信息管理系統(tǒng)復(fù)習(xí)題

一、單項選擇題（共20題，每小題1分，共20分）.當(dāng)計算機在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時，計算機的應(yīng)用處于（）。A管理信息系統(tǒng)階段B.決策支持系統(tǒng)階段C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.數(shù)據(jù)綜合處理階段.下面關(guān)于DSS的描述中正確的是（）。ADSS是解決結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問題的信息系統(tǒng)DSS中要求有與MS中相同的數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)DSS不僅支持決策者而且能代替決策者進行決策DSS與決策者的工作方式等社會因素關(guān)系密切.ES的特點不包括（）。A掌握豐富的知識，有專家水平的專門知識與經(jīng)驗B.有通過學(xué)習(xí)或在運行中增長和擴大知識的能力C.自動識別例外情況D.有判別和推理的功能.管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的基本條件包括科學(xué)的管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與及（）。A報表文件統(tǒng)一B.數(shù)據(jù)代碼化C.建立組織機構(gòu)D.建立專業(yè)人員隊伍和培訓(xùn).在因特網(wǎng)中用E-mail發(fā)送郵件，實現(xiàn)的實體間聯(lián)系是（）。A1:1B.1:nCn:1D.mn.為了解決數(shù)據(jù)的物理獨立性，應(yīng)提供某兩種結(jié)構(gòu)之間的映像，這兩種結(jié)構(gòu)為（）。A物理結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)B.邏輯結(jié)構(gòu)與物理結(jié)構(gòu)C.邏輯結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)D.概念結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu).系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計的要點是（）。A由頂向下B,由底向上C.集中D,分散平等.在各種系統(tǒng)開發(fā)方法中，系統(tǒng)可重用性、擴充性、維護性最好的開發(fā)方法是

A.原型法B.生命周期法C.面向?qū)ο蟮姆椒―.增長法.在諾蘭模型中，開始對計算機的使用進行規(guī)劃與控制是在（A.原型法B.生命周期法C.面向?qū)ο蟮姆椒―.增長法.在諾蘭模型中，開始對計算機的使用進行規(guī)劃與控制是在（）A集成階段C.控制階段.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本概念是:施。A自上而下，自下而上C.自上而下，由總到分B成熟階段D數(shù)據(jù)管理階段（）地進行系統(tǒng)規(guī)劃和（）地付諸實B自下而上，自上而下D由總到分，自上而下.從管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的功能來看，計算機在管理系統(tǒng)中應(yīng)用的發(fā)展依次AECP、DSSMS日SC.MIS、EDP、DSS日S12.DSS的工作方式主要是（A.人機對話方式C.交互會話方式B.DSS、EDP、MS、日SD.EDP、MS、DSS、日SB.鍵盤操作方式D.非交互會話方式.專家系統(tǒng)有兩個核心組成部分，即知識庫和（）。A數(shù)據(jù)庫B.推理機C.方法庫D.決策模型.處理功能分析常用的方法有：決策樹、決策表和（B.數(shù)據(jù)字典AB.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)功能格柵圖C.數(shù)據(jù)功能格柵圖D.E-R圖.在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（A.1:1B.1:nCn:1D.mn.系統(tǒng)開發(fā)中強調(diào)系統(tǒng)的整體性，它采用先確定（）模型，再設(shè)計（）模型的思路。A實體，用戶B.用戶，實體C.邏輯，物理D物理，邏輯.生命周期法的主要缺點是難以準確定義用戶需求，及（）。A階段不明確B無法對項目進行管理和控制C開發(fā)周期長，難適應(yīng)環(huán)境變化D系統(tǒng)各部分不獨立.計算機的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)，這是諾蘭模型中計算機應(yīng)用的（）。A初始階段B,數(shù)據(jù)管理階段C.普及階段D.成熟階段.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括（）。A戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B,關(guān)鍵成功要素法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D,業(yè)務(wù)流程法.UC矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達了各（）與（）的關(guān)系。A模塊、數(shù)據(jù)B.模塊、數(shù)據(jù)項C.數(shù)據(jù)類、功能D.數(shù)據(jù)項、記錄TOC\o"1-5"\h\z.