電子商務(wù)概論試題庫及答案

D．客戶終端和客戶機/服務(wù)器形式D）A、計算機技術(shù)B、數(shù)據(jù)庫技術(shù)BA、計算機的發(fā)明14.在自己的計算機上，可以登錄到其它遠程計算機上的服務(wù)是（D）C、企業(yè)）D、人才1.如果在A你可能喜歡的書，這屬于A站點的（BA．網(wǎng)站推廣B．銷售個性化C．內(nèi)容選擇2.是指因特網(wǎng)上的（AB、電報的出現(xiàn)C、計算機網(wǎng)絡(luò)D、電話的發(fā)明D．內(nèi)容的更新D．ISPA、SETB、EmailC、vsenet）D、TelnetA．域名3.D）A．信息B．人才B．郵件地址C．口令15.在電子商務(wù)分類中，CtoC是指（AA、消費者-消費者電子商務(wù)B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)C．物流D．電子信息技術(shù)C、企業(yè)-消費者電子商務(wù)4.在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢信息的方式屬于（DA．推送B．數(shù)據(jù)挖掘C．廣播)。）技術(shù)。16.關(guān)于客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的錯誤說法是（C）D．檢索A、曾經(jīng)是一種流行的結(jié)構(gòu)C、不可用于萬維網(wǎng)（WWW）17.虛擬現(xiàn)實建模語言是（DB、可用于廣域網(wǎng)D、可用于局域網(wǎng)5.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著(A．物流、資金流、事務(wù)流BB．資金流、物流、信息流D．交易流、信息流、物流）C．資金流、物流、人才流A、XML18.假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了（AB、HTMLC、ECMLD、VRML6.（A．SSL7.Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：(Ａ．電子現(xiàn)金Ｂ．電子支票8.電子商務(wù)中大量使用EDI，其中文意思為：(C）協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò)進行信用卡電子支付的安全協(xié)議。B．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP）C)A、數(shù)據(jù)的完整性B、數(shù)據(jù)的可靠性D、數(shù)據(jù)的延遲性Ｃ．信用卡AＤ．其他C、數(shù)據(jù)的及時性)19.保護內(nèi)部網(wǎng)安全的服務(wù)是（C）A．電子數(shù)據(jù)交換B．電子數(shù)據(jù)庫C．電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)D．增值網(wǎng)絡(luò)A、信息查詢B、萬維網(wǎng)）C、防火墻D、文件檢索9.在企業(yè)Web網(wǎng)的創(chuàng)建中，企業(yè)不需要專門申請IP地址和域名的方式是：20.交互電視是（B(B)A、由PC機與電視結(jié)合而成的C、由電話與電視結(jié)合而成的21.互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商是（CB、由電視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的D、由電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的Ａ．自己建設(shè)和管理Ｂ．使用服務(wù)器托管Ｄ．其他Ｃ．使用自己的IP地址）10.（A）是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。Ａ．信用卡Ｂ．電子支票Ｃ．電子現(xiàn)金A、ISPB、CSPC、ICPD、IAPＤ．電子貨幣22.專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是（CA、兩個企業(yè)之間可以專線連接C、專線成本太高）11.部門網(wǎng)的設(shè)計從具體應(yīng)用來劃分,可分為：(AA．小型對等網(wǎng)絡(luò)和客戶機/服務(wù)器形式B．中型對等網(wǎng)絡(luò)和客戶機/服務(wù)器形式C．客戶機/服務(wù)器形式)B、兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間可以物理連接D、專線是一直連通的段外，還有（C）A、鏈接階段B、全球化階段C、完善階段24.制約電子結(jié)算發(fā)展的因素是（B）D、集成階段33.公司W(wǎng)WWD）A、僅同已有顧客建立聯(lián)系C、目標受眾識別B、僅同潛在顧客建立聯(lián)系D、同顧客和潛在顧客建立聯(lián)系A(chǔ)、經(jīng)營成本的降低C、處理成本的降低B、技術(shù)成本的增加D、在線商務(wù)的增加34.Internet最初起源于（B）A）A、電子商務(wù)受眾B、軟件價格A、NFSNETB、ARPANETC、CERNETD、CSTNETB）C、軟件的可維護性D、功能復(fù)雜性26.FTPD）A．負責(zé)公司郵件收發(fā)A、組織結(jié)構(gòu)B、客戶中心D、客戶關(guān)系管理的軟件支持C、客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程B．支持軟件產(chǎn)品的顧客送達D．支持員工遠程登錄36.對WWWC）A．比較服務(wù)器傳輸速度的一種測試方法B．比較服務(wù)器硬件性能的一種測試方法C．管理顧客的WWW請求A）A．防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性B．防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改C．比較服務(wù)器硬件和軟件性能的一種測試方法D．比較服務(wù)器軟件性能的一種方法C．防止延遲服務(wù)37.形如的IP地址屬于下面的哪類網(wǎng)絡(luò)（CD．防止拒絕服務(wù)A、A類B、B類C、C類D、廣播地址E、保留地址B）A．客戶機安全和服務(wù)器安全C．服務(wù)器安全和通訊信道安全B．物理安全和邏輯安全D．密碼安全和隱私安全ABCD）是電子商務(wù)的主要功能？使用者的信息，它比傳統(tǒng)磁條卡更易于防止濫用，這種電子結(jié)算工具是：（D）A．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營C．網(wǎng)上購物B．企業(yè)信息發(fā)布D．網(wǎng)上招投標E．網(wǎng)上聊天A、信用卡B、電子支票C、貸記卡D、智能卡ABCB）A．現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展C．各國政府的推動E．軍事競爭的需要。B．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D．新聞媒體的炒作A、缺乏便利性B、缺乏安全性C、初期投入大，技術(shù)復(fù)雜D、不能進行小額結(jié)算A）ABCA、方便、成本低B、管理控制技術(shù)復(fù)雜D.不可能被偽造A．以滿足個人生存需要為直接目標C．以個人意識為基本影響因素E．是毫無規(guī)律可尋的行為。B．是最終的消費行為D．對社會生產(chǎn)無影響的行為C、已解決合理征稅問題32.從查詢角度看，WWWA）A、出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息C、查詢速度太慢B、查尋范圍太窄D、所的結(jié)果信息太少ABCDA．網(wǎng)上訂閱模式C．廣告支付模式B．付費瀏覽模式D．網(wǎng)上贈與模式10．BCDA．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B．傳輸介質(zhì)C．協(xié)議D．計算機BDA.摩爾定律是上世紀提出來的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。部分。11．ACDA．網(wǎng)絡(luò)拓樸不涉及信號的流動，只關(guān)心介質(zhì)的物理連接形態(tài)B．網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)之一C．星型拓樸中故障的定位容易C.2000年1月起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務(wù)方式。信息交流才能保持競爭優(yōu)勢地位。D．環(huán)型結(jié)構(gòu)中對網(wǎng)絡(luò)的擴展比較困難12．OSICDA．會話層為上層用戶提供共同需要的數(shù)據(jù)或信息語法表示B．表示層允許不同機器上的進程之間建立會話關(guān)系C．傳輸層是第一個端到端，也就是主機到主機的層次D．應(yīng)用層是開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境中的最高層BDA．產(chǎn)品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務(wù)活動主要屬于電子商務(wù)；B．信息形態(tài)市場的商務(wù)活動主要屬于電子商務(wù)；C．在傳統(tǒng)商務(wù)中，人文環(huán)境的影響無處不在，而在電子商務(wù)中，則其影響相對較弱；13．BCDA．中繼器是鏈路層的設(shè)備。C．路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層。B．網(wǎng)橋是鏈路層的設(shè)備。D．網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來連接異種網(wǎng)絡(luò)。D．政府部門在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素，甚至是決定的因素。ABCA．時空觀念的轉(zhuǎn)換14．在TCP/IPABDA．TCP是面向連接的協(xié)議B．