員工培訓(xùn)管理制度論文(15篇)

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名目第1篇某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理規(guī)定第2篇員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定規(guī)定第3篇新員工培訓(xùn)管理方法規(guī)定第4篇某房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理方法第5篇員工培訓(xùn)管理方法范本第6篇餐飲員工培訓(xùn)管理制度第7篇某電氣車(chē)間員工培訓(xùn)管理規(guī)定第8篇施工管理部員工培訓(xùn)制度第9篇g酒店?duì)I銷(xiāo)部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)第10篇酒店工程部員工培訓(xùn)管理?xiàng)l例第11篇山莊物業(yè)平安管理部員工培訓(xùn)制度第12篇在職員工培訓(xùn)管理制度第13篇員工培訓(xùn)管理制度第14篇公司員工培訓(xùn)管理制度第15篇員工培訓(xùn)管理方法

【第1篇】某地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理規(guī)定

員工培訓(xùn)管理

1、公司鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)進(jìn)修內(nèi)容必需是公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè),考試合格取得文憑,公司予以認(rèn)可。若取得肯定專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格,經(jīng)考評(píng)合格,總經(jīng)理聘任后可享受相關(guān)技能補(bǔ)貼。

2、公司實(shí)行“走出去”的方法,選拔部分員工到外面接受高水準(zhǔn)的培訓(xùn)教育。培訓(xùn)成果突出者,公司予以提拔任用。凡培訓(xùn)人員必需給公司服務(wù)一年以上,不足一年者,公司按比例扣除其培訓(xùn)費(fèi)用。

3、公司每周五下午組織一次集體學(xué)習(xí)和講座活動(dòng),要求人人參與,不得隨便缺席。

4、員工參與集體學(xué)習(xí)時(shí),要進(jìn)行簽到點(diǎn)名,不得遲到、早退,不得交頭接耳。要遵守公共秩序,用心聽(tīng)講,仔細(xì)筆記。

5、各單位要組織員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),也包括行業(yè)規(guī)范、企業(yè)進(jìn)展史、企業(yè)文化和規(guī)章制度。同時(shí)做好法律法規(guī)、員工素養(yǎng)等在崗培訓(xùn)工作。

6、每年五月一日前和每年十一月底前,公司組織綜合技能筆試和學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)。考試成果與年終員工考評(píng)掛鉤。

7、兩次考試成果均分90分以上為良,公司賜予5分考核分的嘉獎(jiǎng):70分以下為差,公司予以通報(bào),并懲罰考核分5分,以上成果參加月度考核與年終綜合考評(píng)。

【第2篇】員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定規(guī)定

第一條本規(guī)定適用于北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。

其次條員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。

第三條培訓(xùn)期間不得隨便請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫(xiě)培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。因特別狀況不能準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)假者,必需向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第四條上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。

第五條自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,全部上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)::請(qǐng)假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。

第六條員工參與培訓(xùn),必需在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽,一經(jīng)發(fā)覺(jué),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。

第七條培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。

【第3篇】新員工培訓(xùn)管理方法規(guī)定

第一章總則

第一條本方法適用于北京zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)的全體新員工。

其次條公司實(shí)行'先培訓(xùn)、后上崗'原則。

第三條培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景狀況,使員工了解所從事的工作::的基本內(nèi)容與方法,關(guān)心員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而關(guān)心其順當(dāng)?shù)剡m應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。

第四條培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)和部門(mén)間交叉引導(dǎo)。

其次章培訓(xùn)管理

第五條新員工培訓(xùn)是該員工的部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

第六條凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿(mǎn),但由于個(gè)人緣由尚未參與新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第七條參與新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第八條人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開(kāi)具培訓(xùn)證明

第九條培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

第十條未參與新員工培訓(xùn)的員工,不得參與其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。

第三章通識(shí)訓(xùn)練

第十一條通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作熟悉、觀(guān)念方面的訓(xùn)練,以及培育員工把握基本的工作技巧。

第十二條新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)行政人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。

第十三條人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放《員工手冊(cè)》。

第十四條培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷程、規(guī)模和進(jìn)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。

第四章部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)

第十五條部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人。

第十六條部門(mén)負(fù)責(zé)人代表部門(mén)對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工熟悉部門(mén)其他人員,并幫助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。

第十七條部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章部門(mén)間交叉引導(dǎo)

第十八條對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)間交叉訓(xùn)練是公司全部部門(mén)負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

第十九條依據(jù)工作::與其他部門(mén)的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門(mén)接受交叉培訓(xùn)。

其次十條部門(mén)交叉引導(dǎo)主要包括:該部門(mén)人員介紹;部門(mén)主要職責(zé);本部門(mén)與該部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng);將來(lái)部門(mén)之間工作協(xié)作要求等。

第六章新員工培訓(xùn)評(píng)估

其次十一條通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參與補(bǔ)充訓(xùn)練。

其次十二條部門(mén)主管負(fù)責(zé)就部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)假如不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。

其次十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。

其次十四條新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。

【第4篇】某房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理方法

第一章總則

第一條適用范圍

本管理方法適用于zz房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。

其次條目的

為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能滿(mǎn)意公司進(jìn)展戰(zhàn)略和人力資源進(jìn)展的需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有方案、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同進(jìn)展的目的,特制定本管理方法。

第三條培訓(xùn)目標(biāo)

公司以'服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工'為目標(biāo),在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展基礎(chǔ)上,敬重員工共性與進(jìn)展要求,通過(guò)::多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素養(yǎng)與工作技能,把因員工力量不足和態(tài)度不樂(lè)觀(guān)而導(dǎo)致的人力成本鋪張掌握在最小限度,為公司供應(yīng)各類(lèi)合格的管理人員和專(zhuān)業(yè)人員。

第四條培訓(xùn)宗旨

全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。

第五條培訓(xùn)方針

自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)相結(jié)合。

第六條培訓(xùn)原則

公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。

(一)系統(tǒng)性

員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

(二)制度化

建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。

(三)主動(dòng)性

強(qiáng)調(diào)員工參加和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。

(四)多樣化

開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類(lèi)型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

(五)效益性

員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)當(dāng)有助于提升公司的整體績(jī)效。

其次章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第七條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素養(yǎng)培訓(xùn)。

(一)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問(wèn)和迎接挑戰(zhàn)所需的新學(xué)問(wèn)。

(二)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分把握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(三)素養(yǎng)培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀(guān)的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)意員自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第八條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

(一)內(nèi)部培訓(xùn)

1.新員工培訓(xùn)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《新員工培訓(xùn)管理方法》。

2.崗位技能培訓(xùn)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《崗位技能培訓(xùn)管理方法》。

3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。依據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。

4.連續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參與不少于72小時(shí)的連續(xù)教育。每年::由各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)與人力資源部共同協(xié)商并于年初提出本專(zhuān)業(yè)年度連續(xù)教育培訓(xùn)方案支配,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,按方案執(zhí)行。

5.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)依據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、敏捷有用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)狀況。

(二)外派培訓(xùn)

外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括zz集團(tuán)組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包括mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《員工外派培訓(xùn)管理方法》。

(三)員工自我培訓(xùn)

