房產(chǎn)中介商業(yè)計(jì)劃書(shū)文檔

房產(chǎn)中介商業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目概述90年代以來(lái)，隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮，經(jīng)歷從無(wú)到有、從小到大、從不規(guī)范到比較規(guī)范的發(fā)展過(guò)程，到上世紀(jì)90年代末在中國(guó)的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)實(shí)在在成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上的特殊行業(yè)以至市場(chǎng)發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P(pán)活樓市，特別是在二手樓市場(chǎng)中起到了積極的推動(dòng)作用。近年來(lái)，我國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司，他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門(mén)檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無(wú)牌無(wú)照的中介違規(guī)經(jīng)營(yíng)，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺(tái)電話、一本筆記本也可以開(kāi)張營(yíng)業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問(wèn)題，如信息不對(duì)稱、操作方式不公開(kāi)等，給一些無(wú)良中介有了可乘之機(jī)，這嚴(yán)重影響了整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時(shí)誰(shuí)能出來(lái)做個(gè)誠(chéng)信、服務(wù)顧客、陽(yáng)光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰(shuí)就能真正贏得顧客，贏得市場(chǎng)，dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計(jì)劃就是在這種市場(chǎng)環(huán)境下孕育而生的。發(fā)起人在前期已經(jīng)大量的調(diào)查了全國(guó)及廣東深圳目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)行業(yè)中的二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、美聯(lián)物業(yè)、順馳置業(yè)、我愛(ài)我家及中原地產(chǎn)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不盡可以得到了更多的便利，而且能節(jié)約更多的時(shí)間和金錢(qián)。公司從創(chuàng)建伊始就將走信息網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)現(xiàn)代化、體系規(guī)?；?、服務(wù)專業(yè)化的高端路線。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，開(kāi)發(fā)一套完整、實(shí)用的樓盤(pán)信息檔案并擁有全景實(shí)拍錄相的數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；通過(guò)公司直營(yíng)、區(qū)域加盟、個(gè)體加盟的特許加盟經(jīng)營(yíng)模式有計(jì)劃的組建一個(gè)遍布深圳、珠江三角洲、全國(guó)各個(gè)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò)體系，在這兩網(wǎng)合一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的客戶資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)展一個(gè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。二、經(jīng)營(yíng)管理體制發(fā)起人介紹：公司的發(fā)起人，cw，男，19921年畢業(yè)于hb江西省南昌城市建設(shè)學(xué)校，讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，網(wǎng)大本科在讀。ad在深圳從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)工作至今已有近三年時(shí)間，曾在深圳創(chuàng)道地產(chǎn)、深圳聯(lián)合縱橫機(jī)構(gòu)、深圳崇基地產(chǎn)等公司服務(wù)過(guò)，并擔(dān)任主管或交易經(jīng)理職務(wù)，一直都是參加各公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和管理工作，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)所有權(quán)的分配：公司最初將發(fā)行10萬(wàn)股普通股票，發(fā)起人將投資5萬(wàn)元，換取9%即9000股。本項(xiàng)目將吸收另6位有專長(zhǎng)（有電子商務(wù)、營(yíng)銷、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、企劃及法律等方面專長(zhǎng)）的人士加盟公司，他們將和發(fā)起人一道共同組建一支團(tuán)結(jié)向上、積極有創(chuàng)造力的管理團(tuán)隊(duì)，他們每人將獲得1%（共6000股）的股份作為報(bào)酬。如果他們決定離開(kāi)，公司發(fā)起人有對(duì)他們持有股份的第一優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。同時(shí)，公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬(wàn)，他們按出資多少共享85%的股份。三、市場(chǎng)分析根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新測(cè)算結(jié)果表明：XX年12月份，“國(guó)房景氣指數(shù)”為106.19，房地產(chǎn)業(yè)總體景氣水平在明顯上揚(yáng)。全年“國(guó)房景氣指數(shù)”明顯上揚(yáng)的數(shù)據(jù)特征是：1、全年全國(guó)商品房新開(kāi)工面積突破5億平方米，達(dá)到5.43億平方米，增長(zhǎng)28.5%，增長(zhǎng)幅度比上年增加10.9個(gè)百分點(diǎn)。2、全國(guó)房屋竣工面積達(dá)3.25億平方米，增長(zhǎng)21.5%，增長(zhǎng)幅度比上年增加2.7個(gè)百分點(diǎn)。3、全國(guó)房地產(chǎn)到位資金累計(jì)為1.31萬(wàn)億元，增長(zhǎng)37.6%，增長(zhǎng)幅度比上年增加7.4個(gè)百分點(diǎn)，是1995年以來(lái)的最高增幅。其中，商品住宅完成投資為6782億元，增長(zhǎng)28.6%；4、全國(guó)完成土地開(kāi)發(fā)面積超過(guò)2億平方米，增長(zhǎng)20.2%。完成土地購(gòu)置面積3.7億平方米，增長(zhǎng)21.5%。5、全國(guó)商品房平均銷售價(jià)格為2379元/平方米，增長(zhǎng)3.8%，增幅比上年增加0.9個(gè)百分點(diǎn)。6、全國(guó)商品房銷售面積達(dá)到3.22億平方米，同比增長(zhǎng)29.1%，增速超過(guò)商品房竣工面積。其中，銷售給個(gè)人比重達(dá)到94.2%。7、全國(guó)商品房空置面積為1.28億平方米，增長(zhǎng)2.2%，比上年回落8.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，空置一年以上的面積為5425萬(wàn)平方米?？此菩┭刍潄y的數(shù)據(jù)，雖然不能直接對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)說(shuō)明什么，但是房地產(chǎn)中介行業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的一部分，是溝通供需雙方的橋梁，并貫穿于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、流通、消費(fèi)各個(gè)過(guò)程之中，在促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起舉足輕重的作用，全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，勢(shì)必促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)及相關(guān)性行業(yè)的發(fā)展，它發(fā)展的潛力是可以想象的。