某管理咨詢公司－某某年工作和市場計劃課件

XX年工作和市場計劃XX年工作和市場計劃公司的核心[公司使命]:用知識和經(jīng)驗推動企業(yè)的成長發(fā)展；用實效使企業(yè)感受我們服務的價值。[公司價值觀]：完美雖好，適合更重要。[公司戰(zhàn)略目標]：

5年內(nèi)躋身中國西部管理咨詢公司前三強

10年內(nèi)躋身于中國管理咨詢公司前十強

公司的核心[公司使命]:用知識和經(jīng)驗推動企業(yè)2002年工作回顧主要成績：公司思博團隊訓練營成功運作，并取得較好的業(yè)績公司業(yè)務成功由生物制藥業(yè)向其它行業(yè)和專業(yè)領域發(fā)展：已經(jīng)滲透到電子、IT、教育、銀行、保險、GO、外資企業(yè)、農(nóng)業(yè)、消費品等?？蛻糍Y源進一步擴大。正式與IFC結(jié)成企業(yè)咨詢顧問業(yè)務合作伙伴，并開始BPIP項目的運作。由此標志著公司與國際接,為公司在咨詢顧問領域進一步拓展奠定了基礎。通過與合作伙伴的合作和努力，公司培訓模塊進一步完善。新的公司資料投入使用公司銷售進一步增長，財務狀況良好，可以支撐公司進一步的發(fā)展通過IFC與國外咨詢公司和咨詢專家的交流，開展咨詢顧問業(yè)務的知識技能得到較大的提升。公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步擴大和完善公司的內(nèi)部通訊已連續(xù)完成三期，并繼續(xù)在公司業(yè)務中發(fā)揮影響公司完成了中英STD/AIDS機構能力評估項目，開始與GO機構合作的嘗試。與IFC在培訓領域的合作正在探索之中。2002年工作回顧主要成績：2002年工作回顧主要不足：市場工作不力，廣度和深度都有待提高。銷售的增長放緩。由于2002年的投入增加，利潤比2001年下降。人員和機構的調(diào)整和變化太快，使公司業(yè)務受到一定的影響。重慶的業(yè)務開展和市場計劃完成情況不好。對公司整體銷售產(chǎn)生一定的影響。公司整個運行還沒有調(diào)整到一個好的狀態(tài)。公司的人員資質(zhì)和業(yè)務質(zhì)量還需要加速提高。公司的品牌和工作質(zhì)量口碑還需要改善。咨詢顧問項目對公司的貢獻比重偏小，2002年未有大的突破。團隊培訓中的安全事故2002年工作回顧主要不足：1999–2002年公司銷售業(yè)績?nèi)嗣駧旁?219.2%+132%年度+17.9%1999–2002年公司銷售業(yè)績?nèi)嗣駧旁?219.2%+2002年業(yè)績貢獻2002年業(yè)績貢獻企業(yè)培訓市場分析[主要競爭對手][主要特點]

前程無憂：全國15個城市有分公司,有大型人力資源網(wǎng)站為依托;前程無憂招聘專版與報紙竭誠同盟;全國性的培訓師庫作為依托,報紙廣告作為推廣手段,目前在成都的培訓以人力資源培訓內(nèi)容為主成都力拓：開展時間長、以市場營銷培訓為主。貝森教育：以貝森房地產(chǎn)和貝森休閑娛樂廣場為依托，開展網(wǎng)絡教育和企業(yè)員工培訓。整合全國和當?shù)氐淖稍冾檰柟竞吐殬I(yè)培訓師作為資源。培訓領域較為廣泛。有較好的政府資源和企業(yè)資源拓維訓練：已注冊為人力資源咨詢公司。以團隊訓練和野外訓練為主。前尚無其它培訓版塊的業(yè)務。主要在素質(zhì)訓練領域展開競爭。生存訓練：以團隊和野外訓練為主要競爭領域。目前以其現(xiàn)有業(yè)務開始滲透家庭休閑娛樂領域。項目上以個人突破為主。投入較大，培訓師有待本地化以降低成本。高等院校：高校教師以低價搶占較大市場份額。專業(yè)廣泛、多以個人單兵作戰(zhàn)。時間和實用性方面受到限制。企業(yè)培訓市場分析[主要競爭對手]企業(yè)咨詢顧問項目市場分析[

