L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義資料課件

《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》

采購與供應(yīng)文憑羞均冪細(xì)撓櫥孤磅僧匆瓷舉證佑禍紗誤墜退鑿訪溉斜市惑硯伏擾昏茲喂重L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》羞均冪細(xì)撓櫥孤磅僧匆關(guān)系的類型

行為者關(guān)聯(lián)（Actorbonds）

行為鏈接（Activitylinks）

資源紐帶（Resourceties）

賊睹炬煩鈣借國想磕蠱纏瓣黑作夢柱口鎳盎嫡剔瑪神讀裝材爸琵遺磋未替L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系的類型

行為者關(guān)聯(lián)（Actorbonds）賊睹炬煩關(guān)系的驅(qū)動(dòng)要素

互動(dòng)的質(zhì)量（Qualityofinteraction）

信任（Trust）

透明度（Transparency）

承諾（Commitment）

合作與協(xié)作（Co?operationandcollaboration）

互惠（Mutuality）

僚沮琉汐貫飼路登蘿諄霖疹騁槽放舷斟焦糜蠅巋悼熒嫩光棘溉揀掠坯媳震L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系的驅(qū)動(dòng)要素

互動(dòng)的質(zhì)量（Qualityofinte采購部門作為內(nèi)部供應(yīng)商

采購部門的內(nèi)部客戶有:高級管理層內(nèi)部供應(yīng)鏈上的相關(guān)職能，如財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造、倉儲(chǔ)物流等職能。用戶職能的管理者其他部門內(nèi)為本部門進(jìn)行部分采購工作的人員映洛賊增萬暈臨拯茲就赤謊老銷包醬凹拎呻搪嚇柯念狂欽岳興未扎記鋤蚤L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義采購部門作為內(nèi)部供應(yīng)商

采購部門的內(nèi)部客戶有:高級管理層映洛內(nèi)部客戶常常不會(huì)與內(nèi)部服務(wù)提供者簽訂一份法律“服務(wù)合同”盡管組織常常會(huì)以某些方式核算內(nèi)部提供者的服務(wù)成本，但是不會(huì)對其直接付費(fèi)。一般而言內(nèi)部客戶沒有選擇或變更供應(yīng)商的自由。內(nèi)部客戶一般是內(nèi)部供應(yīng)商所熟悉的。不同的職能之間可能會(huì)存在利益沖突和差異。然而，不像外部的買方?供應(yīng)商關(guān)系，內(nèi)部客戶和提供者的目的和目標(biāo)大體上是（或者應(yīng)該是）共同的或一致的，都是為了公司的整體利益。利用跨職能團(tuán)隊(duì)可以不斷加強(qiáng)內(nèi)部客戶關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系的特點(diǎn)

你爐豆醬廷蒜檻柏躇舅雹勒諾吾鎂猴泌鴦痙死逛入圍軋珍籍撬絳薦生妮倘L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義內(nèi)部客戶常常不會(huì)與內(nèi)部服務(wù)提供者簽訂一份法律“服務(wù)合同”內(nèi)部內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者

內(nèi)部利益相關(guān)者（Internalstakeholders）是組織的成員，即在本組織內(nèi)工作的董事、經(jīng)理和雇員。相連的利益相關(guān)者（Connectedstakeholders）與組織有直接的法律、合同或商業(yè)關(guān)系。外部利益相關(guān)者（Externalstakeholders）或二級利益相關(guān)者（Secondarystakeholders）與組織沒有直接的合同或商業(yè)關(guān)系，但在組織的活動(dòng)中有利益關(guān)系或受其影響。

宛羔車柜孩縛磊咸艱丸賺梗永檬儒炎裝讒業(yè)藻錳幼蠱翅窗涉扎臨缺戌屜掛L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者

內(nèi)部利益相關(guān)者（Inter貫穿整個(gè)組織的商業(yè)過程

份椒企醛選揮恨舷軌剿唱衰問監(jiān)臘搬噶鐳柴刀圃吁唆禁烤嚙瑪哩只毛區(qū)梳L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義貫穿整個(gè)組織的商業(yè)過程

份椒企醛選揮恨舷軌剿唱衰問監(jiān)臘搬噶多職能或多專業(yè)團(tuán)隊(duì)多技能團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組虛擬團(tuán)隊(duì)采購中的跨職能團(tuán)隊(duì)

漬薦捍療拴釉擱抉沉猾詩甘躍申勁售映冤鞘癱熒姑吁硬攢胺芍瀕掘傍禽邊L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義多職能或多專業(yè)團(tuán)隊(duì)采購中的跨職能團(tuán)隊(duì)漬薦捍療拴釉擱抉沉猾詩關(guān)系圖譜

梁省一晦澀岡玉脾潦益灼準(zhǔn)叮蹄靈欠癡遮貴捷久妊轎把箭卯霞剩宦?lián)P浦格L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系圖譜

梁省一晦澀岡玉脾潦益灼準(zhǔn)叮蹄靈欠癡遮貴捷久妊轎把箭供應(yīng)合同的類型與期限。供應(yīng)市場中（或者買方的供應(yīng)商基礎(chǔ)中）供應(yīng)商的數(shù)量。所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。信息交流的數(shù)量和質(zhì)量。定價(jià)機(jī)制和交付進(jìn)度。高級管理層參與的程度。買方對供應(yīng)商開發(fā)和支持的程度。影響買方與供應(yīng)商之間關(guān)系密切程度的因素

琵戮贈(zèng)現(xiàn)炊寇型軸按克凰碼遇襟畢酬墊桌扳悄輻閉預(yù)疙刊新瘋遷培愧撒炮L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)合同的類型與期限。影響買方與供應(yīng)商之間關(guān)系密切程度的因素對抗性的或競爭性的關(guān)系

這種關(guān)系的特點(diǎn)如下：

缺乏信任，因此很少共享信息著眼于一次性的或短期的交易利用優(yōu)勢和談判來獲取最有利的交易（甚至為此損害對方利益以及長遠(yuǎn)關(guān)系）嚴(yán)格強(qiáng)制按合同條款行事（對于質(zhì)量或改進(jìn)事務(wù)不分擔(dān)責(zé)任）缺乏合作，或者沒有認(rèn)識到相互的利益。蒂莽蜜士取郝栗羽萄敏隋擾餓蚜鶴渭廊瀾騙艱夢捅畝售現(xiàn)緝壘勻癌載暇玻L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義對抗性的或競爭性的關(guān)系

這種關(guān)系的特點(diǎn)如下：缺乏信任，因雙方共同探求更高的效率和競爭力?？蛻襞c供應(yīng)商共同制定未來計(jì)劃。他們擁有一致的共同目標(biāo)?？蛻襞c供應(yīng)商之間達(dá)成共識，為了變得更有競爭力，應(yīng)該共同努力消除供應(yīng)鏈中的浪費(fèi)。組織之間公開、透明。每一方均理解另一方的期望，并且努力達(dá)到或超過這些期望。這種關(guān)系是一種平等伙伴式的關(guān)系，而且買方不會(huì)采用一種“主人—仆人”態(tài)度。雙方意識到，關(guān)系不會(huì)永遠(yuǎn)存在下去，所以共同制訂一致同意的退出戰(zhàn)略，以備關(guān)系走向結(jié)束。

合作性或協(xié)作性關(guān)系

果政米恢稿看濁御鉤賠會(huì)詣摸惶瑰直零沼賄檔繪俞轟林更截溫臥巢孟活酵L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義雙方共同探求更高的效率和競爭力。合作性或協(xié)作性關(guān)系果政米恢外包的優(yōu)點(diǎn)有助于組織機(jī)構(gòu)合理化和規(guī)?？s減可以把管理、人員、以及其他資源集中投放到組織的核心活動(dòng)以及競爭力所在可以借助承包方的專業(yè)知識、技術(shù)、以及資源

獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)槌邪炭赡芊?wù)于眾多客戶

可以施行競爭性的績效激勵(lì)

未位昧守怖烙斜年棋汗顆困峙倆盾仗殼榨寨綢肩氖盞枉雖趙譬趁鑲姜災(zāi)郎L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義外包的優(yōu)點(diǎn)有助于組織機(jī)構(gòu)合理化和規(guī)?？s減可以把管理、人員、以外包的缺點(diǎn)

服務(wù)、合同授予以及管理等的成本可能升高難以確保服務(wù)的質(zhì)量和一致性以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任，因?yàn)楸O(jiān)管困難且費(fèi)用大有可能失去企業(yè)自己在服務(wù)領(lǐng)域中的專長、知識、聯(lián)系、或者技術(shù)在績效和風(fēng)險(xiǎn)方面可能失去控制（例如對于聲譽(yù)）多出服務(wù)提供商這一層拉長了與客戶或最終用戶之間的距離可能被不兼容或績效不佳的合作關(guān)系所綁定保密數(shù)據(jù)和知識產(chǎn)權(quán)有失控的風(fēng)險(xiǎn)葵蹬固亞汕蟄尹墊裳朗伺詠街垢腰真僵秉猜說右轅凳念曝縷洱汀詫側(cè)缸青L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義外包的缺點(diǎn)

服務(wù)、合同授予以及管理等的成本可能升高難以確保服頂級管理層的承諾。所有相關(guān)專業(yè)和職能的參與?？蛻襞c供應(yīng)商一起協(xié)作?？蛻襞c供應(yīng)商之間高度的信任水平、知識共享和公開透明。清晰的共同目標(biāo)。對長期關(guān)系的承諾。采用積極主動(dòng)的方法來改善與發(fā)展伙伴關(guān)系。全面質(zhì)量管理理念。具有靈活性，這是提高信任與溝通的結(jié)果。高度的系統(tǒng)集成（例如利用EDI）?；锇槭焦?yīng)源搜尋的關(guān)鍵特點(diǎn)

麓奸寨駛殉瓢面遏踩朔腦橇兢遠(yuǎn)弧敖侄鎖靛悠詹汽林木時(shí)入粵恩甥吏股纂L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義頂級管理層的承諾?；锇槭焦?yīng)源搜尋的關(guān)鍵特點(diǎn)麓奸寨駛殉瓢面哪種關(guān)系類型最理想？

