市場營銷學(xué)相關(guān)知識(shí)考試試題題庫與答案

市場營銷學(xué)相關(guān)知識(shí)考試試題題庫一、單選題1、"酒香不怕巷子深"是一種()。［單選題］*A、生產(chǎn)導(dǎo)向B,產(chǎn)品導(dǎo)向*C、推銷導(dǎo)向D、社會(huì)營銷導(dǎo)向2、企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)將公司利潤、消費(fèi)者需要和社會(huì)利益三者有機(jī)結(jié)合起來的營銷導(dǎo)向是()。［單選題］*A、市場營銷導(dǎo)向B,生態(tài)營銷導(dǎo)向C、大市場營銷導(dǎo)向D、社會(huì)營銷導(dǎo)向*3、許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉"環(huán)保"、"健康"旗幟，紛紛推出無氟冰箱，它們所奉行的經(jīng)營哲學(xué)是()。［單選題］*A、推銷導(dǎo)向B、營銷導(dǎo)向C、生產(chǎn)導(dǎo)向D、社會(huì)營銷導(dǎo)向*4、對(duì)既有購買欲望又有購買能力的行為，我們稱之為()。［單選題］*A、需要B、欲望C、需求*D、交易5、使用營銷手段來冷卻需求，而不是使之升溫是指()。［單選題］*A、整合營銷B、反營銷*C、市場營銷D、負(fù)營銷6、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是()。［單選題］*A、市場管理B、需求管理*C、目標(biāo)管理D、組織管理7、顧客在購買產(chǎn)品前的信息搜尋與加工和比較與學(xué)習(xí)行為屬于總顧客成本中的()。［單選題】*A、貨幣成本B、時(shí)間成本C、體力成本D、精力成本*8、生產(chǎn)屬于價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)中的().［單選題］*A、生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)B、支持性活動(dòng)C、基礎(chǔ)性活動(dòng)*D、輔助性活動(dòng)9、人力資源管理屬于價(jià)值鏈兩類活動(dòng)中的()。［單選題］*A、生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)B、支持性活動(dòng)*C、獸出性活動(dòng)D、輔助性活動(dòng)10、顧客的重復(fù)購買行為取決于().［單選題］*A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、服務(wù)態(tài)度C、產(chǎn)品的性價(jià)比D、對(duì)過去的購買行為滿意*11、顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是().［單選題］A、企業(yè)讓渡價(jià)值B、企業(yè)利潤C(jī)、顧客讓渡價(jià)值*D、顧客利益12、下列各項(xiàng)不能提高顧客讓渡價(jià)值的是()。［單選題］*A、成本因素不變，價(jià)值因素提高B、價(jià)值因素不變，降低顧客需要付出的貨幣成本C、成本因素不變，價(jià)值因素降低*D、價(jià)值因素不變，降低顧客需要付出的時(shí)間成本13、營銷環(huán)境系統(tǒng)中，企業(yè)可控制的變量是指()。［單選題］*A、顧客B、4Ps*&營銷中介D、公眾14、以下不屬于企業(yè)的宏觀環(huán)境的是（）。［單選題］*A、人口B、經(jīng)濟(jì)&競爭*D、法律15、政府在市場營銷環(huán)境中屬于（）。［單選題］*A、宏觀環(huán)境力量*B、微觀環(huán)境力量C、中觀環(huán)境力量D、環(huán)境監(jiān)測(cè)力量［單選題］*16［單選題］*A、人口越多，市場的規(guī)模越大*B、人口越少，市場的規(guī)模越大C、人口越多，市場購買力越強(qiáng)D、人口越少，市場的規(guī)模越小17、（）是影響消費(fèi)者購買力和消費(fèi)支出的決定性因素。［單選題］*A、可支配的個(gè)人收入B、可隨意支配的個(gè)人收入**消費(fèi)者的貨幣收入D、一個(gè)國家的國民收入18、消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和三聯(lián)性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做()。［單選題］*A、個(gè)人全部收入B、個(gè)人可支配收入*C、個(gè)人可任意支配的收入D、人均國民收入18、人口的多少?zèng)Q定了()的大小。［單選題］*A、購買力B、市場容量*C、市場潛量D、市場需求結(jié)構(gòu)19、長虹、海信、創(chuàng)維、海爾等家電生產(chǎn)企業(yè)為了生產(chǎn)彩電而產(chǎn)生的對(duì)彩色顯像管的需求和購買，屬于下列哪一種市場?(().［單選題］*A、消費(fèi)品市場B、機(jī)構(gòu)市場C、中間商市場D、生產(chǎn)者市場*20、各類社會(huì)非營利性機(jī)構(gòu)形成了()。［單選題］*A、消費(fèi)者市場B、中間商市場C、政府市場D、機(jī)構(gòu)市場*21、()是由個(gè)人的儲(chǔ)蓄和財(cái)產(chǎn)、可支配收入水平、還貸能力以及對(duì)開支和儲(chǔ)蓄的態(tài)度所決定的。［單選題］*A、WB、個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況*C、描D、家庭背景22、()也稱為個(gè)別因素,它包括動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、學(xué)習(xí)和態(tài)度等幾方面.［單選題］*A、生活方式B、職業(yè)C、心理因素*D、限23、"看到飯店的招牌,感覺到饑餓”描述的是()狀態(tài).［單選題］*A、需求B、需要*C、動(dòng)機(jī)D、態(tài)度24、下面關(guān)于營銷調(diào)研的陳述哪一個(gè)是不正確的？()。［單選題］*A、營銷調(diào)研是為企業(yè)營銷決策服務(wù)的。B、營銷調(diào)研可以減少營銷決策的不確定性。C、營銷調(diào)研不能保證營銷決策一定正確。D、建立在科學(xué)的營銷調(diào)研基礎(chǔ)上的營銷決策一定能夠取得成功。*25、為了闡明并確定某個(gè)問題的特性而進(jìn)行的初始調(diào)研是()。［單選題］*A、描述性調(diào)研*B、因果調(diào)研C、探索性調(diào)研D、初期調(diào)研26、()是指調(diào)研人員對(duì)現(xiàn)成信息資料進(jìn)行收集、分析、研究和利用的行為活動(dòng)。［單選題］*A、案頭調(diào)研法*B、訪問調(diào)研法C、問卷調(diào)研法D、觀察調(diào)研法27、根據(jù)行業(yè)利潤的觀點(diǎn)，最有吸引力的細(xì)分市場應(yīng)該是()。［單選題］*A、進(jìn)入壁壘低、退出壁壘高B、進(jìn)入壁壘高、退出壁壘低*C、進(jìn)入壁壘低、退出壁壘低D、進(jìn)入壁壘高、退出壁壘高28、行業(yè)由許多提供相同產(chǎn)品或服務(wù)的公司所構(gòu)成，沒有差別，競爭的價(jià)格相同，這是哪個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)的特征()。［單選題］*A、完全競爭*B,完全壟斷C、寡頭壟斷D、壟斷競爭29、企業(yè)尋求目標(biāo)市場上的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)屬于()。［單選題］*A、成本集中戰(zhàn)略*B、差異化集中戰(zhàn)略C、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略A、快速購買難忘的體驗(yàn)&寬松的購買環(huán)境D、永遠(yuǎn)低價(jià)*31、生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是（）。［單選題］*A、以質(zhì)取勝B、以量取勝*C、以推銷術(shù)取勝D、以信譽(yù)取勝32、認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品的市場導(dǎo)向是（）。［單選題］*A、生產(chǎn)導(dǎo)向B、產(chǎn)品導(dǎo)向*C、推銷導(dǎo)向D、營銷導(dǎo)向33、最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷“近視癥”的經(jīng)營思想是（）。［單選題］*A、生產(chǎn)導(dǎo)向B、產(chǎn)品導(dǎo)向*C、推銷導(dǎo)向D、營銷導(dǎo)向34、人們的需要趨向某些特定的目標(biāo)以獲得滿足的愿望指的是（）。