企業(yè)管理培訓(xùn)課件員工職業(yè)化素養(yǎng)與職

員工職業(yè)化培訓(xùn)課程員工職業(yè)化培訓(xùn)課程什么叫做“職業(yè)”

職業(yè)

是一個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)、獲取社會(huì)報(bào)酬、并獲得社會(huì)認(rèn)可的方式或途徑。什么叫做“職業(yè)”職業(yè)是一個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)、獲取社會(huì)報(bào)酬、職業(yè)技能篇

團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能良好溝通技能時(shí)間管理技能職業(yè)技能篇團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能團(tuán)隊(duì)就是由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬組成的一個(gè)小組，他們應(yīng)當(dāng)合理的利用每一個(gè)成員的技巧與才能，一起工作，解決問(wèn)題，達(dá)到組織的目標(biāo)。1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能團(tuán)隊(duì)就是由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬組成的一個(gè)小組，他們應(yīng)一個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)：一個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)：決定行為與態(tài)度的心靈地圖地圖是干什么用？

決定行為與態(tài)度的心靈地圖地圖是干什么用？決定行為與態(tài)度的心靈地圖我們的心靈地圖是什么？

團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀團(tuán)隊(duì)的融合觀決定行為與態(tài)度的心靈地圖我們的心靈地圖是什么？團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀小組競(jìng)賽三星梯形拍手小組競(jìng)賽三星梯形拍手1.1團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀程序、流程、規(guī)則保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性保證業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)彌補(bǔ)員工能力的不足1.1團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀程序、流程、規(guī)則保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)秩序和規(guī)則層級(jí)秩序日常管理秩序執(zhí)行秩序（業(yè)務(wù)秩序）議事秩序團(tuán)隊(duì)秩序和規(guī)則層級(jí)秩序情景案例北極生存情景案例北極生存北極生存的反思回顧整個(gè)討論的過(guò)程，想一想，小組討論中我們的優(yōu)點(diǎn)在哪？不足在哪？為什么？北極生存的反思回顧整個(gè)討論的過(guò)程，想一想，小組討論中我們的優(yōu)不良團(tuán)隊(duì)的工作配合和決策模式爭(zhēng)論不休盲目狀態(tài)下的舉手表決不能充分發(fā)表意見(jiàn)和看法翻案乘風(fēng)信馬由韁由問(wèn)題直接到結(jié)果，并在思維中固化不良團(tuán)隊(duì)的工作配合和決策模式爭(zhēng)論不休團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題時(shí)的程序

團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題時(shí)的程序有效團(tuán)隊(duì)配合的心智模型遵守與服從敬業(yè)與主動(dòng)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)建立共同愿景課堂討論：三種團(tuán)隊(duì)融合模式有效團(tuán)隊(duì)配合的心智模型遵守與服從課堂討論：三種團(tuán)隊(duì)融合模式1.2團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀1.2團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀有效執(zhí)行的技能準(zhǔn)備全崗位職業(yè)知識(shí)與技能良好職業(yè)理念與執(zhí)行心態(tài)專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)與技能信守承諾結(jié)果導(dǎo)向不言放棄團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能問(wèn)題分析技能目標(biāo)管理技能計(jì)劃制定技能高效溝通技能商務(wù)禮儀技能影視片段欣賞有效執(zhí)行的技能準(zhǔn)備全崗位職業(yè)知識(shí)與技能良好職業(yè)理念與執(zhí)行心態(tài)下屬角色的四項(xiàng)執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則二主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是下屬的優(yōu)秀品質(zhì)，上級(jí)是會(huì)看到的準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不棄責(zé)、不擅權(quán)）服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則三