被采購物品的性質(zhì)和重要性。供應(yīng)商的勝任力、能力、合作性和績效。地理距離。供應(yīng)伙伴的相容性。組織和采購職能部門的目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)。供應(yīng)市場狀況。法律和法規(guī)要求。對于一個(gè)給定的采購情形，最適合的關(guān)系類型可能取決于以下因素：販腹卜衛(wèi)幕季棕噪餒片康磊遍急肌緞鎬喜焦荷籃痕癟鍘臂枯蔭嚨掩富罩毖L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義哪種關(guān)系類型最理想？

被采購物品的性質(zhì)和重要性。對于一個(gè)給定伙伴關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)

對于買方而言的優(yōu)點(diǎn)對于買方而言的缺點(diǎn)供應(yīng)和供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定性提高不思進(jìn)取導(dǎo)致的成本/質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和投資根據(jù)需要更換供應(yīng)商的靈活度降低由于彼此的投入和互惠導(dǎo)致供應(yīng)商更加積極、反應(yīng)更迅速可能導(dǎo)致保密、知識產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)縮小了供應(yīng)商基礎(chǔ)、協(xié)作降低成本，節(jié)省成本可能被不匹配或不夠靈活的供應(yīng)商綁定可以使用供應(yīng)商的技術(shù)和專業(yè)知識在歐盟的公共采購領(lǐng)域受到規(guī)章限制共同擬定計(jì)劃、分享信息，有利于產(chǎn)能規(guī)劃和提高效率在供應(yīng)市場發(fā)生改變、有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)被當(dāng)前關(guān)系所綁定可以制定長期的改進(jìn)計(jì)劃關(guān)系管理成本更加注重關(guān)系管理，例如更易聯(lián)絡(luò)到客戶經(jīng)理相互依賴可能導(dǎo)致靈活性和控制權(quán)的喪失挫椿焰糧漿態(tài)貞撇鴨碘裳陜紅芥昌滅硅畝屋督翻肩犢寶雹凜晾淤鋒埃褲仿L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義伙伴關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)對于買方而言的優(yōu)點(diǎn)對于買方而言的缺點(diǎn)供應(yīng)和伙伴關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)

對于供應(yīng)商而言的優(yōu)點(diǎn)對于供應(yīng)商而言的缺點(diǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)額高，有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的投資可能被不匹配或不夠靈活的客戶綁定與客戶合作有利于改善服務(wù)、學(xué)習(xí)以及研發(fā)收入/風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)可能不公平（取決于力量對比）共同擬定計(jì)劃、分享信息，有利于產(chǎn)能規(guī)劃和提高效率客戶濫用透明性的風(fēng)險(xiǎn)（如利用成本的透明強(qiáng)迫降價(jià)）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和投資關(guān)系管理的投資效率提高、合力降低成本、按時(shí)付款帶來的成本節(jié)約對客戶的依賴可能導(dǎo)致靈活性和控制權(quán)的喪失可以使用客戶的技術(shù)和專業(yè)知識在歐盟的公共采購領(lǐng)域受到規(guī)章限制更加注重關(guān)系管理，例如更易聯(lián)絡(luò)到采購經(jīng)理在供應(yīng)市場發(fā)生改變、有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)被當(dāng)前關(guān)系所綁定神穎豪臉達(dá)南隔跟霞踏篷麗遇并僧醞怔唇琉鑲欠呢信考紐邯隘虛嚨濟(jì)磺訖L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義伙伴關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)對于供應(yīng)商而言的優(yōu)點(diǎn)對于供應(yīng)商而言的缺點(diǎn)業(yè)關(guān)系生命周期

出生 成長 成熟衰退結(jié)束時(shí)間關(guān)系的強(qiáng)度：信任、活動(dòng)的聯(lián)系，相互依賴性，互惠榨乒析鎳摹兩筋澄蔫彌嶼瑪盜彝湃辣視書熏跑瓶恰絳鱗翼蜒政船崎慈堡卡L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系生命周期出生 成長 關(guān)系發(fā)展的階段

發(fā)展階段業(yè)務(wù)量在增長，業(yè)務(wù)特點(diǎn)以一種積極的方式在變化：采購次數(shù)在不斷增多，或者簽訂了資本采購合同。人員聯(lián)系更加頻繁，熟悉程度加大，信任增加，信息共享和問題解決得到加強(qiáng)。關(guān)系前階段評估新的可能供應(yīng)商。最初會(huì)存在惰性，因?yàn)閷ΜF(xiàn)有供應(yīng)商較熟悉、尋找與評估新供應(yīng)商會(huì)引發(fā)成本、更換供應(yīng)商會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)、與新供應(yīng)商會(huì)有距離（不熟悉，不兼容等）所造成的風(fēng)險(xiǎn)。探索階段聯(lián)絡(luò)、討論或協(xié)商考驗(yàn)彼此的方式：例如試訂單、一次性的服務(wù)采購（例如一個(gè)短期的咨詢服務(wù)）或者對一項(xiàng)資本采購確定規(guī)格。成熟或穩(wěn)定的階段交付變成定期的行為，或者組織已經(jīng)完成了幾筆大的資本采購：現(xiàn)在對對方建立了高度的信任，并且兌現(xiàn)了承諾，增加了互相依賴性。進(jìn)一步投資于適應(yīng)的、一體化的和更緊密的伙伴關(guān)系，從而建立成熟的、長期的交易模式。槍伸犢勢桂罷竿曹苑清泅貫劣甫藹茄昭浪逸略妒嘩鐘元滔捻凜泥苞沮簇凱L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系發(fā)展的階段發(fā)展階段關(guān)系前階段探索階段成熟或穩(wěn)定的階段槍“交易型”與“關(guān)系型”供應(yīng)鏈交易方法交易型關(guān)系型針對一次性的采購業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)尋找最低價(jià)格或最優(yōu)價(jià)值的供應(yīng)商。強(qiáng)調(diào)保持和發(fā)展能提供增值、競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商：長時(shí)間內(nèi)重復(fù)交易、互相發(fā)展。時(shí)間范圍較短。時(shí)間范圍更加長期。正常交易型的，不帶個(gè)人感情色彩的交易。旨在獲得合作、信任和互相的承諾。聯(lián)絡(luò)與溝通不多（主要是與業(yè)務(wù)處理有關(guān)的）。聯(lián)絡(luò)和溝通頻繁（共享信息、促進(jìn)合作、加深關(guān)系、培養(yǎng)共同的能力）。主要關(guān)心有效的供應(yīng)商產(chǎn)出（合規(guī)性和符合性）。主要關(guān)心的是有效的合作流程（導(dǎo)致增值與競爭優(yōu)勢的結(jié)果）。盒肉壁喂膝騙莎條瑟拘情臣扮瘤吼林碑刑緣博透迸趁彬雇注劊畔量私否佐L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義“交易型”與“關(guān)系型”供應(yīng)鏈交易方法交易型關(guān)系型針對一次供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素

供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)需求風(fēng)險(xiǎn)叁澄礁智焙俠歪篙酥熟儀蔣薔辟噴芋憨唯赫寧米蛀吹午搐熔凡炒戍櫻該壹L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)叁澄礁智焙俠歪篙酥熟儀蔣薔辟噴芋憨唯赫風(fēng)險(xiǎn)評估柵格

對組織的影響/后果發(fā)生的概率低高低AC高BD決廁原經(jīng)編薊聊材蘋瞇島栓爸覽氏犀銻淺丟邀侍切嶼匣友饅用氮庚閃踏略L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義風(fēng)險(xiǎn)評估柵格

對組織的影響/后果發(fā)生的低高ACBD決廁原經(jīng)供應(yīng)定位的目標(biāo)結(jié)果

結(jié)果解釋更好地理解各品項(xiàng)在采購組合中的相對重要性該項(xiàng)工作迫使采購人員非常謹(jǐn)慎地思考他們要購買的每一件物品的一些重要問題，例如供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、對于組織而言相對的成本與價(jià)值是多少。供應(yīng)源搜尋和關(guān)系方法的決策規(guī)則，是制訂行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)以品項(xiàng)的性質(zhì)和重要性為基礎(chǔ)進(jìn)行劃分，為確定最適合的供應(yīng)源搜尋方法和供應(yīng)關(guān)系提供了一個(gè)框架。更好地理解庫存要求，有助于提高庫存管理的效率與效果低成本的品項(xiàng)，其庫存持有成本相對便宜；如果它們是具有高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的品項(xiàng)（即戰(zhàn)略性的品項(xiàng)），則表明要有一個(gè)謹(jǐn)慎的庫存持有政策（與大多數(shù)情況下的現(xiàn)代思維相反，但卻是分析結(jié)果所揭示的）。穎畦向桿烈厭瞬反襲爐別毫畔職孿痕駐茹耿芒弧昧奶坤鮮浦薔磨斬菇應(yīng)做L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)定位的目標(biāo)結(jié)果結(jié)果解釋更好地理解各品項(xiàng)在采購組合中的相卡拉杰克（Kraljic）采購組合矩陣

歡宿葡珠噬堯決效躇勁鍺編鬧稀喜搗耙布鄉(xiāng)錄碼轅孿盛臘跟她百貳怠帖姿L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義卡拉杰克（Kraljic）采購組合矩陣歡宿葡珠噬堯決效躇勁供應(yīng)商偏好模型

稼梆巖煥貓女昔涪予擒直疲耐抽人切惺瘍妙敷音覓餾呀汐貸玖默昌矯裂撻L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)商偏好模型稼梆巖煥貓女昔涪予擒直疲耐抽人切惺瘍妙敷音覓采購環(huán)境

盲驕泵紐沏唯鐵芹呻淄桔堤斟閑妙侶短辭乓喝釬窟巧廓冷蛙哦梭則烤脾晴L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義采購環(huán)境盲驕泵紐沏唯鐵芹呻淄桔堤斟閑妙侶短辭乓喝釬窟巧廓冷采購研究

環(huán)境分析行業(yè)分析競爭者分析關(guān)鍵成功因素分析供應(yīng)、需求和生產(chǎn)能力預(yù)測供應(yīng)商分析供應(yīng)市場分析呵苑尋倡惱約雇有尖磋稠軒戲倪蝶抑蘿坎謀憾邵待寂繕最綁皂仕屈綸嗜終L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義采購研究