在MS各種開發(fā)方式中，對企業(yè)開發(fā)能力要求最高的是（）。A合作開發(fā)B.自行開發(fā)C委托開發(fā)D購買軟件包.按決策層次分類，將管理信息分為：戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息和（）。A業(yè)務(wù)信息B.流動信息C固定信息D生產(chǎn)信息.委托開發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費用小，而且用于外部的費用大。本企業(yè)開發(fā)能力要求不太重要，對系統(tǒng)維護（）。A可自行解決B.相當(dāng)困難C.比較容易D.不必關(guān)心.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，其系統(tǒng)開發(fā)的主導(dǎo)原則是（）。A自底向上B,自頂向下C由具體到抽象D由外向內(nèi).系統(tǒng)切換的任務(wù)是（）。A將總體設(shè)計轉(zhuǎn)換為詳細設(shè)B.測試系統(tǒng)C.驗收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換.將m：n聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系時，該關(guān)系的碼是（）。Am方的碼B.n方的碼C.m與n方碼的組合Dm方或n方的碼.應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護的類型有：完善性維護、適應(yīng)性維護、改正性維護和A安全性維護B,可靠性維護C.預(yù)防性維護D技術(shù)性維護

TOC\o"1-5"\h\z.可以用E-R圖描述的是（）。A邏輯模型B.概念模型C.物理模型D.數(shù)據(jù)模型.原型法的開發(fā)過程是多個階段重復(fù)、不斷演進的過程，這些階段包括：分析、設(shè)計、編程、運行和（）。A測試B.切換C.實施D.評價30.系統(tǒng)開發(fā)具有以下4個特點：復(fù)雜性高；集體的創(chuàng)造性活動；質(zhì)量要求高；通常認為（）。A產(chǎn)品是有形的B.產(chǎn)品可度量C.產(chǎn)品是無形的D產(chǎn)品不可度量31、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（）。A、由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的能進行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)D由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)32、繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（）。A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D功能結(jié)構(gòu)圖33、系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)D系統(tǒng)評價的依據(jù)34、按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，具有隨機變動屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在（）中。A、處理文件B、主文件C、周轉(zhuǎn)文件D后備文件35、決策支持系統(tǒng)支持（）。A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策R結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險型決策36、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（）。A、A、UC矩陣法B、關(guān)鍵成功因素法（CSF）C、C、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法D企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）37、在MS的系統(tǒng)實施過程中程序設(shè)計的主要依據(jù)是（A、A、數(shù)據(jù)流程圖B、系統(tǒng)流程圖G程序設(shè)計說明書G程序設(shè)計說明書D決策表與決策樹38、數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括（B、外部實體C、處理39、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（B、處理邏輯C、數(shù)據(jù)管理機構(gòu)40、管理信息按管理活動的層次，通常分為三級：（）。A計劃級、控制級、操作級B、高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級C、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級D戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、策略級41、應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢是采用（）的方式。A、自行開發(fā)B、委托開發(fā)C、購買軟件包D合作開發(fā)42、在系統(tǒng)流程圖中符號表示（）。