博一咨詢-勝達(dá)企業(yè)實(shí)態(tài)診斷報(bào)告最終版

安徽巢湖勝達(dá)包裝制品有限公司

企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研診斷報(bào)告博一咨詢勝達(dá)項(xiàng)目組2004年3月22日（討論稿）零距離創(chuàng)造空間項(xiàng)目工作說明項(xiàng)目起因：博一咨詢受勝達(dá)包裝公司委托，于2004年3月8日正式立項(xiàng)，進(jìn)行勝達(dá)包裝管理咨詢項(xiàng)目工作。本次企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研診斷為咨詢項(xiàng)目的一個(gè)組成部分。項(xiàng)目組成員：由潘誠(chéng)教授（博一咨詢高級(jí)咨詢師）任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，成員包括：戴瑋（博一咨詢高級(jí)咨詢師），汪洋（博一咨詢助理咨詢師），柏玲（博一咨詢助理咨詢師），田甜（博一咨詢助理咨詢師）項(xiàng)目工作回顧：博一咨詢項(xiàng)目組在進(jìn)行了6天現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，多人次訪談（勝達(dá)中層管理人員12人、公司高層領(lǐng)導(dǎo)1人），問卷調(diào)查（勝達(dá)管理人員及員工問卷調(diào)查45人），收集大量企業(yè)制度文件和經(jīng)營(yíng)資料，召開多次專題討論會(huì)的基礎(chǔ)上，形成調(diào)研成果。12/28/20222項(xiàng)目工作說明本報(bào)告是基于以下幾方面的了解，對(duì)勝達(dá)包裝的管理現(xiàn)狀的診斷性分析：勝達(dá)包裝投資層、高管層、經(jīng)營(yíng)層、員工層的訪談結(jié)果勝達(dá)包裝各部門的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的文檔勝達(dá)包裝現(xiàn)行的管理制度、流程及相關(guān)文檔中層管理人員問卷調(diào)查結(jié)果員工滿意度問卷調(diào)查結(jié)果本報(bào)告引用的各種數(shù)據(jù)，均由勝達(dá)包裝各部門提供，博一咨詢僅對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、組合和分析，沒有對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。本報(bào)告僅對(duì)勝達(dá)包裝經(jīng)營(yíng)、管理、人力狀況的主要方面進(jìn)行描述和診斷分析，并提出了改進(jìn)的基本思路，在與勝達(dá)包裝高層進(jìn)行討論確認(rèn)后，作為咨詢項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而非有關(guān)問題的專項(xiàng)解決方案。12/28/20223目錄分析模型綜合意見改進(jìn)思路企業(yè)情況簡(jiǎn)介經(jīng)營(yíng)管理狀況分析

改進(jìn)思路與建議歷史沿革公司性質(zhì)資產(chǎn)規(guī)模主要產(chǎn)品營(yíng)業(yè)指標(biāo)所獲榮譽(yù)

組織管理架構(gòu)人力資源管理生產(chǎn)計(jì)劃管理企業(yè)文化狀況銷售組織管理財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理12/28/20224一、企業(yè)情況簡(jiǎn)介零距離創(chuàng)造空間企業(yè)概況（歷史沿革、企業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）安徽省巢湖勝達(dá)包裝制品有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“勝達(dá)包裝”）創(chuàng)辦于1998年，位于巢湖市西圣開發(fā)區(qū)，是安徽南峰集團(tuán)的全資控股子公司。公司于2003年7月投資新建生產(chǎn)線，位于巢湖市向陽南路居巢區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)園，計(jì)劃2004年8月建成投產(chǎn)。勝達(dá)包裝建設(shè)之初主要是為娃哈哈巢湖分公司配套供應(yīng)飲料包裝紙箱，目前，已發(fā)展成為巢湖市規(guī)模最大的包裝企業(yè)，對(duì)周邊地區(qū)的藥品、食品、家電、外貿(mào)出口等企業(yè)提供包裝制品配套服務(wù)。勝達(dá)包裝目前擁有固定資產(chǎn)980萬元，占地15000平方米，建筑面積4000平方米，有一條五層瓦楞紙板生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力達(dá)2000萬平方米。勝達(dá)包裝目前主要生產(chǎn)幅寬1.6米的三層、五層瓦楞紙板及包裝箱。新廠建成后可生產(chǎn)幅寬2.2米的三層、五層優(yōu)質(zhì)瓦楞紙板及包裝箱，處于省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。12/28/20226企業(yè)概況（業(yè)績(jī)指標(biāo)、所獲榮譽(yù)）新項(xiàng)目計(jì)劃投資5000多萬元，其中建設(shè)期投資2570萬元，擁有目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的五層瓦楞紙生產(chǎn)線，占地面積30000平方米，建設(shè)面積13000平方米，年生產(chǎn)能力可達(dá)5000萬平方米。勝達(dá)包裝在2001年、2002年和2003年的銷售收入分別達(dá)到1073萬元、1107萬元和1209萬元。新廠投產(chǎn)后預(yù)計(jì)年銷售收入將達(dá)到1.4億元，新增利潤(rùn)1892萬元。勝達(dá)包裝于2000年通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，是國(guó)家一類瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)，安徽省出口包裝定點(diǎn)企業(yè)，人用藥品和煙草制品商標(biāo)印制單位，連續(xù)多年榮獲安徽省“光彩之星”、“明星企業(yè)”稱號(hào)，連續(xù)兩年被市農(nóng)業(yè)銀行評(píng)為AA級(jí)信用企業(yè)，是市級(jí)“重合同、守信用”企業(yè)、“企業(yè)合法權(quán)益重點(diǎn)保護(hù)單位”、“計(jì)量達(dá)標(biāo)企業(yè)”，并先后跨入“安徽省民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)”、“巢湖市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“巢湖市十佳私營(yíng)企業(yè)”。12/28/20227二、經(jīng)營(yíng)管理狀況分析零距離創(chuàng)造空間一、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工基建辦服務(wù)于開發(fā)區(qū)新項(xiàng)目部門職責(zé)交叉，分工不明晰；管理職責(zé)分工與人力資源現(xiàn)狀差距較大；人力資源管理職能薄弱；計(jì)劃協(xié)調(diào)部管理幅度過寬；設(shè)計(jì)室股東大會(huì)執(zhí)行董事/總經(jīng)理生產(chǎn)總監(jiān)銷售總監(jiān)財(cái)務(wù)部質(zhì)檢部計(jì)劃協(xié)調(diào)部項(xiàng)目部銷售公司監(jiān)事總經(jīng)理助理客戶服務(wù)科采購(gòu)供應(yīng)科紙板車間紙箱車間設(shè)備科原料庫(kù)輔料庫(kù)備料庫(kù)成品庫(kù)運(yùn)輸班總經(jīng)辦12/28/20229二、勝達(dá)人力資源現(xiàn)狀勝達(dá)現(xiàn)共有員工108人，其中生產(chǎn)人員54人，非生產(chǎn)人員54人。