在深圳，這幾年隨著各項(xiàng)促進(jìn)存量市場(chǎng)發(fā)展政策的實(shí)施，根據(jù)市規(guī)劃與國(guó)土資源局網(wǎng)上備案預(yù)售合同資料顯示，XX年深圳市商品房銷售面積為868.46萬(wàn)平方米，其中二手樓成交面積已經(jīng)達(dá)到496.83萬(wàn)平方米，二手樓市場(chǎng)日趨活躍，成交面積逐年上升（見(jiàn)下圖1）。XX年一季度商品房銷售面積為242.08萬(wàn)平方米，僅二手房交易面積達(dá)到148.79萬(wàn)平方米，已經(jīng)接近1999年全年的成交量。據(jù)估計(jì)，二手樓市場(chǎng)中有近80%的成交是通過(guò)房地產(chǎn)中介牽線說(shuō)合促成的，而且這個(gè)比例在逐年上升。據(jù)上海市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，XX年上海存量房交易達(dá)1790萬(wàn)平方米，呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其中住宅占75％。上海約50％的新建商品房銷售和90％的二手房買(mǎi)賣是通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)的?？梢?jiàn)，房地產(chǎn)中介的作用日益顯現(xiàn)，在整個(gè)二手樓市場(chǎng)是一支不可或缺的力量。圖11999年以來(lái)深圳二手房市場(chǎng)交易面積示意圖（萬(wàn)m2）蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要作用。首先傳播房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)信息，促成買(mǎi)賣雙方的交易；其次可以推動(dòng)房地產(chǎn)二、三級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)，使一些消費(fèi)者賣舊換新，有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)；其三，有利于市場(chǎng)的規(guī)范完善，促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，保證房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。不難看出，在市場(chǎng)需求日益增加和相關(guān)政策不斷完善下，這個(gè)行業(yè)還將得到新一輪的發(fā)展，對(duì)我們而言，這是一種難得的機(jī)遇！四、競(jìng)爭(zhēng)分析中國(guó)加入wto后，除本土房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)外，還有很多國(guó)外品牌都已瞄準(zhǔn)了中國(guó)這個(gè)商機(jī)無(wú)限的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)，到底在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)搏擊中誰(shuí)能最終笑傲江湖，我們還不得而知，但無(wú)論結(jié)果怎樣，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)其最終受益者都是廣大的消費(fèi)者，無(wú)論誰(shuí)能成為中國(guó)房地產(chǎn)中介業(yè)的霸主，有一點(diǎn)可以肯定，它提供給消費(fèi)者的一定是更加專業(yè)、高效、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面我們來(lái)看看目前在中國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)立較早、勢(shì)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是目前全球最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商，1971年在美國(guó)加州創(chuàng)立，它以特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，通過(guò)33年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)在全球44個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有6000多家加盟店和11XX萬(wàn)名專業(yè)、誠(chéng)信的經(jīng)紀(jì)人。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)母公司cendantcorporation，紐約股票交易所（nyse）上市公司，股票代碼為cd，目前市值180億美元，是世界上首席的服務(wù)業(yè)銷售公司，世界財(cái)富500強(qiáng)之一，業(yè)務(wù)范圍涉及不動(dòng)產(chǎn)、度假、租車、金融、旅行五大服務(wù)領(lǐng)域，擁有30多個(gè)世界著名品牌。XX年3月，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入中國(guó)大陸，以中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的沿海城市為先導(dǎo)，發(fā)展第一批區(qū)域加盟商，目前已成立了北京、廈門(mén)、鄭州、溫州、上海、廣州、深圳（深圳北新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司于XX年11月正式簽約加盟21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系，成立了深圳區(qū)域分部）、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個(gè)區(qū)域分部，擁有140家加盟店和1000多名經(jīng)紀(jì)人，它的下一步目標(biāo)是在中國(guó)成立30個(gè)區(qū)域分部，培養(yǎng)14000名經(jīng)紀(jì)人（在的深圳是發(fā)展80家加盟店，培養(yǎng)1000多名經(jīng)紀(jì)人）。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍：新樓盤(pán)策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫(xiě)字樓租售、二手房買(mǎi)賣、調(diào)差安家、不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格評(píng)估與咨詢、衍生事業(yè)的發(fā)展（代辦房地產(chǎn)交易手續(xù)、搬家服務(wù)、房屋裝飾…）美聯(lián)物業(yè)成立于1973年，一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業(yè)代理服務(wù)，多年來(lái)積極擴(kuò)展，分行遍布港、九、新界，美聯(lián)物業(yè)于一九九五年六月八日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，是香港首間及唯一物業(yè)代理上市公司(香港聯(lián)交所編號(hào)：1200)。在1997年全港的分行網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過(guò)了300家，XX年4月集團(tuán)收購(gòu)香港置業(yè)，擁有全港地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)最大市場(chǎng)占有率。另外，長(zhǎng)江實(shí)業(yè)透過(guò)附屬公司入股集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上地產(chǎn)及電子商貿(mào)。美聯(lián)物業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍：香港住宅、寫(xiě)字樓、工商鋪，以及中國(guó)大陸房地產(chǎn)代理；同時(shí)提供估價(jià)、拍賣、投標(biāo)及按揭等多元化服務(wù)。另外，集團(tuán)1997年引入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，并積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)－美聯(lián)數(shù)碼網(wǎng)，提供最新地產(chǎn)資訊，大力發(fā)展數(shù)碼代理、數(shù)碼廣場(chǎng)cybermall、數(shù)碼拍賣、數(shù)碼按揭、數(shù)碼保險(xiǎn)等服務(wù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展至電子商貿(mào)。順馳集團(tuán)成立于1994年，現(xiàn)已成為集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管理于一體的大型企業(yè)集團(tuán)，XX年，順馳集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)工面積達(dá)200萬(wàn)平方米，銷售面積達(dá)130萬(wàn)平方米，銷售額40億元。占有天津市商品房市場(chǎng)20%的市場(chǎng)份額，在天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)排名第一。