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安得物流整體設(shè)計(jì)方案演示隊(duì)伍:廣東商學(xué)院管理學(xué)院物流3隊(duì)隊(duì)員名單:沈勵(lì)劉媛婧范曉伶連登丘桌軍指導(dǎo)老師:平海教授目錄第一部分1一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司的發(fā)展戰(zhàn)略及思路目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述目錄第三部分結(jié)論3一、安得現(xiàn)狀SWOT分析優(yōu)勢(shì)(S)物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持公司政策的支持客戶資源及品牌商譽(yù)的支持資金后盾劣勢(shì)(W)業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化外包資源管理難度大信息化建設(shè)程度不高人力資源方面資金結(jié)算管理落后客戶類型單調(diào),服務(wù)能力不高威脅(T)地方政府政策不到位油價(jià)上升和計(jì)重收費(fèi)導(dǎo)致成本上升競(jìng)爭(zhēng)壓力加大機(jī)會(huì)(O)國家扶持政策明朗經(jīng)濟(jì)高速增長,物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進(jìn)步一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司發(fā)展戰(zhàn)略及思路“三化”思路的提出
我們可以把上面的戰(zhàn)略思想濃縮為一個(gè)指導(dǎo)安得未來發(fā)展的重要思路,那就是——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、個(gè)性化。目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)人力資源管理設(shè)計(jì)物流營銷設(shè)計(jì)方案實(shí)施進(jìn)度表四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊:配送管理運(yùn)輸管理訂單管理倉儲(chǔ)管理1.流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,各個(gè)環(huán)節(jié)難以銜接2.工作效率低下,物流成本不斷上升3.設(shè)施設(shè)備落后,運(yùn)作模式單一4.缺乏信息化運(yùn)作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的績(jī)效考評(píng)制度模塊存在的不足主要有:四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程1.倉儲(chǔ)流程程重組策策略績(jī)效評(píng)估作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化倉儲(chǔ)設(shè)施的配置倉庫規(guī)劃優(yōu)化加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)信息流的控制和管理倉庫供應(yīng)商的選擇和管理四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)1.倉儲(chǔ)流程程重組策策略倉庫規(guī)劃劃優(yōu)化安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)1.倉儲(chǔ)流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化揀貨區(qū)布局圖四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)1、倉儲(chǔ)流程重重組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程未設(shè)置揀貨區(qū)區(qū)前四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)1.倉儲(chǔ)流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程設(shè)置揀貨區(qū)后后四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)1.倉儲(chǔ)流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重組后的的業(yè)務(wù)流程1.重組后的倉儲(chǔ)流程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重組后的的業(yè)務(wù)流程2.運(yùn)輸流程重組組的策略建立完善的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和人員績(jī)效考核制度嘗試多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸方式多樣化引入條形碼和GPS,構(gòu)造透明化安得建立有效機(jī)制,應(yīng)對(duì)客戶突發(fā)運(yùn)輸加強(qiáng)對(duì)異常成本的處理和分類六大策略四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)客戶運(yùn)輸線路可采用線路運(yùn)輸方式W分公司F客戶中山市——江西省京九線駝背運(yùn)輸W分公司G客戶英德市——江西省Y分公司I客戶順德市——浙江省京九線、浙贛線W分公司J客戶廣州市——杭州市Y分公司C客戶順德市——安徽省京九線Q辦事處H客戶肥城市——九江市京九線M分公司C客戶蕪湖市——福建省皖贛線、來福線、鷹廈線M分公司C客戶蕪湖市——江西省水路、京九線魚背運(yùn)輸Y分公司I客戶順德市——江蘇省京九線、水路N分公司C客戶武漢市——福建省水路、京九線、浙贛線、鷹廈線、來福線多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸輸組合表四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目多式聯(lián)運(yùn)總運(yùn)輸成本單一公路總運(yùn)輸成本成本降低百分比不超載4601.29548.5151.8%超載30%6123.2812294.0550.2%超載50%713814176.9149.7%超載100%9674.823815.9159.4%超載150%12211.628844.2157.7%安得重組后的的業(yè)務(wù)流程2.運(yùn)輸流程重組組策略使用駝背運(yùn)輸輸總運(yùn)輸成本本對(duì)比表使用魚背運(yùn)輸蕪湖——南昌路段的水水路運(yùn)輸成本本及成本對(duì)比比項(xiàng)目運(yùn)輸成本(以0.065為里程單價(jià))運(yùn)輸成本(以0.075為里程單價(jià))單一使用公路運(yùn)輸總成本運(yùn)輸費(fèi)用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重組后的運(yùn)輸流程GPS系統(tǒng)全程監(jiān)控、調(diào)度車輛績(jī)效管理訂單(客戶)管理運(yùn)輸計(jì)劃管理車輛調(diào)度管理裝車管理車輛發(fā)運(yùn)在途監(jiān)控運(yùn)輸簽收管理運(yùn)輸結(jié)果確認(rèn)代運(yùn)管理運(yùn)輸方式選擇不超載倉庫提貨客戶電話、傳真業(yè)務(wù)員多式聯(lián)運(yùn)海運(yùn)鐵路公路運(yùn)輸緊急下訂單定價(jià)系統(tǒng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計(jì)安得重組后的的業(yè)務(wù)流程3.配送流程重組組策略訂單驅(qū)動(dòng)作業(yè)配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化安得管理庫存五、安得組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)董事會(huì)財(cái)務(wù)部資金管理銷售財(cái)務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營部流程體系管理倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)部資金管理銷售財(cái)務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營部流程體系管理倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)配送路線的優(yōu)化配送中心整體規(guī)劃物流網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化方案配送中心整體體規(guī)劃例子:W公司集團(tuán)RDC的設(shè)立――01整數(shù)規(guī)劃方法法六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)1.資料概述2.選址思路3.選址模型4.分區(qū)域5.選定備選地地址6.確定選址7.RDC設(shè)立結(jié)果RDC設(shè)立結(jié)果RDCRDC所在省份直接交易經(jīng)銷商減少數(shù)量銷售量級(jí)別判斷華東北部(濟(jì)南)山東16529915.04萬~29915.08萬一級(jí)華南地區(qū)(南寧)廣西71621648.842~21651.242萬華東南部(廈門)福建1596.7673萬~7.284萬三級(jí)六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)配送線路的優(yōu)優(yōu)化采用里程節(jié)約約法增值業(yè)務(wù)物流業(yè)與信息業(yè)“混業(yè)”與金融業(yè)“混業(yè)”售前售中售后七、安得物流流增值服務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計(jì)新信息系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)