員工比率值：50%說明：?jiǎn)T工比率指非生產(chǎn)人員占總員工數(shù)的比率。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的勝達(dá)來說此比率應(yīng)在較小范圍內(nèi)。勝達(dá)目前非生產(chǎn)人員比率過大。員工比率圖生產(chǎn)人員：生產(chǎn)一線工人非生產(chǎn)人員：車間主任以上管理人員、行政人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員、后勤人員。12/28/202210一線員工工人員結(jié)結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)廠齡結(jié)構(gòu)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)較年輕輕，學(xué)歷歷明顯偏偏低，熟熟練工人人缺乏，，員工流流動(dòng)率較較高。12/21/202211非生產(chǎn)人員員結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)廠齡結(jié)構(gòu)人員較年輕有朝氣，但管理經(jīng)驗(yàn)較少，結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)歷普遍偏低。高層管理者者4人其中：總經(jīng)理1人人、總監(jiān)2人、總經(jīng)經(jīng)理助理1人中層管理者者10人、、行政、銷銷售、后勤勤人員40人12/21/202212三、績(jī)效考考核與薪酬酬分配一線員工：：以車間為單位位，將每日產(chǎn)產(chǎn)值乘以固定定系數(shù)，得到到分配總額，，再由車間主主任報(bào)總經(jīng)理理簽字后分配配到員工。管理人員：除總經(jīng)理助理理、財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理由集團(tuán)制制定標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)發(fā)外，其他人人員由財(cái)務(wù)部部根據(jù)由總經(jīng)經(jīng)理核定的工工資標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)當(dāng)月工作表現(xiàn)現(xiàn)，報(bào)總經(jīng)理理審核后發(fā)放放。銷售人員：將月銷售額乘乘以一定比率率，由財(cái)務(wù)部部根據(jù)回款率率情況算出銷銷售部分配總總額，再由營(yíng)營(yíng)銷總監(jiān)或銷銷售公司經(jīng)理理根據(jù)業(yè)務(wù)員員個(gè)人表現(xiàn)發(fā)發(fā)放到個(gè)人。。缺乏各崗位、、各部門系統(tǒng)統(tǒng)科學(xué)的業(yè)績(jī)績(jī)考核評(píng)價(jià)體體系，薪酬未未能發(fā)揮應(yīng)有有的激勵(lì)作用用，很大程度度上導(dǎo)致工作作無標(biāo)準(zhǔn)，好好壞無考核，，優(yōu)勢(shì)無獎(jiǎng)罰罰現(xiàn)象。12/21/202213績(jī)效考核與薪薪酬分配（續(xù)續(xù)）經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬酬基本工資崗位津貼月度獎(jiǎng)金年度獎(jiǎng)金保險(xiǎn)福利帶薪休假利潤(rùn)分享員工持股培訓(xùn)機(jī)會(huì)工作認(rèn)可挑戰(zhàn)性工作工作環(huán)境工作氛圍工作晉升機(jī)會(huì)會(huì)能力提高薪酬總體水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕匣竟べY不合理空白除雇主責(zé)任險(xiǎn)外，其他全公司均未辦理空白缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容及效果沒有得到員工的廣泛認(rèn)同基本缺乏12/21/202214績(jī)效考核與薪薪酬分配（續(xù)續(xù)）清晰的使命與與抱負(fù)明確的公司目目標(biāo)有效的激勵(lì)系系統(tǒng)透明、公開的的業(yè)績(jī)考評(píng)員工業(yè)績(jī)優(yōu)秀公司取得得成功的關(guān)鍵鍵是都具有強(qiáng)強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)理理念以及通過過激勵(lì)與評(píng)估估將個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)與公司目標(biāo)標(biāo)、使命緊密密結(jié)合起來。。博一咨詢此次次調(diào)查顯示員工對(duì)公司未未來發(fā)展規(guī)劃劃沒有統(tǒng)一的的認(rèn)識(shí)員工行為與公公司目標(biāo)聯(lián)系系不密切，人人浮于事現(xiàn)有績(jī)效考核核與薪酬分配配制度與公司司整體目標(biāo)脫脫節(jié)勝達(dá)公司現(xiàn)狀狀12/21/202215四、員工培訓(xùn)訓(xùn)體系培訓(xùn)需要確定目標(biāo)設(shè)置擬定培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估組織分析工作分析個(gè)人分析培養(yǎng)技能傳授知識(shí)塑造態(tài)度勝達(dá)的發(fā)展目目標(biāo)是什么？？各部門的特特點(diǎn)和人員條條件如何？人人員的發(fā)展規(guī)規(guī)劃怎樣？勝達(dá)目前的培培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)發(fā)展和人員個(gè)個(gè)人發(fā)展結(jié)合合的程度不夠夠。勝達(dá)的培訓(xùn)安安排隨意性大大，無詳細(xì)計(jì)計(jì)劃；培訓(xùn)安安排缺乏與人人員的充分溝溝通；缺乏針針對(duì)不同層次次的不同安排排。培訓(xùn)活動(dòng)形式式簡(jiǎn)單（課堂堂講授），培培訓(xùn)效果較差差，員工有厭厭學(xué)情緒。無培訓(xùn)的總結(jié)結(jié)和評(píng)估在科學(xué)的需求求分析基礎(chǔ)上上，建立完善善的培訓(xùn)體系系，加強(qiáng)與各各級(jí)人員共同同制訂培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃是勝達(dá)培培訓(xùn)的主要工工作自04年2月月以來，勝達(dá)達(dá)已基本形成成了每周二、、四晚的在職職培訓(xùn)制度，，并有相應(yīng)考考勤管理手段段，但由于缺缺乏系統(tǒng)規(guī)劃劃、考核機(jī)制制和講師隊(duì)伍伍，效果不理理想。