其下屬全資公司順馳置業(yè)集團(tuán)在天津二手房市場(chǎng)中有30%的市場(chǎng)份額，是房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一。現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了9個(gè)城市，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有300家直營(yíng)連鎖店和近200家社區(qū)協(xié)作店。順馳置業(yè)通過(guò)整合廣泛的外部資源，進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)服務(wù)門(mén)類的鏈接，擴(kuò)大品牌的延續(xù)性和覆蓋范圍，增加品牌內(nèi)涵，在全國(guó)范圍內(nèi)打出樹(shù)立"中國(guó)房地產(chǎn)連鎖服務(wù)商"第一品牌的口號(hào)。順馳置業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、綜合性的家居服務(wù)業(yè)務(wù)（租賃、裝修、保潔、搬家、保險(xiǎn)、家政、家教、票務(wù)等），現(xiàn)有限時(shí)代買(mǎi)、租賃直通車兩種優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。我愛(ài)我家公司成立于XX年4月，是由偉業(yè)控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建，是從事不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和居家綜合服務(wù)的大型企業(yè)，其宗旨為創(chuàng)建中國(guó)規(guī)模最大的居家綜合服務(wù)商。在業(yè)內(nèi)最早采用直營(yíng)和連鎖加盟特許經(jīng)營(yíng)模式，目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開(kāi)設(shè)了分公司，在太原發(fā)展了特許加盟商。我愛(ài)我家公司的主要業(yè)務(wù)為：包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代理、家用電器購(gòu)置代理、房屋抵押貸款擔(dān)保在內(nèi)的個(gè)人級(jí)整體解決方案，包括寫(xiě)字樓租賃及免費(fèi)綜合評(píng)估、商鋪?zhàn)赓U及免費(fèi)商用房?jī)r(jià)值分析、高級(jí)員工公寓租賃及免費(fèi)全程擔(dān)保、普通員工民宅租賃及免費(fèi)全程擔(dān)保在內(nèi)的企業(yè)級(jí)整體解決方案，以及空置房銷售代理、新樓盤(pán)策劃代理等業(yè)務(wù)。香港中原地產(chǎn)成立于1978年，創(chuàng)始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時(shí)間里，創(chuàng)辦人憑著專業(yè)知識(shí)及服務(wù)，業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，由最初的兩人辦公發(fā)展至最高峰時(shí)期的超過(guò)300間分行，服務(wù)范圍更全面，服務(wù)更專業(yè)化，成為全港最具規(guī)模、最具代表性的華資地產(chǎn)代理公司之一。與此同時(shí)，中原亦將眼光投向廣闊的中國(guó)大陸市場(chǎng)，積極拓展國(guó)內(nèi)的地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)，于1992年、1994年于分別在上海、廣州、北京成立了分公司；1997年，中原進(jìn)一步擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)的分行網(wǎng)絡(luò)，借著“九七回歸”這一有利形勢(shì)，成立了深圳中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司，借助深港兩地緊密連接的經(jīng)濟(jì)走廊，積極開(kāi)拓深圳的房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)中介服務(wù)直營(yíng)店。XX年深圳中原在深圳整體市場(chǎng)（含代理和自售）上的市場(chǎng)占有率為8.2%，在代理樓盤(pán)中的市場(chǎng)占有率為18%，排名第一。深圳中原地產(chǎn)的業(yè)務(wù)范圍包括下列三大類：1、物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)（項(xiàng)目可行性研究、市場(chǎng)調(diào)查研究、物業(yè)定位分析、租售推廣策劃）；2、二級(jí)市場(chǎng)房地產(chǎn)獨(dú)家銷售代理；3、三級(jí)市場(chǎng)房地產(chǎn)買(mǎi)賣及租賃服務(wù)（住宅部、商鋪部、寫(xiě)字樓部）據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)工商部門(mén)注冊(cè)登記的房地產(chǎn)中介服務(wù)已有數(shù)萬(wàn)家，上述企業(yè)雖然目前都走在我們的前面，但中國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有充分發(fā)展到一個(gè)已經(jīng)很成熟的市場(chǎng)，或者說(shuō)現(xiàn)在只是一個(gè)群雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng)，它還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。而?yīng)用特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式發(fā)展房地產(chǎn)中介服務(wù)的企業(yè)更為數(shù)不多，它還是一種較新的東西，并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者，走在我們前面的創(chuàng)業(yè)者，他們所帶來(lái)的是給后一批更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以，在如此大的市場(chǎng)空間內(nèi)，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)沒(méi)有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是一個(gè)需要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。五、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)任何企業(yè)投資活動(dòng)的目標(biāo)都是尋求未來(lái)的發(fā)展，當(dāng)一個(gè)行業(yè)當(dāng)發(fā)展到很成熟的時(shí)候，再投資時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)小一些，但發(fā)展起來(lái)會(huì)有不少困難，尤其是想在市場(chǎng)上占有一席之地，會(huì)有不小的競(jìng)爭(zhēng)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，企業(yè)如果投資到一個(gè)充滿發(fā)展機(jī)會(huì)卻又暫時(shí)沒(méi)有完全規(guī)范的市場(chǎng)，發(fā)展的機(jī)遇、盈利的機(jī)會(huì)就相對(duì)更大，但風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大，即所謂風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在的。因此，企業(yè)所尋求的應(yīng)該是有機(jī)會(huì)且又規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的投資，而dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式將是成功的法寶。1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰(zhàn)略擴(kuò)張意義的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式――特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展遍布深圳和全國(guó)范圍內(nèi)目標(biāo)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，是技術(shù)和品牌價(jià)值的擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)模式的克隆而不是資本的擴(kuò)張。