［單選題］*A、欲望*B、需要C、動(dòng)機(jī)D、需求35、相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的渴求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況是指().［單選題］*A、無需求B、負(fù)需求C、潛在需求*D、過量需求36、將許多過于狹小的市場組合起來，以便利用較低的價(jià)格去滿足這一市場較廣的需求。這種市場細(xì)分戰(zhàn)略叫做()戰(zhàn)略。［單選題］*A、超細(xì)分B、反市場細(xì)分*C、地理細(xì)分D、多數(shù)謬誤37、消費(fèi)者市場的四個(gè)主要細(xì)分變量是().［單選題］*A、行為、心理、人口、地理*B、行為、利益、人口、心理C、時(shí)機(jī)、態(tài)度、人口、利益D、氣候、收入、態(tài)度、個(gè)性38、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()。［單選題］*A、密集市場營銷戰(zhàn)略B、差異市場營銷戰(zhàn)略C、無差異市場營銷戰(zhàn)略*D、集中市場營銷戰(zhàn)略39、目標(biāo)市場營銷是()觀念的體現(xiàn)。［單選題］*A、推銷觀念B、市場營銷觀念*C、產(chǎn)品觀念D、生產(chǎn)觀念40、新產(chǎn)品剛上市時(shí)，消費(fèi)需求往往沒有太多的差異。這樣的市場可稱為()。［單選題］*A、異質(zhì)市場B、新質(zhì)市場C、同質(zhì)市場*D、舊質(zhì)市場41、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是()。［單選題］*A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化*C、全面進(jìn)入D、選擇性專業(yè)化42、食品廠原來生產(chǎn)肉類罐頭、水果罐頭，目前又增加了蔬菜罐頭的生產(chǎn)，我們稱該廠增加了產(chǎn)品組合的()。［單選題］*A、雌B、一致性C、深度D、長度和深度*43、用來識(shí)別一個(gè)(一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征、設(shè)計(jì)，或其組合,叫做()。［單選題］*A、商標(biāo)B、品牌*C、品牌名稱D、品牌標(biāo)志44、產(chǎn)品整體概念中最基本，最主要的部分是().［單選題］*A、核心產(chǎn)品*B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、延伸產(chǎn)品45、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的()。［單選題］*A、深度B、長度C、寬度*D、相關(guān)性46、顧客購買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，稱為()。［單選題］*A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品*D、便利品A、選購品*B、特殊品C、渴求物品D、奢侈品48、滿足顧客需求的基礎(chǔ)因素，其高低是顧客選擇商品或服務(wù)時(shí)考慮的重要因素是().［單選題］*A、產(chǎn)品價(jià)值*B、服務(wù)價(jià)值C、人員價(jià)值D、形象價(jià)值49、企業(yè)的商標(biāo)和經(jīng)營哲學(xué)屬于總顧客價(jià)值構(gòu)成中的()。［單選題］*A、產(chǎn)品價(jià)值B、服務(wù)價(jià)值C、人員價(jià)值D、形象價(jià)值*50、生產(chǎn)屬于價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)中的().［單選題］*A、生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)B、支持性活動(dòng)C、基礎(chǔ)性活動(dòng)*D、輔助性活動(dòng)51、圍繞顧客滿意，下列說法不正確的是()。［單選題］*A、如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí)，顧客就會(huì)滿意B、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成&顧客滿意了就會(huì)成為忠誠顧客*D、夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意［單選題］*52、與顧客、供應(yīng)商、分銷商等關(guān)鍵成員建立長期合作關(guān)系是()［單選題］*A、關(guān)系營銷*B、綠色營銷C、公共關(guān)系D、相互市場營銷53、顧客購買的總成本包括貨幣和()。［單選題］*A、時(shí)間成本B、精力成本C、體力成本D、以上全對(duì)*54、在以下營銷組合因素中，能夠產(chǎn)生收入的因素是()。［單選題］*A、渠道B、廣告C、價(jià)格*D、銷售促進(jìn)55、在以下關(guān)于價(jià)格的描述中，錯(cuò)誤的是()。［單選題］*A、價(jià)格是買者做出選擇的主要決定因素*B、在營銷組合因素中，唯有價(jià)格是能產(chǎn)生收入的因素C、價(jià)格是營銷組合因素中最為靈活的因素D、價(jià)格的制定要同營銷組合的其它部分相結(jié)合A、成本加成定價(jià)法B、目標(biāo)收益定價(jià)法C、通行價(jià)格定價(jià)法D、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法*57、()降低了產(chǎn)品的價(jià)格上限.［單選題］*A、直接變動(dòng)成本B、需求因素*C、競爭因素D、定價(jià)目標(biāo)58、一些品牌的噴墨打印機(jī)價(jià)格定得很低，甚至?xí)?dāng)作贈(zèng)品，而其互補(bǔ)產(chǎn)品墨盒卻價(jià)格不菲，這是生產(chǎn)商采用了()定價(jià)策略.［單選題］*A、互補(bǔ)產(chǎn)品*B、副產(chǎn)品C、互替產(chǎn)品d、m59、在國內(nèi)一些零售商場的節(jié)日促銷中，經(jīng)常會(huì)有這樣的促銷定價(jià)現(xiàn)象：即故意給商品定個(gè)高價(jià)，然后大幅度降價(jià)出售。這種促銷定價(jià)屬于()。［單選題］*A、犧牲品定價(jià)B、特別事件定價(jià)C、現(xiàn)金回扣D、心理折扣*60、一家企業(yè)擁有和統(tǒng)一管理相關(guān)的生產(chǎn)部門和分銷部門是()分銷系統(tǒng)。［單選題］*A、管理式B、合同式*水平式D、公司式*61、生產(chǎn)量大且超過企業(yè)自銷能力許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為()。［單選題］*A、專營渠道B、直接渠道C、間接渠道*D、垂直渠道62、中間商處在().［單選題］*A、生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間B、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間C、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間*D、批發(fā)商與零售商之間63、分銷渠道的流程包括()流、所有權(quán)流、付款流、信息流和促銷流.［單選題］*A、融資B、廣告C、訂貨D、實(shí)物*64、產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越()。［單選題］*A、長B、短*Cdtp、55D、窄65、下列哪項(xiàng)不是密集分銷的優(yōu)點(diǎn)()？［單選題］*A、輻射范圍廣B、中間商相互競爭C、產(chǎn)品能更快進(jìn)入目標(biāo)市場D、分銷成本低*66、向各級(jí)分銷渠道積極推銷產(chǎn)品，使終端顧客通過接觸終端陳列銷售的產(chǎn)品而選擇購買,這種戰(zhàn)略屬于().［單選題］*A、公關(guān)戰(zhàn)略B、拉式戰(zhàn)略C、推式戰(zhàn)略*D、廣告戰(zhàn)略67、在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)時(shí)期應(yīng)多采取促銷措施().［單選題］*A、導(dǎo)入期*B、成長期C、成熟期D、衰退期68、哪一種一直是消費(fèi)品市場營銷的主要促銷工具()。［單選題］*A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)D、廣告*69、舉辦記者招待會(huì)是促銷決策中的哪個(gè)策略().［單選題］*A、廣告B、人員推銷C、銷售促進(jìn)D、公共關(guān)系*70、非正規(guī)、非經(jīng)常性的短暫促銷活動(dòng)是指()。