談領導藝術課件

淺談領導藝術淺談領導藝術一、什么是領導藝術領導藝術是指領導者在解決實際問題時表現(xiàn)出的學識、才能、智慧和技巧。它是建立在一定的知識、經驗和辯證思維基礎上的對工作的領導方法、方式的創(chuàng)造運用，是非規(guī)范化、非程序化的領導行為。

一、什么是領導藝術領導藝術是指領導者在解決實際問題一、什么是領導藝術領導藝術包括七.思想政治工作的藝術六.信息交流的藝術四.組織職工群眾的藝術八.思想政治工作的藝術九.影響藝術五.協(xié)調人際關系的藝術三.組織藝術二.授權藝術一.用人藝術十.贊揚藝術十一.批評藝術十二.集體協(xié)商談判藝術十三.維權和自我維權藝術十四.召集和主持會議的藝術1.設計組織機構的藝術2.運用組織機構的藝術3.組織指導藝術一、什么是領導藝術領七.思想政治工作的藝術六.信息交流的藝術一、什么是領導藝術從領導藝術的概念本質上說至少應包括以下四方面內容第一：領導藝術是領導者在思考和處理問題的隨機變通能力。

第二：領導藝術是領導者自身閱歷、知識和經濟的總結與運用。第三：領導得的領導藝術是一種生動活潑、豐富多彩、千姿百態(tài)的領導技藝。第四：領導者的領導藝術是領導者自身創(chuàng)造力的啟示，是智慧和才華的結晶。一、什么是領導藝術從領導藝術的概念本質上說至少應包第一：領導二、領導者的領導藝術的特點領導者的領導藝術的特點不盡相同。主要有以下特點：第一：經驗性。領導藝術并不是按照邏輯規(guī)則推算出來的一般理論，而是來源于領導者的閱歷、知識和經驗。第二：創(chuàng)造性。第三：靈活性。靈活性也就非常規(guī)性。

二、領導者的領導藝術的特點三、領導者的領導藝術1、領導者的用人藝術毛主席曾經精辟地指出，領導者的責任歸納起來，主要是“出主意”和“用干部”。前者指做好選人、用人和育人的工作。選人用人是領導者的一項重要工作，做好這項工作對單位工作的開展十分重要。選拔和使用優(yōu)秀人才是單位建設和改革的重要保證。

三1、領導者的用人藝術三、領導者的領導藝術2、領導者的授權藝術領導者的一個重要責任就是最大限度地調動各方面、各種因素的力量，齊心協(xié)力地實現(xiàn)領導目標而奮斗。領導者通過“放權”，從事務性工作解決出來，實際意義正在于更好地、全面地行使權力。這正是一種行使權力的巧妙藝術。三2、領導者的授權藝術授權原則領導者要正確運用以上授權藝術，就必須遵循一定的授權原則。主要包括以下幾種：第一：合理授權原則。這是指領導者通過合理的程序和合理的途徑進行正確授權。第二：逐級授權原則。第三：權責明確原則。就是授權的同時明確下屬的責任，將權力和責任一起授予下屬。第四：量力授權的原則。領導者不能超越自己的授權范圍。第五：信任授權原則。領導者對于將要被授權的下屬，一定要有充分的考察和了解，認為可信任者才能授權。第六：可控授權原則。三、領導者的領導藝術授領導者要正確運用以上授權藝術，就必須遵循一(1)柔性授權(2)惰性授權(3)模糊授權(4)不充分授權(5)剛性授權(6)強性授權(7)引導授權(8)制約授權(9)隨機授權和計劃授權(10)口頭授權和書面授權(11)長期授權和短期授權(12)逐級授權與越級授權(13)個人授權和集體授權(14)防止反授權(15)防止棄權三、領導者的領導藝術授權分類(1)柔性授權(9)隨機授權和計劃授權三授權分類3、領導者的組織職工群眾的藝術單位要完成某一目標、計劃和任務，就必須在動員職工群眾的基礎上，把職工群眾組織起來，從思想上、行動上緊密團結群眾。領導者應掌握組織群眾的原則，要根據職工群眾大多數(shù)人的要求和意愿開展工作，使工作民主化、公開化。要圍繞單位的中心工作來進行，要以能否調動職工積極性為前提。單位組織職工群眾的最主要方式是增強單位自身的凝聚力和吸引力。因此，領導者要掌握增強單位凝聚力、吸引力的方法和藝術。三、領導者的領導藝術3、領導者的組織職工群眾的藝術三4、領導者協(xié)調人際關系的藝術人際關系是人與人之間的直接關系，是人們進行社會活動的最主要、最直接、最現(xiàn)實的環(huán)境因素。作為單位的負責人、領導者既要協(xié)調好本人與他人的關系，又要協(xié)調好單位組織間以及職工群眾的關系。領導者協(xié)調各種矛盾時在原則問題上分清是非，態(tài)度必須不卑不亢，要以事實為根據，通過擺事實講道理。如果語言運用不當，就會形成新矛盾，以致“雪上加霜”。因此必須注意運用語言的禁忌。協(xié)調時光有合理、合法的語言還不夠，還要有合情的語言。情感效應影響人們對人際關系的看法和處理。作為領導者的一個主要任務就是協(xié)調人際關系，因此必須注意情感效應。4、領導者協(xié)調人際關系的藝術領導者協(xié)調人際關系的原則

