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基層領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造兵團(tuán)干部學(xué)院王俊峰基層領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造學(xué)習(xí)內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力二、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力(一)領(lǐng)導(dǎo)方式變化的因素
S=f{L,F(xiàn),E}S—領(lǐng)導(dǎo)方式L—領(lǐng)導(dǎo)者特征F—被領(lǐng)導(dǎo)者特征E—環(huán)境(一)領(lǐng)導(dǎo)方式變化的因素S=f{L,F(xiàn),E}因素1——領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升需要助推器
“偉大的CEO會(huì)卷起他們的衣袖,親自參與解決問(wèn)題的活動(dòng);他們會(huì)身先士卒,而絕不是躲在員工的身后,指揮別人做事。”
——郭士納《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》
馬云受邀到哈佛大學(xué)講演,哈佛的MBA們被他睿智幽默的講演打動(dòng)了。聽(tīng)完馬云的精彩講演,哈佛精英們對(duì)他的崇拜已經(jīng)達(dá)到了"五體投地"的地步,他們讓馬云簽名、與馬云合影,還有35個(gè)MBA當(dāng)場(chǎng)攔住馬云,要求和馬云一起"芝麻開(kāi)門"--到阿里巴巴工作。因素1——領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升需要助推器“偉大的
李嘉誠(chéng):“如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板,簡(jiǎn)單的多,你的權(quán)力主要來(lái)自地位,這可來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí);如果你想做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,則較為復(fù)雜,你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力”。李嘉誠(chéng):“如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板,簡(jiǎn)單的多一個(gè)新職工的感悟
“在我大學(xué)畢業(yè)成為一名技術(shù)員的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)告訴我說(shuō),除了專業(yè)扎實(shí),還要學(xué)會(huì)管理,這樣才能當(dāng)干部。于是,我學(xué)習(xí)了管理,并慢慢積累經(jīng)驗(yàn),很快,我就成為一名主管,管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又告訴我,除了專業(yè)能力、管理能力,還要具備人格魅力,這樣才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
“至此,我總結(jié)了一個(gè)原理:專業(yè)能力+管理能力+人格魅力=領(lǐng)導(dǎo)(帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)邁向一個(gè)又一個(gè)高峰的人。)”一個(gè)新職工的感悟“在我大學(xué)畢業(yè)成為一名因素2——職工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化你如何評(píng)價(jià)富裕起來(lái)的連隊(duì)職工?因素2——職工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化你如何評(píng)價(jià)富裕起來(lái)的連隊(duì)職富裕起來(lái)的連隊(duì)職工暴發(fā)戶、頭腦聰明能力強(qiáng)、勤勞、致富能手、懂技術(shù)、狡猾、膽大、有主見(jiàn)、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好、善于處理人際關(guān)系、有經(jīng)濟(jì)頭腦、性格豪爽、經(jīng)營(yíng)廣泛、朋友多、有號(hào)召力、懂政策、做事有計(jì)劃、會(huì)用政策、占有一定資源、當(dāng)面喊爹背后罵娘、走在改革前沿、關(guān)注時(shí)事、鉆空子、堅(jiān)韌、有責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度好、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、敢于嘗試新鮮事物、點(diǎn)子正、抱團(tuán)意識(shí)、有帶動(dòng)能力、會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、能獲得多家銀行貸款、不擇手段、善打擦邊球、損人利己、金錢至上、土豪、地主、素質(zhì)低、財(cái)大氣粗、腦袋空了、揉亂勞務(wù)市場(chǎng)、臉皮厚富裕起來(lái)的連隊(duì)職工暴發(fā)戶、頭腦聰明能力強(qiáng)、勤勞、致富能手、懂調(diào)查新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征(第一版本)