必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力B．UDP是非面向連接的協(xié)議C．企業(yè)必須要進行流程重組或再造C．ARP是完成物理地址到IP地址的轉(zhuǎn)換D．企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用。BCDA．電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息產(chǎn)業(yè)的支持，另一方面，電子商務(wù)也促進了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。D．RARP是實現(xiàn)物理地址到IP地址轉(zhuǎn)換的協(xié)議15．ABDA．在目前的Ipv4中，IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機的地址B．IP地址由網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識兩部分組成C．IP地址中A類網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限級別比B類網(wǎng)絡(luò)高D．把域名翻譯成IP地址的軟件稱為DNS。16．WWWABCB．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān)，而與農(nóng)業(yè)的發(fā)展則關(guān)系不大；C．電子商務(wù)可以提供較豐富的信息，但對減少經(jīng)濟的波動無能為力；D．傳統(tǒng)經(jīng)濟下的規(guī)律報酬遞減，在電子商務(wù)下，信息價值也同樣適用。ABDA．計算機網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)的結(jié)合A．信息資源非常豐富B．易于使用C．采用交互式瀏覽和查詢方式D．可以信息共享B．其建立的主要目的是實現(xiàn)計算機資源的共享17．ABCDA．安全性能好C．互聯(lián)的計算機應(yīng)有明確的主從關(guān)系D．聯(lián)網(wǎng)的計算機必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議B．只需開發(fā)及維護服務(wù)器端應(yīng)用程序，用戶界面統(tǒng)一C．易于設(shè)置、使用和管理C．防止計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵D．管理用戶的數(shù)字證書D．三層體系結(jié)構(gòu)，可伸縮性好18．ABCDEE．訪問控制A．數(shù)據(jù)流量D．穩(wěn)定性B．存儲容量E．備份措施C．安全性25．ABC）A．提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度C．CA中心的建設(shè)B．建立與國際接軌的技術(shù)標準D．物流系統(tǒng)的建設(shè)19．ABCDA．證書擁有者的姓名和公鑰B．公鑰的有效期E．信用制度的建立C．頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名E．數(shù)字證書的級別D．數(shù)字證書的序列號26．在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有（ABCE）的特征。A．個性消費的回歸B．主動性增強20．ABCDEC．可以對網(wǎng)上商品進行廣泛的比較E．要求商品的質(zhì)量和精細程度高D．對于品牌仍有較強的忠誠度A．使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障C．使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者修復(fù)B．使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客27．BCDA．企業(yè)經(jīng)驗曲線仍是主要的進入障礙B．密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C．企業(yè)規(guī)模不再是進入的主要障礙D．建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低E．人才的短缺E．加強防范意識，防止攻擊21．BCEA．不容易記憶D．容易分析B．容易記憶E．不容易分析C．不易猜中28．ABCA．書籍、VCDD．食品B．計算機軟件E．家電C．票務(wù)服務(wù)22．BDA．加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式B．密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固C．對稱加密需要有一對密鑰29．ABCDA．增加顧客價值D．拓展銷售領(lǐng)域B．開展互動式營銷E．尋求資金支持C．擴大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模D．非對稱的加密與解密使用不同的密鑰E．數(shù)字加密標準DES是非對稱加密30．ABCA．自己創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)企業(yè)B．并購已有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)D．租用其它企業(yè)的網(wǎng)站23．ABDA．防火墻可以抵御來自內(nèi)、外部的攻擊B．不能防范外來人為因素的攻擊，但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻擊C．不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式的攻擊C．與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合資經(jīng)營31．ABCDA．產(chǎn)品開發(fā)個性化B．用戶服務(wù)差別化D．促銷手段新穎化C．顧客購物方便化D．可以防止已感染的文件的擴散E．網(wǎng)絡(luò)宣傳特殊化24．ADA．發(fā)放的數(shù)字證書32．ABDEA．企業(yè)定位D．公眾形象B．企業(yè)理念E．群體C．企業(yè)品牌B．對買賣雙方的交易信息進行加密和解密33．企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計時主要針對（ABCD）進行設(shè)計。D．紙幣E．電子貨幣A．產(chǎn)品/服務(wù)D．渠道B．價格E．互動C．推廣41．ABCDE）A．信用卡B．電子錢包E．電子支票C．智能卡34．ABCD）D．數(shù)字現(xiàn)金42．電子支付與傳統(tǒng)支付相比有（ABCE）的優(yōu)勢。A．電子支付是采用先進的技術(shù)完成信息傳輸?shù)腂．電子支付其工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺C．電子支付使用最先進的通訊手段A．顧客從大眾中分離B．顧客直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通D．顧客追求價廉物美C．大范圍地選擇和理性的購買E．顧客追求時尚35．ABD）D．電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠A．即時互動性B．營銷效果可測性E．制作簡單C．受眾面廣而不確定E．電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢D．具有理性說服力43．下面有關(guān)SET特點論述正確的有（ABCD36．ABCEA．電子郵件是實現(xiàn)顧客整合的必要手段B．是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動的根源所在C．具有最大的特點即時、全天候A．通過使用公共密鑰和對稱密鑰方式加密，保證了數(shù)據(jù)的保密性B．通過使用消息摘要、數(shù)字簽名來確定數(shù)據(jù)是否被篡改，保證了數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完成交易防抵賴C．通過使用數(shù)字簽名和商家證書技術(shù)，實現(xiàn)了對商家的認證，為消費者提供了認證商家身份的手段D．從電子郵件中可以確定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小E．可以通過自動應(yīng)答器及時回復(fù)郵件D．通過使用特定的協(xié)議和消息格式使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性，實現(xiàn)了在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺上可以相互操作的功能37．對于FAQsAD）A．搜索功能與站點規(guī)模相適應(yīng)C．信息量越集中越好B．信息量越大越好D．搜索工具從顧客的角度出發(fā)進行設(shè)E．只對消費者進行認證，而對商家則不進行認證44．下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點有（ABCE計A．匿名性B．多功能性E．可鑒別性C．具有協(xié)議性E．不同的企業(yè)對信息量的公開可以采取不同的策略38．ABCE）D．不依賴于軟件的支持45．ABCDA．其具有電子證書的管理功能A．以顧客為主體B．價格低廉C．更激烈的競爭B．具有安全電子交易D．能夠保存每次交易記錄D．對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E．便捷的購物方式C．使用方便39．BCD）E．安全性能不夠好A．市場非個性化B．市場細分徹底化D．商品流通和交易方式將改變46．目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為（ABCDC．生產(chǎn)企業(yè)和顧客直接交易E．市場單一化A．銀行業(yè)務(wù)模塊C．信息發(fā)布B．