供應(yīng)商的評估、選擇與考核課件

供應(yīng)商評估、選擇與考核....大量管理資料下載供應(yīng)商評估、選擇與考核....大量管理資料下載物流成本采購總擁有成本----獲得商品及服務(wù)所發(fā)生的整個過程的成本費用全面考慮的問題：商品價值-離廠價質(zhì)量成本運輸成本庫存持有成本維護費用快速響應(yīng)保修成本返工成本控制檢測成本廢品成本內(nèi)部管理費用-談判/訂貨/跟催顯形成本還有什么呢？....大量管理資料下載物流成本采購總擁有成本全面考慮的問采購已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤的第二源泉--------開源節(jié)流第一講

供應(yīng)商管理概述討論主題：■供應(yīng)商管理面對的問題？■采購供應(yīng)工作如何創(chuàng)造企業(yè)利潤？....大量管理資料下載第一講討論主題：....大量管理資料下載企業(yè)獲得利潤的主要途徑有哪些?付款￥質(zhì)量維護物流商品價值100%管理費用返工成本保修成本廢品成本控制檢測成本運輸成本倉儲成本企業(yè)獲得利潤的主要途徑有哪些?付款￥質(zhì)量物流商100%管理費

供應(yīng)采購一．采購供應(yīng)工作流程FAX采購訂單收貨憑證ü1采購申請/需求計劃2授權(quán)審批3詢價/識別供應(yīng)商4

合同談判5采購合同審批10付款6采購訂單7跟單催貨8驗收接貨倉庫物料供應(yīng)滿足需求9發(fā)票校驗供應(yīng)采購一．采購供應(yīng)工作流程FA傳統(tǒng)的推進型市場環(huán)境下的采購“推系統(tǒng)”采購----強調(diào)完全的計劃

新商業(yè)環(huán)境下牽拉型市場的采購“拉系統(tǒng)”采購----看板采購管理的演變與發(fā)展傳統(tǒng)的推進型市場環(huán)境下的采購采購管理的價值--采購與供應(yīng)管理為企業(yè)創(chuàng)造價值創(chuàng)造利潤----對組織進行價值增值企業(yè)戰(zhàn)略----支撐組織戰(zhàn)略成本與響應(yīng)速度----改善庫存管理資源維護與開發(fā)----供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系維護預(yù)測與決策----對供應(yīng)市場變化趨勢提供信息以做采購戰(zhàn)略決策對外窗口？采購管理的價值對外窗口？二.企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)企業(yè)外部--貨源市場變化因素—是賣方市場？買方市場--供應(yīng)商績效企業(yè)內(nèi)部--組織關(guān)系--業(yè)務(wù)流程--企業(yè)供應(yīng)商管理政策與態(tài)度二.企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部企業(yè)管理癥結(jié)下您所遇到的最大問題是什么？供應(yīng)商的評估、選擇與考核

要滿足以上各項要求，客觀上具有明顯的“效益背反”特點

企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營所必需的物料或商品最適當(dāng)?shù)墓┴浧趩栴}最適當(dāng)?shù)膬r格問題最適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量問題最適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題既要降低采購總成本又須提高快速響應(yīng)能力企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營所必需的物料或商品最適當(dāng)?shù)墓┴浧谌绾螒?yīng)對？采購管理要滿足采購目標(biāo)要求它受諸多方面因素影響

供應(yīng)商的評估、選擇與考核企業(yè)采購策略—風(fēng)險與支出分類風(fēng)險支出HighHighLowLow瓶頸物料BottleneckItems特殊要求/資源有限/需求量小策略：取代/更新集中采購/備庫標(biāo)準(zhǔn)化/長期合同關(guān)鍵物料CriticalItems產(chǎn)品成本主要部分/內(nèi)外風(fēng)險戰(zhàn)略聯(lián)盟--法制與控制戰(zhàn)略合作日常物料RoutineItems低價值/資源豐富/耗量小集中采購集中供應(yīng)商杠桿物料LeverageItems資源豐富/需求量大運用優(yōu)勢降低成本我們的分析決定了我們？企業(yè)采購策略—風(fēng)險與支出分類風(fēng)險支出HighHighLowL完成對市場等各方面信息的搜索比較篩選提供可選擇供應(yīng)商及商品信息給采購最終確認者或組織機構(gòu)1.需要采購準(zhǔn)備期1.需要采購準(zhǔn)備期

物流成本問題，價格問題，交貨期問題等

集中采購——數(shù)量優(yōu)勢對價格的影響----但是,庫存資金周轉(zhuǎn)問題----內(nèi)部對持有庫存的決策高頻次小批量問題的對策是什么？--最短路徑——物流成本與市場響應(yīng)速度2.涉及交易條件對采購的影響成本與服務(wù)水平尋求庫存與運輸成本平衡2.涉及交易條件對采購的影響成本與服務(wù)水平尋求庫存與運輸成本----即前置期（Leadtime）變量問題前置期長短與前置期變量問題--庫存問題產(chǎn)生因素：A.供方產(chǎn)能波動

--供應(yīng)商生產(chǎn)周期或供應(yīng)商貿(mào)易期以及市場變化

B.物流不暢--如何改善？

C.信息不暢—供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈信息變異/管理軟件獨立運行,數(shù)據(jù)無法？讓供應(yīng)商分享我方客戶終端信息!D.供應(yīng)商管理無效E.企業(yè)內(nèi)部管理問題

3.采購實施期的變量問題供應(yīng)不穩(wěn)定的原因之一----即前置期（Leadtime）變量問題3.采購實施期供應(yīng)商交貨延誤原因分析與對策供應(yīng)商產(chǎn)能波動或不足、超過產(chǎn)能接單、新訂單產(chǎn)品生產(chǎn)不成熟--對策？供應(yīng)商制程管理差、質(zhì)量不穩(wěn)、超過技術(shù)能力接單--對策？供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要，把我方定為非重要客戶--對策？上游物料供應(yīng)問題--對策？供應(yīng)商生產(chǎn)、發(fā)貨計劃失控、前置時間總是不夠--對策？信息傳遞失效--對策？物流環(huán)境差--對策？供應(yīng)商不重視、無責(zé)任性，遇到問題，供應(yīng)商不主動溝通--對策？定價錯誤，供應(yīng)商交貨意愿低落--對策？我方產(chǎn)品已被轉(zhuǎn)包，管理失控--對策？供應(yīng)商交期管理您認為應(yīng)對的策略應(yīng)該是？對于不理想、不合格的供應(yīng)商：一切努力無果的情況下，選擇新供應(yīng)源選擇新的供應(yīng)源是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分供應(yīng)商交貨延誤原因分析與對策供應(yīng)商產(chǎn)能波動或不足、超過產(chǎn)能企業(yè)運營最大的問題往往是計劃跟不上變化供應(yīng)本身往往受市場（上游與下游）的制約企業(yè)定單受客戶左右的現(xiàn)象相當(dāng)普遍

采購部門的應(yīng)對措施是？------采購計劃應(yīng)考慮把變化成為計劃的一部分4.銷售變量與預(yù)測問題4.銷售變量與預(yù)測問題

設(shè)備維護所需的備品備件及其他急需補充物料或商品的采購----規(guī)模備庫確保設(shè)備正常運行?