思想活躍;組織觀念淡薄;文化程度低;對(duì)兵團(tuán)缺乏了解;生產(chǎn)技能差;法律意識(shí)淡?。恢恢v報(bào)酬不講奉獻(xiàn);綜合素質(zhì)低下;只要權(quán)力不要義務(wù);創(chuàng)造性強(qiáng);自我管理能力強(qiáng);土地管理意識(shí)強(qiáng);小農(nóng)意識(shí)強(qiáng);計(jì)劃生育意識(shí)弱;流動(dòng)性大;民主意識(shí)、參與管理意識(shí)強(qiáng);好逸惡勞;不誠(chéng)信;追求自身利益愿望強(qiáng)烈;喜歡上訪、纏訪、鬧訪;學(xué)習(xí)新技術(shù)能力強(qiáng);喜歡形成小集體;勤儉;吃苦耐勞;缺乏集體歸屬感;榮譽(yù)感弱;大局意識(shí)好;關(guān)心國(guó)家利益;對(duì)政府抵觸情緒大;。。。。調(diào)查新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征(第一版本)新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征
(第二版本)
成分復(fù)雜;文化素質(zhì)低;紀(jì)律意識(shí)差;種地意識(shí)強(qiáng);依賴性降低;自我意識(shí)強(qiáng);民主意識(shí)強(qiáng);維權(quán)意識(shí)強(qiáng);經(jīng)濟(jì)欲望強(qiáng);集體意識(shí)薄弱;市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng);誠(chéng)信意識(shí)弱;法律意識(shí)強(qiáng);考慮自己多;宗族意識(shí)強(qiáng);年齡偏大;榮譽(yù)感弱;成本核算能力弱;缺乏感恩;缺乏兵團(tuán)使命感;不講奉獻(xiàn);報(bào)復(fù)心理強(qiáng);要錢不講原則;不重視子女教育;科技意識(shí)強(qiáng);信息意識(shí)強(qiáng);觀念轉(zhuǎn)變慢;負(fù)贏不負(fù)虧;道德缺失;愛(ài)連隊(duì)意識(shí)差。新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征
(第二版本)如何認(rèn)識(shí)連隊(duì)職工?他們?yōu)楹蝸?lái)到團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)?他們是一群什么樣的員工?我們希望他們成為什么樣的員工?團(tuán)場(chǎng)如何改造他們?如何認(rèn)識(shí)連隊(duì)職工?他們?yōu)楹蝸?lái)到團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)?如何認(rèn)識(shí)富裕的職工對(duì)物質(zhì)的要求還是非常緊迫?對(duì)自身的發(fā)展有新的需求嗎?激發(fā)工作積極性的因素有變化嗎?對(duì)單位管理的態(tài)度有變化嗎?我們的領(lǐng)導(dǎo)方式需要作出什么改變?如何認(rèn)識(shí)富裕的職工對(duì)物質(zhì)的要求還是非常緊迫?因素2——員工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性減少員工的自主意識(shí)在增強(qiáng)員工的工作能力在增強(qiáng)因素2——員工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性減少現(xiàn)代員工管理的秘密
一、魅力提前、命令退后二、平等提前、等級(jí)退后三、理解萬(wàn)歲、拋開(kāi)成見(jiàn)現(xiàn)代員工管理的秘密一、魅力提前、命令退后因素3——構(gòu)建和諧社會(huì)需要以人為本
人類走向政治文明的進(jìn)程中,經(jīng)歷了“神本”、“君本”、“官本”、“物本”和“人本”等多種本位觀。以人為本就是指發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享。“以人為本”是對(duì)“為人民服務(wù)”的繼承和發(fā)展。因素3——構(gòu)建和諧社會(huì)需要以人為本人類走(二)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀2.權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力(二)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀劉備的過(guò)人之處:得人心,得將相之心,得民心。文有諸葛亮、龐統(tǒng)等為其運(yùn)籌帷幄,武有關(guān)羽、張飛、趙云等為他轉(zhuǎn)戰(zhàn)沙場(chǎng)。1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀劉備的過(guò)人之處:【案例】劉備的人格魅力分析1.性格寬厚、仁愛(ài)、愛(ài)民2.重情重義、膽肝相照3.尊賢禮士、用人不疑劉備人格魅力的特征“以德服人”,“惟賢惟德,能服于人”一直是他的政治基本理念?!景咐縿涞娜烁聍攘Ψ治?.性格寬厚、仁愛(ài)、愛(ài)民領(lǐng)導(dǎo)影響力
影響力就是指一種影響他人的能力,這種影響使后者能夠根據(jù)前者的意愿來(lái)做事。
基礎(chǔ):洞悉員工需求與動(dòng)機(jī)。方式:滿足員工的利益或需求、與員工良好溝通。目標(biāo):改變員工的行為。最終目的:提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)影響力影響力就是指一種影響他人的能2.權(quán)利影響力與非權(quán)力影響力