特許經(jīng)營(yíng)是全球最有效的成功方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)只有10%的新企業(yè)5年之后在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)有80%在XX年之后仍然在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，有45%以上的商品和服務(wù)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)提供，60%不動(dòng)產(chǎn)交易通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的中介公司操作；而中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到XX年6月底在中國(guó)的30多個(gè)行業(yè)中已有總特許體系600多個(gè)，并發(fā)展加盟店數(shù)有11000多家。2、建立企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，接入internet，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)中介服務(wù)的電子商務(wù)internet作為全球最大的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展是呈爆炸性的，它將超越傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，而成為二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最高的增長(zhǎng)點(diǎn)?，F(xiàn)全球150多個(gè)國(guó)家的45000個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和7000多萬(wàn)用戶組成了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，每天都有上億人次在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上閱讀和交換信息，成為了連接全球各個(gè)角落的信息高速路。據(jù)美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入正以每年60%的速度增長(zhǎng)，到XX年可到780億美元。在中國(guó)，1999年6月30日，internet用戶為400萬(wàn)，而1998年12月31日前為210萬(wàn)，僅僅半年時(shí)間就增長(zhǎng)了91%！internet系統(tǒng)過(guò)去可以認(rèn)為屬于非營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)上大量的電子郵件和文件轉(zhuǎn)送對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)費(fèi)率很低甚至是免費(fèi)的。進(jìn)入９０年代后，隨著政府經(jīng)濟(jì)支持的減少，internet的商業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng)，一些提供商業(yè)性在線服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者紛紛加入internet，可見(jiàn)在浩如煙海的internet網(wǎng)絡(luò)中，商業(yè)用戶將成為未來(lái)的主導(dǎo)。在將來(lái)，這個(gè)全球最大的、無(wú)形的、牽動(dòng)的人最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，必以巨大的力量，包括豐富多采的商業(yè)化行為，影響著人們的生產(chǎn)和生活。因此，加入internet就意味著掌握了巨大的市場(chǎng)。3、完整、便捷、陽(yáng)光操作的業(yè)務(wù)模式手拉手式二手房買(mǎi)賣：連鎖店網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動(dòng)產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊，并提供專業(yè)的房?jī)r(jià)咨詢、免費(fèi)陪同看房、實(shí)況介紹說(shuō)明及制定置業(yè)計(jì)劃，做客戶的置業(yè)參謀。當(dāng)買(mǎi)賣雙方都有交易意向時(shí)，雙方可以自由見(jiàn)面談判，實(shí)現(xiàn)交易的真正公開(kāi)、公正、公平。達(dá)成交易后，我們確保交易安全和資金安全，全程協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶和按揭貸款申請(qǐng)，直至水電、管理費(fèi)、有線電視、電話、煤氣等事項(xiàng)的過(guò)戶，最后實(shí)現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買(mǎi)方順利接管房產(chǎn)；管家式不動(dòng)產(chǎn)租賃：我們將租賃業(yè)務(wù)發(fā)展至物業(yè)代管代租，為有房產(chǎn)人士提供長(zhǎng)期管家式服務(wù)，我們通過(guò)兩網(wǎng)合一的平臺(tái)為他們找到合適的租客，而能保證托管在我們公司的房產(chǎn)不會(huì)空置太久的原因是：我們將打破傳統(tǒng)的房地產(chǎn)租賃中介模式?d?d向業(yè)主和租客雙方收取傭金。現(xiàn)在，若租客委托我們租房時(shí)，其首選托管的房產(chǎn)時(shí)，他們可以只需支付該房產(chǎn)房租和押金而無(wú)需支付任何中介費(fèi)的條件下租房。為托管房產(chǎn)保證充足的客源，解決有房產(chǎn)人士的后顧之憂，而他們只是每月在房產(chǎn)租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務(wù)費(fèi)；辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶和按揭貸款業(yè)務(wù)：產(chǎn)權(quán)過(guò)戶需要的眾多相關(guān)文件和繁瑣手續(xù)，對(duì)顧客來(lái)講是相當(dāng)頭疼的事。因此，公司將利用長(zhǎng)期從事中介服務(wù)的自身優(yōu)勢(shì)，給顧客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買(mǎi)新房、二手房、裝修……或現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對(duì)顧客經(jīng)濟(jì)來(lái)源的情況和還款能力進(jìn)行評(píng)估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機(jī)構(gòu)得到符合顧客相應(yīng)條件的資金支持；新樓盤(pán)策劃、包裝與銷售：我們吸收建筑專家、策略大師、策劃高手、評(píng)估專家、調(diào)研專家、規(guī)劃專家、風(fēng)水顧問(wèn)、園林專家、廣告專才、營(yíng)銷專家……組成智囊團(tuán)，為開(kāi)發(fā)商的新樓盤(pán)、尾盤(pán)提供專業(yè)營(yíng)銷方案及銷售代理。同時(shí)，作為擁有兩網(wǎng)合一、覆蓋面最廣的房地產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，我們?yōu)殚_(kāi)發(fā)商提供了廣闊的的銷售途徑；不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格評(píng)估：我們將全面提供房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估（投資可行性分析、中小企業(yè)融資顧問(wèn)），樓宇按揭評(píng)估以及房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估（包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格、租賃價(jià)格、抵押價(jià)值評(píng)估、保險(xiǎn)評(píng)估、課稅評(píng)估，征地和房屋拆遷補(bǔ)償估價(jià)、房地產(chǎn)分割合并估價(jià)、訴訟估價(jià)、拍賣估價(jià)）等服務(wù)，并致力於向各級(jí)政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、以及各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供房地產(chǎn)領(lǐng)域全方位、高水平的咨詢顧問(wèn)式服務(wù)；各種衍生業(yè)務(wù)：通過(guò)和各大銀行、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開(kāi)發(fā)一些其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、保險(xiǎn)、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。4、改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介服務(wù)的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務(wù)以前傳統(tǒng)中介服務(wù)中客戶在買(mǎi)房租房時(shí)所得到得平面圖和文字性的購(gòu)房租房描述并不能使客戶了解真實(shí)的情況，它導(dǎo)致了許多購(gòu)房租房者盲目地實(shí)地看房，跑到現(xiàn)場(chǎng)所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當(dāng)大的出入，降低了購(gòu)房和租房的成功率，這樣，實(shí)地看房就會(huì)將客戶的時(shí)間浪費(fèi)在一些未能成交的看房過(guò)程中；即使客戶有時(shí)間，可是也常常會(huì)找不到房東、業(yè)務(wù)員的共同時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)看房。