網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊D．商務(wù)服務(wù)40．貨幣的表現(xiàn)形式經(jīng)歷了（ABDE）的變革E．金融咨詢A．商品貨幣B．金屬貨幣C．等價交換物47．CDEA．政策不支持B．觀念問題C．網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問題56．ACDE）D．網(wǎng)上交易的法律問題E．消費群體問題A、選擇簡單的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售C、捆綁產(chǎn)品并只有在互聯(lián)網(wǎng)上銷售這類產(chǎn)品E、使用三維技術(shù)B、自動回復(fù)電子郵件D、采用高級的軟件功能48．AC）A．庫存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B．備貨生產(chǎn)是在接到用戶訂單之后才開始生產(chǎn)C．訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品是為專門的用戶生產(chǎn)的57．ABC）A、可靠性B、帶寬C、安全性D．備貨生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的D、服務(wù)器的類型E、價格是否最低E．訂單生產(chǎn)是以機械自動化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)的58．購買行為的類型有（ABD）A、專門計劃購買49．網(wǎng)絡(luò)時代就注意對以下方面的保護：(ABCE)B、簡單計劃購買C、非提醒者購買A．版權(quán)B．商標E．專利C．域名D、完全無計劃購買E、以上購買行為的類型都正確D．企業(yè)名稱59．ABDE）A、明確全球化功能50．電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于（AE）B、將頁面譯成多種文字D、當?shù)刎泿艠藘rA、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展B、電視和通訊技術(shù)的發(fā)展C、夸大企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力E、創(chuàng)建滿足特定地區(qū)需要的信息展D、計算機軟件的發(fā)展E、WWW的出現(xiàn)和發(fā)展60．ABCDE）51．WWWABCDE）A、核心功能B、網(wǎng)站管理電子商務(wù)52．BCE）A、連帶銷售和高銷售B、營銷與執(zhí)行C、客戶服務(wù)和支持C、應(yīng)用構(gòu)造D、動態(tài)內(nèi)容E、D、店鋪銷售與現(xiàn)場服務(wù)E、客戶維系管理A、對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全威脅C、對數(shù)據(jù)完整性的安全威脅E、對即時需要信息的安全威脅53．AD）B、對數(shù)據(jù)保密性的安全威脅D、對客戶機的安全威脅1．電子商務(wù)活動按其對象類型進行分類，可分為企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者和企業(yè)對政府的電子商務(wù)。2．本書中對電子商務(wù)的認識，可以概括為：商務(wù)為主，技術(shù)為輔。3．電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應(yīng)具備三要素：整合、創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施A、包過濾B、橋連接器C、客戶機D、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器E、客戶機C、可查詢性。54．ABCD）4．我國企業(yè)電子商務(wù)的實施需要經(jīng)歷四個階段：利用、運行、轉(zhuǎn)變和建立。A、貨幣價值性D、方便性B、可存儲性E、不可交換性5．電子商務(wù)交易實體的組成包括：參與到企業(yè)的電子交易過程中的機構(gòu)、團體和個人。55．BCDE）A、處理庫存B、控制客戶數(shù)據(jù)C、整合在線和離線訂6．我國電子商務(wù)所面臨的主要問題包括：安全問題、觀念問題、技術(shù)單問題、法律問題、物流問題和其它問題。D、提高送貨的成本效益E、處理退貨7．電子商務(wù)的交易過程可分為信息的交流、商品的定購、資金的支付、實25．加密技術(shù)可以分為兩類：即對稱加密和非對稱加密。26．用戶身份認證的三種基本方式是：人體生物學(xué)特征方式、口令方式和標記方式。物的交割和售后服務(wù)四個環(huán)節(jié)。8．客戶集成的概念是指將企業(yè)的生產(chǎn)與客戶的需求有機地結(jié)合起來，根據(jù)客戶的需求進行相應(yīng)的生產(chǎn)，同時通過創(chuàng)新性的生產(chǎn)推動客戶的需求。9．通常人們把市場分為三種形態(tài)：產(chǎn)品形態(tài)市場、資本形態(tài)市場和信息形態(tài)市場。27．一般說來，數(shù)字證書有三種類型：個人數(shù)字證書、企業(yè)或服務(wù)器數(shù)字證書和軟件或開發(fā)者數(shù)字證書。28．數(shù)字時間戳包括：需加時間戳的文件的摘要、數(shù)字時間戳服務(wù)受到文件的日期和時間和數(shù)字時間戳的數(shù)字簽名共三個部分。29．目前運用的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)主要有：瞬時復(fù)制技術(shù)、遠程磁盤鏡像技術(shù)和10．電子商務(wù)活動環(huán)境的變化，最重要的是人文環(huán)境的變化。11．計算網(wǎng)絡(luò)就是計算機與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。12．計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)歷了面向終端的計算機通信網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和因特網(wǎng)四個階段。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù)。30．鑒別機制可以采用的方式有：報文鑒別、數(shù)字簽名和終端識別等多種。13．計算機網(wǎng)絡(luò)必須有以下三部分組成：至少兩臺分離、自治的計算機，他們之間有些需要共享的資源、連接這些計算機的通信線路或設(shè)備、一些能保證計算機之間相互通信的規(guī)則，即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。31．企業(yè)的宏觀分析主要包括技術(shù)環(huán)境分析、社會環(huán)境分析、法律環(huán)境分析和經(jīng)濟環(huán)境分析。14．計算機網(wǎng)絡(luò)按傳輸技術(shù)分：廣播式網(wǎng)絡(luò)和點到點網(wǎng)絡(luò)兩類。15．網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)是通過網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點與通信線路之間的幾何關(guān)系來表現(xiàn)網(wǎng)32．企業(yè)的微觀分析主要指對顧客、供應(yīng)者、對手、潛在進入者和替代品進行分析。絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實體的結(jié)構(gòu)關(guān)系。16．局域網(wǎng)中主要的拓樸結(jié)構(gòu)有：總線型、星型、環(huán)型三種。17．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括三部分：語義、語法、時序。33．資源配置是指企業(yè)過去、目前資源和技能配置的水平及模式，為企業(yè)的特殊能力，資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)自己目標的程度。34．競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上形成與其競爭對手不同的競爭地位。18．OSI模型共分七層，由底到頂分別是：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層層、會話層、表示層、應(yīng)用層。19．因特網(wǎng)是TCP/IP協(xié)議的計算機連接而成35．企業(yè)的協(xié)同作用可分為四類：投資協(xié)同作用、作業(yè)協(xié)同作用、銷售協(xié)同作用和管理協(xié)同作用。的覆蓋全球范圍的廣域網(wǎng)。20．因特網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)主要包括四點：登錄和WWW網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)。電子郵件、文件傳輸、遠程36．企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采取三種基本競爭戰(zhàn)略：低成本、差異化和目標集中。21．電子郵件傳輸協(xié)議主要包括兩個協(xié)議：SMTP：簡單郵件傳輸協(xié)議、POP3：郵局協(xié)議第3版。37．目標集中型戰(zhàn)略有銷售集中、服務(wù)集中和品牌集中三種模式。38．企業(yè)使命是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標、總特征、總的指導(dǎo)思想。22．外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式主要有兩種：虛擬主機、主機或服務(wù)器托管。23．電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題主要包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)軟件39．