影視片段欣賞下屬角色的四項(xiàng)執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你是上司的代表，你的言行是一種職團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)體系公司目標(biāo)完成目標(biāo)的措施下級(jí)目標(biāo)完成目標(biāo)的措施再下級(jí)目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃上級(jí)的措施就是下級(jí)的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)體系公司目標(biāo)完成目標(biāo)下級(jí)目標(biāo)完成目標(biāo)再下級(jí)行動(dòng)計(jì)1.3團(tuán)隊(duì)融合觀獲得上級(jí)的信任獲得同事的支持1.3團(tuán)隊(duì)融合觀獲得上級(jí)的信任如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職務(wù)在前，個(gè)人在后不議論領(lǐng)導(dǎo)是非維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信用數(shù)字說(shuō)話(huà)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題案例分享：杜拉拉如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職務(wù)在前，個(gè)人在后案例分享：杜拉拉如何得到同事支持尊重：己所不欲，勿施于人內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人克己：讓于名利，無(wú)欲則剛助人：予人玫瑰，手有余香如何得到同事支持尊重：己所不欲，勿施于人融入團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段D4D3D2D1工作意愿工作能力

發(fā)展期提升期低迷期高亢期融入團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段D4小組研討：小組研討：2良好溝通技能一對(duì)一

與

的交流2良好溝通技能一對(duì)一與的交流體會(huì)溝通體會(huì)溝通良好溝通的特征是什么？雙向性明確性談行為不談個(gè)性積極聆聽(tīng)良好溝通的特征是什么？雙向性談行為不談個(gè)性談行為不談個(gè)性識(shí)別兩種陳述的方法1.是否能精確描述其行為2.是否有明確的要求、程序或標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別兩種陳述的方法1.是否能精確描述其行為練習(xí)：談行為不談個(gè)性練習(xí)：談行為不談個(gè)性積極聆聽(tīng)開(kāi)放式問(wèn)題積極應(yīng)答節(jié)錄其意積極沉默積極聆聽(tīng)開(kāi)放式問(wèn)題積極沉默的要點(diǎn)目光注視身體前傾配合點(diǎn)頭必要記錄不要打斷不急于下結(jié)論等候?qū)Ψ交卮鸱e極沉默的要點(diǎn)目光注視新員工在層級(jí)溝通中

應(yīng)注意的事情新員工在層級(jí)溝通中

應(yīng)注意的事情溝通的障礙報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)揣摩上司你不找我，我不找你歸罪于外上下級(jí)關(guān)注的問(wèn)題不同上下級(jí)信息不對(duì)稱(chēng)溝通的障礙報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜接受指示時(shí)會(huì)存在的問(wèn)題突然指示不明確是商量問(wèn)題還是作出指示？沒(méi)有很好的傾聽(tīng)單向接受指示時(shí)會(huì)存在的問(wèn)題突然接受指示時(shí)的注意要點(diǎn)傾聽(tīng)明確上級(jí)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上級(jí)指示進(jìn)行恰當(dāng)反饋，對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行澄清既然是接受指示，首先要把指示接受下來(lái)除非得到上級(jí)認(rèn)可，不要在這個(gè)場(chǎng)合和上級(jí)進(jìn)行討論和爭(zhēng)辯接受指示時(shí)的注意要點(diǎn)傾聽(tīng)匯報(bào)過(guò)程中的上級(jí)期望進(jìn)度與結(jié)果通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，給予新的信息和指示從原來(lái)設(shè)定的目標(biāo)來(lái)審視工作進(jìn)度與結(jié)果，對(duì)某些細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整給予工作評(píng)價(jià)匯報(bào)過(guò)程中的上級(jí)期望進(jìn)度與結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)的要點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確，不帶突出個(gè)人色彩的觀點(diǎn)，避免上級(jí)反感匯報(bào)的內(nèi)容與上級(jí)原定計(jì)劃相對(duì)應(yīng)不要單向匯報(bào)，注意反饋關(guān)注上級(jí)的期望及時(shí)反饋向上級(jí)匯報(bào)的要點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確，不帶突出個(gè)人色彩的觀點(diǎn)，避免上級(jí)情景演練：情景演練：接受指示的核心內(nèi)容明確任務(wù)的目的及重要性；明確工作的程序與步驟及其標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)度的時(shí)間點(diǎn)；明確任務(wù)的起止點(diǎn)；任務(wù)內(nèi)容反饋（6W2H）和提問(wèn)；記錄任務(wù)；若你有特別期望，清楚具體的提出。接受指示的核心內(nèi)容明確任務(wù)的目的及重要性；新員工在沖突溝通中