第一：堅持黨的路線、方針、政策與職工群眾的意志和要求相結合。第二：堅持國家、集體、個人利益相結合。第三：堅持將說服人與尊重人相結合。各種復雜關系是在一定的利益差別和矛盾的問題的基礎上結成的，協(xié)調這些關系既需要較高的政策水平和理論修養(yǎng)，又需要協(xié)調各種關系的藝術。領導者協(xié)調人際關系的原則５、領導者的思想政治工作的藝術主要有：一是堅持以理服人，二是堅持以情感人，三是堅持典型示范。（１）以理服人是領導者的思想政治工作的重要藝術。思想政治工作的目的在于解決人的思想問題和認識問題。要做到以理服人，須把握以下幾條原則。第一，摸清教育對象，因人施教。第二，掌握事實根據，以理服人。第三，開展正確的批評與自我批評，堅持實事求是。13５、領導者的思想政治工作的藝術主要有：一是堅（２）以情感人是領導者成功的思想政治工作，不僅能以理曉之、以理服之、而且能以情感之、以情化之。要做到情理結合，以情感人，關鍵問題是領導者如何自學培養(yǎng)與群眾的深厚感情，以取得他們的信任。為了各職工群眾建立深厚的感情，領導者應做到以下幾點：第一，經常深入群眾，密切聯(lián)系群眾。第二，要尊重和信任職工群眾，尋找教育的共同點。第三，熱愛職工群眾，與職工群眾建立深厚的感情。

14（２）以情感人是領導者成功的思想政治工作，不僅能以理（３）典型示范。抓典型，樹榜樣，發(fā)揮先進典型的示范作用，是黨的思想政治工作的一個傳統(tǒng)方法，也是領導者職工思想政治工作行之有效的工作方法和藝術。搞好樹立先進和典型引路的工作，必須做好以下兩個方面的工作：第一善于發(fā)現(xiàn)典型，實事求是地宣傳典型。第二要教育職工群眾正確對待典型。15（３）典型示范。抓典型，樹榜樣，發(fā)揮先進典型的示范６、領導者的影響藝術