A、人工操作B、脫機操作C、脫機存儲D手工輸入43、在計算機信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（）A、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫C、數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫D＞數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫44、開發(fā)大型的MS時，首選的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是（）。B、AccessDExcelA、B、AccessDExcelGOracle45、范式表示的是關(guān)系模型的規(guī)范化程度，在開發(fā)MS過程中關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計通常應(yīng)達到（）。B、2NFAB、2NFC、C、3NF46、處理功能分析常用的方法有：決策樹、決策表和（）。A結(jié)構(gòu)化語言B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)功能格柵圖D.E-R圖47、Internet上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎(chǔ)是（）。A、ATMB、TCP/1PC、X25D>SYBASE48、管理信息系統(tǒng)輸入設(shè)計的最根本原則是（）。A、提圖效率、減少錯誤B提圖可靠性、減少錯誤C、增加理解、減少輸入D增加美觀、使人娛悅49、管理信息系統(tǒng)實施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險較大的方式是（）。A、并行切換法B、直接切換法C、試點過渡法D逐級切換法50、下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段內(nèi)容？（）。A、程序設(shè)計B、文件設(shè)計C、處理過程設(shè)計D編寫程序設(shè)計說明書二、判斷題（每小題2分，共計20分，正確在對應(yīng)的括號內(nèi)打，，錯誤打X）TOC\o"1-5"\h\z.在電子數(shù)據(jù)處理階段，應(yīng)用計算機的主要目的是支持決策。（）.MS中普遍使用了決策模型，它們主要用于解決非結(jié)構(gòu)化決策問題。（）.表達新系統(tǒng)邏輯方案的主要工具是數(shù)據(jù)字典。（）.數(shù)據(jù)庫模型的三級模式是概念模式、用戶模式和物理模式。（）.原型法的開發(fā)過程是多次重復(fù)、不斷演進的過程。（）.在諾蘭模型中，信息系統(tǒng)投資開始見效于數(shù)據(jù)管理階段。（）.信息系統(tǒng)是否進行的決策性文件是可行性報告。（）.智能決策支持系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上的區(qū)別是增加了推理機和數(shù)據(jù)庫。（）.系統(tǒng)開發(fā)進入實質(zhì)性階段是始于可行性分析報告批準后。（）.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程中，描述概念模型的主要工具是實體聯(lián)系圖。（）.信息技術(shù)就是人們獲取信息的技術(shù)。（）.信息系統(tǒng)對組織的影響巨大，而組織的變動卻對信息系統(tǒng)毫無影響。（）.理解“系統(tǒng)”的核心是理解它的物理組成。（）.一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)就是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)之間的接口，它負責(zé)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。（）.信息系統(tǒng)維護的工作就是糾正系統(tǒng)的錯誤。（）.信息是經(jīng)過加工過的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是信息的最重要的存在形式。（）.戰(zhàn)略支持系統(tǒng)通過創(chuàng)造一個計算、通信的環(huán)境來主導(dǎo)高級經(jīng)理的決策。（）.信息系統(tǒng)由硬件、軟件和信息三部分構(gòu)成。（）.數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)從根本上杜絕了數(shù)據(jù)冗余，克服了傳統(tǒng)文件系統(tǒng)的弊病。（）.決策支持系統(tǒng)更應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，而不是其交互性。（）.在電子數(shù)據(jù)處理階段，應(yīng)用計算機的主要目的是支持決策。（）.MS中普遍使用了決策模型，它們主要用于解決非結(jié)構(gòu)化決策問題。（）.表達新系統(tǒng)邏輯方案的主要工具是數(shù)據(jù)字典。（）.信息系統(tǒng)是否進行的決策性文件是可行性報告。（）.智能決策支持系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上的區(qū)別是增加了推理機和數(shù)據(jù)庫。（）.系統(tǒng)開發(fā)進入實質(zhì)性階段是始于可行性分析報告批準后。（）.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程中，描述概念模型的主要工具是實體聯(lián)系圖。（）.