應(yīng)注意的事情新員工在沖突溝通中

應(yīng)注意的事情水平溝通的托馬斯-基爾曼模型競(jìng)爭(zhēng)合作回避遷就武斷性合作性不合作合作不武斷武斷

水平溝通的托馬斯-基爾曼模型競(jìng)爭(zhēng)合作回避遷就武斷性合作性不合不同的情況，采用不同的沖突處理方式M2M3M4M1不緊急緊急不重要重要

不同的情況，采用不同的沖突處理方式M2M3M4M1不緊急緊急3時(shí)間管理技能3時(shí)間管理技能時(shí)間管理的原因1、時(shí)間是企業(yè)最稀缺的資源之一；2、有效的時(shí)間管理能夠以更高的效率完成重要的事情；3、有效的時(shí)間管理可以減少加班時(shí)間，提高個(gè)人生活品質(zhì)。時(shí)間管理的原因1、時(shí)間是企業(yè)最稀缺的資源之一；

價(jià)值管理

習(xí)慣管理

團(tuán)隊(duì)管理時(shí)間管理的核心價(jià)值管理時(shí)間管理的核心M2高度重要低度緊迫M1高度重要高度緊迫M4低度重要低度緊迫M3高度緊迫低度重要緊迫性重要性高高工作價(jià)值矩陣M2M1M4M3緊迫性重要性高高工作價(jià)值矩陣M2學(xué)習(xí)與提高；防患未然；改進(jìn)產(chǎn)能；建立人際關(guān)系；發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑M1危機(jī)急迫的問(wèn)題；有期限壓力的計(jì)劃M(mǎn)4繁瑣的工作；某些信件；某些電話(huà)；浪費(fèi)時(shí)間之事；有趣的活動(dòng)M3不速之客；某些電話(huà)；某些信件與報(bào)告；某些會(huì)議；必要而不重要的問(wèn)題；受歡迎的活動(dòng)重要性高緊迫性高工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表M2M1M4M3重要性高緊迫性高工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表M2有遠(yuǎn)見(jiàn)，有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)M1壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局M4全無(wú)責(zé)任感工作不保依賴(lài)他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生M3短視近利危機(jī)處理輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂重要性高緊迫性高工作矩陣結(jié)果M2M1M4M3重要性高緊迫性高工作矩陣結(jié)果隨時(shí)注意時(shí)間管理課堂練習(xí)隨時(shí)注意時(shí)間管理課堂練習(xí)課程小結(jié)職業(yè)是安身立命之本能為人所用是一種幸福職業(yè)化是贏在工作的前提快速融入團(tuán)隊(duì)、企業(yè)共同成長(zhǎng)學(xué)做人、學(xué)做事課程小結(jié)職業(yè)是安身立命之本囚徒的故事囚徒的故事衷心的祝福：請(qǐng)一路走好關(guān)鍵是

如何看待自已衷心的祝福：請(qǐng)一路走好關(guān)鍵是員工職業(yè)化培訓(xùn)課程員工職業(yè)化培訓(xùn)課程什么叫做“職業(yè)”

職業(yè)

是一個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)、獲取社會(huì)報(bào)酬、并獲得社會(huì)認(rèn)可的方式或途徑。什么叫做“職業(yè)”職業(yè)是一個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng)、獲取社會(huì)報(bào)酬、職業(yè)技能篇

團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能良好溝通技能時(shí)間管理技能職業(yè)技能篇團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能團(tuán)隊(duì)就是由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬組成的一個(gè)小組，他們應(yīng)當(dāng)合理的利用每一個(gè)成員的技巧與才能，一起工作，解決問(wèn)題，達(dá)到組織的目標(biāo)。1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能團(tuán)隊(duì)就是由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬組成的一個(gè)小組，他們應(yīng)一個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)：一個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)：決定行為與態(tài)度的心靈地圖地圖是干什么用？