5.備品備件問題5.備品備件問題

所選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定--供應(yīng)商的選擇問題？

有時反映的是關(guān)系維護問題！6.物料供應(yīng)的質(zhì)量問題有投入才有回報所選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定6.物料供應(yīng)的質(zhì)量問內(nèi)部因素與方案企業(yè)內(nèi)部流程管理與執(zhí)行企業(yè)采購技術(shù)的持續(xù)改進外部因素與方案供應(yīng)商績效表現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商管理

解決以上癥結(jié)的關(guān)鍵內(nèi)部因素與方案三．供應(yīng)商管理概述

供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的基礎(chǔ)

--對供應(yīng)商的管理三．供應(yīng)商管理概述

評估Appraisal選擇Selection考核Evaluation關(guān)系管理relationshipmanagement供應(yīng)源搜尋Sourcing開發(fā)development供應(yīng)商管理評估選擇考核關(guān)系供應(yīng)源開發(fā)供應(yīng)商管理為什么要選擇新的供應(yīng)商？

公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要—快速響應(yīng)/更低成本現(xiàn)有供應(yīng)商產(chǎn)能不足—我方業(yè)務(wù)量增大/供方客戶增加現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)—幫助其成長已無望現(xiàn)有供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要—利益驅(qū)動不足/目標(biāo)客戶改變價值觀不同--文化差異甚至沖突制約/威懾現(xiàn)有供應(yīng)商—競爭機制建立現(xiàn)有供應(yīng)商交期不準(zhǔn)—交涉無果/制程改善無效/物流環(huán)境制約新產(chǎn)品開發(fā)案例分析

為什么要選擇新的供應(yīng)商？

公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要—快速響應(yīng)/更低第二講

供應(yīng)商的評估

第二講

供應(yīng)商的評估

供應(yīng)商評估

問題討論：

供應(yīng)商評估

問題討論：一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)

----識別能夠提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的過程供應(yīng)市場分析目標(biāo):----獲取潛在供應(yīng)商----產(chǎn)品性質(zhì)(核心物料為工作重點)----價格(包含內(nèi)容)----經(jīng)濟面預(yù)測(物料資源價格走勢)搜尋的過程是了解與分析供應(yīng)市場的過程一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)

----識(一)供應(yīng)市場的信息來源因特網(wǎng)政府機構(gòu)公司名錄集團在線數(shù)據(jù)庫過去供應(yīng)商記錄新聞媒體展覽會貿(mào)易期刊(一)供應(yīng)市場的信息來源(二)不同類型的市場本地市場本國市場國際市場(二)不同類型的市場本地市場選擇供應(yīng)商考慮的基本因素:--質(zhì)量合適--物流成本--準(zhǔn)時制水平--定單更改接受程度--國際市場資源考慮因素:選擇供應(yīng)商考慮的基本因素:1.客戶指定某品牌國外物料.2.跨國公司在投資國繼續(xù)延用原有的材料或零部件.3.技術(shù)\工藝\設(shè)備國內(nèi)無法制造的材料或者零部件.4.國內(nèi)品質(zhì)無法滿足要求.5.較低成本----國際化采購的對象價格比國內(nèi)低的部分足以彌補物流成本的.6.享受相關(guān)政策的優(yōu)惠￥1.客戶指定某品牌國外物料.￥資源搜尋戰(zhàn)略

采購供應(yīng)部的功能包括評估作為有效商業(yè)運作基礎(chǔ)的各種戰(zhàn)略性資源搜尋的風(fēng)險、成本、收益評估與管理風(fēng)險資源搜尋戰(zhàn)略

評估與管理風(fēng)險風(fēng)險來源不確定事件（經(jīng)濟、供應(yīng)商管理層等）錯誤的假設(shè)與期望缺乏計劃—我方計劃不充分導(dǎo)致全盤無序不切合實際的時間表—應(yīng)避免雙方時間安排的沖突不斷發(fā)展的技術(shù)—沒有潛能的供應(yīng)商，落后于其競爭者導(dǎo)致我方被動落后，前期開發(fā)工作低效甚至無效缺乏有效交流與溝通—尤其當(dāng)我方缺乏優(yōu)勢的情況下會帶來風(fēng)險任務(wù)定義不充分財務(wù)限制供應(yīng)商破產(chǎn)成本或價格上升法律制約風(fēng)險來源不確定事件（經(jīng)濟、供應(yīng)商管理層等）國際市場的資源風(fēng)險1.受政治或文化影響發(fā)生貿(mào)易摩擦.2.前置時間長.3.易受國際形勢動蕩影響.4.額外存貨.5.付款條件.6.受語言與溝通影響產(chǎn)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誤差.7.較高的交易成本與官司成本.8.難以掌握供應(yīng)商動態(tài).國際市場的資源風(fēng)險1.受政治或文化影響發(fā)生貿(mào)易摩擦.對待風(fēng)險的策略風(fēng)險可以被管理風(fēng)險可以被轉(zhuǎn)移把風(fēng)險寫進合同把有限的力量與時間用于相對高風(fēng)險的合同的管理對待風(fēng)險的關(guān)鍵原則：風(fēng)險應(yīng)當(dāng)被分配給能最好管理它的那一方對待風(fēng)險的策略貨源搜尋戰(zhàn)略戰(zhàn)略性貨源搜尋評估包括：對比—對比其它供應(yīng)源，評估現(xiàn)有貨源及其風(fēng)險計算—計算供應(yīng)商總擁有成本假設(shè)—確定如果與潛在供應(yīng)商的系統(tǒng)保持一致將發(fā)生什么權(quán)衡—在訂貨規(guī)模、訂貨頻率和庫存水平之間進行權(quán)衡采購策略—購買毛坯自制還是直接購買半成品或搜尋“一站式”的復(fù)合型供應(yīng)商展望—是否可能建立戰(zhàn)略聯(lián)盟/戰(zhàn)略合作貨源搜尋戰(zhàn)略戰(zhàn)略性貨源搜尋評估包括：--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）有利因素集中精力--促使我方集中精力于自己的核心競爭力利用資源--利用來自供方的技術(shù)和管理經(jīng)驗減少成本--減少直接用于該產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的雇員和其它資源成本靈活性--獲得額外的生產(chǎn)能力與靈活性享受--享受服務(wù)某汽車零部件制造企業(yè)對供應(yīng)商深加工利弊分析--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）有利因素某汽車零--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）不利因素初期成本--成本分析、市場預(yù)測需要對外部資源進行識別、評估、選擇，這些需要時間與成本費用過程成本--增加了對承包方控制管理責(zé)任與費用風(fēng)險成本--如果選擇錯誤，增加了供應(yīng)失敗或質(zhì)量降低的風(fēng)險被仿制風(fēng)險--產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的安全保密性風(fēng)險--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）不利因素初期成本二.供應(yīng)商評估(Supplierappraisal)

選擇供應(yīng)商之前對選擇對象的評價與估測

授予供應(yīng)商業(yè)務(wù)之前確定其是否符合本企業(yè)采購目標(biāo).快則當(dāng)日----標(biāo)準(zhǔn)化通用化商品即時采購慢則數(shù)月甚至更長----專用/特制商品二.供應(yīng)商評估(Supplierappraisal)快則當(dāng)評估活動的參與者與評估內(nèi)容評估活動的內(nèi)容：現(xiàn)場考察/審查評估參與者：研發(fā)、技術(shù)、工藝采購、生產(chǎn)、品管等相關(guān)人員組成團隊

