負(fù)責(zé)能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)，其他人只有查閱權(quán)限（3）定期對能力數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行審查和核對68、信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成中不包括() A.輸出成本B.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和設(shè)施費(fèi)用C.系統(tǒng)開發(fā)成本D.系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本答案：A信息系統(tǒng)的成本主要根據(jù)系統(tǒng)在開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)、管理、輸出等方面的資金耗費(fèi)以及人力、能源的消耗和使用來確定。簡單地說，系統(tǒng)成本構(gòu)成有：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施費(fèi)用系統(tǒng)開發(fā)成本系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)成本69、信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評價方法中，不包括下列選項中的() A.投入產(chǎn)出分析法B.分布均值計算法C.成本效益分析法D.價值工程方法答案：B信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評價的方法投入產(chǎn)出分析法：主要是采用投入產(chǎn)出表；根據(jù)系統(tǒng)的實際資源分配和流向，列出系統(tǒng)的所有投入和產(chǎn)出，并制成二維表的形式。該方法適用于從系統(tǒng)角度對系統(tǒng)做經(jīng)濟(jì)性分析，因其數(shù)據(jù)來源一般為系統(tǒng)硬指標(biāo)，如設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、人員的消耗費(fèi)用等。成本效益分析法：即用一定的價格，分析測算系統(tǒng)的效益和成本，從而計算系統(tǒng)的凈收益，以判斷該系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上的合理性。這種方法的分析結(jié)果比較直觀，易于理解和接受，操作起來相對容易。價值工程方法：價值工程的基本方程式可以簡單表述為：一種產(chǎn)品的價值（V）等于其功能（F）與成本（C）之比，即V=F/C。由方程可知，價值是功能與成本的綜合反映。信息系統(tǒng)要獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，必須使得方程式中的功能和費(fèi)用達(dá)到最佳配合比例。V>=1只是表示方案的可行，并不代表方案為最優(yōu)。70、信息系統(tǒng)評價的主要方法有四類，它們是:專家評估法、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估法、模型評估法及系統(tǒng)分析法。靈敏度分析法屬于()。 A.專家評估法B.技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估法C.統(tǒng)分析法D.模型評估法答案：CThepurposeofaprogrammingsystemistomakeacomputereasytouse.Todothis,itfurnisheslanguagesandvariousfacilitiesthatareinfactprogramsinvokedandcontrolledbylanguagefeatures.Butthesefacilitiesareboughtataprice:theexternaldescriptionofaprogrammingsystemistentotwentytimesaslargeastheexternaldescriptionofthecomputersystemitself.Theuserfindsitfareasiertospecifyanyparticularfunction,buttherearefarmoretochoosefrom,andfarmoreoptionsandformatstoremember.Easeofuseisenhancedonlyifthetimegainedinfunctionalspecificationexceedsthetimelostinlearning,remembering,andsearchingmanuals.Withmodernprogrammingsystemsthisgaindoesexceedthecost,butinrecentyearstheratiooffaintocostseemstohavefallenasmoreandmorecomplex(71)havebeenadded.Becauseeaseofuseisthepurpose,thisradiooffunctiontoconceptualcomplexityistheultimatetestofsystemdesign.Neitherfunctionalonenorsimplicityalone(72)agooddesign.Thispointiswidelymisunderstood.Function,andnotsimplicity,hasalwaysbeenthemeasureofexcellenceforitsdesigners.Assoonaseaseofuseisheldupasthecriterion,eachoftheseisseentobe(73),reachingforonlyhalfofthetruegoal.Foragivenleveloffunction,however,thatsystemisbestinwhichonecanspecifythingswiththemostsimplicityandstraightforwardness.(74)isnotenough.Mooer’sTRAClanguageandAlgol68achievesimplicityasmeasuredbythenumberofdistinctelementaryconcepts.Theyarenot,however,straightforward.Theexpressionofthethingsonewantstodooftenrequiresinvoluted(復(fù)雜的）andunexpectedcombinationsofthebasicfacilities.Itisnotenoughtolearntheelementsandrulesofcombination;onemustalsolearntheidiomaticusage,awholeloreofhowtheelementsarecombinedinpractice.Simplicityandstraightforwardnessproceedfromconceptual(75).Everypartmustreflectthesamephilosophiesandthesamebalancingofdesiderata.Everypartmustusethesametechniquesinsyntaxandtheanalogousnotionsinsemantics.Easeofuse,then,dictatesunityofdesign,conceptualintegrity. 71B.functionsC.programsD.manuals答案：B72B.canbeC.constructsD.costs答案：B73AB.equalizedC.unbalancedD.balanced答案：A74B.SystemC.StraightforwardnessD.Simplicity答案：C75B.isolationC.durabilityD.consistency答案：A編程系統(tǒng)的目的是為了使計算機(jī)易于使用。為此，它提供語言和各種設(shè)施，實際上是由語言特征調(diào)用和控制的程序。但是這些設(shè)施是以一種代價購買的：編程系統(tǒng)的外部描述是計算機(jī)系統(tǒng)本身的外部描述的十到二十倍。用戶發(fā)現(xiàn)更容易指定任何特定的功能，但還有更多的選擇，還有更多的選項和格式要記住。只有在功能說明書中獲得的時間超過了學(xué)習(xí)，記憶和搜索手冊所花費(fèi)的時間，才能增強(qiáng)易用性。使用現(xiàn)代編程系統(tǒng)，這種收益確實超出了成本，但近年來，隨著越來越多的復(fù)雜的____增加，迷失與成本的比率似乎已經(jīng)下降。因為易用性是目的，這種無線電功能的概念復(fù)雜性是系統(tǒng)設(shè)計的最終測試。既不功能單獨(dú)也不單純簡單____一個好的設(shè)計。這一點(diǎn)被廣泛誤解。功能和不簡單，是設(shè)計師追求卓越的衡量標(biāo)準(zhǔn)。