公司鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間樂(lè)觀(guān)參與各種提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量的培訓(xùn)。

第三章培訓(xùn)組織與管理

第九條公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的方案、實(shí)施和掌握。基本程序如下:

(一)培訓(xùn)需求分析;

(二)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);

(三)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;

(四)培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第十條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)幫助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第十一條建立培訓(xùn)檔案

(一)建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)狀況等。

(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的詳細(xì)狀況和培訓(xùn)結(jié)果具體記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。

第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)

第十二條受訓(xùn)者的權(quán)利

(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參與公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。

(二)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供應(yīng)的各項(xiàng)待遇。

第十三條受訓(xùn)者的義務(wù)

(一)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得有意規(guī)避或不到。

(二)培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)學(xué)問(wèn)和技能運(yùn)用到日常工作中去。

(三)非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參與培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明,經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。

(四)員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽肯定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。

(五)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。

1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上;

2.公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。

第五章培訓(xùn)方案

第十四條培訓(xùn)方案

人力資源部每年十月初發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際狀況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)方案。

依據(jù)年度培訓(xùn)方案制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的詳細(xì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)方案表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政副總/經(jīng)理辦公會(huì)審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。

第十五條部門(mén)內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)方案內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)方案外培訓(xùn)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,經(jīng)行政副總經(jīng)理/經(jīng)理辦公會(huì)同意后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。

第十六條對(duì)于臨時(shí)提出參與各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)表》,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

第六章培訓(xùn)實(shí)施

第十七條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)方案進(jìn)行,假如需要調(diào)整,應(yīng)當(dāng)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)行政副總經(jīng)理審批。

第十八條內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤狀況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。

第十九條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

第七章培訓(xùn)評(píng)估

其次十條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

其次十一條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、學(xué)問(wèn)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成果一起放進(jìn)人事檔案。

其次十二條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。

第八章培訓(xùn)費(fèi)用

其次十三條公司每年投入肯定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,依據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。

其次十四條參與培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待獲得合格證書(shū)后,方可回公司報(bào)銷(xiāo),否則不予報(bào)銷(xiāo)(上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、主管部門(mén)發(fā)文指令參與培訓(xùn)的除外)。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司擔(dān)當(dāng),各類(lèi)資格證書(shū)培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用公司和個(gè)人各承

擔(dān)50%。

【第5篇】員工培訓(xùn)管理方法范本

員工培訓(xùn)管理方法

為規(guī)范單位內(nèi)部管理,保障員工培訓(xùn)工作的正常有序開(kāi)展,進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng),充分發(fā)揮員工的工作樂(lè)觀(guān)性,特制定本方法。

一、管理范圍

本所在崗正式員工。

二、培訓(xùn)類(lèi)型

1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

指參與由行業(yè)系統(tǒng)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

2、職稱(chēng)培訓(xùn)

1)參與與職稱(chēng)聘任相配套的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)考試的考前培訓(xùn)

2)參與以考代評(píng)職稱(chēng)系列(經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等)考試的考前培訓(xùn)

3)參與不符合初定條件人員的職稱(chēng)考試的考前培訓(xùn)

3、學(xué)歷教育

指參與提高學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)(僅限一個(gè)專(zhuān)業(yè),且所學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)與現(xiàn)從事專(zhuān)業(yè)相關(guān)),不包括參與無(wú)法申請(qǐng)學(xué)歷、學(xué)位的課程進(jìn)修班和國(guó)家不承認(rèn)學(xué)位學(xué)歷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三、學(xué)習(xí)形式

員工參與學(xué)習(xí)必需做到學(xué)習(xí)與工作相互兼顧,除業(yè)務(wù)部門(mén)支配的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,員工學(xué)習(xí)一般以業(yè)余時(shí)間為主,原則上不得占用工作時(shí)間。

四、申報(bào)程序

1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)依據(jù)上級(jí)部門(mén)的支配,由單位統(tǒng)一組織,辦公室牽頭,依據(jù)工作需要支配培訓(xùn)名單,報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并組織實(shí)施。

2、一般員工參與職稱(chēng)培訓(xùn)和學(xué)歷教育的,由本人提出書(shū)面申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署看法報(bào)所行政正職領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦公室備案;其他人員申請(qǐng)學(xué)習(xí)的,由本人提出書(shū)面報(bào)所行政正職領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案。

3、工作人員參與各類(lèi)培訓(xùn)所取得的相關(guān)證書(shū)均應(yīng)交由辦公室登記備案。

4、凡未經(jīng)批準(zhǔn)、備案,自行參與培訓(xùn)或?qū)W歷教育的,單位將不予報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用。

五、考勤管理

1、凡在工作時(shí)間外出參與各類(lèi)培訓(xùn)、面授、考試的,均應(yīng)供應(yīng)相應(yīng)憑證,并在當(dāng)月考勤表中注明狀況以備查。

2、上級(jí)支配的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和由單位指派的有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。

3、其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)(包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)、考試等,均應(yīng)先用公休假抵沖,不夠抵沖的部分按事假計(jì)。

六、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

1、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用由單位統(tǒng)一交納。

2、參與職稱(chēng)培訓(xùn),由個(gè)人先行墊付培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)結(jié)束可憑相關(guān)收據(jù)報(bào)銷(xiāo)一次培訓(xùn)費(fèi)用,考試費(fèi)用自理。

3、參與學(xué)歷教育的員工,由個(gè)人先行墊付學(xué)費(fèi),完成學(xué)業(yè)后可憑國(guó)家承認(rèn)的畢業(yè)證書(shū)報(bào)銷(xiāo)全額學(xué)費(fèi),其它費(fèi)用自理。

4、學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)由辦公室統(tǒng)一扎口報(bào)批。

七、本方法自年月日起執(zhí)行。

【第6篇】餐飲員工培訓(xùn)管理制度

一、餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織編制餐飲部管理制度并貫徹實(shí)施。

2.制定本部門(mén)年度、月度的營(yíng)業(yè)方案,領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)全體員工樂(lè)觀(guān)完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。分析和報(bào)告月度、年度的經(jīng)營(yíng)狀況。

3.推廣飲食銷(xiāo)售,依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)方案,如時(shí)令菜式及飲品。

4.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳服務(wù)規(guī)程、食品質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正和處理。

5.掌握食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,正確把握毛利率,抓好成本掌握。加強(qiáng)食品原料及物品的管理、降低費(fèi)用,增加盈利。

6.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟識(shí)和把握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展常常性的禮節(jié)禮儀教育和職業(yè)道德教育,培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的樂(lè)觀(guān)性。

7.抓好設(shè)備、設(shè)施的修理保養(yǎng),使之常常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

8.抓好衛(wèi)生、平安工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評(píng)比,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開(kāi)展常常性的平安保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房的平安。

9.把握處理投訴的技巧,并準(zhǔn)時(shí)作出整改措施和方案。

10.協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的工作關(guān)系,完成酒店下達(dá)的工作任務(wù)。

11.參與部門(mén)例會(huì),并召開(kāi)餐廳班前會(huì),檢查出勤狀況。

12.檢查餐廳的設(shè)施設(shè)備是否正常,檢查衛(wèi)生狀況是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),檢查物品是否齊備,檢查擺臺(tái)是否符合標(biāo)準(zhǔn)并記錄。

