某銷售公司成品庫(kù)存管理流程實(shí)施手冊(cè)

銷售公司與分公司成品庫(kù)存管理流程實(shí)施手冊(cè)KON991122SH-MISC(97GB)mobile*集團(tuán)KON991122SH-MISC(97GB)mobile2PartⅠ:成品庫(kù)存管理現(xiàn)狀及問題分析分公司自有庫(kù)存/銷售額天數(shù)KON991122SH-MISC(97GB)mobile3資料來源： *集團(tuán)庫(kù)存數(shù)據(jù)(9月底)，銷售報(bào)表(1-6月)分公司當(dāng)?shù)乜偛繋?kù)存/銷售額天數(shù)分公司所在地庫(kù)存/銷售額天數(shù)高平均低高平均低高平均低現(xiàn)狀與問題1、*現(xiàn)有庫(kù)存使用效率相對(duì)較差，表現(xiàn)為庫(kù)存過高??！KON991122SH-MISC(97GB)mobile42、庫(kù)存的品種結(jié)構(gòu)與銷售周轉(zhuǎn)情況不匹配，周轉(zhuǎn)緩慢的機(jī)型庫(kù)存量相對(duì)過大以XX分公司為例：銷售臺(tái)數(shù)僅占6%的機(jī)型品種（占機(jī)型總量的88%），卻占庫(kù)存量的31%：如T953S3、T2517B、T2530D等。詳細(xì)情況見下頁(yè)圖表銷售庫(kù)存情況(99年4月-10月)機(jī)型，千臺(tái)KON991122SH-MISC(97GB)mobile5資料來源： XX分公司成品倉(cāng)數(shù)據(jù)以平均每臺(tái)1,500元估算，滯存成品的成本達(dá)3,539萬元人民幣，每月的資金占用成本約達(dá)7萬元一些品種(如T953S3，T2517B，T2530D等)銷售緩慢，但仍占用較大的庫(kù)存同時(shí)大量的緊急要貨造成庫(kù)存管理混亂，客戶滿意度降低銷售大于2,000臺(tái)銷售在500-2,000臺(tái)之間銷售小于500臺(tái)機(jī)型銷售臺(tái)數(shù)平均庫(kù)存臺(tái)數(shù)26010076周轉(zhuǎn)緩慢的機(jī)型XX分公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況KON991122SH-MISC(97GB)mobile63、由于庫(kù)存量大，周轉(zhuǎn)慢，結(jié)構(gòu)失調(diào)，造成成品庫(kù)存占?jí)捍罅抠M(fèi)用和資金以XX分公司為例按每臺(tái)1，500元計(jì)，僅周轉(zhuǎn)緩慢的機(jī)型積壓庫(kù)存的資金占用就達(dá)到3，539萬元。上述被占用資金每月的資金成本約7萬元。KON991122SH-MISC(97GB)mobile74、在庫(kù)存積壓的同時(shí)，緊急要貨的情況又大量存在，造成庫(kù)存管理混亂，客戶滿意度降低。庫(kù)存積壓緊急要貨庫(kù)存管理秩序混亂客戶滿意度降低KON991122SH-MISC(97GB)mobile8原因分析：1、銷售分公司無法提供準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，造成大量隨機(jī)要貨。2、半年/年度的計(jì)劃/預(yù)測(cè)工作不完善，導(dǎo)致生產(chǎn)與銷售之間缺乏協(xié)調(diào)，緊缺產(chǎn)品供應(yīng)不足，分公司要貨申請(qǐng)常常無法得到滿足多要貨、多庫(kù)存以備不時(shí)之需。3、缺乏對(duì)分公司庫(kù)存管理的考核機(jī)制分公司隨意要貨，庫(kù)存積壓沒有壓力。4、缺乏嚴(yán)格的庫(kù)存跟蹤監(jiān)控體系，管理信息系統(tǒng)利用不充分。KON991122SH-MISC(97GB)mobile9第二部分：銷售公司與分公司成品庫(kù)存管理流程流程原理KON991122SH-MISC(97GB)mobile10新的流程旨在克服現(xiàn)有的問題和不足，針對(duì)上述原因，逐項(xiàng)進(jìn)行改進(jìn)。新的銷售公司/分公司成品庫(kù)存管理程序主要從四個(gè)方面提出改進(jìn)建議：改進(jìn)建議加強(qiáng)預(yù)測(cè)能力和預(yù)測(cè)管理,要求分公司銷售定期提供銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)明確的訂單執(zhí)行流程，銷售公司接到分公司申請(qǐng)后,及時(shí)與生產(chǎn)協(xié)調(diào)確保分公司要貨的有效執(zhí)行引入考核機(jī)制,對(duì)涉及庫(kù)存管理的各方人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核日常的監(jiān)控保證對(duì)庫(kù)存變化的準(zhǔn)確跟蹤，充分利用信息系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤、分析以及考核KON991122SH-MISC(97GB)mobile11新的的庫(kù)庫(kù)存存管管理理流流程程應(yīng)應(yīng)依依據(jù)據(jù)新新的的銷銷售售模模式式而而定定，，新新的的銷銷售售模模式式則則對(duì)對(duì)庫(kù)庫(kù)存存管管理理提提出出了了更更高高的的要要求求。。電器器事事業(yè)業(yè)部部銷銷售售系系統(tǒng)統(tǒng)示示意意圖圖3.銷銷售售公公司司集集中中分分公公司司要要貨貨申申請(qǐng)請(qǐng)后后，，根根據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存存、、生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃聯(lián)聯(lián)系系生生產(chǎn)產(chǎn)基基地地供供貨貨彩電電生生產(chǎn)產(chǎn)基基地地事業(yè)業(yè)部部(財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部)銷售售公公司司銷售售分分公公司司費(fèi)用用帳帳戶戶資金金帳帳戶戶經(jīng)銷銷商商/零零售售商商1.事事業(yè)業(yè)部部根根據(jù)據(jù)預(yù)預(yù)算算提提供供銷銷售售公公司司費(fèi)費(fèi)用用資資金金4.