做詳細的認證評估活動的參與者與評估內(nèi)容評估參與者：1.供應(yīng)商的基本信息2.組織結(jié)構(gòu)是否健全3.質(zhì)量管理體系、質(zhì)保體系與質(zhì)保能力—審核質(zhì)量體系文件相關(guān)質(zhì)量管理體系質(zhì)保體系與質(zhì)保能力—有具體質(zhì)檢規(guī)程、質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄、產(chǎn)品質(zhì)量是否？--技術(shù)能力？--生產(chǎn)管控能力對其主材采購來源與風(fēng)險、制造工藝、制程監(jiān)控及質(zhì)量文件實施情況的調(diào)查主生產(chǎn)計劃、零部件生產(chǎn)計劃、裝配計劃的制定、協(xié)調(diào)及？能力的調(diào)查4.生產(chǎn)的品種和產(chǎn)能及商務(wù)能力？---我方產(chǎn)品所占比例了解其目前主要客戶群及公司目標(biāo)客戶群的發(fā)展方向---指出與我方合作的可能風(fēng)險并注意供方態(tài)度5.財務(wù)狀況是否穩(wěn)定評估報告主要內(nèi)容：1.供應(yīng)商的基本信息評估報告主要內(nèi)容：供應(yīng)商評估流程2.搜尋并分析供應(yīng)市場環(huán)境（供應(yīng)源分析）4．建立供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)3．確定供應(yīng)商選擇目標(biāo)（國內(nèi)/國際/文化）5．成立評估小組----如果需要6．深入分析與供應(yīng)商反饋7．評估供應(yīng)商建立合作關(guān)系反饋反饋比較修正1．識別需求/確定技術(shù)要素（需求分析）選擇供應(yīng)商評估流程2.搜尋并分析供應(yīng)市場環(huán)境（供應(yīng)源分析）4．建A.建立合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)B.資格審查（借助問卷反饋）C.對供應(yīng)商實施評估的重點順序：--高風(fēng)險高價值的供應(yīng)商評估--核心物料供應(yīng)商評估--高風(fēng)險低價值供應(yīng)商評估--低風(fēng)險高價值供應(yīng)商評估供應(yīng)商評估的方法A.建立合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估的方法建立并完善供應(yīng)商評估體系--合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)

評估的基本標(biāo)準(zhǔn)建立--核心供應(yīng)商評估

深度訪問綜合評估--表達你的商業(yè)目標(biāo)

初步評估后，需方可能對評估標(biāo)準(zhǔn)進行進一步完善組織體系—評估組織建立建立并完善供應(yīng)商評估體系組織體系—評估組織建立合適的質(zhì)量TheRightQuality合適的數(shù)量TheRightQuantity合適的價格AttheDesiredPrice合適的送達地點DeliverytotheRightPlace—同樣重要的是采購地點合適的到貨時間Delivery/PerformanceonTime合適的供應(yīng)商TheRightSupplier----包括企業(yè)文化與需方融合的可能選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個要素合適的質(zhì)量TheRightQuality選擇供應(yīng)商應(yīng)供應(yīng)商管理體系—管理體系與程序—生產(chǎn)管理能力與程序工序能力、工序控制—質(zhì)量管理體系與內(nèi)外質(zhì)量管理\控制\檢測制造工藝水平及其能力評估—環(huán)境與材料安全（比如回收物流管理狀況）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)ISO14000執(zhí)行情況供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商管理體系供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商產(chǎn)能分析—生產(chǎn)規(guī)模與能力—產(chǎn)能空間考慮的是什么？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商產(chǎn)能分析考慮的是什么？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗與競爭能力---研發(fā)能力\持續(xù)發(fā)展能力---行業(yè)內(nèi)先進設(shè)備配置與技術(shù)能力---去看成品倉庫，看看其原材料、成品在倉庫？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗與競爭能力供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商行業(yè)評價—績效與口碑—銷售記錄—參考實施中合同—交貨評價—供應(yīng)商所在地行業(yè)風(fēng)險供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商行業(yè)評價供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商財務(wù)狀況—成本帳簿—產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)—管理費用分配—債務(wù)情況—資產(chǎn)\后續(xù)發(fā)展—財務(wù)風(fēng)險----上市公司，公開的財務(wù)狀況供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商財務(wù)狀況供應(yīng)商評估的要素人力資源--技術(shù)與管理人才配置--人力資源系統(tǒng)與評價程序--培訓(xùn)與發(fā)展政策--行業(yè)間關(guān)系政策--雇員健康與安全供應(yīng)商評估的要素是否維護員工合法利益人力資源供應(yīng)商評估的要素是否維護員工合法利益商務(wù)能力（CommercialCapabilities）--公司成立時間與績效--公司經(jīng)營年限--公司股東組成--業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍--愿意接受的最大與最小合同成交量--委外加工/委外物流服務(wù)狀況—指供方--公司所在區(qū)域--供應(yīng)地至需求地物流成本--運能與服務(wù)水平—要貨滿意度--前置期長短--與我方合作的動機（贏利/文化/商業(yè)品牌效應(yīng)等）--貨款支付方式與期限供應(yīng)商評估的要素商務(wù)能力（CommercialCapabilities）供三.建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)*質(zhì)量--質(zhì)量水準(zhǔn)*價格--產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)*地理位置--供應(yīng)地至需求地物流成本*響應(yīng)速度--前置期*開發(fā)潛力--技術(shù)上的競爭力*服務(wù)--合作愿望對待評估結(jié)果三.建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)*質(zhì)量--質(zhì)量水準(zhǔn)

供應(yīng)商評估基本指標(biāo)的內(nèi)容響應(yīng)定單與應(yīng)付定單變動的能力10.快速響應(yīng)能力品種、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期的準(zhǔn)確性9.交貨準(zhǔn)確率采購計劃良好執(zhí)行的保證8.提前期技術(shù)支持與足夠的配件供應(yīng)7.售后服務(wù)其良好的經(jīng)營狀況與誠信度6.可靠性(信譽)迅速反應(yīng)與低成本物流5.地理位置適當(dāng)?shù)膬r格包括其服務(wù)價值4.價格生產(chǎn)能力與物流水平3.