一旦以易用性為標(biāo)準(zhǔn)，每個都被認(rèn)為是_____，達(dá)到真正目標(biāo)的一半。然而，對于給定的功能級別，該系統(tǒng)最好是以最簡單和直觀的方式指定事物。____是不足夠的。Mooer的TRAC語言和Algol68通過不同的基本概念的數(shù)量來實現(xiàn)簡單性。然而，他們并不直接。事情的表達(dá)往往需要復(fù)雜的和基礎(chǔ)設(shè)施的組合。學(xué)習(xí)組合的要素和規(guī)則是不夠的，還必須學(xué)習(xí)慣用語，一個全面的理解元素在實踐中相結(jié)合。簡單直接進(jìn)行來自于概念上的____。每一部分都必須反映出同樣的哲學(xué)和平衡的欲望。每個部分必須在語法和語義中類似的概念中使用相同的技術(shù)。易于使用，決定了設(shè)計的一致性，概念的完整性。Asystems（系統(tǒng)）Bfunctions（功能）Cprograms（程序）Dmanuals（手冊，指南）

下午試卷案例第1題閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某婚慶公司為了便于開展和管理公司各項業(yè)務(wù)活動、方便用戶，提高公司的知名度和影響力，擬構(gòu)建一個基于網(wǎng)絡(luò)的婚禮策劃系統(tǒng)?！拘枨蠓治觥?.公司設(shè)有受理部、策劃部和其他部門。部門信息包括部門號、部門名、部門主管、聯(lián)系方式。每個部門只有一名主管，每個主管只負(fù)責(zé)一個部門的管理工作:一個部門有多名員工，每名員工只屬于一個部門。2.員工信息包括員工號、姓名、部門號、職位、聯(lián)系方式和薪資;其中，職位包括主管、業(yè)務(wù)員、策劃員等。業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)受理用戶申請，設(shè)置受理標(biāo)志，并填寫業(yè)務(wù)員的員工號。一名業(yè)務(wù)員可以受理多個用戶申請，但一個用戶申請只能由一名業(yè)務(wù)員受理。3.用戶信息包括用戶號、用戶名、電話、聯(lián)系地址。其中，用戶號唯一標(biāo)識用戶信息中的每一個元組。J4.用戶申請信息包括申請?zhí)?、婚禮日期、婚禮地點(diǎn)、用戶號、預(yù)算費(fèi)用、受理標(biāo)志和業(yè)務(wù)員(參照員工關(guān)系的員工號)。申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識申請信息中的每一個元組，且一個用戶可以提交多個申請，但一個用戶申請只對應(yīng)一個用戶號。5.策劃部主管為己受理的用戶申請制定婚禮策劃任務(wù)。策劃任務(wù)包括申請?zhí)?、策劃?nèi)容、參與人數(shù)、要求完成時間、主管(參照員工關(guān)系的員工號)，申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識策劃任務(wù)的每一個元組。一個策劃任務(wù)只對應(yīng)一個己受理的用戶申請，但一個策劃任務(wù)可由多名策劃員參與執(zhí)行，且一名策劃員可以參與執(zhí)行多項策劃任務(wù)。【概念模型設(shè)計】根據(jù)需求階段收集的信息，設(shè)計的實體聯(lián)系圖和關(guān)系模型(不完整)如下:【關(guān)系模式設(shè)計】部門(部門號，部門名稱，主管，電話，郵箱號)員工(員工號，姓名，（），職位，聯(lián)系方式，薪資）用戶（用戶號，用戶名，聯(lián)系電話，聯(lián)系地址）用戶申請（申請?zhí)??；槎Y日期，婚禮地點(diǎn)，用戶號，（）受理標(biāo)志（）策劃任務(wù)()策劃內(nèi)容，參與人數(shù)，要求完成時間，主管）執(zhí)行（申請?zhí)枺邉潌T，實際完成時間）問題：1.1根據(jù)題意，將關(guān)系模式中的空（a）-(d)的屬性補(bǔ)充完整，并填入答題紙對應(yīng)的位置上。問題：1.2根據(jù)需求分析，可以得出圖1-1所示的實體聯(lián)系圖中聯(lián)系的類型。請按以下描述確定聯(lián)系類型并填入答題紙對應(yīng)的位置上。部門與主管之間的“管理”聯(lián)系類型為（e）策劃員與策劃任務(wù)之間的“執(zhí)行”聯(lián)系類型為（F）用戶申請與業(yè)務(wù)員之間的"受理"聯(lián)系類型為(g)用戶與用戶申請之間的提交”聯(lián)系類型為(h)問題：1.3用戶申請關(guān)系的主鍵為(i)，用戶申請關(guān)系的外鍵為(j)(k).