13.不斷巡察督導(dǎo)員工的服務(wù)工作,嚴(yán)格按服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)者準(zhǔn)時(shí)訂正,在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),全面掌握餐廳的服務(wù)工作。

14.迎接客人的到來(lái),關(guān)注vip,引領(lǐng)入座,親自供應(yīng)特別服務(wù),關(guān)注客人的宴請(qǐng)活動(dòng),與客人建立良好的關(guān)系,銷(xiāo)售餐廳菜品。

15.傾聽(tīng)客人的看法,有效處理客人投訴。

二、餐廳主管崗位職責(zé)

1.做好部門(mén)經(jīng)理的助手,對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。

2.熟識(shí)菜單、點(diǎn)菜程序、擺臺(tái)、撤臺(tái)、配菜、餐具擺放等工作,熟識(shí)廚房做菜狀況把握當(dāng)日菜肴,熟記每天供應(yīng)的品種,和廚房聯(lián)系做好每日菜品估清并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告員工。

3.檢查餐前工作是否到位,開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位狀況,收餐后檢查餐柜內(nèi)餐具備放狀況。在經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)巡察餐廳,全面了解和把握餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況、客源狀況、菜品質(zhì)量等綜合性營(yíng)業(yè)信息,征詢(xún)客人看法和要求,準(zhǔn)時(shí)將信息反饋給廚師長(zhǎng)及廳面經(jīng)理,以便進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,準(zhǔn)時(shí)解決客人遺留問(wèn)題。

4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,檢查各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)餐廳器具物品的報(bào)損工作,對(duì)餐廳服務(wù)用品,消耗用品,及固定資產(chǎn)設(shè)立專(zhuān)人管理,落實(shí)責(zé)任,并監(jiān)督、檢查、實(shí)行事務(wù)負(fù)責(zé)制。

6.仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),做好廳面服務(wù)員的培訓(xùn)工作;編排員工排班表,做好員工考勤工作。

7.做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,準(zhǔn)時(shí)反饋客人信息給廚師長(zhǎng)及餐飲部經(jīng)理。

8.處理客人投訴以及突發(fā)大事并向上級(jí)匯報(bào)。

9.帶領(lǐng)并檢查員工做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的開(kāi)餐預(yù)備工作,包括服務(wù)設(shè)施工作是否正常,衛(wèi)生是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),擺臺(tái)是否符合標(biāo)準(zhǔn),保證銀器、玻璃器皿潔凈,無(wú)破損,保證桌椅凳子及轉(zhuǎn)盤(pán)潔凈,按預(yù)訂要求擺宴會(huì)臺(tái),按量補(bǔ)充服務(wù)臺(tái)內(nèi)餐具和用具。

10.迎接客人,為客人點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水,向客人介紹菜品、酒水,回答客人有關(guān)菜單、酒單的問(wèn)題。

11.支配服務(wù)員的工作,保證每一次詳細(xì)服務(wù)工作的落實(shí),傳菜出來(lái)上菜時(shí),核實(shí)是否是客人點(diǎn)的菜,確保無(wú)誤,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),督導(dǎo)本班組員工,為客人供應(yīng)高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。

12.全面掌握本服務(wù)區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,隨時(shí)關(guān)心客人解決問(wèn)題,供應(yīng)服務(wù),發(fā)覺(jué)需為客人添加酒水,或撤換煙缸、撤換骨碟時(shí),馬上支配服務(wù)員或親自為客人服務(wù)。

13.了解當(dāng)天廚房供應(yīng)狀況及特薦菜品,主動(dòng)向客人推舉,與傳菜員協(xié)調(diào)工作,保證按時(shí)上菜。

14.同客人建立良好關(guān)系,把握客人姓名及特別需求等資料。

15.傾聽(tīng)客人看法,急躁聽(tīng)取客人投訴,盡快報(bào)告上級(jí)并安撫客人。

16.餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查擺臺(tái)工作及服務(wù)臺(tái)的清潔工作,做好收尾工作并作交接班。

三、廳面服務(wù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食品從廚房送到餐廳的時(shí)間,幫助餐廳主管監(jiān)督傳菜工作。

2.熟識(shí)菜單和酒水狀況,樂(lè)觀(guān)向客人推銷(xiāo),精確?????無(wú)誤記錄客人所點(diǎn)項(xiàng)目。

3.熟識(shí)各式器皿的正確使用方法,做好餐廳餐具、布草等物品的補(bǔ)充替換。

4.樂(lè)觀(guān)參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。

5.保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔,發(fā)覺(jué)不潔凈的地方應(yīng)立刻妥當(dāng)處理,愛(ài)惜公物。

6.盡可能記住常客姓名、習(xí)慣、忌諱、喜好,做好共性化服務(wù)使客人有賓至如歸感。

7.值臺(tái)期間應(yīng)常在客人臺(tái)邊,適時(shí)詢(xún)問(wèn)客人是否還需要什么,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),熟識(shí)酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便解答客人詢(xún)問(wèn)。

8.拾到客人遺留物品應(yīng)快速上交上級(jí)。

9.客人對(duì)菜品的特別要求應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主管和廚師反映,仔細(xì)記錄客人要求不錯(cuò)報(bào),不漏報(bào)。

四、傳菜員崗位職責(zé)

1.做好開(kāi)餐前毛巾、托盤(pán)等物品的預(yù)備工作。

2.幫助服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。

3.將服務(wù)員開(kāi)出的點(diǎn)菜單送到廚房(除自動(dòng)信息管理系統(tǒng))。

4.傳菜過(guò)程中留意跟配醬料,并檢查菜品質(zhì)量,掌握好傳菜速度。

5.聽(tīng)從劃菜員叮囑,精確?????無(wú)誤的將廚師做好的菜品傳到服務(wù)員手里并報(bào)出菜名,做好上菜記錄。

6.檢查菜品、食品質(zhì)量及衛(wèi)生,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)返回廚房;準(zhǔn)時(shí)將客人所反饋信息上報(bào)給相關(guān)工作人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。

7.客人用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器、毛巾箱電源,將剩余的食品送回廚房,收回托盤(pán)。

8.幫助服務(wù)員做好撤臺(tái)、餐臺(tái)清潔、餐具整理等工作。

9.講究個(gè)人衛(wèi)生,儀容儀表干凈,負(fù)責(zé)搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生并做好交接班工作。

五、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù),幫助餐飲部經(jīng)理搞好中廚各崗點(diǎn)的管理工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定以及廚房衛(wèi)生制度,保證食品平安,防止食物交叉污染,杜絕發(fā)生食物中毒事故。

3.制定廚房各崗位的操作規(guī)程及崗位職責(zé)。

4.熟識(shí)和把握貨源,制定餐料的訂購(gòu)方案,掌握餐料的進(jìn)貨、領(lǐng)取。常常檢查餐料的庫(kù)存狀況,防止變質(zhì)和短缺。

5.把握每天餐飲部接待狀況,合理支配人力及技術(shù)力氣,統(tǒng)籌各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,到現(xiàn)場(chǎng)指揮、督促檢查落實(shí)崗位責(zé)任制。

