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第二章生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略第二章生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略1第一節(jié)戰(zhàn)略一、使命一個組織的使命是該組織的基礎(chǔ),是其存在的原因。使命回答:“我們是從事什么的”?沒有一個明確的使命,就沒有指導(dǎo)戰(zhàn)略形成的方向。第一節(jié)戰(zhàn)略2二、戰(zhàn)略和策略1、目標
使命為一個組織指出了總體方向。目標是在使命的指導(dǎo)下,組織在一定時期所要達到的經(jīng)營指標。如市場占有率達到xx%,利潤達到多少等。二、戰(zhàn)略和策略32、戰(zhàn)略戰(zhàn)略是為實現(xiàn)目標而制定的計劃。戰(zhàn)略分為組織的整體戰(zhàn)略和各職能部門的職能戰(zhàn)略。3、策略策略是用來完成戰(zhàn)略的方法和措施。策略比戰(zhàn)略更具體,它為實際運作的實施提供指導(dǎo)和方向2、戰(zhàn)略4使命目標組織戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù)營銷運作策略策略策略操作步驟操作步驟操作步驟計劃和決策在組織中的等級性使命目標組織戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù)營銷5三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于組織內(nèi)部的職能戰(zhàn)略。應(yīng)在組織整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定,并與組織的其他職能戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與產(chǎn)品、工藝、方法、使用的資源、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)準備時間及進度安排密切相關(guān)。90年代后,各國的企業(yè)對生產(chǎn)運作戰(zhàn)略都十分重視。三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略6生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場和產(chǎn)品特點來構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場和7第二節(jié)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定一、SWOT分析優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅分析法。二、特殊能力分析是一個組織擁有的、使其具有競爭優(yōu)勢的特性和能力。也稱為核心競爭力。第二節(jié)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定81、生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標分析即“生產(chǎn)系統(tǒng)必須為企業(yè)干些什麼”首先分析市場/用戶對產(chǎn)品的要求:品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨期、服務(wù)根據(jù)企業(yè)的目標市場和競爭戰(zhàn)略,確定各指標的優(yōu)先級。然后分析產(chǎn)品對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求:
創(chuàng)新、質(zhì)量、彈性、成本、按期交貨、繼承性排列優(yōu)先級,這就是生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標體系。1、生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標分析9訂單資格要素和訂單贏得要素訂單資格要素:允許一個組織的產(chǎn)品和服務(wù)參與競爭的資格篩選標準。要求上述的各指標都達到用戶滿意水平。訂單贏得要素:組織的產(chǎn)品和服務(wù)勝過競爭對手,從而贏得訂單。根據(jù)目標市場的特點,要求某些指標達到讓用戶快樂的水平。(將各要素排列優(yōu)先級)。訂單資格要素和訂單贏得要素102、系統(tǒng)的效率目標分析
即提高生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出率。表現(xiàn)為高效率和低成本。實現(xiàn)效率目標的措施,是合理組織生產(chǎn)過程的要求:生產(chǎn)過程的連續(xù)性生產(chǎn)過程的比例性生產(chǎn)過程的平行性生產(chǎn)過程的均衡性2、系統(tǒng)的效率目標分析113、生產(chǎn)率目標分析
生產(chǎn)率=有效產(chǎn)出/總投入=系統(tǒng)有效性系統(tǒng)效率=系統(tǒng)競爭能力系統(tǒng)經(jīng)濟能力3、生產(chǎn)率目標分析12三、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析結(jié)構(gòu)化要素(硬件)非結(jié)構(gòu)化要素(軟件)
1、生產(chǎn)技術(shù)
2、生產(chǎn)設(shè)施
3、生產(chǎn)規(guī)模
4、生產(chǎn)一體化程度
1、生產(chǎn)計劃2、生產(chǎn)庫存3、生產(chǎn)質(zhì)量4、生產(chǎn)人員決定系統(tǒng)的功能性質(zhì)決定系統(tǒng)的運行特點三、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析結(jié)構(gòu)化要素(硬13四、環(huán)境因素分析外部因素:經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、競爭、市場等。內(nèi)部因素:人力資源、工具設(shè)備、資金來源、顧客、產(chǎn)品和勞務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)商等。四、環(huán)境因素分析14五、生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程可分為兩大步驟:第一,生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標決策;第二,生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決策,即確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素。五、生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程15第2章生產(chǎn)戰(zhàn)略16生產(chǎn)戰(zhàn)略決策的特點:(1)強調(diào)對產(chǎn)品競爭力的保障;(2)強調(diào)系統(tǒng)各構(gòu)成要素間再生產(chǎn)類型結(jié)構(gòu)框架下的協(xié)調(diào)性。這些特點與傳統(tǒng)的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計過程是不同的。生產(chǎn)戰(zhàn)略決策的特點:17六、生產(chǎn)戰(zhàn)略的組成1、生產(chǎn)類型的選擇2、生產(chǎn)能力發(fā)展戰(zhàn)略3、產(chǎn)品和工藝技術(shù)戰(zhàn)略——培育和發(fā)展核心能力4、生產(chǎn)作業(yè)管理決策5、縱向一體化戰(zhàn)略6、生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)戰(zhàn)略六、生產(chǎn)戰(zhàn)略的組成18第二章生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略第二章生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略19第一節(jié)戰(zhàn)略一、使命一個組織的使命是該組織的基礎(chǔ),是其存在的原因。使命回答:“我們是從事什么的”?沒有一個明確的使命,就沒有指導(dǎo)戰(zhàn)略形成的方向。第一節(jié)戰(zhàn)略20二、戰(zhàn)略和策略1、目標