與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部溝溝通通3.事事業(yè)業(yè)部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部溝溝通通信信息息2.分分公公司司根根據(jù)據(jù)銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)定定期期提提出出要要貨貨申申請(qǐng)請(qǐng)1.事事業(yè)業(yè)部根根據(jù)預(yù)預(yù)算撥撥付分分公司司費(fèi)用用1.事事業(yè)業(yè)部根根據(jù)銷銷售目目標(biāo)，，預(yù)期期周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等提提供分分公司司流動(dòng)動(dòng)資金金貸款款資金流流信息流流貨物流流6.分分公公司將將銷售售回款款補(bǔ)足足流動(dòng)動(dòng)資金金后，，按比比例提提取費(fèi)費(fèi)用，，并將將余額額轉(zhuǎn)回回事業(yè)業(yè)部4.生生產(chǎn)產(chǎn)基地地確認(rèn)認(rèn)后供供貨(也可可直供供分公公司)4.銷銷售售公司司向各各分公公司按按計(jì)劃劃發(fā)貨貨5.銷銷售售分公公司與與經(jīng)經(jīng)銷商商/零零售商商開展業(yè)業(yè)務(wù)，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)回款款2.分分公公司與與事業(yè)業(yè)部結(jié)結(jié)算，，支付付貨款款初步KON991122SH-MISC(97GB)mobile12對(duì)于各各分公公司，，在條條件成成熟的的情況況下，，將逐逐步推推行““流動(dòng)動(dòng)資金金額度度管理理”，，銷售售模式式及成成品庫(kù)庫(kù)存管管理流流程的的說明明如下下（以以電器器事業(yè)業(yè)部為為例））：第一階階段：：事業(yè)業(yè)部向向銷售售公司司/分分公司司提供供流動(dòng)動(dòng)資金金及費(fèi)費(fèi)用貸貸款第一步步：事事業(yè)部部根據(jù)據(jù)彩電電銷售售目標(biāo)標(biāo)，周周轉(zhuǎn)速速度目目標(biāo)等等確定定分公公司流流動(dòng)資資金額額度?各分公公司流流動(dòng)資資金貸貸款額額度的的確定定方法法KON991122SH-MISC(97GB)mobile13第二步步：同同時(shí)時(shí)根據(jù)據(jù)預(yù)算算向銷銷售公公司及及各分分公司司提供供日常常經(jīng)營(yíng)營(yíng)費(fèi)用用（固固定費(fèi)費(fèi)用，，促促銷銷費(fèi)用用，人人工費(fèi)費(fèi)用等等）第三步步：各分公公司分分別設(shè)設(shè)立““流動(dòng)動(dòng)資金金帳戶戶”和和“費(fèi)費(fèi)用帳帳戶””，用用于銷銷售購(gòu)購(gòu)貨和和日常常費(fèi)用用支出出第四步步：事事業(yè)業(yè)部定定期（（每季季）評(píng)評(píng)估、、調(diào)整整分公公司流流動(dòng)資資金貸貸款額額度KON991122SH-MISC(97GB)mobile14各分公公司運(yùn)運(yùn)營(yíng)資資金額額度的的確定定方法法運(yùn)營(yíng)資資金預(yù)預(yù)算=分公公司平平均日日銷售售額X（成品倉(cāng)倉(cāng)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)+在在途周周轉(zhuǎn)天天數(shù)））成品倉(cāng)倉(cāng)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)為銷銷售公公司統(tǒng)統(tǒng)一確確定的的目標(biāo)標(biāo)，如如30天在途周周轉(zhuǎn)天天數(shù)為為銷售售公司司根據(jù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)距離離與運(yùn)運(yùn)輸條條件確確定的的天數(shù)數(shù)，如如4天天KON991122SH-MISC(97GB)mobile15第二階階段：：各分分公司司利用用流動(dòng)動(dòng)資金金額度度滾動(dòng)動(dòng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)購(gòu)購(gòu)銷模模式第一步步：各各分分公司司根據(jù)據(jù)彩電電銷售售目標(biāo)標(biāo)（年年度目目標(biāo)））、市市場(chǎng)狀狀況、、客戶戶回款款、庫(kù)庫(kù)存水水平等等預(yù)測(cè)測(cè)銷售售情況況（月月度、、季度度的銷銷售等等）第三步步：根據(jù)要要貨計(jì)計(jì)劃，，同事事業(yè)部部財(cái)務(wù)務(wù)部進(jìn)進(jìn)行額額度結(jié)結(jié)算第四步步：銷銷售售公司司集中中各分分公司司要貨貨需求求，聯(lián)聯(lián)系彩彩電生生產(chǎn)基基地供供貨第二步步：分分公公司根根據(jù)銷銷售預(yù)預(yù)測(cè)，，定期期向銷銷售公公司提提出要要貨申申請(qǐng)第五步步：分分公公司實(shí)實(shí)現(xiàn)銷銷售回回款后后，將將購(gòu)貨貨成本本轉(zhuǎn)回回資金金帳戶戶繼續(xù)續(xù)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。