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是由權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力組成的。2.權(quán)利影響力與非權(quán)力影響力領(lǐng)導(dǎo)者的影權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)權(quán)力性傳統(tǒng)因素觀念性服從感強(qiáng)制性影響力
職位因素社會(huì)性敬畏感資歷因素歷史性敬重感權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)權(quán)傳統(tǒng)因素觀念性服從感強(qiáng)職位因素社權(quán)力影響力
權(quán)力影響力是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位和權(quán)力而形成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性,為領(lǐng)導(dǎo)者所僅有。權(quán)力是柄“雙刃劍”,正確行使權(quán)力,掌權(quán)為公、用權(quán)為民,則群眾喜、個(gè)人榮、事業(yè)興;錯(cuò)誤行使權(quán)力,甚至濫用權(quán)力,掌權(quán)為己、用權(quán)于私,則群眾怨、聲名敗、事業(yè)損。權(quán)力影響力權(quán)力影響力是由社會(huì)賦予個(gè)人的“我的人生狠字當(dāng)頭!”喬布斯“擁有角斗士”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。喬布斯喜歡在經(jīng)營(yíng)和管理工作中威嚇同事、部屬和對(duì)手。對(duì)不懂裝懂、一知半解的人很無(wú)情,不留情面,他喜歡用“硬權(quán)力”(HardPower)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1985年喬布斯離開(kāi)蘋果時(shí),員工的感受比較復(fù)雜,甚至是有點(diǎn)“解脫”感。前蘋果公司首席科學(xué)家拉里·泰斯勒就說(shuō),“每個(gè)人都曾受到過(guò)喬布斯的威脅,因此,‘恐怖分子’即將離開(kāi)使他們?cè)谝欢ǔ潭壬袭a(chǎn)生了解脫的感覺(jué)。”
“我的人生狠字當(dāng)頭!”喬布斯“擁有角斗士”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問(wèn)題思考
當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利影響力是在加大還是在減弱?為什么?問(wèn)題思考當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利影響力是在加大還是非權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)非權(quán)力性品質(zhì)因素本質(zhì)性敬愛(ài)感自然性影響力才能因素實(shí)踐性敬佩感知識(shí)因素科學(xué)性信任感感情因素精神性親切感非權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)非品質(zhì)因素本質(zhì)性敬愛(ài)感自然性才能案例:連升數(shù)級(jí)的
劉明環(huán)
劉明環(huán),畢業(yè)于英國(guó)利物浦大學(xué)熱電專業(yè)1949年5月21日,王震率第一兵團(tuán)進(jìn)入寶雞縣下轄的虢鎮(zhèn),劉明環(huán)在此開(kāi)辦的興新紡織廠。王震三顧劉家,說(shuō)服劉明環(huán)參加進(jìn)疆大軍。不到一年的時(shí)間內(nèi),就被王震先后任命為一兵團(tuán)后勤部軍械處副處長(zhǎng)、新疆軍區(qū)軍工部部長(zhǎng),連升數(shù)級(jí)。王震:“你們要懂得,子彈打不到的地方,科學(xué)知識(shí)是可以打到的。”案例:連升數(shù)級(jí)的
劉明環(huán)劉明環(huán),畢業(yè)于英國(guó)利物浦大學(xué)熱電專非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛得多,這種影響力表面上并沒(méi)有合法權(quán)力那種明顯的約束力。權(quán)力性影響力強(qiáng)調(diào)命令與服從,而非權(quán)力性影響力則強(qiáng)調(diào)順從、信任與依賴。非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛得問(wèn)題思考
當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)利影響力是在加大還是在減弱?為什么?問(wèn)題思考當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)利影響力是二、基層領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造“四真”基層領(lǐng)導(dǎo)者:真情實(shí)意(有情感)真抓實(shí)干(能管理)真才實(shí)學(xué)(有思想)真知灼見(jiàn)(善領(lǐng)導(dǎo))二、基層領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造“四真”基層領(lǐng)導(dǎo)者:黨的十八屆三中全會(huì)(59)全面深化改革,需要有力的組織保證和人才支撐。堅(jiān)持黨管干部原則,……用好各年齡段干部,真正把信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部選拔出來(lái)?!吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》(2013-11-9)黨的十八屆三中全會(huì)(59)全面深化改革,需要有力的組織保證和理解認(rèn)識(shí)“好干部”的新標(biāo)準(zhǔn)信念堅(jiān)定是第一標(biāo)準(zhǔn)。先進(jìn)性,政治靠得住為民服務(wù)是為政核心。貼心人、群眾信得過(guò)勤政務(wù)實(shí)是衡量尺度。主心骨、工作有本事敢于擔(dān)當(dāng)是基本素質(zhì)。真干部、大任用得上清正廉潔是做官底線。好干部、作風(fēng)過(guò)得硬
