某集團(tuán)企業(yè)文化簡(jiǎn)介

聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介【概況】聯(lián)想集團(tuán)于1984年在中國北京成立，是一家全球領(lǐng)先的PC企業(yè)，由原聯(lián)想集團(tuán)和原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部組合而成。聯(lián)想2009/10財(cái)年?duì)I業(yè)額達(dá)166億美元，該財(cái)年全球PC市場(chǎng)份額8.8%。聯(lián)想從1997年以來蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場(chǎng)銷量第一，并連年在亞太市場(chǎng)（日本除外）名列前茅（數(shù)據(jù)來源：IDC）。聯(lián)想集團(tuán)于1994年在香港上市（股份編號(hào)992）?！救虿季帧柯?lián)想集團(tuán)全球總部位于中國北京和美國羅利，制造和物流基地主要設(shè)在中國、墨西哥、美國、印度、馬來西亞、日本和澳大利亞等地。目前，聯(lián)想在全球擁有近2萬名員工。聯(lián)想在全球擁有兩大市場(chǎng)集團(tuán)，分別是覆蓋澳大利亞、新西蘭、加拿大、以色列、日本、美國、西歐等地的成熟市場(chǎng)集團(tuán)，覆蓋中國大陸、香港、澳門、臺(tái)灣、韓國、東盟、印度、土耳其、東歐、中東、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄羅斯及中亞的新興市場(chǎng)集團(tuán)。

【戰(zhàn)略】在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想進(jìn)一步鞏固中國業(yè)務(wù)和全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)，同時(shí)努力拓展高速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)和全球交易型業(yè)務(wù)市場(chǎng)。借助有效的業(yè)務(wù)模式、簡(jiǎn)單高效的成本結(jié)構(gòu)、領(lǐng)先的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想全球業(yè)務(wù)不斷取得進(jìn)展。

聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介【研發(fā)實(shí)力】聯(lián)想是一間極富創(chuàng)新性的高科技公司，秉承自主創(chuàng)新與追求卓越的傳統(tǒng)，聯(lián)想持續(xù)不斷在用戶關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投入。聯(lián)想建立了以中國北京、日本大和和美國羅利三大研發(fā)基地為支點(diǎn)的全球研發(fā)架構(gòu)，在中國大陸，聯(lián)想還擁有北京、深圳、上海和成都四大研發(fā)機(jī)構(gòu)。聯(lián)想擁有近2000名包括世界級(jí)技術(shù)專家在內(nèi)的一流研發(fā)人才，他們贏得了數(shù)百項(xiàng)技術(shù)和設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)——包括2000多項(xiàng)專利——而且開創(chuàng)了諸多業(yè)界第一。聯(lián)想在2009和2010連續(xù)兩年入選彭博社《商業(yè)周刊》全球創(chuàng)新50強(qiáng)。【卓越設(shè)計(jì)】聯(lián)想擁有一支集科技、藝術(shù)和人文研究為一體的跨國創(chuàng)意群體——聯(lián)想創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，他們傾力打造了2008年北京奧運(yùn)火炬“祥云”，并幾乎囊括包括全球三大頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)（德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)、IDEA設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、德國iF中國設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)）在內(nèi)的全球所有著名設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介【創(chuàng)新產(chǎn)品】聯(lián)想集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力包括享譽(yù)全球的“Think”電腦品牌及最新的“idea”電腦品牌，為商用客戶和個(gè)人用戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)的能力。聯(lián)想ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺(tái)式機(jī)在全球?qū)耀@殊榮，電腦配備了ThinkVantage技術(shù)、ThinkVision顯示器和一整套PC附件和選件。ideapad筆記本電腦和ideacentre臺(tái)式電腦，通過創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用體驗(yàn)，極富魅力的時(shí)尚設(shè)計(jì)，幫助用戶享受科技生活、工作和娛樂休閑。聯(lián)想集團(tuán)憑借其領(lǐng)先技術(shù)的個(gè)人電腦產(chǎn)品、易用的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及多元化的解決方案而廣受歡迎?！緞?chuàng)新產(chǎn)品-移動(dòng)互聯(lián)】2010年，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，面向中國市場(chǎng)推出了全新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)旗艦手機(jī)樂Phone,樂Phone融合了推送服務(wù)、通信整合、豐富應(yīng)用和前瞻設(shè)計(jì)，集中體現(xiàn)了聯(lián)想在PC和手機(jī)領(lǐng)域多年積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。此外，聯(lián)想還擁有針對(duì)中國市場(chǎng)的豐富產(chǎn)品線，包括移動(dòng)手持設(shè)備、服務(wù)器、外設(shè)和數(shù)碼產(chǎn)品等。

聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介【科技助力全球活動(dòng)-都靈冬奧】聯(lián)想集團(tuán)堅(jiān)持以創(chuàng)新科技助力全球活動(dòng)。2006年2月，在都靈冬奧會(huì)上，初次以國際奧委會(huì)全球合作伙伴的身份支持奧運(yùn)的聯(lián)想以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，交上了“零故障”的完美答卷，贏得了國際奧委會(huì)的全面肯定和高度贊譽(yù)。

【科技助力全球活動(dòng)-北京奧運(yùn)】2008年3月至8月，作為北京奧運(yùn)會(huì)火炬接力全球合作伙伴和“祥云”火炬設(shè)計(jì)單位，聯(lián)想全方位參與了火炬接力運(yùn)行，同時(shí)，聯(lián)想還以自身的信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，成功助力北京奧運(yùn)會(huì)火炬祥云登頂珠峰。2008年8月，作為國際奧委會(huì)全球合作伙伴，聯(lián)想以完美的表現(xiàn)成功支持北京奧運(yùn)會(huì)的順利運(yùn)行。聯(lián)想信息技術(shù)和產(chǎn)品全面支持了奧運(yùn)運(yùn)營的各個(gè)層面，先進(jìn)和卓越的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，為2008北京奧運(yùn)打造了穩(wěn)定的信息系統(tǒng)。【科技助力全球活動(dòng)-上海世博】2009年7月，聯(lián)想成為上海世博會(huì)信息系統(tǒng)總集成商和電腦設(shè)備高級(jí)贊助商，聯(lián)想為上海世博會(huì)提供了萬余件電腦設(shè)備和全方位的工程師支持服務(wù)，以強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力，卓越產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為世博提供全方位的系統(tǒng)集成和運(yùn)營保障。

聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介【企業(yè)社會(huì)責(zé)任】作為企業(yè)公民，聯(lián)想積極關(guān)注來自全球各地社區(qū)的發(fā)展需求，將社會(huì)參與聚集“縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境保護(hù)、教育、扶貧賑災(zāi)”四大領(lǐng)域。通過“結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、引入創(chuàng)新公益機(jī)制、堅(jiān)持傳統(tǒng)慈善捐贈(zèng)”三大手段持續(xù)加大對(duì)社會(huì)的投入。聯(lián)想支持公益事業(yè)發(fā)展，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)更多的員工投身志愿者活動(dòng)，為社會(huì)奉獻(xiàn)才智和愛心。在2003年和2005年，聯(lián)想分別向中國非典防治和南亞印度洋海嘯災(zāi)區(qū)提供了資金幫助，2008年5月的四川汶川地震后的第一時(shí)間，聯(lián)想捐贈(zèng)1000萬人民幣并組織員工獻(xiàn)血?！酒髽I(yè)社會(huì)責(zé)任-公益創(chuàng)投】2007年12月，聯(lián)想啟動(dòng)公益創(chuàng)投計(jì)劃。兩年來，共支持了近30家公益組織發(fā)展壯大。2009年和2010年，聯(lián)想面向以大學(xué)生為主的青年群體，啟動(dòng)了“聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，支持青年群體的就業(yè)和成長(zhǎng)，并呼吁更多機(jī)構(gòu)關(guān)注青年公益創(chuàng)業(yè)，共同推動(dòng)中國公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

國際化聯(lián)想的企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化在聯(lián)想的發(fā)展中，形成了深厚的聯(lián)想根文化，它的核心是企業(yè)利益第一、求實(shí)進(jìn)取和以人為本。以聯(lián)想根文化為基礎(chǔ)，結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)的特點(diǎn)和國際化環(huán)境的需求，聯(lián)想進(jìn)一步發(fā)展出了被稱為“4P”的價(jià)值觀，它的口號(hào)是“聯(lián)想之道——說到做到，盡心盡力”。聯(lián)想文化扎根在聯(lián)想員工心中，支持聯(lián)想全球戰(zhàn)略的實(shí)施，并為聯(lián)想的持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。