銷售利利潤(rùn)分公司司按比比例提提取，，計(jì)入入費(fèi)用用帳戶戶其余利利潤(rùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入事事業(yè)部部KON991122SH-MISC(97GB)mobile16第三階階段：：事業(yè)業(yè)部根根據(jù)銷銷售業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行結(jié)結(jié)算，，發(fā)放放獎(jiǎng)金金第一一步步：：事事業(yè)業(yè)部部按按年年度度核核算算銷銷售售公公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)利利潤(rùn)潤(rùn)，，確確定定年年度度獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金總總額額第二二步步：：事事業(yè)業(yè)部部/銷銷售售公公司司按按相相應(yīng)應(yīng)的的KPI指標(biāo)標(biāo)（（銷銷售售業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)、、市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率、、銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)等等））向向分分公公司司發(fā)發(fā)放放獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金KON991122SH-MISC(97GB)mobile17?正正常常庫(kù)庫(kù)存存管管理理流流程程KON991122SH-MISC(97GB)mobile18第一一步步：：分分公公司司定定期期（（按按周周））作作出出銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)，，提提出出要要貨貨申申請(qǐng)請(qǐng)程序序1.任務(wù)務(wù)執(zhí)行行/主主持持人人如何何操操作作時(shí)間間/頻頻率率舉例例做出出今今后后三三個(gè)個(gè)月月的的周周銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)分公公司司銷銷售售分公公司司市市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理理采用用客客戶戶集集合合分分析析的的方方法法，，進(jìn)進(jìn)行行周周銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)每周周一一之之前前完完成成客戶戶集集合合分分析析方方法法舉舉例例（（下下頁(yè)頁(yè)））KON991122SH-MISC(97GB)mobile19客戶戶集集合合分分析析方方法法的的運(yùn)運(yùn)用用程程序序1.2.3.4.5.6.任務(wù)務(wù)執(zhí)行行/主主持持人人如何何操操作作時(shí)間間/頻頻率率舉例例收集集客客戶戶信信息息各銷銷售售人人員員各銷銷售售人人員員對(duì)對(duì)自自己己負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的客客戶戶的的周周產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售信信息息進(jìn)進(jìn)行行收收集集周一一上上午午銷售售員員A：：百貨貨大大樓樓電電器器專專營(yíng)營(yíng)店店A，，超市市A做出出銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)各銷銷售售人人員員根據(jù)據(jù)前前面面信信息息及及其其他他信信息息，，做做出出下下三三個(gè)個(gè)月月的的周周銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)周一一下下午午下頁(yè)頁(yè)表表一一做出出分分公公司司銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)市場(chǎng)場(chǎng)助助理理匯總總各各銷銷售售人人員員的的預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，形形成成分分公公司司初初步步預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)字字周二二上上午午下頁(yè)頁(yè)表表二二對(duì)初初步步預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行行討討論論市場(chǎng)場(chǎng)助助理理市場(chǎng)場(chǎng)助助理理組組織織分分公公司司經(jīng)經(jīng)理理，，各各銷銷售售人人員員一一起起，，開開會(huì)會(huì)討討論論預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)字字，，形形成成討討論論結(jié)結(jié)果果，，寫寫成成紀(jì)紀(jì)要要周二二上上午午下頁(yè)頁(yè)表表三三對(duì)初初步步預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)作作出出調(diào)調(diào)整整市場(chǎng)場(chǎng)助助理理根據(jù)據(jù)討討論論結(jié)結(jié)果果，，對(duì)對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)作作出出調(diào)調(diào)整整周二二上上午午下頁(yè)頁(yè)表表三三形成成分分公公司司銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)市場(chǎng)場(chǎng)助助理理市場(chǎng)場(chǎng)助助理理將將最最終終銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)形形成成預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)表表，，交交給給分分公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)周二二上上午午下頁(yè)頁(yè)表表四四程序序KON991122SH-MISC(97GB)mobile20客戶銷售預(yù)測(cè)XX年X月X日客戶名稱時(shí)間第一周第二周機(jī)型XXXX預(yù)計(jì)銷售臺(tái)數(shù)分公司銷售預(yù)測(cè)XX年X月X日機(jī)型臺(tái)數(shù)時(shí)間A2991T2998第一周X月X日-