理解認(rèn)識(shí)“好干部”的新標(biāo)準(zhǔn)信念堅(jiān)定是第一標(biāo)準(zhǔn)。先進(jìn)性,政治牛根生的人格魅力
牛根生《贏在中國(guó)》:“小事靠智,大事靠德。”
1.散財(cái)聚人
2.雪中送炭牛根生的人格魅力牛根生《贏在中國(guó)》:“思考對(duì)于一線職工來(lái)說(shuō)到底什么是最重要的?思考對(duì)于一線職工來(lái)說(shuō)到底什么是最重要的?三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用人本時(shí)代的管理方式:人本管理——把員工作為企業(yè)最重要的資源,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等來(lái)科學(xué)安排適合員工的工作,并在工作中充分考慮員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中最大限度地發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率和工作業(yè)績(jī),為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作出最大的貢獻(xiàn)。三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用人本時(shí)代的管理方式:瑪麗發(fā)錯(cuò)藥之后
這位護(hù)士叫瑪麗,在一家醫(yī)院已經(jīng)工作了三年。這年氣候異常,住院病人激增,瑪麗忙得腳不沾地。一天給病人發(fā)藥時(shí),她張冠李戴發(fā)錯(cuò)了藥,幸好被及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有釀成事故。
但醫(yī)院的管理部門依然對(duì)這件事情展開(kāi)了嚴(yán)厲地“問(wèn)責(zé)”。那幾天瑪麗特別緊張,不知醫(yī)院如何處理?,旣惏l(fā)錯(cuò)藥之后這位護(hù)士叫瑪麗,在一家醫(yī)醫(yī)院的措施醫(yī)院的管理部門首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部;然后問(wèn)責(zé)人力資源部門的心理咨詢機(jī)構(gòu);最后問(wèn)責(zé)制藥廠。醫(yī)院的措施醫(yī)院的管理部門首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部;結(jié)果
醫(yī)院心理專家走訪了她,……,同時(shí)醫(yī)院特別批準(zhǔn)她“放幾天假,幫助女兒適應(yīng)幼兒園生活”。這以后,瑪麗工作更加認(rèn)真細(xì)致,也沒(méi)有人發(fā)生類似錯(cuò)誤。她和同事們都很喜歡自己的工作,想一直做下去。結(jié)果醫(yī)院心理專家走訪了她,……,同這個(gè)故事發(fā)生在紐約的一所醫(yī)院。如果是在我們中國(guó)呢?問(wèn)題:招員工來(lái)企業(yè),是幫他改正錯(cuò)誤啊,還是利用的長(zhǎng)處創(chuàng)造價(jià)值?
這個(gè)故事發(fā)生在紐約的一所醫(yī)院。(一)領(lǐng)導(dǎo)者之軟與硬硬權(quán)力發(fā)揮的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)越來(lái)越小軟權(quán)力所發(fā)揮的作用越來(lái)越大并且越來(lái)越強(qiáng)。(一)領(lǐng)導(dǎo)者之軟與硬硬權(quán)力發(fā)揮的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)越來(lái)越小軟權(quán)力使用原則1.硬權(quán)力與軟權(quán)力搭配使用“剛?cè)嵯酀?jì),以柔為主”剛為輔,柔為主。2.盡量多用軟權(quán)力,少用硬權(quán)力“軟硬兼施,多軟少硬”軟權(quán)力使用原則1.硬權(quán)力與軟權(quán)力搭配使用王震導(dǎo)演"蕭何月下追韓信"蕭何——張仲瀚(解放軍第一野戰(zhàn)軍一兵團(tuán)二軍六師師長(zhǎng))韓信——牟玄和(浙江農(nóng)學(xué)院教授)時(shí)間:1949年10月1日王震導(dǎo)演"蕭何月下追韓信"蕭何——張仲瀚(解放軍第一野戰(zhàn)軍一(二)領(lǐng)導(dǎo)者之管與理
各位負(fù)責(zé)人:管理總有側(cè)重,過(guò)去我們重“管”,強(qiáng)調(diào)權(quán)力歸屬,指揮與服從,體現(xiàn)約束?,F(xiàn)在我們重“理”,強(qiáng)調(diào)尊重規(guī)律,簡(jiǎn)潔順暢,體現(xiàn)和諧。這是進(jìn)步,也是趨勢(shì),順之昌,逆之亡。重管輕理乃至管而不理,只能事倍功半甚至適得其反。依理而治,通過(guò)順其心而理其行,使員工目標(biāo)明確、自我管理、自我激勵(lì),把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值緊密結(jié)合,使管理達(dá)到無(wú)為而治的最高境界。魯冠球
2008年10月15日(二)領(lǐng)導(dǎo)者之管與理各位負(fù)責(zé)人:(三)領(lǐng)導(dǎo)者之領(lǐng)與導(dǎo)
