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文檔簡介
—銷售助理個人的述職報告歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回憶過去這段時間的工作,收獲頗豐,快快來寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是給你帶來的銷售助理個人的述職報告,歡送大家閱讀!銷售助理個人的述職報告1不知不覺中,20X年已經(jīng)接近尾聲,參加公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了許多學問和經(jīng)驗,錘煉和提高了業(yè)務力量,更讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在X的這段時間中,收獲頗多、感受頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。一、學習方面:學習,永無止境,來到公司的時分,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜愛了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面:剛進公司的時分,負責工程沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但進入12月后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)覺、去學習。在公司領導的耐煩指導幫忙下,我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務:1、共計銷售X套,銷售面積X平米,銷售額X元,回款額X元;2、對工程人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)學問和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購方案,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交X套,銷售額X元,回款額為X元;四、工作中存在的缺乏1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠2、對工程整體把控有待于提高。3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,開掘自己工作中的缺乏的同時,方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1、進一步提高自己的管理水平;2、按時完成領導交給的各項任務;3、與甲方按時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;4、不斷改進工作中所存在的問題,按時調整策略,保證明年銷售任務的順當完成;5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性,努力增加團隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售方案分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。8、工作從細致性動身,做到把握銷售上的一切相關事務。2X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫忙,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的進展,工程在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。銷售助理個人的述職報告2各位領導、各位同事:下午好!感謝大家今日能抽出時間參與我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感慨時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝X當時給了我這個時機,讓我今日能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種照顧和對我的幫忙,使我更快融入這個新的集體。下面先簡潔介紹一下我的情況。我叫XX,如今是在業(yè)務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業(yè)務助理,主要的工作職責是幫助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后效勞工作,我是在20X年10月20日正式入職的,到如今剛好3個月啦。我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),X都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比擬隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜愛一切好吃的東西,也喜愛睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平常喜愛看電影,假期長的話喜愛出去旅行什么的。喜愛貓貓狗狗的,喜愛喧鬧,在學校喜愛參與各種文藝活動,自愿者活動等。我就是一個喜愛一切新奇事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不擅長表現(xiàn)自己等等,我如今都在努力改正之中。下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是幫助業(yè)務員跑評審單,幫忙每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時布置其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。下面是在3個月的工作中發(fā)覺的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產品名稱不統(tǒng)一,比方710的主板,有些寫的是BVM7—710,BVM7—710—8505,后來熟識了之后,原來這兩個名字相像的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更精確。第二是把借出去的產品和整機出庫特地做一個表格,便利回收和統(tǒng)計。第三個是,為了防止遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提示自己。第四,是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)覺自己不懂也不會一些財務、選購方面的學問,出項做一件事重復修改,鋪張時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的學問,同時期望有特地的培訓,這樣更直接有效。初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有許多。首先是自己本身經(jīng)驗缺乏,力量不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想伴著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要留意從平常的細小工作中培育良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思索,做到三思而后行,要學會估量各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比擬清楚的解釋。這方面,自己平常要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務員,由于他們是最了解的。第四,在平常的工作中發(fā)覺與客戶溝通方面還缺乏技巧,比方面比照較沖動的客戶不明白怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不明白怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫忙的書,平常多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸兔?。我相信伴著?jīng)驗的積累我肯定會慢慢學會如何比擬好的去面對各種各樣的客戶,明白如何與他們打交道。我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我期望各位同事能夠一如既往的賜予我諒解與幫忙,在此,先感謝大家了。接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比擬長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,ERP里常常顯示庫存缺乏,期望導入新的ERP系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的處處堆放,我覺得挺影響公司形象的,如今我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時分部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有特地的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,處處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。在總結三個月工作得失的根底上,我準備了20X年的工作方案。首先是要盡自己的全力幫忙業(yè)務員完成一整年的銷售工作,由于業(yè)務員常常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和PC賬,并且認真核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有ERP系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便ERP顯現(xiàn)問題時我們的工作能夠順當連續(xù)進行。第三,是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信任的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶的良好關系,一直擁有良好的效勞意識與效勞看法,做好每一項售后工作。第五,在導入新的ERP系統(tǒng)后,盡快把握相關學問與流程,還要再學習EXCEL學問,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時分堅持再堅持,就能取得勝利!這是我人生中的第一份工作,我很快樂我參加的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。期望自己在將來的2,3年,業(yè)務素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調等各方面的力量得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助X這個平臺全面提升自己,為公司的進展壯大奉獻自己的一份力量!