6.合理使用原材料,掌握菜式的出品、規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),削減損耗,降低成本。

7.依據(jù)不同的季節(jié)和重大節(jié)日,推出時(shí)令新菜式,增加花式品種,努力鉆研推陳出新增加菜式的變化,以促進(jìn)銷(xiāo)售。

8.聽(tīng)取客人看法,了解銷(xiāo)售狀況,不斷改進(jìn)和提高食品質(zhì)量。依據(jù)餐廳的特點(diǎn)和大多數(shù)客人的飲食習(xí)慣,制訂菜單和菜譜。

9.定期培訓(xùn)廚師的業(yè)務(wù)技術(shù),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)閱歷。

10.把握廚房設(shè)備、設(shè)施、用具的使用狀況,使之常常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

11.聽(tīng)從酒店管理,并嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

12.協(xié)作廳面服務(wù)做到每日菜品估清,不漏點(diǎn)、不積壓。

六、廚師崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定,保證食品平安。按時(shí)上下班,聽(tīng)從上級(jí)的工作支配,遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.按要求做好廚房環(huán)境、用具和個(gè)人衛(wèi)生。

3.依據(jù)上級(jí)的指示,按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好本崗位原料洗切、加工或烹飪等工作,把好食品質(zhì)量關(guān),工作過(guò)程中發(fā)覺(jué)食品的質(zhì)量消失問(wèn)題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

4.樂(lè)觀(guān)協(xié)作廚師長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù),并把客人的有關(guān)看法及要求準(zhǔn)時(shí)向廚師長(zhǎng)反映。

5.按質(zhì)按量快速做出菜肴,保證上菜速度。做好餐前預(yù)備工作,留意菜肴烹制過(guò)程中的平安與衛(wèi)生,防止意外發(fā)生。

6.仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法,保持高檔次的菜肴質(zhì)量。努力提高技術(shù)水平,樂(lè)觀(guān)參加制作,并供應(yīng)飲食方面的信息。

7.管理好本崗位廚具、用具和設(shè)備,下班前要檢查是否關(guān)好煤氣、水電等開(kāi)關(guān),以免發(fā)生事故。

8.掌握食品成本,合理使用各種原材料,嚴(yán)格把關(guān)原材料質(zhì)量。

七、燒臘、冷盤(pán)間崗位職責(zé)

1.依據(jù)原料銷(xiāo)售狀況及當(dāng)天訂餐狀況,做好出品工作。

2.嚴(yán)格根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行食品加工操作。

3.不得過(guò)多加工食品,做好方案,隨時(shí)保證出品新奇,隔夜成品必需再次加工,確保食品質(zhì)量。

4.仔細(xì)做好各種盤(pán)飾點(diǎn)綴工作,出品必需刀工整齊精細(xì),菜肴顏色艷麗,口感良好,形象美觀(guān),一切符合實(shí)際。

5.生熟分開(kāi),分箱冷藏,分盒保鮮,冷藏生貨的冰箱必需每星期整理清洗一次,熟食冰箱必需每天清理一次,熟食品工具、器皿必需消毒后方可使用。

6.保證工作間衛(wèi)生死角清潔干爽,設(shè)備、柜架物品擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)油漬,專(zhuān)用毛巾干凈、清爽、無(wú)異味。7.正確使用設(shè)備,保證平安。

八、蒸灶廚師崗位職責(zé)

1.聽(tīng)從上級(jí)的工作支配,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)魚(yú)、蝦、蟹等蒸制品的蒸制工作。

3.熟識(shí)制作方法和制作技巧,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。4.了解把握每天的工作任務(wù)和要求,做好所需原料、調(diào)料和各種用具的預(yù)備,嚴(yán)格根據(jù)蒸灶工作規(guī)程進(jìn)行加工操作,確保制作質(zhì)量。5.嚴(yán)格按操作規(guī)程操作機(jī)械設(shè)備,避開(kāi)發(fā)生事故。6.愛(ài)惜機(jī)械設(shè)備,常常擦洗,定期維護(hù)和保養(yǎng)。

7.每餐工作完畢,將全部的工具和用具洗刷潔凈,放在指定位臵,并保持清潔。

九、面點(diǎn)師崗位職責(zé)

1.聽(tīng)從安排,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有方案地支配好當(dāng)時(shí)、當(dāng)餐加工數(shù)量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

2.努力鉆研業(yè)務(wù),把握餐廳各類(lèi)面點(diǎn)制作技術(shù),所制作的食品質(zhì)量好,并嚴(yán)格掌握好成本。

3.加強(qiáng)責(zé)任心和方案性,不斷提高業(yè)務(wù)水平,常常翻新花色品種。

4.每餐工作完畢,將全部的工具和用具洗刷潔凈,放在指定位臵,并保持清潔。

5.嚴(yán)格按操作規(guī)程操作機(jī)械設(shè)備,避開(kāi)發(fā)生事故。

6.愛(ài)惜機(jī)械設(shè)備,常常擦洗,定期維護(hù)和保養(yǎng)。

十、廚工崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定,保證食品平安。按時(shí)上下班,聽(tīng)從上級(jí)的工作支配,遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.按要求做好廚房環(huán)境、用具和個(gè)人衛(wèi)生。

3.依據(jù)菜式要求,做好各類(lèi)食品的粗加工及切配工作。

4.把握各種設(shè)備的使用方法。

5.熟識(shí)各種菜式的盛裝器皿并能嫻熟使用。

6.能制作一些簡(jiǎn)潔菜式。

7.合理使用各種原材料,杜絕鋪張。

十一、洗撿工崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,聽(tīng)從上級(jí)的工作支配。

2.負(fù)責(zé)蔬菜的清洗,以及餐具、各種容器的洗滌工作。

3.嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,在此基礎(chǔ)上提高工作效率。

4.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法,確保清洗后的蔬菜、餐具及器皿符合衛(wèi)生要求,保證經(jīng)營(yíng)使用。

5.做好所負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境和用具衛(wèi)生以及個(gè)人衛(wèi)生工作。6.嚴(yán)格根據(jù)要求對(duì)菜品進(jìn)行清洗加工,杜絕鋪張。

十二、環(huán)境衛(wèi)生、保潔檢查制度

1.室內(nèi)凈高度不低于2.5米,建有通暢的污水排放系統(tǒng)和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施;配備分別存放生熟食品的專(zhuān)用冰箱或者冷庫(kù);配備足夠的工具、容器;安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。

2.抹布、砧板等容器應(yīng)生熟分開(kāi),使用后放固定位臵。

3.初加工間內(nèi)必需有專(zhuān)用的蔬菜清洗池、肉類(lèi)清洗池、水產(chǎn)品池、抹布池,并貼標(biāo)簽。

4.操作臺(tái)上的物品必需堆放整齊,保證清潔無(wú)油污。

5.灶臺(tái)每天必需清洗潔凈、做到無(wú)油污。

6.每天清理蒸箱、消毒柜、調(diào)味品櫥及盛器,保持清潔無(wú)油污。泔水桶加蓋,并隨時(shí)密封。

7.必需保持冰箱清潔無(wú)異味,在冰箱上貼生熟標(biāo)簽并做到嚴(yán)格區(qū)分使用。

十三、庫(kù)管員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作。

2、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)進(jìn)貨食品、物品的數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收、保管,發(fā)覺(jué)短缺準(zhǔn)時(shí)追回。

3、負(fù)責(zé)制定并準(zhǔn)時(shí)向選購(gòu)員供應(yīng)食品、酒水、調(diào)料等的選購(gòu)方案。

4、嚴(yán)格進(jìn)出貨手續(xù),進(jìn)出貨物必需核對(duì)品種,審核進(jìn)、領(lǐng)料單,過(guò)秤記賬,拒收不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品、食品。

5、妥當(dāng)保管食品、物品,杜絕漏洞,食品按進(jìn)貨先后存放,堆放整齊有序,做好各類(lèi)標(biāo)簽,寫(xiě)明進(jìn)貨日期。出庫(kù)做到先進(jìn)先出,保證庫(kù)存物品不過(guò)期、不變質(zhì)。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)料單的填寫(xiě),做到日清月結(jié),每月末做好實(shí)物盤(pán)點(diǎn),與倉(cāng)庫(kù)記賬核對(duì),做到賬實(shí)相符。

7、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,保持庫(kù)房?jī)?nèi)外潔凈、干凈。

8、保管好庫(kù)內(nèi)存放的物品,預(yù)防盜竊、火災(zāi)、食物變質(zhì)等事故,做好通風(fēng)、防潮、滅鼠等工作。進(jìn)出順手關(guān)門(mén),嚴(yán)禁閑雜人員入庫(kù),庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙和存放易燃、易爆和有毒有害物品。

9、樂(lè)觀(guān)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

【第7篇】某電氣車(chē)間員工培訓(xùn)管理規(guī)定

一、概述

為提高車(chē)間全體員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,達(dá)到具備嫻熟駕馭整個(gè)裝置電氣設(shè)備的目的,確保我公司系統(tǒng)長(zhǎng)周期、平安、穩(wěn)定、效益運(yùn)行,特制定本規(guī)定。

二、員工培訓(xùn)的原則

1.實(shí)行“缺什么,補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則編制培訓(xùn)方案。

2.培訓(xùn)工作立足于本崗位,目的是熬煉崗位能手,技術(shù)能手與能工巧匠,使員工做到崗位成才。

3.采納敏捷多樣的形式,和工作有效結(jié)合,以班組為單位進(jìn)行培訓(xùn)。車(chē)間依據(jù)實(shí)際狀況編制全員平安業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案。

三、電氣車(chē)間員工培訓(xùn)管理規(guī)定

1.為使電氣車(chē)間全體員工適應(yīng)目前的工作需要,具備駕馭所轄區(qū)域內(nèi)電氣設(shè)備的力量,全體員工必需自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并自覺(jué)接受學(xué)習(xí)任務(wù)(授課與聽(tīng)課)。

2.各班組在進(jìn)行業(yè)務(wù)教育的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)員工的平安技術(shù)水平,平安培訓(xùn)應(yīng)充分利用每日的班前、班后會(huì)時(shí)間。

3.全部的授課人應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)車(chē)間排定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行備課。

4.各班組的培訓(xùn)、考核由班長(zhǎng)組織,車(chē)間全員的平安業(yè)務(wù)培訓(xùn)由車(chē)間分管主任組織編制方案并組織實(shí)施,授課要有簽到表,考核要有試卷與成果單。

5.全部參與培訓(xùn)人員必需仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記是考核的一部分。

6.對(duì)于員工培訓(xùn)工作的考核。

(1)無(wú)故不組織授課的,對(duì)不組織的責(zé)任人處以50元的罰款;

(2)對(duì)于沒(méi)有備課的授課人處以50元罰款;

(3)無(wú)故不參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一人次罰款50元;

(4)考試不及格者,罰款100元;

(5)違反課堂紀(jì)律,處以50元罰款,有有意破壞課堂紀(jì)律者處以100元罰款;

7.電氣車(chē)間各班組應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)方案的要求進(jìn)行培訓(xùn),車(chē)間培訓(xùn)按公司相關(guān)文件進(jìn)行組織。

8.考試成果前三名分別嘉獎(jiǎng)100元、80元、60元。后三名各罰100元、80元、60元。

【第8篇】施工管理部員工培訓(xùn)制度

工程管理部員工培訓(xùn)制度

目的

規(guī)范員工培訓(xùn)工作,為提升員工綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)和項(xiàng)目管理力量制造良好的條件。

員工培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),拓展員工學(xué)問(wèn)面,提高項(xiàng)目管理力量,增加本部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

1.職業(yè)技術(shù),包括工程技術(shù)和項(xiàng)目管理技術(shù);

2.與工程建設(shè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有關(guān)的學(xué)問(wèn)和法律法規(guī);

3.職業(yè)道德;

4.企業(yè)文化;

5.公司和本部門(mén)管理規(guī)章制度;

基本規(guī)定

1.部門(mén)培訓(xùn)工作由部門(mén)經(jīng)理組織;

2.依據(jù)公司和部門(mén)的進(jìn)展規(guī)劃、年度工作方案,培訓(xùn)方案每半年制訂一次,;

3.建立本部門(mén)員工培訓(xùn)記錄,由資料室統(tǒng)一管理;

4.每月27日前員工提交本月內(nèi)參與培訓(xùn)的心得體會(huì)和合理化建議,并納入員工培訓(xùn)記錄;

5.部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)每月培訓(xùn)狀況進(jìn)行了解、跟蹤、反饋和總結(jié),逐步提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量;

6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展同步,并在此基礎(chǔ)上有所超前;

7.員工可以依據(jù)自身把握的信息和資源,向部門(mén)提出培訓(xùn)學(xué)習(xí)建議和申請(qǐng),由部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌;

8.部門(mén)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)管理規(guī)章制度的培訓(xùn),使其了解有關(guān)要求。

員工培訓(xùn)方案應(yīng)包括的內(nèi)容

1.培訓(xùn)方案的編制依據(jù)、目的;

2.培訓(xùn)的目標(biāo)(短期和長(zhǎng)期)和對(duì)象;

3.培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí);

4.培訓(xùn)師資人員的支配;

5.參與培訓(xùn)員工的課時(shí)編排;

6.培訓(xùn)方式的選擇;

員工培訓(xùn)的方式

1.部門(mén)內(nèi)部:

1)員工根據(jù)部門(mén)要求進(jìn)行自學(xué);

2)本專(zhuān)業(yè)閱歷溝通,如爭(zhēng)論、論壇等;

3)跨專(zhuān)業(yè)的相互學(xué)習(xí);

4)各項(xiàng)目之間的觀(guān)摩和溝通。

2.與公司其他部門(mén)之間的溝通:

1)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求;

2)跨部門(mén)研討會(huì);

3)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。

3.與公司外部的溝通

1)參觀(guān)、考察;

2)邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者授課;

3)專(zhuān)業(yè)講座和培訓(xùn)