［單選題］*A、廣告B、人員推銷C、銷售促進(jìn)*D、公共關(guān)系71、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式改變或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是()策略。［單選題］*A、轉(zhuǎn)移B、減輕*反抗*D、競爭72、()是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人.［單選題］*A、供應(yīng)商*B、中間商C、廣告商D、經(jīng)營商73、()主要指一個(gè)國家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。［單選題］*A、社會(huì)文化*B、政治法律c、科學(xué)技術(shù)D、自然資源74、威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是（）.［單選題］*A、理想業(yè)務(wù)B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)*75、下列哪項(xiàng)因素不屬于文化環(huán)境的組成要素（）。［單選題］*A、人們的審美觀念B、人們交流溝通的語言C、人們的宗教信仰D、城市化程度*76、機(jī)會(huì)水平和威脅水平都低的業(yè)務(wù)屬于（）。［單選題］*A、理想業(yè)務(wù)B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)*D、困難業(yè)務(wù)77、（）是指人們支付貨幣購買商品或勞務(wù)的能力。［單選題］*A、商品價(jià)格B、購買力*C、需求程度D、購買欲望78、在商品的選購中，由于（）的作用，消費(fèi)者會(huì)忽視喜愛品牌的缺點(diǎn)和其它品牌的優(yōu)點(diǎn).［單選題］*A、選擇性學(xué)習(xí)B、選擇性記憶C、選擇性購買D、選擇性扭曲*79、一般來說，()是對(duì)購買過程起到完全或大部分決定作用的人。［單選題］*A、購買者B、影響者C、決策者*D、發(fā)起者80、首次購買轎車的消費(fèi)者通常會(huì)出現(xiàn)()。［單選題］*A、介入程度低的購買行為B、尋求多樣品種的購買行為C、復(fù)雜的購買行為*D、習(xí)慣性購買行為81、去超市購物，消費(fèi)者不假思索地從貨架上取下某品牌口香糖的行為，有可能屬于()的購買行為。［單選題］*A、不協(xié)調(diào)感B、習(xí)慣性*C、尋求多樣性D、復(fù)雜性82、()的信息量最大，但可信度最低。［單選題］*A、商業(yè)來源*B、個(gè)人來源C、公共來源D、經(jīng)驗(yàn)來源83、哪一項(xiàng)不是市場營銷調(diào)研的功能()。［單選題］*A、探索B、描述C、預(yù)測(cè)D、人員培訓(xùn)*84、市場營銷信息系統(tǒng)包括()、營銷情報(bào)系統(tǒng)、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng).［單選題］*A、營銷調(diào)研系統(tǒng)*B,外部報(bào)告系統(tǒng)C、定價(jià)系統(tǒng)D、營銷計(jì)劃系統(tǒng)85、電話調(diào)研屬于()。［單選題］*A、訪問調(diào)查法*B、問卷調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法D、專家調(diào)查法86、波特的競爭力影響模型中,五種影響因素不包括(()。［單選題］*A、供應(yīng)商B、潛在競爭者C、政府*D、購買者87、下列哪個(gè)情況不會(huì)使供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力變強(qiáng)(()。［單選題］*A、供應(yīng)商集中B、替代產(chǎn)品少C、轉(zhuǎn)換成本低*D、供應(yīng)的產(chǎn)品是重要的投入要素88、關(guān)于差異化戰(zhàn)略，下列說法錯(cuò)誤的是()。［單選題］*A、該戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑有有形差異化和無形差異化B、該戰(zhàn)略是指企業(yè)提供差別化的產(chǎn)品或服務(wù)C,該戰(zhàn)略需要營銷、研發(fā)、生產(chǎn)部門之間進(jìn)行密切協(xié)作D、該戰(zhàn)略不需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)經(jīng)營能力*89、生活消費(fèi)品市場的細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和購買行為變量四類，其中使用習(xí)慣屬于().［單選題］*A、購買行為*B、人口狀況C、消費(fèi)者心理D、地理環(huán)境90、()是企業(yè)的目標(biāo)市場，是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，也是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。［單選題］*A、產(chǎn)品B、顧客*C、市場細(xì)分D、利潤91、企業(yè)集中力量于一個(gè)細(xì)分市場，對(duì)消費(fèi)者需求的了解比較深入，便于制定正確的營銷組合提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，這句話描述的是()的優(yōu)點(diǎn)。［單選題］*A、無差異性營銷B、市場細(xì)分C、差異性營銷D、集中性營銷*92、()就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素，從而形成與眾不同的獨(dú)特形象.［單選題］*A、市場集中B、市場定位*C、市場細(xì)分D、市場補(bǔ)缺93、萬寶路香煙改變廣告策略，轉(zhuǎn)變其在消費(fèi)者心目中原有的柔弱形象，屬于()策略。［單選題］*A、混淆定位B、重新定位*C、個(gè)別定位D、自動(dòng)定位94、"由于企業(yè)選定的目標(biāo)市場范圍較小，因此當(dāng)目標(biāo)市場發(fā)生突變或出現(xiàn)強(qiáng)大的競爭重視,企業(yè)就可能陷入困境”，這句話描述的是()策略的缺點(diǎn)。［單選題］*A、差異化營銷B、集中性營銷*C、無差異化營銷D、市場定位A、快速撇脂*B、快速滲透C、緩慢撇脂D、緩慢滲透96、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，稱為().［單選題］*A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長度*&產(chǎn)品組合的深度D、關(guān)聯(lián)性97、下列屬于有形產(chǎn)品的是().［單選題］*A、質(zhì)量*B、保證C、安裝D、信貸98、百科全書屬于()。［單選題］*A、便利品B、選購品&特殊品D、非渴求品*99、企業(yè)增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，可以()。［單選題］*A、使企業(yè)資源、技術(shù)得到充分利用B、充分發(fā)揮企業(yè)的特長C、招徒更多的顧客D、提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)100、在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在()階段開始出現(xiàn)。［單選題］*A、引入期B、成長期*C、成熟期D、衰退期101、博物館對(duì)學(xué)生和老年人收取一個(gè)較低的門票費(fèi)用，這種差別定價(jià)屬于()。［單選題］A、顧客細(xì)分定價(jià)*B、產(chǎn)品樣式定價(jià)C、形象定價(jià)D、地點(diǎn)定價(jià)102、()折扣是對(duì)及時(shí)付清賬款的購買者的一種價(jià)格折扣。［單選題］*A、現(xiàn)金*B、數(shù)量C、功能D、季節(jié)103、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價(jià)值是()的關(guān)鍵。［單選題］*A、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法*B、反向定價(jià)法C、需求差異定價(jià)法D、成本導(dǎo)向定價(jià)法104、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法.［單選題］*A、尾數(shù)定價(jià)B、招彳來定價(jià)C、聲望定價(jià)*D、反向定價(jià)105、尾數(shù)定價(jià)一般適用于（）的產(chǎn)品.