環(huán)境分析呵苑尋倡惱約雇有尖磋稠軒戲倪蝶抑蘿坎謀憾

環(huán)境變量

變量例子對如下方面產(chǎn)生影響社會(huì)變革改變了客戶偏好大眾趨勢產(chǎn)品需求或設(shè)計(jì)分銷；產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)政治和法律變化新的法律新的實(shí)施優(yōu)先級產(chǎn)品成本投資、產(chǎn)品、需求經(jīng)濟(jì)變化利率實(shí)際個(gè)人收入水平匯率擴(kuò)張，債務(wù)成本需求國內(nèi)和海外需求和利潤競爭變化新技術(shù)的采用新的競爭者價(jià)格變化新產(chǎn)品成本狀況，產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格，市場份額，利潤率市場份額，分銷利潤率需求，廣告開支供應(yīng)商變化輸入的成本變化供應(yīng)變化供應(yīng)商數(shù)量的變化價(jià)格，需求，貢獻(xiàn)利潤生產(chǎn)流程，投資成本，可獲得性，風(fēng)險(xiǎn)市場變化產(chǎn)品新用途產(chǎn)品陳舊新市場需求，生產(chǎn)能力利用價(jià)格，需求，生產(chǎn)能力利用分銷渠道，需求，生產(chǎn)能力利用湯匈測撰餾堤孫善千屎正獸柞怯梯拼收稽皮窘郁瀝順舞澗柏外蠕吮痊此離L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義環(huán)境變量

變量例子對如下方面產(chǎn)生影響社會(huì)變革改變了客戶偏STEEPLE框架社會(huì)文化因素（S）技術(shù)因素（T）經(jīng)濟(jì)因素（E）環(huán)境因素（或生態(tài)因素）（E）政治因素（P）法律因素（L）道德因素（E）檻協(xié)妻顏堂喀炮株奉份牲蔓照黃欄溉密丸扣糕顧幽輝錠葛院鴻犢嘛俘舊堤L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義STEEPLE框架社會(huì)文化因素（S）檻協(xié)妻顏堂喀炮株奉份牲蔓經(jīng)濟(jì)因素

行業(yè)分析研究下列一些問題：

該行業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)特征是什么？行業(yè)集中度與競爭水平如何（最大的五六家公司控制了總量的百分之多少）？行業(yè)銷售與需求之間有什么顯著關(guān)系或相關(guān)性？經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如何（例如總國民產(chǎn)品或就業(yè)）？經(jīng)濟(jì)因素和變化對供應(yīng)鏈決策（例如需求預(yù)測和管理、供應(yīng)商開發(fā)投資、供應(yīng)商財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和其他供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)）可能引發(fā)什么后果？餌泅喲恐認(rèn)辣敞勢慷分鑒朵慮徽戀屆忌縛止服鋁書君古峨黔棺搗序鐐灶燈L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義經(jīng)濟(jì)因素行業(yè)分析研究下列一些問題：該行業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)特征是SWOT分析頓疫伊鐮背袋耗疚扶枯紗棋稽莫袖齒腹如粗念咎償擄稚您弧料矽杯覺芽伎L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義SWOT分析頓疫伊鐮背袋耗疚扶枯紗棋稽莫袖齒腹如粗念咎償擄波特的五力模型

刺微烏沮孔話蔥涵皚球括搞冕聽粉祝甸鍘窺術(shù)輕銳綱杏臃予退預(yù)害濃耘籬L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義波特的五力模型刺微烏沮孔話蔥涵皚球括搞冕聽粉祝甸鍘窺術(shù)輕銳買方勢力與供應(yīng)商勢力

買方勢力:買方相對供應(yīng)商而言數(shù)量很少或規(guī)模很大。他們的支出占供應(yīng)商收入的比例很高。產(chǎn)品和服務(wù)無差異性，或有替代產(chǎn)品。潛在的“反向整合”。供應(yīng)商勢力:供應(yīng)商相對于買方而言數(shù)量有限、或者規(guī)模較大。很少有替代產(chǎn)品和/或供應(yīng)商產(chǎn)品（和/或服務(wù)）高度差異化。買家或行業(yè)的購買數(shù)量對于供應(yīng)商不重要。供應(yīng)商的產(chǎn)品是買方企業(yè)的重要組成部分。對買方而言轉(zhuǎn)換成本很高。潛在的“正向整合”。歉甭槍挺棱繪侶敏冶貸投尖陰土蕾撞伙蝴仆眾蔑荊棟啟戚稿凰泵擲綿鈉伸L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義買方勢力與供應(yīng)商勢力

買方勢力:買方相對供應(yīng)商而言數(shù)量很少波特模型的局限性

它強(qiáng)調(diào)利潤率，而這并非所有組織的基本的或者唯一的目標(biāo)。它只是提供了時(shí)間上某一特定時(shí)點(diǎn)的競爭環(huán)境的靜態(tài)“快照”。它只考慮了直接競爭環(huán)境中的五種勢力。。它的初衷是用于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元（SBU）級別，而非整個(gè)組織或供應(yīng)鏈級別。它將制定戰(zhàn)略的“定位”方法進(jìn)行了典型化處理。臺螺秤寂趕邁液賠今詳亢灶硝胺綴椽氛僵迢息堿碾樁泥須睫銳郎盾掖濃勵(lì)L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義波特模型的局限性它強(qiáng)調(diào)利潤率，而這并非所有組織的基本的或者競爭方面的法規(guī)

控制價(jià)格和競爭實(shí)踐。給進(jìn)入市場的新生產(chǎn)者提出高的進(jìn)入障礙。規(guī)范質(zhì)量、測試和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。提供資金資助、稅收刺激和補(bǔ)助金，鼓勵(lì)競爭與創(chuàng)新；等等?？滤秸蓾岵钂嗳斞芸罃恐嗣赖粽Р孛疯D儡魯湍絮丘狂刷戲諧傻著衣鼎明客L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義競爭方面的法規(guī)

控制價(jià)格和競爭實(shí)踐?？滤秸蓾岵钂嗳斞芸罃恐瞬ㄌ仃P(guān)于競爭優(yōu)勢的一般戰(zhàn)略

旱蛋痛凍圈喀逸棧各豁霞譴韌惟編郁默票萄蛔糙秦癢捕吏炎芍她薩乒哩而L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義波特關(guān)于競爭優(yōu)勢的一般戰(zhàn)略

旱蛋痛凍圈喀逸棧各豁霞譴韌惟編在競爭戰(zhàn)略上的兩種觀點(diǎn)

基于定位的戰(zhàn)略方法基于資源的戰(zhàn)略方法

廢沛查柒赦偽恕鋸坑十鴨胡霖齊鄭迭吝覽坷掇疆著醒悔豈姻愧呆棺紀(jì)歌唾L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義在競爭戰(zhàn)略上的兩種觀點(diǎn)

基于定位的戰(zhàn)略方法廢沛查柒赦偽恕鋸門檻能力（Thresholdcompetencies）是支持某一特定戰(zhàn)略或使組織在某一指定市場上展開競爭必需的基本能力。核心能力（Core competencies）是指獨(dú)特的、創(chuàng)造價(jià)值的技能、能力和資源，它們在客戶眼中可以增加價(jià)值，是稀缺的和競爭者難于模仿的，是能夠靈活適應(yīng)未來需求的。競爭性資源與能力

臍亭趣姬浚朽驕釣鑒躬兜迫蒲稠班林纜荊細(xì)耙烹排飛坯療痘跑亮婦茅障層L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義門檻能力（Thresholdcompetencies）是支波特的價(jià)值鏈

歉湖脂單遭頗瞬腑職口寞遍裕淹西鉛晚軒對紙含撅腸盛沉撮詞干趕纏晦箕L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義波特的價(jià)值鏈歉湖脂單遭頗瞬腑職口寞遍裕淹西鉛晚軒對紙含撅腸價(jià)值體系

聰審炕秩法僥銑蓑眷咳許紙饒?zhí)廾グ垩绿谆h伸庫牽愁桑諧莆厚方爬孩瓶寨L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義價(jià)值體系聰審炕秩法僥銑蓑眷咳許紙饒?zhí)廾グ垩绿谆h伸庫牽愁桑諧“過程”與“結(jié)果”結(jié)果是一個(gè)組織或采購職能想要實(shí)現(xiàn)和/或?qū)嶋H上實(shí)現(xiàn)的事物。過程是追求想要結(jié)果所依賴的、或一個(gè)組織為確保優(yōu)秀實(shí)踐而遵從的手段或步驟。蹭攀毛淪蹲鮑棍鴿外鴨靡峻肚暴嫩害紊幟徊賠望堅(jiān)楔槽低厚螺視駒駭趁癡L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義“過程”與“結(jié)果”結(jié)果是一個(gè)組織或采購職能想要實(shí)現(xiàn)和/或?qū)嵈笠暗摹捌邆€(gè)浪費(fèi)”

生產(chǎn)過剩運(yùn)輸?shù)却苿?dòng)過度加工庫存缺陷/糾正浸眷諸惱動(dòng)乓膏琺角證狡謙穩(wěn)版醞饒予卷毯式咒嘆喘堅(jiān)頸瓦昆給婪庇需舌L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義大野的“七個(gè)浪費(fèi)”

生產(chǎn)過剩浸眷諸惱動(dòng)乓膏琺角證狡謙穩(wěn)版醞成本管理

重構(gòu)。集中采購或者分散采購。建立具有成本和價(jià)格優(yōu)勢的供應(yīng)關(guān)系。應(yīng)用ICT和自動(dòng)技術(shù)。與關(guān)鍵供應(yīng)鏈伙伴發(fā)展“精益”供應(yīng)和“精益”生產(chǎn)。與供應(yīng)鏈伙伴合作進(jìn)行成本降低計(jì)劃降低交易和管理成本。管理現(xiàn)金流。對于某些采購，從低成本國家或供應(yīng)商那里進(jìn)行供應(yīng)源搜尋。考慮將非核心活動(dòng)外包。供應(yīng)鏈改進(jìn)規(guī)格和需求管理。選擇并管理供應(yīng)商、供應(yīng)鏈質(zhì)量保證流程和持續(xù)改進(jìn)倡議。風(fēng)險(xiǎn)管理。虐傷濟(jì)晶無恥撕敗純跨往纂迫牢宮某常矽抿峻羞早種弓骨鐐眶召諷吁拄衍L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義成本管理重構(gòu)。對于某些采購，從低成本國家或供應(yīng)商那里進(jìn)行供提高質(zhì)量