領導者影響藝術是指領導者用自身影響力去吸引團結廣大干部和職工群眾，共同實現(xiàn)單位工作目標的技巧。領導者發(fā)揮影響力，既包括權力性影響力，也包括非權力性影響力，但主要是非權力性影響力。非權力性影響力是領導者個人素質、德才再現(xiàn)凝聚而成的，是一種無聲的精神感召力。領導者作為單位的負責人、指導者，應該充分運用和發(fā)揮好非權力性影響力，以樸實和良好的工作作風努力在廣大的干部和職工群眾中樹立自己的威信，展現(xiàn)自己在工作中不同凡響的影響魅力，從而使單位的工作得心應手，充滿活力，業(yè)績顯著。16６、領導者的影響藝術領導者影響藝術是指領導領導者要在職工群眾中產生一事實上的影響力，就必須從品德、才學、業(yè)績、資歷和感情等方面加以努力，以構建自身獨具風格的影響力。具體再現(xiàn)在五個方面：（１）政治影響力，又稱政治威信，就是思想政治影響力方面比較強，政治立場堅定，理論、政策性強，主要再現(xiàn)為下屬對其政治信念、政策水平、方向原則、立場觀點等方面的信任。17領導者要在職工群眾中產生一事實上的影響力（２）道德影響力，又稱道德威信，就是道德品質高尚，自我要求嚴格，主要表現(xiàn)為下屬對其思想品德、作風修養(yǎng)、廉潔自律等方面的依賴與敬重。領導者的道德影響力表現(xiàn)為良好的行為規(guī)范和準則。概括主要有：忠于職守，勤奮工作，堅持原則，不謀私利，作風民主，聯(lián)系群眾。（３）業(yè)務影響力，又稱業(yè)務威信，就是業(yè)務能力較強，專業(yè)水平較高，職得較突出的業(yè)績或較高造詣。主要表現(xiàn)為下屬對其領導者的業(yè)務水平、生產技能、事業(yè)成果等方面的推崇。18（２）道德影響力，又稱道德威信，就是道德品質高尚，自

（４）能力影響力，又稱能力威信，就是辦事果斷，有魅力、辦法多、腦子活、能力強。主要表現(xiàn)為下屬人員對其辦事能力的敬佩和信服。領導者的能力影響力主要表現(xiàn)在觀察思維能力，組織指揮能力，協(xié)調控制能力，創(chuàng)新應變能力，情報捕捉能力等方面，隨著社會市場經濟體制的發(fā)展，領導者只有具備多方面的能力，才能擴大和增強自己的影響力，大大提高工作績效。19（４）能力影響力，又稱能力威信，就是辦事果斷，有魅力

（５）綜合影響力，又稱綜合威信，就是在某一方面，而且在若干方面都勝人一等。主要表現(xiàn)為下屬對其若干方面都很依賴、佩服、敬重、崇拜和羨慕。領導者的綜合影響力表現(xiàn)在多方面，要提高影響力，不僅要業(yè)務能力強，還必須具備廣博的知識和較高的管理水平，要熟知單位的生產經營狀況，具備較高的專業(yè)技術技能，并能在效發(fā)揮自己在各方面的綜合影響力。20（５）綜合影響力，又稱綜合威信，就是在某一方面，而且以上所講，能否達到拋磚引玉的效果，也只有請大家諒解，因為個人的理論學淺，各方面的知識淺薄，自述部分領導者的藝術供大家參考，希望大家在實踐中創(chuàng)新，若有不盡人意的地方請批評指正。21以上所講，能否達到拋磚引玉的效果，也只有請大謝謝22謝謝22淺談領導藝術淺談領導藝術一、什么是領導藝術領導藝術是指領導者在解決實際問題時表現(xiàn)出的學識、才能、智慧和技巧。它是建立在一定的知識、經驗和辯證思維基礎上的對工作的領導方法、方式的創(chuàng)造運用，是非規(guī)范化、非程序化的領導行為。

