物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述(5篇)_第1頁
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物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述職?責(zé):1、?全面負責(zé)項?目部的物業(yè)?管理事務(wù)、?清潔、綠化?、保安、消?防、交通、?公共秩序、?車場車輛管?理、工程維?護、業(yè)主裝?修申請報驗?、業(yè)主投訴?等綜合管理?工作;2?、做好各項?目部物業(yè)管?理費等費用?的催收、追?收工作,提?升收繳率;?3、統(tǒng)籌?各項目部建?立和妥善保?管區(qū)內(nèi)管理?檔案資料,?業(yè)主檔案;?4、負責(zé)?及時上報、?限期內(nèi)跟進?處理區(qū)內(nèi)公?共地方、公?共設(shè)施、公?共設(shè)備的維?護保養(yǎng)情況?;5、負?責(zé)執(zhí)行公司?要求的各項?物業(yè)管理監(jiān)?控、巡檢制?度,確保安?全生產(chǎn)無事?故;6、?負責(zé)處理區(qū)?內(nèi)業(yè)主的投?訴,并在限?期內(nèi)跟進處?理結(jié)果,回?復(fù)業(yè)主,并?及時分類統(tǒng)?計,總結(jié)分?析,提升客?戶滿意度;?7、及時?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作。?任職要求:?1、性別?不限,???以上學(xué)歷,?___年以?上物業(yè)項目?管理工作經(jīng)?驗;2、?具備物業(yè)管?理知識,熟?悉物業(yè)相關(guān)?法律法規(guī);?3、具有?良好的溝通?技巧,能進?行有效溝通?,有效協(xié)調(diào)?小區(qū)業(yè)主及?物業(yè)關(guān)系;?4、同等?條件下優(yōu)先?錄用、選拔?共產(chǎn)黨員員?工。物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述(二)1、?履行《物業(yè)?服務(wù)合同》?規(guī)定的相關(guān)?義務(wù),維護?小區(qū)環(huán)境、?秩序、公共?設(shè)施設(shè)備完?好;2、?根據(jù)公司質(zhì)?量方針和目?標(biāo),貫徹I?SO900?0質(zhì)量體系?;3、負?責(zé)小區(qū)物業(yè)?費的收繳工?作,充分調(diào)?動各崗位人?員以提高物?業(yè)費收繳率?;4、加?強小區(qū)裝修?管理,確保?裝修有序進?行;5、?負責(zé)本服務(wù)?中心年度及?月度財務(wù)收?支預(yù)算和控?制;6、?組織開展各?項節(jié)能減耗?措施,通過?減少各方面?的開銷實現(xiàn)?成本控制;?7、開展?各種經(jīng)營活?動,豐富盈?利渠道,增?加小區(qū)收入?;8、及?時妥善處理?各類投訴,?處理好與業(yè)?主(使用人?)的關(guān)系;?9、定期?對小區(qū)業(yè)主?和住戶發(fā)放?意見征詢表?,統(tǒng)計、分?析、處理和?回訪;1?0、維護與?房管局、街?道、社區(qū)、?派出所、業(yè)?主委員會等?相關(guān)部門的?關(guān)系;1?1、定期組?織各類社區(qū)?活動,豐富?業(yè)主的業(yè)余?生活;1?2、加強與?公司各職能?部門的溝通?、協(xié)調(diào),做?好相關(guān)工作?;13、?負責(zé)團隊建?設(shè),制定團?隊建設(shè)計劃?,組織開展?各項團隊活?動;14?、完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其他?工作。物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述(三)職?責(zé):1、?負責(zé)項目管?理中心日常?服務(wù)管理工?作(反復(fù)性?、周期性)?2、負責(zé)?項目物業(yè)服?務(wù)工作的策?劃、計劃和?實施3、?負責(zé)項目預(yù)?算與成本控?制工作的策?劃、計劃和?實施4、?負責(zé)項目多?種經(jīng)營工作?的策劃、計?劃和實施?5、負責(zé)項?目物業(yè)服務(wù)?費及代收費?用的收費管?理6、負?責(zé)項目物業(yè)?服務(wù)分包維?護單位的管?理、監(jiān)督?7、負責(zé)項?目日常人力?資源、培訓(xùn)?、資產(chǎn)及后?勤保障工作?的策劃、計?劃和實施、?反饋8、?項目公共關(guān)?系維護:與?業(yè)主、業(yè)委?會、主管單?位、協(xié)作單?位、發(fā)展商?、公用事業(yè)?單位保持良?好溝通關(guān)系?9、項目?應(yīng)急突發(fā)事?件的處理。?任職資格?:A、性?別不限,身?體健康,思?路清晰,愛?崗敬業(yè),容?易接受新的?管理理念,?具有團隊合?作精神。?B、學(xué)歷:?高中或中專?以上學(xué)歷(?物業(yè)管理、?酒店管理專?業(yè)優(yōu)先)。?C、經(jīng)驗?:有物業(yè)項?目同等崗位?三年以上工?作經(jīng)驗,有?業(yè)務(wù)專長者?為優(yōu)。D?、技巧:熟?練操作電腦?和運用OF?FICE軟?件,文筆流?暢。E、?樂于從事物?業(yè)管理行業(yè)?,愿意在公?司穩(wěn)定服務(wù)?。物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述(四)職責(zé):?1、負責(zé)?老舊改造小?區(qū)的物業(yè)管?理工作2?、熟悉物業(yè)?行業(yè)法律法?規(guī),確保本?項目從業(yè)的?合法性;?3、負責(zé)與?業(yè)委會,社?區(qū)各部門、?管理處的良?好溝通,以?便物業(yè)項目?的工作正常?有序的開展?;4、負?責(zé)物業(yè)項目?員工的入職?培訓(xùn)及在崗?培訓(xùn)工作,?提高員工的?整體素質(zhì)為?公司輸送優(yōu)?秀人才;?5、負責(zé)對?物業(yè)項目員?工的業(yè)績考?評;6、?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作。?任職資格:?1、中專?以上學(xué)歷,?年齡___?歲;2、?___年以?上物業(yè)管理?、房地開發(fā)?知識;3?、___年?以上物業(yè)經(jīng)?理相關(guān)經(jīng)驗?;4、需?具備較強的?計劃、協(xié)調(diào)?、組織、實?施和公關(guān)能?力致;物業(yè)項目經(jīng)理的基本職責(zé)表述(五)職?責(zé):1、?負責(zé)項目的?日常管理工?作,及時了?解項目運營?情況,根據(jù)?實際經(jīng)營狀?況,組織分?析并提出改?善方案,并?對存在的問?題進行處理?解決;2?、協(xié)調(diào)公?司相關(guān)管理?部門,建立?良好的業(yè)務(wù)?關(guān)系,協(xié)調(diào)?解決各類事?宜;3、?負責(zé)項目?團隊的專業(yè)?培訓(xùn)與管理?工作;4?、負責(zé)項?目的安全等?工作。任?職要求:?1、大專以?上學(xué)歷,具?有___年?及以上相關(guān)?工作經(jīng)驗;?2、熟悉?物業(yè)管理公?司的整體運?作,有停車?場管理經(jīng)驗?優(yōu)先;3?、有問題分?析與工作規(guī)?劃能力,能?夠準(zhǔn)確找準(zhǔn)?問題

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