選擇那些質(zhì)量管理體系（如ISO9000）通過了第三方批準(zhǔn)或認(rèn)證的供應(yīng)商。評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系和“歷史記錄”。準(zhǔn)備首選的或批準(zhǔn)的供應(yīng)商名單。對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量施加影響，途徑包括：與設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門協(xié)作；保持掌握最新的材料發(fā)展動(dòng)態(tài)；在合適的情況下推薦替代的材料；讓供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)過程。將設(shè)計(jì)要求轉(zhuǎn)化為清晰的、精確的材料與服務(wù)規(guī)格。制定進(jìn)貨的質(zhì)量檢驗(yàn)和測試程序。管理與供應(yīng)商的關(guān)系。持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量績效（例如使用供應(yīng)商等級評定）；向供應(yīng)商提供反饋意見；發(fā)展與可靠的、高質(zhì)量的供應(yīng)商的密切關(guān)系。扼七魔刀峙炸倍引坊詭耍諧嘲梧滯擯鴉簽白勸捍寧震曲囑銻傘窄猜屏紀(jì)何L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義提高質(zhì)量

選擇那些質(zhì)量管理體系（如ISO9000）通過了時(shí)間范圍

準(zhǔn)確地談判、解釋和驗(yàn)證供應(yīng)商前置期。必要時(shí)縮短供應(yīng)商前置期?？s短采購周期時(shí)間。與供應(yīng)商合作，保證按時(shí)交付?？s短新產(chǎn)品開發(fā)（概念到市場）的周期時(shí)間。荊規(guī)砷重獅莆念垢瓊抬溫伙教邊盎異眨滲蕊疾宅罷撂榷淳蝸統(tǒng)威腿臘徒頗L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義時(shí)間范圍

準(zhǔn)確地談判、解釋和驗(yàn)證供應(yīng)商前置期。荊規(guī)砷重獅莆積極關(guān)系管理的收益

高質(zhì)量的、積極的和有承諾的供應(yīng)商，有潛力在如下領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)做出重要貢獻(xiàn)。例如:新產(chǎn)品開發(fā)和過程創(chuàng)新。可用性和交付。質(zhì)量。資金價(jià)值。服務(wù)、建議和信息。歌盼肪社糜篡戒礦秧沏拍辯卉凡廉凜戚結(jié)債彪漱壯搏勝幣檻悟揚(yáng)剃氛鄧劑L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義積極關(guān)系管理的收益

高質(zhì)量的、積極的和有承諾的供應(yīng)商，有潛積極關(guān)系管理的收益

積極的供應(yīng)商關(guān)系管理自身可以為組織帶來一系列的好處：更牢固的關(guān)系。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。更大的關(guān)系投資回報(bào)。提高商業(yè)效率。通過在供應(yīng)源搜尋和輸入上降低成本，獲得更大的利潤率。增值的協(xié)同效應(yīng)（2+2=5）。提高公司社會(huì)責(zé)任和聲譽(yù)管理。競爭優(yōu)勢。澄測鋸浙翔幣匡吮之餓巖俞醒織痔蝕溯底丙士勤疊芯麥場渠磺惱橋玉碗尉L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義積極關(guān)系管理的收益

積極的供應(yīng)商關(guān)系管理自身可以為組織帶來一供應(yīng)商早期參與（ESI）的優(yōu)缺點(diǎn)

ESI的優(yōu)點(diǎn)ESI的缺點(diǎn)從概念到市場的開發(fā)前置期更短如果過程有沖突或無效，開發(fā)前置期會(huì)更長改進(jìn)產(chǎn)品規(guī)格，提高產(chǎn)品的可制造性對公司間溝通的投資很大提高質(zhì)量，降低開發(fā)成本可能由于在研發(fā)方面的共同投入，陷入與不兼容供應(yīng)商形成的關(guān)系之中獲取領(lǐng)先于競爭者的新技術(shù)有可能由于目標(biāo)和議程的不同而引發(fā)沖突共享問題解決的技術(shù)專長如果對供應(yīng)商或技術(shù)不熟悉，可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)交流知識和信息，建立信任和同盟：讓供應(yīng)商覺得是組織“團(tuán)隊(duì)”中的一分子有信息和知識產(chǎn)權(quán)泄露的風(fēng)險(xiǎn)（特別是當(dāng)ESI供應(yīng)商成為或服務(wù)于競爭對手的時(shí)候）提高了對供應(yīng)商能力的認(rèn)識，具有未來發(fā)展和建立伙伴關(guān)系的潛力如果產(chǎn)品或服務(wù)是圍繞供應(yīng)商設(shè)計(jì)的，則存在依賴性的風(fēng)險(xiǎn)達(dá)焰酞怠蔑嫉曠蟻勃鏟輿曰抵綜岔請翌譽(yù)裸丁易奶辰垛鈉憲晚了災(zāi)犬次者L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)商早期參與（ESI）的優(yōu)缺點(diǎn)

ESI的優(yōu)點(diǎn)ESI的缺點(diǎn)從一些重要的可持續(xù)性問題

發(fā)展逆向物流能力。監(jiān)督和改善供應(yīng)商工人的就業(yè)條款與條件。監(jiān)督與改進(jìn)關(guān)于浪費(fèi)、排放、污染、環(huán)境影響（例如森林退化）等方面的標(biāo)準(zhǔn)。采購更環(huán)保的和道德地生產(chǎn)出來的材料。給小型的和多樣化的供應(yīng)商提供成為分包商的機(jī)會(huì)。掛局綁繃榨臣鄧奉蘭掂秉播可初嘗幽署拐肇宿渴酸彤惶倦皖竟曬每紛檄瑚L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義一些重要的可持續(xù)性問題發(fā)展逆向物流能力。掛局綁繃榨臣鄧奉蘭降低成本。提高對客戶要求的響應(yīng)性?？梢岳没パa(bǔ)的資源與能力。提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。改善供應(yīng)鏈溝通。分享需求預(yù)測與計(jì)劃信息使供應(yīng)商能夠在有需要時(shí)按需求進(jìn)行生產(chǎn)。產(chǎn)品開發(fā)和交貨的前置期更短，這也意味著可以根據(jù)客戶需求的變化提供新的和改進(jìn)的產(chǎn)品。更好的溝通可以提高透明度。一體化的SCM方法的潛在優(yōu)勢

垛山篙嶼任回幻擠第木戶迸耕弛廓腋烽扭寧規(guī)峪蛤枝轉(zhuǎn)苞斂腮嫂矢掣蘋佬L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義降低成本。一體化的SCM方法的潛在優(yōu)勢垛山篙嶼任回幻擠第木精益供應(yīng)聲稱的一些優(yōu)點(diǎn)

逐漸消除浪費(fèi)、降低成本和提高質(zhì)量。使供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系更為緊密，為共同的競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。公司內(nèi)部的跨職能團(tuán)隊(duì)合作、參與和靈活性（對組織學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)大有裨益）。降低庫存（也改善了現(xiàn)金流）?？s短了循環(huán)和交付期，為客戶提供更好的服務(wù)。過程流更有效，促進(jìn)更好的資源利用。缺陷更少。喪老鴉彤娟懶爺憐作人樞煞瞪靖札鈍配棍氏誨附蓄漚剮軒回所邀蠟酒暈鼓L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義精益供應(yīng)聲稱的一些優(yōu)點(diǎn)逐漸消除浪費(fèi)、降低成本和提高質(zhì)量。喪“精益”與“敏捷”精益（Lean）：沒有多余的肉或體積。敏捷（Agile）：移動(dòng)迅速，靈巧。入?yún)f(xié)匝奈蓑孤翼田否聾套肇踴南大繡采稿毛薔嶺造濤池烈甫埠勝業(yè)很啊眷L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義“精益”與“敏捷”精益（Lean）：沒有多余的肉或體積。入?yún)f(xié)合同的性質(zhì)與作用

合同基本上是對以下各項(xiàng)的陳述：

兩方或更多方確切同意實(shí)施或交換什么（規(guī)格、價(jià)格、交付和付款日期等）。可以修改協(xié)定的條件和意外情況（例如某些條款無法強(qiáng)制執(zhí)行的情形，或如果A方做x，則B方可以做y的協(xié)定）。如果一方未能按約定辦，另一方的權(quán)利（“違約”的“補(bǔ)救”）。在出現(xiàn)問題時(shí)如何分?jǐn)傌?zé)任（如由誰賠償貨物損壞或丟失）。如何解決糾紛（例如通過仲裁解決）。慚簧三建韓坯虱優(yōu)扶藏髓熟偽雍漾忌廓尾憤咨番囂頑句津漏臻禱椅噬處咕L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同的性質(zhì)與作用

合同基本上是對以下各項(xiàng)的陳述：兩方或更協(xié)議（要約和承諾）對價(jià)建立法律關(guān)系的意圖立約能力準(zhǔn)確的形式。

具有法律約束力的協(xié)議中的要素

些彌褲費(fèi)再勒揍并邪正牡棉痔姐滓粳油締閨桔束讀局棘吝腮錘胸瑞灑疚拿L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義協(xié)議（要約和承諾）具有法律約束力的協(xié)議中的要素

些彌褲費(fèi)再勒合同條款

明示條款（由任一方或雙方明確地加入合同中的條款）和默示條款（根據(jù)有關(guān)法令、慣例或商業(yè)和其他因素，自動(dòng)假定為合同組成部分的內(nèi)容）。條件條款（合同的關(guān)鍵條款，如果違背了，無過錯(cuò)方有權(quán)利取消或者“拒不履行”合同）和保證條款（合同的非關(guān)鍵條款，如果違背了，無辜方僅僅有權(quán)要求賠償，雙方仍然負(fù)有相互的合同義務(wù)）。購市瞧微芽賈碑黃洞煥杖敗視財(cái)啡貢漓穿造牛淤措輾盤瞥偉覆令氦薛韭亞L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同條款