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的市場定位可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的對象定位和商品定位。40．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略可分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略要素配置、總體進入安全24．電子商務(wù)系統(tǒng)的安全控制要求中的主要安全要素有有效性、保密性、完整性、交易者身份的確定性、不要否認性、不可修改性、合法性。、人員管理安全和電子商務(wù)立法。戰(zhàn)略、基本競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理過程。41．市場調(diào)查的步驟：明確調(diào)查目的、預(yù)備調(diào)查、正式調(diào)查、結(jié)果處理。59．數(shù)字現(xiàn)金的屬性有四個，即貨幣價值、可交換性、可存儲性、不42．按市場調(diào)查的信息來源劃分為以分兩大類：第一手資料、第二手資料。43．一般來說，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象可分為三類：企業(yè)產(chǎn)品的消費者、企業(yè)的競可重復(fù)性。60．支付網(wǎng)關(guān)是連接銀行專用服務(wù)器與internet的一組服務(wù)器，其主要作用是完爭者、企業(yè)合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者。成兩者之間通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進行數(shù)據(jù)加密解密全。44．市場預(yù)測遵循的基本原則有：連續(xù)原則、類推原則、相關(guān)原則。45．目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營銷理論是：網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)軟營銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷。61．網(wǎng)絡(luò)銀行的核心問題是安全和管理問題。62．信用卡的基本功能主要表現(xiàn)在ID功能、結(jié)算功能、信息記錄功能三種功能。46．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括：產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、信息策略三個方面。47．網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)、借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)，來實現(xiàn)營銷目標的商務(wù)活動，是科技發(fā)展，顧客價值變革，市場競爭等綜合因素促成的；是信息社會化的必然產(chǎn)物。63．目前國內(nèi)外一些銀行在網(wǎng)上實現(xiàn)的服務(wù)大體可分為三類，即信息服務(wù)類、查詢類、交易類。64．智能卡的應(yīng)用范圍包括電子支付、電子識別、數(shù)字存儲。48．網(wǎng)絡(luò)營銷其存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和頁面點擊率以人為本按需定制的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。65．網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易就是經(jīng)濟團體和個人特定和不特定的貿(mào)易伙伴通過以國際互聯(lián)網(wǎng)為代表的電信網(wǎng)絡(luò)在之間完成的商品生產(chǎn)改進、定購、銷售、分49．網(wǎng)絡(luò)營銷中的企業(yè)競爭可以說是以顧客為焦點的競爭形態(tài)。發(fā)和支付的貿(mào)易方式。50．網(wǎng)絡(luò)營銷的價值在于架起生產(chǎn)企業(yè)和顧客之間的信息交流之橋，使價66．采購面臨的主要問題之一是供應(yīng)商的選擇主人和確定。對供應(yīng)商的審查主要在質(zhì)量、價格、服務(wù)三方面。67．大批量生產(chǎn)是以機械自動化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)的，而訂單生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。值的交換更充分，更有效率。51．營銷測度是控制營銷活動的前提。52．E＿mail的最大特點是即時，全天候。53．網(wǎng)絡(luò)營銷管理是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)、控制等活動的總稱。68．電子征稅包括電子申報、電子結(jié)算兩個方面。69．與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易具有以下特點：信息更安全、交易虛擬化、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。54．網(wǎng)上支付是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機具和各類交易卡為媒介，以電子計算機和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付70．電子政府的特征有：監(jiān)督電子化、資料電子化、溝通電子化、辦公電子化和市場規(guī)范電子化。功能的貨幣。55．電子貨幣最大的問題就是安全問題。56．基于信用卡的支付有四種模式，即無安全措施的信用卡支付、通過第三映出網(wǎng)絡(luò)中各實體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也就是說這個網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。協(xié)議是因特網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)交換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，泛指所有與因特網(wǎng)有關(guān)的一系列的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的總稱，其中傳輸控制協(xié)議（TCP）和因特網(wǎng)協(xié)議（IP）是其中最重要的兩個協(xié)議。方經(jīng)紀人支付、簡單信用卡加密支付、SET信用卡支付57．SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有：消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣、認證中心。。58．SET使用的安全措施有對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名、認證等技術(shù)。3．HTTP：是客戶端瀏覽器和Web服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問Web協(xié)議是TCP/IP協(xié)議組的應(yīng)用層協(xié)議之一。其競爭對手不同的競爭地位。16．資源配置：是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式，為企業(yè)的特殊能力，資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)自己目標的程度。17．調(diào)查與預(yù)測：調(diào)查是了解情況，認識事物的本質(zhì)；預(yù)測是在掌握事物本質(zhì)的基礎(chǔ)對未來的不確定性進行推測。4．HTML：是一種格式化語言，瀏覽器瀏覽的每一個主頁文件都是由HTML語音編寫的。地址：用數(shù)字來表示的因特網(wǎng)上主機的地址稱為IP地址，它是因特網(wǎng)主機的一種數(shù)字型標識，它由四個字節(jié)也就是32位的二進制數(shù)組成。6．URL：是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時有同意的訪問方法而定義的一種地址標識方法。18．德爾菲法：又稱專家函詢調(diào)查法或通信調(diào)查法，此法在技術(shù)調(diào)查預(yù)測和新產(chǎn)品市場需求調(diào)查預(yù)測等方面得到了較普遍的應(yīng)用。19．抽樣：抽樣調(diào)查是從調(diào)查對象全體中選擇若干個具有代表性的人體組成樣本，對樣本進行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果來推斷總體特征的方法。20．網(wǎng)絡(luò)營銷：是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來實是信息化社會的必然產(chǎn)物。進行的商務(wù)過程。8．數(shù)字簽名：是通過用密碼算法對數(shù)據(jù)進行加、解密交換實現(xiàn)的。9．數(shù)字證書：數(shù)字證書也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標識，它是一個經(jīng)證書授權(quán)中心（CA）數(shù)字簽名的、包含證書申請者（公開密鑰擁有者）個人信息及其公開密鑰的文件。數(shù)字證書是一種最常見的CA證書。22．網(wǎng)上支付：是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術(shù)和通訊技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。23．電子貨幣：是計算幾介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟高度發(fā)展，要求資金快速流通的產(chǎn)物。