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文檔簡介
第第頁品質部試用工作總結報告(通用13篇)
品質部試用工作總結報告
品質部試用工作總結報告篇1
為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現將20__年度工作計劃安排如下:
1月份:
1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業(yè)資質申報工作,并做好相關的工作;
3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月:
1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;
2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現場,做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運行的復審工作;
2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計劃;
品質部試用工作總結報告篇2
本人自__年8月14日加入__國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一、參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格?,F正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫(yī)療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業(yè)有了初步認識。
二、在領導和專家的指導下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
三、協(xié)助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
四、日常協(xié)助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五、認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。
品質部試用工作總結報告篇3
剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協(xié)件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠?!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正?;軌騽偃瘟恕,F在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關??伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè),之所以能設質檢部,說明企業(yè)生產的產品需要一個保證:
一個客戶用著產品可享受到安全的保證。
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
品質部試用工作總結報告篇4
時間一晃而過,轉眼間在__公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的.熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗__實驗室的規(guī)劃完善和_RF儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集,_RF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
品質部試用工作總結報告篇5
本周,我結束了在生產部的實習,進入了品質部的實習。具體的實習時間如下:我繼續(xù)在備料組實習了半天,在iqc實習了兩天,在插件組的qc實習了兩天,在包裝組的qc實習了一天。首先,我總結一下本周的實習內容,然后,談談我本周的實習心態(tài);最后,對下周的實習進行計劃。
在備料組的半天實習,我主要做了兩件事。第一,我?guī)еそ浝砩现芰_實習報告會時給我提的兩個問題去實習并得到了答案。問題一:有的燈罩上需要加硅橡膠套,硅橡膠套得作用是什么?我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用,這樣不緊可以防止觸電,也可以防止燈罩破裂后劃破手,起到安全保護的作用,同時,它不僅美觀可以用于裝飾,而且可以使燈光更加柔和,不刺眼,對眼睛起到一定的保護作用。問題二:不同材質的燈罩對燈有何不同的作用?我的答案是,燈罩共同的作用有:可以使光聚集在一起,可以防止觸電,可以用于裝飾,對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質主要有,玻璃、pc。玻璃燈罩可以分為:涂粉乳白燈罩,磨砂燈罩,蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和;磨砂燈罩的外形朦朧,同時也可以使燈光變得朦朧,常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。pc材質的燈罩透光率高達90%,具有高光潔度,防火等級高,抗紫外線,耐熱性強,環(huán)保。第二,我根據上周自己在備料組的總結,重點記憶了常見燈管的管徑和外徑,我將u型燈管和螺旋形燈管分開來記憶的。例如,u形型管:大4u、大5u、大8u的管徑都是17。中4u的管徑是14。單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7,微型4u是7。螺旋型燈管:半螺的管徑和外徑分別是12、58。全螺是12、54。細管徑半螺是9、44,細管徑全螺是9、42。微型半螺是7、33,微型全螺是7、31,新細管全螺是8、46。新小半螺是7、46,新小全螺是7、38。通過自己的歸納總結和記憶之后,我看到這些熟悉的燈管就能說出它是做哪款燈的.。在備料組這周雖然只有半天的實習時間了,但是這半天里我的收獲不少,對前幾天所學內容進行了總結和鞏固
接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里,主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫—貨倉人員驗收,填好材料(輔料)驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組,主要是對電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。第一,iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓;lcr數字電橋主要用于測試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質的,要分辨出磁環(huán)的材質,就得看它的居里溫度值,一般,5k材質的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數。第二,iqc對包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢,其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗:檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時,iqc檢查無誤后,檢查人員需每款拿出兩個彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗,主要的職責是:檢驗、標識、隔離、記錄,嚴格把好來料的質量關。
接著我在插件組的qc實習了兩天,包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程如下:由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯插、漏插現象,檢查機板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然后進行組裝檢查,將機板與塑件進行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現象。接下來,qc對pcb板進行測試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開發(fā)部進行性能測試,跟蹤確認的過程和結果,填好收件確認記錄,把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規(guī)定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板,進行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進行核對,檢查是否一致,如果發(fā)現異常要立即通知插件組組長,迅速查明原因,糾正解決。同時,巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢,外觀檢查時常見的問題有:整燈沒有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,,變形,內容不全);合蓋不良,響動,蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長度、色溫與移印)。對整燈的性能檢測,首先要注意測試電壓,包裝組是用低壓測試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動不良等現象。尤其要注意的是,燈管長度和移印瓦數是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
本周之內,我不僅學到了以上產品知識,在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn),找到了自己的方向,知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當他們離開的那一刻,才發(fā)現原來我們一起相處的時間也不短了,時間過得好快,到公司已經有二十幾天了。看到他們的離開,我知道人各有志,我一邊在心里默默的祝福他們,希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時,我也在心里告訴自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實習期間把產品知識掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學校是有區(qū)別的,自己再也不是學生了,既然選擇來到了這里,就要適應在這里的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學習自我抗壓,自我調節(jié)。
下周,我在品質部和開發(fā)部實習,之后,實習也將接近尾聲。下周,我計劃將之前的實習內容進行復習和總結,把生產部和品質部與公司的其他部門聯(lián)系起來思考,盡快熟悉好從銷售部接到訂單之后,產品在我們公司的生產過程,讓自己有一個系統(tǒng)的概念和框架,盡快讓自己所學知識全面并且系統(tǒng)化。
品質部試用工作總結報告篇6
____年,______立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況
外環(huán)線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點,對每一重點施工部位及施工環(huán)節(jié),通過現場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術方案。并在工藝實施前安排技術交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對關鍵部位技術難點進行技術攻關