策劃任務(wù)關(guān)系的主鍵為(1),策劃任務(wù)關(guān)系的外鍵為(m)問題：1.4請問"執(zhí)行"關(guān)系的主鍵為(申請?zhí)?，策劃員）的說法正確嗎?為什么? 答案解析：（4分）（a）部門號（b）預(yù)算費(fèi)用（c）業(yè)務(wù)員（d）申請?zhí)栴}干中“員工信息包括員工號、姓名、部門號、職位、聯(lián)系方式和薪資”，所以（a）處缺失部門號題干中“用戶申請信息包括申請?zhí)枴⒒槎Y日期、婚禮地點(diǎn)、用戶號、預(yù)算費(fèi)用、受理標(biāo)志和業(yè)務(wù)員（參照員工關(guān)系的員工號）?！?，所以（b）（c）處缺失預(yù)算費(fèi)用和業(yè)務(wù)員題干中“策劃任務(wù)包括申請?zhí)?、策劃?nèi)容、參與人數(shù)、要求完成時間、主管（參照員工關(guān)系的員工號），申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識策劃任務(wù)的每一個元組?！?，所以（d）處缺失申請?zhí)柎鸢附馕觯海?分）（e）1：1（f）*：*（g）*：1（h）1：*題干中“每個部門只有一名主管，每個主管只負(fù)責(zé)一個部門的管理工作”，說明部門與主管之間為1：1的聯(lián)系題干中“一個策劃任務(wù)只對應(yīng)一個已受理的用戶申請，但一個策劃任務(wù)可由多名策劃員參與執(zhí)行，且一名策劃員可以參與執(zhí)行多項策劃任務(wù)?！?，說明策劃員與策劃任務(wù)之間是*：*的聯(lián)系題干中“一名業(yè)務(wù)員可以受理多個用戶申請，但一個用戶申請只能由一名業(yè)務(wù)員受理?！闭f明用戶申請與業(yè)務(wù)員之間是*：1題干中“申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識申請信息中的每一個元組，且一個用戶可以提交多個申請，但一個用戶申請只對應(yīng)一個用戶號”，說明用戶與用戶申請之間是1：*的聯(lián)系答案解析：（5分）（i）申請?zhí)枺╦）業(yè)務(wù)員（k）用戶號（j、k可以互換）（l）申請?zhí)枺╩）主管題干中“用戶申請信息包括申請?zhí)?、婚禮日期、婚禮地點(diǎn)、用戶號、預(yù)算費(fèi)用、受理標(biāo)志和業(yè)務(wù)員（參照員工關(guān)系的員工號）。申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識申請信息中的每一個元組，且一個用戶可以提交多個申請，但一個用戶申請只對應(yīng)一個用戶號。”可以看出主鍵應(yīng)為：申請?zhí)?，外鍵應(yīng)為：業(yè)務(wù)員、用戶號。題干中“策劃任務(wù)包括申請?zhí)?、策劃?nèi)容、參與人數(shù)、要求完成時間、主管（參照員工關(guān)系的員工號），申請?zhí)栁ㄒ粯?biāo)識策劃任務(wù)的每一個元組。一個策劃任務(wù)只對應(yīng)一個已受理的用戶申請，但一個策劃任務(wù)可由多名策劃員參與執(zhí)行，且一名策劃員可以參與執(zhí)行多項策劃任務(wù)。”，可以看出策劃任務(wù)的主鍵應(yīng)為：申請?zhí)?，外鍵應(yīng)為：主管答案解析：（2分）正確，E-R模型中多對多的聯(lián)系轉(zhuǎn)關(guān)系時，應(yīng)轉(zhuǎn)成一個獨(dú)立的關(guān)系，屬性為聯(lián)系的屬性和兩端實體的碼組成，主碼為兩端實體碼的屬性的組合。執(zhí)行關(guān)系是由策劃員與策劃任務(wù)直接的執(zhí)行聯(lián)系轉(zhuǎn)換而來的關(guān)系。執(zhí)行聯(lián)系從問題2可以得出是多對多的聯(lián)系。E-R模型中多對多的聯(lián)系轉(zhuǎn)關(guān)系時，應(yīng)轉(zhuǎn)成一個獨(dú)立的關(guān)系，屬性為聯(lián)系的屬性和兩端實體的碼組成，主碼為兩端實體碼的屬性的組合。第2題閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將答案填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某物流公司為了有效管理公司的合同，擬在信息統(tǒng)一資源平臺上增加合同管理軟件模塊。經(jīng)過招標(biāo)，合同管理軟件開發(fā)項目由M軟件公司中標(biāo)，井將該項目交給李工負(fù)責(zé)設(shè)計和測試?！拘枨蠓治觥亢贤芾硐到y(tǒng)主界面由系統(tǒng)維護(hù)、合同錄入/查詢、合同管理三大部分組成。