聯(lián)想集團(tuán)人才才理念人才觀：用聯(lián)聯(lián)想的紙和筆筆，繪出你的的未來聯(lián)想甘做創(chuàng)業(yè)業(yè)者的紙和筆筆，任你在這這里繪出自己己的輝煌前景景！在具備基本知知識(shí)和技能的的前提下，那那些正直、有有韌性、有學(xué)學(xué)習(xí)精神的人人在聯(lián)想很容容易成長(zhǎng)。事實(shí)證明：正正直是您日后后工作中，所所需要的責(zé)任任心、進(jìn)取心心以及良好品品德和心態(tài)的的保障；學(xué)習(xí)習(xí)精神可以使使個(gè)人能力不不斷得到提升升；而韌性則則是做成事的的必備素質(zhì)，，也是聯(lián)想人人“把5%的希望變成100%現(xiàn)實(shí)”的基本本要求?！耙涣魅瞬艅?chuàng)創(chuàng)造一流企業(yè)業(yè)”，聯(lián)想為為您已經(jīng)準(zhǔn)備備好了紙和筆筆！聯(lián)想集團(tuán)人才才理念選人觀：卓越越能力必然創(chuàng)創(chuàng)造不俗業(yè)績(jī)績(jī)聯(lián)想選拔人才才所依托的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是“不惟惟學(xué)歷重能力力，不惟資歷歷重業(yè)績(jī)”。。凡是有真才實(shí)實(shí)學(xué)、有專業(yè)業(yè)技能的優(yōu)秀秀人才都是聯(lián)聯(lián)想歡迎的人人。在聯(lián)想內(nèi)部人人才選拔中，，選拔人才所所遵循的是：：在賽馬中識(shí)識(shí)別好馬，在在工作過程中中選拔人才，，因此，只要要在聯(lián)想努力力工作、發(fā)揮揮所長(zhǎng)、業(yè)績(jī)績(jī)出色，您在在聯(lián)想就一定定有成長(zhǎng)的空空間！聯(lián)想集團(tuán)人才才理念用人觀：沒有有天花板的舞舞臺(tái)進(jìn)入聯(lián)想，您您將得到“一一個(gè)沒有天花花板的舞臺(tái)””，盡情展示示你的知識(shí)與與才干，讓有有能力的能脫脫穎而出。聯(lián)想所所采用用的人人才大大致有有三個(gè)個(gè)層次次：能能獨(dú)立立作好好一攤攤事的的人，，包括括各個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域的專專業(yè)人人才；；能帶帶領(lǐng)一一班人人做好好事的的人；；能審審時(shí)度度勢(shì)，，具備備一眼眼看到到底、、制定定戰(zhàn)略略的人人。首先要要做到到的是是出色色地完完成自自己的的一攤攤事，，隨著著個(gè)人人能力力的不不斷提提升，，您在在聯(lián)想想可以以不斷斷抒寫寫個(gè)人人發(fā)展展的傳傳奇。。聯(lián)想集集團(tuán)人人才理理念育人觀觀：從從做鞋鞋墊到到做西西服的的成長(zhǎng)長(zhǎng)要做高高檔西西服，，要先先從做做鞋墊墊開始始，然然后做做短褲褲、做做襯衫衫、做做長(zhǎng)褲褲，最最后才才能做做西服服，直直至做做好西西服。。這是是聯(lián)想想育人人的一一個(gè)過過程。。尤其針針對(duì)應(yīng)應(yīng)屆畢畢業(yè)生生、沒沒有工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，更需需要從從小事事做起起，不不斷進(jìn)進(jìn)步，，最后后成長(zhǎng)長(zhǎng)為挑挑重?fù)?dān)擔(dān)的骨骨干；；但針針對(duì)一一些專專業(yè)人人才，，聯(lián)想想也將將“不不拘一一格降降人才才”，，可以以在聯(lián)聯(lián)想直直接開開始做做高檔檔西服服，直直接成成為該該業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域的中中堅(jiān)力力量。。聯(lián)想集集團(tuán)人人才理理念評(píng)價(jià)觀觀：：聯(lián)想想好員員工的的共同同特質(zhì)質(zhì)★敬敬業(yè)精精神和和上進(jìn)進(jìn)心；；★★有有韌韌性，，知難難而進(jìn)進(jìn)，具具有不不達(dá)目目標(biāo)不不罷休休的決決心和和信心心；★★有有責(zé)任任感敢敢于承承擔(dān)責(zé)責(zé)任，，對(duì)于于職責(zé)責(zé)范圍圍內(nèi)的的事情情敢于于做出出決定定；敢敢于承承擔(dān)責(zé)責(zé)任，，對(duì)于于發(fā)生生的問問題不不推諉諉；★★學(xué)學(xué)習(xí)精精神好好員工工應(yīng)該該非常常虛心心地吸吸收前前任、、身邊邊人的的先進(jìn)進(jìn)工作作方法法和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，能夠夠虛心心地借借鑒其其它公公司的的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，向向書本本學(xué)習(xí)習(xí)、向向?qū)嵺`踐學(xué)習(xí)習(xí)、向向優(yōu)秀秀人學(xué)學(xué)習(xí)，，只有有不斷斷學(xué)習(xí)習(xí)，才才能不不斷超超越；；★★創(chuàng)創(chuàng)新新精神神不不是是按部部就班班，而而是不不斷地地去創(chuàng)創(chuàng)新和和思考考，創(chuàng)創(chuàng)造性性地完完成工工作；；★★團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神能能快快速融融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)，，善于于協(xié)作作、共共享，，有團(tuán)團(tuán)隊(duì)意意識(shí)和和大局局觀；；★★善善于于溝通通樹樹立立強(qiáng)烈烈的溝溝通意意識(shí)，，掌握握有效效的溝溝通方方法；；★★既既會(huì)會(huì)工作作，又又會(huì)生生活把工作作當(dāng)作作生活活的一一部分分，在在工作作中體體會(huì)生生活的的樂趣趣愿景【愿景】聯(lián)想基基于對(duì)對(duì)行業(yè)業(yè)的深深厚理理解，，以及及對(duì)優(yōu)優(yōu)秀的的管理理和文文化基基因的的傳承承，正正加快快技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新步伐伐，在在全球球范圍圍內(nèi)打打造高高品質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品，，讓消消費(fèi)者者充分分享受受卓越越的科科技生生活。。