供應(yīng)能力滿足技術(shù)指標(biāo)2.產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)人才、管理人才及技術(shù)加工設(shè)備1..技術(shù)水平

供應(yīng)商評估基本指標(biāo)的內(nèi)容響應(yīng)定單與應(yīng)付定單變動的能力10.四.供應(yīng)商評估的意義商業(yè)目標(biāo)-讓供應(yīng)商面向即將到來的商業(yè)目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)-讓供應(yīng)商了解并清楚績效標(biāo)準(zhǔn)吸引力-讓供應(yīng)商感覺有吸引力的業(yè)務(wù)合作感受-讓供應(yīng)商有新穎文化的感受執(zhí)行-讓供應(yīng)商總是圍繞合同執(zhí)行能力與風(fēng)險-讓自己充分認識供應(yīng)商能力與潛在風(fēng)險四.供應(yīng)商評估的意義五．供應(yīng)商評估體系建立

案例

針對所在企業(yè)特點建立相應(yīng)評估體系

五．供應(yīng)商評估體系建立

案例

針對所在企業(yè)特點建立相第三講

供應(yīng)商的選擇

第三講

供應(yīng)商的選擇

1.可靠性(誠信程度)2.價格—質(zhì)量3.定單處理時間與接受能力4.前置期長短與準(zhǔn)時性5.提供服務(wù)(運輸\倉儲)6.信息溝通（人員與設(shè)施）7.質(zhì)量責(zé)任8.利潤水平9.創(chuàng)新能力10.樣品一次性成功與否及小批量樣品質(zhì)量11.廣告投資能力12.企業(yè)規(guī)模與穩(wěn)定性一.供應(yīng)商選擇原則:Rightfirsttime一.供應(yīng)商選擇原則:Rightfirsttime建立評估\選擇\考核組織確定供應(yīng)商名單并分級評鑒按照評估標(biāo)準(zhǔn)進行資格預(yù)審逐項評估每個供應(yīng)商的履行能力競爭性招投標(biāo)商務(wù)性談判封樣與小批量樣品綜合評分并確定供應(yīng)商保持暫未被選擇的供應(yīng)商關(guān)系以視其發(fā)展二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法建立評估\選擇\考核組織二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法選擇所考慮的五大因素1經(jīng)營\2生產(chǎn)\3運輸\4銷售\5采購供應(yīng)前置期(Leadtime)大?。窟x擇所考慮的五大因素1經(jīng)營\2生產(chǎn)\3運輸\4銷售\5采購供特性要因圖(魚骨圖或魚刺圖)13524缺貨損失/訂購費用運輸經(jīng)費運輸方式（多式聯(lián)運？）運輸途徑（走鐵路/公路）采購準(zhǔn)備期交貨期驗收期中間庫存控制生產(chǎn)設(shè)備/人員狀況定單大小與變動銷售預(yù)測精確度備庫量維持不缺貨—緩沖庫存大小決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的首要因素

經(jīng)營/生產(chǎn)經(jīng)費--財務(wù)能力特性要因圖(魚骨圖或魚刺圖)13524缺貨損失/訂購費用運輸?shù)谒闹v

對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluation

第四講

對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluatio

▼定量考核交期占30%--準(zhǔn)時交貨比例品質(zhì)占40%--不合格品比例效期問題所占比例成本占15%--同類商品比較

配合度占15%--對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluation▼定性考核售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對抱怨的態(tài)度共同改進的態(tài)度與行動參與開發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對于新技術(shù)的投資▼定量考核對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluat----質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時/價格穩(wěn)定----按約定績效指標(biāo)數(shù)值由各相關(guān)部門進行評定考核的目的：

考核達到所要求的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)有待提高的方面幫助供應(yīng)商提高改進控制與管理手段一.對供應(yīng)商考核的量化管理----質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時/價格穩(wěn)定1.衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)A.料廢比例-交貨時退回的數(shù)量和百分比B.工（料）廢比例-被生產(chǎn)部門退回的數(shù)量和百分比二.供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)1.衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)

2.供應(yīng)指標(biāo)--衡量交貨準(zhǔn)時性的指標(biāo)A.及時送貨的數(shù)量和百分比B.未完成合同或定單數(shù)量和百分比C.定單變更接受率=定單增減次數(shù)÷定單數(shù)×100%(標(biāo)準(zhǔn)件與非標(biāo)準(zhǔn)件)即有效交貨滿意度！2.供應(yīng)指標(biāo)--衡量交貨準(zhǔn)時性的指標(biāo)3.經(jīng)濟指標(biāo)--衡量價格穩(wěn)定性及成本降低的指標(biāo)A.提出漲價次數(shù)B.調(diào)價幅度C.與市場比較價格D.降價空間采購訂單采購訂單售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對抱怨的態(tài)度共同改進的態(tài)度與行動參與開發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對于新技術(shù)的投資三.供應(yīng)商等級評定的定性分析售后服務(wù)三.供應(yīng)商等級評定的定性分析對績效進行考評，以確保供方達到需方要求的標(biāo)準(zhǔn)對比全體供應(yīng)商的整體績效確定供應(yīng)領(lǐng)域還有哪些方面需要提高管理水平幫助并鼓勵供應(yīng)商改進績效四.供應(yīng)商等級評定目標(biāo)四.供應(yīng)商等級評定目標(biāo)賣主等級評定VendorRating200+128+160+128=616總分=（616÷68）×10=90.588按分數(shù)高低排列，≥90優(yōu)秀A；≥85良好B；≥60應(yīng)改進C；＜60不合格D評比結(jié)果不同，給予不同的待遇內(nèi)容權(quán)重評分10840得分衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)2010200衡量交貨準(zhǔn)時性的指標(biāo)168128衡量價格穩(wěn)定性及成本降低的指標(biāo)1610160等級評定的定性分析168128總分6890.6賣主等級評定計算方法賣主等級評定VendorRating內(nèi)容權(quán)重評分五.如何對合格供方進行有效管理確定合格供方管理的分工職責(zé)—按權(quán)重分配原始統(tǒng)計資料的來源—各歸口部門統(tǒng)計比如:供應(yīng)商交貨及時性,由倉庫記錄并統(tǒng)計如何進行月度\季度\年度考核限期整改、停貨、恢復(fù)供貨及取消資格--恢復(fù)供應(yīng)商資格如同對待？供應(yīng)商--取消資格應(yīng)視市場地位,避免關(guān)系惡化,并建議不斷？!五.如何對合格供方進行有效管理評定后的？活動很重要否則只是流于形式！--？機制的建立案例等級評定系統(tǒng)的建立

六.供應(yīng)商考核指標(biāo)體系與考核方法

評定后的？活動很重要案例等級評定系統(tǒng)的建立六.供應(yīng)商考第五講

供應(yīng)商開發(fā)供應(yīng)商的評估、選擇與考核一.供應(yīng)商開發(fā)（Supplierdevelopment）定義：----由買方向供應(yīng)商提供建議資金技術(shù)或者其他形式的援助以使得供應(yīng)商能提供滿足買方需要的產(chǎn)品和服務(wù)，一.供應(yīng)商開發(fā)（Supplierdevelopment）二.供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)：對現(xiàn)有供應(yīng)商對買方重要的供應(yīng)商----有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商有良好溝通可能的建立更良好的關(guān)系

改進供應(yīng)質(zhì)量獲得供應(yīng)商更多最好的輸出供應(yīng)商的評估、選擇與考核三.供應(yīng)商開發(fā)的方法供應(yīng)商開發(fā)有其特定的機制1).成立供應(yīng)商開發(fā)小組（跨部門）2).明確各具體過程與動機--質(zhì)量/價格/技術(shù)/服務(wù)/新產(chǎn)品3).確認雙方需要共同改進的方面案例產(chǎn)品開發(fā):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)\功能開發(fā)生產(chǎn)過程工藝開發(fā)—改良制程生產(chǎn)過程質(zhì)量開發(fā)—過程質(zhì)量控制該產(chǎn)品市場供應(yīng)資源開發(fā)三.供應(yīng)商開發(fā)的方法案例產(chǎn)品開發(fā):四.新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？小批量，多品種，采購怎么做？