10．對稱加密：在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說，一把要是開一把鎖。使用對稱加密方法將簡化加密的處理，貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。一個開放、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標準。11．非對稱加密：在非對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一而另一把則作為專用密鑰加以保存。公開密鑰用于對機密性的加密，專用密鑰則用于對加密信息的解密。25．數(shù)字現(xiàn)金：又稱電子現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費者和商家接受的、通過Internet購買商品或服務(wù)時使用的貨幣。26．電子支票：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個帳戶轉(zhuǎn)移到另一個帳戶的電子付款形式。證書是服務(wù)于銀行對企業(yè)或企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)活動的。27．電子錢包：通常也叫儲值卡，是用集成電路芯片來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。使用電子錢包購物，最突出的優(yōu)點就是安全可靠、使用方便。28．智能卡：類似信用卡，以其存儲信息量大、使用范圍廣、安全性能好而逐漸受到人們的青睞。13．防火墻：是指一個軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護屏障。14．經(jīng)營戰(zhàn)略：經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)最高管理層根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營宗旨，在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的經(jīng)營總目標和發(fā)展方向，組織企業(yè)的人、財、物等資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的謀劃。29．備貨生產(chǎn)：是根據(jù)市場需求預(yù)測來制訂生產(chǎn)計劃，在接到用戶訂單之前已開始生產(chǎn)產(chǎn)品，通過庫存來調(diào)節(jié)生產(chǎn)。15．競爭優(yōu)勢：是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場形成與30．訂單生產(chǎn)：是企業(yè)在接到用戶訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品，其主要特征是產(chǎn)品是為了專門的用戶生產(chǎn)的。臨時分配一個IP以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。這種方式的本地計算機上運行的不是支持PPP協(xié)議的軟件，而是仿真遠地已接入因特網(wǎng)的計算機終端的軟件，它也不需要有IP地址。5．中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)這四種網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的區(qū)別是什么?答：中繼器是網(wǎng)絡(luò)物理層的一種連接設(shè)備。網(wǎng)橋是一種工作在數(shù)據(jù)連接層的存儲轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。路由器工作在OSI開放式互聯(lián)模式的網(wǎng)絡(luò)層，具有路由選擇功能與流量控制能力。網(wǎng)關(guān)（gateway）實質(zhì)上是通信服務(wù)器。用計算機或電話機，通過電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，直接將申報資料發(fā)送給稅務(wù)機關(guān)，從而實現(xiàn)納稅人不必親臨稅務(wù)機關(guān)，即可完成申報的一種方式；電子結(jié)算是指國庫根據(jù)納稅人的稅票信息，直接從其開戶銀行劃撥稅款的過程。P3396．簡述FTP和Telnet的區(qū)別。把用戶計算機當成遠端計算機的一臺終端，用戶在完成遠程登陸后，具有同遠端計算機上的用戶一樣的權(quán)限。然而FTP沒有給用戶這種地位，它只允許用戶對遠方計算機上的文件進行有限的操作，它包括查看文件、交換文件以及改變文件目錄等。1．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較起來有哪些優(yōu)勢?快捷化。7．簡述電子郵件的工作流程。答：首先由客戶機通過客戶端郵件應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給SMTP服務(wù)器，SMTP服務(wù)器負責(zé)與接收方的郵件服務(wù)器進行聯(lián)系，根據(jù)預(yù)選的路徑，不斷地將發(fā)送的電子郵件進行存儲轉(zhuǎn)發(fā)，直至最后發(fā)送給收件人的POP3服務(wù)器。2．簡述一般電子商務(wù)交易的實體組成有哪些?各起什么功能?答：電子商務(wù)交易實體包括參于到電子交易過程中的機構(gòu)、團體以及個人。除了參與交易的客戶、供應(yīng)商外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、配送中心等部門的參與。8．簡述WWW的主要特點。3．簡述網(wǎng)絡(luò)三要素的內(nèi)容?？缭降赜蛐灾畯V，是任何其它信息系WWWWWW服務(wù)能為讀者提供最新的信息。（7）WWW是以網(wǎng)絡(luò)為中心的運算模式。9．簡述內(nèi)部網(wǎng)的主要特點與優(yōu)點。答：（1）可以共享的某些資源—網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（NetworkServices）；（2）保證相互接觸的通道—傳輸介質(zhì)（TransmissionMedia）；（3）保證通信的規(guī)則—協(xié)議（Protocols）。4．你有幾種選擇何種入網(wǎng)方式，其特點各是什么?答：1、通過局域連接到因特網(wǎng)。一臺計算機只要分配到一個IP地址，且連接到一個已加入因特網(wǎng)的局域網(wǎng)中，就可接入因特網(wǎng)。這里所說的局域網(wǎng)已加入因特網(wǎng)是接入因特網(wǎng)的主機。一臺計算機只要通過專用信道連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主IP另一臺已接入因特網(wǎng)的主機，只要這兩臺計算機都有支持PPP（Point-PointProtocol）協(xié)議的軟件，而后由原已固定分區(qū)法接入因特網(wǎng)的主機動態(tài)向該計算機答：主要特點：（1）Intranet采用TCP/IP作為網(wǎng)絡(luò)的傳輸協(xié)議；（2）Intranet是小型化的Web，通過它向外界發(fā)布企業(yè)的各種信息，使得Intranet上的客戶及時了解企業(yè)的最新信息；（3）Intranet采用統(tǒng)一、圖形化的用戶界面，企業(yè)內(nèi)用戶具有強大的遠程管理、信息共享的功能。優(yōu)點：（1）相對于專用的客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)，我們只需開發(fā)和維護服務(wù)器端應(yīng)用程序（無需開發(fā)客戶端程序），而服務(wù)器上的所有應(yīng)用程序都可通過Web瀏覽器在已經(jīng)是三層的可伸縮性優(yōu)于目前的兩層客戶機/服務(wù)器模式。（5）Web瀏覽器對所有的應(yīng)用提供一個公共的用戶接口，而客戶機/服務(wù)器對各種不同應(yīng)用有不同的用戶接口。（6）Web瀏覽客戶機/服務(wù)器編程、開發(fā)需要很多編程的經(jīng)驗，而Intranet的開發(fā)則相對簡單。（8）Intranet的應(yīng)用更加靈活。（9）安全性較好。答：數(shù)字時間戳服務(wù)就能提供電子文件發(fā)表時間的安全保護。數(shù)字時間戳服務(wù)是網(wǎng)上安全服務(wù)項目，由專門的機構(gòu)提供。時間戳是一個經(jīng)加密后形成的憑證文檔，它包括：需加時間戳的文件的摘要、數(shù)字時間戳服務(wù)收到文件的日期和時間及數(shù)字時間戳的數(shù)字簽名共三個部分。13．什么是數(shù)字證書，它的功能有哪些?包含證書申請者（公開密鑰擁有者）個人信息及其公開密鑰的文件。數(shù)字證書是一種最常用的CA密鑰的持證著的確切身份或其他屬性。數(shù)字證書有三種類型，即個人數(shù)字證書、企業(yè)（服務(wù)器）數(shù)字證書、軟件（開發(fā)者）數(shù)字證書。個人數(shù)字證書：個人數(shù)字證書僅僅為了某個擁護提供憑證，一般安裝在客戶瀏覽器上，以幫助某個人在網(wǎng)上進行Internet數(shù)字證書：企業(yè)數(shù)字證書為網(wǎng)上的某個Web服務(wù)器提供憑證，擁有服務(wù)器的企業(yè)就可以用具有憑證的Web站點進行安全電子交易；開啟服務(wù)器SSL安全通道，使用戶和服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳送以加密的形式進行；要求客戶出示個人證書，證明該軟件的合法。軟件（開發(fā)者）數(shù)字證書：軟件數(shù)字證書為軟件提供憑證，證明該軟件的中心所發(fā)放的數(shù)字安全證書可以應(yīng)用于公眾網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)活動和行政作業(yè)活動，包括支付型和非支付型電子商務(wù)活動，其應(yīng)用范圍涉及需要身份認證及數(shù)金融服務(wù)業(yè)、工商稅務(wù)海關(guān)、政府行政辦公、教育科研單位、保險、醫(yī)療等網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)。