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文檔簡(jiǎn)介

2022員工培訓(xùn)工作計(jì)劃8篇培訓(xùn)方法有講授法、視聽(tīng)技術(shù)法、探討法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動(dòng)小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、場(chǎng)景復(fù)原法等。下面是我給大家整理的2022員工培訓(xùn)工作打算,僅供參考盼望能夠協(xié)助到大家。

2022員工培訓(xùn)工作打算1

滿(mǎn)意企業(yè)經(jīng)營(yíng)須要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:

1、長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)意企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的須要而采納的培訓(xùn)活動(dòng);

2、年度目的,是為了滿(mǎn)意企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源須要而采納的培訓(xùn)活動(dòng);

3、是職位目的,是為了滿(mǎn)意員工能高水平完本錢(qián)職工作須要對(duì)職位所需學(xué)問(wèn)、技能、看法、經(jīng)歷而采納的培訓(xùn)活動(dòng);

4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)意員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)須要而由企業(yè)供應(yīng)的培訓(xùn)。

因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)打算時(shí),就必需依據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)展籌劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即依據(jù)培訓(xùn)的不同目的,綻開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)打算,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對(duì)于滿(mǎn)意年度經(jīng)營(yíng)打算須要的工程,要向各部門(mén)調(diào)查,以面談和分析部門(mén)年度工作打算的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)協(xié)作和推動(dòng)的工程。

b、對(duì)于滿(mǎn)意崗位職業(yè)技能需求的工程,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)展調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)展技能工程需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)工程。

c、對(duì)于滿(mǎn)意崗位職業(yè)技能需求的工程,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)展調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)展技能工程需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)工程。

d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)工程,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。

在依據(jù)需求來(lái)進(jìn)展調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:

其次步:分析數(shù)據(jù),差距和根源—也就是明確組織實(shí)力、員工素養(yǎng)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決方法。

第三步:明確涉及的培訓(xùn)工程;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)工程和常規(guī)工程,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

須要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法,其針對(duì)性也特別強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟識(shí),學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病。假如邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用本錢(qián)上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大。如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考察師資力氣將成為重點(diǎn)。

第四步:培訓(xùn)打算的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)打算的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的啟程點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)打算、盼望得到的支持等。再次,要留意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)打算能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的相識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

良好的打算是勝利的一半。當(dāng)培訓(xùn)打算是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展提高協(xié)助,是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí),培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。

2022員工培訓(xùn)工作打算2

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

詳細(xì)應(yīng)包括:

公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

如公司已有構(gòu)造模型和傳播圖片,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作講解,使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)也許的了解。

員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的協(xié)助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作具體的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)記及由來(lái)。

企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及由來(lái),如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)記“m”既是麥當(dāng)勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著吉利和勝利,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的傲慢,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特別的含義。

3.企業(yè)的開(kāi)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的開(kāi)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)記人物嚴(yán)密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜蜜葡萄的傳聞,就有棕木桶傳奇般的功能和傳聞。伴隨著企業(yè)的開(kāi)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有漂亮的傳聞,把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更酷愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)記和意義的紀(jì)念品的講解。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)記性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了特別精彩的工藝改良的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想馬上嘉獎(jiǎng)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有適宜的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,嘉獎(jiǎng)了這位員工。從今以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)漂亮的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的漂亮的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)記物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和效勞。

產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后效勞等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是效勞,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必需了解企業(yè)售出的“效勞”包含哪些內(nèi)容,效勞的性質(zhì),效勞的對(duì)象,效勞質(zhì)量的檢驗(yàn),效勞錯(cuò)誤的訂正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)努力締造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不行缺少的內(nèi)容。

7.企業(yè)的組織構(gòu)造及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)當(dāng)有一張組織構(gòu)造圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專(zhuān)設(shè)的信箱,員工也可以通過(guò)必須的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)機(jī)。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不一樣的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氣氛,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。

9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的開(kāi)展前景。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的開(kāi)展階段、開(kāi)展目標(biāo)、開(kāi)展前景也是新員工非常關(guān)懷的問(wèn)題,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的開(kāi)展才能給個(gè)體帶來(lái)開(kāi)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱忱和締造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的才智和才華。

10.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書(shū)。

每一位員工必需獲得自己所在崗位的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書(shū)并熟識(shí)它。

11.企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。

有效的勞動(dòng)合同的簽定,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。

12.團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建立。

2022員工培訓(xùn)工作打算3

一、廚房員工培訓(xùn)的種類(lèi)

1、按培訓(xùn)的時(shí)間分

(1)短期培訓(xùn)(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)

2、按培訓(xùn)形式分

(1)脫產(chǎn)培訓(xùn)(2)不脫產(chǎn)培訓(xùn)

3、按培訓(xùn)性質(zhì)分

(1)崗前培訓(xùn)(2)崗位培訓(xùn)

