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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)目錄237751引言 131602系統(tǒng)可行性分析 2100932.1社會市場分析 2109132.2技術(shù)可行性分析 2288962.3操作可行性分析 217932.4經(jīng)濟可行性 2165643系統(tǒng)需求分析 3151773.1基礎(chǔ)需求概要 3165613.2功能需求 3195703.3功能流程分析 489503.4系統(tǒng)各功能模塊分析 423023.5系統(tǒng)安全需求分析 7218484系統(tǒng)設(shè)計 88734.1系統(tǒng)總體設(shè)計 8216454.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計 8207455系統(tǒng)的實現(xiàn) 12179325.1界面設(shè)計 12146105.2各功能模塊設(shè)計 13300826系統(tǒng)測試 2373226.1測試目的 23315596.2測試方案 23265736.3系統(tǒng)功能測試 23151736.4測試結(jié)論 247602結(jié)論 2510270參考文獻 261引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更迭發(fā)展,中國人用了短短幾十年,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到了和行各業(yè),一些行業(yè)巨頭例如淘寶,京東,美團等等早已緊緊和普通人的生活聯(lián)系在一起了,中國的互聯(lián)網(wǎng)已然成為世界最大,面對著計算機技術(shù)的快速發(fā)展時代,人們對于居住體驗的要求也日益增加,特別是對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)有了更多的要求,物業(yè)服務(wù)公司迎來了機遇的同時也面臨著極大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)物業(yè)已經(jīng)很難再適應(yīng)如今快節(jié)奏的社會生活,傳統(tǒng)物業(yè)在管理上不僅成本高,服務(wù)質(zhì)量也難以保障,所以,“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的智能物業(yè)管理系統(tǒng)得以得到重視,通過一個網(wǎng)上平臺,可以將原本繁瑣的物業(yè)管理工作變得簡單便捷,物業(yè)工作者們和業(yè)主均可在這個平臺進行工作交流,有效地解決物業(yè)管理難題,現(xiàn)如今已經(jīng)有越來越多的小區(qū)都應(yīng)用了物業(yè)管理系統(tǒng),幫助物業(yè)管理團隊及時響應(yīng)業(yè)主們的需求,降低運營成本,提升服務(wù)品質(zhì)。通過物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)運用,極大的提高了物管公司的服務(wù)效率,使得業(yè)主和物管公司的溝通能夠迅速便捷,方便及時處理相關(guān)問題,使得整個小區(qū)的工作運作能夠正常有序,業(yè)主們能夠時刻了解到小區(qū)的狀態(tài),增強業(yè)主們的安全感,減少了資源的浪費,對于社區(qū)的保值升值具有極大的積極推動作用。2系統(tǒng)可行性分析2.1社會市場分析中國現(xiàn)今限制農(nóng)村人口數(shù)量,大批量的農(nóng)村人口不斷地涌入城市,所以城市的住房壓力不斷加大,高密度的小區(qū)也成為了緩減城市居民居住生存壓力的有效解決途徑,而隨著小區(qū)密度的日益增長,對于整個小區(qū)的物業(yè)管理工作也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物業(yè)管理所暴露的問題也是日益增多,傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)難以勝任現(xiàn)如今大規(guī)模的社區(qū)物業(yè)工作了,而且中國也早已不是當(dāng)年人們吃不飽飯的國家了,人民的生活水平不再滿足簡簡單單的生存,可能一