它主要應(yīng)用于網(wǎng)上購物、企業(yè)與企業(yè)的電子貿(mào)易、安全電子郵件、網(wǎng)上證中心還可以與企業(yè)代碼證中心合作，將企業(yè)代碼證和企業(yè)數(shù)字安全證書一體化，為企業(yè)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)、網(wǎng)上作業(yè)奠定基礎(chǔ)，免去企業(yè)面對眾多的窗口服務(wù)的苦累。主要應(yīng)用：（1）網(wǎng)上報稅；（2）14．如何獲得收件人的數(shù)字證書，10．比較服務(wù)器托管與虛擬主機的區(qū)別。答：虛擬主機是指將一臺服務(wù)器整機的硬盤劃細，細分的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的單獨使用一臺服務(wù)器是完全一樣的。而且，在這臺器上租用空間的用戶可以通過遠空間。通過“虛擬主機”，企業(yè)擁有一個獨立的站點，其性能價格比遠高于自己建設(shè)和維護的一個服務(wù)器。目前，這種方式被越來越多的企事業(yè)單位所采用。而“服務(wù)器托管”是客戶在具有與因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公司放置一臺服務(wù)器，交由其文件的上傳與下載功能的實現(xiàn)?！疤摂M主機”與“服務(wù)器托管”的比較如下表：低高低高低高綜上所述，我們在進行網(wǎng)站投資選擇的時候，應(yīng)當根據(jù)實際情況,在進行系統(tǒng)資源、服務(wù)和成本收益分析的基礎(chǔ)上來決定。如果資金充足，企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)模比較大，需要大量的信息與外界交流，就可以建立自己獨立的網(wǎng)站；相反的情況下，則可以實行外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。11．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個方面?答：（1）物理要素；（2）網(wǎng)絡(luò)安全；（3）系統(tǒng)軟件安全；（4）人員管理安全；（5）電子商務(wù)安全立法。答：獲得收件人數(shù)字證書的方法如下：(1)方法之一：讓對方給您發(fā)送有其數(shù)字簽名的郵件。將該郵件打開，然后請單擊文件菜單中的屬性，選取安全選項卡并單擊將數(shù)字標識添加到通訊簿中按鈕，這樣對方數(shù)字證書就被添加到您的“通訊簿”之中了。您可以在InternetExplorer的工具→Internet選項→內(nèi)容→證書→12．什么是數(shù)字時間戳．它的用途是什么？其他人方法之二：通過認證中心提供的數(shù)字證書檢索服務(wù)可以獲得別人的數(shù)字證書。15．對稱加密的特點是什么?答：（1）調(diào)查宏觀市場環(huán)境。（2）調(diào)查市場需要。（3）調(diào)查消費者。（4）調(diào)查企業(yè)自身經(jīng)營的全過程。（5）調(diào)查競爭對手。23．網(wǎng)上市場調(diào)杏的主要手段有哪些?答：在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說，一把鑰匙開一把瑣。使用對稱加密方法將簡化加密的處理，貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。16．試描述在交易過程中使用公鑰加密系統(tǒng)的工作過程。答：在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說，一把鑰匙開一把瑣。使用對稱加密方法將簡化加密的處理，貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進行通訊的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機密性和報文完整性就可以通過對稱加密方法加密機密信息和通過隨報文一起發(fā)送報文摘要或報文散列值來實現(xiàn)。對稱加密技術(shù)存在著在通訊的貿(mào)易雙方之間確保密鑰安全交換的問題。答：（1）誘導(dǎo)訪問者訪問，獲悉電子郵件地址。（2）利用電子郵件或者來客登記簿詢問訪問者。（3）在企業(yè)站點上設(shè)計調(diào)查問卷。（4）網(wǎng)上德爾菲調(diào)查發(fā)。（5）上適合的市場信息調(diào)查內(nèi)容。24．市場預(yù)測的內(nèi)容?答：（1）市場需求預(yù)測。（2）市場商品供應(yīng)預(yù)測。（3）市場經(jīng)營環(huán)境預(yù)測。25．常用的什么方式獲取信息?答：是指利用有關(guān)信息、數(shù)據(jù)資料，分析它們之間的相互關(guān)系，得到未來發(fā)展變化結(jié)果的科學(xué)預(yù)測分析方法，它不僅包括先進的數(shù)學(xué)計量方法，也包括在實踐中積累起來的、有效的主觀經(jīng)驗和邏輯判斷方法。26．網(wǎng)絡(luò)營銷的理念、特點。17．宏觀分析包括哪幾方面?答：理念：（1）電子時空觀；（2）全新的信息傳播模式；（3）市場性質(zhì)的理解；（4）消費的新變化。特點：（1）以顧客為主體；（2）便捷的購物方式；（3）低廉的價格；（4）更刺激的競爭。答：（1）技術(shù)環(huán)境分析。（2）社會環(huán)境分析。（3）法律環(huán)境分析。（4）經(jīng)濟環(huán)境分析。18．微觀分析包括哪幾方面?27．網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施的步驟。答：（1）顧客分析。（2）競爭對手分析。（3）供應(yīng)者分析。（4）替代品分析。（5）潛在進入者分析。答：步驟一：了解顧客所需，確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點；步驟二：抓住最終顧客；步驟三：從顧客角度設(shè)計業(yè)務(wù)流程；步驟四：公司網(wǎng)絡(luò)化；步驟五：建立、促進顧客忠誠。28．簡述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別.19．戰(zhàn)略要素配置包括那些內(nèi)容？答：一、產(chǎn)品或服務(wù)范圍。二、資源配置。三、尋求競爭優(yōu)勢。四、協(xié)同作用。20．總體進入戰(zhàn)略有哪幾種類型?答：傳統(tǒng)商貿(mào)交易普遍使用的是“三票一卡”（即發(fā)票、本票、匯票和信用卡）方式，雖然以票據(jù)交換取代了資金流，給實際支付業(yè)務(wù)帶來了巨大的變化，但是，我們也要看到，這種方式下的業(yè)務(wù)處理仍然存在著許多弊病?，F(xiàn)今采用網(wǎng)絡(luò)交易的電子支付不僅能夠提高結(jié)算效率，更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度，降低了企業(yè)的資金成本。企業(yè)合資經(jīng)營。21．基本競爭戰(zhàn)略有哪幾種類型?答：低成本（1、降低采購成本。2、降低服務(wù)成本。3、降低信息處理成本。4、降集中（1、銷售集中型戰(zhàn)略。2、服務(wù)集中型戰(zhàn)略。3、品牌集中型戰(zhàn)略。）22．市場調(diào)查與預(yù)測的內(nèi)容包括哪幾方面？29．為什么說SET信用卡支付形式代表了電子商務(wù)網(wǎng)上支付與結(jié)算的發(fā)展方向?P286—289答：在商務(wù)走過了一個從簡單到復(fù)雜、到完善的過程。SET協(xié)議標準保證交易各方的安全和信息的保密，目前SET已獲得IETF標準的認可，是電子商務(wù)的發(fā)展方向。30．簡述電子錢包的功能、流程及其優(yōu)點。答：功能：（1）電子證書的管理；（2）安全電子交易；（3）交易記錄的保存。流程：（1）顧客使用計算機通過Internet網(wǎng)絡(luò)通過查尋自己想購買的物品。（2）顧客在計算機上輸入了訂貨單，包括從哪個銷售商店購買什么商品，購買多少，訂電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)商店聯(lián)系并立即得到應(yīng)答，告訴顧客所購貨物的單價、應(yīng)付款數(shù)、交貨等消息。（4）顧客確認后，用電子錢包付錢。（5）電子商務(wù)服務(wù)器對此信用卡號碼采用某種保密算法算進行計算并加密后，發(fā)送到相應(yīng)的銀行去，同時銷售商店也收到了經(jīng)過加密的購貨帳單，銷售商店將自己的顧客密碼加入電子購貨帳單后，再轉(zhuǎn)送到電子商務(wù)服務(wù)器上，這里要注意商店對顧客信用卡上的號碼看不如果經(jīng)商業(yè)銀行確認后拒絕并且不予授權(quán)，則說明顧客的這張信用卡上的錢不夠用將貨物在發(fā)送地點交到顧客或在電子訂貨單中指明的人手中。34．電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括哪三項。2）信息獲取技術(shù)3）數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)35．電子支付的工具有哪三項。答：電子支付的工具有：電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金36．電子商務(wù)活動中存在著“三流”為哪三項？答：物流、資金流、信息流37．完整的電子商務(wù)內(nèi)涵包括四個方面是哪些？答：分別是：前提條件，人的知識和技能，系列化系統(tǒng)化電子工具以及商品交易為中心的各種商業(yè)事務(wù)活動38．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計可粗略地劃分為哪兩部分？答：部門級子網(wǎng)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)主干的設(shè)計.39．網(wǎng)上信息處理技術(shù)主要分為哪三項？