4)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的學(xué)習(xí)。

相關(guān)記錄

4-11-1員工培訓(xùn)申請(qǐng)表

4-11-2部門(mén)培訓(xùn)記錄表

4-11-3員工培訓(xùn)記錄卡

【第9篇】g酒店?duì)I銷(xiāo)部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)

酒店?duì)I銷(xiāo)部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)

第一章總則

第一條:重視人才并培育和進(jìn)展人才,是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)體系提升的關(guān)鍵,是做大、做強(qiáng)公司的重要保障之一。營(yíng)銷(xiāo)中心必需實(shí)行與公司理念文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、崗位技能和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合的,獨(dú)具特色的培訓(xùn)方式,將員工培育成一流的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。

其次條:營(yíng)銷(xiāo)體系各級(jí)部門(mén)要建立學(xué)習(xí)型組織,為員工供應(yīng)系統(tǒng)的入職、管理技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)行政部開(kāi)設(shè)的管理技能培訓(xùn)課程,員工能準(zhǔn)時(shí)了解基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)問(wèn)、國(guó)際先進(jìn)的管理技術(shù)、行業(yè)信息和有用性強(qiáng)的實(shí)際工作技巧,令員工在短期內(nèi)勝任各項(xiàng)工作。

其次章培訓(xùn)內(nèi)容

第三條:入職基礎(chǔ)培訓(xùn):新員工加入公司后,必需接受三天的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的理念文化、進(jìn)展歷程、相關(guān)政策、制度及公司各部門(mén)的職能和運(yùn)作方式。

第四條:集中式的管理技能與商業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn):營(yíng)銷(xiāo)中心行政部定期開(kāi)設(shè)關(guān)于管理技能和商業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)課程,如領(lǐng)導(dǎo)技能、管理技術(shù)、公文處理、合同管理、計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、商務(wù)處理、心態(tài)調(diào)整和溝通技巧等,提高員工基本素養(yǎng)和溝通技巧,結(jié)合員工個(gè)人進(jìn)展的需要,關(guān)心新員工在短期內(nèi)成為稱(chēng)職的職員。

第五條:專(zhuān)業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn):從新員工入職開(kāi)頭,其直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)員工要悉心對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)、關(guān)心和培訓(xùn),如崗位的技能、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和管理記錄等一系列培訓(xùn)。通過(guò)員工的培訓(xùn)和工作進(jìn)展方案,最終使他們成為本部門(mén)和本事域的骨干。

第三章培訓(xùn)的形式

第六條:內(nèi)部溝通。

第七條:閱歷及案例分析教學(xué)。

第八條:聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、專(zhuān)家學(xué)者講課。

第九條:參與外部的公開(kāi)培訓(xùn)班等。

第四章培訓(xùn)規(guī)劃組織實(shí)施

第十條:營(yíng)銷(xiāo)中心行政部依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度營(yíng)銷(xiāo)方案與業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的年度培訓(xùn)方案,并報(bào)批營(yíng)銷(xiāo)副總。每年度的1月30日前制訂出全年的培訓(xùn)方案,統(tǒng)一

組織實(shí)施。

第十一條:員工的培訓(xùn)工作日程支配、教材資料和教員的選擇,由行政部詳細(xì)執(zhí)行,營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)后實(shí)施,并將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋歸檔。

第十二條:培訓(xùn)費(fèi)用采納預(yù)決算制度管理,由營(yíng)銷(xiāo)中心行政部做出具體的預(yù)算,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)后執(zhí)行,納入當(dāng)年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

第十三條:營(yíng)銷(xiāo)中心必需參與相關(guān)培訓(xùn)科目的人員,不得以任何理由拒絕參與或不遵守培訓(xùn)紀(jì)律,否則行政部有權(quán)懲罰。

第五章附則

第十四條:本規(guī)定由營(yíng)銷(xiāo)中心行政部負(fù)責(zé)解釋。

【第10篇】酒店工程部員工培訓(xùn)管理?xiàng)l例

酒店工程部員工培訓(xùn)條例

1.進(jìn)入行政辦公室時(shí),請(qǐng)先敲門(mén)或問(wèn):“我可以進(jìn)來(lái)嗎”里面說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”方可進(jìn)入;

2.接電話(huà)時(shí)要說(shuō)“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要關(guān)心嗎”

3.進(jìn)入客房修理時(shí),請(qǐng)先按“門(mén)鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入修理;

4.見(jiàn)到上司或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)好;

5.修理時(shí)不允許乘客人電梯;

6.修理時(shí)不準(zhǔn)在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;

7.修理時(shí)不準(zhǔn)在任何樓面大聲喧嘩;

8.無(wú)事請(qǐng)勿隨便進(jìn)入樓面和行政辦公區(qū);

9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門(mén)同意;

10.外出檢修時(shí)不準(zhǔn)隨便拿任何家

【第11篇】山莊物業(yè)平安管理部員工培訓(xùn)制度

山莊平安管理部員工培訓(xùn)制度

1.0目的

樹(shù)立員工的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱忱,明確安管員的職責(zé)與任務(wù)。

2.0適用范圍

zz山莊管家服務(wù)中心平安管理部全體員工

3.0職責(zé)

3.1安管主管負(fù)責(zé)組織開(kāi)展部門(mén)級(jí)別的培訓(xùn);

3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展班級(jí)級(jí)別的培訓(xùn);

3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)為平安管理部各項(xiàng)培訓(xùn)供應(yīng)支持。

4.0培訓(xùn)制度

4.1崗前培訓(xùn)

4.1.1公司基本學(xué)問(wèn),公司的現(xiàn)狀與將來(lái)展望;

4.1.2安管服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī);

4.1.3安管員的職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎(jiǎng)懲制度等;

4.1.4安管服務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識(shí);

4.1.5軍事基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、交接班動(dòng)作、拳術(shù)、車(chē)輛指揮手勢(shì);

4.1.6崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

4.1.7其他有關(guān)學(xué)問(wèn)。

4.2在崗培訓(xùn)

4.2.1崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū);

4.2.2安管基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

4.2.3各類(lèi)突發(fā)大事的處理原則和方法;

4.2.4隊(duì)列、體能、消防、車(chē)輛指揮手勢(shì)、擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等;

4.2.5與物業(yè)管理和本職工作相關(guān)的法律、法規(guī);

4.2.6崗位專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn);

4.2.7禮節(jié)禮儀。

【第12篇】在職員工培訓(xùn)管理制度

企業(yè)是由員工組成的,但是每個(gè)員工的素養(yǎng)不同,文化不同,而在同一個(gè)公司工作,需要統(tǒng)一接受公司的文化和公司的制度,便利統(tǒng)一管理。有助于公司的進(jìn)展?，F(xiàn)供應(yīng)在職員工培訓(xùn)管理制度,盼望對(duì)你有關(guān)心。

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速進(jìn)展,結(jié)合公司的際狀況,特制訂本規(guī)定。

其次條本規(guī)定適用于公司全部與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。

其次章教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

第三條公司成立教育培訓(xùn)中心?？傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。

第四條公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。

第五條公司教育培訓(xùn)中心聘任專(zhuān)職老師、兼職老師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。

第三章工作程序

第六條培訓(xùn)方案的擬定

1、部門(mén)依照培訓(xùn)實(shí)際需要,擬定“培訓(xùn)方案上報(bào)表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。