［單選題］*A、價(jià)值較高B、高檔C、價(jià)值較低*D、奢侈106、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱為（）策略.［單選題］*A、尾數(shù)定價(jià)*B、招徒定價(jià)C、聲望定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)107,同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場的銷售而進(jìn)行的競爭稱為（）。［單選題］*A、水平渠道沖突*B、垂直渠道沖突C、水平渠道競爭D、渠道系統(tǒng)競爭108、制造商的產(chǎn)品組合寬度大，應(yīng)采用（）分銷渠道。［單選題］*A、間接B、直接*C、長D、多級(jí)109、按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌?，分銷渠道可分為().［單選題］*A、直接渠道和間接渠道B、長渠道和短渠道*C、寬渠道和窄渠道D、單渠道和多渠道110、越高端的產(chǎn)品及品牌越適合采用()銷售渠道策略。［單選題］*A、密集性B、專營性*C、選擇性D、連鎖性111、口香糖通常通過雜貨店、服務(wù)站、方便商店、藥店、折價(jià)商店和自動(dòng)售貨機(jī)銷售，這種分銷戰(zhàn)略就是()。［單選題］*A、特許分銷B、選擇性分銷C、獨(dú)家分銷D、密集分銷*112、"制造商T比發(fā)商一零售商一消費(fèi)者"是幾級(jí)渠道()。［單選題］*A、零級(jí)B、一級(jí)C、二級(jí)*D、三級(jí)113、向各級(jí)分銷渠道積極推銷產(chǎn)品，使終端顧客通過接觸終端陳列銷售的產(chǎn)品而選擇購買，這種戰(zhàn)略屬于().［單選題］*A、公關(guān)戰(zhàn)略B、拉式戰(zhàn)略C、推式戰(zhàn)略*D、廣告戰(zhàn)略114、在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)時(shí)期應(yīng)多采取促銷措施().［單選題］*A、導(dǎo)入期*B、成長期C、成熟期D、衰退期115、哪一種一直是消費(fèi)品市場營銷的主要促銷工具()。［單選題］*A、人員推銷B,銷售促進(jìn)C、公關(guān)D、廣告*116、舉辦記者招待會(huì)是促銷決策中的哪個(gè)策略().［單選題］*A、廣告B、人員推銷C、銷售促進(jìn)D、公共關(guān)系*117、非正規(guī)、非經(jīng)常性的短暫促銷活動(dòng)是指()。［單選題］*A、廣告B、人員推銷C、銷售促進(jìn)*D、公共關(guān)系二、多選題1、市場營銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)最高管理層進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，要著重分析的主要經(jīng)濟(jì)因素有0.*A、消費(fèi)者收入的變化*B、消費(fèi)者支出模式的變化*C、就業(yè)狀況D、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸狀況*E、人口自然增長率2、以下屬于營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的是().*A、營銷調(diào)研公司*B、廣告公司*C、傳播媒介公司*D、營銷咨詢公司*E、保險(xiǎn)公司3、企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生變化的兩種基本趨勢(shì)是()。*A、環(huán)境調(diào)整B、環(huán)境分化C、環(huán)境威脅*D、市場營銷機(jī)會(huì)*E、環(huán)境重組4、波士頓矩陣中，用來評(píng)定各項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是：(),A、市場規(guī)模B、市場成長率*C、市場地位D、相對(duì)市場占有率*E、目標(biāo)市場5、規(guī)劃新業(yè)務(wù)時(shí)，有幾種戰(zhàn)略可以選擇：()。*A、密集增長戰(zhàn)略*B、一體化增長戰(zhàn)略*C、多元化成長戰(zhàn)略*D、差異化戰(zhàn)略E、低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略6、密集增長戰(zhàn)略有幾種類型：()。*A、兼并收購B、市場滲透*&市場開發(fā)*D、產(chǎn)品開發(fā)*E、新業(yè)務(wù)開發(fā)7、一般來講，同行業(yè)競爭有哪些基本競爭形式()。*A、份額競爭*B、均勢(shì)競爭*C、差別競爭*D、規(guī)模競爭*E、多元化競爭*8、新企業(yè)進(jìn)入某一行業(yè)時(shí),相對(duì)于行業(yè)內(nèi)原有企業(yè)的哪些不利的因素可構(gòu)成企業(yè)進(jìn)入障礙0.*A、對(duì)資本要求高*B、專利和許可條件*C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)*D、有信譽(yù)要求*E、場地、原料充足9、從心理狀態(tài)角度看，競爭中常見的反應(yīng)類型有哪些種().*A、從容型競爭者*B、選擇型競爭者*C、兇狠型競爭者*D、溫柔型競爭者E、隨機(jī)型競爭者*10、基本市場偏好模式包括()。*A、個(gè)人偏好B、異質(zhì)偏好C、集群偏好*D、同質(zhì)偏好*E、分散偏好*11、目標(biāo)市場戰(zhàn)略的三步驟包括()。*A、市場細(xì)分*B、公共關(guān)系J渠道選擇D、目標(biāo)市場選擇*E、市場定位*12、市場細(xì)分的依據(jù)有()。*A、地理變量*B、法律因素C、人口因素*D、心理變量*E、行為變量*13企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格的方法有(A、延緩報(bào)價(jià)定價(jià)*B、使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)*C、按變動(dòng)成本定價(jià)D、掛牌提價(jià)*E、變相提價(jià)策略*14、心理定價(jià)策略有()。*A、聲望定價(jià)*B、尾數(shù)定價(jià)*C、招萊定價(jià)*D、整數(shù)定價(jià)*E、分區(qū)定價(jià)15、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有()等。*A、定價(jià)目標(biāo)*B、產(chǎn)品成本*C、市場需求*D、經(jīng)營者意志E、競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格*16、下列屬于微觀環(huán)境的有()。*A、供應(yīng)商*B、競爭者*C、公眾*D、中間商*E、顧客*17、營銷中介一般包括().*A、中間商*B、經(jīng)紀(jì)人C、實(shí)體分配公司*D、拍賣行E、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)*18、企業(yè)的營銷環(huán)境一般分為()。*A、宏觀環(huán)境*B、微觀環(huán)境*C、國際環(huán)境D、國內(nèi)環(huán)境E、外部環(huán)境19、市場營銷調(diào)研具有哪幾項(xiàng)功能?()*A、探索*B、描述*C、解釋*D、預(yù)測(cè)*E,人員管理20、下列哪幾種調(diào)查方法屬于觀察調(diào)查法？()*A、直接觀察法*B、親身經(jīng)歷法*C、行為記錄法*D、痕跡觀察法*E、頭腦風(fēng)暴法21、密集增長戰(zhàn)略有幾種類型:(),*A、兼并收購B、市場滲透*C、市場開發(fā)*D、產(chǎn)品開發(fā)*E、新業(yè)務(wù)開發(fā)22、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑()。*A、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)*B、做好供應(yīng)商營銷*C、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新*D、塑造企業(yè)成本文化*E、打好"價(jià)格戰(zhàn)”*23、根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，可將競爭者分為那些類型()。A、市場領(lǐng)導(dǎo)者*B、市場挑戰(zhàn)者*&市場補(bǔ)缺者*D、市場跟隨者*E、市場插隊(duì)者24、市場補(bǔ)缺者的任務(wù)有哪些().