信息技術(shù)就是人們獲取信息的技術(shù)。（）.信息系統(tǒng)對組織的影響巨大，而組織的變動卻對信息系統(tǒng)毫無影響。（）.理解“系統(tǒng)”的核心是理解它的物理組成。（）三、簡答題（共25分）1、簡述管理信息系統(tǒng)的概念與特征。2、簡述可行性分析的內(nèi)容與意義。3、在進行系統(tǒng)評價時，以什么指標來衡量系統(tǒng)的好壞？MIS系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么？5、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些？。6、簡述管理信息系統(tǒng)的概念。7、簡述決策支持系統(tǒng)的主要特點。8、簡述信息的基本屬性。9、簡述系統(tǒng)分析法。10、簡述戰(zhàn)略規(guī)劃的特點。11、簡述信息識別的方法。12、簡述系統(tǒng)集成的策略應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容。13、簡述企業(yè)系統(tǒng)計劃法的主要活動。14、簡述系統(tǒng)調(diào)查的原則。15、簡述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。四、應(yīng)用題（共20分）根據(jù)下述業(yè)務(wù)工作過程，畫出業(yè)務(wù)流程圖：P152五、論述題（共15分）閱讀以下材料，并回答相關(guān)問題2007年上半年日本某機構(gòu)曾對中國商業(yè)做過一個調(diào)查，結(jié)果讓人吃驚：中國商店里至少有30%勺商品在不短的一段時間內(nèi)根本就沒人動過！假如沒有計算機管理，數(shù)千種品項中有那么一部分被人遺忘而導(dǎo)致超出合理庫存時間實在太有可能了。而信息系統(tǒng)支持的連鎖超市在這方面有先天優(yōu)勢。上海的一個商業(yè)調(diào)查表明，同樣的食品，在一般食品店的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)比連鎖超市多一倍。而以精細管理著稱的“日系”超市甚至能精確地知道一個商品從運輸、入庫、提貨、上架、銷售全部流程在哪一個環(huán)節(jié)耽擱了多少時間，從而最大限度地改善和提高商品的效率?，F(xiàn)在的商業(yè)管理者不再只籠統(tǒng)地關(guān)心“今天賣了多少”這樣的粗淺數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)追蹤都可以細化至單品。根據(jù)管理者的需求，系統(tǒng)可以生成多種基于單品的日報表、月報表、季度報表和年度報表。聽聽商品部經(jīng)理張斌一口氣列舉的多種報表，你就可以對現(xiàn)代商業(yè)管理的精細程度有所了解：每天都要看的有銷售日報，除銷售總額和每個單品的銷售額及庫存數(shù)外，每個店鋪、每個銷售小組銷售額的變化以及與銷售計劃的差距、總部的指令各店鋪何時收到、總部配送的商品店鋪是否收到、收到的狀況、時間延誤情況等信息都可以清晰地看到。所有的顧客都希望買到最新鮮的商品。在物美，保質(zhì)期半年的商品到后兩個月就被認為售出的可能性急劇下降，即“近期貨”，應(yīng)該立即下架找供應(yīng)商處理。只有通過系統(tǒng)，你才能盡快知道哪些貨物有成為“近期貨”的危險。高庫存、低庫存報告更詳細地展現(xiàn)出各個店鋪的庫存優(yōu)劣，你可以看到6000種商品中某一種商品的庫存高低，比如按規(guī)定其合理庫存時間為20天的飲料，在A店中庫存超過10天的有多少罐，低于10天的有多少罐，由此可以分析這種飲料的周轉(zhuǎn)快慢，以決定續(xù)訂頻率。每種單品的周轉(zhuǎn)快慢也將影響后續(xù)的訂貨計劃。促銷時段分析是精細管理的一個非常典型的例子。一般情況下，每天總要有一段時間屬于銷售低谷，如中午前后。為了提高這個時間段內(nèi)的銷售額，總部可以為不同店鋪設(shè)計不同的促銷策略，例如在一小時內(nèi)把同一品牌的洗發(fā)水和香皂捆綁優(yōu)惠銷售或者新鮮蔬菜一律6折銷售。通?？偛渴遣恍枰敿毩私饷總€店鋪各時段單品銷售情況的，但促銷模塊卻需要把店鋪實施促銷的每個時段所有相關(guān)數(shù)據(jù)全部傳送到總部來，根據(jù)詳細數(shù)據(jù)分析促銷手段奏效的程度。把早上8點到上午10點這個時段采取打折等促銷手段引起洗發(fā)水銷售的變化，和10點到中午12點實施促銷的變化相比較，張斌就可以分析出何時安排促銷效果更好、下一次的促銷計劃該怎樣設(shè)計。再比如，總部尤其是商品部非常關(guān)心商品的毛利率。根據(jù)“二八”法則，企業(yè)80%勺利潤是從20%勺商品中獲得的，重點商品的利潤率是主要監(jiān)測對象。毛利率和銷售量之間大概是一種反比的關(guān)系，毛利率高可能引起銷售量下降，毛利率太高的商品是不適合在超市中出售的，太低又會影響超市的收益。因此，要經(jīng)常保持毛利率與銷售量的均衡。從系統(tǒng)中，管理人員可以及時監(jiān)測每一單品的毛利率高低，發(fā)現(xiàn)某種商品的毛利率高，就要想辦法降下來，保持在適當(dāng)?shù)乃健栴}：備受競爭壓力的零售業(yè)者已經(jīng)“不用你告訴他應(yīng)不應(yīng)該用信息技術(shù)，而是要告訴他怎樣用好信息技術(shù)”?？偨Y(jié)以上材料，并應(yīng)用你在本課內(nèi)外所學(xué)知識，請回答：(1)信息技術(shù)提高超市精細管理競爭能力的根本在哪里，為什么？(3分)(2)超市“用好信息技術(shù)”的關(guān)鍵成功因素有哪些，為什么？(3分)(3)針對您熟悉的超市，應(yīng)用本課所學(xué)的某些理論，結(jié)合系統(tǒng)理論提出“怎樣用好信息技術(shù)”的建議。(9分)