12/21/202216人力資源管理理現(xiàn)狀及診斷斷1、缺乏公司司近期和中長(zhǎng)長(zhǎng)期人力資源源規(guī)劃；2、公司管理理層對(duì)人力資資源工作認(rèn)識(shí)識(shí)不夠；3、人事日常常管理薄弱，，公司無完整整的人事檔案案資料;4、人事聘用用制度不健全全，執(zhí)行力弱弱，隨意性大大；5、生產(chǎn)工人人流動(dòng)率較高高；6、有組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖，但職職責(zé)不清，無無業(yè)務(wù)流程圖圖；7、部分崗位位雖有崗位職職責(zé)，但實(shí)際際應(yīng)用較差；；8、缺乏全公公司的績(jī)效考考評(píng)體系及薪薪酬體系；工工資一人一定定現(xiàn)象普遍；；9、缺乏全體體員工平等的的激勵(lì)體制；；10、人力資資源配置不合合理；11、缺乏系系統(tǒng)的員工培培訓(xùn)體系；無專門的人力力資源部，人人力資源管理理職能主要由由總經(jīng)辦和總總經(jīng)理本人參參與管理，缺缺乏現(xiàn)代人力力資源管理理理念，沒有系系統(tǒng)人力資源源規(guī)劃和管理理體系。12/21/202217五、營(yíng)營(yíng)銷系系統(tǒng)總總覽12/21/2022181、、銷銷售售組組織織及及管管理理銷售售公公司司由由原原來來的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)部部于于2004年年2月月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變而而來來，，現(xiàn)現(xiàn)共共有有7人人，，正正、、副副經(jīng)經(jīng)理理各各1名名，，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員5人人。。業(yè)務(wù)務(wù)員員既既做做客客戶戶服服務(wù)務(wù)又又開開拓拓市市場(chǎng)場(chǎng)，，分分工工不不合合理理。。目前前各各項(xiàng)項(xiàng)銷銷售售制制度度都都無無成成形形文文件件，，僅僅憑憑借借經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)及及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授授權(quán)權(quán)展展開開工工作作。。無書書面面營(yíng)營(yíng)銷銷規(guī)規(guī)劃劃，，無無營(yíng)營(yíng)銷銷預(yù)預(yù)算算。。無促促銷銷、、廣廣告告、、公公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)決決策策程程序序、、規(guī)規(guī)劃劃及及記記錄錄執(zhí)執(zhí)行行。。客戶戶檔檔案案零零亂亂，，除除在在計(jì)計(jì)劃劃協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)部部發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有有往往來來客客戶戶名名冊(cè)冊(cè)外外，，未未發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有有完完整整的的客客戶戶檔檔案案。。由專專人人負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)了了解解市市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)，，掌掌握握市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求，，提提供供決決策策信信息息。。建立立健健全全銷銷售售部部門門規(guī)規(guī)章章制制度度。。制定定公公司司銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃。。建立立客客戶戶檔檔案案，，調(diào)調(diào)查查客客戶戶的的滿滿意意度度。。組織織公公司司合合同同評(píng)評(píng)審審，，加加強(qiáng)強(qiáng)與與生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門的的溝溝通通與與聯(lián)聯(lián)系系，，加加強(qiáng)強(qiáng)定定單單執(zhí)執(zhí)行行監(jiān)監(jiān)控控。。對(duì)公公司司成成品品庫(kù)庫(kù)進(jìn)進(jìn)行行管管理理。建議議現(xiàn)狀狀12/21/2022192、、市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息收收集集分分析析銷售售部部、、公公司司高高層層都都會(huì)會(huì)接接觸觸到到一一些些市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息，，但但缺缺乏乏統(tǒng)統(tǒng)一一的的部部門門來來牽牽頭頭統(tǒng)統(tǒng)一一匯匯總總和和分分析析市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息在收收集集信信息息方方面面缺缺乏乏對(duì)對(duì)主主要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的信信息息收收集集和和分分析析信息息來來源源渠渠道道單單一一信息息意意識(shí)識(shí)和和信信息息分分析析手手段段落落后后沒有有定定期期的的市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息分分析析報(bào)報(bào)告告制制度度建立立市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息收收集集制制度度，，定定期期出出具具相相關(guān)關(guān)的的報(bào)報(bào)告告建立立多多種種市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息收收集集渠渠道道。。包包括括市市場(chǎng)場(chǎng)人人員員實(shí)實(shí)地地調(diào)調(diào)研研和和向向有有關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)購(gòu)購(gòu)買買市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息資資料料需要要對(duì)對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)人人員員統(tǒng)統(tǒng)一一進(jìn)進(jìn)行行培培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)規(guī)范范信信息息收收集集方方法法由專專門門的的部部門門整整理理并并保保持持完完整整的的信信息息檔檔案案建議議現(xiàn)狀狀12/21/2022203、、營(yíng)營(yíng)銷銷規(guī)規(guī)劃劃面對(duì)對(duì)日日益益競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激激烈烈的的紙紙包包裝裝市市場(chǎng)場(chǎng)，，勝勝達(dá)達(dá)目目前前沒沒有有制制定定市市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和年年度度營(yíng)營(yíng)銷銷規(guī)規(guī)劃劃來來指指導(dǎo)導(dǎo)銷銷售售和和市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣工工作作的的開開展展。。