*A、創(chuàng)造補(bǔ)缺市場*B、擴(kuò)大補(bǔ)缺市場*C、挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者D、趕超領(lǐng)導(dǎo)者E、保護(hù)補(bǔ)缺市場*25、下列文字屬于描述無差異營銷戰(zhàn)略的是()。*A、具有成本的經(jīng)濟(jì)性*B、不進(jìn)行市場細(xì)分*&有利于滿足特殊需求D、只強(qiáng)調(diào)需求共性*E、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品26、選擇目標(biāo)市場策略考慮的因素有()。*A、企業(yè)資源*B、競爭對(duì)手戰(zhàn)略*C、產(chǎn)品同質(zhì)性*D、市場同質(zhì)性*E、產(chǎn)品生命周期*27、目標(biāo)市場選擇模式有().*A、單一市場集中化*B、選擇性專業(yè)化*C、市場專業(yè)化*D、產(chǎn)品專業(yè)化*E、全面進(jìn)入*28、顧客對(duì)一種產(chǎn)品的價(jià)格敏感度低，貝11()。*A、產(chǎn)品具有獨(dú)特價(jià)值*B、替代品的知名度低*&替代品難于與其比較*D、購買此產(chǎn)品在顧客的收入中占的比重大E、產(chǎn)品可儲(chǔ)存29、市場領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)競爭對(duì)手價(jià)格變化的應(yīng)對(duì)策略有()。*A、維持原價(jià)格*B、提高產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值*C、推出廉價(jià)產(chǎn)品*D、降價(jià)函寸*E、提價(jià)并提高產(chǎn)品功能和質(zhì)量*30、實(shí)行差別定價(jià)，需要具備的條件有()。*A、市場可細(xì)分并呈現(xiàn)需求的差異性*B、能夠防止貨物在不同地區(qū)或細(xì)分市場間的流竄*C、能夠有效避免顧客的反感和敵意*D、市場控制費(fèi)用低*E、符合所在市場有關(guān)法律的規(guī)定*三、判斷題1、營銷不僅是一個(gè)部門的職能，還是組織的整體哲學(xué)和實(shí)踐。()［單選題］*答案：正確*2、在市場營銷學(xué)中，"市場"大多特指企業(yè)的顧客群體。()［單選題］*答案：正確*3、無需求是指絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡而回避購買的一種需求狀況。()［單選題］*答案：錯(cuò)誤*4、顧客讓渡價(jià)值是總顧客價(jià)值與總顧客成本之間的差額。()［單選題］*答案：正確*5、貨幣成本是顧客購買過程中的首要限定因素，即顧客需要首先考慮其所要購買的產(chǎn)品的貨幣成本的大小，如果超出了其負(fù)擔(dān)的能力，顧客將無法實(shí)現(xiàn)購買.()［單選題］*答案：正確*6、價(jià)值鏈的出現(xiàn)使得競爭不再表現(xiàn)為單體企業(yè)之間的競爭，而是表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的競爭。()［單選題］*答案：錯(cuò)誤*7、微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境。()［單選題］*答案：正確*8、宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，因而宏觀環(huán)境也稱為間接營銷環(huán)境。（）［單選題］*答案：正確*9、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境，各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*10、商業(yè)來源的信息可信度最高。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*11、購買建筑設(shè)計(jì)服務(wù)的若干房地產(chǎn)企業(yè)可構(gòu)成一種組織市場。（）［單選題］*答案：正確*12、人口的多少?zèng)Q定了市場容量的大小.（）［單選題］*答案：正確*13、定性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法是不能在一起共同使用的。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*14、營銷調(diào)研是通過提供信息來保證決策的絕對(duì)正確。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*15、市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成中，只要充分了解企業(yè)外部的信息就可以了.（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*16、合作也是企業(yè)應(yīng)提倡的競爭戰(zhàn)略。（）［單選題］*答案：正確*17、小企業(yè)更適于應(yīng)用市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略。（）［單選題］*答案：正確*18、實(shí)施市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略的關(guān)鍵是多元化。（）［單選題］*19、無需求是指絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡而回避購買的一種需求狀況。（）［單選題］答案：錯(cuò)誤*20、市場營銷學(xué)中對(duì)"市場"概念的認(rèn)識(shí)是：市場是商品交換的場所。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*21、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。（）［單選題］*答案：正確*22、市場營銷學(xué)上的產(chǎn)品是指人們從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的直接而有效的物質(zhì)成果（）。［單選題］*答案：錯(cuò)誤*23、進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品在特定的條件下還有可能進(jìn)入新的成長期（）。［單選題］*答案：正確*24、總顧客成本是各項(xiàng)成本因素的函數(shù)，任何一項(xiàng)成本因素的增加都會(huì)帶來總顧客成本的增加。（）［單選題］*答案：正確*25、價(jià)值鏈?zhǔn)怯胁ㄊ款D咨詢公司提出來的用于識(shí)別如何創(chuàng)造更多顧客價(jià)值的工具.（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*26、顧客的滿意度取決于其對(duì)當(dāng)前購買的產(chǎn)品的感知與其期望值之間的對(duì)比，所以說滿意水平是一個(gè)相對(duì)概念。（）［單選題］*答案：正確*27、價(jià)格戰(zhàn)可以說是一把雙刃劍，如果使用不當(dāng)，可能會(huì)既傷己又傷人。（）［單選題］*答案：正確*28、低價(jià)格無論何時(shí)何地都會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引，因此是企業(yè)應(yīng)該長期堅(jiān)持的一個(gè)策略。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*29、某一種商品在不同的市場上可以存在多種價(jià)格，而在同一市場上卻應(yīng)保持統(tǒng)T介格。（）［單選題］*答案：正確*30、垂直渠道沖突是同一分銷渠道內(nèi)同一層次的各中介機(jī)構(gòu)之間的沖突。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*31、中間商的出現(xiàn)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。（）［單選題］*答案：正確*32、寬渠道是指制造商同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類中間商銷售產(chǎn)品。（）［單選題］*答案：正確*33、銷售促進(jìn)就是銷售人員推銷商品。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*34、公共關(guān)系就是一系列用來建立和維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的活動(dòng)。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*35、電視直銷指利用電視廣告直接向顧客銷售或取得訂單。