(3)換崗培訓(xùn)(4)不稱(chēng)職員工培訓(xùn)

二、培訓(xùn)的內(nèi)容

廚房人員的培訓(xùn)主要包括職業(yè)道德,專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn),專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的培訓(xùn),以及企業(yè)文化,政治思想和文化學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

1、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)包括

(1)食品原料學(xué)問(wèn)(2)食品生化學(xué)問(wèn)

(3)食品衛(wèi)生學(xué)問(wèn)(4)食品養(yǎng)分學(xué)問(wèn)

(5)烹飪工藝流程學(xué)問(wèn)(6)烹飪美學(xué)學(xué)問(wèn)

(7)廚房生產(chǎn)本錢(qián)核算學(xué)問(wèn)(8)廚房管理學(xué)問(wèn)

(9)菜品開(kāi)發(fā)與菜品創(chuàng)新學(xué)問(wèn)(10)其他相關(guān)學(xué)問(wèn)

2、職業(yè)道德教育

3、烹飪專(zhuān)業(yè)技能包括

(1)各種原料的加工技術(shù)

(2)本店所供應(yīng)的菜點(diǎn)制作技術(shù)

(3)創(chuàng)新菜點(diǎn)品種的推廣運(yùn)用

(4)新的烹飪工藝技術(shù)

(5)新型調(diào)味料的運(yùn)用與味型開(kāi)發(fā)

(6)其它相關(guān)技能(如新進(jìn)廚房設(shè)備的運(yùn)用保養(yǎng)等)

4、培訓(xùn)的方法

(1)講授法(2)探討法(3)演示法(4)實(shí)踐指導(dǎo)法

5、培訓(xùn)時(shí)間

(1)集中學(xué)習(xí)10天(2)實(shí)際操作10天

2022員工培訓(xùn)工作打算4

培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織構(gòu)造,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟識(shí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的平安,衛(wèi)生學(xué)問(wèn)以及效勞行業(yè)應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。

一、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡構(gòu)造相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時(shí),由詳細(xì)用人單位從中心→詳細(xì)班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)--中心打算培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡送;遵照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織構(gòu)造,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司效勞行業(yè)根本素養(yǎng)打算手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn)--新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工相識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)展交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,答復(fù)新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》--(簡(jiǎn)述__大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述__大學(xué)在__市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與開(kāi)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織構(gòu)造及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要效勞對(duì)象,效勞內(nèi)容,效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

三、培訓(xùn)反應(yīng)與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)展的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)展。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套”新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)謹(jǐn)慎嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反應(yīng)一次。

四、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者看法,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,協(xié)作集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部傳播”新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),傳播開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前,都必需在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到詳細(xì)工作部門(mén)進(jìn)展培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可依據(jù)新員工根本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源。

2022員工培訓(xùn)工作打算5

結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參加到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)的主體思路:

本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的協(xié)作默契度,使新員工能夠沉著開(kāi)展即將參與的工作的原那么,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

(一)軍訓(xùn),時(shí)間為3天

其目的是為了造就新人的吃苦耐勞的精神、樸實(shí)勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際狀況,軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比方可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況開(kāi)展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟識(shí)溝通,也能為企業(yè)發(fā)覺(jué)一些優(yōu)秀的人才。

(二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,并支配座談溝通。認(rèn)知培訓(xùn)完畢后進(jìn)展認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以考核的形式開(kāi)展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)根本學(xué)問(wèn)在員工腦中的記憶和理解。

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守那么、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是協(xié)助新員工全面而精確的相識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

(三)職業(yè)培訓(xùn),時(shí)間為1天

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與心情限制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)完畢時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)展考核,比方或者演講等。

(四)技能培訓(xùn),時(shí)間為3----4天

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)展的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開(kāi)展,一種是集中培訓(xùn),主要以營(yíng)業(yè)人員為主,其次為分散式培訓(xùn),主要以技能嫻熟的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)展指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開(kāi)展。

(五)迎新員工聯(lián)歡會(huì),時(shí)間為晚上4:30----7:00

由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對(duì)他們的歡送。

二、培訓(xùn)的組織開(kāi)展

此次培訓(xùn)詳細(xì)組織部門(mén)為綜合部,參加部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說(shuō)明如下

1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參加,涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能

2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定具體的新員工培訓(xùn)成果評(píng)核表,包括考勤考核、人員

表現(xiàn)考核,培訓(xùn)學(xué)問(wèn)駕馭程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評(píng)定依據(jù)。

3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì),單位常務(wù)副總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人將進(jìn)展參加。

2022員工培訓(xùn)工作打算6

一、前言

__________公司作為一家處于高速開(kāi)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)藏問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)當(dāng)剛好地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)歷;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的學(xué)問(wèn)與技術(shù)實(shí)力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和開(kāi)展的根底。而新員工那么應(yīng)當(dāng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、遵守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力氣。