個普通家庭花費了大半輩子的積蓄只為在城里能有一套住宅房,所以人們對于居住體驗的要求也日益提高,而居住的體驗直接受影響于本小區(qū)的物業(yè)服務(wù),物業(yè)和業(yè)主的矛盾往往成為現(xiàn)在社區(qū)的最大問題所在,所以對于物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)完善顯得尤為重要了,現(xiàn)利用計算機超強的數(shù)據(jù)處理能力,與物管系統(tǒng)的相結(jié)合能夠使得物業(yè)管理系統(tǒng)更加高效,也會讓物業(yè)服務(wù)變得更加的多元化,一個良好的物業(yè)管理系統(tǒng),能夠讓大規(guī)模的社區(qū)管理工作由繁瑣變得清晰明了,計算機和物業(yè)管理系統(tǒng)的相結(jié)合,比以往的人工物業(yè)管理方式節(jié)約了大量的人工成本,對于業(yè)主來說,也可以僅僅通過一個業(yè)主服務(wù)平臺,享受到絕大多數(shù)的物業(yè)服務(wù),省卻了業(yè)主們的時間和精力,業(yè)主對于社區(qū)的建議報修等消息也可以通過物管系統(tǒng)隨時進行上報,物業(yè)管理人員即可通過系統(tǒng)隨時收到業(yè)主們的需求從而進行及時的反饋,所以就當(dāng)前的社會發(fā)展來看,物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)是極其必要且迫切的。2.2技術(shù)可行性分析本物管系統(tǒng)開發(fā)可直接在個人計算機上進行,操作系統(tǒng)為windows10,采用Java語言進行開發(fā),選用MySQL數(shù)據(jù)庫,相比較Oracle等其他數(shù)據(jù)庫更加的經(jīng)濟,有效的降低開發(fā)所需要的經(jīng)濟支持,且體積小,運行速度也比較快,目前很多公司都選用此數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),安全性較好,本系統(tǒng)框架采用MVC模式框架,開發(fā)難度也較低,所以從技術(shù)層面小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)整體的開發(fā)難度不高,所以完全可以進行此項目。2.3操作可行性分析對于開發(fā)的物業(yè)管理系統(tǒng),擁有圖形可視化的操作界面,操作步驟簡單易懂,同時物管工作者們偏向年輕人居多,人員素質(zhì)較高,只需要簡單培訓(xùn)講解,就可以輕松操作管理本物業(yè)管理系統(tǒng),接近傻瓜式的操作,讓物業(yè)管理工作者和業(yè)主用戶在使用時更加的便捷。2.4經(jīng)濟可行性本物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)所使用的工具及平臺基本均屬于免費版本的,所以基本不需要投入資金,所以經(jīng)濟上來看,本物管系統(tǒng)開發(fā)完全可行。3系統(tǒng)需求分析3.1基礎(chǔ)需求概要本物業(yè)管里系統(tǒng)首先需要使用圖形化的可視化的操作頁面,操作頁面主要分為登陸頁面和物管系統(tǒng)使用頁面,使用者首先需要進入登陸頁面進行相關(guān)的身份核驗,所以從身份的核驗開始,就需要進行數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)交換了,在登陸頁面用戶輸入相應(yīng)的賬戶密碼,登陸模塊就會執(zhí)行數(shù)據(jù)庫保存的賬戶信息的匹配,從而能夠讓用戶進入相應(yīng)的頁面,從而使得物業(yè)管理的安全性得到保障,登陸成功后,用戶可以通過操作頁面進行與數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,從而完成相關(guān)物業(yè)服務(wù),并保存更新用戶的操作數(shù)據(jù),同時不同用戶的權(quán)限也需要進行區(qū)分,也就是訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限要進行限制約束,防止非法的操作得以執(zhí)行。3.2功能需求本物管系統(tǒng)雖然操作簡單,但應(yīng)該需要滿足以下基本的物業(yè)工作服務(wù):=1\*GB2⑴該物業(yè)管理系統(tǒng)具有頁面友好易懂的特性,且需有相關(guān)操作窗口跳出提示的功能。