在公公司司發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的指指導(dǎo)導(dǎo)下下，，以以市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析為為支支持持，，制制定定相相應(yīng)應(yīng)的的市市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和年年度度營(yíng)營(yíng)銷銷規(guī)規(guī)劃劃，，指指導(dǎo)導(dǎo)銷銷售售工工作作，，明明確確并并統(tǒng)統(tǒng)一一營(yíng)營(yíng)銷銷部部門門的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)，，制制定定行行動(dòng)動(dòng)方方案案并并協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)資資源源運(yùn)運(yùn)用用。。建議現(xiàn)狀12/21/2022214、客戶投訴訴處理客戶投訴計(jì)劃協(xié)調(diào)部直接與客戶協(xié)協(xié)商銷售總監(jiān)與客客戶協(xié)商解決問題計(jì)劃協(xié)調(diào)部、、銷售總監(jiān)、、生產(chǎn)總監(jiān)、、質(zhì)檢部討論論原因追究責(zé)任問題不大問題嚴(yán)重對(duì)投訴事件的的判定缺乏量量化標(biāo)準(zhǔn)問題的解決缺缺乏過程跟蹤蹤記錄與信息息反饋缺乏整改措施施的監(jiān)督實(shí)施施，未形成管管理閉環(huán)12/21/2022225、客戶與供供應(yīng)商結(jié)構(gòu)勝達(dá)的供應(yīng)商商相對(duì)集中，，數(shù)量也過少少，經(jīng)常會(huì)制制約生產(chǎn)的發(fā)發(fā)展，新廠建建成投產(chǎn)后原原材料供應(yīng)會(huì)會(huì)更加緊張，，這是目前急急待解決的問問題勝達(dá)70%的的銷售訂單來來源于娃哈哈哈、喜之郎、、雨潤(rùn)這樣的的大客戶，仍仍然沒有走出出為客戶配套套的模式，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)很大，必必須加強(qiáng)市場(chǎng)場(chǎng)開拓客戶結(jié)構(gòu)圖供應(yīng)商結(jié)構(gòu)圖圖12/21/2022236、銷售政策策價(jià)格制定過程程中對(duì)財(cái)務(wù)信信息及市場(chǎng)信信息考慮較少少，對(duì)所銷產(chǎn)產(chǎn)品究竟是盈盈利還是虧損損，會(huì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)和企業(yè)產(chǎn)生生多大的影響響等，公司目目前均沒有系系統(tǒng)分析，在在價(jià)格制定上上有較大的隨隨意性公司目前缺乏乏明確的銷售售政策來指導(dǎo)導(dǎo)銷售條款的的制定由財(cái)務(wù)部門根根據(jù)掌握的成成本資料和市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟跟蹤同類產(chǎn)品品波動(dòng)狀況統(tǒng)統(tǒng)一定價(jià)，設(shè)設(shè)立每一規(guī)格格產(chǎn)品的價(jià)格格下限，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成本基礎(chǔ)定定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)基基礎(chǔ)定價(jià)的結(jié)結(jié)合根據(jù)確定定的銷售政策策，結(jié)合各客客戶的具體情情況確定交易易時(shí)的具體銷銷售條款。建議12/21/2022247、銷售人員員管理銷售人員招聘和選拔銷售人員培訓(xùn)銷售人員考評(píng)和激勵(lì)銷售行為規(guī)范化管理沒有建立明確的銷售人員招聘和選拔制度，選擇新的銷售人員具有較大的隨意性。建議從多種渠道選拔市場(chǎng)人員，包括從公司內(nèi)部選拔和外部吸引人才。沒有制定和實(shí)施針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)有的銷售部人員基本沒有經(jīng)過正規(guī)的銷售培訓(xùn)。沒有制定明確的對(duì)銷售人員考核的指標(biāo)，客戶開拓主要由總經(jīng)理擔(dān)任。不能有效衡量銷售人員的工作表現(xiàn)，不利于銷售隊(duì)伍工作積極性的提高。

沒有書面的銷售管理制度，且缺少明晰的銷售人員工作手冊(cè)。12/21/2022258、企業(yè)文化化物質(zhì)層面制度層面精神層面有統(tǒng)一生產(chǎn)人人員制服、全全體人員配帶帶工作牌缺乏企業(yè)標(biāo)志志，標(biāo)準(zhǔn)字，，標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)環(huán)境面貌貌待改善生活福利、文文化體育活動(dòng)動(dòng)設(shè)施缺乏除黑板報(bào)外，，無其他有效效的文化傳播播網(wǎng)絡(luò)有較全面的技技術(shù)操作規(guī)程程企業(yè)基本制度度體系很不完完善，缺乏明明確的部門職職責(zé)、崗位要要求現(xiàn)行管理制度度發(fā)文程序不不清，執(zhí)行期期限不明，多多頭發(fā)文重復(fù)復(fù)發(fā)文現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重員工行為規(guī)范范不完善，執(zhí)執(zhí)行力弱有經(jīng)營(yíng)理念、、企業(yè)精神、、質(zhì)量方針、、治廠方針等等明確的理念念口號(hào)公司凝聚力較較強(qiáng)，高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人威威信較高缺乏企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略目標(biāo)和和企業(yè)使命共同價(jià)值觀不不明晰內(nèi)部溝通渠道道不暢詳見《員工企企業(yè)文化調(diào)查查問卷統(tǒng)計(jì)》》12/21/202226六、生產(chǎn)計(jì)劃劃流程總經(jīng)理開發(fā)大客戶訂單業(yè)務(wù)員開發(fā)的零散訂單反饋給營(yíng)銷總監(jiān)或計(jì)劃協(xié)調(diào)部主任合同/訂單評(píng)審是否通過是否計(jì)劃協(xié)調(diào)部主任下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單生產(chǎn)訂單取消總經(jīng)理開發(fā)的的大客戶訂單單不通過合同同評(píng)審流程，，缺乏制度監(jiān)監(jiān)督與保障合同評(píng)審缺乏乏生產(chǎn)、質(zhì)管管、采購(gòu)、財(cái)財(cái)務(wù)等相關(guān)部部門的參與，，僅僅依據(jù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)判斷難以以保障優(yōu)質(zhì)訂訂單僅僅根據(jù)訂單單安排生產(chǎn)，，缺乏對(duì)產(chǎn)品品試制、供方方選擇、不合合格品返工的的安排與考慮慮，不利于產(chǎn)產(chǎn)能的充分挖挖潛12/21/2022271、物物料采采購(gòu)銷售訂單合同評(píng)審生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃單1、總總經(jīng)理理與主主要供供應(yīng)商商簽訂訂年度度合同同，采采購(gòu)部部門根根據(jù)庫(kù)庫(kù)存和和銷售售訂單單向供供應(yīng)商商采購(gòu)購(gòu)。