使命為一個組織指出了總體方向。目標是在使命的指導(dǎo)下,組織在一定時期所要達到的經(jīng)營指標。如市場占有率達到xx%,利潤達到多少等。二、戰(zhàn)略和策略212、戰(zhàn)略戰(zhàn)略是為實現(xiàn)目標而制定的計劃。戰(zhàn)略分為組織的整體戰(zhàn)略和各職能部門的職能戰(zhàn)略。3、策略策略是用來完成戰(zhàn)略的方法和措施。策略比戰(zhàn)略更具體,它為實際運作的實施提供指導(dǎo)和方向2、戰(zhàn)略22使命目標組織戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù)營銷運作策略策略策略操作步驟操作步驟操作步驟計劃和決策在組織中的等級性使命目標組織戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù)營銷23三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于組織內(nèi)部的職能戰(zhàn)略。應(yīng)在組織整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定,并與組織的其他職能戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與產(chǎn)品、工藝、方法、使用的資源、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)準備時間及進度安排密切相關(guān)。90年代后,各國的企業(yè)對生產(chǎn)運作戰(zhàn)略都十分重視。三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略24生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場和產(chǎn)品特點來構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場和25第二節(jié)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定一、SWOT分析優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅分析法。二、特殊能力分析是一個組織擁有的、使其具有競爭優(yōu)勢的特性和能力。也稱為核心競爭力。第二節(jié)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定261、生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標分析即“生產(chǎn)系統(tǒng)必須為企業(yè)干些什麼”首先分析市場/用戶對產(chǎn)品的要求:品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨期、服務(wù)根據(jù)企業(yè)的目標市場和競爭戰(zhàn)略,確定各指標的優(yōu)先級。然后分析產(chǎn)品對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求:
創(chuàng)新、質(zhì)量、彈性、成本、按期交貨、繼承性排列優(yōu)先級,這就是生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標體系。1、生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標分析27訂單資格要素和訂單贏得要素訂單資格要素:允許一個組織的產(chǎn)品和服務(wù)參與競爭的資格篩選標準。要求上述的各指標都達到用戶滿意水平。訂單贏得要素:組織的產(chǎn)品和服務(wù)勝過競爭對手,從而贏得訂單。根據(jù)目標市場的特點,要求某些指標達到讓用戶快樂的水平。(將各要素排列優(yōu)先級)。訂單資格要素和訂單贏得要素282、系統(tǒng)的效率目標分析
即提高生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出率。表現(xiàn)為高效率和低成本。實現(xiàn)效率目標的措施,是合理組織生產(chǎn)過程的要求:生產(chǎn)過程的連續(xù)性生產(chǎn)過程的比例性生產(chǎn)過程的平行性生產(chǎn)過程的均衡性2、系統(tǒng)的效率目標分析293、生產(chǎn)率目標分析
生產(chǎn)率=有效產(chǎn)出/總投入=系統(tǒng)有效性系統(tǒng)效率=系統(tǒng)競爭能力系統(tǒng)經(jīng)濟能力3、生產(chǎn)率目標分析30三、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析結(jié)構(gòu)化要素(硬件)非結(jié)構(gòu)化要素(軟件)
1、生產(chǎn)技術(shù)
2、生產(chǎn)設(shè)施
3、生產(chǎn)規(guī)模
4、生產(chǎn)一體化程度
1、生產(chǎn)計劃2、生產(chǎn)庫存3、生產(chǎn)質(zhì)量4、生產(chǎn)人員決定系統(tǒng)的功能性質(zhì)決定系統(tǒng)的運行特點三、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析結(jié)構(gòu)化要素(硬31四、環(huán)境因素分析外部因素:經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、競爭、市場等。內(nèi)部因素:人力資源、工具設(shè)備、資金來源、顧客、產(chǎn)品和勞務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)商等。四、環(huán)境因素分析32五、生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程可分為兩大步驟:第一,生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標決策;第二,生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決策,即確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素。五、生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過
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