=2\*GB2⑵應(yīng)該設(shè)置超管的管理權(quán)限,使得管理員可以修改物業(yè)服務(wù)的信息,并可以增加物業(yè)管理員數(shù)量。=3\*GB2⑶普通業(yè)主用戶應(yīng)該可以通過此物業(yè)管理平臺進行物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),如個人信息的管理,物業(yè)資費的查詢繳納,個人車倆信息狀況查看,社區(qū)意見信息的反饋以及家庭和社區(qū)設(shè)備故障的上報管理等=4\*GB2⑷管理員可以通過本物業(yè)管理系統(tǒng),發(fā)布相關(guān)社區(qū)公告等,使得業(yè)主在外依然能夠及時掌握社區(qū)的動態(tài)新聞等具體的物管基礎(chǔ)功能用例圖如圖3-1。圖3-1物管基礎(chǔ)功能用例圖3.3功能流程分析大體的功能流程可簡述為:以社區(qū)普通業(yè)主身份在該物管系統(tǒng)的登陸頁面進行登陸操作,通過輸入業(yè)主的賬號密碼,系統(tǒng)會進行身份的核驗,驗證成功即可登陸至物管系統(tǒng)主界面,業(yè)主可自由使用物管的相關(guān)服務(wù)。如以物管系統(tǒng)管理者身份于系統(tǒng)登陸界面登陸的話,會進行物管賬號密碼信息的數(shù)據(jù)庫校驗,校驗成功就可登陸至系統(tǒng)主頁,可以進行物管系統(tǒng)管理者功能進行物管數(shù)據(jù)信息的修改查詢等操作。物管功能流程如圖3-2所示。圖3-SEQ圖3-\*ARABIC2物管功能流程圖3.4系統(tǒng)各功能模塊分析=1\*GB2⑴管理員的管理模塊一個良好的物業(yè)管理系統(tǒng),應(yīng)該設(shè)置有管理員管理模塊,方便管理員進行系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理,如增減管理員數(shù)量,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改,登陸權(quán)限的修改等,維護整個物業(yè)管理系統(tǒng)安全性。管理員管理模塊用例圖如圖3-3。圖3-3管理員管理模塊用例圖=2\*GB2⑵物業(yè)費用管理模塊對于整個物業(yè)系統(tǒng)來講,物業(yè)費用的添加查詢必然是物業(yè)管理系統(tǒng)的最重要的服務(wù)。物業(yè)費用管理模塊用例如圖3-4。圖3-4物業(yè)費用管理模塊用例圖物業(yè)工作者可以通過物業(yè)費用管理模塊,進行相關(guān)物業(yè)費用的發(fā)布刪除,同時業(yè)主也可以在此模塊查詢到相關(guān)物業(yè)費用的繳納情況,便于物業(yè)公司對于整個物業(yè)管理工作資費的管理核算,及時調(diào)整相關(guān)資費的變更,更好的提升物業(yè)服務(wù)。=3\*GB2⑶設(shè)備報修管理模塊社區(qū)規(guī)模的不斷加大,每天小區(qū)可能都會有大量的設(shè)備會出現(xiàn)問題,所以需要物業(yè)能夠及時的修理這些問題,光靠物業(yè)工作者們是不夠的,應(yīng)該讓業(yè)主們在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障后能夠及時發(fā)布維修信息到物管系統(tǒng),然后物業(yè)工作者能及時知曉故障所在地及時處理。物業(yè)設(shè)備報修用例圖如圖3-5所示。圖3-5物業(yè)設(shè)備報修管理模塊用例圖=4\*GB2⑷意見反饋管理模塊小區(qū)物業(yè)服務(wù)的提升,不能全依賴物業(yè)公司,還需要集體業(yè)主的意見,所以有必要設(shè)置意見反饋模塊,使得業(yè)主們能夠?qū)⒆约旱囊庖娀蛲对V信息及時反饋給物業(yè)服務(wù)公司。該模塊用例圖如圖3-6所示。圖3-6物業(yè)意見反饋用例圖=5\*GB2⑸戶主車位管理模塊業(yè)主生活水平不斷提高,小區(qū)內(nèi)的車流量也不斷增多,有必要為業(yè)主的車輛和車位信息進行統(tǒng)計查詢管理,方便用戶對于相關(guān)車位信息的查詢,同時也有利于物業(yè)服務(wù)公司對于小區(qū)車倆的管理。該模塊用例圖如圖3-7所示。