、單項選擇題TOC\o"1-5"\h\z1.C;2.D;3.C;4.D;5.D;6.B;7.A;8.C;9.C;10.A;11.D;12.A;13.B;14.A;15.D;16.C17.C18.A19.D20.C21.B22.A23.B24.B25.DC27.C28.B29.D30.C31.C32.B36.D37.C33.C34.A31.C32.B36.D37.C38.D39.C40.C41.C42.C46.A47.B43.D41.C42.C46.A47.B43.D44.C48.A49.B45.C50.A、判斷題.X；2.X；3.X；4.，；5.V;TOC\o"1-5"\h\z6.V；7.V；8.x；9.V；10.V；11.x；12.x；13.x；14.V；15.x；16.V；17.x；18.x；19.x；20.x；21.X；22.X；23.X；24.V;25.X；26.V;27.V;28.X；29.X；30.X；三、簡答題.簡述系統(tǒng)的概念與特征。答：系統(tǒng)的概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性(整體性)、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。.簡述信息系統(tǒng)項目建設(shè)可行性分析的內(nèi)容與意義。答：可行性分析的內(nèi)容包括：管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對問題進行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。.在進行系統(tǒng)評價時，以什么指標來衡量系統(tǒng)的好壞？答：系統(tǒng)評價時，衡量系統(tǒng)的指標主要有：(1)目標明確。每個系統(tǒng)均為一個目標而運動的。這個目標可能由一組子目標組成。系統(tǒng)的好壞要看它運行后對目標的貢獻，因而目標明確合適是評價系統(tǒng)的第一指標。(2)結(jié)構(gòu)合理。一個系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)又可劃分為更細的子系統(tǒng)。子系統(tǒng)的連接方式組成系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。連接清晰，路徑通暢，冗余少等，以達到合理實現(xiàn)系統(tǒng)目標的目的。(3)接口清楚。子系統(tǒng)之間有接口，系統(tǒng)和外部的連接也有接口，好的接口其定義應(yīng)十分清楚。(4)能觀能控。通過接口，外界可以輸入信息，控制系統(tǒng)的行為，可以通過輸出觀測系統(tǒng)的行為。只有系統(tǒng)能觀能控，系統(tǒng)才會有用，才會對目標做出貢獻。.MIS系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么？答：MIS系統(tǒng)設(shè)計是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進行物理模型的設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)實施的重要前提和基礎(chǔ)，系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)遵守以下原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟性。.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些？。答：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，在開發(fā)策略上強調(diào)“從上而下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。.答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。.答：決策支持系統(tǒng)的主要特點：(1)它們的目標在于幫助解決結(jié)構(gòu)不良的高層管理決策問題(2)它們試圖綜合應(yīng)用模型和分析技術(shù)，同時也具有傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取和檢索功能(3)它們特別注意讓不熟悉計算機的用戶方便地使用，并采用交互方式(4)它們強調(diào)靈活性和適應(yīng)性，強調(diào)DSSB應(yīng)跟蹤用戶的決策環(huán)境、方式和過程。而不是強調(diào)人適應(yīng)設(shè)計者的方式和過程(5)DSS是支持而不是代替人們認識過程.答：信息的基本屬性事實性(2)等級性(3)可壓縮性(4)擴散性(5)傳輸性(6)分享性(7)增殖性和轉(zhuǎn)換性.答：系統(tǒng)分析法：系統(tǒng)分析方法是以系統(tǒng)的觀點和系統(tǒng)工程的方法與步驟來分析事物的。它具體做法是對系統(tǒng)開發(fā)過程中的每一步都嚴格按照先整體后局部，從一般到特殊的原則進行。系統(tǒng)分析方法的具體內(nèi)涵可以簡單用下式表示：系統(tǒng)分析=自頂向下+系統(tǒng)劃分+關(guān)系結(jié)構(gòu)其中：自頂向下成整體后局部+在整體最優(yōu)下考慮局部系統(tǒng)劃分二層次化+模塊化關(guān)系結(jié)構(gòu)=系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+相互關(guān)系.答：戰(zhàn)略規(guī)劃的特點：(1)方向目標明確。戰(zhàn)略規(guī)劃的方向應(yīng)當(dāng)是明