真正的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要能“領(lǐng)”。
其一是“本領(lǐng)”,要有真才實(shí)學(xué)。其二是“領(lǐng)悟”,領(lǐng)會(huì)上層意圖快、準(zhǔn)。
其三是“領(lǐng)頭”,團(tuán)隊(duì)的“頭”,要起帶頭作用,要敢為人先。(三)領(lǐng)導(dǎo)者之領(lǐng)與導(dǎo)
真正的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要能“領(lǐng)”。
真正的領(lǐng)導(dǎo)者,還得要能“導(dǎo)”
第一就是“向?qū)А薄nI(lǐng)導(dǎo)者要成為員工們的向?qū)Р攀呛妙I(lǐng)導(dǎo),包括行動(dòng)上和思想上的向?qū)В褪菓?yīng)該為員工們樹(shù)立起良好的榜樣。第二就是“指導(dǎo)”。是員工們的老師、導(dǎo)師,能適時(shí)、適當(dāng)、正確的對(duì)自己的員工進(jìn)行指導(dǎo)。真正的領(lǐng)導(dǎo)者,還得要能“導(dǎo)”
第一就是“向唐僧是曾樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?——唐僧的硬權(quán)力和軟權(quán)力分析唐僧是曾樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?——唐僧的硬權(quán)力和軟權(quán)力分析啟示世事洞明皆學(xué)問(wèn)人情練達(dá)即文章
——曹雪芹《紅樓夢(mèng)》啟示世事洞明皆學(xué)問(wèn)謝謝您的聆聽(tīng)!謝謝您的聆聽(tīng)!基層領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造兵團(tuán)干部學(xué)院王俊峰基層領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造學(xué)習(xí)內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力二、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力一、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)者影響力(一)領(lǐng)導(dǎo)方式變化的因素
S=f{L,F(xiàn),E}S—領(lǐng)導(dǎo)方式L—領(lǐng)導(dǎo)者特征F—被領(lǐng)導(dǎo)者特征E—環(huán)境(一)領(lǐng)導(dǎo)方式變化的因素S=f{L,F(xiàn),E}因素1——領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升需要助推器
“偉大的CEO會(huì)卷起他們的衣袖,親自參與解決問(wèn)題的活動(dòng);他們會(huì)身先士卒,而絕不是躲在員工的身后,指揮別人做事?!?/p>
——郭士納《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》
馬云受邀到哈佛大學(xué)講演,哈佛的MBA們被他睿智幽默的講演打動(dòng)了。聽(tīng)完馬云的精彩講演,哈佛精英們對(duì)他的崇拜已經(jīng)達(dá)到了"五體投地"的地步,他們讓馬云簽名、與馬云合影,還有35個(gè)MBA當(dāng)場(chǎng)攔住馬云,要求和馬云一起"芝麻開(kāi)門"--到阿里巴巴工作。因素1——領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升需要助推器“偉大的
李嘉誠(chéng):“如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板,簡(jiǎn)單的多,你的權(quán)力主要來(lái)自地位,這可來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí);如果你想做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,則較為復(fù)雜,你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力”。李嘉誠(chéng):“如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板,簡(jiǎn)單的多一個(gè)新職工的感悟
“在我大學(xué)畢業(yè)成為一名技術(shù)員的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)告訴我說(shuō),除了專業(yè)扎實(shí),還要學(xué)會(huì)管理,這樣才能當(dāng)干部。于是,我學(xué)習(xí)了管理,并慢慢積累經(jīng)驗(yàn),很快,我就成為一名主管,管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又告訴我,除了專業(yè)能力、管理能力,還要具備人格魅力,這樣才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