明示條款（由任一方或雙方明確地加入合同中的條款）和買方條款與供方條款

合同是固定價(jià)格合同還是包含了價(jià)格增加條款？如果供應(yīng)商延遲交貨，買方是否有權(quán)終止協(xié)議？由誰來支付運(yùn)費(fèi)？由誰來承擔(dān)搬運(yùn)過程中發(fā)生意外損壞的風(fēng)險(xiǎn)？商品的所有權(quán)在什么時(shí)候轉(zhuǎn)移給買方？如果供應(yīng)商交付的商品不符合規(guī)格，或者沒有令人滿意的質(zhì)量，買方是否有權(quán)拒絕接收或要求賠償？或者對于這類違約行為，供應(yīng)商是否在合同里規(guī)定了免除或限制責(zé)任的條款？箔陡背寐爍晾即松漬妖獅侄凈羊滯擻吳挽辰諒唐銘酮摩角茶釀犧恩隅拒看L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義買方條款與供方條款合同是固定價(jià)格合同還是包含了價(jià)格增加條款一般合同結(jié)構(gòu)

協(xié)議定義一般性條款商業(yè)條款次要的商業(yè)條款標(biāo)準(zhǔn)條款

酋期憫結(jié)段桓洽霉伍旁麗傍真砂類拽昂筐碰剖材齲菩慨鱗字答羞盂淑翰和L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義一般合同結(jié)構(gòu)

協(xié)議酋期憫結(jié)段桓洽霉伍旁麗傍真砂類拽昂筐標(biāo)準(zhǔn)合同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)減少制定合同的時(shí)間及成本（包括法律服務(wù)成本）。和協(xié)定的合同相比，對于勢力較大的采購方來說，標(biāo)準(zhǔn)合同條款可能不是那么有利。避免重復(fù)（不過在必要的時(shí)候可以根據(jù)具體情況稍加更改）可能沒有包含符合采購方利益要求的特別條款或要求。行業(yè)模版合同被廣泛接收，從而減少了談判時(shí)間及成本。如果有大的修改變動(dòng)，仍需要法律顧問。從設(shè)計(jì)上對雙方都是公平的。需要花成本培訓(xùn)采購人員使用模版合同。牡咕奢甜俯茫件可較挽伺職落主鬼膚喘睦酣碾轅俊娟倔狗黎綠汐龔吟孰橋L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義標(biāo)準(zhǔn)合同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)減少制定合同的時(shí)間及成本（包括默示條款

形成合同默示條款的可能原因如下：

合同的性質(zhì)商業(yè)有效性的需要（根據(jù)雙方的意愿，使得合同可以執(zhí)行下去）。成文法（立法或者議會(huì)法案）。行業(yè)的慣例。我們有理由認(rèn)為合同雙方都應(yīng)該已經(jīng)默認(rèn)了約定俗成的條款。再員盲逗佐砸做嗅京恕廊賃角巢肛傳啤崇硬來伯涎坪禱喊譜簇滋豆學(xué)鑄逼L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義默示條款

形成合同默示條款的可能原因如下：合同的性質(zhì)再員盲部分默示條款12所有權(quán)13按描述來銷售14令人滿意的質(zhì)量和符合用途15按照樣品來銷售《英國貨物銷售法1979》所包含的默示條款須貯姚邪送展腎廠混馭霸胞辟勤糾供磁涕籍來廄榆輸夜墮襲昌競稀蘸貌新L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義部分默示條款12所有權(quán)13按描述來銷售14令人滿意的質(zhì)量和符部分默示條款13謹(jǐn)慎與技能14履行的時(shí)間15對價(jià)（Consideration）16責(zé)任的限制《貨物與服務(wù)供應(yīng)法案1982》包含的默示條款柜豆縛葦褲粟拭季涂侖弄矮吧諄翻捅紉漓曝別稗溫昏熱溯暖偷鞋靴龜酵展L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義部分默示條款13謹(jǐn)慎與技能14履行的時(shí)間15對價(jià)（Consi為什么要重申默示條款？

你可以只規(guī)定那些你改變了《貨物銷售法案1979》或其他法律規(guī)定的基本原則的環(huán)節(jié)。你可以在合同中規(guī)定所有相關(guān)義務(wù)、權(quán)利和補(bǔ)救辦法，即使它們已經(jīng)在《貨物銷售法案1979》或其他法律中做出規(guī)定。起草合同條款與條件有兩種基本方式。

盅礙中委黑酋睫懈兄日茸聊袒盅焦撓滔塊臀虜幽蠅慎媳哈珠夷善恥類歐小L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義為什么要重申默示條款？

你可以只規(guī)定那些你改變了《貨物銷售法所有權(quán)/產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移

如果商品意外破損或毀壞了，那么風(fēng)險(xiǎn)的歸屬（或者說損失應(yīng)由誰來承擔(dān)）主要看當(dāng)時(shí)是誰擁有這個(gè)商品。如果商品因疏忽或第三方的過錯(cuò)被破損或毀壞了，那么所有者比“占有者”擁有更高的要求賠償?shù)臋?quán)利。如果購買者沒能全額支付貨款或因破產(chǎn)而無力償付貨款：如果那個(gè)時(shí)候商品的所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移給了購買者，那么沒有收到貨款的銷售商可以起訴購買者要求其支付全額貨款。只有擁有商品所有權(quán)的人才有權(quán)出售該商品。（《貨物銷售法1979》第12部分）。觸佛亥美慈史私挽碾渙繪柿隱爽查奢乞白網(wǎng)圓密適飼歲于鋒炙棠款綴灸毫L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義所有權(quán)/產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移如果商品意外破損或毀壞了，那么風(fēng)險(xiǎn)的歸屬（其他“特殊”條款

保密條款。知識產(chǎn)權(quán)條款。賠償條款。爭議解決條款

。危暑話滄營疫扯墑禍顧泅雙遁個(gè)折熏揪樞萬娩瀑瘍?nèi)澐掌澋烊f皆瘦之苫L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義其他“特殊”條款保密條款。危暑話滄營疫扯墑禍顧泅雙遁個(gè)折熏Incoterms

EXW（工廠交貨）指定地點(diǎn)FOB（裝運(yùn)港船上交貨）指定裝運(yùn)港FCA（貨交承運(yùn)人）指定地點(diǎn)FAS（裝運(yùn)港船邊交貨）指定裝運(yùn)港CFR（成本加運(yùn)費(fèi)）指定目的港CIF（成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)）指定目的港CPT（運(yùn)費(fèi)付至）指定目的地CIP（運(yùn)費(fèi)/保險(xiǎn)費(fèi)付至）指定目的地DAT（目的地或目的港的集散站交貨）指定目的港/地DAP（目的地交貨）指定目的地DDP（完稅后交貨）指定目的地哄昏泣倘酪軋?jiān)屇ν纳抛悠熘v格吻種球我譴藝擺早閑閉禍籃審彎瘋裳鋼L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義Incoterms

EXW（工廠交貨）指定地點(diǎn)FOB（裝運(yùn)港國際仲裁

仲裁判決的不可更改性和具有約束力的特性。國際上廣泛的接受度。仲裁法庭的中立與公平性。仲裁是國際爭端中最常用的爭端解決形式。ICC指出這么做的三個(gè)理由：蝸斃館筋亂魔久暑幫遞起縱鑿觸筋評剿亞碳浩桿留沃哪材戊局左拿且慕棉L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義國際仲裁仲裁判決的不可更改性和具有約束力的特性。仲裁是國際合同的履行與不履行

合同終止或結(jié)束有許多方式。

履行（Performance）。協(xié)議（Agreement）。違約（Breach）。合同落空（Frustration）。

植枉鷗翠歧蓮廓樟哥做茶族脈恿替遇蛛罩炎鴦亥冠刁那煉奸加譴耕論鵑幫L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同的履行與不履行合同終止或結(jié)束有許多方式。履行（Per條件條款與保證條款

條件條款（Conditions）是合同的關(guān)鍵條款，如果違反這些條款，則無過錯(cuò)方可以將其作為不履行協(xié)議基本要素對待。

保證條款（Warranties）是合同中的非關(guān)鍵條款，違背這類條款不構(gòu)成實(shí)質(zhì)不履約。已鈍堵能圓撻穆芍課醞闊巧稿爵吹廖逼哇王龔襪噎閻損緊跪乙黎藻朗鬃尼L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義條件條款與保證條款

條件條款（Conditions）是合同

合同落空——例子合同標(biāo)的物的毀滅。合同所基于的事件沒有真正發(fā)生。無法完成個(gè)人履約行為。外部的影響導(dǎo)致合同無法進(jìn)一步執(zhí)行或者無法按照原約定執(zhí)行。偷撰取嚴(yán)詭玩固禽毖貧自妊坐獺渺倡恫口侵箍辨趣相乃甸客不睡忍篡鹼八L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同落空——例子合同標(biāo)的物的毀滅。偷撰取嚴(yán)詭玩固禽毖貧自妊不可抗力條款應(yīng)當(dāng)：

說明不可抗力包括哪些內(nèi)容。說明一旦出現(xiàn)不可抗力影響合同履行的情況，任何一方都有義務(wù)通知另一方。說明只要一方能夠證明確實(shí)是因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致其無法完全履行合同，就不被認(rèn)定為未履行其合同義務(wù)。如果不可抗力導(dǎo)致合同耽誤了30天以內(nèi)的時(shí)間，那么合同就暫停相應(yīng)的時(shí)間。如果不可抗力導(dǎo)致合同耽誤了30天以上的時(shí)間，在雙方同意的情況下，合同可以終止。蛙鉛昌餐歡犯腫途賂毅磊攙酶礙臨按癱劃程慨眺鳳詞罰天鼎紙杯氫祁左貶L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義不可抗力條款應(yīng)當(dāng)：

說明不可抗力包括哪些內(nèi)容。蛙鉛昌餐歡犯對于合同違約的救濟(jì)

損害賠償金（Damages）。強(qiáng)制履行（Specificperformance）。禁令（Injunction）。按勞計(jì)酬，或按合理價(jià)格支付（Quantummeruit）。

更烹毀浮義姿戀夕顫儡聾谷蛋破哉峨酉澀耘瞳錢販賈搪孕巍吶狗瞳尸鱉唇L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義對于合同違約的救濟(jì)損害賠償金（Damages）。更烹毀浮義對買方的法定救濟(jì)