當(dāng)然這些只是傳統(tǒng)看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來(lái)不便的同時(shí)也給房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員、房東等帶來(lái)不便，這些問(wèn)題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來(lái)解決這種傳統(tǒng)看房所帶來(lái)的許多不便和四處奔波煩惱。從現(xiàn)在起，我們將提出的“全景看房”服務(wù)，客戶不再需要花很多時(shí)間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能夠身臨其境的感受360度的真實(shí)場(chǎng)景，這種感覺(jué)就好像到了現(xiàn)場(chǎng)看房，能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個(gè)細(xì)節(jié)，不但可以看到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無(wú)遺，使他們獲得真實(shí)的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式“全景看房”，它是基于網(wǎng)絡(luò)多媒體工具的成熟應(yīng)用與顧客需求提升相結(jié)合而誕生的。顧客購(gòu)房租房時(shí)，先在網(wǎng)上通過(guò)全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門(mén)去看房，能大大提高實(shí)地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或本地查房看房，減少了業(yè)務(wù)員及客戶無(wú)效看房的次數(shù)，極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務(wù)員時(shí)間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。六、發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)需求永遠(yuǎn)是第一位的，我們成功的基礎(chǔ)就是遵守這種客觀規(guī)律。當(dāng)本項(xiàng)目作為一種新的理念橫空出世之際，擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創(chuàng)意，未來(lái)的市場(chǎng)前景給了我們巨大的空間和商機(jī)，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實(shí)施，不能真正地得到利益回報(bào)，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零，沒(méi)有任何價(jià)值。只有當(dāng)它通過(guò)我們共同的努力，通過(guò)科學(xué)的運(yùn)作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報(bào)之時(shí)，它才真正是有價(jià)值的。因此，對(duì)于本項(xiàng)目而言，如何去運(yùn)作、如何去實(shí)施和發(fā)展便成為了今后是否能成功的關(guān)鍵。1、基礎(chǔ)建設(shè)階段，為期6個(gè)月。該階段是本項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，主要工作是創(chuàng)建公司組織架構(gòu)，明確公司發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí)，在深圳區(qū)域開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)中介服務(wù)樣板店，試驗(yàn)經(jīng)營(yíng)模式的可行性和盈利能力，為公司長(zhǎng)期的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。1）、完成公司的工商注冊(cè)、稅務(wù)登記，組織一個(gè)合法的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。公司名稱：深圳市dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)有限公司；公司住所：法定代表人：ad；注冊(cè)資本：300萬(wàn)；企業(yè)類型：有限責(zé)任公司；經(jīng)營(yíng)范圍：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理；房地產(chǎn)評(píng)估；投資信息及其它經(jīng)濟(jì)信息咨詢。2）、總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門(mén)負(fù)責(zé)人各就各位，分工明細(xì)。行政財(cái)務(wù)部；對(duì)公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運(yùn)用財(cái)務(wù)分析幫助直營(yíng)店、加盟店洞悉自己的財(cái)務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時(shí)協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。人力資源培訓(xùn)部；根據(jù)公司的需要合理設(shè)置崗位、安排員工招聘計(jì)劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓(xùn)，根據(jù)房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作需要，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，滿足公司內(nèi)部員工及消費(fèi)者不斷產(chǎn)生的新需求。it部；開(kāi)發(fā)、維護(hù)和更新企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，為直營(yíng)店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導(dǎo)、更新、維護(hù)等系列技術(shù)支持，保證所有電腦和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)策劃部；與媒體、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他單位建立了良好的合作關(guān)系，為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動(dòng)，監(jiān)管公司品牌標(biāo)志的正確使用，通過(guò)董事委員會(huì)監(jiān)督充分使用當(dāng)年全國(guó)廣告基金，在市場(chǎng)上塑造公司品牌形象，在公眾中建立并維持品牌美譽(yù)度授權(quán)部；尋找潛在的市場(chǎng)，考核各個(gè)直營(yíng)店和加盟店，經(jīng)董事委員會(huì)批準(zhǔn)增開(kāi)連鎖店或授予加盟商特許經(jīng)營(yíng)使用權(quán)，為合適的申請(qǐng)加盟店制定商業(yè)計(jì)劃。服務(wù)部；為直營(yíng)店、加盟店提供開(kāi)店協(xié)助、入門(mén)輔導(dǎo)，以及對(duì)正式營(yíng)運(yùn)中相關(guān)問(wèn)題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)過(guò)程中不可避免或?qū)⒁l(fā)生的法律事務(wù)，保護(hù)公司總部、直營(yíng)店和加盟店利益不受侵害，維護(hù)連鎖店體系的權(quán)益。