圖3-7戶主車位信息管理用例圖3.5系統(tǒng)安全需求分析計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,也出現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)安全問題,這也是開發(fā)本物業(yè)管理系統(tǒng)所必須考慮的問題,首先應(yīng)該確保物業(yè)管理系統(tǒng)登陸安全的保證,在設(shè)置賬號密碼登陸的同時,可以增加適當(dāng)?shù)尿炞C碼輔助安全的驗證,保證系統(tǒng)登陸的安全,防止惡意登陸,同時物管系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置數(shù)據(jù)的自動備份,盡量減少突發(fā)狀況下數(shù)據(jù)的丟失所造成的經(jīng)濟損失,當(dāng)然在有能力的情況下可以設(shè)置備用系統(tǒng),可以確保當(dāng)前物業(yè)系統(tǒng)故障時依然可以使用備用系統(tǒng)進行工作,物管系統(tǒng)應(yīng)該定時的更新安全漏洞,并在服務(wù)計算機上加設(shè)一定的安全殺毒程序,防止系統(tǒng)遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊。4系統(tǒng)設(shè)計4.1系統(tǒng)總體設(shè)計此項目是設(shè)計出一個基于JSP的物業(yè)管理系統(tǒng)。本項目預(yù)選用B/S模式來進行設(shè)計規(guī)劃,這樣的優(yōu)勢在于本系統(tǒng)不需要使用者再額外下載相關(guān)的軟件才能運行本物管系統(tǒng),而且本模式開發(fā)成本很低也極易維護,客戶只需要擁有可聯(lián)網(wǎng)的計算機就可以進行訪問本物管系統(tǒng),非常符合我們畢業(yè)設(shè)計的相對簡單的開發(fā)需求,且我們整個物管系統(tǒng)準(zhǔn)備選用MVC模式框架進行開發(fā)設(shè)計,該模式相對較為容易,并且可以使我們的物管系統(tǒng)的開發(fā)更為便捷,對于日后的升級維護也會有很大的幫助。依據(jù)前文的研究設(shè)計,并遵循軟件工程的相關(guān)開發(fā)基礎(chǔ)要求來對物管系統(tǒng)進行適當(dāng)?shù)姆纸猓瑥哪K上可以大體分為倆模塊分別為社區(qū)業(yè)主和物管系統(tǒng)管理者模塊。物業(yè)管理系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)圖如圖4-1所示。圖4-1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖4.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計任何一個系統(tǒng)的開發(fā),主要目的是為了數(shù)據(jù)的存儲分析計算等,本物業(yè)管理系統(tǒng)也不例外,所以數(shù)據(jù)庫的設(shè)計成為了整個項目的重中之重,如果沒有數(shù)據(jù)庫的支持,那么任何系統(tǒng)也就缺少了靈魂,那么數(shù)據(jù)庫的設(shè)計首先要分析數(shù)據(jù)庫的需求并進行研究,確定項目所需要的數(shù)據(jù)實體,并通過功能需求分析出實體間應(yīng)該存在的聯(lián)系,只有仔細(xì)的研究分析,才能將數(shù)據(jù)庫這塊盡量的設(shè)計好。4.2.1數(shù)據(jù)庫概念模型設(shè)計物管系統(tǒng)開發(fā)實現(xiàn),需要建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,這樣才能實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保存編輯處理,而建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫需要事先進行該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的研究分析。物管系統(tǒng)整體ER圖如圖4-2所示。圖4-2整體ER圖4.2.2數(shù)據(jù)庫表設(shè)計本物管系統(tǒng)所需要的設(shè)置數(shù)據(jù)庫表的詳細(xì)設(shè)計如下所示;=1\*GB2⑴用戶基本信息的:
表4-SEQ表4-\*ARABIC1用戶信息表=2\*GB2⑵車位相關(guān)信息:表4-2車位信息表=3\*GB2⑶車位戶主信息:表4-3車位戶主信息表=4\*GB2⑷物業(yè)費用信息:
表4-4物業(yè)費用表=5\*GB2⑸業(yè)主信息表:表4-5業(yè)主信息表=6\*GB2⑹意見反饋表:表4-6意見反饋表=7\*GB2⑺設(shè)備報修表:表4-7設(shè)備報修表5系統(tǒng)的實現(xiàn)5.1界面設(shè)計本物業(yè)管理系統(tǒng)主要頁面有倆個,分別為登陸頁面和物業(yè)管理服務(wù)頁面。物業(yè)管理登陸頁面如圖5-1。圖5-1登陸頁面管理員和業(yè)主均可通過此登陸頁面進行身份認(rèn)證,核驗成功后可以進入物業(yè)管理系統(tǒng)的服務(wù)主頁面。物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)主頁面如圖5-2。圖5-2物業(yè)管理服務(wù)主頁面用戶可以通過此頁面使用所有物業(yè)管理系統(tǒng)的服務(wù)功能,業(yè)主可以享受到物業(yè)公司所提供的服務(wù),管理者也可以在此頁面完成相關(guān)的物業(yè)管理工作。5.2各功能模塊設(shè)計=1\*GB2⑴登陸模塊用戶登陸模塊主要負(fù)責(zé)用戶身份的核驗,保證物業(yè)管理系統(tǒng)的安全,使得真正的用戶可以進入物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)頁面,同時防止非合法用戶的訪問,物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸頁面流程圖如圖5-3。圖5-3登錄流程圖=2\*GB2⑵系統(tǒng)用戶管理模塊系統(tǒng)用戶管理模塊主要負(fù)責(zé)業(yè)主信息的錄入編輯,管理員用戶的添加刪減等。物業(yè)管理系統(tǒng)的用戶管理界面如圖5-4。圖5-4系統(tǒng)用戶管理頁面=3\*GB2⑶用戶密碼更改模塊在物業(yè)管理系統(tǒng)的使用過程中,可能會遇到密碼泄露等特殊情況,所以為了確保系統(tǒng)用戶信息的安全,應(yīng)該設(shè)置密碼更改功能,確保用戶可以對自己的密碼進行更改操作,更改密碼須要輸入原密碼,新密碼和確認(rèn)密碼三部分,保證操作者為用戶本人,并更新最新更改的密碼至數(shù)據(jù)庫,更改密碼后用戶可以使用自己最新修改的密碼進行物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸。用戶密碼修改的流程實現(xiàn)如圖5-5。圖5-5密碼更改流程圖密碼更改系統(tǒng)頁面如圖5-6所示。圖5-6密碼修改界面=4\*GB2⑷戶主車位信息管理模塊用戶可以通過物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸頁面登陸至物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)頁面,點擊車位管理下拉菜單,可以進行車位信息的添加,車位信息的查詢,車位業(yè)主的查詢等服務(wù),車位信息管理模塊實現(xiàn)的流程圖如圖5-7。圖5-7車位管理流程圖添加車位信息界面如圖5-8。圖5-8車位信息添加頁面車位信息查詢界面如圖5-9。圖5-9車位信息查詢頁面車位戶主查詢界面如圖5-10。圖5-10車位戶主查詢頁面=5\*GB2⑸物業(yè)繳費信息管理模塊用戶可以通過物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸頁面登陸至物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)頁面,點擊繳費信息下拉菜單,可以進行物業(yè)繳費信息添加,繳費信息的查詢等服務(wù)。繳費信息管理實現(xiàn)的流程圖如圖5-11。圖5-11繳費信息管理流程圖物業(yè)費用信息添加頁面設(shè)計效果如圖5-12所示圖5-12繳費信息添加頁面
物業(yè)費用查詢頁面如圖5-13所示。圖5-13物業(yè)費用查詢頁面=6\*GB2⑹物業(yè)報修管理模塊用戶可以通過物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸頁面登陸至物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)頁面,點擊物業(yè)報修下拉菜單,可以進行物業(yè)設(shè)備報修信息查詢添加等服務(wù),物業(yè)報修管理實現(xiàn)的流程圖如圖5-14。圖5-14設(shè)備報修流程圖