門當(dāng)戶對很重要！怪不得有些供應(yīng)商愛理不理！尤其是新產(chǎn)品的JIT供應(yīng)如何實現(xiàn)?四.新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？小批量，多品種，采購怎

準(zhǔn)時采購由準(zhǔn)時生產(chǎn)發(fā)展而來，它要求最適當(dāng)?shù)臅r間最適當(dāng)?shù)牡攸c最適當(dāng)?shù)臄?shù)量提供最適當(dāng)質(zhì)量的物料

JIT要求每個環(huán)節(jié)是零庫存，物料需要的時候才出現(xiàn)！不僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)，它要求整個供應(yīng)鏈實現(xiàn)即時供應(yīng)

----包括供應(yīng)商與你的客戶VMI是追求JIT的工具，從準(zhǔn)時制考慮,它是限制性條件下的做法—如地理位置它體現(xiàn)了現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購管理工作的柔性與敏捷性

AddressLocationSupplierNameAMTAXSupplierCode

0500SafetyStock9Days1ShippingFrequency5Times/WeekKANBAN#W22XAddressLocationSupplierNameAMTAXSupplierCode

0500SafetyStock9Days1ShippingFrequency5Times/WeekKANBAN#W22XW22XW21XW20XJIT--準(zhǔn)時采購AddressLocationSupplierNa問題討論問題討論

JIT采購的基本方法是：

1.強調(diào)本企業(yè)各部門為生產(chǎn)需求信息實現(xiàn)同步性與集成性創(chuàng)造必要條件

2.優(yōu)化采購計劃的動態(tài)管理，實現(xiàn)與對應(yīng)的供應(yīng)商共享生產(chǎn)、庫存與質(zhì)量信息資源

3.選擇誠信度高、市場響應(yīng)好、物流管理先進的供應(yīng)商并加以目標(biāo)管理培訓(xùn)

4.選擇建立有戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系意向的供應(yīng)商，并加以法制化

5.改進交接貨方式----有針對性有條件地實現(xiàn)免檢制度

6.為簡化工作流程，企業(yè)內(nèi)對采購供應(yīng)部門充分授權(quán)是必要的

7.實現(xiàn)各種形式之VMIJIT采購的基本方法是：通過以上研討,我們需要在當(dāng)今企業(yè)融入供應(yīng)鏈管理的環(huán)境中

不斷提升現(xiàn)代供應(yīng)管理工作在組織中的地位與價值在企業(yè)發(fā)展的過程中在自己職業(yè)生涯的進程中

祝各位：獲得更大的成功!

通過以上研討,我們需要在當(dāng)今企業(yè)融入供應(yīng)鏈管理的環(huán)境中感謝大家!答疑時間....大量管理資料下載感謝大家!答疑時間....大量管理資料下載供應(yīng)商評估、選擇與考核....大量管理資料下載供應(yīng)商評估、選擇與考核....大量管理資料下載物流成本采購總擁有成本----獲得商品及服務(wù)所發(fā)生的整個過程的成本費用全面考慮的問題：商品價值-離廠價質(zhì)量成本運輸成本庫存持有成本維護費用快速響應(yīng)保修成本返工成本控制檢測成本廢品成本內(nèi)部管理費用-談判/訂貨/跟催顯形成本還有什么呢？....大量管理資料下載物流成本采購總擁有成本全面考慮的問采購已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)獲取利潤的第二源泉--------開源節(jié)流第一講

供應(yīng)商管理概述討論主題：■供應(yīng)商管理面對的問題？■采購供應(yīng)工作如何創(chuàng)造企業(yè)利潤？....大量管理資料下載第一講討論主題：....大量管理資料下載企業(yè)獲得利潤的主要途徑有哪些?付款￥質(zhì)量維護物流商品價值100%管理費用返工成本保修成本廢品成本控制檢測成本運輸成本倉儲成本企業(yè)獲得利潤的主要途徑有哪些?付款￥質(zhì)量物流商100%管理費

供應(yīng)采購一．采購供應(yīng)工作流程FAX采購訂單收貨憑證ü1采購申請/需求計劃2授權(quán)審批3詢價/識別供應(yīng)商4

合同談判5采購合同審批10付款6采購訂單7跟單催貨8驗收接貨倉庫物料供應(yīng)滿足需求9發(fā)票校驗供應(yīng)采購一．采購供應(yīng)工作流程FA傳統(tǒng)的推進型市場環(huán)境下的采購“推系統(tǒng)”采購----強調(diào)完全的計劃

新商業(yè)環(huán)境下牽拉型市場的采購“拉系統(tǒng)”采購----看板采購管理的演變與發(fā)展傳統(tǒng)的推進型市場環(huán)境下的采購采購管理的價值--采購與供應(yīng)管理為企業(yè)創(chuàng)造價值創(chuàng)造利潤----對組織進行價值增值企業(yè)戰(zhàn)略----支撐組織戰(zhàn)略成本與響應(yīng)速度----改善庫存管理資源維護與開發(fā)----供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系維護預(yù)測與決策----對供應(yīng)市場變化趨勢提供信息以做采購戰(zhàn)略決策對外窗口？采購管理的價值對外窗口？二.企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)企業(yè)外部--貨源市場變化因素—是賣方市場？買方市場--供應(yīng)商績效企業(yè)內(nèi)部--組織關(guān)系--業(yè)務(wù)流程--企業(yè)供應(yīng)商管理政策與態(tài)度二.企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部企業(yè)管理癥結(jié)下您所遇到的最大問題是什么？供應(yīng)商的評估、選擇與考核

要滿足以上各項要求，客觀上具有明顯的“效益背反”特點

企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營所必需的物料或商品最適當(dāng)?shù)墓┴浧趩栴}最適當(dāng)?shù)膬r格問題最適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量問題最適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量問題既要降低采購總成本又須提高快速響應(yīng)能力企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營所必需的物料或商品最適當(dāng)?shù)墓┴浧谌绾螒?yīng)對？采購管理要滿足采購目標(biāo)要求它受諸多方面因素影響

供應(yīng)商的評估、選擇與考核企業(yè)采購策略—風(fēng)險與支出分類風(fēng)險支出HighHighLowLow瓶頸物料BottleneckItems特殊要求/資源有限/需求量小策略：取代/更新集中采購/備庫標(biāo)準(zhǔn)化/長期合同關(guān)鍵物料CriticalItems產(chǎn)品成本主要部分/內(nèi)外風(fēng)險戰(zhàn)略聯(lián)盟--法制與控制戰(zhàn)略合作日常物料RoutineItems低價值/資源豐富/耗量小集中采購集中供應(yīng)商杠桿物料LeverageItems資源豐富/需求量大運用優(yōu)勢降低成本我們的分析決定了我們？企業(yè)采購策略—風(fēng)險與支出分類風(fēng)險支出HighHighLowL完成對市場等各方面信息的搜索比較篩選提供可選擇供應(yīng)商及商品信息給采購最終確認者或組織機構(gòu)1.需要采購準(zhǔn)備期1.需要采購準(zhǔn)備期