決定行為與態(tài)度的心靈地圖地圖是干什么用？決定行為與態(tài)度的心靈地圖我們的心靈地圖是什么？

團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀團(tuán)隊(duì)的融合觀決定行為與態(tài)度的心靈地圖我們的心靈地圖是什么？團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀小組競(jìng)賽三星梯形拍手小組競(jìng)賽三星梯形拍手1.1團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀程序、流程、規(guī)則保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性保證業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)彌補(bǔ)員工能力的不足1.1團(tuán)隊(duì)的規(guī)則觀程序、流程、規(guī)則保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)秩序和規(guī)則層級(jí)秩序日常管理秩序執(zhí)行秩序（業(yè)務(wù)秩序）議事秩序團(tuán)隊(duì)秩序和規(guī)則層級(jí)秩序情景案例北極生存情景案例北極生存北極生存的反思回顧整個(gè)討論的過(guò)程，想一想，小組討論中我們的優(yōu)點(diǎn)在哪？不足在哪？為什么？北極生存的反思回顧整個(gè)討論的過(guò)程，想一想，小組討論中我們的優(yōu)不良團(tuán)隊(duì)的工作配合和決策模式爭(zhēng)論不休盲目狀態(tài)下的舉手表決不能充分發(fā)表意見(jiàn)和看法翻案乘風(fēng)信馬由韁由問(wèn)題直接到結(jié)果，并在思維中固化不良團(tuán)隊(duì)的工作配合和決策模式爭(zhēng)論不休團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題時(shí)的程序

團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題時(shí)的程序有效團(tuán)隊(duì)配合的心智模型遵守與服從敬業(yè)與主動(dòng)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)建立共同愿景課堂討論：三種團(tuán)隊(duì)融合模式有效團(tuán)隊(duì)配合的心智模型遵守與服從課堂討論：三種團(tuán)隊(duì)融合模式1.2團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀1.2團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行觀有效執(zhí)行的技能準(zhǔn)備全崗位職業(yè)知識(shí)與技能良好職業(yè)理念與執(zhí)行心態(tài)專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)與技能信守承諾結(jié)果導(dǎo)向不言放棄團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能問(wèn)題分析技能目標(biāo)管理技能計(jì)劃制定技能高效溝通技能商務(wù)禮儀技能影視片段欣賞有效執(zhí)行的技能準(zhǔn)備全崗位職業(yè)知識(shí)與技能良好職業(yè)理念與執(zhí)行心態(tài)下屬角色的四項(xiàng)執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則二主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是下屬的優(yōu)秀品質(zhì)，上級(jí)是會(huì)看到的準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不棄責(zé)、不擅權(quán)）服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則三

影視片段欣賞下屬角色的四項(xiàng)執(zhí)行準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你是上司的代表，你的言行是一種職團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)體系公司目標(biāo)完成目標(biāo)的措施下級(jí)目標(biāo)完成目標(biāo)的措施再下級(jí)目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃上級(jí)的措施就是下級(jí)的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)體系公司目標(biāo)完成目標(biāo)下級(jí)目標(biāo)完成目標(biāo)再下級(jí)行動(dòng)計(jì)1.3團(tuán)隊(duì)融合觀獲得上級(jí)的信任獲得同事的支持1.3團(tuán)隊(duì)融合觀獲得上級(jí)的信任如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職務(wù)在前，個(gè)人在后不議論領(lǐng)導(dǎo)是非維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信用數(shù)字說(shuō)話(huà)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題案例分享：杜拉拉如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職務(wù)在前，個(gè)人在后案例分享：杜拉拉如何得到同事支持尊重：己所不欲，勿施于人內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人克己：讓于名利，無(wú)欲則剛助人：予人玫瑰，手有余香如何得到同事支持尊重：己所不欲，勿施于人融入團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段D4D3D2D1工作意愿工作能力

發(fā)展期提升期低迷期高亢期融入團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段D4小組研討：小組研討：2良好溝通技能一對(duì)一

