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文檔簡介

三星的公司文化和理念1、三星的使命:為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)2、三星的經(jīng)營理念:以人材和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)辦最正確產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。3、三星的經(jīng)營原則:恪守紀(jì)律及公司倫理;保持清廉的組織文化;尊敬顧客,股東和職工;重視環(huán)保,安全和健康;執(zhí)行跨國公司的社會(huì)責(zé)任。4、三星的核心價(jià)值:人材第一;最高指向;引領(lǐng)改革;正道經(jīng)營;追求雙贏。5、三星人的精神:與顧客同在(從顧客的角度來思慮問題,與顧客結(jié)成利益共同體,經(jīng)過為顧客創(chuàng)辦價(jià)值,知足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客的夢想,達(dá)到三星與顧客共同成長的理想狀態(tài)。)1/3向世界挑戰(zhàn)(提高境地,思慮世界中的三星;放眼全世界,對(duì)準(zhǔn)國際當(dāng)先公司;加強(qiáng)自信,勇奪世界第一。)創(chuàng)辦出將來(世界的將來——提高人類工作與生活質(zhì)量;組織的將來——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流公司的公司追求;自己的將來——獲得成就,實(shí)現(xiàn)將來。)6、三星服務(wù)理念:與顧客保持最親近的關(guān)系;為了知足顧客而傾盡全力;讓顧客享受最圓滿的售后服務(wù)。7、三星新經(jīng)營哲學(xué):危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反思過去;變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范;同一方向;重質(zhì)經(jīng)營;信息化、國際化、復(fù)合化。8、三星人事管理原則:沉著的判斷——因才施用,以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行沉著的判斷;公正的審察——除去全部地緣、血緣、學(xué)緣等要素,達(dá)到對(duì)人的公正認(rèn)識(shí);謹(jǐn)慎的決定——為防備可能發(fā)生的失誤,在作為決定前2/3要經(jīng)過深謀遠(yuǎn)慮。3/3內(nèi)容總結(jié)

(1)三星的公司文化和理念

1、三星的使命:

為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營理念:

以人材和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)辦最正確產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

(2)3、三星的經(jīng)營原則:

恪守紀(jì)律及公司倫理

(3)4、三星的核心價(jià)值:

人材第一

(4))

內(nèi)容總結(jié)

(1)三星的公司文化和理念

1、三星的使命:

為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營理念:

以人材和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)辦最正確產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

(2)3、三

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