X月X日)第二周X月X日-

X月X日)銷售預(yù)測(cè)討論會(huì)會(huì)議記要參與人員主要議題會(huì)議結(jié)果分公司銷售預(yù)測(cè)XX年X月X日機(jī)型臺(tái)數(shù)時(shí)間A2991T2998第一周X月X日-

X月-X日)第二周X月X日-

X月-X日)表一一表二二表三三表四四KON991122SH-MISC(97GB)mobile21分公公司司銷銷售售除除運(yùn)運(yùn)用用客客戶戶集集合合分分析析法法外外，，還還可可采采用用綜綜合合因因素素分分析析法法預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)某某一一客客戶戶的的銷銷量量1.2.3.4.因素素歷史銷售情情況數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何收集數(shù)數(shù)據(jù)某一客戶歷歷史同期某某型號(hào)產(chǎn)品品的銷售數(shù)數(shù)據(jù)

?該該客戶銷售售的季節(jié)變變化?利用分公公司的銷售售數(shù)據(jù)庫(kù)??利用市市場(chǎng)調(diào)研報(bào)報(bào)告（自己己進(jìn)行或利利用他人成成果）銷售變化趨趨勢(shì)某一型號(hào)產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)場(chǎng)容量趨勢(shì)勢(shì)

?某某一客戶的的市場(chǎng)地位位變化情況況

?分分公司銷售售占該客戶戶銷售比例例的變化?市場(chǎng)報(bào)告告

?銷售售數(shù)據(jù)庫(kù)??內(nèi)部分分析報(bào)告價(jià)格變動(dòng)的的影響價(jià)格變化對(duì)對(duì)某一產(chǎn)品品銷售的影影響??本公司價(jià)價(jià)格調(diào)整計(jì)計(jì)劃及影響響