評(píng)估部；負(fù)責(zé)發(fā)展評(píng)估業(yè)務(wù)，與各級(jí)政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)以及各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體保持聯(lián)系，為他們提供房地產(chǎn)領(lǐng)域全方位、高水平的咨詢顧問(wèn)和評(píng)估服務(wù)；認(rèn)真研究評(píng)估的專業(yè)技術(shù)，發(fā)表研究論文，對(duì)外充分展現(xiàn)公司的權(quán)威和專業(yè)市場(chǎng)研究部；運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)信息的采集、處理和分析的過(guò)程，為公司決策管理層、各職能部門(mén)以及顧客提供專業(yè)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，將具有指導(dǎo)性和預(yù)測(cè)性的相關(guān)結(jié)論撰寫(xiě)成具有學(xué)術(shù)及市場(chǎng)價(jià)值的研究報(bào)告，對(duì)外樹(shù)立公司專業(yè)形象，支持公司企劃二級(jí)市場(chǎng)事業(yè)部；下列三個(gè)分部：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與發(fā)展商建立良好的合作關(guān)系，開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)策劃、代理銷售業(yè)務(wù)，給公司提供足夠的盤(pán)源支持；策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；二級(jí)市場(chǎng)銷售部負(fù)責(zé)每個(gè)樓盤(pán)一線的銷售工作3）、建立企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建立技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、運(yùn)行穩(wěn)定、擴(kuò)展性強(qiáng)的信息化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓企業(yè)內(nèi)部連鎖店間的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)連網(wǎng)共享，并為網(wǎng)站的維護(hù)、升級(jí)保留足夠的彈性發(fā)展空間。建立面向公眾、面向社會(huì)的網(wǎng)上企業(yè)形象宣傳平臺(tái)，為發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企業(yè)形象，推廣企業(yè)各種產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及服務(wù)。建立面向客戶的房地產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)，隨時(shí)發(fā)布、更新最新的房地產(chǎn)信息，并針對(duì)不同的客戶需求，提供相關(guān)的在線查詢、在線看房、在線預(yù)定、在線確認(rèn)等功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)房、網(wǎng)上委托租售等房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)電子商務(wù)功能。建立面向客戶的網(wǎng)上交流平臺(tái)，讓客戶更好的與企業(yè)形成互動(dòng)，提供在線的疑問(wèn)解答、專家建議、客戶俱樂(lè)部、bbs論談等等；4）、在深圳開(kāi)設(shè)5個(gè)的直營(yíng)店，培養(yǎng)60名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人由專業(yè)企劃公司設(shè)計(jì)企業(yè)形象規(guī)范手冊(cè)，制定連鎖店裝修、辦公用品的設(shè)計(jì)方案，確保所有連鎖店都是統(tǒng)一視覺(jué)效果，樹(shù)立公司在公眾中的品牌形象；制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行；針對(duì)不同的中介服務(wù)內(nèi)容，總結(jié)一套規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程，標(biāo)準(zhǔn)的合同表格設(shè)計(jì)，已便提高工作效率、信息資源的利用率和節(jié)省操作時(shí)間，從而提升業(yè)績(jī)；建立信息管理系統(tǒng)，搜集和整理現(xiàn)有的房地產(chǎn)信息資源并錄入系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)新的信息收集渠道，制定商業(yè)信息的管理制度和保密制度；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的招聘、培訓(xùn)、試用和聘用，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善績(jī)效考核體系；將每個(gè)店都打造成推廣公司特許經(jīng)營(yíng)體系的樣板店；2、發(fā)展階段，為期12個(gè)月。本階段公司就如同朝氣蓬勃、精力充沛的青年，所有業(yè)務(wù)本領(lǐng)都已掌握，時(shí)刻準(zhǔn)備著打下一片屬于自己的天地。利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們將加大投資的力度和加快發(fā)展的步伐，迅速推廣公司特許經(jīng)營(yíng)體系，目標(biāo)在廣東省及周邊的江西、湖南、福建等省房地產(chǎn)發(fā)展較快、前景較好的城市建設(shè)1個(gè)區(qū)域分部和發(fā)展4個(gè)以上區(qū)域加盟商，開(kāi)設(shè)70家以上連鎖店，培養(yǎng)800名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并進(jìn)一步完善特許經(jīng)營(yíng)加盟體系，為加盟商研發(fā)更多的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在本階段中，公司計(jì)劃深圳總部再開(kāi)設(shè)3家直營(yíng)店和發(fā)展15家以上的加盟店；新建設(shè)的區(qū)域分部將在本地開(kāi)設(shè)2家直營(yíng)店和發(fā)展10家以上的加盟店；新加入公司的4個(gè)或更多的區(qū)域加盟商，公司將協(xié)助他們?cè)趨^(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)至少40家直營(yíng)店或發(fā)展加盟店。為保證上述目標(biāo)的圓滿完成，本計(jì)劃已詳細(xì)將工作進(jìn)行安排。1）、利用各種宣傳手段，不斷提高直營(yíng)店的業(yè)績(jī)，推廣公司加盟體系，打開(kāi)企業(yè)知名度，建立公司品牌形象報(bào)紙廣告；電臺(tái)宣傳；網(wǎng)頁(yè)廣告；戶外招牌廣告；請(qǐng)新聞媒體撰寫(xiě)軟文報(bào)導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)理念；邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名人士來(lái)公司考察，組織宴會(huì)討論公司商業(yè)模式的前景；2）、尋找潛在的加盟者有房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，想找機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)的人士；尋求投資項(xiàng)目的個(gè)體戶；看好特許經(jīng)營(yíng)，想成為區(qū)域加盟商的公司；其他類型的加盟者；3）、審核申請(qǐng)加盟者，考察連鎖鋪面情況受理加盟商申請(qǐng)，聽(tīng)取初步經(jīng)營(yíng)意向；調(diào)查加盟者的自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)實(shí)力；考察加盟區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；聽(tīng)取投資收益分析，雙方意見(jiàn)交流，合作談判；合同簽訂，授予加盟商特許經(jīng)營(yíng)使用權(quán)；4）、總公司協(xié)助加盟商制定商業(yè)計(jì)劃，開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)連鎖店加盟商接受業(yè)務(wù)和管理技能培訓(xùn)；總公司協(xié)助開(kāi)店，并提供《開(kāi)店手冊(cè)》、《管理手冊(cè)》、《業(yè)務(wù)手冊(cè)》、《培訓(xùn)手冊(cè)》、《vi手冊(cè)》、《標(biāo)準(zhǔn)的合同表格》；鋪面裝修，辦理合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和其他政策規(guī)定應(yīng)辦理的手續(xù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人招聘、培訓(xùn)；5）、連鎖加盟店正式營(yíng)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)出席參加并致詞；邀請(qǐng)嘉賓出席并致詞；新聞媒體做跟蹤采訪；6）、提供后續(xù)服務(wù)解決加盟商經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題；接受加盟商投訴和見(jiàn)意，并及時(shí)回饋；定期舉辦加盟商業(yè)務(wù)和管理技能和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、輔導(dǎo)；年終舉辦工作總結(jié)大會(huì)、表彰大會(huì)；3、穩(wěn)固發(fā)展階段，為期24個(gè)月。這一階段里我們目標(biāo)是：借助特許經(jīng)營(yíng)加盟體系所帶來(lái)的穩(wěn)定收益、良好的品牌形象、前期積累的豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和巨大的客戶群，在全國(guó)范圍內(nèi)建成一個(gè)擁有30個(gè)以上區(qū)域分部、800家以上連鎖店、10000名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的大型房地產(chǎn)中介服務(wù)連鎖網(wǎng)絡(luò)，并在所進(jìn)入的每一個(gè)城市都有最高的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率，成為中國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的品牌中介。