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*36、廣告信息通常是有關(guān)提供物中包含的顧客需要的利益和獲得方式等情報(bào)。（）［單選題］*答案：正確*37、同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的（）.［單選題］*答案：錯(cuò)誤*38、市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化（）。［單選題］*答案：正確*39、顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。（）［單選題］*答案：正確*40、企業(yè)在宣傳產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)適當(dāng)夸大其性能，以便縮短消費(fèi)者預(yù)期和實(shí)際感受的差距。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*41、無論直接還是間接為消費(fèi)者服務(wù)，企業(yè)都必須認(rèn)真研究消費(fèi)者市場及消費(fèi)品購買者的行為。0［單選題］*答案：正確*42、一般情況下，企業(yè)應(yīng)設(shè)法改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推銷方法等去適應(yīng)消費(fèi)者的態(tài)度，而不要勉強(qiáng)去改變消費(fèi)者的態(tài)度。（）［單選題］*答案：正確*43、在調(diào)研的準(zhǔn)備階段不需要明確調(diào)研目標(biāo).（）［填空題］答案：錯(cuò)誤［填空題］44、問卷調(diào)研的問卷不能百分百回收，是很容易發(fā)生的。（）［單選題］*答案：正確*45、案頭調(diào)研法需要對(duì)已經(jīng)存在的二手資料進(jìn)行嚴(yán)格的審查與評(píng)估。（）［單選題］*答案：正確*46、影響企業(yè)競爭力的因素是企業(yè)本身和企業(yè)的同行競爭者。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*47、分析制造行業(yè)，要分析其進(jìn)入、退出障礙。（）［單選題］*答案：正確*48、柯達(dá)公司說服更多的美國人買相機(jī)、拍照片是為了擴(kuò)大總市場。（）［單選題］*答案：正確*49、產(chǎn)品可以分為核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品這兩個(gè)層次。［單選題］*答案：錯(cuò)誤*50、產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品.例如:某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。［單選題］*答案：正確*51、延伸產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外觀形狀和特色.［單選題］*答案：錯(cuò)誤*52、價(jià)格作為傳統(tǒng)營銷組合的要素之一，有時(shí)候也可以成為出售的對(duì)象。（）［單選題］*答案：正確*53、無論漲價(jià)或者降價(jià)，替代品之間都會(huì)受益，互補(bǔ)品之間卻互為損益。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*54、某一種商品在不同的市場上可以存在多種價(jià)格，而在同一市場上卻應(yīng)保持統(tǒng)T介格。（）［單選題］*答案：正確*55、對(duì)于個(gè)別中間商不合作，制造商應(yīng)調(diào)整整個(gè)分銷渠道。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*56、消費(fèi)品中的便利品采用較短的分配路線較好。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*57、分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的一切取得所有權(quán)（或協(xié)助所有權(quán)轉(zhuǎn)移）的商業(yè)組織和個(gè)人.（）［單選題］*答案：正確*58、銷售促進(jìn)就是銷售人員推銷商品。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*59、公共關(guān)系就是一系列用來建立和維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的活動(dòng).（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*60、電視直銷指利用電視廣告直接向顧客銷售或取得訂單。（）［單選題］*答案：錯(cuò)誤*61、廣告信息通常是有關(guān)提供物中包含的顧客需要的利益和獲得方式等情報(bào)。（）［單選題］*答案：正確*62、產(chǎn)品線又叫產(chǎn)品品類，是指密切相關(guān)的能夠滿足同類需求的一組產(chǎn)品（）。［單選題］*答案：正確*1.構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場，必須是［單選題］*A.人口眾多而且購買力高B.購買力高而且購買欲望大C.人口眾多而且購買欲望大D.人口眾多購買力高而且購買欲望大*2.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是［單選題］*A.發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場機(jī)會(huì)*B.細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場C.發(fā)展市場營銷組合和制定市場營銷預(yù)算D.執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃3.在新產(chǎn)品采用者類型中，有一種人在群體中具有很高威信，受到周圍朋友的擁護(hù)和愛戴。正因?yàn)榇?，他們常常去搜集新產(chǎn)品的各種信息資料，成為某些領(lǐng)域里的輿論領(lǐng)袖。這類采用者多在產(chǎn)品的介紹期和成長期采用新產(chǎn)品，并對(duì)后面的采用者影響較大，所以他們對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散有著決定性影響.這類采用者叫做［單選題］*A.創(chuàng)新采用者B.早期采用者*C.早期大眾D.晚期大眾.在預(yù)算工作會(huì)議上，主管營銷的王總說."在其他營銷活動(dòng)都優(yōu)先分配給經(jīng)費(fèi)之后，尚有剩余再供廣告之用?！蓖蹩偟脑挿从车膹V告預(yù)算法是［單選題］*A.銷售百分比法B.競爭對(duì)等法C.量力而行法*D.目標(biāo)任務(wù)法.在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是［單選題］*A.協(xié)調(diào)市場營銷*.刺激市場營銷C.反市場營銷D.開發(fā)市場營銷6.金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是［單選題］A.高市場增長率和低相對(duì)市場占有率B.高市場增長率和高相對(duì)市場占有率C.低市場增長率和高相對(duì)市場占有率*D.低市場增長率和低相對(duì)市場占有率.某紡織品印染聯(lián)合企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品，這種新業(yè)務(wù)計(jì)劃屬于［單選題］*A.市場滲透.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)*D.市場撇脂.在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀信息的子系統(tǒng)稱為［單選題］*A.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)*C.市場營銷研究系統(tǒng)D.市場營銷分析系統(tǒng).消費(fèi)者對(duì)某些事物或觀念長期持有的好與壞的認(rèn)識(shí)上的評(píng)價(jià)、情感上的感受和行動(dòng)傾向，被稱為［單選題］*A.動(dòng)機(jī)B.知覺C.信念D.態(tài)度*.當(dāng)商品價(jià)格公道、購買方便、機(jī)會(huì)合適，消費(fèi)者通過比較、看貨就會(huì)決定購買，則消A.習(xí)慣型購買行為B.變換型購買行為C.協(xié)調(diào)型購買行為*D.復(fù)雜型購買行為.