二、質量工作情況
1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在____年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望____年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法:
一、施工管理方面
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合,,班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階
品質部試用工作總結報告篇7
時間一晃而過,轉眼間20--年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
四、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
20--年工作重點:
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20--年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業(yè)市場的競爭力。
品質部試用工作總結報告篇8
回首20xx展望20xx,時間轉瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈,質量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領導下,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用?,F結合本部實際情況,將20xx年度本部門工作做一總結,具體如下:
1、三體系:
三合一體系審核:(內審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過,但還存在若干問題,20xx年要做出整改
2、原材料:
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗(如:漏電開關,多功能表等),對結構拼裝件進行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長青項目橋架問題,導致批量性返工,箱體因噴涂質量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)
原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質量。
4、生產過程巡檢
現狀:生產和質檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質檢員。
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。(見培訓計劃)
5。成品檢驗:
需要進一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
6、售后服務:
20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實施開展工作,致使個別的工作盲從營銷中心。
總結:在新的20xx年初開始,嚴格執(zhí)行售后服務管理制度。不能偏聽業(yè)務部門的信息,每件事情要做到以事實為根據、有據可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。
出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。
更換門衛(wèi)室的供電電纜。
新大門的電源切改供電。
各個辦公室的照明維修。
品質部試用工作總結報告篇9
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
XX年初步展開并實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3.設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的%,提升了近個百分點。
四、XX年整體工作小結:
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
2.另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2.品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1).為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。
4.現將XX年品管部質量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重件/月
5.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反潰確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
品質部試用工作總結報告篇10
2xx年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在鼠年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。
管道壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數,另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。
在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六透過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1。技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2。施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。
3。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4。施工中技術人員應繼續(xù)加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對2xx年出現的問題及現場環(huán)境特點,我認為2xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件務必登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用。
3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,2xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質部試用工作總結報告篇11
二○○八年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質部試用工作總結報告篇12
一:工作的達成情況:
1.來料檢驗:
現在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!
在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發(fā)現異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產品的尺寸等!
2.制程檢驗:
五金車間:
五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對于機加內部檢驗可以發(fā)現問題并能提出解決;品管員對于產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產品檢驗時有些異常沒有發(fā)現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;
在拋光的抽檢沒有發(fā)現大的問題,檢驗內容主要是產品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
注塑車間:
注塑車間的人員配置2人;一個做現場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發(fā)現問題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產過程中發(fā)現異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、技術方面的壓力,處理的不是很及時!
塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現在需要,發(fā)現了不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!安裝車間:
在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發(fā)現了不少問題:主要體現在產品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!
成品抽檢:
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!
二:品質部人員能力評估:
工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!
三:內部程序文件、檢測設備、檢驗流程
目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導書、支持性文件、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;
部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!
四:品質部組織構架和配置:
目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
五:質量目標的達成情況:
在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(%)和外購(%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(%)注塑(%)、安裝(%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
六:20xx年工作計劃:組織架構重新配制人數,架構不變,具體見附表1!品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現問題的處理、ISO等方面!工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!對于產品檢驗的指導性文件的編制和實施!全面實行TQA!從品質控制轉為品質預防!全面推行維護ISO9001:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!
品質部試用工作總結報告篇13
2xx年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在豬年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。
管道壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數,另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;
土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部
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