2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門(mén)所提出的培訓(xùn)方案匯編“年度培訓(xùn)方案匯總表”,呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫(xiě):“培訓(xùn)實(shí)施方案表”,呈報(bào)審核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。

4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程,也需要填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施方案表”,呈報(bào)審核后實(shí)施。

第七條培訓(xùn)的實(shí)施

1、培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施方案表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤(pán)事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地支配,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。

2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)進(jìn)行測(cè)試,由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)試題目由講師于開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。

4、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參與受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)的確了解上課,出勤狀況。

5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參與者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開(kāi)總結(jié)會(huì),以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。

7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分算。

8、培訓(xùn)測(cè)試成果,列入考核及升遷的參考。

第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成果評(píng)定出來(lái),登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成果表”,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。

2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成果表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。

3、每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門(mén)與培訓(xùn)單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。

第九條培訓(xùn)的評(píng)估

1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與測(cè)試卷一起收回,并匯總學(xué)員看法,作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。

2、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總看法,并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書(shū)面報(bào)告,并呈核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。

3、外派培訓(xùn)

對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中托付培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。

第十條附則

1、另有由于工作需要參與外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥當(dāng)處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核方法處理考試時(shí)間時(shí),在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門(mén)負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間;部門(mén)負(fù)責(zé)人考試時(shí)間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參與考試時(shí),憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。

2、在職員工自費(fèi)參與業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成果突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮賜予肯定嘉獎(jiǎng)。

3、全部受訓(xùn)人員的成果及資格,可供應(yīng)給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。

4、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),培訓(xùn)中心應(yīng)協(xié)作實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

基本工作程序:

培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序:

培訓(xùn)中心依據(jù)年度培訓(xùn)方案,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案

培訓(xùn)實(shí)施前1周,培訓(xùn)小組向各部門(mén)下發(fā)

培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書(shū)

員工接到通知支配好工作,準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)

培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫(xiě)講師評(píng)價(jià)表

人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記

培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)狀況反饋各部門(mén)主管

外訓(xùn)工作流程:

公司托付外培是指公司依據(jù)工作的需要選送員工參與的外培項(xiàng)目及外部的專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證,這類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)?

培訓(xùn)需求

到人力資源部培訓(xùn)中心填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表

人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)

培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)

到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)

第四章**公司培訓(xùn)體系

培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類(lèi)。

1、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

工作中上級(jí)(或老員工)對(duì)下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。就是通常所說(shuō)的“師傅帶徒弟”。

2、集中培訓(xùn)

集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的全部在職培訓(xùn)。其中包括:

1新員工入職培訓(xùn);

2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:

培訓(xùn)中心組織的全公司的公開(kāi)培訓(xùn);

各部門(mén)組織的專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn);

部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通;

專(zhuān)項(xiàng)外培、公司托付外培。

3、培訓(xùn)流程

第五章崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)

第一條技術(shù)講課每班每月4課時(shí)(每課時(shí)45分鐘),由車(chē)間技術(shù)人員負(fù)責(zé),講課人須仔細(xì)備課,有具體的教案,考核要

全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。

其次條平安培訓(xùn):設(shè)想平安事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行平安事故演習(xí),由車(chē)間平安員負(fù)責(zé),同時(shí)做好演習(xí)

記錄。

第三條規(guī)程培訓(xùn):《平安操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線(xiàn)全體員工參與,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參與考試者,須有部門(mén)正式批假手續(xù),并報(bào)人力資源部備案。

第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。

第六章崗位技能培訓(xùn)

第五條開(kāi)展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培育一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專(zhuān)多能的崗位高技能人才。

第六條為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)老師要制訂本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)方案和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施。

第七條培訓(xùn)實(shí)行半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)》,成果記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。學(xué)習(xí)成果不合格者待崗。

第七章外出學(xué)習(xí)

第九條凡需外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)審核同意并簽署看法,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù),方可參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。

第十條對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司討論同意后,可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理;未經(jīng)公司同意,參與學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用自理,學(xué)習(xí)必需利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間,在工作許可的狀況下,可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第十一條公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo),否則,由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。

第十二條因個(gè)人緣由公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)五年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。

第八章考核與獎(jiǎng)懲

第十三條公司員工有參與培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參與培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參與的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要仔細(xì)對(duì)待,按時(shí)參與,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

1、考勤要求

公司支配的各類(lèi)培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參與者,必需提前請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。假如沒(méi)有根據(jù)規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理。

公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

對(duì)各部門(mén)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門(mén)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤狀況向人力資源部通報(bào)。

2、考核要求

培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工根據(jù)要求獨(dú)立完成測(cè)試,達(dá)不到要求者賜予相應(yīng)處理。

受訓(xùn)人員按要求填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。

對(duì)于參與外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。

【第13篇】員工培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn),信任許多公司都會(huì)有進(jìn)行的,那培訓(xùn)管理又該如何制定呢下文將供應(yīng)員工培訓(xùn)管理制度,盼望能對(duì)您們有所關(guān)心!

(一)總則

第一條目的

為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有方案的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同進(jìn)展的目的,依據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

其次條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)根據(jù)“經(jīng)濟(jì)、有用、高效”的原則,實(shí)行人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公正競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和進(jìn)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司全部正式員工。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問(wèn)和迎接挑戰(zhàn)所需的新學(xué)問(wèn)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的狀況,如公司的規(guī)章制度、進(jìn)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工把握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分把握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)意員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工溝通論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓舞員工依據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)樂(lè)觀(guān)提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。

公司會(huì)盡力供應(yīng)員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷(xiāo)。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。依據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)依據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、敏捷有用的培訓(xùn),由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)狀況。

(5)連續(xù)教育培訓(xùn)。公司可依據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。

3、員工外派培訓(xùn)。

員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)支配員工臨時(shí)離開(kāi)工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人盼望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部打算。

4、員工溝通論壇

員工溝通論壇是員工從閱歷溝通中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工溝通論壇。

(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)

第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

1、在不影響本職工作的狀況下,員工有權(quán)利要求參與公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供應(yīng)的各項(xiàng)待遇。

第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到日常工作中去。

3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。

5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必需與公司簽定培訓(xùn)合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。

(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。

(四)培訓(xùn)的組織和管理

第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的方案、實(shí)施和掌握。基本程序如下:

1、培訓(xùn)需求分析。

2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

3、方案培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)幫助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第十條建立培訓(xùn)檔案

1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)狀況等。

2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的

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【第14篇】公司員工培訓(xùn)管理制度

員工對(duì)企業(yè)進(jìn)展的根本,所以,做好員工培訓(xùn)管理工作也相當(dāng)重要。以下是一份公司員工培訓(xùn)管理制度范本,各位假如不知道如何制訂這一制度,可參照本篇范本。

(一)公司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)平安衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

(二)員工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門(mén)共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國(guó)家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);各部門(mén)主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門(mén)本系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)人事部門(mén)負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施狀況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。

(四)各部門(mén)依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育方案報(bào)人事部門(mén),人事部門(mén)于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育方案報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。