?競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格格調(diào)整及影影響?銷售數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)??本公司司價(jià)格政策策

?客戶戶/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手訪談促銷活動(dòng)的的影響促銷活動(dòng)對(duì)對(duì)特定產(chǎn)品品的影響??本公公司促銷計(jì)計(jì)劃及影響響

?競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者促銷銷計(jì)劃及影影響?銷售數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)

?本本公司價(jià)格格政策??客戶/競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪訪談KON991122SH-MISC(97GB)mobile22第一步：分分公司定期期（按周））作出銷售售預(yù)測(cè)，提提出要貨申申請(qǐng)程序任務(wù)執(zhí)行/主持持人如何操作時(shí)間/頻率率舉例計(jì)算分公司司安全庫(kù)存存量計(jì)算分公司司定貨量匯總形成分分公司要貨貨申請(qǐng)產(chǎn)品會(huì)計(jì)產(chǎn)品會(huì)計(jì)產(chǎn)品會(huì)計(jì)按照相對(duì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的具有有可操作性性的方法計(jì)計(jì)算安全庫(kù)庫(kù)存量或按按照標(biāo)準(zhǔn)方方法計(jì)算安安全庫(kù)存量量分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)根據(jù)據(jù)當(dāng)前庫(kù)存存、安全庫(kù)庫(kù)存和銷售售預(yù)測(cè)確定定訂貨量訂訂貨量量=銷售預(yù)預(yù)測(cè)+安全全庫(kù)存-現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)存水水平編制、填寫寫分公司要要貨申請(qǐng)表表，分公司司經(jīng)理審定定每周二上午午每周二下午午每周二下午午2.3.4.XX分公司要貨申請(qǐng)表

（X年X月X日—X月X日）機(jī)型T2101T2102T2112數(shù)量359…………合計(jì)制表人：分公司經(jīng)理：機(jī)型現(xiàn)現(xiàn)有安安全銷銷售定定貨T2101T2102T211215108851010107359庫(kù)存庫(kù)存預(yù)測(cè)需求簡(jiǎn)單方法標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方法法計(jì)算安全庫(kù)庫(kù)存時(shí)還可可以采取一一種相對(duì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的方法法預(yù)期的每周周銷量KON991122SH-MISC(97GB)mobile23* 假設(shè)前前置時(shí)間為為兩周前置時(shí)間*內(nèi)的銷售售預(yù)測(cè)平均每周銷銷量=10安全庫(kù)存=第二二最大值-(周平平均銷量x前置時(shí)間)19=39-(10x2)周1 23 45 67 89 101112...520 13100 533 6176 29257...713231053839232335543232第二最大值值舉例在計(jì)算安全全庫(kù)存時(shí)，，分公司產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)計(jì)需需要收集多多方面的信信息信息/數(shù)據(jù)據(jù)KON991122SH-MISC(97GB)mobile24* 一年以以上的歷史史數(shù)據(jù)** 客戶戶服務(wù)水平平由分公司司經(jīng)理每半半年制定/調(diào)整一次次，一般都都>95%單位描述計(jì)算/統(tǒng)計(jì)計(jì)方法數(shù)據(jù)來源銷售預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)誤誤差前置時(shí)間前置時(shí)間波波動(dòng)歷史平均銷銷售訂貨量客戶服務(wù)水水平**臺(tái)/日/臺(tái)/天臺(tái)百分比下一訂貨周周期(周)內(nèi)的產(chǎn)品品(機(jī)型)銷售預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)據(jù)平均每天的的銷售預(yù)測(cè)測(cè)量相對(duì)實(shí)實(shí)際銷售量量的標(biāo)準(zhǔn)方方差遞交訂單到到成品到倉(cāng)倉(cāng)之間的時(shí)時(shí)間間隔前置時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng)短的波動(dòng)動(dòng)平均到每天天的歷史銷銷售量每次訂貨量量希望達(dá)到的的客戶滿意意度水平客戶集合分分析(預(yù)測(cè)銷售-實(shí)際銷售售)2實(shí)際銷售2成品到分公公司倉(cāng)時(shí)間間–遞交訂訂單時(shí)間間(主要是是運(yùn)輸時(shí)間間)前置時(shí)間2-(前置時(shí)間)2n(n-1)歷史銷售*/天可以取銷售售預(yù)測(cè)作為為訂貨量1-市場(chǎng)助理信息管理中中心銷售公司銷銷售計(jì)劃員員信息管理中中心信息管理中中心市場(chǎng)助理分公司經(jīng)理理庫(kù)存無法滿滿足的量客戶要貨量量nn分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)根據(jù)據(jù)每種產(chǎn)品品/機(jī)型的的相關(guān)參數(shù)數(shù)計(jì)算安全全庫(kù)存產(chǎn)品信息KON991122SH-MISC(97GB)mobile25機(jī)型：T2101銷售預(yù)測(cè)第一周第二周銷售預(yù)測(cè)誤誤差前置時(shí)間前置時(shí)間波波動(dòng)客戶服務(wù)平均日銷量量SS=KssxLT2xd2+error2xLT計(jì)算公式Gu(Kss)=(1-CSL)xQLT2xd2+error2xLTSS：安全庫(kù)存Kss：誤差調(diào)整示數(shù)數(shù)LT：前置時(shí)間波動(dòng)動(dòng)d：平均日銷售error：銷售預(yù)測(cè)誤差差LT：前置時(shí)間CSL：客戶服務(wù)水平平Q：訂貨量分公司產(chǎn)品安安全庫(kù)存x年x月x日機(jī)型銷售預(yù)測(cè)(臺(tái))安全庫(kù)存(臺(tái))T2101T2102T2112KON991122SH-MISC(97GB)mobile26程序任務(wù)執(zhí)行/主持人人如何操作時(shí)間/頻率收集、匯總、、整理要貨申申請(qǐng)銷售公司銷銷售計(jì)劃員員匯總各分公司司要貨申請(qǐng)；；按按生產(chǎn)基地地供貨分布整整理申請(qǐng)1.2.第二步，銷售售公司收集整整理要貨申請(qǐng)請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后后安排發(fā)貨和和生產(chǎn)舉例每周三上午沈陽(yáng)