聯(lián)想想致力力于發(fā)發(fā)展成成為一一個(gè)行行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)型型企業(yè)業(yè)，一一個(gè)在在全球球內(nèi)受受人尊尊重的的企業(yè)業(yè)，一一個(gè)基基業(yè)常常青的的企業(yè)業(yè)，為為客戶戶、股股東、、員工工和社社會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造更更多的的價(jià)值值，讓讓世界界因聯(lián)聯(lián)想更更美好好。使命與與價(jià)值值觀企業(yè)定定位·聯(lián)想從從事開開發(fā)、、制造造及銷銷售最最可靠靠的、、安全全易用用的技技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品。?！の覀兊牡某晒υ醋宰杂诓徊恍傅氐貛椭蛻魬籼岣吒呱a(chǎn)產(chǎn)力，，提升升生活活品質(zhì)質(zhì)。使命：：為客客戶利利益而而努力力創(chuàng)新新·創(chuàng)造世世界最最優(yōu)秀秀、最最具創(chuàng)創(chuàng)新性性的產(chǎn)產(chǎn)品·像對(duì)待待技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新一樣樣致力力于成成本創(chuàng)創(chuàng)新·讓更多多的人人獲得得更新新、更更好的的技術(shù)術(shù)·最低的的總體體擁有有成本本（TCO），更更高的的工作作效率率使命與與價(jià)值值觀核心價(jià)價(jià)值觀觀·成就客客戶—我們致致力于于每位位客戶戶的滿滿意和和成功功?！?chuàng)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新—我們追追求對(duì)對(duì)客戶戶和公公司都都至關(guān)關(guān)重要要的創(chuàng)創(chuàng)新，，同時(shí)時(shí)快速速而高高效地地推動(dòng)動(dòng)其實(shí)實(shí)現(xiàn)。?！ふ\信正正直—我們秉秉持信信任、、誠實(shí)實(shí)和富富有責(zé)責(zé)任感感，無無論是是對(duì)內(nèi)內(nèi)部還還是外外部。。·多元共共贏—我們倡倡導(dǎo)互互相理理解，，珍視視多元元性，，以全全球視視野看看待我我們的的文化化。聯(lián)想企企業(yè)文文化的的發(fā)展展歷程程大船文文化1988~1994初創(chuàng)文文化1984~1988嚴(yán)格文文化1997~艦隊(duì)文文化1994~1997親情文文化1999~聯(lián)想文文化的的變革革發(fā)展創(chuàng)業(yè)文文化服務(wù)文文化2000~聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展把技術(shù)術(shù)變成成錢??！開明婆婆婆給給“三三寶””！1、中中科院院計(jì)算算所品品牌；；2、中中科院院的人人才和和技術(shù)術(shù)；3、三三權(quán)：：經(jīng)營營權(quán)、、財(cái)務(wù)務(wù)權(quán)和和人事事權(quán)----這這也是是聯(lián)想想為什什么叫叫“國國有民民營””的由由來。。第一階階段1984~1988聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展研究員員自我意意識(shí)學(xué)術(shù)研研究工作隨隨意創(chuàng)業(yè)文文化的的背景景研究院院文化化創(chuàng)業(yè)文文化企業(yè)人人客戶意意識(shí)效益意意識(shí)規(guī)范意意識(shí)聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展繼承優(yōu)優(yōu)點(diǎn)——開放、、認(rèn)真真、講講求科科學(xué)、、實(shí)事事求是是改進(jìn)不不足——客戶意意識(shí)、、效益益意識(shí)識(shí)、規(guī)規(guī)范意意識(shí)企業(yè)愿愿景:創(chuàng)辦計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)產(chǎn)業(yè)業(yè)、躋躋身國國際市市場(chǎng)企業(yè)精精神:求實(shí)進(jìn)進(jìn)取取文化理理念和和做法法初立天天條:不不許吃吃回扣扣、指指令性性工作作方式式、開會(huì)遲遲到罰罰站、、獎(jiǎng)金金保密密聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展1985年，為為了規(guī)規(guī)范公公司內(nèi)內(nèi)部各各種不不良行行為，，用天天條的的方式式來原原始的的文化化管理理。中關(guān)村村比較較流行行“劃劃小船船”；；新進(jìn)入入的一批年年輕人人的沖沖擊；；“驚人人的效效益，，驚人人的混混亂””。大船文文化的的背景景第二階階段1988~1994聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展效益觀觀：不看過過程看看結(jié)果果，不不看苦苦勞看看功勞勞；市場(chǎng)觀觀：質(zhì)量是是生命命，用戶是是皇后后；整體觀觀：齊心協(xié)協(xié)力，，團(tuán)結(jié)結(jié)合作作；紀(jì)律觀觀：不該干干的事事不干干，不不該說說的話話不說說；道德觀觀：寧可喪喪失金金錢，，決不不喪失失信譽(yù)譽(yù)進(jìn)取觀觀：“把5%的希希望變變成100%的的現(xiàn)實(shí)實(shí)”組織結(jié)結(jié)構(gòu)：：直線線職能能的““大船船結(jié)構(gòu)構(gòu)”制度管管理：：出臺(tái)臺(tái)《聯(lián)聯(lián)想集集團(tuán)管管理大大綱》》（90））文化管管理：：聯(lián)想想開始始“入