各類(lèi)教學(xué)班、培訓(xùn)班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班方案、授課方案及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結(jié),連同學(xué)員成果單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門(mén)備案。

(五)各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理,建立健全考勤制度。無(wú)故不參與培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不聽(tīng)從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)峻的,解除勞動(dòng)合同。

(六)人事管理部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(七)特別崗位、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。

(八)公派外出學(xué)習(xí)

1、公派外出學(xué)習(xí)是指依據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知支配有關(guān)人員參與學(xué)習(xí),或公司依據(jù)培訓(xùn)方案,由人事統(tǒng)一支配的學(xué)習(xí)。

2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一支配,填寫(xiě)員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門(mén)簽署看法后辦理報(bào)批手續(xù)。

3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國(guó)學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。

5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。

a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后由公司另行支配。

b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。

c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成果者視狀況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資。

d.學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人緣由在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償方法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。

6、外出學(xué)習(xí)人員,回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,提交成果單或畢(結(jié))業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定看法。

(九)個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)

1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),必需具備以下條件:

a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)

b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過(guò)半年。

c.出國(guó)自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列。

2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí),由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)簽署看法后報(bào)人事審批。

3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:

a.外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

b.外出學(xué)習(xí)時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后由公司另行支配;

c.外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于**市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按**市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

d.個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付,學(xué)習(xí)期滿(mǎn)合格后公司予以報(bào)銷(xiāo),凡不合格者不予報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。

e.學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人緣由在服務(wù)期內(nèi)離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償方法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。

(十)公司內(nèi)部交叉培訓(xùn)

1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓(xùn)的,由本部門(mén)簽署看法后到人事部門(mén)辦理報(bào)批手續(xù)。

2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓(xùn),因特別狀況必需中斷培訓(xùn)的,由派出部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。

3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵(lì)工資由派出部門(mén)評(píng)定,培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)供應(yīng)其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本狀況。

(十一)外單位人員來(lái)公司實(shí)習(xí)

1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習(xí),應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。

2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待工作,準(zhǔn)時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等)。

4、人事部門(mén)與來(lái)人單位協(xié)商制定實(shí)習(xí)方案,保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)參觀(guān)實(shí)習(xí)人員的平安保密教育。

【第15篇】員工培訓(xùn)管理方法

以下是一則員工培訓(xùn)管理方法范本,僅供各位公司員工管理者參考,盼望大家從這則培訓(xùn)管理制度中,深切了解如何做好員工培訓(xùn)管理工作。

第一章總則

第一條目的

為規(guī)范和促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進(jìn)行,提升員工職業(yè)技能和素養(yǎng),以達(dá)到公司與員工共同進(jìn)展的目的,制定本方法。

其次條適用范圍

本方法適用于**公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)全體員工。

第三條培訓(xùn)宗旨

全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。

其次章培訓(xùn)體系

第四條培訓(xùn)的職責(zé)

(一)公司人力資源管理機(jī)構(gòu)作為人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門(mén),把握培訓(xùn)管理預(yù)備工作要點(diǎn),主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的方案、實(shí)施和掌握。

(二)其他各部門(mén)負(fù)責(zé)幫助人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第五條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。

(一)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

對(duì)員工進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問(wèn)和適應(yīng)將來(lái)工作所需的新學(xué)問(wèn)。

(二)技能培訓(xùn)

對(duì)在崗員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分把握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(三)素養(yǎng)培訓(xùn)

對(duì)員工進(jìn)行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀(guān)的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)意員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第六條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

(一)內(nèi)部培訓(xùn)

1.新員工崗前培訓(xùn)。指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景狀況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,關(guān)心員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而關(guān)心其順當(dāng)?shù)剡m應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《新員工崗前培訓(xùn)》。

2.崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新/擴(kuò)展員工學(xué)問(wèn)面、增加員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、削減工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做預(yù)備。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《崗位技能培訓(xùn)》。

3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。依據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。

4.連續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參與不少于72小時(shí)的連續(xù)教育。每年由各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)于年初提出本專(zhuān)業(yè)年度連續(xù)教育培訓(xùn)方案支配,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按方案執(zhí)行。

5.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門(mén)依據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、敏捷有用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人力資源管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)培訓(xùn)狀況。

(二)外派培訓(xùn)

外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《員工外派培訓(xùn)》。

(三)員工自我培訓(xùn)

公司鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間樂(lè)觀(guān)參與各種提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量的培訓(xùn)。

第七條培訓(xùn)檔案

(一)人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表(表hr-px001)、培訓(xùn)老師檔案、培訓(xùn)往來(lái)單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)狀況、獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料名目、內(nèi)部考試試卷等。

(二)人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》(表hr-px002),將員工接受培訓(xùn)的詳細(xì)狀況和培訓(xùn)結(jié)果具體記錄備案。

(三)各部門(mén)組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》,將員工接受培訓(xùn)的詳細(xì)狀況和培訓(xùn)結(jié)果具體記錄備案,并送人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。

第三章培訓(xùn)資源建設(shè)與管理

第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。

第九條培訓(xùn)講師

(一)培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門(mén)培訓(xùn)調(diào)閱使用。

(二)內(nèi)部講師由公司各級(jí)管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級(jí)管理者負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷(xiāo)肯定金額書(shū)籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。

(三)外部講師是通過(guò)公司聘請(qǐng)的授課講師,其課酬依據(jù)實(shí)際狀況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估打算是否連續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。

第十條培訓(xùn)教材

(一)培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

(二)內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè):

1.工作過(guò)程中的閱歷共享與教訓(xùn)總結(jié);

2.企業(yè)本年度重大大事(勝利或失敗)的案例;

3.培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā);

4.人力資源管理機(jī)構(gòu)組織開(kāi)發(fā);

(三)外部培訓(xùn)教材引入和消化

公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)應(yīng)供應(yīng)教材,教材由人力資源管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸檔管理;

公司員工參與外派公開(kāi)課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。

內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。

第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備

培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用品管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌。

第十二條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

公司每年投入肯定的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,主要用于培訓(xùn)、講師培育等。

培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。

為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

第四章培訓(xùn)方案與實(shí)施

第十三條培訓(xùn)方案

培訓(xùn)方案包括年度培訓(xùn)方案和月度培訓(xùn)實(shí)施方案。

人力資源管理機(jī)構(gòu)每年11月初發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(表hr-px003),部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際狀況,將《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于12月初前上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)。人力資源管理機(jī)構(gòu)結(jié)合公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查狀況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)方案(表hr-px004)。年度培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)的詳細(xì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。年度培訓(xùn)方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。

各部門(mén)依據(jù)年度培訓(xùn)方案,于每月25日前制定下月培訓(xùn)實(shí)施方案,送人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。

第十四條部門(mén)內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)方案內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)方案外培訓(xùn)申請(qǐng)表》(表hr-px005)報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。

第十五條對(duì)于臨時(shí)提出參與各類(lèi)外派培訓(xùn)的員工,應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外出培訓(xùn)表》(表hr-px006),經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。

第十六條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源管理機(jī)構(gòu)制定的年度培訓(xùn)方案進(jìn)行,需要調(diào)整的,應(yīng)向人力資源管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十七條人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。

第五章培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核

第十八條人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通