配貨決策是中間商最基本最主要的購買決策，中間商如果決定經(jīng)營許多家制造商生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的各種型號(hào)、規(guī)格，即屬于（）［單選題］*A.獨(dú)家配貨B.專深配貨*C.廣泛配貨D.雜亂配貨.市場挑戰(zhàn)者如果要向市場主導(dǎo)者和其他競爭者挑戰(zhàn)，首先必須確定［單選題］*A.戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象*競爭策略C.競爭者的優(yōu)勢(shì)D.市場規(guī)模.一些倉儲(chǔ)超市以低價(jià)格吸引了很多精打細(xì)算的消費(fèi)者，連鎖超市的這種市場定位屬于［單選題］*A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位*C.使用者定位D.使用場合定位.某皮鞋制造商為“時(shí)尚女性"、"白領(lǐng)女性"、"家庭婦女"等女性消費(fèi)者設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的皮鞋，其細(xì)分市場的依據(jù)是［單選題］*A.教育水平BC.消費(fèi)者所追求的利益D.生活方式*17.產(chǎn)品整體概念有三個(gè)層次，如果某消費(fèi)者購買電暖器是為了滿足取暖的需求，則該消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品層次中的［單選題］*A.核心產(chǎn)品*B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品.T立消費(fèi)者購買了一輛心儀很久的某品牌汽車，使用后發(fā)出這樣的感嘆."這輛車讓我感到自己很重要并受人尊重"。消費(fèi)者這樣的感受屬于品牌整體涵義中的［單選題］*A.屬性層次B.利益層次*C.價(jià)值層次D.文化層次.某企業(yè)的市場占有率是30%，其最大的三個(gè)競爭者的市場占有率分別為20%、12%、8%,則該企業(yè)的相對(duì)市場占有率是［單選題］*A.15%B.乃％*C.250%D.375%.市場營銷中，通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價(jià)值，以確保企業(yè)的利潤增長，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于［單選題］*A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C推銷觀念D.客戶觀念*.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務(wù)方法屬于［單選題］*A.后向一體化*B.前向一體化C.水平一體化D.多元一體化.行業(yè)吸引力大，業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合矩陣中處于［單選題］*A.黃色地帶B.紅色地帶C.綠色地帶*D.白色地帶.在市場營銷數(shù)據(jù)分析中，當(dāng)營銷者所關(guān)注的因變量是分類型變量而不是數(shù)值型變量時(shí),如某電動(dòng)自行車生產(chǎn)商希望解釋顧客對(duì)三種品牌的偏好程度時(shí)，營銷者應(yīng)采用的多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)為［單選題］*A.回歸分析B.判別分析*C.因素分析D.相關(guān)分析.影響高檔汽車、別墅等奢侈品銷售的主要因素是［單選題］*A.可支配個(gè)人收入B.可隨意支配個(gè)人收入*C.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式.當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動(dòng)之后（如降低價(jià)格等），它的競爭對(duì)手的反應(yīng)模式難以捉摸.它們?cè)谔囟▓龊峡赡懿扇』虿徊扇⌒袆?dòng),并且無法預(yù)料它們將會(huì)采取什么樣的行動(dòng)，這樣的競爭者屬于［單選題］*A.從容不迫的競爭者B.選擇型競爭者C.兇猛的競爭者D.隨機(jī)型競爭者*.移動(dòng)電話在中國已經(jīng)進(jìn)入普及階段，由于其銷售量和利潤增長趨緩，各廠商根據(jù)消費(fèi)者需求的差異，不斷推出各具特色的產(chǎn)品進(jìn)入市場，這表明移動(dòng)電話在中國所處的產(chǎn)品生命周期為［單選題］*A.引入期B.成熟期*C.成長期D.衰退期.企業(yè)為自己的各類產(chǎn)品分別命名，一類產(chǎn)品使用一個(gè)牌子，這種品牌統(tǒng)分策略指的是［單選題］*A.個(gè)別品牌B.統(tǒng)一品牌C.分類品牌*D.多品牌.根據(jù)估計(jì)的總銷售收入（銷售額）和估計(jì)的產(chǎn)量（銷售量）來確定價(jià)格，這種定價(jià)方法稱為［單選題］*A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)定價(jià)法*C.隨行就市定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法.某海邊賓館同一幢樓的同類型房間，因朝向不同而制定不同的價(jià)格，這種差別定價(jià)策略是［單選題］*A.產(chǎn)品部位差別定價(jià)*B.銷售時(shí)間差別定價(jià)C.顧客差別定價(jià)D.產(chǎn)品形式差別定價(jià).在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度，以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突的市場營銷組織形式，指的是［單選題］*A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織*C.市場型組織D.地壁組織.在定量研究的各種尺度中，可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的尺度是［單選題］*A.間g隊(duì)度C.順序尺度D.比例尺度*.一定的顧客，在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買某種產(chǎn)品的總量，指的是［單選題］*A.市場預(yù)測(cè)B.市場潛量C.企業(yè)潛量D.市場需求*.由國外的消費(fèi)者、生產(chǎn)者、中間商、政府機(jī)構(gòu)等所構(gòu)成的市場，指的是［單選題］*A.消費(fèi)者市場B.生產(chǎn)者市場C.政府市場D.國際市場*.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是［單選題］*A.無差異市場營銷*B.差異性市場營銷C.集中性市場營銷D.大量性市場營銷.快速撇脂策略的特點(diǎn)是［單選題］*A.高價(jià)格高促銷費(fèi)用*B.高價(jià)格低促銷費(fèi)用C.低價(jià)格高促銷費(fèi)用D.低價(jià)格低促銷費(fèi)用36.在短期內(nèi).企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤最大化，必須讓價(jià)格等于［單選題］*A.可變成本B.平均成本C.邊際成本*D.單位成本37當(dāng)賣主和買主對(duì)市場信息尤其是市場價(jià)格變動(dòng)的信息完全了解時(shí)。這種市場結(jié)構(gòu)于［單選題］*A.完全競爭*B.壟斷競爭C.寡頭競爭D.純粹壟斷38.分銷渠道包括處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和最終消費(fèi)者或用戶，但不包括的是［單選題］*A.輔助商*B.商人中間商C.代理中間商D.生產(chǎn)者.由兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合，共同開拓新的營銷機(jī)會(huì)的分銷渠道系統(tǒng).指的是［單選題］*A.垂直渠道系統(tǒng)B.水平渠道系統(tǒng)*C.多渠道系統(tǒng)D.單渠道系統(tǒng).屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法有*A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)定價(jià)法C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法*D.需求差別定價(jià)法*E.反向定價(jià)法*41.某轎車生產(chǎn)企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn)，這種利用原有市場及原有銷售渠道發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法屬于［單選題］*A.