(1)系統(tǒng)維護(hù)模塊的主要功能是:權(quán)限/密碼管理、界面設(shè)置、路徑設(shè)置、日志管理、數(shù)據(jù)備份/還原。(2)合同管理模塊的主要功能是:合同類型管理、合同審閱、合同簽訂、合同打印。(3)合同錄入/查詢模塊的主要功能是：導(dǎo)入合同、合同起草、合同修改查詢。根據(jù)需求分析的結(jié)果，李工設(shè)計的合同管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖2-1所示。問題：2.1(9分）請將圖2-1中的空(a）-(o)的功能補(bǔ)充完整，并填入答題紙問題1對應(yīng)的位置上。問題：2.2(4分)合同審閱流程圖如圖2-2所示，請從如下備選答案中選擇合適的一項填入答題紙問題2空(a)--（h)對應(yīng)的位置上。①合同編號有誤請重輸②重號次數(shù)超限③編號是否正確?④合同是否存在問題?⑤登記相關(guān)問題⑥顯示合同并審閱⑦置審閱通過標(biāo)志⑧輸入合同編號問題：2.3（2分）李工采用白盒測試方法對某程序進(jìn)行測試，該程序流程圖如圖2-3所示。為此，李工設(shè)計了4個測試用例①~④，測試用例如下所示:①(X1=0，X2=3)②(X1=1，X2=2)③(X1=-1，X2=2)④(X1=3，X2=1)（1）為了完成語句覆蓋至少需要測試用例_________。（2）為了完成路徑覆蓋至少需要測試用例_________。答案解析：（9分）（a）系統(tǒng)維護(hù)（b）合同錄入/查詢（c）合同管理（d）權(quán)限/密碼管理（e）界面設(shè)置（f）路徑設(shè)置（g）日志管理（h）數(shù)據(jù)備份/還原（d~h順序可以調(diào)整）（i）導(dǎo)入合同（j）合同起草（k）合同修改查詢（i~k順序可以調(diào)整）（l）合同類型管理（m）合同審閱（n）合同簽訂（o）合同打?。╨~o順序可以調(diào)整）題干中“合同管理系統(tǒng)主界面由系統(tǒng)維護(hù)、合同錄入/查詢、合同管理三大部分組成。”這說明系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)是從信息用戶的角度來看，所以系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，應(yīng)體現(xiàn)出信息系統(tǒng)對整個組織不同層次上各種功能的支持。所以圖2-1應(yīng)按照對應(yīng)的功能進(jìn)行填寫。答案解析：（4分）（a）⑧（b）①（c）③（d）⑥（e）②（f）④（g）⑤（h）⑦本題是考查對流程圖理解，矩形用于表示一個加工步驟，菱形用于表示一個邏輯條件，箭頭表示控制流。對于合同審閱，首先應(yīng)該依據(jù)合同號找到對應(yīng)的合同，如果合同號正確，則加載合同并進(jìn)行審批，否則判定重號輸入的次數(shù)，是否大于3次，如果大于應(yīng)該終止顯示次數(shù)超過現(xiàn)在，如果不大于3次，則返回合同編號輸入的界面，并提示合同編號有誤請重新輸入。對于依據(jù)合同編號找出的合同，先判斷合同是否存在問題，如果不存在問題，則審批合同，置審閱通過的標(biāo)記，結(jié)束審批流程；否則應(yīng)該登記合同的問題，結(jié)束審批流程。答案解析：（2分）（1）①②（2）①②③或者①②④語句覆蓋（SC）：設(shè)計足夠的測試用例，使得使被測試程序中每條語句至少執(zhí)行一次。路徑覆蓋：設(shè)計足夠的測試用例，使得被測試程序中的所有可能路徑至少被執(zhí)行一次。對于本題的語句有：語句A、語句B以及兩個判定語句，所以只有設(shè)計的測試用例覆蓋這些語句即可。本題要求至少需要，可以選擇：第1個判定為真覆蓋判定1和語句A；第1個判定和第2個判定都為假覆蓋判定1、判定2、語句B?？梢赃x擇①②路徑覆蓋，本題的路徑有3條，1、判定1為真的路徑；2、判定1為假、判定2為真的路徑；3、判定1為假、判定2為假的路徑。可以選擇①②③或者①②④第3題閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某IT企業(yè)承接了為用戶開發(fā)ERP軟件系統(tǒng)的項目，并向用戶單位派駐了工程師小張負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)溝通。請圍繞小張在工作期間遇到的情況進(jìn)行分析，并回答相關(guān)問題。