“至此,我總結(jié)了一個(gè)原理:專業(yè)能力+管理能力+人格魅力=領(lǐng)導(dǎo)(帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)邁向一個(gè)又一個(gè)高峰的人。)”一個(gè)新職工的感悟“在我大學(xué)畢業(yè)成為一名因素2——職工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化你如何評(píng)價(jià)富裕起來(lái)的連隊(duì)職工?因素2——職工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化你如何評(píng)價(jià)富裕起來(lái)的連隊(duì)職富裕起來(lái)的連隊(duì)職工暴發(fā)戶、頭腦聰明能力強(qiáng)、勤勞、致富能手、懂技術(shù)、狡猾、膽大、有主見(jiàn)、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好、善于處理人際關(guān)系、有經(jīng)濟(jì)頭腦、性格豪爽、經(jīng)營(yíng)廣泛、朋友多、有號(hào)召力、懂政策、做事有計(jì)劃、會(huì)用政策、占有一定資源、當(dāng)面喊爹背后罵娘、走在改革前沿、關(guān)注時(shí)事、鉆空子、堅(jiān)韌、有責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度好、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、敢于嘗試新鮮事物、點(diǎn)子正、抱團(tuán)意識(shí)、有帶動(dòng)能力、會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、能獲得多家銀行貸款、不擇手段、善打擦邊球、損人利己、金錢至上、土豪、地主、素質(zhì)低、財(cái)大氣粗、腦袋空了、揉亂勞務(wù)市場(chǎng)、臉皮厚富裕起來(lái)的連隊(duì)職工暴發(fā)戶、頭腦聰明能力強(qiáng)、勤勞、致富能手、懂調(diào)查新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征(第一版本)
思想活躍;組織觀念淡??;文化程度低;對(duì)兵團(tuán)缺乏了解;生產(chǎn)技能差;法律意識(shí)淡??;只講報(bào)酬不講奉獻(xiàn);綜合素質(zhì)低下;只要權(quán)力不要義務(wù);創(chuàng)造性強(qiáng);自我管理能力強(qiáng);土地管理意識(shí)強(qiáng);小農(nóng)意識(shí)強(qiáng);計(jì)劃生育意識(shí)弱;流動(dòng)性大;民主意識(shí)、參與管理意識(shí)強(qiáng);好逸惡勞;不誠(chéng)信;追求自身利益愿望強(qiáng)烈;喜歡上訪、纏訪、鬧訪;學(xué)習(xí)新技術(shù)能力強(qiáng);喜歡形成小集體;勤儉;吃苦耐勞;缺乏集體歸屬感;榮譽(yù)感弱;大局意識(shí)好;關(guān)心國(guó)家利益;對(duì)政府抵觸情緒大;。。。。調(diào)查新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征(第一版本)新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征
(第二版本)
成分復(fù)雜;文化素質(zhì)低;紀(jì)律意識(shí)差;種地意識(shí)強(qiáng);依賴性降低;自我意識(shí)強(qiáng);民主意識(shí)強(qiáng);維權(quán)意識(shí)強(qiáng);經(jīng)濟(jì)欲望強(qiáng);集體意識(shí)薄弱;市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng);誠(chéng)信意識(shí)弱;法律意識(shí)強(qiáng);考慮自己多;宗族意識(shí)強(qiáng);年齡偏大;榮譽(yù)感弱;成本核算能力弱;缺乏感恩;缺乏兵團(tuán)使命感;不講奉獻(xiàn);報(bào)復(fù)心理強(qiáng);要錢不講原則;不重視子女教育;科技意識(shí)強(qiáng);信息意識(shí)強(qiáng);觀念轉(zhuǎn)變慢;負(fù)贏不負(fù)虧;道德缺失;愛(ài)連隊(duì)意識(shí)差。新時(shí)期兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)職工的特征
(第二版本)如何認(rèn)識(shí)連隊(duì)職工?他們?yōu)楹蝸?lái)到團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)?他們是一群什么樣的員工?我們希望他們成為什么樣的員工?團(tuán)場(chǎng)如何改造他們?如何認(rèn)識(shí)連隊(duì)職工?他們?yōu)楹蝸?lái)到團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)?如何認(rèn)識(shí)富裕的職工對(duì)物質(zhì)的要求還是非常緊迫?對(duì)自身的發(fā)展有新的需求嗎?激發(fā)工作積極性的因素有變化嗎?對(duì)單位管理的態(tài)度有變化嗎?我們的領(lǐng)導(dǎo)方式需要作出什么改變?如何認(rèn)識(shí)富裕的職工對(duì)物質(zhì)的要求還是非常緊迫?因素2——員工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性減少員工的自主意識(shí)在增強(qiáng)員工的工作能力在增強(qiáng)因素2——員工變化導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)方式變化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性減少現(xiàn)代員工管理的秘密
一、魅力提前、命令退后二、平等提前、等級(jí)退后三、理解萬(wàn)歲、拋開(kāi)成見(jiàn)現(xiàn)代員工管理的秘密一、魅力提前、命令退后因素3——構(gòu)建和諧社會(huì)需要以人為本