物流成本問題，價格問題，交貨期問題等

集中采購——數(shù)量優(yōu)勢對價格的影響----但是,庫存資金周轉(zhuǎn)問題----內(nèi)部對持有庫存的決策高頻次小批量問題的對策是什么？--最短路徑——物流成本與市場響應(yīng)速度2.涉及交易條件對采購的影響成本與服務(wù)水平尋求庫存與運輸成本平衡2.涉及交易條件對采購的影響成本與服務(wù)水平尋求庫存與運輸成本----即前置期（Leadtime）變量問題前置期長短與前置期變量問題--庫存問題產(chǎn)生因素：A.供方產(chǎn)能波動

--供應(yīng)商生產(chǎn)周期或供應(yīng)商貿(mào)易期以及市場變化

B.物流不暢--如何改善？

C.信息不暢—供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈信息變異/管理軟件獨立運行,數(shù)據(jù)無法？讓供應(yīng)商分享我方客戶終端信息!D.供應(yīng)商管理無效E.企業(yè)內(nèi)部管理問題

3.采購實施期的變量問題供應(yīng)不穩(wěn)定的原因之一----即前置期（Leadtime）變量問題3.采購實施期供應(yīng)商交貨延誤原因分析與對策供應(yīng)商產(chǎn)能波動或不足、超過產(chǎn)能接單、新訂單產(chǎn)品生產(chǎn)不成熟--對策？供應(yīng)商制程管理差、質(zhì)量不穩(wěn)、超過技術(shù)能力接單--對策？供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要，把我方定為非重要客戶--對策？上游物料供應(yīng)問題--對策？供應(yīng)商生產(chǎn)、發(fā)貨計劃失控、前置時間總是不夠--對策？信息傳遞失效--對策？物流環(huán)境差--對策？供應(yīng)商不重視、無責(zé)任性，遇到問題，供應(yīng)商不主動溝通--對策？定價錯誤，供應(yīng)商交貨意愿低落--對策？我方產(chǎn)品已被轉(zhuǎn)包，管理失控--對策？供應(yīng)商交期管理您認為應(yīng)對的策略應(yīng)該是？對于不理想、不合格的供應(yīng)商：一切努力無果的情況下，選擇新供應(yīng)源選擇新的供應(yīng)源是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分供應(yīng)商交貨延誤原因分析與對策供應(yīng)商產(chǎn)能波動或不足、超過產(chǎn)能企業(yè)運營最大的問題往往是計劃跟不上變化供應(yīng)本身往往受市場（上游與下游）的制約企業(yè)定單受客戶左右的現(xiàn)象相當(dāng)普遍

采購部門的應(yīng)對措施是？------采購計劃應(yīng)考慮把變化成為計劃的一部分4.銷售變量與預(yù)測問題4.銷售變量與預(yù)測問題

設(shè)備維護所需的備品備件及其他急需補充物料或商品的采購----規(guī)模備庫確保設(shè)備正常運行?

5.備品備件問題5.備品備件問題

所選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定--供應(yīng)商的選擇問題？

有時反映的是關(guān)系維護問題！6.物料供應(yīng)的質(zhì)量問題有投入才有回報所選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定6.物料供應(yīng)的質(zhì)量問內(nèi)部因素與方案企業(yè)內(nèi)部流程管理與執(zhí)行企業(yè)采購技術(shù)的持續(xù)改進外部因素與方案供應(yīng)商績效表現(xiàn)企業(yè)對供應(yīng)商管理

解決以上癥結(jié)的關(guān)鍵內(nèi)部因素與方案三．供應(yīng)商管理概述

供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的基礎(chǔ)

--對供應(yīng)商的管理三．供應(yīng)商管理概述

評估Appraisal選擇Selection考核Evaluation關(guān)系管理relationshipmanagement供應(yīng)源搜尋Sourcing開發(fā)development供應(yīng)商管理評估選擇考核關(guān)系供應(yīng)源開發(fā)供應(yīng)商管理為什么要選擇新的供應(yīng)商？

公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要—快速響應(yīng)/更低成本現(xiàn)有供應(yīng)商產(chǎn)能不足—我方業(yè)務(wù)量增大/供方客戶增加現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)—幫助其成長已無望現(xiàn)有供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)需要—利益驅(qū)動不足/目標(biāo)客戶改變價值觀不同--文化差異甚至沖突制約/威懾現(xiàn)有供應(yīng)商—競爭機制建立現(xiàn)有供應(yīng)商交期不準(zhǔn)—交涉無果/制程改善無效/物流環(huán)境制約新產(chǎn)品開發(fā)案例分析

為什么要選擇新的供應(yīng)商？

公司戰(zhàn)略目標(biāo)需要—快速響應(yīng)/更低第二講

供應(yīng)商的評估

第二講

供應(yīng)商的評估

供應(yīng)商評估

問題討論：

供應(yīng)商評估

問題討論：一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)

----識別能夠提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的過程供應(yīng)市場分析目標(biāo):----獲取潛在供應(yīng)商----產(chǎn)品性質(zhì)(核心物料為工作重點)----價格(包含內(nèi)容)----經(jīng)濟面預(yù)測(物料資源價格走勢)搜尋的過程是了解與分析供應(yīng)市場的過程一.搜尋供應(yīng)源(SupplySourcing)

----識(一)供應(yīng)市場的信息來源因特網(wǎng)政府機構(gòu)公司名錄集團在線數(shù)據(jù)庫過去供應(yīng)商記錄新聞媒體展覽會貿(mào)易期刊(一)供應(yīng)市場的信息來源(二)不同類型的市場本地市場本國市場國際市場(二)不同類型的市場本地市場選擇供應(yīng)商考慮的基本因素:--質(zhì)量合適--物流成本--準(zhǔn)時制水平--定單更改接受程度--國際市場資源考慮因素:選擇供應(yīng)商考慮的基本因素:1.客戶指定某品牌國外物料.2.跨國公司在投資國繼續(xù)延用原有的材料或零部件.3.技術(shù)\工藝\設(shè)備國內(nèi)無法制造的材料或者零部件.4.國內(nèi)品質(zhì)無法滿足要求.5.較低成本----國際化采購的對象價格比國內(nèi)低的部分足以彌補物流成本的.6.享受相關(guān)政策的優(yōu)惠￥1.客戶指定某品牌國外物料.￥資源搜尋戰(zhàn)略

采購供應(yīng)部的功能包括評估作為有效商業(yè)運作基礎(chǔ)的各種戰(zhàn)略性資源搜尋的風(fēng)險、成本、收益評估與管理風(fēng)險資源搜尋戰(zhàn)略