答：電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括：1）數(shù)據(jù)庫技術(shù)2）信息獲取技術(shù)3）數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)優(yōu)點：使用電子錢包購物，最突出的優(yōu)點就是安全可靠、使用方便。由于顧客的信用卡上的信息別人是看不見的，因此保密性很好，用起來十分安全可靠。另外，這種電子購物方式也非常方便。40.電子商務(wù)中電子數(shù)據(jù)是存儲在計算機的磁介質(zhì)上，具有哪些特性。答：具有：易消失性，作為證據(jù)的局限性和易改動性41．Internet的主要服務(wù)功能有哪幾項，其中哪一項是最重要的服務(wù)？的其他信息獲取工具。其中WWW服務(wù)是Internet上最重要的服務(wù)。42．數(shù)字證書的作用是什么？31．簡述網(wǎng)上銀行的特點。的準確性和時效性；（2）網(wǎng)上銀行降低了銀行服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量；（3）友好。答：是用來檢驗個人或單位身份的電子文件。32．試述工業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)手段進行原材料采購的過程。43．電子貨幣的主要功能為哪四項？協(xié)調(diào)供應(yīng)商供貨過程；（4）接受采購材料；（5）財務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)處理及問題交涉處理；（6）對采購過程的審查、評價、考核和有關(guān)數(shù)據(jù)信息的積累和維護。33．政府利用電子商務(wù)進行政府采購的運行機理。答：1)轉(zhuǎn)帳結(jié)算功能；2）儲蓄功能；3）兌現(xiàn)功能；4）消費貸款功能；44．電子商務(wù)概念模型中包含著哪三項？實體）、交易事物（物流、資金流、信息流）、電子市場。答：當基層政府機構(gòu)和公共部門需要購買辦公用品時，通過局域網(wǎng)向上級政府部門提出申請書，說明購買數(shù)量，理由等，由省一級具有統(tǒng)一購買權(quán)的政府部門進行檢查、核實之后，確定一定時期需要購買的產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、交貨時間、價格及其他有關(guān)問題后，就開始準碑電子招標。45．傳統(tǒng)商務(wù)活動的主體是哪三項？答：傳統(tǒng)商務(wù)活動的主體是：消費者、企業(yè)、政府。46．在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，一般采取哪兩種加密形式。答：一般采取了對稱加密和非對稱加密（公開密鑰體系加密）方式。47．Internet上的電子貨幣系統(tǒng)包括哪三項。答：必須由法律和安全技術(shù)雙方面進行保障。電子商務(wù)的交易安全是通過兩個方面進行保障：一是，電子商務(wù)交易首先是一種商品交易，其安全部題應(yīng)當通過民商法加以保護；一是，電子商務(wù)交易是通過計算機及其網(wǎng)絡(luò)而實現(xiàn)的，其安全與否取決于計算機及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。48．網(wǎng)上交易可分為哪兩個環(huán)節(jié)？答：交易環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)兩大部分，其中支付環(huán)節(jié)由金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)完成。49．信息高速公路是否是實現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，為什么？答：信息高速公路是實現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的基礎(chǔ)設(shè)施，它是由各類網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及計算機組成；沒有信息高速公路，信息只能是小區(qū)域內(nèi)傳遞，無法實現(xiàn)跨越大空間的高速傳送，真正的電子商務(wù)就無從談起，因此說信息高速公路是實現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。54．SET的主要目的是否是解決信用卡電子付款的安全保障性問題？答：SET的主要目的是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。（1）和解密信息。（2）保證支付信息的完整性，保證傳輸數(shù)據(jù)完整地接收，在中途不被篡改。（3）的合法性。來完成業(yè)務(wù)交易的。答：傳統(tǒng)商務(wù)的運作特點，無論是柜臺售貨、開架自選，還是訂貨會、洽談會，等等，以及在保險、金融、海關(guān)、財政和稅收等服務(wù)業(yè)、行政管理中，都是以直接或間接的物理交換或物理接觸來完成業(yè)務(wù)交易。（4）廣泛的互操作性，保證采用通信協(xié)議、信息可知式和標準肯有公共適應(yīng)性55．網(wǎng)上交易是否是交易雙方利用虛擬市場進行的，是否因此不需要中介機構(gòu)？如身份認證機構(gòu)、一些提供虛擬交易場所的網(wǎng)站、銀行等，為交易雙方服務(wù)的機構(gòu)都是中介機構(gòu)，因此，網(wǎng)上交易是需要中介機構(gòu)的。56．數(shù)字簽名是否就是對報文的內(nèi)容加密？52．網(wǎng)絡(luò)消費是否沒有交叉性和差異性。答：網(wǎng)絡(luò)消費是具有明顯的交叉性和差異性的。52．電子交易合同打印出來后就是紙面合同，是否與傳統(tǒng)合同沒有區(qū)別，是否因此無需再制訂確認法律。答：數(shù)字簽名是用來保護在網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒌耐暾宰R別發(fā)送人的身份，不能對報文內(nèi)容的加密。主要表現(xiàn)在：Internet護內(nèi)部網(wǎng)？信用依靠密碼的辨認或認證機構(gòu)的認證；Internet部網(wǎng)。的依據(jù)；58．什么叫電子商務(wù)？（從狹義、廣義兩個方面回答）答：電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。表現(xiàn)在證據(jù)法和實體法兩個方面。就意義和作用來說是一樣的，但形式上由紙面變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)，因此，必須對這種改2002年已將相關(guān)法律提交市人大。不遠的將來，將會在全球范圍內(nèi)承認相關(guān)法律。53．電子商務(wù)的交易安全是否必須由法律和安全技術(shù)雙方面進行保障？狹義上看，主要是指網(wǎng)上交易，從廣義上看，還包括在企業(yè)內(nèi)部實施的各種信息化工作，企業(yè)間的各種信息交流活動等。59．電子商務(wù)系統(tǒng)對信息安全的要求有哪些？答：電子商務(wù)系統(tǒng)對信息安全的要求主要有：1）信息的保密性2）數(shù)據(jù)的完整性3）用戶的身份驗證4）授權(quán)為了提高我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐動手能力，培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能，檢測本專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量。依據(jù)我院三年制高職專科電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案及勞動和社會保障部頒布的《〈電子商務(wù)師〉國家職業(yè)標準》，我們編寫了電子商務(wù)5）數(shù)據(jù)原發(fā)者鑒別6）數(shù)據(jù)原發(fā)者的不可抵賴和不可否認性7）合法用戶的安全性職業(yè)技能題庫，供我院三年制高職?？齐娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生使用。8）網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性本題庫共設(shè)計為8套。每套題主要由基礎(chǔ)操作、相關(guān)實務(wù)集成與綜合商務(wù)等幾60．電子商務(wù)交易安全的法律保障問題涉及哪些內(nèi)容？一種商品交易，其安全部題應(yīng)當通過民商法加以保護；一是，電子商務(wù)交易是通過計算機及其網(wǎng)絡(luò)而實現(xiàn)的，其安全與否取決于計算機及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。建設(shè)。個部分構(gòu)成，要求學(xué)生在120分鐘內(nèi)完成。其中基礎(chǔ)操作一般在15分鐘左右完成，相關(guān)實務(wù)在20-30分鐘左右完成，綜合商務(wù)在30-40分鐘左右完成。本題庫要求的工作環(huán)境分別是：基礎(chǔ)操作與綜合商務(wù)，需要借助網(wǎng)絡(luò)特別是互本題庫是我們第一次在短時間內(nèi)編制的，同時電子商務(wù)本身的實踐又在不斷深入。因此，請各位在使用中提出寶貴的意見。答：（1）合同即契約，是當事人之間確立、變更、終止民事權(quán)利關(guān)系協(xié)議。（2）電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)合同的效力是一樣的；第一套方有沒有檢查傳遞的內(nèi)容，即為收到；反之，在能進入指定的接受方的接收電腦之前，沒有一份單據(jù)被認為是適當?shù)亟邮樟?，也沒有一份單據(jù)會產(chǎn)生法律的義務(wù)。62．CA中心的作用是什么，試簡單敘述你向CA中心申請個人證書的步驟。中心是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認的權(quán)威機構(gòu)，負責(zé)發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。（申請步驟自己寫）63．