同心多角化B.水平多角化*C.集團(tuán)多角化D.垂直多角化.產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型共有三種，其中企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品屬于［單選題］*A.直接采購*B修正采購C.全新采購D.間接采購.對(duì)消費(fèi)者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是［單選題］*A.文化因素*B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素44.按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性特征等心理變量對(duì)消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分，這種細(xì)分屬于［單選題］*A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分*D彳亍為細(xì)分45.企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指的是［單選題］*A.產(chǎn)品組合的寬度*B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的相關(guān)性46.如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品延伸策略屬于［單選題］*A.向下延伸*B.向上延伸C.雙向延伸D.全面延伸47.產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的促銷工具有多種，其中排在第T立的促銷方法是［單選題］*A.人員推銷*B.銷售促進(jìn)C.廣告D宣傳48.顧客從某企業(yè)所購產(chǎn)品數(shù)量占其所購?fù)N產(chǎn)品總量的百分比這個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)的是［單選題］A.顧客滲透率B.顧客忠誠度*C.顧客選擇性D.價(jià)格選擇性49.某空調(diào)制造商在多個(gè)城市設(shè)立空調(diào)專賣店，提高了對(duì)其銷售渠道的控制水平，這種分銷渠道系統(tǒng)是［單選題］*A.公司式垂直分銷系統(tǒng)*B.混合式垂直分銷系統(tǒng)C.合同式垂直分銷系統(tǒng)D.管理式垂直分銷系統(tǒng)50.PQ保健品公司為了促使購物網(wǎng)站免費(fèi)為其進(jìn)行廣告宣傳，對(duì)該購物網(wǎng)站讓利15%,該公司這種折扣定價(jià)與補(bǔ)貼策略屬于［單選題］*A.數(shù)量折扣B.功能折扣*C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣51.小雪購買汽車時(shí)專門去各個(gè)汽車4s店咨詢，獲取商品信息以便做出購買決策，這種獲取信息的渠道屬于［單選題］*A.個(gè)人來源B.公共來源C.商業(yè)來源*D.經(jīng)驗(yàn)來源52.NF牌防曬霜在化妝品市場中保持著6%的市場成長率，其市場份額長期高居第一，這類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于［單選題］*A.明星類業(yè)務(wù)B.問題類業(yè)務(wù)C.金牛類業(yè)務(wù)*D.瘦狗類業(yè)務(wù)53."達(dá)信"服裝公司、“冰州"滑雪場與"兄弟"影業(yè)公司為爭奪消費(fèi)者而互相競爭,他們彼此屬于［單選題］*A.愿望競爭者*B.一般競爭者C.品牌競爭者D.產(chǎn)品形式競爭者54.威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的營銷環(huán)境是［單選題］*A.理想環(huán)境B.冒險(xiǎn)環(huán)境C.成熟環(huán)境D.困難環(huán)境*.某圖書音像商店通過攝像機(jī)觀察消費(fèi)者的購買行為，這種收集一手資料的方法是［單選題］*A.觀察法*B.實(shí)驗(yàn)法C.專家調(diào)杳法D.深度小組座談法.企業(yè)對(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)、盈利能力、市場營銷成本等是否有準(zhǔn)確的考核和有效控制的審計(jì)屬于［單選題］*A.控制系統(tǒng)審計(jì)*計(jì)劃系統(tǒng)審計(jì)C.信息系統(tǒng)審計(jì)D.新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)審計(jì)57.宏達(dá)鋼鐵公司有鋼條、鋼圈和鋼板3條生產(chǎn)線，目前鋼條有4個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，鋼圈有8個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，鋼板有6個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，此企業(yè)產(chǎn)品組合的長度是［單選題］*A.3B.6C.8D.18*.某企業(yè)按使用程度把消費(fèi)者分為首次購買者、經(jīng)常購買者、潛在購買者和非購買者,這種市場細(xì)分的依據(jù)屬于［單選題］*A.地理變量B.行為變量*C.心理變量D.人口變量.某手機(jī)制造商在產(chǎn)品創(chuàng)新方面緊跟市場領(lǐng)導(dǎo)者，但在廣告及價(jià)格方面又與領(lǐng)導(dǎo)者保持一定的差異，這種市場跟隨者戰(zhàn)略屬于()［單選題］*A.距離跟隨緊密跟隨C.選擇跟隨*D.補(bǔ)缺跟隨60.MT公司通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略使顧客對(duì)其產(chǎn)生差異化的認(rèn)知，該公司實(shí)旋差異化戰(zhàn)略的途徑屬于［單選題］*A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化*D.渠道差異化.某企業(yè)向機(jī)關(guān)、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等不同的細(xì)分市場出售“凈雅”電熱茶爐，這種目標(biāo)市場的選擇模式屬于［單選題］*A.市場專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化*C.單一市場集中化D.選擇性專業(yè)化.公共關(guān)系的主要工具有*A公司雜志*B捐贈(zèng)*C.慈善捐款*D.演講*E.研討會(huì)*.家用腳踏式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷量極少，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品失去興趣，其氣息的產(chǎn)品生命周期階段是［單選題］*A.導(dǎo)入期B成熟期C.成長期D.衰退期*.千城公司面向家庭、飯店生產(chǎn)和銷售廚房用櫥柜，這種目標(biāo)市場選擇模式是［單選題］*A.全面進(jìn)入B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.單一市場集中化*.某國成品油市場主要由A,B,C三家公司把持，這種市場結(jié)構(gòu)屬于［單選題］*A.完全競爭B.壟斷競爭C.完全寡頭壟斷*D.完全壟斷.通用電氣公司模型對(duì)每項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位評(píng)定的依據(jù)是［單選題］*A.市場吸引力和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)*B.市場成長率和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)C.相對(duì)市場份額和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)D.市場吸引力和相對(duì)市場份額.以中間商為主要的促銷對(duì)象，通過建立分銷渠道，將產(chǎn)品推向最終市場的策略是［單選題］A.推式戰(zhàn)略*C.拉式戰(zhàn)略.A公司通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，批發(fā)商再將產(chǎn)品銷售給零售商，這種分銷渠道是［單選題］*A.零級(jí)渠道B.一級(jí)渠道C.二級(jí)渠道D.三級(jí)渠道*.企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