沈建明項目預研管理培訓3

項目管理專業(yè)培訓項目預研管理國家項目管理認證專家委員會委員中科院、北航、山東大學客座教授國際項目管理資質(zhì)認證評估師國際項目管理資質(zhì)認證中國區(qū)首批B級證書獲得者。

沈建明二、項目啟動識別需求項目識別項目投標項目啟動項目目標1.識別需求需求的產(chǎn)生公共需求與公共項目個體需求與個體項目識別需求或需求識別起始于需求、問題或機會的產(chǎn)生結(jié)束于需求建議書的發(fā)布清晰的需求是承約商規(guī)劃與實施項目的基礎.2.需求建議書需求建議書就是從客戶的角度出發(fā)，全面、詳細地向承約商陳述、表達為了滿足其已識別的需求應作哪些準備工作。也就是說，需求建議書是客戶向承約商發(fā)出的用來說明如何滿足其已識別需求的建議書。需求建議書的內(nèi)容(1)項目工作陳述例：房屋裝修要說明是對舊房子裝修，風格及樣式，裝修的范圍項目的目標交付物、成本、進度項目目標的規(guī)定物理參數(shù)、操作參數(shù)，如蓋房要求可能包括總計5000平方米的面積，8間臥式，2間浴室，一間雙車道車庫，中央空調(diào)和一個游泳池.需求建議書的內(nèi)容(2)客戶供應項目實施上客戶提供的保障，物品供應等客戶的付款方式這是承約商最為關(guān)心的，如分期付款、一次性付款等例某房地產(chǎn)開發(fā)商在項目啟動時支付給建筑公司20%的款項，項目完成50%再支付30%的款項，項目完成竣工后支付剩余50%資金。項目的進度計劃這是客戶最為關(guān)心的，如裝修房子的及時完成可以保證你盡早的享受舒適的居住條件需求建議書的內(nèi)容(3)對交付物的評價標準項目實施的最終標準是客戶滿意，否則承約商很難獲得所期望的利潤有關(guān)承約商投標的事項應規(guī)定建議書的格式及投標方案的內(nèi)容投標方案的評審標準可能包括：承約商背景及經(jīng)歷、技術(shù)方案、項目進度、項目成本有關(guān)單位：東方公司向具有建設部建筑一級認證企業(yè)的承約商征求辦公大樓建設,項目目標是：建設1234平方米高3層框架結(jié)構(gòu)的辦公大樓。1、工作表述承約商將執(zhí)行下面任務：主體框架工程建設、建筑設備安裝、裝修工程。2、要求承約商應根據(jù)國家標準建設，提供施工計劃和施工方案。3、交付物符合國家建設標準的辦公大樓。4、東方公司提供的條款東方公司將向承約商提供辦公大樓施工圖紙。5、需求信息承約商在執(zhí)行工作之前，必須獲得東方公司對施工方案的認可。東方公司辦公樓建設項目需求建議書6、合同類型合同必須以一個商定的價格，給提供滿足需求建議書要求工作的承約商付款。7、到期日