北京黑黑龍江牡康核準(zhǔn)分公司要要貨申請(qǐng)銷售公司銷銷售計(jì)劃員員根據(jù)分公司庫(kù)庫(kù)存動(dòng)態(tài)、銷銷售動(dòng)態(tài)、生生產(chǎn)基地的生生產(chǎn)狀況、銷銷售公司庫(kù)存存情況等因素素，對(duì)分公司司要貨申請(qǐng)進(jìn)進(jìn)行審核，決決定是否批準(zhǔn)準(zhǔn)。-批準(zhǔn)同意，照照要貨計(jì)劃安安排發(fā)貨：如如果計(jì)劃無異異常；-按照要貨計(jì)劃劃發(fā)貨，但對(duì)對(duì)分公司提出出增加或減少少要貨的建議議：如果要貨貨計(jì)劃未能反反映出分公司司庫(kù)存與銷售售的情況，有有可能導(dǎo)致積積壓或缺貨；；-平衡協(xié)調(diào)，壓壓縮各分公司司定貨：如果果某機(jī)型的定定貨總量超過過生產(chǎn)能力又又無法立即增增加產(chǎn)量每周三下午KON991122SH-MISC(97GB)mobile27程序任務(wù)執(zhí)行/主持人人如何操作時(shí)間/頻率舉例儲(chǔ)運(yùn)部按配貨貨計(jì)劃組織發(fā)發(fā)貨儲(chǔ)運(yùn)部采用簡(jiǎn)單方法法或標(biāo)準(zhǔn)方法法計(jì)算安全庫(kù)庫(kù)存水平每周三下午４.設(shè)置銷售公司司安全庫(kù)存銷售公司銷銷售計(jì)劃員儲(chǔ)運(yùn)部安排發(fā)發(fā)貨每周三下午編制生產(chǎn)銷售售計(jì)劃銷售公司銷銷售計(jì)劃劃員根據(jù)銷售公司司安全庫(kù)存、、現(xiàn)有庫(kù)存、、要貨計(jì)劃等等，編制生產(chǎn)產(chǎn)基地生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃每周四上午共同討論，確確定生產(chǎn)銷售售計(jì)劃銷售公司銷銷售計(jì)劃劃員每周四下午與制造部、供供應(yīng)部共同討討論，通過生生產(chǎn)銷售計(jì)劃劃安排生產(chǎn)基地地生產(chǎn)制造部每周五上午根據(jù)共同討論論通過的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，組織織生產(chǎn)基地（（分康）進(jìn)行行生產(chǎn)５.６.７.８.簡(jiǎn)單方法和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方法舉例例生產(chǎn)量=要貨貨計(jì)劃