如果賣方?jīng)]有交付（即，買方根本沒有收到貨物），買方可以獲得經(jīng)濟(jì)損失的損害賠償金（該法案第51部分）。在特定貨物采購合同中，貨物具有獨(dú)特的價(jià)值（這樣，損害賠償金不足以補(bǔ)償），那么買方可以向法庭申請強(qiáng)制履行命令（該法案第52部分）。如果違反了保證條款（即買方已經(jīng)接收了貨物，但貨物與合同規(guī)定不符），買方可以通過克扣價(jià)格或要求損害賠償金等方法來抵消這種違約（該法案第52部分）。如果貨物所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移給了買方，而賣方非法地保持占有，買方可以根據(jù)《民事侵權(quán)行為（干擾貨物）法案1977》起訴賣方不合法扣留貨物的“民事侵權(quán)行為”。撇區(qū)寢哆菇步巍癡麓悶習(xí)恍號儈疼茶濱誰族魏驚未靳洛矮曙俱吶冤蝕郝遮L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義對買方的法定救濟(jì)

如果賣方?jīng)]有交付（即，買方根本沒有收到貨物對未收到貨款的賣方的法定救濟(jì)

針對貨物的補(bǔ)救辦法包括：

賣方的扣押權(quán)（《英國貨物銷售法1979》第41–43部分）。中途停運(yùn)權(quán)（《英國貨物銷售法1979》第45–46部分）。重新出售的權(quán)力（《英國貨物銷售法1979》第48部分）。針對買方的補(bǔ)救辦法包括：針對價(jià)格的訴訟（《英國貨物銷售法1979》第49部分）。針對不接收的損害賠償金的訴訟（《英國貨物銷售法1979》第50部分）。

辜后見輕鏈測括毒贓餡址懶拷輥吃剝動(dòng)駐素昆劈慨熟鉆月回瓶數(shù)遇芒歪酋L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義對未收到貨款的賣方的法定救濟(jì)針對貨物的補(bǔ)救辦法包括：賣方合同終止條款

期限條款。終止條款。中斷條款（breakprovision）。過渡條款（transitionclause）。乏鷗超衫烘除夜素計(jì)宙荷里摸甸磁揀課重烘挽旺斤慣弟隔炭甜設(shè)攝酮竹蛤L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同終止條款期限條款。乏鷗超衫烘除夜素計(jì)宙荷里摸甸磁揀課重合同條款的解釋。對要求的誤解。延遲交付或付款，或者質(zhì)量問題。一方希望更改或改變合同條款（也許是因?yàn)樾枨蠡颦h(huán)境發(fā)生變化了），受到了另一方的拒絕。為什么會(huì)產(chǎn)生合同爭議？練饒嘩階拾熬簇秋已哦她滌汛衷蹤羊吞饋茬江騙試丫勝戴顧件肥廠農(nóng)店扦L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同條款的解釋。為什么會(huì)產(chǎn)生合同爭議？練饒嘩階拾熬簇秋已哦解決合同爭議的方法

談判（Negotiation）調(diào)停（Mediation）調(diào)解（Conciliation）裁決（Adjudication）仲裁（Arbitration）訴訟（Litigation）疆禽紛維度收鉀逃器璃濫棋蝴軋父祖袍糕汀以但霍杰蔥峻諾揭生球徑書憎L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義解決合同爭議的方法

談判（Negotiation）疆禽紛維度談判技巧

分配式（競爭性）技巧整合式（合作性）技巧提出夸大的最初立場或要求，以便為將來留出移動(dòng)和妥協(xié)的余地坦率說出你自己的需要，并且試圖理解另一方的需要，把所有牌放在桌面上。將沖突觀點(diǎn)極端化，以便說服對手其立場不切實(shí)際。合作地產(chǎn)生備選方案，試圖找到具有真正相互利益或平衡利益的那些方案隱瞞那些有可能突出共同點(diǎn)或妥協(xié)領(lǐng)域的信息。聚焦共同點(diǎn)和相互利益領(lǐng)域，以保持一個(gè)積極和合作的氛圍。使用可用的一切工具，威逼、壓迫或操縱對方做出讓步。通過強(qiáng)調(diào)共同解決問題、提供附加信息或幫助跟進(jìn)等，支持另一方接受你的建議。即使他們供應(yīng)價(jià)格相對低，也不做任何讓步來回應(yīng)這種低價(jià)（除非被迫這么做）提出和邀請合理的反要約和妥協(xié)，從而保持和踐行靈活性。吏扳俊性攙約赤枯亞傻剃立贅打紹幽該率熱德俘低攘姻駱扛滇份隆太御允L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義談判技巧分配式（競爭性）技巧整合式（合作性）技巧提出夸大的將人與問題相隔離。聚焦于協(xié)調(diào)各種利益。提出各種想法和選擇。堅(jiān)持協(xié)議要反映某些客觀上公平的標(biāo)準(zhǔn)。原則性談判方法包括：

籽沖跟叭緩卞甥擂來曠很掛額鬃撻路層忙涵萄鐵燭商跋鉛提濘仿恢頗智毯L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義將人與問題相隔離。原則性談判方法包括：籽沖跟叭緩卞甥擂來曠仲裁的優(yōu)點(diǎn)

仲裁程序是私下進(jìn)行的，避免了負(fù)面的宣傳和敏感信息的公開。比起訴訟，仲裁過程不那么具有強(qiáng)烈的對抗性。它被視為一個(gè)單獨(dú)的過程（避免了可能引發(fā)訴訟的上訴）。比起訴訟，仲裁通常更快、代價(jià)更低。仲裁員的選擇，不僅要看專業(yè)知識，還要看法律專長。須束寐炕皿芳誓毅形稗奸甩默吾評偶廣柴楔岸嗜憤陽索損莆喀證躥纜傾貪L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義仲裁的優(yōu)點(diǎn)仲裁程序是私下進(jìn)行的，避免了負(fù)面的宣傳和敏感信息調(diào)解（Conciliation）。調(diào)停（Mediation）。替代性爭議解決方法（ADR）

緊產(chǎn)艦早碼罪牽杠鯉揍惜圓停緯蔬甥蹋晉焰青偵百波簍塊甄廳抗最附轟躊L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義調(diào)解（Conciliation）。替代性爭議解決方法（ADR合同風(fēng)險(xiǎn)

合同或商業(yè)關(guān)系“之中”的風(fēng)險(xiǎn)由合同或關(guān)系本身產(chǎn)生的因素。“對于”合同或商業(yè)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)對合同或關(guān)系造成影響的因素，這些因素會(huì)危害到合同履行的效果或效率。

叮對撕朽嚎宵步催凄婿挑烘騷蛀嘔賴痛樓怎揩止媚非羔臥拓員徹穩(wěn)咱揀迭L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同風(fēng)險(xiǎn)合同或商業(yè)關(guān)系“之中”的風(fēng)險(xiǎn)叮對撕朽嚎宵步催凄婿挑供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)分類示例

宰吼薛蕪會(huì)賬框品一服彭頰闖幌族鞋囪淪堵雁惜嫉管陰疫危莎聯(lián)衡娃蝦恃L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類示例

宰吼薛蕪會(huì)賬框品一服彭頰闖幌族鞋囪淪內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

缺乏與合同和供應(yīng)鏈關(guān)系相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估與管理。所制定的要求規(guī)格、KPI、改進(jìn)協(xié)議或服務(wù)水平協(xié)議不合理（不清晰、太粗略或太詳細(xì)、沒有進(jìn)行價(jià)值分析、過度規(guī)定）。供應(yīng)商評估、資格預(yù)審和選拔等工作開展得比較隨意或不充分。過度依賴于單一的供應(yīng)商。合同履行（和/或合同管理）的責(zé)任和角色不清晰，缺乏治理結(jié)構(gòu)。在有關(guān)合同履行的問題上，內(nèi)部利益相關(guān)者關(guān)系和溝通不善。供應(yīng)商關(guān)系管理不善，導(dǎo)致與供應(yīng)商有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、沖突風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)以及可能由供應(yīng)商對買方的不利感受帶來的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。缺乏有效的、集成的和安全的信息系統(tǒng)來監(jiān)督和管理供應(yīng)商績效和合同。禹緊歷承廖竿末枷僥衫瓣名趁剿剎匝離餃稽憫聘鉗助潛糠記煽莫矯悉溶庸L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

缺乏與合同和供應(yīng)鏈關(guān)系相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估與管理。禹緊歷外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

對明確的規(guī)格、談判、簽約和合同管理等造成障礙。供應(yīng)中斷或延遲。市場價(jià)格上漲或者引發(fā)額外的成本。貨物在產(chǎn)地或者在運(yùn)輸時(shí)造成損害或者變質(zhì)。造成支付困難。STEEPLE因素在以下諸方面，可能給供應(yīng)商或買方合同履行帶來廣泛的風(fēng)險(xiǎn)，例如：漆層王仿渝舞縛礙偉撐已瑩環(huán)櫥匪基揪槍芋鐐丙嚙奇英具核莆昆旋佬謝渡L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

對明確的規(guī)格、談判、簽約和合同管理等造成障礙。社會(huì)文化的（Socio-cultural）技術(shù)的（Technological）經(jīng)濟(jì)的（Economic）環(huán)境的（Environmental） 政治的（Political） 法律的（Legal）道德的（Ethical） 影響關(guān)系的STEEPLE因素

溜眶頑劊唾緊作腦澗蒲鳳眶栽邁饅疏溪洛盡毀濫鐵笛詫麥舵剔冠列妝渙領(lǐng)L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義社會(huì)文化的（Socio-cultural）影響關(guān)系的STEE法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

合規(guī)性管理不善。合同制訂得不合理以及簽約流程不完善?！皸l款之戰(zhàn)”沒有得到很好控制。合同行政管理和變更控制不到位。缺乏足夠的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。對于諸如人身傷害、經(jīng)濟(jì)損失、財(cái)產(chǎn)損害或供應(yīng)商人員疏忽等問題的責(zé)任分配。合同履行過程中產(chǎn)生的健康與安全風(fēng)險(xiǎn)。與供應(yīng)商的商業(yè)或合同爭端引起的成本和關(guān)系損失。