評估與管理風(fēng)險風(fēng)險來源不確定事件（經(jīng)濟、供應(yīng)商管理層等）錯誤的假設(shè)與期望缺乏計劃—我方計劃不充分導(dǎo)致全盤無序不切合實際的時間表—應(yīng)避免雙方時間安排的沖突不斷發(fā)展的技術(shù)—沒有潛能的供應(yīng)商，落后于其競爭者導(dǎo)致我方被動落后，前期開發(fā)工作低效甚至無效缺乏有效交流與溝通—尤其當(dāng)我方缺乏優(yōu)勢的情況下會帶來風(fēng)險任務(wù)定義不充分財務(wù)限制供應(yīng)商破產(chǎn)成本或價格上升法律制約風(fēng)險來源不確定事件（經(jīng)濟、供應(yīng)商管理層等）國際市場的資源風(fēng)險1.受政治或文化影響發(fā)生貿(mào)易摩擦.2.前置時間長.3.易受國際形勢動蕩影響.4.額外存貨.5.付款條件.6.受語言與溝通影響產(chǎn)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誤差.7.較高的交易成本與官司成本.8.難以掌握供應(yīng)商動態(tài).國際市場的資源風(fēng)險1.受政治或文化影響發(fā)生貿(mào)易摩擦.對待風(fēng)險的策略風(fēng)險可以被管理風(fēng)險可以被轉(zhuǎn)移把風(fēng)險寫進合同把有限的力量與時間用于相對高風(fēng)險的合同的管理對待風(fēng)險的關(guān)鍵原則：風(fēng)險應(yīng)當(dāng)被分配給能最好管理它的那一方對待風(fēng)險的策略貨源搜尋戰(zhàn)略戰(zhàn)略性貨源搜尋評估包括：對比—對比其它供應(yīng)源，評估現(xiàn)有貨源及其風(fēng)險計算—計算供應(yīng)商總擁有成本假設(shè)—確定如果與潛在供應(yīng)商的系統(tǒng)保持一致將發(fā)生什么權(quán)衡—在訂貨規(guī)模、訂貨頻率和庫存水平之間進行權(quán)衡采購策略—購買毛坯自制還是直接購買半成品或搜尋“一站式”的復(fù)合型供應(yīng)商展望—是否可能建立戰(zhàn)略聯(lián)盟/戰(zhàn)略合作貨源搜尋戰(zhàn)略戰(zhàn)略性貨源搜尋評估包括：--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）有利因素集中精力--促使我方集中精力于自己的核心競爭力利用資源--利用來自供方的技術(shù)和管理經(jīng)驗減少成本--減少直接用于該產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的雇員和其它資源成本靈活性--獲得額外的生產(chǎn)能力與靈活性享受--享受服務(wù)某汽車零部件制造企業(yè)對供應(yīng)商深加工利弊分析--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）有利因素某汽車零--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）不利因素初期成本--成本分析、市場預(yù)測需要對外部資源進行識別、評估、選擇，這些需要時間與成本費用過程成本--增加了對承包方控制管理責(zé)任與費用風(fēng)險成本--如果選擇錯誤，增加了供應(yīng)失敗或質(zhì)量降低的風(fēng)險被仿制風(fēng)險--產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的安全保密性風(fēng)險--購買毛坯自制還是直接購買半成品（深加工）不利因素初期成本二.供應(yīng)商評估(Supplierappraisal)

選擇供應(yīng)商之前對選擇對象的評價與估測

授予供應(yīng)商業(yè)務(wù)之前確定其是否符合本企業(yè)采購目標(biāo).快則當(dāng)日----標(biāo)準(zhǔn)化通用化商品即時采購慢則數(shù)月甚至更長----專用/特制商品二.供應(yīng)商評估(Supplierappraisal)快則當(dāng)評估活動的參與者與評估內(nèi)容評估活動的內(nèi)容：現(xiàn)場考察/審查評估參與者：研發(fā)、技術(shù)、工藝采購、生產(chǎn)、品管等相關(guān)人員組成團隊

做詳細的認證評估活動的參與者與評估內(nèi)容評估參與者：1.供應(yīng)商的基本信息2.組織結(jié)構(gòu)是否健全3.質(zhì)量管理體系、質(zhì)保體系與質(zhì)保能力—審核質(zhì)量體系文件相關(guān)質(zhì)量管理體系質(zhì)保體系與質(zhì)保能力—有具體質(zhì)檢規(guī)程、質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄、產(chǎn)品質(zhì)量是否？--技術(shù)能力？--生產(chǎn)管控能力對其主材采購來源與風(fēng)險、制造工藝、制程監(jiān)控及質(zhì)量文件實施情況的調(diào)查主生產(chǎn)計劃、零部件生產(chǎn)計劃、裝配計劃的制定、協(xié)調(diào)及？能力的調(diào)查4.生產(chǎn)的品種和產(chǎn)能及商務(wù)能力？---我方產(chǎn)品所占比例了解其目前主要客戶群及公司目標(biāo)客戶群的發(fā)展方向---指出與我方合作的可能風(fēng)險并注意供方態(tài)度5.財務(wù)狀況是否穩(wěn)定評估報告主要內(nèi)容：1.供應(yīng)商的基本信息評估報告主要內(nèi)容：供應(yīng)商評估流程2.搜尋并分析供應(yīng)市場環(huán)境（供應(yīng)源分析）4．建立供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)3．確定供應(yīng)商選擇目標(biāo)（國內(nèi)/國際/文化）5．成立評估小組----如果需要6．深入分析與供應(yīng)商反饋7．評估供應(yīng)商建立合作關(guān)系反饋反饋比較修正1．識別需求/確定技術(shù)要素（需求分析）選擇供應(yīng)商評估流程2.搜尋并分析供應(yīng)市場環(huán)境（供應(yīng)源分析）4．建A.建立合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)B.資格審查（借助問卷反饋）C.對供應(yīng)商實施評估的重點順序：--高風(fēng)險高價值的供應(yīng)商評估--核心物料供應(yīng)商評估--高風(fēng)險低價值供應(yīng)商評估--低風(fēng)險高價值供應(yīng)商評估供應(yīng)商評估的方法A.建立合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估的方法建立并完善供應(yīng)商評估體系--合格供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)

評估的基本標(biāo)準(zhǔn)建立--核心供應(yīng)商評估

深度訪問綜合評估--表達你的商業(yè)目標(biāo)

初步評估后，需方可能對評估標(biāo)準(zhǔn)進行進一步完善組織體系—評估組織建立建立并完善供應(yīng)商評估體系組織體系—評估組織建立合適的質(zhì)量TheRightQuality合適的數(shù)量TheRightQuantity合適的價格AttheDesiredPrice合適的送達地點DeliverytotheRightPlace—同樣重要的是采購地點合適的到貨時間Delivery/PerformanceonTime合適的供應(yīng)商TheRightSupplier----包括企業(yè)文化與需方融合的可能選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個要素合適的質(zhì)量TheRightQuality選擇供應(yīng)商應(yīng)供應(yīng)商管理體系—管理體系與程序—生產(chǎn)管理能力與程序工序能力、工序控制—質(zhì)量管理體系與內(nèi)外質(zhì)量管理\控制\檢測制造工藝水平及其能力評估—環(huán)境與材料安全（比如回收物流管理狀況）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)ISO14000執(zhí)行情況供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商管理體系供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商產(chǎn)能分析—生產(chǎn)規(guī)模與能力—產(chǎn)能空間考慮的是什么？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商產(chǎn)能分析考慮的是什么？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗與競爭能力---研發(fā)能力\持續(xù)發(fā)展能力---行業(yè)內(nèi)先進設(shè)備配置與技術(shù)能力---去看成品倉庫，看看其原材料、成品在倉庫？供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商技術(shù)/經(jīng)驗與競爭能力供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商行業(yè)評價—績效與口碑—銷售記錄—參考實施中合同—交貨評價—供應(yīng)商所在地行業(yè)風(fēng)險供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商行業(yè)評價供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商財務(wù)狀況—成本帳簿—產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)—管理費用分配—債務(wù)情況—資產(chǎn)\后續(xù)發(fā)展—財務(wù)風(fēng)險----上市公司，公開的財務(wù)狀況供應(yīng)商評估的要素供應(yīng)商財務(wù)狀況供應(yīng)商評估的要素人力資源--技術(shù)與管理人才配置--人力資源系統(tǒng)與評價程序--培訓(xùn)與發(fā)展政策--行業(yè)間關(guān)系政策--雇員健康與安全供應(yīng)商評估的要素是否維護員工合法利益人力資源供應(yīng)商評估的要素是否維護員工合法利益商務(wù)能力（CommercialCapabilities）--公司成立時間與績效--公司經(jīng)營年限--公司股東組成--業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍--愿意接受的最大與最小合同成交量--委外加工/委外物流服務(wù)狀況—指供方--公司所在區(qū)域--供應(yīng)地至需求地物流成本--運能與服務(wù)水平—要貨滿意度--前置期長短--與我方合作的動機（贏利/文化/商業(yè)品牌效應(yīng)等）--貨款支付方式與期限供應(yīng)商評估的要素商務(wù)能力（CommercialCapabilities）供三.建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)*質(zhì)量--質(zhì)量水準(zhǔn)*價格--產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)*地理位置--供應(yīng)地至需求地物流成本*響應(yīng)速度--前置期*開發(fā)潛力--技術(shù)上的競爭力*服務(wù)--合作愿望對待評估結(jié)果三.建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)*質(zhì)量--質(zhì)量水準(zhǔn)