+安安全庫(kù)存量-現(xiàn)有庫(kù)存量量共同討論生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃舉例制定配貨計(jì)劃劃銷售公司銷銷售計(jì)劃員員根據(jù)按生產(chǎn)基基地整理出的的要貨申請(qǐng)，，對(duì)XX基地的發(fā)貨要要求，該基地地庫(kù)存情況，，形成XX生產(chǎn)基地配貨貨計(jì)劃每周三下午配貨計(jì)劃舉例例３.銷售公司銷售售計(jì)劃員首先先匯總分公司司要貨申請(qǐng)，，編制配貨計(jì)計(jì)劃KON991122SH-MISC(97GB)mobile28* 在正常庫(kù)庫(kù)存管理情況況下，各生產(chǎn)產(chǎn)基地倉(cāng)庫(kù)的的庫(kù)存數(shù)加之之計(jì)劃完成生生產(chǎn)量應(yīng)能全全面滿足該生生產(chǎn)基地所負(fù)負(fù)責(zé)供貨的各各分公司要貨貨申請(qǐng)XX生產(chǎn)基地庫(kù)存存情況(XX年X月X日)機(jī)型T2101T2102T2112...(其中安全全庫(kù)存)200150150...庫(kù)存量500300400...本周計(jì)劃完完成生產(chǎn)量量(臺(tái))400100200...機(jī)型T2101T2102T2112...數(shù)量(臺(tái))11105...XX生產(chǎn)基地發(fā)發(fā)貨要求(XX年XX月X日)機(jī)型T2101數(shù)量(臺(tái))11..分公司XX小計(jì)機(jī)型T2102..數(shù)量(臺(tái))10..分公司XX..XX分公司要貨貨申請(qǐng)(XX年X月X日-X月X日)XX生產(chǎn)基地配配貨計(jì)劃分公司XX...配貨11105...機(jī)型T2101T2102T2112...填表人：分公司產(chǎn)品會(huì)計(jì)填表人：銷售公司銷售計(jì)劃員員填表人：物料部填表人：銷售公司銷售計(jì)劃員員銷售計(jì)劃員員組織與制制造、供應(yīng)應(yīng)的溝通會(huì)會(huì)議，確定定生產(chǎn)銷售售計(jì)劃時(shí)間：每每周四下午午參與人員：：銷售公司司銷售計(jì)劃劃員(主持持)制造部供應(yīng)部KON991122SH-MISC(97GB)mobile29生產(chǎn)銷售計(jì)計(jì)劃溝通會(huì)會(huì)會(huì)議議程銷售計(jì)劃員員向制造/供應(yīng)回顧顧上周銷售售情況銷售計(jì)劃員員提出下周周生產(chǎn)銷售售計(jì)劃制造、供應(yīng)應(yīng)根據(jù)計(jì)劃劃討論實(shí)施施進(jìn)度和可可行性銷售計(jì)劃員員、制造、、供應(yīng)明確確生產(chǎn)銷售售計(jì)劃及相相應(yīng)的調(diào)整整措施KON991122SH-MISC(97GB)mobile30程序任務(wù)執(zhí)行/主持持人如何操作舉例對(duì)分公司庫(kù)庫(kù)存水平的的日常監(jiān)控控銷售公司物物料部對(duì)銷銷售公司庫(kù)庫(kù)存水平的的日常監(jiān)控控定期（每月月）完成庫(kù)庫(kù)存分析報(bào)報(bào)告分公司庫(kù)存存管理員銷售公司物物料部分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)、銷銷售公司銷銷售計(jì)劃員員每日跟蹤庫(kù)庫(kù)存變動(dòng)情情況，填寫寫三項(xiàng)記錄錄表