與

的交流2良好溝通技能一對(duì)一與的交流體會(huì)溝通體會(huì)溝通良好溝通的特征是什么？雙向性明確性談行為不談個(gè)性積極聆聽(tīng)良好溝通的特征是什么？雙向性談行為不談個(gè)性談行為不談個(gè)性識(shí)別兩種陳述的方法1.是否能精確描述其行為2.是否有明確的要求、程序或標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別兩種陳述的方法1.是否能精確描述其行為練習(xí)：談行為不談個(gè)性練習(xí)：談行為不談個(gè)性積極聆聽(tīng)開(kāi)放式問(wèn)題積極應(yīng)答節(jié)錄其意積極沉默積極聆聽(tīng)開(kāi)放式問(wèn)題積極沉默的要點(diǎn)目光注視身體前傾配合點(diǎn)頭必要記錄不要打斷不急于下結(jié)論等候?qū)Ψ交卮鸱e極沉默的要點(diǎn)目光注視新員工在層級(jí)溝通中

應(yīng)注意的事情新員工在層級(jí)溝通中

應(yīng)注意的事情溝通的障礙報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)揣摩上司你不找我，我不找你歸罪于外上下級(jí)關(guān)注的問(wèn)題不同上下級(jí)信息不對(duì)稱(chēng)溝通的障礙報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜接受指示時(shí)會(huì)存在的問(wèn)題突然指示不明確是商量問(wèn)題還是作出指示？沒(méi)有很好的傾聽(tīng)單向接受指示時(shí)會(huì)存在的問(wèn)題突然接受指示時(shí)的注意要點(diǎn)傾聽(tīng)明確上級(jí)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上級(jí)指示進(jìn)行恰當(dāng)反饋，對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行澄清既然是接受指示，首先要把指示接受下來(lái)除非得到上級(jí)認(rèn)可，不要在這個(gè)場(chǎng)合和上級(jí)進(jìn)行討論和爭(zhēng)辯接受指示時(shí)的注意要點(diǎn)傾聽(tīng)匯報(bào)過(guò)程中的上級(jí)期望進(jìn)度與結(jié)果通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，給予新的信息和指示從原來(lái)設(shè)定的目標(biāo)來(lái)審視工作進(jìn)度與結(jié)果，對(duì)某些細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整給予工作評(píng)價(jià)匯報(bào)過(guò)程中的上級(jí)期望進(jìn)度與結(jié)果向上級(jí)匯報(bào)的要點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確，不帶突出個(gè)人色彩的觀點(diǎn)，避免上級(jí)反感匯報(bào)的內(nèi)容與上級(jí)原定計(jì)劃相對(duì)應(yīng)不要單向匯報(bào)，注意反饋關(guān)注上級(jí)的期望及時(shí)反饋向上級(jí)匯報(bào)的要點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確，不帶突出個(gè)人色彩的觀點(diǎn)，避免上級(jí)情景演練：情景演練：接受指示的核心內(nèi)容明確任務(wù)的目的及重要性；明確工作的程序與步驟及其標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)度的時(shí)間點(diǎn)；明確任務(wù)的起止點(diǎn)；任務(wù)內(nèi)容反饋（6W2H）和提問(wèn)；記錄任務(wù)；若你有特別期望，清楚具體的提出。接受指示的核心內(nèi)容明確任務(wù)的目的及重要性；新員工在沖突溝通中

應(yīng)注意的事情新員工在沖突溝通中

應(yīng)注意的事情水平溝通的托馬斯-基爾曼模型競(jìng)爭(zhēng)合作回避遷就武斷性合作性不合作合作不武斷武斷

水平溝通的托馬斯-基爾曼模型競(jìng)爭(zhēng)合作回避遷就武斷性合作性不合不同的情況，采用不同的沖突處理方式M2M3M4M1不緊急緊急不重要重要

不同的情況，采用不同的沖突處理方式M2M3M4M1不緊急緊急3時(shí)間管理技能3時(shí)間管理技能時(shí)間管理的原因1、時(shí)間是企業(yè)最稀缺的資源之一；2、有效的時(shí)間管理能夠以更高的效率完成重要的事情