2、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)存基基本為為娃哈哈哈、、喜之之郎等等大客客戶準(zhǔn)準(zhǔn)備。。3、由由于造造紙行行業(yè)外外界環(huán)環(huán)境的的變化化導(dǎo)致致我們們?cè)狭瞎?yīng)應(yīng)緊張張。4、對(duì)對(duì)原料料質(zhì)量量出現(xiàn)現(xiàn)問題題的處處理方方式為為降價(jià)價(jià)或退退貨，，對(duì)供供應(yīng)商商支持持與配配合程程度沒沒有考考核。?，F(xiàn)狀描描述原因列列舉1、原原料采采購(gòu)的的權(quán)限限不夠夠明晰晰，采采購(gòu)部部門事事實(shí)上上只履履行通通知供供應(yīng)商商送貨貨的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單職職能。。2、缺缺乏年年度采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃，，缺乏乏供應(yīng)應(yīng)能力力強(qiáng)的的供應(yīng)應(yīng)商，，原料料供應(yīng)應(yīng)難以以及時(shí)時(shí)、保保質(zhì)、、保量量。3、缺缺乏對(duì)對(duì)原料料供應(yīng)應(yīng)行業(yè)業(yè)的分分析，，缺乏乏足夠夠的現(xiàn)現(xiàn)金流流以保保障行行情緊緊俏的的原料料供應(yīng)應(yīng)。4、缺缺乏供供應(yīng)商商的選選擇、、考核核、淘淘汰制制度。。12/21/2022282、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理1、沒有有設(shè)備關(guān)關(guān)鍵按鈕鈕標(biāo)識(shí)、危險(xiǎn)警警告標(biāo)識(shí)識(shí)2、沒有有關(guān)鍵質(zhì)質(zhì)控點(diǎn)的的檢驗(yàn)儀表的特特殊標(biāo)識(shí)識(shí)3、沒有有人流、、物流等等通道標(biāo)識(shí)4、沒有有產(chǎn)品的的可追溯溯性標(biāo)識(shí)1、生產(chǎn)產(chǎn)流水線線的顯示示屏，沒有隨時(shí)時(shí)顯示生生產(chǎn)信息息（計(jì)劃臺(tái)數(shù)數(shù)、實(shí)際際生產(chǎn)臺(tái)臺(tái)數(shù)等），難以以隨時(shí)把把握生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度2、各車車間沒有有管理看看板，相關(guān)生產(chǎn)產(chǎn)、管理理等信息息難以傳遞給員員工1、生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間5S管理理一般2、生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)束后后工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)5S執(zhí)行有所所改觀，，現(xiàn)場(chǎng)清清潔、清掃較好好，但是是整理、、整頓工作仍一一般目視管理理看板管理理5s管理理12/21/2022293、質(zhì)量量控制1、原料料供應(yīng)緊緊張，生生產(chǎn)周期縮短，，決定庫(kù)庫(kù)存周期期縮短，不得不不讓步接接受一些些出現(xiàn)質(zhì)量問題題的原料料，從而而影響到產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量原材料入入庫(kù)檢驗(yàn)驗(yàn)1、生產(chǎn)產(chǎn)人員自自檢意識(shí)識(shí)淡薄2、生產(chǎn)產(chǎn)工藝技技術(shù)薄弱弱，并沒有形成成系統(tǒng)化化管理3、重要要質(zhì)控點(diǎn)點(diǎn)缺乏規(guī)規(guī)范化管理1、成品品出庫(kù)檢檢驗(yàn)制度度沒有嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行（（如并不不是所有有成品都有出廠廠檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告等））2、對(duì)不不合格產(chǎn)產(chǎn)品的處處理不符符合質(zhì)量管管理的要要求（如如04年年2月和縣誠(chéng)誠(chéng)信的質(zhì)質(zhì)量事故故）生產(chǎn)過程程控制成品檢驗(yàn)驗(yàn)1、缺乏乏質(zhì)量問問題的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析與整改改，導(dǎo)致致同樣的的原因造造成多次次的質(zhì)量量事故2、管理理干部、、車間員員工質(zhì)量量意識(shí)淡淡薄，缺缺乏相關(guān)關(guān)質(zhì)量控控制的專專題技術(shù)術(shù)培訓(xùn)12/21/202230質(zhì)量控制魚骨骨圖產(chǎn)品質(zhì)量不合合格生產(chǎn)工藝不成成熟原料質(zhì)量不過過關(guān)操作工人操作作不規(guī)范設(shè)備相對(duì)落后后原料供應(yīng)不及及時(shí)中間控制不得得力出現(xiàn)質(zhì)量問題題后缺乏分析析整改措施，，缺乏QCC質(zhì)量活動(dòng)小小組員工素質(zhì)不高高同時(shí)缺乏技技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)質(zhì)量意識(shí)淡薄薄原料供應(yīng)不及及時(shí)，導(dǎo)致替替代使用其他他原材料可能能造成的質(zhì)量量問題交貨期緊張，，原料市場(chǎng)采采購(gòu)有難度，，原料質(zhì)量難難以得到保證證重要質(zhì)控點(diǎn)缺缺乏監(jiān)控體系系無法保證高效效、高質(zhì)地生生產(chǎn)某些要求求較高的產(chǎn)品品12/21/202231七、財(cái)務(wù)管理理－－會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置置和人員分工工董事長(zhǎng)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部3人計(jì)劃協(xié)調(diào)部質(zhì)檢部……出納成本匯算成本匯算財(cái)務(wù)主任財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)責(zé)人（財(cái)務(wù)部部主任）由集集團(tuán)公司委派派，在業(yè)務(wù)上上受集團(tuán)公司司管理。人工處理會(huì)計(jì)計(jì)帳務(wù)和財(cái)務(wù)務(wù)分析，辦公公完全沒有電電子化。人手緊張。工工作分工不盡盡科學(xué)。財(cái)務(wù)人員的平平均文化水平平低，專業(yè)技技術(shù)職稱低（（或無）。部門內(nèi)外部人人普遍認(rèn)為：：財(cái)務(wù)不重要要。財(cái)務(wù)管理職能能發(fā)揮不充分分，目前僅僅僅行使簡(jiǎn)單的的記帳職能。。12/21/202232財(cái)務(wù)管理職能能發(fā)揮不充分分注：表示勝達(dá)目前已具備的職責(zé)職能公司運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)稅務(wù)會(huì)計(jì)投資資金預(yù)測(cè)籌措和調(diào)度資金監(jiān)督資金使用資金使用分析…...制定會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)核算計(jì)發(fā)工資會(huì)計(jì)分析稅法掌握對(duì)應(yīng)的職責(zé)計(jì)、繳稅稅收籌劃…...