主要競爭對手][主要特點]繹達咨詢：IFC授權合作伙伴之一。有中英國企重組項目和普華永道輔導的經(jīng)歷。以咨詢顧問項目為主。人員素質(zhì)和經(jīng)驗較強。與當?shù)卣虸FC的關系比較特殊。中興投資：IFC授權合作伙伴之一。主要股東為博瑞傳播，資金實力雄厚。財務和投資項目的人力資源背景較強。因其股東的實力而有較好的社會資源。目前，業(yè)務向管理咨詢方面擴展。力拓咨詢：IFC授權合作伙伴之一。開展咨詢業(yè)務較早。以生物制藥業(yè)培訓和咨詢起步。隨著一批外資企業(yè)人員進入國內(nèi)制藥企業(yè)，制藥業(yè)內(nèi)的培訓和項目開始萎縮。目前公司在逐步拓展其它產(chǎn)業(yè)的業(yè)務。由于公司總經(jīng)理在外地實施托管項目，公司業(yè)務由指定的運營總監(jiān)代管。九謀咨詢：IFC授權合作伙伴之一。公司總負責人為非專業(yè)人員出身。人員中基本無外資企業(yè)工作背景和出國留學背景。公司規(guī)模、從業(yè)時間與思博比較相似。目前以咨詢顧問項目為主。普惠咨詢：又稱成都市企業(yè)發(fā)展咨詢服務中心。擁有四川和成都市政府資源、中英國企重組項目和PwC技術援助資源，與WB集團和IFC也有特殊關系。目前業(yè)務集中在大型國企和中小企業(yè)咨詢顧問業(yè)務。人員隊伍比較大，同時擁有中英項目資金支持。但中英項目的資助將在2003年結(jié)束。企業(yè)咨詢顧問項目市場分析[主要競爭對手]2003年公司人員編制和結(jié)構控制2003年公司人員編制和結(jié)構控制2003年市場預測和策略團隊素質(zhì)培訓：隨著北京拓展以及一些新競爭對手的進入，市場競爭日趨激烈，培訓價格和市場平均培訓量也將受到?jīng)_擊。項目差異化、市場拓展、價格調(diào)整和報價方式的調(diào)整勢在必行。其它培訓：由前程無憂和貝森教育打造的大型培訓平臺將在公開課、企業(yè)內(nèi)訓等領域構成強烈的沖擊波。小型咨詢公司和培訓公司將可能在細分市場和某些專業(yè)性較強的領域與這些公司展開競爭。由于競爭的激烈和部分產(chǎn)業(yè)市場的不景氣，2003年培訓價格也將受到影響。咨詢顧問市場：隨著IFC—CPDF企業(yè)咨詢顧問項目的啟動，將會對企業(yè)咨詢顧問市場起到推動作用。2003年市場價格將保持較大的彈性，因為咨詢項目對大部分當?shù)仄髽I(yè)來說還是一個新產(chǎn)品，企業(yè)對項目實施和價格概念比較模糊。由于咨詢業(yè)在成都還屬于新興行業(yè)，同時進入的門檻較低，因此從2002年到2003年將有更多的競爭者進入這一領域。這一領域的競爭將日漸激烈。

