個人試用期轉(zhuǎn)正工作心得(精選6篇)_第1頁
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第11頁共11頁個人試用期轉(zhuǎn)正工作心得〔精選6篇〕篇1:個人試用期轉(zhuǎn)正工作心得三個月的試用期很快就完畢了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻變成為了一個職場人,接下來是我對這段時間的總結(jié)。我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡單,但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易,我沒有這方面面的經(jīng)歷,可以說是一個小白,對于一個公司新人根底的培訓是必須的,我們培訓的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還專門統(tǒng)計了一份話術(shù),讓我們開場依靠話術(shù)試煉,培訓,簡單而短暫,很快三天培訓期完畢,讓我對工作崗位有了理解,更使我信心大增,讓我覺得自己完全可以勝任這份工作,但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌,所學的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才可以勝任。看到我解決不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手,經(jīng)過大家的幫助,讓我漸漸的從一開場的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百多個。讓我漸漸的融入到了這個大家庭中。在工作中我履行的是以效勞客戶為原那么,處處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶聊天溝通理解到詳細的問題,通過聊天先拉近與客戶之間的間隔然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,翻開客戶對我們的防范心理,讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一開場就先入為主的根據(jù)手頭的資料,開場解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。尊重客戶,客戶至上的遠著才能讓我們工作是可以理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的'認可然后讓客戶服氣才可以很好的解決問題。在這段使用時間里我適應了公司的的工作,也學到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足,也因此我得到了客戶的認可,在接下來的工作中我將繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。篇2:試用期轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)自來到__工程部參加工作,這兩個多月在消費處擔任設備技術(shù)員一職,得到工程部領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié):一、主要工作內(nèi)容維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)視,進展光滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設備的使用說明書,對不明情況的進展咨詢,編制工程部所有設備的光滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設備臺賬和設備檔案。二、工作心得扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提早做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。一個工程的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的親密配合,只有整個團隊形成親密合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克制眼前的一切困難。工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,防止信息滯后。設備和行業(yè)標準在不斷地更新,主動學習才能進步工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),更好的完成工作。試用期間在不斷的獲得進步,自己的專業(yè)理論經(jīng)歷得到了長進,工作才能得到了進步。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的開展奉獻自己微薄之力!篇3:試用期轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)一、主要工作內(nèi)容維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)視,進展光滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設備的使用說明書,對不明情況的進展咨詢,編制工程部所有設備的光滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動力車間〔含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理〕設備臺賬和設備檔案。二、工作心得扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提早做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。一個工程的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的親密配合,只有整個團隊形成親密合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克制眼前的一切困難。工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,防止信息滯后。設備和行業(yè)標準在不斷地更新,主動學習才能進步工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),更好的完成工作。試用期間在不斷的獲得進步,自己的專業(yè)理論經(jīng)歷得到了長進,工作才能得到了進步。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的開展奉獻自己微薄之力!篇4:試用期轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來__公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結(jié)如下:一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作。二、可以做好本職財務工作作為一名房地產(chǎn)企業(yè)本錢會計,我深知本錢管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容,在前任本錢會計__的指導下,我認真學習我公司本錢管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金方案內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導看到的是最新的數(shù)據(jù)。三、其他工作每月月末可以及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;已批未付準確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。篇5:人事前臺試用期轉(zhuǎn)正工作心得人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向?qū)?。復英、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實習,加深了我對文秘根本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。通過在職的一個多月里,我深感自己的缺乏,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!篇6:人事前臺試用期轉(zhuǎn)正工作心得(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學校很難承受要分開學校這種環(huán)境的生活,在如今看來,也并非難以承受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應環(huán)境的人,事實證明這是對的,我并沒有因為環(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應的現(xiàn)象,同時,心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,如今,已經(jīng)根本可以放下過去學校的美妙,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。(二)工作的流程、過程人力資工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的才能得到很好的提升。每天的工作任務不算重,也不算特別輕松,還算是過得比擬充實的。很多事情都是機械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,因此也不會出現(xiàn)煩悶。這段時間,我負責的每項工作的根本流程根本可以掌握了,這是一個值得快樂的事,但是在一些細節(jié)方面還存在著破綻,做的不夠細心,因此偶然也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。(三)人際交往人力資的工作很多是要與人打交道,因此溝通交流就顯得尤為重要。進公司以來,我結(jié)識了幾個相對要好的朋友,這是值得快樂的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關(guān)的事,我也覺得自己不擅長扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂?;蛟S,對于我,以后需要漸漸地融入這個環(huán)境吧。(四)專業(yè)知識和技能進入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去漸漸積累。在學校學到的知識沒可以轉(zhuǎn)化到實際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)歷,是很值得自己以后不斷地向他們學習的。(五)其他每天早上,已經(jīng)習慣7點40分起床,8點前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,翻開電腦,一天的工作就開場了。平時的工作中,周圍的同事可以和諧相處,這是讓我感到快樂的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是如今我覺得并非那么的嚴重。如今,在我們部門里,擁有一個良好的工作氣氛、一個互相協(xié)助的工作團隊、一個有領(lǐng)導

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