一、什么是領導藝術領導藝術是指領導者在解決實際問題一、什么是領導藝術領導藝術包括七.思想政治工作的藝術六.信息交流的藝術四.組織職工群眾的藝術八.思想政治工作的藝術九.影響藝術五.協(xié)調人際關系的藝術三.組織藝術二.授權藝術一.用人藝術十.贊揚藝術十一.批評藝術十二.集體協(xié)商談判藝術十三.維權和自我維權藝術十四.召集和主持會議的藝術1.設計組織機構的藝術2.運用組織機構的藝術3.組織指導藝術一、什么是領導藝術領七.思想政治工作的藝術六.信息交流的藝術一、什么是領導藝術從領導藝術的概念本質上說至少應包括以下四方面內容第一：領導藝術是領導者在思考和處理問題的隨機變通能力。

第二：領導藝術是領導者自身閱歷、知識和經濟的總結與運用。第三：領導得的領導藝術是一種生動活潑、豐富多彩、千姿百態(tài)的領導技藝。第四：領導者的領導藝術是領導者自身創(chuàng)造力的啟示，是智慧和才華的結晶。一、什么是領導藝術從領導藝術的概念本質上說至少應包第一：領導二、領導者的領導藝術的特點領導者的領導藝術的特點不盡相同。主要有以下特點：第一：經驗性。領導藝術并不是按照邏輯規(guī)則推算出來的一般理論，而是來源于領導者的閱歷、知識和經驗。第二：創(chuàng)造性。第三：靈活性。靈活性也就非常規(guī)性。

二、領導者的領導藝術的特點三、領導者的領導藝術1、領導者的用人藝術毛主席曾經精辟地指出，領導者的責任歸納起來，主要是“出主意”和“用干部”。前者指做好選人、用人和育人的工作。選人用人是領導者的一項重要工作，做好這項工作對單位工作的開展十分重要。選拔和使用優(yōu)秀人才是單位建設和改革的重要保證。

三1、領導者的用人藝術三、領導者的領導藝術2、領導者的授權藝術領導者的一個重要責任就是最大限度地調動各方面、各種因素的力量，齊心協(xié)力地實現(xiàn)領導目標而奮斗。領導者通過“放權”，從事務性工作解決出來，實際意義正在于更好地、全面地行使權力。這正是一種行使權力的巧妙藝術。三2、領導者的授權藝術授權原則領導者要正確運用以上授權藝術，就必須遵循一定的授權原則。主要包括以下幾種：第一：合理授權原則。這是指領導者通過合理的程序和合理的途徑進行正確授權。第二：逐級授權原則。第三：權責明確原則。就是授權的同時明確下屬的責任，將權力和責任一起授予下屬。第四：量力授權的原則。領導者不能超越自己的授權范圍。第五：信任授權原則。領導者對于將要被授權的下屬，一定要有充分的考察和了解，認為可信任者才能授權。第六：可控授權原則。三、領導者的領導藝術授領導者要正確運用以上授權藝術，就必須遵循一(1)柔性授權(2)惰性授權(3)模糊授權(4)不充分授權(5)剛性授權(6)強性授權(7)引導授權(8)制約授權(9)隨機授權和計劃授權(10)口頭授權和書面授權(11)長期授權和短期授權(12)逐級授權與越級授權(13)個人授權和集體授權(14)防止反授權(15)防止棄權三、領導者的領導藝術授權分類(1)柔性授權(9)隨機授權和計劃授權三授權分類3、領導者的組織職工群眾的藝術單位要完成某一目標、計劃和任務，就必須在動員職工群眾的基礎上，把職工群眾組織起來，從思想上、行動上緊密團結群眾。領導者應掌握組織群眾的原則，要根據職工群眾大多數(shù)人的要求和意愿開展工作，使工作民主化、公開化。要圍繞單位的中心工作來進行，要以能否調動職工積極性為前提。單位組織職工群眾的最主要方式是增強單位自身的凝聚力和吸引力。因此，領導者要掌握增強單位凝聚力、吸引力的方法和藝術。三、領導者的領導藝術3、領導者的組織職工群眾的藝術三4、領導者協(xié)調人際關系的藝術人際關系是人與人之間的直接關系，是人們進行社會活動的最主要、最直接、最現(xiàn)實的環(huán)境因素。作為單位的負責人、領導者既要協(xié)調好本人與他人的關系，又要協(xié)調好單位組織間以及職工群眾的關系。領導者協(xié)調各種矛盾時在原則問題上分清是非，態(tài)度必須不卑不亢，要以事實為根據，通過擺事實講道理。如果語言運用不當，就會形成新矛盾，以致“雪上加霜”。因此必須注意運用語言的禁忌。協(xié)調時光有合理、合法的語言還不夠，還要有合情的語言。情感效應影響人們對人際關系的看法和處理。作為領導者的一個主要任務就是協(xié)調人際關系，因此必須注意情感效應。4、領導者協(xié)調人際關系的藝術領導者協(xié)調人際關系的原則