人類走向政治文明的進(jìn)程中,經(jīng)歷了“神本”、“君本”、“官本”、“物本”和“人本”等多種本位觀。以人為本就是指發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享?!耙匀藶楸尽笔菍?duì)“為人民服務(wù)”的繼承和發(fā)展。因素3——構(gòu)建和諧社會(huì)需要以人為本人類走(二)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀2.權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力(二)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀劉備的過(guò)人之處:得人心,得將相之心,得民心。文有諸葛亮、龐統(tǒng)等為其運(yùn)籌帷幄,武有關(guān)羽、張飛、趙云等為他轉(zhuǎn)戰(zhàn)沙場(chǎng)。1.領(lǐng)導(dǎo)者影響力解讀劉備的過(guò)人之處:【案例】劉備的人格魅力分析1.性格寬厚、仁愛(ài)、愛(ài)民2.重情重義、膽肝相照3.尊賢禮士、用人不疑劉備人格魅力的特征“以德服人”,“惟賢惟德,能服于人”一直是他的政治基本理念?!景咐縿涞娜烁聍攘Ψ治?.性格寬厚、仁愛(ài)、愛(ài)民領(lǐng)導(dǎo)影響力
影響力就是指一種影響他人的能力,這種影響使后者能夠根據(jù)前者的意愿來(lái)做事。
基礎(chǔ):洞悉員工需求與動(dòng)機(jī)。方式:滿足員工的利益或需求、與員工良好溝通。目標(biāo):改變員工的行為。最終目的:提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)影響力影響力就是指一種影響他人的能2.權(quán)利影響力與非權(quán)力影響力
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是由權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力組成的。2.權(quán)利影響力與非權(quán)力影響力領(lǐng)導(dǎo)者的影權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)權(quán)力性傳統(tǒng)因素觀念性服從感強(qiáng)制性影響力
職位因素社會(huì)性敬畏感資歷因素歷史性敬重感權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)權(quán)傳統(tǒng)因素觀念性服從感強(qiáng)職位因素社權(quán)力影響力
權(quán)力影響力是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位和權(quán)力而形成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性,為領(lǐng)導(dǎo)者所僅有。權(quán)力是柄“雙刃劍”,正確行使權(quán)力,掌權(quán)為公、用權(quán)為民,則群眾喜、個(gè)人榮、事業(yè)興;錯(cuò)誤行使權(quán)力,甚至濫用權(quán)力,掌權(quán)為己、用權(quán)于私,則群眾怨、聲名敗、事業(yè)損。權(quán)力影響力權(quán)力影響力是由社會(huì)賦予個(gè)人的“我的人生狠字當(dāng)頭!”喬布斯“擁有角斗士”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。喬布斯喜歡在經(jīng)營(yíng)和管理工作中威嚇同事、部屬和對(duì)手。對(duì)不懂裝懂、一知半解的人很無(wú)情,不留情面,他喜歡用“硬權(quán)力”(HardPower)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1985年喬布斯離開(kāi)蘋果時(shí),員工的感受比較復(fù)雜,甚至是有點(diǎn)“解脫”感。前蘋果公司首席科學(xué)家拉里·泰斯勒就說(shuō),“每個(gè)人都曾受到過(guò)喬布斯的威脅,因此,‘恐怖分子’即將離開(kāi)使他們?cè)谝欢ǔ潭壬袭a(chǎn)生了解脫的感覺(jué)?!?/p>
“我的人生狠字當(dāng)頭!”喬布斯“擁有角斗士”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問(wèn)題思考
當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利影響力是在加大還是在減弱?為什么?問(wèn)題思考當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利影響力是在加大還是非權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)非權(quán)力性品質(zhì)因素本質(zhì)性敬愛(ài)感自然性影響力才能因素實(shí)踐性敬佩感知識(shí)因素科學(xué)性信任感感情因素精神性親切感非權(quán)力影響力因素性質(zhì)心理效應(yīng)非品質(zhì)因素本質(zhì)性敬愛(ài)感自然性才能案例:連升數(shù)級(jí)的
劉明環(huán)
劉明環(huán),畢業(yè)于英國(guó)利物浦大學(xué)熱電專業(yè)1949年5月21日,王震率第一兵團(tuán)進(jìn)入寶雞縣下轄的虢鎮(zhèn),劉明環(huán)在此開(kāi)辦的興新紡織廠。王震三顧劉家,說(shuō)服劉明環(huán)參加進(jìn)疆大軍。不到一年的時(shí)間內(nèi),就被王震先后任命為一兵團(tuán)后勤部軍械處副處長(zhǎng)、新疆軍區(qū)軍工部部長(zhǎng),連升數(shù)級(jí)。王震:“你們要懂得,子彈打不到的地方,科學(xué)知識(shí)是可以打到的?!卑咐哼B升數(shù)級(jí)的