在本階段中，公司計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)投資建設(shè)6個(gè)以上區(qū)域分部、開(kāi)設(shè)25家以上直營(yíng)店和發(fā)展200家以上加盟店，同時(shí)發(fā)展20個(gè)以上區(qū)域加盟商，并協(xié)助他們?cè)趨^(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)至少500家直營(yíng)店或加盟店。本階段公司應(yīng)該注意以下各個(gè)方面：1）、增租500┫的辦公場(chǎng)地以改善辦公條件和提升企業(yè)形；2）、更換服務(wù)器以滿足數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)；3）、增加一些的新崗位，讓公司組織更合理、更完善；4）、人力資源培訓(xùn)部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓所有員工都掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，在公司有成就感，并得到公司和同事的認(rèn)同；5）、隨著公司組織機(jī)構(gòu)的增設(shè)和員工隊(duì)伍的不斷壯大，行政財(cái)務(wù)部更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的管理，財(cái)務(wù)監(jiān)管也要加大力度；6）、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要購(gòu)置辦公車輛；七、財(cái)務(wù)分析1、基礎(chǔ)建設(shè)階段1）、投資預(yù)算總部的建設(shè)投資預(yù)算：名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）總部注冊(cè)專業(yè)公司協(xié)助注冊(cè)25000聘請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人6000元/年?人3人18000聘請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)師6000元/年?人3人18000小計(jì)61000注：以上持牌房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)估價(jià)師有可能未全職）總部固定資產(chǎn)投資預(yù)算名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）辦公場(chǎng)地押金35元/┫250┫8750場(chǎng)地裝修100000辦公桌椅700元/套3021000會(huì)議臺(tái)3000元/套13000服務(wù)器30000元/臺(tái)130000主機(jī)10000元/臺(tái)110000個(gè)人辦公電腦4000元/臺(tái)1248000復(fù)印機(jī)1XX元/臺(tái)11XX掃描儀XX元/臺(tái)1XX普通打印機(jī)400元/臺(tái)2800圖片打印機(jī)2500元/臺(tái)12500傳真機(jī)1500元/臺(tái)23000電腦軟件25000元/套125000電話安裝800元/臺(tái)108000攝影機(jī)1XX元/臺(tái)224000小計(jì)298050折舊289300元按三年折舊，平均每月計(jì)提8040元總部的人員及工資計(jì)劃：總部每月辦公人員工資名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）總經(jīng)理6500元/人1人6500副總經(jīng)理4500元/人1人4500部門(mén)經(jīng)理3800元/人7人26600企劃專員3500元/人1人3500培訓(xùn)專員3500元/人2人7000it專員3500元/人2人7000房地產(chǎn)估價(jià)師3000元/人1人3000業(yè)務(wù)專員XX元/人3人6000法律專員XX元/人1人XX會(huì)計(jì)和出納XX元/人2人4000客服人員XX元/人4人8000文員1500元/人1人1500評(píng)估業(yè)務(wù)員1000元/人2人XX小計(jì)81600總部辦公費(fèi)用計(jì)劃：總部每月辦公費(fèi)用項(xiàng)目計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）辦公場(chǎng)地租金35元/┫250┫8750服務(wù)器托管5000元/月1月5000電話費(fèi)500元/臺(tái)10臺(tái)5000上網(wǎng)寬帶1200元/條1條1200辦公用品7250元/月1月7250水電管理費(fèi)3000元/月1月3000午餐費(fèi)4800元/月1月4800小計(jì)35000直營(yíng)店投資預(yù)算：?jiǎn)蝹€(gè)直營(yíng)店固定資產(chǎn)投資預(yù)算項(xiàng)目計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）鋪面押金250元/┫50┫12500鋪面裝修25000連鎖店注冊(cè)XX訂做辦公桌椅3000元/套1套3000電腦及周邊設(shè)備30000元/套1套30000中介應(yīng)用軟件5000元/套1套5000電話、網(wǎng)絡(luò)初裝3000元/戶1戶3000空調(diào)4000元/臺(tái)1臺(tái)4500其它設(shè)備5000合計(jì)90000折舊77500按三年計(jì)提折舊，平均每月2150元直營(yíng)店辦公費(fèi)用計(jì)劃：?jiǎn)蝹€(gè)直營(yíng)店每月的辦公費(fèi)用名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）鋪面租金12500元/月1月12500店長(zhǎng)工資2500元/月1人2500會(huì)計(jì)文員工資1500元/月1人1500經(jīng)紀(jì)人底薪800元/月12人9600員工福利XX元/月1月XX水電管理費(fèi)1700元/月1月1700電話和上網(wǎng)費(fèi)XX元/月1月XX廣告費(fèi)4000元/月1月4000辦公耗材XX元/月1月XX小計(jì)38000根據(jù)以上投資預(yù)算，可估算出本階段的投資總額:276.14萬(wàn)元公司注冊(cè)費(fèi)用（6.1萬(wàn)元）+固定資產(chǎn)投資（74.81萬(wàn)元）+六個(gè)月的辦公費(fèi)用（183.96萬(wàn)元）+六個(gè)月的固定資產(chǎn)折舊（11.27萬(wàn)元）=282.24萬(wàn)元2）、效益分析中介服務(wù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)項(xiàng)目比例分配經(jīng)紀(jì)人提成傭金收入×20%連鎖店管理人員提成傭金收入×5%總部服務(wù)費(fèi)傭金收入×5%稅收傭金收入×5%連鎖店提成傭金收入×65%（注：提成比例為平均數(shù)）評(píng)估業(yè)務(wù)利潤(rùn)項(xiàng)目比例分配評(píng)估業(yè)務(wù)員提成評(píng)估收入×20%評(píng)估師提成評(píng)估收入×5%稅收評(píng)估收入×5%公司提成評(píng)估收入×70%二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)項(xiàng)目比例分配銷售代表提成傭金收入×3%銷售經(jīng)理及主管提成傭金收入×5%策劃及其它參與提成傭金收入×7%稅收傭金收入×5%公司提成傭金收入×80%本階段作為公司成立之初，前三個(gè)月做基礎(chǔ)建設(shè)，我們暫且保守的估計(jì)沒(méi)有產(chǎn)生營(yíng)額；而后三個(gè)月各項(xiàng)業(yè)務(wù)都逐步進(jìn)入軌道，也產(chǎn)生了一定的業(yè)務(wù)收入，保守估計(jì)：a、直營(yíng)店的月均傭金收入為8萬(wàn)元，3個(gè)月5家店總傭金收入為120萬(wàn)元；b、評(píng)估業(yè)務(wù)的月均評(píng)估收入為5萬(wàn)元，3個(gè)月總評(píng)估收入為15萬(wàn)元；c、二級(jí)市場(chǎng)的策劃和銷售代理業(yè)務(wù)的月均傭金收入為10萬(wàn)元，3個(gè)月總營(yíng)業(yè)額為30萬(wàn)元。