2003年市場預測和策略團隊素質(zhì)培訓：隨著北京拓展以2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：按重點和優(yōu)勢目標行業(yè)進行“地毯式”開發(fā)。強化客戶關系管理：客戶檔案、客戶業(yè)務記錄、客戶關系維系和客戶反饋管理等。繼續(xù)完善團隊培訓基地和尤其是個人突破項目建設。完善培訓項目實施標準化流程建設。通過提升每個培訓項目的質(zhì)量和水準來培育公司的口碑和客戶的品牌偏好。淡化公開課，強化輔導式培訓、企業(yè)內(nèi)訓、企業(yè)全年培訓外包業(yè)務。完成BPIP、醫(yī)療機構培訓、HR、室內(nèi)團隊建設系列培訓課程的教材和案例建設。完善培訓師庫的工作。2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：培訓業(yè)務價格策略將公司收取的培訓費和培訓費用分別報價；根據(jù)情況實行每天最低收費和按人收費相結(jié)合的報價方式；逐步將普通培訓項目和團隊培訓項目的報價方式統(tǒng)一。培訓費價格談判指南（不含酒店、交通、資料、餐飲、資料等費用）團隊培訓：按350—400元/人/天，晚上按半天計算。每天的最低收費為6，000元。企業(yè)內(nèi)訓：按400—450/人/天，晚上按半天計算。每天的最低收費為7，000元。

2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：2003年市場預測和策略咨詢顧問項目市場和價格策略咨詢顧問師進行重點目標客戶的篩選，然后進行點對點的推廣工作。以抓成功率為主。BPIP項目：每個模塊3萬元人民幣，共8個模塊，全套項目在一年內(nèi)完成，價格24萬?？砂磧煞N方式付款：（1）項目簽約后支付65%，項目結(jié)束后再付35%；（2）項目簽約后支付75，000元，從項目實施后的第二月開始每月支付15，000元。其它咨詢顧問項目：1月之內(nèi)完成的項目收費為3—5萬元；1月以上，3個月之內(nèi)完成的項目收費為5—10萬元；3月以上，半年內(nèi)完成的項目收費為10—15萬元；半年以上，1年內(nèi)完成的項目收費為15萬元—45萬元。所有咨詢項目收費中不含差旅費、項目所開展培訓的場地、食宿費、資料費及其它特殊費用。但客戶毋須支付咨詢師市內(nèi)交通費、通訊費、誤餐費、各種保險費等個人費用。2003年市場預測和策略咨詢顧問項目市場和價格策略

2003年公司銷售收入目標基本思路：效益年、上效益。2003年公司銷售收入達到或超過200萬元人民幣，比2002年銷售收入增加40%左右；公司銷售目標的分解：1、企業(yè)培訓：80萬元人民幣[責任人]劉昉/都建春/企業(yè)內(nèi)訓和輔導式培訓：20萬元張利思博團隊素質(zhì)訓練：60萬元2、咨詢/顧問項目：120萬元人民幣，指標和責任人如下：[賈穎]—55萬元[劉昉]—20萬元[金磊南]—45萬元3、重慶合資：5萬元[責任人]：賈穎4、其它收入：2萬元

2003年公司銷售收入目標基本思路：效益年、上效益。2002年公司管理部門和個人都應完成自己的年度和季度工作計劃。完成員工勞動合同管理、保密合同和培訓合同管理。健全員工檔案管理實行每周例會制度和月度工作報表制度。出臺員工工作手冊繼續(xù)按月分類統(tǒng)計各業(yè)務部門費用使用情況為2004年實行全預算制管理做準備實行全員目標管理（經(jīng)濟核算到部門和個人）2002年公司管理部門和個人都應完成自己的年度和季度工作計祝各位2003年取得圓滿成功！2003年元月祝各位2003年取得圓滿成功！2003年元月XX年工作和市場計劃XX年工作和市場計劃公司的核心[公司使命]:用知識和經(jīng)驗推動企業(yè)的成長發(fā)展；用實效使企業(yè)感受我們服務的價值。[公司價值觀]：完美雖好，適合更重要。[公司戰(zhàn)略目標]：