與分分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)、銷銷售公司銷銷售計(jì)劃員員及時(shí)溝通通庫(kù)存信息息每日跟蹤庫(kù)庫(kù)存變動(dòng)情情況，填寫寫三項(xiàng)記錄錄表

與分分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)、銷銷售公司銷銷售計(jì)劃員員及時(shí)溝通通庫(kù)存信息息收集相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)，撰寫寫庫(kù)存分析析報(bào)告1.2.3.第三步，日日常庫(kù)存監(jiān)監(jiān)控，調(diào)整整庫(kù)存水平平要貨履行記記錄表庫(kù)存盤點(diǎn)記記錄表、庫(kù)庫(kù)存發(fā)貨記記錄表舉例例要貨履行記記錄表庫(kù)存盤點(diǎn)記記錄表庫(kù)存發(fā)貨記記錄表示例例報(bào)告的樣式式和內(nèi)容示示例庫(kù)存管理的的準(zhǔn)確性和和有效性依依賴嚴(yán)格的的日常監(jiān)控控要貨履行記記錄(年月月日)機(jī)型要要貨量要要貨日期期到貨貨日期到到貨量到到貨情情況KON991122SH-MISC(97GB)mobile31庫(kù)存盤點(diǎn)記記錄(年月月日)機(jī)型庫(kù)庫(kù)存編號(hào)庫(kù)庫(kù)存數(shù)數(shù)安全全庫(kù)存數(shù)庫(kù)庫(kù)存成成本庫(kù)存發(fā)貨記記錄(年月月日)機(jī)型庫(kù)庫(kù)存編號(hào)客客戶要要貨日期出出貨日日期客客戶要貨量量出貨貨量?jī)r(jià)價(jià)格分公司庫(kù)存存管理員和和銷售公司司物料部應(yīng)應(yīng)每日跟蹤蹤記錄庫(kù)存存變動(dòng)情況況，做到貨貨帳一致，，帳帳一致致應(yīng)充分利用用信息系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行有效效的跟蹤記記錄分公司庫(kù)存存管理員、、物料部及及時(shí)與分公公司產(chǎn)品會(huì)會(huì)計(jì)，銷售售公司銷售售計(jì)劃員聯(lián)聯(lián)系，提供供庫(kù)存信息息分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)和銷銷售公司銷銷售計(jì)劃員員應(yīng)每月制制作一份庫(kù)庫(kù)存分析報(bào)報(bào)告XX分公司庫(kù)存存分析報(bào)告告KON991122SH-MISC(97GB)mobile32分公司報(bào)告示例分公司庫(kù)存存周轉(zhuǎn)情況況銷售庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)第一周第二周第三周第四周當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的的主要問題題和原因分分析建議改善/調(diào)整方法法時(shí)間：每月月30日制作人：分公司產(chǎn)品品會(huì)計(jì)銷售波動(dòng)情情況一二二三三四四周周預(yù)計(jì)銷售實(shí)際銷售缺貨情況分分析機(jī)型庫(kù)存結(jié)構(gòu)分分析周轉(zhuǎn)緩慢機(jī)機(jī)機(jī)型銷售庫(kù)存銷售>200臺(tái)50-200<50缺貨次數(shù)缺貨原因T2101KON991122SH-MISC(97GB)mobile33緊急要貨管管理流程KON991122SH-MISC(97GB)mobile34對(duì)緊急要貨貨的界定：：在正常要貨貨時(shí)間（每每周二下午午）之外提提出要貨申申請(qǐng)；對(duì)已發(fā)生的的要貨申請(qǐng)請(qǐng)作出修改改、調(diào)整；；緊急要貨的的強(qiáng)度由緊緊急要貨發(fā)發(fā)生的次數(shù)數(shù)和每次緊緊急要貨的的規(guī)模（數(shù)數(shù)量）共同同決定；各分公司發(fā)發(fā)生緊急要要貨的強(qiáng)度度由銷售公公司銷售計(jì)計(jì)劃員記錄錄在案，作作為考核分分公司庫(kù)存存管理的指指標(biāo)之一。KON991122SH-MISC(97GB)mobile35發(fā)生緊急要要貨時(shí)，銷銷售公司銷銷售計(jì)劃員員應(yīng)做出權(quán)權(quán)衡，經(jīng)銷銷售總監(jiān)審審定后發(fā)貨貨1.