情況1:項目開始后，用戶對軟件系統(tǒng)的管理流程、業(yè)務(wù)功能、軟件可操作性進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過測算，調(diào)整工作會增加5%的開發(fā)成本，并導(dǎo)致軟件的實際交付時間推后40天。因此小張堅持以雙方簽訂軟件合同為準(zhǔn)，避免調(diào)整工作內(nèi)容。情況2:小張認(rèn)為軟件開發(fā)工作需要軟件企業(yè)和用戶雙方共同合作完成，希望用戶能參與一部分軟件測試工作。而用戶認(rèn)為軟件測試工作是軟件企業(yè)的事情，在軟件系統(tǒng)交付前不需要參與測試工作。問題：3.1（4分)(1)在情況1中小張的處理方式是否合適，并說明理由。(2)該案例中，軟件企業(yè)如何應(yīng)對用戶需求變更。問題：3.2【問題2】(6分）(1)在情況2中用戶的觀點(diǎn)是否合適，并說明理由。(2)請選擇正確的測試方法并將其與下列軟件測試內(nèi)容連線。問題：3.3(5分)(1)軟件測試實際上分成如下四個步驟，請給出正確的測試順序。①系統(tǒng)測試②組裝測試③單元測試④確認(rèn)測試(2)請簡單說明系統(tǒng)測試主要包括哪些部分。 答案解析：（4分）（1）不正確，在信息系統(tǒng)開發(fā)初期，項目團(tuán)隊調(diào)研時，客戶只能提出一些初步的功能、性能要求，提不出確切的需求。隨著項目的進(jìn)展，客戶的需求不斷地被激發(fā)，被進(jìn)一步明確，導(dǎo)致程序的需求被修改，因此小張應(yīng)該注意溝通，適當(dāng)調(diào)整項目計劃，注重項目的變更管理。（2）使用需求變更管理來管理：大概步驟：客戶提出需求變更、審核需求變更、客戶確認(rèn)、通知相關(guān)人員、監(jiān)督。答案解析：（6分）（1）不正確，像驗收測試就是以用戶為主的測試。（2）系統(tǒng)設(shè)計階段對功能模塊邊組裝邊測試——增量式測試單元測試階段對檢驗?zāi)K接口的數(shù)據(jù)輸出、輸入——白盒測試系統(tǒng)分析階段對軟件與需求規(guī)格說明的一致性測試——黑盒測試用戶需求階段檢驗系統(tǒng)是否按要求從故障中恢復(fù)——恢復(fù)測試單元測試需要從程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā)設(shè)計測試用例。主要采用白盒測試的測試用例，輔之以黑盒測試的測試用例?；謴?fù)測試將檢測系統(tǒng)的容錯能力。檢測方法是采用各種方法讓系統(tǒng)出現(xiàn)故障，檢驗系統(tǒng)是否能按照要求從故障中恢復(fù)過來，并在預(yù)定的時間內(nèi)開始處理事務(wù)，而且不對系統(tǒng)造成任何損害。增量式測試，把下一個要測試的模塊組合到已測試好的模塊中，測試完后再將下一個需測試的模塊組合進(jìn)來進(jìn)行測試，逐步把所有模塊組合在一起，并完成測試。答案解析：（5分）（1）③②④①（2）恢復(fù)測試安全性測試強(qiáng)度測試性能測試可靠性測試安裝測試軟件測試實際上分成4步：單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，它們將按順序進(jìn)行。首先是單元測試，對源程序中的每一個程序單元進(jìn)行測試，驗證每個模塊是否滿足系統(tǒng)設(shè)計說明書的要求。組裝測試是將已測試過的模塊組合成子系統(tǒng)，重點(diǎn)測試各模塊之間的接口和聯(lián)系。確認(rèn)測試是對軟件的檢驗，根據(jù)系統(tǒng)分析說明書來考察軟件是否滿足要求。系統(tǒng)測試是將軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的各個部分連接起來，對整個系統(tǒng)進(jìn)行總的功能、性能等方面的測試。系統(tǒng)測試的主要內(nèi)容包括：恢復(fù)測試、安全性測試、強(qiáng)度測試、性能測試、可靠性測試、安裝測試等第4題閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】故障處置是信息管理的日常工作之一，故障產(chǎn)生有因設(shè)備部件損壞發(fā)生的硬件故障、錯誤配置發(fā)生的軟件故障及不符合標(biāo)準(zhǔn)的人為操作等原因。當(dāng)故障出現(xiàn)時應(yīng)該在技術(shù)上或者管理措施主盡快處置,減少因為服務(wù)中斷和服務(wù)質(zhì)量降低造成的損失。請圍繞日常故障處置情況，從規(guī)范故障管理的角度回答下列問題?問題：4.1（5分）從故障監(jiān)視的過程中發(fā)現(xiàn)故障到對故障信息地調(diào)研，再到故障的恢復(fù)處理和故障排除，形成