承約商必須最遲在2月28日以前向東方公司提交5份建議書備份。8、時間表東方公司希望在3月30日前選中一家承約商。這個項目需要完成的時限是6個月，從5月1日到10月30日，所有的交付物必須不遲于10月30日提供給東方公司。9、付款方式當項目完成了1/3時付總額的1/3當項目完成了2/3時再付總額的1/3當東方公司已經(jīng)滿意于項目100%的完成，并且承約商已經(jīng)履行了全部契約義務時再付出總額的最后1/3東方公司辦公樓建設項目需求建議書東方公司辦公樓建設項目需求建議書10、申請書內(nèi)容承約商的申請書至少必須包括如下內(nèi)容：（1）方法。承約商能清晰地理解需求建議書，理解什么是被期望達到的要求。而且要詳細描述承約商領(lǐng)導項目的方法，要求對每個任務的詳細描述，任務如何完成的詳細描述（2）交付物。承約商要提供交付物的詳細描述（3）進度計劃。列出甘特圖或網(wǎng)絡圖表，列出每月要執(zhí)行的詳細任務的時間表，以便在要求的項目完成日期內(nèi)能夠完成項目（4）經(jīng)驗。敘述一下承約商最近已經(jīng)執(zhí)行的項目，包括客戶姓名、地址和電話在號碼（5）人事安排。列出將被指定為項目主要負責人的姓名和詳細簡歷，以及他們在類似項目中的成績（6）成本。必須說明總成本并提供一份項目的預算清單.東方公公司辦辦公樓樓建11、、申請請書評評價標標準（1））方案案（30%）。。承約約商提提出建建設方方案（2））經(jīng)驗驗（30%）。。被指指定執(zhí)執(zhí)行此此項目目的承承約商商和主主要負負責人人的執(zhí)執(zhí)行類類似項項目的的經(jīng)驗驗（3））成本本（30%）。。承約約商申申請書書中所所列的的固定定成本本（4））進度度計劃劃（10%）。。為了了要在在項目目完成成之日日期內(nèi)內(nèi)或在在此日日期之之前完完成項項目，，承約約商應應提供供詳細細的施施工計計劃.2.項項目識識別所謂項項目識識別就就是面面對客客戶已已識別別的需需求，，承約約商從從備選選的項項目方方案中中選出出一種種可能能的項項目方方案來來滿足足這種種需求求。項目識識別與與需求求識別別的不不同：：需求識識別是是客戶戶的一一種行行為項目識識別是是承約約商的的行為為.3.項項目投投標客戶向向承約約商發(fā)發(fā)送需需求建建議書書的過過程就就是項項目的的招標標過程程，根根據(jù)客客戶的的需求求，承承約商商進行行項目目構(gòu)思思，可可行性性研究究，最最后向向客戶戶投送送項目目建議議書的的過程程就是是項目目的投投標。。項目投投標過過程(1)項目構(gòu)構(gòu)思根據(jù)客客戶需需求提提出滿滿足客客戶需需求的的各種種實施施方案案主要的的方法法是頭頭腦風風暴法法，即即讓參參與項項目的的成員員提出出盡可可能多多的想想法或或方案案項目篩篩選從可供供實施施的備備選方方案中中選擇擇最佳佳的方方案來來滿足足客戶戶的需需求選擇在在現(xiàn)實實中可可行的的、投投入少少、收收益大大的項項目方方案評價的的標準準主要要有：：滿足足客戶戶的程程度、、時間間和成成本、、實施施的可可行性性、風風險的的大小小項目投投標過過程(2)項目的的投標標與招標標對應應公開招招標邀請招招標混合招招標協(xié)商議議標投標決決策分析會會有哪哪些承承約商商參加加投標標，各各自的的優(yōu)勢勢，同同客戶戶的關(guān)關(guān)系主要考考慮的的因素素自身身的技技術(shù)能能力、、項目目風險險、承承約商商的資資源配配置能能力、、其他他因素素等投標申申請書書投標申申請書書一份申申請書書一般般包括括3個個部分分，技技術(shù)的的，管管理的的，成成本的的，如如果一一份較較復雜雜的申申請書書，這這三個個部分分可能能是3個獨獨立的的冊子子技術(shù)部部分目的是是讓客客戶認認識到到：承承約商商理解解需求求或問問題，，并且且能夠夠提供供風險險最低低且收收益最最大的的解決決方案案管理部部分的目的的上使使客戶戶確信信，承承約商商能夠夠做好好項成本部分的目的是使客戶確信，承約商申請項目所提出的價格是現(xiàn)實的、合理的投標申申請書書4.項項目的的啟動動項目發(fā)發(fā)起：讓項項目的的當事事人、、關(guān)系系人充充分認認識項項目建建設的的必要要性，，并承承擔起起自己己相應應的義義務。。發(fā)起起人通通常將將項目目委托托給承承約商商實施施。項目的的核準準和立立項：對于于大型型項目目通常常需要要得到到有關(guān)關(guān)部門門的核核準后后承約約商才才可以以啟動動。項目啟啟動：就是是組建建項目目團隊隊，并并開始始執(zhí)行行項目目具體體工作作。項項目啟啟動的的標志志：任命項項目經(jīng)經(jīng)理，，開始始組建建項目目團隊隊項目許許可證證的頒頒發(fā)5.目目標確確定項目目目標是是項目目預期期的結(jié)結(jié)果或或最終終產(chǎn)品品，應應明確確具體體，并并盡量量定量量化，，主要要涉及及：時間費用技術(shù)產(chǎn)品目標通通常是是根據(jù)據(jù)工作范范圍進度計計劃成本確定，，它要要求在在一定定期限限和預預算內(nèi)內(nèi)完成成預定定任務務。目標描述示示例1.在10個月內(nèi)，，在200萬美元的的預算內(nèi)，，把一種新新型電子家家用烹調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品打入市市場，并達達到預先規(guī)規(guī)定的性能能指標。