可行性研究制定投資報(bào)告分析投資效益…...投資帳務(wù)處理財(cái)務(wù)管理制度度不健全，就就事定規(guī)，定定規(guī)權(quán)和發(fā)文文權(quán)未明確，，規(guī)則制定不不系統(tǒng)。預(yù)算管理體系系。在集團(tuán)的的要求下，初初步建立了預(yù)預(yù)算體系。但但預(yù)算的制定定憑經(jīng)驗(yàn)和歷歷史數(shù)據(jù)，缺缺乏科學(xué)性，，與實(shí)際情況況脫節(jié)。成本管理。生生產(chǎn)成本的核核算不規(guī)范。。廢次品的事事后統(tǒng)計(jì)與事事先指標(biāo)掌控控相差甚遠(yuǎn)。。指標(biāo)確定與與生產(chǎn)實(shí)踐存存在一定差距距。12/21/202233盈利能力分析析1、銷售凈利利率逐年下降降：在供應(yīng)鏈上下下游的同時(shí)擠擠壓下，利潤(rùn)空空間逐步減小小?，F(xiàn)行的技術(shù)術(shù)水平、管理理方式不變革，，情況會(huì)進(jìn)一一步惡化。2、銷售毛利利率基本持平平的主要原因是是會(huì)計(jì)核算使使用了不同方法法。12/21/2022341、凈資產(chǎn)收收益率反映公公司所有者權(quán)益益的投資報(bào)酬酬率；資產(chǎn)凈利利率表明企業(yè)業(yè)資產(chǎn)的綜合利利用效果。2、這兩個(gè)指指標(biāo)連續(xù)三年年直線下降，可可能表明在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸強(qiáng)烈的的市場(chǎng)環(huán)境下下，勝達(dá)綜合利利用企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)、控制成本、、獲得收益的的能力和效果不不佳。12/21/202235變現(xiàn)現(xiàn)能能力力分分析析1、、流流動(dòng)動(dòng)比比率率體體現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)償償還短短期期債債務(wù)務(wù)的的能能力力；；速速動(dòng)動(dòng)比率率是是將將流流動(dòng)動(dòng)資資產(chǎn)產(chǎn)扣扣除除變變現(xiàn)速速度度較較慢慢且且可可能能已已經(jīng)經(jīng)貶貶值的的存存活活之之后后再再與與流流動(dòng)動(dòng)資資負(fù)債債相相比比，，以以衡衡量量企企業(yè)業(yè)償償還短短期期債債務(wù)務(wù)的的能能力力。。2、、勝勝達(dá)達(dá)的的該該兩兩項(xiàng)項(xiàng)指指標(biāo)標(biāo)均均偏低低。。顯顯示示出出短短期期償償債債能能力偏偏低低。。12/21/202236資產(chǎn)產(chǎn)管管理理比比率率分分析析指標(biāo)2001年2002年2003年存貨周轉(zhuǎn)率4.853.854.23存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)74.2893.6185.06指標(biāo)2001年2002年2003年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率8.294.893.12應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)43.4173.67115.44指標(biāo)2001年2002年2003年?duì)I業(yè)周期117.69167.28200.5流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2.611.941.43總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.271.110.951、、勝勝達(dá)達(dá)包包裝裝的的存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速速率率指指標(biāo)標(biāo)較較佳佳，，反反映映出出利利用用有有限限資資金金采采購(gòu)購(gòu)和和管管理理存存貨貨、、組組織織生生產(chǎn)產(chǎn)的的能能力力較較佳佳。。但但也也必必須須看看到到這這是是由由于于客客戶戶結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)單單一一，，庫(kù)庫(kù)存存基基本本均均為為娃娃哈哈哈哈等等大大客客戶戶準(zhǔn)準(zhǔn)備備的的一一個(gè)個(gè)客客觀觀結(jié)結(jié)果果。。2、應(yīng)應(yīng)收帳帳款回回收速速度顯顯示出出降低低的明明顯趨趨勢(shì)，，應(yīng)引引起足足夠重重視，，并應(yīng)應(yīng)采取取有力力措施施扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此局局面。。3、營(yíng)營(yíng)業(yè)周周期、、流動(dòng)動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率、、總資資產(chǎn)周周轉(zhuǎn)率率的長(zhǎng)長(zhǎng)短不不僅體體現(xiàn)企企業(yè)的的資產(chǎn)產(chǎn)管理理水平平，還還會(huì)影影響企企業(yè)的的償債債能力力和盈盈利能能力。。勝達(dá)達(dá)包裝裝的流流動(dòng)資資產(chǎn)周周轉(zhuǎn)率率和總總資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率連連續(xù)三三年呈呈直線線下降降趨勢(shì)勢(shì)，下下降速速度均均勻，，反映映可能能這種種變化化是由由內(nèi)外外部環(huán)環(huán)境變變化導(dǎo)導(dǎo)致的的自然然結(jié)果果，企企業(yè)未未實(shí)施施有針針對(duì)性性的對(duì)對(duì)策或或改進(jìn)進(jìn)方案案。12/21/202237資產(chǎn)負(fù)負(fù)債比比率分分析1、資資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率率是指指負(fù)債債總額額與全全部資資產(chǎn)總總額的的比率率，用用于衡衡量企企業(yè)負(fù)負(fù)債水水平高高低和和長(zhǎng)期期償債債能力力。負(fù)負(fù)債比比率越越大，，企業(yè)業(yè)面臨臨的財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)越越大，，同時(shí)時(shí)獲取取利潤(rùn)潤(rùn)的能能力也也越強(qiáng)強(qiáng)。在在我國(guó)國(guó)一般般認(rèn)為為工業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)的資資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率率在60％％—70％％比較較合理理、穩(wěn)穩(wěn)健；；達(dá)到到85％及及以上上時(shí)，，應(yīng)視視為發(fā)發(fā)出預(yù)預(yù)警信信號(hào)。。2、勝勝達(dá)的的此項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)稍稍稍超出出穩(wěn)健健的比比率，，并呈呈現(xiàn)逐逐年上上升趨趨勢(shì)，，應(yīng)引引起經(jīng)經(jīng)營(yíng)者者的重重視。。