5年內(nèi)躋身中國西部管理咨詢公司前三強

10年內(nèi)躋身于中國管理咨詢公司前十強

公司的核心[公司使命]:用知識和經(jīng)驗推動企業(yè)2002年工作回顧主要成績：公司思博團隊訓練營成功運作，并取得較好的業(yè)績公司業(yè)務成功由生物制藥業(yè)向其它行業(yè)和專業(yè)領域發(fā)展：已經(jīng)滲透到電子、IT、教育、銀行、保險、GO、外資企業(yè)、農(nóng)業(yè)、消費品等?？蛻糍Y源進一步擴大。正式與IFC結(jié)成企業(yè)咨詢顧問業(yè)務合作伙伴，并開始BPIP項目的運作。由此標志著公司與國際接,為公司在咨詢顧問領域進一步拓展奠定了基礎。通過與合作伙伴的合作和努力，公司培訓模塊進一步完善。新的公司資料投入使用公司銷售進一步增長，財務狀況良好，可以支撐公司進一步的發(fā)展通過IFC與國外咨詢公司和咨詢專家的交流，開展咨詢顧問業(yè)務的知識技能得到較大的提升。公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步擴大和完善公司的內(nèi)部通訊已連續(xù)完成三期，并繼續(xù)在公司業(yè)務中發(fā)揮影響公司完成了中英STD/AIDS機構能力評估項目，開始與GO機構合作的嘗試。與IFC在培訓領域的合作正在探索之中。2002年工作回顧主要成績：2002年工作回顧主要不足：市場工作不力，廣度和深度都有待提高。銷售的增長放緩。由于2002年的投入增加，利潤比2001年下降。人員和機構的調(diào)整和變化太快，使公司業(yè)務受到一定的影響。重慶的業(yè)務開展和市場計劃完成情況不好。對公司整體銷售產(chǎn)生一定的影響。公司整個運行還沒有調(diào)整到一個好的狀態(tài)。公司的人員資質(zhì)和業(yè)務質(zhì)量還需要加速提高。公司的品牌和工作質(zhì)量口碑還需要改善。咨詢顧問項目對公司的貢獻比重偏小，2002年未有大的突破。團隊培訓中的安全事故2002年工作回顧主要不足：1999–2002年公司銷售業(yè)績?nèi)嗣駧旁?219.2%+132%年度+17.9%1999–2002年公司銷售業(yè)績?nèi)嗣駧旁?219.2%+2002年業(yè)績貢獻2002年業(yè)績貢獻企業(yè)培訓市場分析[主要競爭對手][主要特點]

前程無憂：全國15個城市有分公司,有大型人力資源網(wǎng)站為依托;前程無憂招聘專版與報紙竭誠同盟;全國性的培訓師庫作為依托,報紙廣告作為推廣手段,目前在成都的培訓以人力資源培訓內(nèi)容為主成都力拓：開展時間長、以市場營銷培訓為主。貝森教育：以貝森房地產(chǎn)和貝森休閑娛樂廣場為依托，開展網(wǎng)絡教育和企業(yè)員工培訓。整合全國和當?shù)氐淖稍冾檰柟竞吐殬I(yè)培訓師作為資源。培訓領域較為廣泛。有較好的政府資源和企業(yè)資源拓維訓練：已注冊為人力資源咨詢公司。以團隊訓練和野外訓練為主。前尚無其它培訓版塊的業(yè)務。主要在素質(zhì)訓練領域展開競爭。生存訓練：以團隊和野外訓練為主要競爭領域。目前以其現(xiàn)有業(yè)務開始滲透家庭休閑娛樂領域。項目上以個人突破為主。投入較大，培訓師有待本地化以降低成本。高等院校：高校教師以低價搶占較大市場份額。專業(yè)廣泛、多以個人單兵作戰(zhàn)。時間和實用性方面受到限制。企業(yè)培訓市場分析[主要競爭對手]企業(yè)咨詢顧問項目市場分析[