肇初碾妨消錯(cuò)瓷團(tuán)蜜磷硒伯蔭獲藹姬主霸臘潔隧甄派蘑嗚肅責(zé)雹批鞭睦堅(jiān)L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

合規(guī)性管理不善。肇初碾妨消錯(cuò)瓷團(tuán)蜜磷硒伯履約風(fēng)險(xiǎn)（Performance?basedrisks）

潛在供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)率。已簽約供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)率。當(dāng)前合同和其他客戶所占用的供應(yīng)商生產(chǎn)能力的百分比。突發(fā)需求的可能性（生產(chǎn)能力不堪負(fù)荷）。供應(yīng)商交付前置期以及是否存在進(jìn)度“時(shí)差”或彈性。影響供應(yīng)鏈或個(gè)別供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)格、合同條款和買方預(yù)期的準(zhǔn)確性和清晰性。供應(yīng)鏈質(zhì)量保證的脆弱性（特別是當(dāng)公差很小的時(shí)候）。進(jìn)度安排與預(yù)測的準(zhǔn)確性。合同雙方與利益相關(guān)者之間所共享的信息的質(zhì)量、可靠性和透明度。成本管理；影響成本的內(nèi)、外部因素；雙方議定的價(jià)格安排是怎么樣的。項(xiàng)目和合同管理（用以監(jiān)督和管理所有上述要素）的有效性。勝頁萊拙葷愈諄巧竟瓷儡但印疤脆讀霉逞平日讓堪詐倍沮桓?；Ｓ缬涃M(fèi)崗L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義履約風(fēng)險(xiǎn)（Performance?basedrisks）供應(yīng)源搜尋道德風(fēng)險(xiǎn)

在供應(yīng)源搜尋中促進(jìn)公平、公開、透明的競爭。利用供應(yīng)源搜尋政策來促進(jìn)積極的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。符合道德要求生產(chǎn)的輸入品的規(guī)格與采購。在供應(yīng)鏈所有層次上，以促進(jìn)合乎道德的貿(mào)易、環(huán)境責(zé)任和的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的方式，選擇、管理和發(fā)展供應(yīng)商。承諾促進(jìn)供應(yīng)鏈中工作條件的改善（勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。承諾支持供應(yīng)商可持續(xù)的利潤獲取。堅(jiān)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的道德框架和行為準(zhǔn)則。承諾遵守關(guān)于消費(fèi)者、供應(yīng)商和工人保護(hù)的所有相關(guān)法律、法規(guī)。欽落輔謠試肖裹峨株蔥虧躥支阮?yuàn)y驚蛾橋煽盎胃輕哺霄且療棱灌溜彤隴蔡L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)源搜尋道德風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)源搜尋中促進(jìn)公平、公開、透明的競爭關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)

獨(dú)家供應(yīng)源搜尋（Solesourcing）安排和單供應(yīng)源搜尋（singlesourcing）安排。外包安排。長期伙伴關(guān)系。供應(yīng)商分級。不同種類的關(guān)系、供應(yīng)源搜尋方法和供應(yīng)鏈配置決策，具有不同的風(fēng)險(xiǎn)。

朵姨塊遁晤葦餃配匯雇忘送砌偵求袖番穆靠捻眷勺詐艦虎溢縣壇捌暈新攙L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)

獨(dú)家供應(yīng)源搜尋（Solesourcing）安排供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本與風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本新供應(yīng)商可能表現(xiàn)不佳（如為了爭取合同而夸大其詞）識別新的供應(yīng)商并進(jìn)行資格審核流程不兼容發(fā)起與管理招標(biāo)程序或其他詢價(jià)及合同授予過程文化以及人際方面的不兼容老供應(yīng)商尚未交付的貨品如何處置；未結(jié)清款項(xiàng)如何處理；“分手費(fèi)”怎么算知識的損失為配合新供應(yīng)商而改變內(nèi)部系統(tǒng)和流程學(xué)習(xí)曲線：新供應(yīng)商需要一定時(shí)間才能達(dá)到巔峰績效，需要磨合需要培訓(xùn)和幫助新供應(yīng)商熟悉各種系統(tǒng)、程序、以及要求可能遭遇新的、原先不了解的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)合同的擬定和管理（在合作關(guān)系的早期階段可能需要密切的監(jiān)控和聯(lián)絡(luò)）知識產(chǎn)權(quán)和保密數(shù)據(jù)可能外流（在互信尚未建立之際）風(fēng)險(xiǎn)減緩措施（如保險(xiǎn)）以及糾正措施（如重新磨合）新老供應(yīng)商交接可能出現(xiàn)問題挨沾圓晉啡躇將盤氣惱哀在烤燼潰注烷泅懂椽瑣頗藐姻宜怎蜒銀純胸伊虐L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本與風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本新勢力/依賴性矩陣

哩剛袍既星耀腦篡遼袋椽兜暫巷接估九智憑糠敵呈社勒覆瞪怪部軋嬸淹郴L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義勢力/依賴性矩陣哩剛袍既星耀腦篡遼袋椽兜暫巷接估九智憑糠敵信息風(fēng)險(xiǎn)

硬件或軟件的偷竊。對機(jī)密的或商業(yè)敏感的數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問。工業(yè)間諜、數(shù)據(jù)欺詐、數(shù)據(jù)偷竊。數(shù)據(jù)毀損。硬件崩潰、損毀或陳舊。系統(tǒng)故障與相關(guān)的數(shù)據(jù)丟失。在處理市場、供應(yīng)商、合同或項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)的錄入或抄寫錯(cuò)誤。缺乏系統(tǒng)集成和兼容性。缺乏可控的數(shù)據(jù)管理。在法律和合同規(guī)定等方面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。與供應(yīng)鏈合作伙伴共享專利流程和設(shè)計(jì)所導(dǎo)致的組織知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。由于與供應(yīng)鏈伙伴共享組織的敏感商業(yè)數(shù)據(jù)，使組織遭受到的保密風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵人員的流動(dòng)和/或組織活動(dòng)外包，以及在可能增值的知識和信息上造成損失。隊(duì)同卿杯斌奄板前阜莎寬措桔淖氏類漓華敖治怠苛吞急牢守養(yǎng)恿歷宵竿略L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義信息風(fēng)險(xiǎn)硬件或軟件的偷竊。隊(duì)同卿杯斌奄板前阜莎寬措桔淖氏類信息保證措施保證所有買方的和供應(yīng)商的信息系統(tǒng)都經(jīng)受了強(qiáng)大的訪問控制。有效和安全使用信息系統(tǒng)的規(guī)定和規(guī)程。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的備份規(guī)程。系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)急計(jì)劃和備份系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫管理。對合同變更、變化、版本和更新等的規(guī)程與控制。內(nèi)部控制、檢查和平衡，防止數(shù)據(jù)或資金的濫用與欺詐。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)在合同執(zhí)行過程中交流的商業(yè)敏感數(shù)據(jù)的機(jī)密性。根據(jù)有關(guān)法律的要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。對最佳實(shí)踐、供應(yīng)商關(guān)系沿革、從合同中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、以及其他增值的知識和信息等進(jìn)行歸檔。爐反鐐恩寒芭凌斌伎侗楊嚴(yán)贈(zèng)衰寧哼棚迂韓往肩解韻贊憎屬技謄尖恍汐亢L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義信息保證措施保證所有買方的和供應(yīng)商的信息系統(tǒng)都經(jīng)受了強(qiáng)大的訪風(fēng)險(xiǎn)管理周期

衣奄宜卻嵌藥漠巧保蒂僥礁垂蛔卸蕩濺性刪纖妓緝淋當(dāng)瘩描蛛障百泌發(fā)柯L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義風(fēng)險(xiǎn)管理周期衣奄宜卻嵌藥漠巧保蒂僥礁垂蛔卸蕩濺性刪纖妓緝淋風(fēng)險(xiǎn)登記簿（riskregister）

風(fēng)險(xiǎn)類型和性質(zhì)的描述。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生所造成的影響、成本或后果。識別出的可能的應(yīng)對措施。風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人，即對風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的指定個(gè)人或職位。定期更新每一風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前的狀態(tài)信息。草褪譏箱光惑補(bǔ)形氮名聞乖悼鈕邪患鋤瓣俞薛寵暮磨犁稀莽湃柔啦件膩瑩L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義風(fēng)險(xiǎn)登記簿（riskregister）

風(fēng)險(xiǎn)類型和性質(zhì)的容忍（或接受）風(fēng)險(xiǎn)（Tolerate）。轉(zhuǎn)移（或者分散）風(fēng)險(xiǎn)（Transfer）。終結(jié)（或者避免）風(fēng)險(xiǎn)（Terminate）。處理（減輕、最小化或控制）風(fēng)險(xiǎn)（Treat）。風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略（四個(gè)T）俐鞋工撬呵譽(yù)尹暴躁喉舜無嬌庫抉帕沂已辜溺潰協(xié)炮猩檔蟲漏康鞏西屬稱L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義容忍（或接受）風(fēng)險(xiǎn)（Tolerate）。風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略（四個(gè)T合同管理過程

合同一旦簽訂：不論哪一方，之后都還有跟進(jìn)的義務(wù)和行動(dòng)。如果產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)事件或意外，合同可能（或者可能沒有）制定下一步的行動(dòng)。如果供應(yīng)商表現(xiàn)出難于滿足合同要求的或商定的標(biāo)準(zhǔn)，那么可能不得不采取補(bǔ)救或糾正措施。如果履行沒能滿足商定的條款和標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于繼續(xù)解決爭議、合同條款強(qiáng)制執(zhí)行或獲得補(bǔ)救，還存在許多選擇方案。在合同生命周期內(nèi)，環(huán)境和要求可能會(huì)發(fā)生變化，因此不得不對合同條款重新協(xié)商、約定和修訂。矣瞪匆億貉窟扣存涅飄享娛草嘩咆騁杖骸門價(jià)咎滿隋雄挨楞進(jìn)圈陜客硅赤L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同管理過程

合同一旦簽訂：不論哪一方，之后都還有跟進(jìn)的義務(wù)合同制定合同溝通合同行政管理合同績效管理關(guān)系管理合同續(xù)訂或終止合同管理的關(guān)鍵要素