2.“建成成一所房屋屋”的目標標描述是否否合理？較好的描述述應該是：：在15萬美元元的預算內(nèi)，，根據(jù)5月月15日的的樓面布置圖圖紙和說明明書，在10月31日前建成成這所房子。。某無人駕駛駛的小型氣氣象探測飛飛機研制生生產(chǎn)項目某飛機制造造公司承擔擔無人駕駛駛的小型氣氣象探測飛飛機研制生生產(chǎn)項目。。項目擬于于2001年7月開開始實施，，市場需求求為50-100架架，首架交交付日期為為2004年12月月。項目目目標包括飛飛機研制和和為保證飛飛機性能的的特種設備備/設施采采購，為保保障小型氣氣象探測飛飛機研制與與試飛任務務的順利進進行，項目目總投資為為1.2億億元人民幣幣。問題：對對項目的的目標進進行描述述？無人機研研制項目目目標可交付成成果：研制無無人駕駛駛小型氣氣象探測測飛機；；工期：首架交付付日期2004年12月，研研制時間間從2001年年7月到到2004年月月12月月，總工工期為3.5年年；費用：研制總經(jīng)經(jīng)費為1.2億億元人民民幣。3項目工作作結(jié)構(gòu)分分解目的：明確項項目所包包含的各各項工作作內(nèi)容：項目分分解就是是先把復復雜的項項目逐步步分解成成一層一一層的要要素（工工作），，直到具具體明確確為止．．工具：項目分解解的工具具是工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)ＷＢＢＳ原理理，它是是一個分分級的樹樹型結(jié)構(gòu)構(gòu)，是一一個對項項目工作作由粗到到細的分分解過程程．工作分解解結(jié)構(gòu)（（WBS）WBS(WorkBreakdownStructure)主要要是將一一個項目目分解成成易于管管理的幾幾個部分分或幾個個細目，，以便確確保找出出完成項項目工作作范圍所所需的所所有工作作要素。。它是一一種在項項目全范范圍內(nèi)分分解和定定義各層層次工作作包的方方法，WBS按按照項目目發(fā)展的的規(guī)律，，依據(jù)一一定的原原則和規(guī)規(guī)定，進進行系統(tǒng)統(tǒng)化的、、相互關(guān)關(guān)聯(lián)和協(xié)協(xié)調(diào)的層層次分解解。結(jié)構(gòu)構(gòu)層次越越往下層層則項目目組成部部分的定定義越詳詳細，WBS最最后構(gòu)成成一份層層次清晰晰，可以以具體作作為組織織項目實實施的工工作依據(jù)據(jù)。WBS通通常是一種面向向“成果果”的““樹”，其最底底層是細細化后的的“可交交付成果果”，該該樹組織織確定了了項目的的整個范范圍。但但WBS的形式式并不限限于“樹樹”狀，，還有多多種形式式。WBS分分解類型型基于可交交付成果果的劃分分上層一般般為可交交付成果果為導向向下層一般般為可交交付成果果的工作作內(nèi)容WBS舉舉例:輪輪船WBS分分解類型型基于工作作過程的的劃分上層按照照工作的的流程分分解下層按照照工作的的內(nèi)容劃劃分WBS舉舉例:新新軟件包包安裝WBS舉舉例：建建筑物WBS工工作編碼碼由高層向向下層用用多位碼碼編排，，要求每每項工作作有唯一一的編碼碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS舉舉例：新新設備安安裝企業(yè)經(jīng)營營評價系系統(tǒng)項目目網(wǎng)絡1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實施1600系統(tǒng)設計1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓1610驗收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件1412項目工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)表項目名稱：項目負責人：單位名稱：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務編碼任務名稱主要活動描述負責人1000

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項目負責人審核意見：

簽名：日期：WBS分分解的一一般步驟驟總項目子項目或或主體工工作任務務主要工作作任務次要工作作任務小工作任任務或工工作元素素公路橋項項目工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)WBS工工作分解解的原則則功能或技技術(shù)的原原則：考考慮到每每一階段段到底需需要什么么樣的技技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)構(gòu)：考慮慮項目的的分解應應適應組組織管理理的需要要地理位置置：主要要是考慮慮處于不不同地區(qū)區(qū)的子項項目系統(tǒng)或子子系統(tǒng)原原則：根根據(jù)項目目在某些些方面的的特點或或差異將將項目分分為幾個個不同的的子項目目.WBS注注意事項項分解后的的任務應應該是：：可管理的的、可定定量檢查查的、可可分配任任務的、