銷售助理個人的述職報告3本人參加茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培育和同事們的關懷支持下,逐步對公司有了全新的熟悉與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務順當開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的看法妥當完成職責范圍內的工作?;貞涍@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:一、負責分公司行政工作1、分公司日常接待工作;2、收發(fā)與回復日常郵件、信件、;3、每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù),幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查按時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據(jù)之一。4、幫助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到按時更新。同時幫助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。5、幫助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛(wèi)生答應證、勞動年審等)。6、負責辦公室衛(wèi)生,目前分公司實行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔,從而更好地強化了員工主人翁精神。7、辦公用品管理將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,仔細做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能按時滿意大家工作的需要。8、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設備都需要設有專人負責管理,假如顯現(xiàn)一般的問題,常常都是大家相互幫忙。這樣做一方面可以削減行政費用的開支,另一方面也可以錘煉大家的團隊合作精神。假如顯現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it效勞公司處理。9、固定資產、低值易耗品、促銷物料的`管理根據(jù)總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、運用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其運用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。10、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充足利用每月華誕聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此時機相互溝通。二、負責分公司財務工作1、備用金現(xiàn)金日記賬的登記2、每月1日銀行對帳單的打印、盤點3、每月10日前提交地稅機關申報稅務報表4、按時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定5、費用報銷的6、經(jīng)手人要區(qū)分發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時肯定要留意我們的名稱肯定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額肯定要對上,不能修改,修改金額的要重開。7、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并按時通知總公司財務。8、有關費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票,要按時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。四、負責分公司倉庫管理1、產品分類a、可正常銷售的產品b、有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供應經(jīng)銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。c、有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經(jīng)銷商處退回有質量問題的殘次品等。2、每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。3、發(fā)出產品應依據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的全都性。4、換入產品應實行措施按時處理,每月月底盤存將問題產品按時清理(申請)。5、產品入、出庫時,要仔細填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經(jīng)手人。五、負責銷售內部日常管理工作1、銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。根據(jù)每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、估計什么時分能完成。同時會議主持人在會議中賜予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題賜予解決,執(zhí)行到位。2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要實行以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作方案)。3、幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。4、幫助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要實行以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待搜集整理后,初審其數(shù)據(jù)規(guī)律性、真實性,再轉發(fā)至城市經(jīng)理審核,最終將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。六、將來展望本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素養(yǎng),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完本錢職工作的前提下,與總部各部門步代要一直保持全都性。要按時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。想方法取得資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,按時調整自己的行為和風格來順應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來完成公司目標的達成!銷售助理個人的述職報告4敬愛的領導:您好!20X年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。期望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結陳述。一、業(yè)助日常工作及流程:訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否全都,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。確認OK后,入系統(tǒng)告知選購部門,并讓選購盡快回復到貨時間,以便利規(guī)劃能有充足的時間出貨!在訂單下到選購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下肯定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤選購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告知客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收??蛻魳悠飞暾?,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予選購,再給倉庫進行備樣!對賬,按客戶要求進行月份對賬:依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!二、自身狀況:通過對業(yè)助工作的日常管理,根本上熟識了公司的運作程序流程,把握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20X年有所收獲,但是自身的缺乏之處也暴露無疑,原由于自己參與工作時間比擬短,自身經(jīng)驗和處事力量、人際關系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的缺乏:1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和溝通的主動性。與客戶溝通,言辭較僵硬,不擅長有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3、馬虎,素嚴峻影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需主動改正自身缺點,廣泛吸取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素養(yǎng),在高素養(yǎng)的根底上更要強化自己專業(yè)學問和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。工作上:1,從工廠到公司,本人始終都是不太滿意于現(xiàn)況的,許多時分都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的學問面。喜愛挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的時機呈現(xiàn)自我!同時也期望工作能夠得到肯定。2,強化對產品全方面的了解,做到能更好的把握產品學問。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并主動與客戶溝通。豎立自身的自信念,保持良好,主動的心態(tài),努力提高業(yè)助素養(yǎng)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?銷售助理個人的述職報告5敬愛的各位領導:大家好!我是內貿部銷售助理沙周X,下面請答應我在此向大家對我的工作做一個簡潔的總結。缺乏之處,還請各位領導多多指教。我于20X年2月份參加公司,先后閱歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的進展平臺,也非常感謝
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