試說明電子商務(wù)運作的宏觀環(huán)境。1.將你的計算機InternetExplorer的主頁地址設(shè)置為.添為可信站點。（10分鐘完成）2.利用Frontpage2000制作一個表格網(wǎng)頁，如下圖所示。要求：表格如下圖；字體為宋體12磅，黑色字；單元格水平居中、垂直相對居中；第一行為標題單元；表格的寬度的百分比為80；在表格頂部標題為宋體24磅，黑色字；將“搜狐網(wǎng)站”、“新浪網(wǎng)站”和“首都在線”分別與和default.htm。（30分鐘完成）答：電子商務(wù)運作的宏觀環(huán)境為：（1）信息高速公路；（2）信息發(fā)布；（3）消息和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施；（4）貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施；（5）法律和法規(guī).usiness”新聞組中，發(fā)布一條主題、內(nèi)容均為“×××店開張，歡迎惠顧”的商務(wù)信息。（×××為自己的學(xué)號后36610C2C商城通過拍賣競價的方式出售，起拍價為1000元，有誰出價超過1000元并且最高，小王就把手機賣給他。小李（用戶名為“Li×××”）是想買這只手機的學(xué)生，二者在C2C里達成了交易。請在實驗室里模擬交易過程。（×××為自己的學(xué)號后3位）（30分鐘完成）5.電子商務(wù)信息采集與處理——網(wǎng)上訂票假設(shè)你將于2005年12月20北京，并于當晚入住某一酒店。請用電子商務(wù)實現(xiàn)上述業(yè)務(wù)。要求：飛機票選擇打折機票，越便宜越好；住宿標準：120～160元/間.天。定好后，寫出2～3個選擇的網(wǎng)站名(網(wǎng)址)，酒店名，價格、聯(lián)系方法，以記事本的方式保存到自己的目錄下。（30分鐘完成）5.在中國最大的網(wǎng)上網(wǎng)站地址注冊一個新用戶，然后購買兩本電子商務(wù)方面的書籍，將其放入到購物車，在填寫收貨人信息，貨物送達時間及運費選擇，包裝紙選擇，付款方式，退款方式等IE瀏覽器窗口內(nèi)。（35分鐘完成）第二套1.請使用outlookexpress中的新郵件界面，給您的好友“friend＠”Birthday”的郵件，郵件內(nèi)容不要大多，創(chuàng)建一個大小為100*30像素左右、內(nèi)容任意、文件名為“365.bmp”的圖像文件，作為附件添加到郵件中。將郵件另存為hb.eml，作為答案提交。（10分鐘完成）2.J2EE是目前非常流行的程序設(shè)計架構(gòu)，您對此非常感興趣，并在“電子商務(wù)師實驗室”的“網(wǎng)絡(luò)營銷”中找到了關(guān)于“J2EE”的所有文檔，現(xiàn)在請您把這幾篇文檔下載到本地。分別命名為J2EE1.doc、J2EE2.doc，并用Winrar打包這些文件為ALLJ2EE.rar，然后提交Winrar文檔作為答案。（15分鐘完成）3.請幫助60元的價格拍得，拍3服裝×××；二級目錄：裙子×××）（30分鐘完成）4.利用Frontpage2000制作框架網(wǎng)頁。Bluehills.jpg設(shè)置為右框架網(wǎng)頁的背景文件；左框架寬度的百分數(shù)為30，文字“旅游網(wǎng)站”為華文行楷14磅，其它文字為宋體12磅；將文字“旅游信息”、“氣象信息”、“景點介紹”和“圖片欣賞”分別與學(xué)生文件夾內(nèi)的文件和bottle.jpg建立鏈接，并設(shè)右框架為目標框架；將編輯好的文件保存在學(xué)生文件夾內(nèi)，命名為index.htm。（35分鐘完成）合作伙伴：本公司的供應(yīng)商清風(fēng)布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應(yīng)量的不斷擴大。公司的代理商、分銷商對公司比較信賴。2）消費者的需求趨勢、流行趨勢第三套納米技術(shù)是近年來發(fā)展起來的最新的高科技技術(shù)，已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應(yīng)用，受到消費者的普遍歡迎。廣大消費者已經(jīng)對納米技術(shù)有了較多認識。每次有新的納米技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品進入市場都能引起較大轟動，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領(lǐng)帶進入市場應(yīng)進行良好的市場宣傳和市場引導(dǎo)，以期引起新的領(lǐng)帶流行趨勢。1.使用FrontPage設(shè)計一個標題為“送別”的網(wǎng)頁。內(nèi)容為“下馬飲君酒，問君何所之，君言不得意，歸臥南山陲，但去莫復(fù)問，白云無盡時”并把內(nèi)容的字體設(shè)定為“華文行楷”“7（36磅）”。提交網(wǎng)頁為答案（10分鐘完成）2.在電子商務(wù)師實驗室中利用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立一個名為“×××網(wǎng)上商店”的網(wǎng)上商店，設(shè)置商店的LOGO、商店采用的頁面模板，在商店中添加網(wǎng)絡(luò)新聞（標題、內(nèi)容自擬）、商品，并將網(wǎng)站發(fā)布到搜索引擎。（20分鐘完成）網(wǎng)上在拍賣管理模塊中添加新的商品目錄：×××鞋帽，×××溜冰鞋；然后把鞋子大致描述了一番，起始價是50元，每次競拍加價是2元，第二天，就有個用戶名叫“yun×××”的出價92元，已經(jīng)達到了底價，小新決定把溜冰鞋賣給她。根據(jù)以上提供的案例，在電子商務(wù)實驗室中，模擬完成操作。（×××為學(xué)號后3位。）（30分鐘完成）市場細分：在接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人中，對新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受能力較強，這一部分人群應(yīng)該是本次營銷的重點對象。要求：依據(jù)上述資料在ECP實驗室中設(shè)計、撰寫商情分析報告（30分鐘完成）5.設(shè)計一份網(wǎng)上調(diào)查問卷，其中包含用戶基本信息、經(jīng)常訪問哪些網(wǎng)站、是否在網(wǎng)上購過物、對網(wǎng)上購物的各環(huán)節(jié)如何認識等相關(guān)內(nèi)容，通過E－mail發(fā)送到指定郵箱上。（主題為學(xué)生姓名）（30分鐘完成）4.商業(yè)實務(wù)分析：有十年歷史。為了配合公司開發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市，針對納米領(lǐng)帶的夏季促銷活動進行市場調(diào)研，分析產(chǎn)品的需求趨勢并評價、規(guī)劃市場促銷活動，進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，獲得如下信息：1）競爭對手市場競爭狀況：由于市場上的領(lǐng)帶品牌眾多，旺才領(lǐng)帶在市場上的占有率排名第五（4.8%）。排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利來（10.5%）；紳士（7.3%）；皮爾卡丹（5.4%）。其他眾多的小品牌總共占47.7%。主要競爭對手狀況：排名前四的領(lǐng)帶品牌中，金利來和皮爾卡丹走高價市場路它們的定位與旺才領(lǐng)帶的定位相近。從市場定位角度金吉利和紳士應(yīng)該作為企業(yè)的主要競爭對手。大量的不知名的其他品牌領(lǐng)帶占據(jù)了領(lǐng)帶的大部分市場，因此搶奪這部分市場也可作為公司的市場目標。要求進行網(wǎng)頁設(shè)計，可自由發(fā)揮，力爭得到最佳效果。（30分鐘完成）5.請在“一拍”網(wǎng)上注冊登錄，在手機/通訊類商品中選擇諾基亞品牌手機，并且設(shè)定篩選條件為競拍價為1000-2000元，所在地在為四川成都，有圖片顯示。在結(jié)果中查詢最貴的商品的諾基亞商品，將其高級功能內(nèi)容復(fù)制保存到名稱為“Nokia×××”的記事本文件中（×××代表學(xué)生學(xué)號的后3位）（30分鐘完成）第四套1.請在實驗室完成兩次購物，先用網(wǎng)略卡購買10盒萬基西洋參，第二次購買50瓶雀巢咖啡用電子錢包支付，并且商城的訂單確認信將會發(fā)到×××@。請你在電子商務(wù)實驗室上完成以上操作（×××代表學(xué)生學(xué)號的后4分鐘完成）2.聯(lián)星×××公司主營化妝品，為順應(yīng)市場的需要，推出了一款新的產(chǎn)品類別“植物系列×××”，產(chǎn)品名稱為“植物洗面奶×××”（價格：110元，其他相關(guān)必填屬性請自擬）。安雅×××公司對此化妝品十分感興趣，通過在第三方的B2B1000個植物洗面奶×××的電子合同。請在電子商務(wù)實驗室中完成以上操作。（×××代表學(xué)生學(xué)號的后3位）注意要求學(xué)生配對練習(xí)，（20分鐘完成）3.請在電子商務(wù)實驗室中設(shè)計一個“×××個人網(wǎng)店管理”的登錄流程。其中包括身份注冊和身份驗證，身份注冊信息包括用戶名，密碼，年齡，性別，電子郵件和學(xué)歷。（30分鐘完成）4.電子商務(wù)實踐——網(wǎng)頁設(shè)計按下列要求設(shè)計一個公司網(wǎng)站主頁：超越時空網(wǎng)絡(luò)有限公司(要求：紅顏色加粗字體，字型字號自定。)○代理條件○產(chǎn)品說明○安裝說明○信息反饋○聯(lián)系方式求：設(shè)置超級連接)(要產(chǎn)品圖片或相關(guān)圖片信息超越時空網(wǎng)絡(luò)有限公司是2001年經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準成立的，公司主要致力于電信高科技產(chǎn)品的開發(fā)，如路由器，SDH國內(nèi)知名大學(xué)教授而組成的研發(fā)隊伍。公司的宗旨是：質(zhì)量是企業(yè)的生命，銷售是企業(yè)的靈魂。第五套1.在ECP實驗室申請和下載企業(yè)身份證書，然后將證書導(dǎo)入到IE瀏覽器的證書個人區(qū)域內(nèi)。（10分鐘完成）2.請在“電子商務(wù)實驗室”中請訂閱一份“文學(xué)藝術(shù)類”的電子雜志，訂閱人的電子郵