2新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)31升級(jí)和新增子系統(tǒng)331.新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)公司客戶安得物流管理信息系統(tǒng)Internet技術(shù)(路由器、防火墻)
分公司A分公司B其它分公司Intranet技術(shù)八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.新信息系統(tǒng)主主要功能結(jié)構(gòu)構(gòu)決策層作業(yè)層管理層客戶層決策支持系統(tǒng)統(tǒng)接口系統(tǒng)呼叫中心電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)劃管理系統(tǒng)統(tǒng)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)定價(jià)決策系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)統(tǒng)配送管理系統(tǒng)統(tǒng)人力資源系統(tǒng)統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)統(tǒng)合同管理系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)統(tǒng)八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.升級(jí)和新增子子系統(tǒng)物流決策支持持系統(tǒng)定價(jià)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)GPS信息管理系統(tǒng)統(tǒng)升級(jí)子系統(tǒng)新增子系統(tǒng)訂單管理子系系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)統(tǒng)配送管理系統(tǒng)統(tǒng)八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得得人力資源管管理設(shè)計(jì)人力資源設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容主要是是以下五方面面:基層員工服務(wù)和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化信息團(tuán)隊(duì)的組建物流人才的引進(jìn)帶薪培訓(xùn)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制十、安得物流流營銷設(shè)計(jì)安得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理2安得客戶關(guān)系管理31安得供應(yīng)商管理33安得轉(zhuǎn)型分析和建議35安得企業(yè)形象設(shè)計(jì)4十、安得物流流營銷設(shè)計(jì)給安得關(guān)于轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議攜手外資物流流企業(yè)嘗試?yán)滏満推囄锪餍袠I(yè)業(yè)爭(zhēng)奪高端電子子產(chǎn)品市場(chǎng)做強(qiáng)家電行業(yè)九、項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)度表實(shí)施項(xiàng)目第1年第2年第3年3年后實(shí)施的季度123412341234業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)√
√√√√√√組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)√√√√√√網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√√增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√人力資源管理設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√物流營銷設(shè)計(jì)√√√√√√√準(zhǔn)備階段策略試用及評(píng)價(jià)、調(diào)整階段全面運(yùn)行階段第三部分結(jié)結(jié)論設(shè)計(jì)方案在““三化”思路路的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞著著安得的發(fā)展展目標(biāo),在充充分利用案例例提供的實(shí)際際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,采用現(xiàn)現(xiàn)代物流的創(chuàng)創(chuàng)新管理理念念、精確的數(shù)數(shù)學(xué)模型、SWOT戰(zhàn)略分析框架架、軟件模擬擬,圖表等方方法,以全方方位的角度為為安得的改革革和發(fā)展出謀謀劃策。管理理者更可以參參考項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)度表,來來對(duì)安得物流流進(jìn)行整體全全面的規(guī)劃。。本方案設(shè)計(jì)計(jì)不僅僅是面面向安得的現(xiàn)現(xiàn)有需要,同同時(shí)面向安得得未來的發(fā)展展??偟膩碚f說,本設(shè)計(jì)方方案對(duì)安得物物流的進(jìn)一步步發(fā)展有著很很大參考價(jià)值值。謝謝各位專家家指導(dǎo)!演示結(jié)束!謝謝謝觀賞!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。12:07:5712:07:5712:0712/17/202212:07:57PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2212:07:5712:07Dec-2217-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。12:07:5712:07:5712:07Saturday,December17,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2212:07:5712:07:57December17,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。17十十二二月202212:07:57下下午午12:07:5712月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2212:07下下午12月月-2212:07December17,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/1712:07:5712:07:5717December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。12:07:57下下午12:07下午12:07:5712月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。12:07:5712:07:5712:0712/17/202212:07:57PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2212:07:5712:07Dec-2217-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。12:07:5712:07:5712:07Saturday,December17,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2212:07:5812:07:58December17,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。17十十二月202212:07:58下下午12:07:5812月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2212:07下下午12月-2212:07December17,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/1712:07:5812:07:5817December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。12:07:58下下午12:07下下午12:07:5812月-229、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。12:07:5812:07:5812:0712/17/202212:07:58PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2212:07
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