劉明環(huán)劉明環(huán),畢業(yè)于英國(guó)利物浦大學(xué)熱電專非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛得多,這種影響力表面上并沒(méi)有合法權(quán)力那種明顯的約束力。權(quán)力性影響力強(qiáng)調(diào)命令與服從,而非權(quán)力性影響力則強(qiáng)調(diào)順從、信任與依賴。非權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛得問(wèn)題思考
當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)利影響力是在加大還是在減弱?為什么?問(wèn)題思考當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)利影響力是二、基層領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造“四真”基層領(lǐng)導(dǎo)者:真情實(shí)意(有情感)真抓實(shí)干(能管理)真才實(shí)學(xué)(有思想)真知灼見(jiàn)(善領(lǐng)導(dǎo))二、基層領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的塑造“四真”基層領(lǐng)導(dǎo)者:黨的十八屆三中全會(huì)(59)全面深化改革,需要有力的組織保證和人才支撐。堅(jiān)持黨管干部原則,……用好各年齡段干部,真正把信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部選拔出來(lái)?!吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》(2013-11-9)黨的十八屆三中全會(huì)(59)全面深化改革,需要有力的組織保證和理解認(rèn)識(shí)“好干部”的新標(biāo)準(zhǔn)信念堅(jiān)定是第一標(biāo)準(zhǔn)。先進(jìn)性,政治靠得住為民服務(wù)是為政核心。貼心人、群眾信得過(guò)勤政務(wù)實(shí)是衡量尺度。主心骨、工作有本事敢于擔(dān)當(dāng)是基本素質(zhì)。真干部、大任用得上清正廉潔是做官底線。好干部、作風(fēng)過(guò)得硬
理解認(rèn)識(shí)“好干部”的新標(biāo)準(zhǔn)信念堅(jiān)定是第一標(biāo)準(zhǔn)。先進(jìn)性,政治牛根生的人格魅力
牛根生《贏在中國(guó)》:“小事靠智,大事靠德?!?/p>
1.散財(cái)聚人
2.雪中送炭牛根生的人格魅力牛根生《贏在中國(guó)》:“思考對(duì)于一線職工來(lái)說(shuō)到底什么是最重要的?思考對(duì)于一線職工來(lái)說(shuō)到底什么是最重要的?三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用人本時(shí)代的管理方式:人本管理——把員工作為企業(yè)最重要的資源,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等來(lái)科學(xué)安排適合員工的工作,并在工作中充分考慮員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中最大限度地發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率和工作業(yè)績(jī),為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作出最大的貢獻(xiàn)。三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的運(yùn)用人本時(shí)代的管理方式:瑪麗發(fā)錯(cuò)藥之后
這位護(hù)士叫瑪麗,在一家醫(yī)院已經(jīng)工作了三年。這年氣候異常,住院病人激增,瑪麗忙得腳不沾地。一天給病人發(fā)藥時(shí),她張冠李戴發(fā)錯(cuò)了藥,幸好被及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有釀成事故。
但醫(yī)院的管理部門依然對(duì)這件事情展開(kāi)了嚴(yán)厲地“問(wèn)責(zé)”。那幾天瑪麗特別緊張,不知醫(yī)院如何處理?,旣惏l(fā)錯(cuò)藥之后這位護(hù)士叫瑪麗,在一家醫(yī)醫(yī)院的措施醫(yī)院的管理部門首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部;然后問(wèn)責(zé)人力資源部門的心理咨詢機(jī)構(gòu);最后問(wèn)責(zé)制藥廠。醫(yī)院的措施醫(yī)院的管理部門首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部;結(jié)果
醫(yī)院心理專家走訪了她,……,同時(shí)醫(yī)院特別批準(zhǔn)她“放幾天假,幫助女兒適應(yīng)幼兒園生活”。這以后,瑪麗工作更加認(rèn)真細(xì)致,也沒(méi)有人發(fā)生類似錯(cuò)誤。她和同事們都很喜歡自己的工作,想一直做下去。結(jié)果醫(yī)院心理專家走訪了她,……,同這個(gè)故事發(fā)生在紐約的一所醫(yī)院。如果是在我們中國(guó)呢?問(wèn)題:招員工來(lái)企業(yè),是幫他改正錯(cuò)誤啊,還是利用的長(zhǎng)處創(chuàng)造價(jià)值?
這個(gè)故事發(fā)生在紐約的一所醫(yī)院。(一)領(lǐng)導(dǎo)者之軟與硬硬權(quán)力發(fā)揮
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