公司在基礎(chǔ)階段的總業(yè)務(wù)收入為165萬(wàn)元，按業(yè)務(wù)收入分配表，扣除業(yè)務(wù)人員、管理人員、其它參與者提成及稅費(fèi)（未含所有稅），公司收益為118.5萬(wàn)元=120萬(wàn)×70%+15萬(wàn)×70%+30×80%本階段末公司凈資產(chǎn)為212萬(wàn)元＝300萬(wàn)元－276.14萬(wàn)元＋80.91萬(wàn)元－11.27萬(wàn)元＋118.5萬(wàn)元2、發(fā)展階段1）、投資預(yù)算總部新增加固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）新裝電話800元/臺(tái)54000個(gè)人辦公電腦4000元/臺(tái)5臺(tái)20000手提電腦15000元/臺(tái)2臺(tái)30000投影機(jī)5000元/臺(tái)1臺(tái)5000辦公桌椅700元/套5套3500攝影機(jī)12000元/臺(tái)2臺(tái)24000小計(jì)86500折舊86500元按三年折舊，平均每月計(jì)提2400元總部新增加的辦公人員工資名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）副總經(jīng)理4500元/人1人4500it專員3500元/人1人3500業(yè)務(wù)專員2000元/人2人4000客服人員2000元/人2人4000評(píng)估業(yè)務(wù)員1000元/人1人1000小計(jì)17000總部每月新增加辦公費(fèi)用名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）電話費(fèi)500元/臺(tái)5臺(tái)2500辦公用品3000元/月1月3000水電管理費(fèi)1000元/月1月1000差旅費(fèi)6000元/月1月6000廣告費(fèi)10000元/月1月10000午餐費(fèi)1500元/月1月1500小計(jì)24000區(qū)域分部投資預(yù)算：區(qū)域分部注冊(cè)名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）專業(yè)公司協(xié)助注冊(cè)25000聘請(qǐng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人6000元/年?人3人18000聘請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)師6000元/年?人3人18000小計(jì)61000區(qū)域分部固定資產(chǎn)投資預(yù)算名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）辦公場(chǎng)地押金35元/┫150┫5250場(chǎng)地裝修60000辦公桌椅700元/套20套14000會(huì)議臺(tái)3000元/套1套3000主機(jī)10000元/臺(tái)1臺(tái)10000個(gè)人辦公電腦4000元/臺(tái)8臺(tái)32000復(fù)印機(jī)1XX元/臺(tái)1臺(tái)1XX掃描儀XX元/臺(tái)1臺(tái)XX普通打印機(jī)400元/臺(tái)1臺(tái)400圖片打印機(jī)2500元/臺(tái)1臺(tái)2500傳真機(jī)1500元/臺(tái)2臺(tái)3000電話安裝800元/臺(tái)8臺(tái)6400攝影機(jī)12000元/臺(tái)2臺(tái)24000小計(jì)174550折舊169300元按三年折舊，平均每月計(jì)提4700元區(qū)域分部人員及工資計(jì)劃：區(qū)域分部每月辦公人員工資名稱計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）副總經(jīng)理4500元/月1人4500部門(mén)經(jīng)理3800元/月4人19000企劃專員3500元/月1人3500培訓(xùn)專員3500元/月1人3500it專員3500元/月1人3500房地產(chǎn)估價(jià)師3000元/月1人3000業(yè)務(wù)專員2000元/月3人6000法律專員XX元/月1人XX會(huì)計(jì)和出納2000元/月2人4000客服人員2000元/月3人6000文員1500元/月1人1500評(píng)估業(yè)務(wù)員1000元/月2人2000小計(jì)58500區(qū)域分部辦公費(fèi)用計(jì)劃：區(qū)域分部每月辦公費(fèi)用項(xiàng)目計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）辦公場(chǎng)地租金35元/┫150┫5250電話費(fèi)500元/臺(tái)10臺(tái)5000上網(wǎng)寬帶1200元/條1條1200辦公用品6550元/月1月6550水電管理費(fèi)3000元/月1月3000差旅費(fèi)5000元/月1月5000廣告費(fèi)5000元/月1月5000午餐費(fèi)4000元/月1月4000小計(jì)35000根據(jù)以上投資預(yù)算，可估算出本階段的投資總額:835.47萬(wàn)元總部的新增固定資產(chǎn)投資和12個(gè)月辦公費(fèi)用（197.77萬(wàn)元）+區(qū)域分部的固定資產(chǎn)投資和12個(gè)月辦公費(fèi)用（135.76萬(wàn)元）+五個(gè)直營(yíng)店的固定資產(chǎn)投資和10個(gè)月辦公費(fèi)用（235萬(wàn)元）+五個(gè)直營(yíng)店12個(gè)月的辦公費(fèi)用（228萬(wàn)元）+所有的固定資產(chǎn)折舊（38.94萬(wàn)元）=835.47萬(wàn)元2）、效益分析公司在基礎(chǔ)建設(shè)階段對(duì)5個(gè)連鎖店的試營(yíng)，操作過(guò)程中深入的了解自己的商業(yè)模式，不斷整理和完善業(yè)務(wù)操作流程，讓加盟者使用我們的商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)時(shí)，完全可以直接復(fù)制，更容易取得成功。因此我們相信在這階段里可以圓滿的完成目標(biāo)，得到豐厚的回報(bào)。加盟業(yè)務(wù)利潤(rùn)項(xiàng)目分配比例業(yè)務(wù)專員提成加盟收入×5%管理人員提成加盟收入×2%其它部門(mén)獎(jiǎng)金加盟收入×3%稅收加盟收入×5%公司提成加盟收入×85%加盟商資質(zhì)要求：區(qū)域加盟單店加盟加盟方式以市為單位申請(qǐng)區(qū)域加盟以社區(qū)為單位申請(qǐng)加盟申請(qǐng)人要求能按要求參加培訓(xùn)，并全身心投入工作，不急功近利營(yíng)業(yè)執(zhí)照現(xiàn)已是獨(dú)立企業(yè)法人或新注冊(cè)均可資金準(zhǔn)備200～300萬(wàn)元以上25萬(wàn)元以上加盟費(fèi)20～50萬(wàn)元3～5萬(wàn)元保證金20～50萬(wàn)元3～5萬(wàn)元連鎖店數(shù)量10～20個(gè)以上1個(gè)總部服務(wù)費(fèi)區(qū)域內(nèi)所有連鎖店收入的2%單個(gè)連鎖店收入的5%特許期限20年20年預(yù)計(jì)深圳總部業(yè)務(wù)收入為1223萬(wàn)元a、單個(gè)直營(yíng)店的月均傭金收入為10萬(wàn)元，1年5個(gè)店的總傭金收入為600萬(wàn)元；新增單個(gè)直營(yíng)店的月均傭金收入為8萬(wàn)元，7個(gè)月3個(gè)店的總傭金收入為168萬(wàn)元；共計(jì)768萬(wàn)元b、評(píng)估業(yè)務(wù)的月均評(píng)估收入為5萬(wàn)元，1年的總評(píng)估收入為60萬(wàn)元；c、二級(jí)市場(chǎng)的策劃和銷售代理業(yè)務(wù)的月均傭金收入為15萬(wàn)元，1年的總傭金收入為180萬(wàn)元。d、特許經(jīng)營(yíng)收入按4個(gè)區(qū)域加盟支付120萬(wàn)元加盟費(fèi)、15個(gè)單店加盟支付60萬(wàn)元加盟費(fèi)以及收取3個(gè)月的總部服務(wù)費(fèi)35萬(wàn)元（每個(gè)店3個(gè)月，月均收入為8萬(wàn)元），共計(jì)215萬(wàn)元預(yù)計(jì)全資的區(qū)域分部業(yè)務(wù)收入為289萬(wàn)元a、單個(gè)連鎖店的月均傭金收入為8萬(wàn)元，7個(gè)月2個(gè)店的總傭金收入為112萬(wàn)元；b、評(píng)估業(yè)務(wù)的月均評(píng)估收入為5萬(wàn)元，9個(gè)月的總評(píng)估收入為45萬(wàn)元；c、二級(jí)市場(chǎng)的策劃和銷售代理業(yè)務(wù)的月均傭金收入為10萬(wàn)元，9個(gè)月的總傭金收入為90萬(wàn)元。d、特許經(jīng)營(yíng)加盟業(yè)務(wù)收入按10個(gè)單店加盟支付30萬(wàn)元加盟費(fèi)以及收取的3個(gè)月總部服務(wù)費(fèi)12萬(wàn)元（每個(gè)店3個(gè)月，月均收入為8萬(wàn)元），共計(jì)42萬(wàn)元公司在發(fā)展階段的業(yè)務(wù)收入為1512萬(wàn)元，按業(yè)務(wù)收入分配表，扣除業(yè)務(wù)人員、管理人員、其它參與者提成及稅費(fèi)（未含所有稅），公司凈收益為288.48萬(wàn)元=768萬(wàn)×70%+60萬(wàn)×70%+180×80%+215×85%+112萬(wàn)×70%+45萬(wàn)×70%+90×80%+42×85%－835.47萬(wàn)元公司凈資產(chǎn)為515萬(wàn)元＝212萬(wàn)元＋53.46萬(wàn)元－38.94萬(wàn)元＋288.48萬(wàn)元.3、穩(wěn)固發(fā)展階段1）、投資預(yù)算總部新增的各項(xiàng)支出總部新增加固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目計(jì)價(jià)方式數(shù)量金額（元）辦公場(chǎng)地押金35元/┫500┫17500場(chǎng)地裝修XX00辦公桌椅700元/套15套10500會(huì)議臺(tái)3000元/套1套3000服務(wù)器10萬(wàn)元/臺(tái)1臺(tái)100000辦公用車25萬(wàn)元/臺(tái)1臺(tái)250000個(gè)人辦公電腦5000元/臺(tái)10臺(tái)50000新裝電話800元/臺(tái)5臺(tái)4000手提電腦1