入模子子”培培訓(xùn)………文化理理念和和做法法聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展94年年，聯(lián)聯(lián)想又又一次次處于于轉(zhuǎn)折折關(guān)頭頭：1993年年，我我們第第一次次沒有有完成成任務(wù)務(wù)；聯(lián)想既既做直直銷又又做分分銷，，部門門之間間為了了各自自的利利益，，互相相爭(zhēng)用用戶、、爭(zhēng)資資源，，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)很激激烈外國品品牌大大舉入入侵，，占領(lǐng)領(lǐng)國內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)半壁壁江山山；大船體體制弊弊端漸漸露；；“大船船結(jié)構(gòu)構(gòu)”——公司要要有一一個(gè)財(cái)財(cái)務(wù)部部門，，一個(gè)個(gè)進(jìn)貨貨口徑徑，一一個(gè)指指揮系系統(tǒng)。。其余余各部部，像像培訓(xùn)訓(xùn)、技技術(shù)部部、公公關(guān)、、研究究發(fā)展展部、、研究究室等等等，，全都都要圍圍著業(yè)業(yè)務(wù)部部轉(zhuǎn)，，圍著著市場(chǎng)場(chǎng)轉(zhuǎn)，，圍著著用戶戶轉(zhuǎn)。。每個(gè)副副總裁裁負(fù)責(zé)責(zé)一塊塊業(yè)務(wù)務(wù)，他他們之之間不不是以以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向來來協(xié)調(diào)調(diào)，而而是按按傳統(tǒng)統(tǒng)的計(jì)計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)形形式來來協(xié)調(diào)調(diào)。比比如PMC按計(jì)劃劃來采采購，，他不不管銷銷售情情況，，不考考慮市市場(chǎng)，，即使使前面面賣不不出去去了，，他照照樣采采購。。高層管管理人人才青青黃不不接；；……康柏IBMASTDECHP、、、第三階階段1994~1997聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展組織調(diào)調(diào)整：：事業(yè)部部體制制，微微機(jī)事事業(yè)部部分銷銷模式式………制度規(guī)規(guī)范：：ISO9001，崗位責(zé)責(zé)任制制………文化理理念和和做法法企業(yè)使使命：：扛起民民族微微機(jī)工工業(yè)的的大旗旗!管理理理念：：“建班班子、、定戰(zhàn)戰(zhàn)略、、帶隊(duì)伍伍”人才理理念：賽馬馬中識(shí)識(shí)別好好馬市場(chǎng)理理念：：讓用戶戶用得得更好好！聯(lián)想企企業(yè)文文化介紹變革發(fā)發(fā)展◎一一把手手和班班子成成員應(yīng)應(yīng)具備備什么么樣的的素質(zhì)質(zhì)；◎班班子的的組建建及分分工原原則；；◎班班子的的溝通通議事事方式式有哪哪些？？對(duì)重重大事事情如如何達(dá)成共識(shí)識(shí)？決策策程序是是什么？？◎班子子決策定定的事如如何堅(jiān)決決推進(jìn)以以達(dá)到目目標(biāo)？◎一把把手和班班子成員員如何自自律？◎如何何防止宗宗派產(chǎn)生生？對(duì)不不稱職的的人員如如何替換換？建班子1、愿景景；2、目標(biāo)標(biāo)；3、路線線；4、業(yè)務(wù)務(wù)布局；；5、組織織架構(gòu)和和管理模模式；6、部門門目標(biāo)（（具體業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略，專項(xiàng)項(xiàng)職能戰(zhàn)戰(zhàn)略）；；7、執(zhí)行行、調(diào)整整、考核核。定戰(zhàn)略優(yōu)化組織織結(jié)構(gòu)和和崗位設(shè)設(shè)置流程規(guī)范范

體系系企業(yè)文化化建設(shè)激勵(lì)體系系建設(shè)培訓(xùn)體系系建設(shè)各級(jí)干部部目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略目目標(biāo)檢查推進(jìn)進(jìn)層層計(jì)劃劃聯(lián)想執(zhí)行行力主要要體現(xiàn)聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹日常管理理帶隊(duì)伍帶隊(duì)伍實(shí)際上是是做這么么幾件事事：一是如何何提高員員工的積積極性，，二是如何何提高員員工的能能力，三是如何何做到運(yùn)運(yùn)作有序序。帶隊(duì)伍的的內(nèi)容：：1、組織結(jié)結(jié)構(gòu)2、規(guī)章制制度3、激勵(lì)方方式4、企業(yè)文文化5、員工培培訓(xùn)兩年的高高速發(fā)展展，使我我們管理理和人才才素質(zhì)都都處于短短缺狀態(tài)態(tài)97年8月30日元慶慶在公司司大會(huì)上上：列舉舉電腦公公司存在在8大問問題1.干干部員工工素質(zhì)、、修養(yǎng)有有待提高高2.沒沒有強(qiáng)強(qiáng)烈目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向3.工工作沒規(guī)規(guī)則、流流程，隨隨意性太太強(qiáng)…...8.工工作效率率不高嚴(yán)格文化化的背景景第四階段段1997~聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展企業(yè)口號(hào)號(hào)：每一年、、每一天天、我們們都在進(jìn)進(jìn)步!