物業(yè)設(shè)備報修添加頁面如圖5-15所示。圖5-15物業(yè)報修添加界面物業(yè)設(shè)備報修查詢頁面如圖5-16所示。圖5-16物業(yè)設(shè)備報修查詢界面=7\*GB2⑺意見反饋管理模塊用戶可以通過物業(yè)管理系統(tǒng)的登陸頁面登陸至物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)頁面,點擊繳費信息下拉菜單,可以進行物業(yè)繳費信息添加,繳費信息的查詢等服務(wù),繳費信息管理實現(xiàn)的流程圖如圖5-17。圖5-17繳費信息流程圖意見反饋添加界面如圖5-18所示。圖5-18意見反饋添加頁面意見反饋查詢頁面如圖5-19所示。圖5-19意見反饋查詢頁面
6系統(tǒng)測試6.1測試目的軟件測試應(yīng)該是覆蓋整個項目周期的,可以說一個系統(tǒng)最終的好與壞主要取決于系統(tǒng)測試結(jié)果,如果測試不能滿足客戶的需求,那么軟件系統(tǒng)則不能順利交付使用,測試的目的在于盡可能的發(fā)現(xiàn)程序中存在的問題,合理的測試方法能夠盡可能的發(fā)現(xiàn)程序隱藏的漏洞,盡可能避免因程序問題造成的經(jīng)濟損失。6.2測試方案本物業(yè)管理系統(tǒng)是基于web的B/S的模式系統(tǒng),整體的系統(tǒng)難度較為簡單,所以本物管系統(tǒng)的測試方法主要選用軟件工程里的黑盒測試方法,此測試方法主要采取相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行基礎(chǔ)功能測試,而測試者并不需要知曉程序內(nèi)部的模式結(jié)構(gòu)等所有細(xì)節(jié),只需要檢測系統(tǒng)明面上的功能使用是否正常即可。6.3系統(tǒng)功能測試物業(yè)管理系統(tǒng)的功能測試主要是測試本系統(tǒng)各模塊功能的使用是否滿足設(shè)定的要求,應(yīng)與需求分析所要求的功能相統(tǒng)一,通過具體的測試用例來完成本物管系統(tǒng)的功能測試,排查出系統(tǒng)存在的問題,在系統(tǒng)交付用戶使用前解決程序存在的問題。=1\*GB2⑴基本頁面顯示測試本測試主要檢查登陸頁面和物業(yè)管理服務(wù)頁面的整體顯示是否正常,在進行登陸頁面和物管服務(wù)業(yè)面的輸入操作,按鈕點擊操作,菜單下拉操作等是否正常,頁面顯示的文字是否正確,整體的頁面設(shè)置是否合理且人性化。=2\*GB2⑵用戶的登陸測試該測試主要測試物業(yè)管理系統(tǒng)在進行用戶登陸時是否順利登陸,確保登陸模塊的正確,保障了整個物業(yè)管理系統(tǒng)的安全性,具體的測試可以安排為,當(dāng)用戶進行登陸時,若輸入的密碼錯誤或不存在時,應(yīng)彈出錯誤提示窗口,當(dāng)未輸入完整密碼時,應(yīng)彈出相應(yīng)的窗口提示用戶輸入完整的密碼。如圖6-1所示。圖6-1登錄測試=3\*GB2⑶管理員管理模塊測試該測試主要驗證本物管系統(tǒng)對于管理員權(quán)限的操作是否滿足設(shè)計要求,如超管可以進行管理員數(shù)量的添加刪減,對于帳號密碼的修改等等。=4\*GB2⑷車位信息管理測試該測試主要針對車位管理相關(guān)操作的驗證,用戶是否可以通過車位管理進行車位信息的添加,車位戶主的查詢,車位信息的查詢等。=5\*GB2⑸設(shè)備報修管理測試該測試主要測試物業(yè)報修功能的正常與否,用戶是否可以通過系統(tǒng)進行報修信息的上傳,管理工作者是否能正常查看報修相關(guān)信息,并且更新報修信息進度等。=6\*GB2⑹物業(yè)收費管理測試該測試主要測試物業(yè)收費管理模塊的相關(guān)功能是否正常,測試管理員對于物業(yè)費用的發(fā)布,費用信息的查詢更改等,業(yè)主是否能夠正常接收物業(yè)收費的信息。=7\*GB2⑺意見反饋功能測試測試業(yè)主能否上傳相關(guān)投訴建議信息,管理員能否查看到業(yè)主所上傳的投訴建議信息,并能進行相關(guān)的回復(fù)處理。6.4測試結(jié)論本物管系統(tǒng)歷經(jīng)軟件工程要求的相關(guān)測試檢驗后,未能發(fā)現(xiàn)明顯的漏洞,基本能夠符合用戶所需要的功能要求,本物業(yè)管理系統(tǒng)整體功能不算復(fù)雜,較為簡單,還需要進
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