第一：堅持黨的路線、方針、政策與職工群眾的意志和要求相結合。第二：堅持國家、集體、個人利益相結合。第三：堅持將說服人與尊重人相結合。各種復雜關系是在一定的利益差別和矛盾的問題的基礎上結成的，協(xié)調這些關系既需要較高的政策水平和理論修養(yǎng)，又需要協(xié)調各種關系的藝術。領導者協(xié)調人際關系的原則５、領導者的思想政治工作的藝術主要有：一是堅持以理服人，二是堅持以情感人，三是堅持典型示范。（１）以理服人是領導者的思想政治工作的重要藝術。思想政治工作的目的在于解決人的思想問題和認識問題。要做到以理服人，須把握以下幾條原則。第一，摸清教育對象，因人施教。第二，掌握事實根據，以理服人。第三，開展正確的批評與自我批評，堅持實事求是。35５、領導者的思想政治工作的藝術主要有：一是堅（２）以情感人是領導者成功的思想政治工作，不僅能以理曉之、以理服之、而且能以情感之、以情化之。要做到情理結合，以情感人，關鍵問題是領導者如何自學培養(yǎng)與群眾的深厚感情，以取得他們的信任。為了各職工群眾建立深厚的感情，領導者應做到以下幾點：第一，經常深入群眾，密切聯(lián)系群眾。第二，要尊重和信任職工群眾，尋找教育的共同點。第三，熱愛職工群眾，與職工群眾建立深厚的感情。

36（２）以情感人是領導者成功的思想政治工作，不僅能以理（３）典型示范。抓典型，樹榜樣，發(fā)揮先進典型的示范作用，是黨的思想政治工作的一個傳統(tǒng)方法，也是領導者職工思想政治工作行之有效的工作方法和藝術。搞好樹立先進和典型引路的工作，必須做好以下兩個方面的工作：第一善于發(fā)現(xiàn)典型，實事求是地宣傳典型。第二要教育職工群眾正確對待典型。37（３）典型示范。抓典型，樹榜樣，發(fā)揮先進典型的示范６、領導者的影響藝術

領導者影響藝術是指領導者用自身影響力去吸引團結廣大干部和職工群眾，共同實現(xiàn)單位工作目標的技巧。領導者發(fā)揮影響力，既包括權力性影響力，也包括非權力性影響力，但主要是非權力性影響力。非權力性影響力是領導者個人素質、德才再現(xiàn)凝聚而成的，是一種無聲的精神感召力。領導者作為單位的負責人、指導者，應該充分運用和發(fā)揮好非權力性影響力，以樸實和良好的工作作風努力在廣大的干部和職工群眾中樹立自己的威信，展現(xiàn)自己在工作中不同凡響的影響魅力，從而使單位的工作得心應手，充滿活力，業(yè)績顯著。38６、領導者的影響藝術領導者影響藝術是指領導領導者要在職工群眾中產生一事實上的影響力，就必須從品德、才學、業(yè)績、資歷和感情等方面加以努力，以構建自身獨具風格的影響力。具體再現(xiàn)在五個方面：（１）政治影響力，又稱政治威信，就是思想政治影響力方面比較強，政治立場堅定，理論、