做事風(fēng)格格：認(rèn)真嚴(yán)嚴(yán)格主主動(dòng)動(dòng)高高效文化理念念和做法法管理方式式：制度度建設(shè)：：“法治”代替“人治”規(guī)范：做做事三原原則、投投訴處理理三準(zhǔn)則則、問題題溝通四四步驟……制度：人人事、行行政、信信息、客客服、產(chǎn)產(chǎn)品、研研發(fā)……流程：職職責(zé)、流流程……聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展今天，聯(lián)聯(lián)想內(nèi)部部主頁9大類：：260條產(chǎn)品管理理運(yùn)作管理理質(zhì)量管理理市場(chǎng)管理理企劃管理理人力管理理信息管理理財(cái)務(wù)管理理后勤管理理聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹Internet戰(zhàn)略的需需要推行矩陣陣組織的的需要多業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的需需要激發(fā)員工工積極性性的需要要親情文化化的背景景：營造“濕潤的空空氣”第五階段段1999~聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展核心理念念：把個(gè)人追追求融入入到企業(yè)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展之中中做人風(fēng)格格：平等、信信任、欣欣賞、親親情創(chuàng)新理念念：90%學(xué)學(xué)習(xí)，10%創(chuàng)創(chuàng)新！文化理念念和做法法管理方式式：矩陣管管理模式式、ERP系統(tǒng)、指指導(dǎo)式管管理文化活動(dòng)動(dòng)：無總稱稱謂、親親情文化化沙龍、、朋友式式溝通等等文化審計(jì)計(jì)：干部360度評(píng)評(píng)估、客客戶滿意意度調(diào)查查、員工工敬業(yè)度度評(píng)估聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展文化理念念和做法法戰(zhàn)略管理理：中長(zhǎng)期期期戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃年度度戰(zhàn)略傳傳承會(huì)、、季度戰(zhàn)戰(zhàn)略總結(jié)結(jié)會(huì)組織變革革：客戶導(dǎo)向向的矩陣陣組織模模式、服服務(wù)流程程梳理、文化變革革：文化整理理與推廣廣工程、、創(chuàng)業(yè)文文化、服服務(wù)文化化、反腐誠信信教育、、員工職職業(yè)操守守、績(jī)效效導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)理念念：開源節(jié)流流、創(chuàng)新新奮斗服務(wù)理念念：客戶需要要就是指指揮棒??！聯(lián)想愿景景：高科技的的聯(lián)想、、服務(wù)的的聯(lián)想、、國際化化的聯(lián)想想聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展為誰做—用戶怎么做—內(nèi)容誰來做—主體文化傳播文化應(yīng)用文化審計(jì)文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)核心管工工文化專職理團(tuán)隊(duì)全體員全體員公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和部門全體員工公眾外部用戶戶合作伙伴伴聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹和交流聯(lián)想文化化如何做做？項(xiàng)目設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析經(jīng)理培訓(xùn)數(shù)據(jù)收集第一步第二步第三步第四步第五步測(cè)評(píng)與考考核ManagementMesurement部門行動(dòng)動(dòng)企業(yè)文化化測(cè)量與與管理政策制定第六步第七步2002年統(tǒng)一企業(yè)業(yè)文化，，提高企企業(yè)績(jī)效效2003年數(shù)量如何讓兵兵肯打仗仗、能打打仗和打打勝仗——基于于核心價(jià)價(jià)值的目目標(biāo)與績(jī)績(jī)效管理理體系公司戰(zhàn)略略組織結(jié)構(gòu)構(gòu)崗位職責(zé)責(zé)與勝任任力處職責(zé)部門宗旨旨職責(zé)公司目標(biāo)標(biāo)處季度目目標(biāo)部門年度度目標(biāo)部門季度度目標(biāo)崗位目標(biāo)標(biāo)職責(zé)目標(biāo)標(biāo)層層向向下分解解職責(zé)目標(biāo)標(biāo)級(jí)級(jí)往往上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)部門績(jī)效效評(píng)估薪酬福利利員工發(fā)展展教育、訓(xùn)訓(xùn)練晉升、輪輪崗降職、辭辭退績(jī)效獎(jiǎng)金金提/降薪薪股票期權(quán)權(quán)公司業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)估核心價(jià)值值觀員工績(jī)效效評(píng)估靈活自主主過程控制制外部發(fā)展展內(nèi)部運(yùn)營營創(chuàng)新導(dǎo)向向目標(biāo)導(dǎo)向向規(guī)則導(dǎo)向向支持導(dǎo)向向服務(wù)客戶戶精準(zhǔn)求實(shí)實(shí)誠信共享享創(chuàng)業(yè)文化化服務(wù)文化化親情文化化嚴(yán)格文化化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新聯(lián)想文化化螺旋發(fā)發(fā)展模型型聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化介紹變革發(fā)展展聯(lián)想核心心價(jià)值觀觀的理論論分析企業(yè)文化化有4個(gè)個(gè)基本導(dǎo)導(dǎo)向“競(jìng)爭(zhēng)性性文化價(jià)價(jià)值模型型”認(rèn)為為，如果果將“對(duì)對(duì)內(nèi)—對(duì)對(duì)外”、、“控制制—靈靈活”組組成2個(gè)個(gè)維度，，在這個(gè)個(gè)2維度度的基礎(chǔ)礎(chǔ)上就可可以派生生出4個(gè)個(gè)象限。。