3、若若負(fù)債債中的的主要要部分分不是是金融融機(jī)構(gòu)構(gòu)貸款款和客客戶信信用融融資款款，而而是由由集團(tuán)團(tuán)公司司提供供流動(dòng)動(dòng)資金金支持持，則則可被被視為為投資資的加加大或或追加加。所所以，，該項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)也應(yīng)應(yīng)結(jié)合合集團(tuán)團(tuán)公司司的投投資意意圖、、管理理現(xiàn)狀狀、投投資風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)等等因素素一并并考慮慮。12/21/202238獲取現(xiàn)現(xiàn)金能能力分分析1、銷銷售現(xiàn)現(xiàn)金比比率反反映每每元銷銷售得得到的的凈現(xiàn)現(xiàn)金流流入量量。這這個(gè)比比率越越高，，企業(yè)業(yè)的收收入質(zhì)質(zhì)量越越好，，資金金利用用效果果越好好。全全部資資產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)金回回收率率說明明企業(yè)業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)生生現(xiàn)金金的能能力。。2、勝勝達(dá)包包裝的的此兩兩項(xiàng)指指標(biāo)也也呈連連年下下降趨趨勢(shì)。。到2003年年，兩兩項(xiàng)指指標(biāo)均均為負(fù)負(fù)數(shù)。。這是是一個(gè)個(gè)危險(xiǎn)險(xiǎn)的信信號(hào)，，應(yīng)引引起高高度重重視??！3、當(dāng)當(dāng)然，，銷售售現(xiàn)金金比率率的數(shù)數(shù)值在在有足足夠信信息的的情況況下，，除了了與自自己的的過去去比以以外，，更應(yīng)應(yīng)該與與同業(yè)業(yè)比，，才能能確定定高與與低，，客觀觀反映映企業(yè)業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力。12/21/202239三、改改進(jìn)思思路與與建議議零距離離創(chuàng)造造空間間一、理理論模模型和和分析析依據(jù)據(jù)理論模模型：：企業(yè)生生命周周期理理論：：任何何企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展都都會(huì)經(jīng)經(jīng)歷嬰嬰兒期期、兒兒童期期、成成長(zhǎng)期期、成成熟期期和衰衰退期期，不不同時(shí)時(shí)期會(huì)會(huì)面臨臨不同同的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理問問題，，制定定相應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略略和決決策不不能脫脫離企企業(yè)所所處的的階段段。行業(yè)成成功因因素分分析模模型：：企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)的內(nèi)內(nèi)部動(dòng)動(dòng)力主主要會(huì)會(huì)來自自于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)推推動(dòng)、、技術(shù)術(shù)拉動(dòng)動(dòng)和成成本驅(qū)驅(qū)動(dòng)等等類型型。不不同行行業(yè)的的企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)的影影響因因素也也會(huì)有有差異異。一一個(gè)企企業(yè)要要想獲獲得成成功，，必須須對(duì)本本行業(yè)業(yè)的成成功因因素有有清晰晰認(rèn)識(shí)識(shí)，并并結(jié)合合本企企業(yè)特特點(diǎn)有有準(zhǔn)確確定位位和改改進(jìn)思思路。。對(duì)勝達(dá)達(dá)包裝裝當(dāng)前前處境境的基基本判判斷：：勝達(dá)自自1998年成成立以以來，，有了了一定定的進(jìn)進(jìn)步，，通過過企業(yè)業(yè)診斷斷分析析，我我們認(rèn)認(rèn)為當(dāng)當(dāng)前勝勝達(dá)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理水平平尚處處在兒兒童期期向成成長(zhǎng)期期過渡渡的階階段。。包裝行行業(yè)當(dāng)當(dāng)前是是個(gè)高高成長(zhǎng)長(zhǎng)性的的行業(yè)業(yè)，市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)已已進(jìn)入入成熟熟期，，供求求飽和和，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激激烈，，行業(yè)業(yè)平均均利潤(rùn)潤(rùn)率在在下降降，客客戶對(duì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量量、技技術(shù)服服務(wù)要要求越越來越越高，，規(guī)模模優(yōu)勢(shì)勢(shì)、成成本優(yōu)優(yōu)勢(shì)以以及客客戶管管理水水平將將決定定企業(yè)業(yè)的未未來。。12/21/202241績(jī)效管理生產(chǎn)技術(shù)業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略管理博一一咨咨詢?cè)兤笃髽I(yè)業(yè)分分析析模模型型博一一咨咨詢?cè)円酪劳型泄芄芾砝砝砝碚撜撗醒芯烤?，，借借鑒鑒標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的管管理理模模式式，，并并結(jié)結(jié)合合為為眾眾多多企企業(yè)業(yè)提提供供咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)的的具具體體實(shí)實(shí)踐踐，，創(chuàng)創(chuàng)導(dǎo)導(dǎo)了了一一套套適適用用于于成成長(zhǎng)長(zhǎng)性性企企業(yè)業(yè)管管理理與與變變革革的的基基本本診診斷斷模模型型，，系系統(tǒng)統(tǒng)性性地地幫幫助助企企業(yè)業(yè)了了解解經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理中中最最主主要要的的元元素素和和它它們們之之間間的的互互動(dòng)動(dòng)關(guān)關(guān)系系。。市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)變遷利益相關(guān)者期望12/21/202242二、、管管理理提提升升的的改改進(jìn)進(jìn)依依據(jù)據(jù)和和思思路路改進(jìn)進(jìn)依依據(jù)據(jù)：：1、、企企業(yè)業(yè)管管理理水水平平提提升升的的內(nèi)內(nèi)在在規(guī)規(guī)模模和和一一般般要要求求2、、行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的成成功功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)借借鑒鑒3、、勝勝達(dá)達(dá)當(dāng)當(dāng)前前現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)條條件件和和人人力力資資源源狀狀況況（（尤尤其其是是管管理理隊(duì)隊(duì)伍伍狀狀況況））改進(jìn)進(jìn)思思路路：：當(dāng)當(dāng)前前勝勝達(dá)達(dá)面面臨臨兩兩種種選選擇擇：：修補(bǔ)補(bǔ)：：在原原有有管管理理體體系系的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上進(jìn)進(jìn)行行局局部部修修訂訂、、提提高高、、完完善善，，優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是不不打打破破原原來來的的組組織織框框架架和和制制度度規(guī)規(guī)范范基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是是不不可可能能實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)性性地地提提高高勝勝達(dá)達(dá)的的整整體體管管理理水水平平，，難難以以適適應(yīng)應(yīng)新新廠廠投投產(chǎn)產(chǎn)的的需需要要。。