本打算將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施方法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓(xùn)打算的目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、造就新員工正確的工作看法及方法

4、協(xié)助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建立方針

三、新員工培訓(xùn)打算的宗旨

本打算的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)歷完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采納適當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱忱;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段協(xié)助新員工養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)而良好的工作習(xí)慣。

四、新員工培訓(xùn)打算的內(nèi)容

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的開(kāi)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及開(kāi)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織構(gòu)造;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司將來(lái)的開(kāi)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的構(gòu)造、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)歷傳授與案例分析

資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

4、實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷(xiāo)售(幫帶教師)帶新員工進(jìn)展電話邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)展評(píng)估,反應(yīng)給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必需被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶教師,幫帶教師負(fù)責(zé)監(jiān)視和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報(bào)告,反應(yīng)給公司管理層并留檔。幫帶教師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績(jī)效考核

制定特地針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)鼓勵(lì)之目的。制定特地針對(duì)新員工的工作制度以協(xié)助新員工標(biāo)準(zhǔn)而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

五、新員工培訓(xùn)打算的執(zhí)行方案

1、第一天上午進(jìn)展內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進(jìn)展內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

講師負(fù)責(zé)檢查并提改良看法。

3、第一天下午進(jìn)展內(nèi)容(3)第一局部(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。

該培訓(xùn)應(yīng)以管用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱情,充分呈現(xiàn)講師的銷(xiāo)售實(shí)力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱忱。

4、其次天上午進(jìn)展內(nèi)容(3)其次局部(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的學(xué)問(wèn)并借由演練檢驗(yàn)新員工的駕馭程度,講師在演練過(guò)程中必需給與正確的看法和建議,訂正新員工的種種誤會(huì)與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師訂正鼓舞為輔。

5、其次天上午最終由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的特長(zhǎng)及缺乏、對(duì)新員工將來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由其次天下午起先新員工必需跟隨幫帶教師一同工作,要做到教師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)探討方可確定)。期間幫帶教師必需帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)探望不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少

少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、工程執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶教師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)

7、幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)展新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶教師共同進(jìn)展,

詳細(xì)內(nèi)容將在下一章具體闡述。

六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估方法

1、評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶教師

2、評(píng)估內(nèi)容:

A、工作看法:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否踴躍、日常工作完成度、與幫帶教師相處是否融洽

B、培訓(xùn)成果:相關(guān)學(xué)問(wèn)駕馭程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)實(shí)力評(píng)估、合同撰寫(xiě)實(shí)力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶(hù)面談效果評(píng)估

C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、評(píng)估方法:

A、幫帶教師須就全部上述培訓(xùn)內(nèi)容分別賜予新員工必須的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考

B、參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

C、部門(mén)主管分別與幫帶教師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

D、由一位非部門(mén)主管及幫帶教師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶教師旁觀,并依據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或嘉獎(jiǎng)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)賜予幫帶教師必須的嘉獎(jiǎng)或處罰。

2022員工培訓(xùn)工作打算7

一:海底撈三大目標(biāo)

1、在海底撈締造一個(gè)公允公正的工作壞境;

2、致力于雙手變更命運(yùn)價(jià)值觀,在海底撈變成現(xiàn)實(shí);

3、將海底撈開(kāi)向全國(guó)。

二:海底撈效勞宗旨

1、細(xì)心、耐性、周到、熱忱

2、客人的每件小事要當(dāng)成大事去做

三:海底撈員工四不準(zhǔn)

1、不準(zhǔn)給臉色給客人看,不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵;

2、不準(zhǔn)因客人的妝扮而輕視客人、爭(zhēng)論客人;

3、不準(zhǔn)因與客人相識(shí)知道客人的過(guò)去而爭(zhēng)論客人;

4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,因主動(dòng)上交吧臺(tái)。

四:海底撈的含義

1、對(duì)員工的說(shuō)明

海:大海寬敞(品牌)無(wú)窮無(wú)盡;

2、底:海底撈用人的原那么,每位員工必需從底層做起;

3、撈:綜合素養(yǎng),用勤勞的雙手去變更自己的命運(yùn);

4、對(duì)客人的說(shuō)明:海底撈的火鍋有大海一樣無(wú)窮無(wú)盡的食物,無(wú)奇不有給顧客品嘗。

五:海底撈用人原那么

必需是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你。

六:海底撈的14個(gè)崗位

店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理(廚房)、吧臺(tái)、門(mén)迎、司機(jī)、保安、骨干員工、收貨、美甲(最優(yōu)秀的員工)、擦鞋(最優(yōu)秀的員工)、游樂(lè)園、電工、質(zhì)檢員工

七:培訓(xùn)基地對(duì)員工的要求

1、排隊(duì)吃飯,必需排隊(duì),不準(zhǔn)搶先;

2、節(jié)約糧食;

3、吃飯時(shí)腳不準(zhǔn)踩踏桌椅,必需放在地上,如有違反清理全部飯?zhí)米酪?