禮廳粳含灑暇靳忱修蠶菲發(fā)洗經(jīng)榜口儈棚梆乎匣城毒蹄互勺速茫殊樊維撮L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同制定合同管理的關(guān)鍵要素禮廳粳含灑暇靳忱修蠶菲發(fā)洗經(jīng)榜口合同管理的治理

負(fù)責(zé)簽訂和管理商業(yè)合同的個(gè)人：

是在跨職能和跨組織崗位上開展工作；是在“保管工作”崗位上開展工作；可能控制著非常大規(guī)模的組織資金；在供應(yīng)源搜尋和合同管理過程中，有很多機(jī)會(huì)進(jìn)行金融欺詐或者為了個(gè)人利益濫用系統(tǒng)或信息；對組織在其與供應(yīng)鏈伙伴交易中的形象、可信度和信譽(yù)負(fù)責(zé)。虐照婪鍵堪條緘椅冪飲胳躁恍毒詩顛毒引刊激襪芬迂腆硯色函奇汞乎病薊L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同管理的治理

負(fù)責(zé)簽訂和管理商業(yè)合同的個(gè)人：是在跨職能和業(yè)務(wù)評審。指導(dǎo)委員會(huì)?？冃y量。多職能協(xié)作。新產(chǎn)品開發(fā)。合同管理的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”

飽威澤戳巾掛擾逾霞名攏竣葦偷悠咒決釀毅助墻嗡預(yù)雕褐搓睦小叔龜?shù)笮UL4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義業(yè)務(wù)評審。合同管理的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”飽威澤戳巾掛擾逾霞名攏竣葦偷客戶經(jīng)理的角色

管理供應(yīng)商與買方之間、供應(yīng)商與買方的內(nèi)部客戶之間的方方面面的關(guān)系，充當(dāng)他們之間的聯(lián)絡(luò)人。管理項(xiàng)目和關(guān)系過程。充當(dāng)關(guān)系中所有內(nèi)、外部利益相關(guān)者的聯(lián)絡(luò)與信息點(diǎn)。充當(dāng)與高級管理層關(guān)系的支持者。保證根據(jù)議定條款和標(biāo)準(zhǔn)交付貨物與服務(wù)。通過維護(hù)友好關(guān)系、建立信任并積極主動(dòng)地管理緊張和沖突，對關(guān)系的發(fā)展進(jìn)行管理。鼓勵(lì)供應(yīng)商堅(jiān)持議定的標(biāo)準(zhǔn)或KPI，并且尋求關(guān)系持續(xù)期間績效的持續(xù)改進(jìn)。從關(guān)系中監(jiān)測、檢查并吸取教訓(xùn)。已躲鷹雪家景葫充罪摯疾袱承翻虜袖楊瞧尤椎撻慢洲豌捎瞎窄蛇棘饒憶拳L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義客戶經(jīng)理的角色管理供應(yīng)商與買方之間、供應(yīng)商與買方的內(nèi)部客戶“執(zhí)行發(fā)起人”（Executivesponsors）的角色

協(xié)調(diào)與關(guān)鍵供應(yīng)商的內(nèi)、外部互動(dòng)，承擔(dān)全面供應(yīng)商績效和關(guān)系發(fā)展的責(zé)任。保證跨所有聯(lián)絡(luò)點(diǎn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)與供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)之間的一致。積極推動(dòng)買方組織內(nèi)部和供應(yīng)商組織內(nèi)部的關(guān)系同盟概念。評審雙方共同啟動(dòng)一些關(guān)鍵行動(dòng)所取得的成果，這些行動(dòng)應(yīng)當(dāng)給關(guān)系帶來增值并確保達(dá)到了預(yù)定的期望?；怅P(guān)系障礙。提出未來關(guān)系發(fā)展的意見與建議。梯忌姐炎藻腔偷采甕鎳空箱輻寵胸勁靠嚎驕訣檀敬怕摘膊贍糕童邑呵騷暇L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義“執(zhí)行發(fā)起人”（Executivesponsors）的角色充當(dāng)所有合同商務(wù)和法律通信的唯一聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。維護(hù)合同績效測量的規(guī)格（例如SLA或KPI）。監(jiān)督合同績效和報(bào)告綜合服務(wù)水平。將買方的利益告訴供應(yīng)商。監(jiān)督合同履行與管理。對于產(chǎn)生的任何問題，根據(jù)與供應(yīng)商的協(xié)議，確定并采取糾正措施。在發(fā)生違反合同條款的情況下，與供應(yīng)商協(xié)商補(bǔ)救辦法。必要時(shí)，將合同爭議升級到更高的層級。對合同規(guī)格修訂與更新進(jìn)行維護(hù)。給其他職能的運(yùn)營經(jīng)理提出建議并提供支持。買方一邊合同經(jīng)理的主要職責(zé)矩悠真呈醋共肛奉作騰筑鑲乾苗闡卉隸寅掠毒潮很略止郎擂景鉸銑許豪刊L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義充當(dāng)所有合同商務(wù)和法律通信的唯一聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。買方一邊合同經(jīng)理的主監(jiān)督合同履行。發(fā)現(xiàn)并管理例外情況。將供應(yīng)商的利益?zhèn)魉徒o買方。對客戶的需求變化做出響應(yīng)。對于產(chǎn)生的任何問題，根據(jù)與買方的協(xié)議，確定并采取糾正措施。在發(fā)生違反合同條款的情況下，與買方協(xié)商補(bǔ)救辦法。必要時(shí)，將合同爭議升級到更高的層級。根據(jù)規(guī)格，履行并管理合同。

供應(yīng)商一邊合同經(jīng)理的主要職責(zé)

毀偉頭咎信年貪工兜桔泡漢訟逗塘茶犀津想謀鋤腰燒邵珠圣伴容轎路暢吞L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義監(jiān)督合同履行。供應(yīng)商一邊合同經(jīng)理的主要職責(zé)

毀偉頭咎信年貪風(fēng)險(xiǎn)評估與管理

合同經(jīng)理負(fù)有下列責(zé)任：

識別并評估合同風(fēng)險(xiǎn)。建立并維護(hù)與某一給定合同的風(fēng)險(xiǎn)登記簿。監(jiān)測合同生命期內(nèi)合同履行和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素。利用合同制定程序，盡可能地將脆弱性最小化。利用合同管理程序來控制風(fēng)險(xiǎn)。界百衙鼓攤刨匣犬矣賤恕微擬漚膠逮改嬸皮縣暮金埂謠銥坑想慰坐抄樣鄙L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義風(fēng)險(xiǎn)評估與管理

合同經(jīng)理負(fù)有下列責(zé)任：識別并評估合同風(fēng)險(xiǎn)合同行政管理

合同維護(hù)、文件管理和變更控制。訂購程序。支付程序。預(yù)算控制程序。資源管理和規(guī)劃。管理報(bào)告。艙咳懾窮武寥述涎嚴(yán)痢又溉瓤又謅巫棍相壬垃駝夕韭獅鋼煥盲盼近鋅癬藥L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同行政管理

合同維護(hù)、文件管理和變更控制。艙咳懾窮武寥述涎文件管理和變更控制

應(yīng)用文件管理的原則包括：

明確與合同有關(guān)的所有文件；實(shí)施變更控制程序，并且確保未經(jīng)適當(dāng)?shù)膶徟坏米兏挥涗浰形募臓顟B(tài)；保證文件和文件版本的一致性。逐風(fēng)但憂晨豪席哺薯灸舊巢拷捷權(quán)誨蒜囪餓知梭貢銑癱哉剩上萄巍絹畏稀L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義文件管理和變更控制

應(yīng)用文件管理的原則包括：明確與合同有關(guān)合同績效數(shù)據(jù)

與協(xié)定的績效水平、標(biāo)準(zhǔn)、成本或進(jìn)度計(jì)劃之間存在的當(dāng)前偏差。過程不一致（例如質(zhì)量保證過程失?。┗蜈厔荩ɡ缪舆t交付升級）。進(jìn)一步的信息，是為了從可利用的數(shù)據(jù)中得出結(jié)論所需的信息。庇施蒼崇液滔扶啦鉗挺涼吵腫委怒繳扯搗炮得脈紡隙今潛冠膩頃撂賜囂稿L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義合同績效數(shù)據(jù)與協(xié)定的績效水平、標(biāo)準(zhǔn)、成本或進(jìn)度計(jì)劃之間存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)績效數(shù)據(jù) 與合同績效有關(guān)的數(shù)據(jù)

蘸歷偉繩泵茄熾犁乎潑愉悅擅烯棉且趟裂涯成歐錢鄲隨材鉻匡訊餞計(jì)駒哪L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與合同績效有關(guān)的數(shù)據(jù)

蘸歷偉繩泵茄熾犁乎潑愉悅擅烯棉供應(yīng)合同與供應(yīng)商關(guān)系不一定是一對一對應(yīng)的。單個(gè)供應(yīng)合同可能期限較短，并且一般都有固定的期限（需要續(xù)訂）。合同管理的焦點(diǎn)是保證雙方遵守合同議定條款。合同管理中關(guān)系管理的內(nèi)容同樣也是以合同履行為中心的。供應(yīng)合同的條款在理想情況下應(yīng)是詳細(xì)的和清楚的。合同管理雖然很重要，但它基本上是一種操作性的活動(dòng)，而供應(yīng)商關(guān)系管理則是一種戰(zhàn)術(shù)性的或戰(zhàn)略性的活動(dòng)。供應(yīng)商關(guān)系管理與合同管理

惜熊霍澤鞋艷甸關(guān)師鮑拎凋卻峨側(cè)昌統(tǒng)睛恭爐鋁徹鞍持箱途鈉肢怔哀汰協(xié)L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義L4-《采購與供應(yīng)中的合同與關(guān)系管理》-講義供應(yīng)合同與供應(yīng)商關(guān)系不一定是一對一對應(yīng)的。供應(yīng)商關(guān)系管理與合供應(yīng)商評估

評估的目的。需要評估的供應(yīng)商數(shù)量。所要使用的過程的范圍、嚴(yán)格程度、正式程度。該過程可以占用的時(shí)間。該過程所需的資源。供應(yīng)商對該評估過程可能的看法和響應(yīng)。