供應(yīng)商評估基本指標(biāo)的內(nèi)容響應(yīng)定單與應(yīng)付定單變動的能力10.快速響應(yīng)能力品種、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期的準(zhǔn)確性9.交貨準(zhǔn)確率采購計劃良好執(zhí)行的保證8.提前期技術(shù)支持與足夠的配件供應(yīng)7.售后服務(wù)其良好的經(jīng)營狀況與誠信度6.可靠性(信譽)迅速反應(yīng)與低成本物流5.地理位置適當(dāng)?shù)膬r格包括其服務(wù)價值4.價格生產(chǎn)能力與物流水平3.

供應(yīng)能力滿足技術(shù)指標(biāo)2.產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)人才、管理人才及技術(shù)加工設(shè)備1..技術(shù)水平

供應(yīng)商評估基本指標(biāo)的內(nèi)容響應(yīng)定單與應(yīng)付定單變動的能力10.四.供應(yīng)商評估的意義商業(yè)目標(biāo)-讓供應(yīng)商面向即將到來的商業(yè)目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)-讓供應(yīng)商了解并清楚績效標(biāo)準(zhǔn)吸引力-讓供應(yīng)商感覺有吸引力的業(yè)務(wù)合作感受-讓供應(yīng)商有新穎文化的感受執(zhí)行-讓供應(yīng)商總是圍繞合同執(zhí)行能力與風(fēng)險-讓自己充分認識供應(yīng)商能力與潛在風(fēng)險四.供應(yīng)商評估的意義五．供應(yīng)商評估體系建立

案例

針對所在企業(yè)特點建立相應(yīng)評估體系

五．供應(yīng)商評估體系建立

案例

針對所在企業(yè)特點建立相第三講

供應(yīng)商的選擇

第三講

供應(yīng)商的選擇

1.可靠性(誠信程度)2.價格—質(zhì)量3.定單處理時間與接受能力4.前置期長短與準(zhǔn)時性5.提供服務(wù)(運輸\倉儲)6.信息溝通（人員與設(shè)施）7.質(zhì)量責(zé)任8.利潤水平9.創(chuàng)新能力10.樣品一次性成功與否及小批量樣品質(zhì)量11.廣告投資能力12.企業(yè)規(guī)模與穩(wěn)定性一.供應(yīng)商選擇原則:Rightfirsttime一.供應(yīng)商選擇原則:Rightfirsttime建立評估\選擇\考核組織確定供應(yīng)商名單并分級評鑒按照評估標(biāo)準(zhǔn)進行資格預(yù)審逐項評估每個供應(yīng)商的履行能力競爭性招投標(biāo)商務(wù)性談判封樣與小批量樣品綜合評分并確定供應(yīng)商保持暫未被選擇的供應(yīng)商關(guān)系以視其發(fā)展二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法建立評估\選擇\考核組織二.供應(yīng)商選擇的步驟與方法選擇所考慮的五大因素1經(jīng)營\2生產(chǎn)\3運輸\4銷售\5采購供應(yīng)前置期(Leadtime)大?。窟x擇所考慮的五大因素1經(jīng)營\2生產(chǎn)\3運輸\4銷售\5采購供特性要因圖(魚骨圖或魚刺圖)13524缺貨損失/訂購費用運輸經(jīng)費運輸方式（多式聯(lián)運？）運輸途徑（走鐵路/公路）采購準(zhǔn)備期交貨期驗收期中間庫存控制生產(chǎn)設(shè)備/人員狀況定單大小與變動銷售預(yù)測精確度備庫量維持不缺貨—緩沖庫存大小決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的首要因素

經(jīng)營/生產(chǎn)經(jīng)費--財務(wù)能力特性要因圖(魚骨圖或魚刺圖)13524缺貨損失/訂購費用運輸?shù)谒闹v

對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluation

第四講

對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluatio

▼定量考核交期占30%--準(zhǔn)時交貨比例品質(zhì)占40%--不合格品比例效期問題所占比例成本占15%--同類商品比較

配合度占15%--對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluation▼定性考核售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對抱怨的態(tài)度共同改進的態(tài)度與行動參與開發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對于新技術(shù)的投資▼定量考核對供應(yīng)商考核評定

VendorEvaluat----質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時/價格穩(wěn)定----按約定績效指標(biāo)數(shù)值由各相關(guān)部門進行評定考核的目的：

考核達到所要求的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)有待提高的方面幫助供應(yīng)商提高改進控制與管理手段一.對供應(yīng)商考核的量化管理----質(zhì)量/交貨準(zhǔn)時/價格穩(wěn)定1.衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)A.料廢比例-交貨時退回的數(shù)量和百分比B.工（料）廢比例-被生產(chǎn)部門退回的數(shù)量和百分比二.供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)1.衡量物料質(zhì)量的指標(biāo)

2.供應(yīng)指標(biāo)--衡量交貨準(zhǔn)時性的指標(biāo)A.及時送貨的數(shù)量和百分比B.未完成合同或定單數(shù)量和百分比C.定單變更接受率=定單增減次數(shù)÷定單數(shù)×100%(標(biāo)準(zhǔn)件與非標(biāo)準(zhǔn)件)即有效交貨滿意度！2.供應(yīng)指標(biāo)--衡量交貨準(zhǔn)時性的指標(biāo)3.經(jīng)濟指標(biāo)--衡量價格穩(wěn)定性及成本降低的指標(biāo)A.提出漲價次數(shù)B.調(diào)價幅度C.與市場比較價格D.降價空間采購訂單采購訂單售后服務(wù)信息溝通與響應(yīng)速度對抱怨的態(tài)度共同改進的態(tài)度與行動參與開發(fā)積極性與成果文件與發(fā)票準(zhǔn)確性對于新技術(shù)的投資三.供應(yīng)商等級評定的定性分析售后服務(wù)三.供應(yīng)商等級評定的定性分析對績效進行考評，以確保供方達到需方要求的標(biāo)準(zhǔn)