如果每每個(gè)象限限都代表表著一種種文化導(dǎo)導(dǎo)向，我我們又可可以把企企業(yè)文化化分為4個(gè)基本本導(dǎo)向：：目標(biāo)導(dǎo)向向、規(guī)則則導(dǎo)向、、支持導(dǎo)導(dǎo)向、創(chuàng)創(chuàng)新導(dǎo)向向。“過程控控制”與與“靈活活自主””，“外外部發(fā)展展”與““內(nèi)部運(yùn)運(yùn)營”對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)來說都都是必要要的，它它們之間間的關(guān)系系都是對(duì)對(duì)立統(tǒng)一一和相輔輔相成的的，只是是企業(yè)在在不同時(shí)時(shí)期對(duì)它它們需要要和使用用的程度度不同而而已。每個(gè)企業(yè)業(yè)在文化化上都存存在4個(gè)個(gè)導(dǎo)向，，在不同同歷史條條件和階階段下呈呈現(xiàn)的強(qiáng)強(qiáng)弱程度度也不同同。聯(lián)想核心心價(jià)值觀觀的理論論分析企業(yè)文化化發(fā)展方方式呈螺螺旋式上上升的趨趨勢(shì)創(chuàng)新（創(chuàng)創(chuàng)業(yè)）導(dǎo)導(dǎo)向———目標(biāo)導(dǎo)導(dǎo)向———規(guī)則導(dǎo)導(dǎo)向———支持導(dǎo)導(dǎo)向———高層次次的創(chuàng)新新（創(chuàng)業(yè)業(yè)）導(dǎo)向向，以此此來進(jìn)行行企業(yè)文文化的不不斷演進(jìn)進(jìn)，推動(dòng)動(dòng)著企業(yè)業(yè)管理一一步一步步地邁向向更高層層次，從從而形成成一種螺螺旋式上上升態(tài)勢(shì)勢(shì)。借助企業(yè)業(yè)文化螺螺旋發(fā)展展模型，，在繼承承聯(lián)想成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，結(jié)結(jié)合聯(lián)想想的使命命和遠(yuǎn)景景，在聯(lián)聯(lián)想干部部員工廣廣泛參與與共同努努力下，，2001年9月月聯(lián)想集集團(tuán)發(fā)布布了“服服務(wù)客戶戶、精準(zhǔn)準(zhǔn)求實(shí)、、誠信共共享、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新”16字核心心價(jià)值觀觀。在企業(yè)文文化螺旋旋發(fā)展模模型的每每一個(gè)導(dǎo)導(dǎo)向，都都對(duì)應(yīng)一一條聯(lián)想想核心價(jià)價(jià)值觀，，每一條條核心價(jià)價(jià)值觀從從不同的的角度對(duì)對(duì)員工發(fā)發(fā)展均起起到積極極作用。。聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化——精髓12345聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345一種文化化聯(lián)想文化化把員工的的個(gè)人追追求融入入到企業(yè)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展之中中。聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345客戶意識(shí)識(shí)兩種意識(shí)識(shí)經(jīng)營意識(shí)識(shí)兩種意識(shí)識(shí)聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345客戶意識(shí)識(shí)兩種意識(shí)識(shí)客戶至上上，誠信信為本聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345客戶意識(shí)識(shí)具體表表現(xiàn)兩種意識(shí)識(shí)對(duì)待部門門間合作作方面對(duì)待最終終用戶方方面對(duì)待合作作伙伴方方面上下級(jí)關(guān)關(guān)系方面面聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345加強(qiáng)客戶意識(shí)識(shí)的措施施與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)兩種意識(shí)識(shí)對(duì)待上下下游部門門對(duì)待最終終用戶與與合作伙伙伴上下級(jí)關(guān)關(guān)系方面面聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345經(jīng)營意識(shí)識(shí)兩種意識(shí)識(shí)開源：節(jié)流：聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理三要要素3個(gè)“三””做事三準(zhǔn)準(zhǔn)則處理投訴訴三原則則聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理三要要素3個(gè)“三””建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理三要要素——建班子3個(gè)“三””一、有無無班子的的區(qū)別二、班子子成員的的素質(zhì)和和能力三、班子子的組建建與分工工、獎(jiǎng)罰罰四、班子子的議事事方法與與決策程程序五、班子子決策的的推進(jìn)聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理三要要素——定戰(zhàn)略3個(gè)“三””一、確定中長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目目標(biāo)二、確定定實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的總總體路線線和階段段三、制定定目前的的目標(biāo)四、確定定采取什什么方式式、進(jìn)行行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)動(dòng)作分解解五、在實(shí)實(shí)施中如如何進(jìn)行行調(diào)整聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理三要要素——帶隊(duì)伍3個(gè)“三””一、優(yōu)化的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和崗位位設(shè)置二、以崗崗位責(zé)任任制為核核心的制制度規(guī)章章體系三、完善善績(jī)效考考評(píng)和激激勵(lì)機(jī)制制四、建立立起全員員培訓(xùn)體體系五、加強(qiáng)企業(yè)業(yè)文化建設(shè)聯(lián)想企業(yè)文化化與管理思想想123453個(gè)“三”做事三準(zhǔn)則1.