主要競爭對手][主要特點]繹達咨詢：IFC授權合作伙伴之一。有中英國企重組項目和普華永道輔導的經(jīng)歷。以咨詢顧問項目為主。人員素質(zhì)和經(jīng)驗較強。與當?shù)卣虸FC的關系比較特殊。中興投資：IFC授權合作伙伴之一。主要股東為博瑞傳播，資金實力雄厚。財務和投資項目的人力資源背景較強。因其股東的實力而有較好的社會資源。目前，業(yè)務向管理咨詢方面擴展。力拓咨詢：IFC授權合作伙伴之一。開展咨詢業(yè)務較早。以生物制藥業(yè)培訓和咨詢起步。隨著一批外資企業(yè)人員進入國內(nèi)制藥企業(yè)，制藥業(yè)內(nèi)的培訓和項目開始萎縮。目前公司在逐步拓展其它產(chǎn)業(yè)的業(yè)務。由于公司總經(jīng)理在外地實施托管項目，公司業(yè)務由指定的運營總監(jiān)代管。九謀咨詢：IFC授權合作伙伴之一。公司總負責人為非專業(yè)人員出身。人員中基本無外資企業(yè)工作背景和出國留學背景。公司規(guī)模、從業(yè)時間與思博比較相似。目前以咨詢顧問項目為主。普惠咨詢：又稱成都市企業(yè)發(fā)展咨詢服務中心。擁有四川和成都市政府資源、中英國企重組項目和PwC技術援助資源，與WB集團和IFC也有特殊關系。目前業(yè)務集中在大型國企和中小企業(yè)咨詢顧問業(yè)務。人員隊伍比較大，同時擁有中英項目資金支持。但中英項目的資助將在2003年結(jié)束。企業(yè)咨詢顧問項目市場分析[主要競爭對手]2003年公司人員編制和結(jié)構控制2003年公司人員編制和結(jié)構控制2003年市場預測和策略團隊素質(zhì)培訓：隨著北京拓展以及一些新競爭對手的進入，市場競爭日趨激烈，培訓價格和市場平均培訓量也將受到?jīng)_擊。項目差異化、市場拓展、價格調(diào)整和報價方式的調(diào)整勢在必行。其它培訓：由前程無憂和貝森教育打造的大型培訓平臺將在公開課、企業(yè)內(nèi)訓等領域構成強烈的沖擊波。小型咨詢公司和培訓公司將可能在細分市場和某些專業(yè)性較強的領域與這些公司展開競爭。由于競爭的激烈和部分產(chǎn)業(yè)市場的不景氣，2003年培訓價格也將受到影響。咨詢顧問市場：隨著IFC—CPDF企業(yè)咨詢顧問項目的啟動，將會對企業(yè)咨詢顧問市場起到推動作用。2003年市場價格將保持較大的彈性，因為咨詢項目對大部分當?shù)仄髽I(yè)來說還是一個新產(chǎn)品，企業(yè)對項目實施和價格概念比較模糊。由于咨詢業(yè)在成都還屬于新興行業(yè)，同時進入的門檻較低，因此從2002年到2003年將有更多的競爭者進入這一領域。這一領域的競爭將日漸激烈。

2003年市場預測和策略團隊素質(zhì)培訓：隨著北京拓展以2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：按重點和優(yōu)勢目標行業(yè)進行“地毯式”開發(fā)。強化客戶關系管理：客戶檔案、客戶業(yè)務記錄、客戶關系維系和客戶反饋管理等。繼續(xù)完善團隊培訓基地和尤其是個人突破項目建設。完善培訓項目實施標準化流程建設。通過提升每個培訓項目的質(zhì)量和水準來培育公司的口碑和客戶的品牌偏好。淡化公開課，強化輔導式培訓、企業(yè)內(nèi)訓、企業(yè)全年培訓外包業(yè)務。完成BPIP、醫(yī)療機構培訓、HR、室內(nèi)團隊建設系列培訓課程的教材和案例建設。完善培訓師庫的工作。2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：培訓業(yè)務價格策略將公司收取的培訓費和培訓費用分別報價；根據(jù)情況實行每天最低收費和按人收費相結(jié)合的報價方式；逐步將普通培訓項目和團隊培訓項目的報價方式統(tǒng)一。培訓費價格談判指南（不含酒店、交通、資料、餐飲、資料等費用）團隊培訓：按350—400元/人/天，晚上按半天計算。每天的最低收費為6，000元。企業(yè)內(nèi)訓：按400—450/人/天，晚上按半天計算。每天的最低收費為7，000元。

2003年市場預測和策略培訓業(yè)務市場和價格策略：2003年市場預測和策略咨詢顧問項目市場和價格策略咨詢顧問師進行重點目標客戶的篩選，然后進行點對點