再造造：：面對(duì)對(duì)新新廠廠的的現(xiàn)現(xiàn)代代化化生生產(chǎn)產(chǎn)要要求求，，兼兼顧顧老老廠廠特特點(diǎn)點(diǎn)，，進(jìn)進(jìn)行行全全面面系系統(tǒng)統(tǒng)的的組組織織再再造造和和制制度度創(chuàng)創(chuàng)新新，，優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是是能能全全面面整整合合現(xiàn)現(xiàn)有有資資源源，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管管理理水水平平的的跨跨越越式式提提升升。。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是是對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有平平臺(tái)臺(tái)震震動(dòng)動(dòng)較較大大，，對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有人人員員習(xí)習(xí)慣慣做做法法和和觀觀念念和和較較強(qiáng)強(qiáng)沖沖擊擊。。項(xiàng)目目組組選選擇擇：：再造造在充充分分調(diào)調(diào)研研、、反反復(fù)復(fù)討討論論的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、管管理理流流程程、、管管理理制制度度、、銷銷售售體體系系進(jìn)進(jìn)行行全全面面整整合合創(chuàng)創(chuàng)新新，，才才可可能能實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)性性提提高高勝勝達(dá)達(dá)企企業(yè)業(yè)管管理理水水平平和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力，，為為新新廠廠的的投投產(chǎn)產(chǎn)做做好好管管理理制制度度上上的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。12/21/202243三、、改改進(jìn)進(jìn)敏敏感感點(diǎn)點(diǎn)控控制制新的的管管理理體體系系建建立立在在年年銷銷售售額額1－－2個(gè)個(gè)億億的的規(guī)規(guī)模模上上，，為為勝勝達(dá)達(dá)3－－5年年的的發(fā)發(fā)展展打打下下管管理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。前瞻瞻性性適用用性性互動(dòng)動(dòng)性性方便便性性兼顧顧新新老老廠廠的的平平衡衡和和銜銜接接，，充充分分考考慮慮到到勝勝達(dá)達(dá)現(xiàn)現(xiàn)有有管管理理隊(duì)隊(duì)伍伍和和員員工工素素質(zhì)質(zhì)的的基基本本狀狀況況，，符符合合勝勝達(dá)達(dá)實(shí)實(shí)際際。。調(diào)動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)有有管管理理人人員員參參與與改改進(jìn)進(jìn)進(jìn)進(jìn)程程，，重重視視培培訓(xùn)訓(xùn)、、討討論論、、導(dǎo)導(dǎo)入入環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，盡盡可可能能降降低低新新體體系系的的運(yùn)運(yùn)行行成成本本。。新體體系系力力求求簡(jiǎn)簡(jiǎn)便便實(shí)實(shí)用用，，工工具具化化、、模模塊塊化化、、手手冊(cè)冊(cè)化化，，方方便便操操作作使使用用。。12/21/202244四、管理改改進(jìn)方向組織結(jié)構(gòu)和和職責(zé)分工工：按中小小規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)制造型企企業(yè)常用的的“直線職職能制”組組織模式，，結(jié)合勝達(dá)達(dá)現(xiàn)有人員員配置，本本著精簡(jiǎn)高高效原則，，進(jìn)行組織織結(jié)構(gòu)調(diào)整整，并明確確各部門功功能定位和和職責(zé)分工工。組織結(jié)構(gòu)和和職責(zé)分工工：按中小規(guī)模模生產(chǎn)制造造型企業(yè)常常用的“直直線職能制制”組織模模式，結(jié)合合勝達(dá)現(xiàn)有有人員配置置，本著精精簡(jiǎn)高效原原則，進(jìn)行行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整，并并明確各部部門功能定定位和職責(zé)責(zé)分工。管理流程和和管理制度度：整合企業(yè)管管理的各個(gè)個(gè)核心部分分（核心事事務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)保障、質(zhì)質(zhì)量保障和和發(fā)展保障障），建立立兩主（部部門職責(zé)、、管理流程程）兩輔（（管理制度度、管理工工具）體系系。崗位分析與與職務(wù)說明明：改變現(xiàn)在的的用人無計(jì)計(jì)劃、無依依據(jù)的現(xiàn)狀狀，定崗定定編定責(zé)，，明確各崗崗位職責(zé)、、條件和任任職資格，，為進(jìn)一步步規(guī)范績(jī)效效考核和薪薪酬分配創(chuàng)創(chuàng)造條件。。銷售管理體體系：以包裝企業(yè)業(yè)的B2B運(yùn)營(yíng)模式式，建立以以大客戶開開發(fā)與大客客戶管理為為核心的銷銷售管理體體系。12/21/2022459、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。18:10:0218:10:0218:1012/21/20226:10:02PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2218:10:0218:10Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。18:10:0218:10:0218:10Wednesday,December21,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2218:10:0218:10:02December21,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。21十十二二月月20226:10:02下下午午18:10:0212月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月226:10