4、打飯時(shí)必需給打飯的師傅說(shuō)聲“感謝”;

5、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)離開(kāi)培訓(xùn)基地,如有違反干脆知名;

6、男生儀容要求:必需留寸頭,剔須,剪指甲。

女生儀容要求:發(fā)不過(guò)眉,不準(zhǔn)戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個(gè)結(jié)婚戒指

八:上課要求

1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;

2、上課時(shí)手機(jī)必需關(guān)機(jī)狀態(tài),如有違反培訓(xùn)師沒(méi)收保管,培訓(xùn)完畢后交還;

3、不準(zhǔn)打瞌睡;

4、不準(zhǔn)說(shuō)話;

5、制止抽煙。

九:宿舍要求

1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長(zhǎng),一旦認(rèn)可必需聽(tīng)從;

2、進(jìn)入宿舍必需穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);

3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準(zhǔn)放如:臉盆、鞋、襪子;

4、宿舍員工自己的襪子必需每天清洗,如有違反清理宿舍內(nèi)全部員工襪子,以免影響他人安康;

5、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙;

6、早上起床必需碟好床上用品,整理干凈,必需統(tǒng)一。

2022員工培訓(xùn)工作打算8

一、公司根本規(guī)章制度的培訓(xùn):

要求車(chē)間的員工牢記公司的根本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

二、員工崗位職責(zé):

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的實(shí)力,提高整個(gè)車(chē)間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)實(shí)力。

2、培訓(xùn)方式:通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展講解和要求,學(xué)習(xí)車(chē)間優(yōu)秀員工典范,通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。

3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)展反應(yīng)檢驗(yàn),通過(guò)員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長(zhǎng)及同車(chē)間員工的評(píng)價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)展評(píng)價(jià)考核。

4、效果:要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

1、目的:全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車(chē)間的根本生產(chǎn)實(shí)力。

2:培訓(xùn)方式:通過(guò)班長(zhǎng)及工藝員的講講解明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書(shū)面文字等。

3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、班長(zhǎng)及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問(wèn)答等形式評(píng)價(jià)考核。

四、根本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:

1、目的:全面提高車(chē)間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平,要求員工嫻熟的操作機(jī)臺(tái),嫻熟的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機(jī)中提升自我的實(shí)力。

2、培訓(xùn)方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作熬煉及相關(guān)經(jīng)歷的總結(jié),班長(zhǎng)及相關(guān)人員的講解和操作演練,車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。

3、評(píng)價(jià):一方面是員工的個(gè)人講講解明(或問(wèn)卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并剛好發(fā)覺(jué)解決一些生產(chǎn)故障。

五、車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的操作運(yùn)用及保養(yǎng):

1、目的:要求員工嫻熟操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的根本工作原理,駕馭如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng),最大限度的削減車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

2、培訓(xùn)方式:通過(guò)班長(zhǎng)及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),班長(zhǎng)及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)視,生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)用及修理記錄等。

說(shuō)明:

本方案的培訓(xùn)內(nèi)容是參考根底車(chē)間員工培訓(xùn)教材,再加上車(chē)間的一些生產(chǎn)實(shí)際須要而制定的。我們將會(huì)在日后的培訓(xùn)中對(duì)各個(gè)局部進(jìn)展說(shuō)明和補(bǔ)充的。

以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的具體培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn)各個(gè)方面的細(xì)微環(huán)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)打算,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格遵照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線的技能水平,在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。

第一節(jié)公司根本規(guī)章制度要求

一個(gè)公司的勝利的運(yùn)轉(zhuǎn)靠的合理的管理,而管理的根本依據(jù)就是制度。制度是管理的根底,也是一個(gè)公司最根本的要求。以下幾項(xiàng)是公司最根本的規(guī)章制度要求。

1、踴躍主動(dòng),聽(tīng)從車(chē)間的生產(chǎn)支配,工作看法端正,工作時(shí)間精力集中;

2、要平安文明生產(chǎn),做好個(gè)人平安問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)主子翁意識(shí);

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

4、嚴(yán)格遵守車(chē)間的請(qǐng)假制度,有什么問(wèn)題要處理的要請(qǐng)假;

5、嚴(yán)格遵守車(chē)間的上下班時(shí)間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

6、上班時(shí)間在車(chē)間里嚴(yán)禁抽煙,假設(shè)必需要抽,要到小飯?zhí)?

7、上班時(shí)間穿戴整齊,嚴(yán)禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

8、操作中嚴(yán)禁野蠻行為,實(shí)行輕拿輕放,嚴(yán)格按操

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