如果有規(guī)定，，堅(jiān)決按規(guī)定定辦；2.如果規(guī)定有不不合理處，先先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修修改建議；3.如果沒有規(guī)定定，在請(qǐng)示的的同時(shí)按照聯(lián)想想文文化化的的價(jià)價(jià)值值標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制定定或或建建議議制制定定相相應(yīng)應(yīng)的的規(guī)規(guī)定定。。聯(lián)想想企企業(yè)業(yè)文文化化與與管管理理思思想想123453個(gè)““三三””處理理投投訴訴三三原原則則1.首先先處處理理好好與與用用戶戶的的界界面面，，給給用用戶戶一個(gè)滿意意的處理理；2.找到相關(guān)關(guān)的責(zé)任任人并分分析問題題的性質(zhì)質(zhì)，進(jìn)行批評(píng)評(píng)和處罰罰；3.觸類旁通通分析問問題的根根源，制制定改進(jìn)進(jìn)的措施。。聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345聯(lián)想精神神四個(gè)字字4個(gè)“四””聯(lián)想員工工四天條條管理風(fēng)格格四要求求問題溝通通四步驟驟聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345聯(lián)想精神神四個(gè)字字4個(gè)“四””求實(shí)進(jìn)進(jìn)取聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345不利用工工作之便便謀取私私利；4個(gè)“四””不從事第第二職業(yè)業(yè)；不收受紅紅包；工薪保密密聯(lián)想員工工四天條條聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345管理風(fēng)格格四要求求4個(gè)“四””認(rèn)真嚴(yán)嚴(yán)格主動(dòng)高高效聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345問題溝通通四步驟驟4個(gè)“四””1.找到責(zé)任任崗位直直接去溝溝通2.找該崗位位的直接接上級(jí)溝溝通3.報(bào)告自己己上級(jí)去去幫助溝溝通4.找到雙方方共同上上級(jí)去解解決聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想12345由被動(dòng)工作----向主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變五個(gè)轉(zhuǎn)變變由對(duì)人負(fù)責(zé)----向?qū)κ仑?fù)責(zé)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由單向負(fù)責(zé)----向多向負(fù)責(zé)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由封閉管理----向開放管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由定性管理----向定量管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December18,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。04:38:3404:38:3404:3812/18/20224:38:34AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:38:3404:38Dec-2218-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:38:3404:38:3404:38Sunday,December18,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:38:3404:38:34December18,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。18十十二月20224:38:34上午午04:38:3412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月224:38上午午12月-2204:38December18,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/184:38:3404:38:3418December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:38:34上上午午4:38上上午午04:38:3412月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。　?。12月月-2212月月-22Sunday,December18,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未