大學(xué)市場營銷 東財春學(xué)期《市場營銷學(xué)B》在線作業(yè)三(隨機(jī))

20XX年復(fù)習(xí)資料大學(xué)復(fù)習(xí)資料專業(yè)：1/8東財20XXXX春學(xué)期《市場營銷學(xué)B》在線作業(yè)三（隨機(jī)）試卷總分：20XXXX0 測試時間一、單選題（共20XX道試題，共80分。）營銷流程的三個階段依次是：選擇價值、）、傳播價值。交換價值提供價值溝通價值傳遞價值滿分：4 分恩格爾系數(shù)即用于購買）的支出占家庭收入的比重服裝住房教育食品滿分：4 分（a是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場上的顧客劃分為若干個顧客群的市場分類過程。市場細(xì)分目標(biāo)市場市場定位市場營銷滿分：4 分(a)、市場需求、競爭因素三個方面。成本需求2/8市場生產(chǎn)滿分：4 分（c）和足量購買某一組織的產(chǎn)品。生產(chǎn)導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向推銷導(dǎo)向市場營銷導(dǎo)向滿分：4 分（c）型競爭者、隨機(jī)型競爭者鎮(zhèn)定型競爭者全面型競爭者選擇型競爭者反攻型競爭者滿分：4 分（a）由一個產(chǎn)品經(jīng)理、一個助理產(chǎn)品經(jīng)理和一個產(chǎn)品助理組成垂直型產(chǎn)品小組三角型產(chǎn)品小組水平型產(chǎn)品小組網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品小組滿分：4 分（取信息的一種方法。訪問法3/8觀察法面談法實(shí)驗(yàn)法滿分：4 分根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場中的），追隨者與市場補(bǔ)缺者。戰(zhàn)略地位競爭地位戰(zhàn)略目標(biāo)反應(yīng)模式滿分：4 分20XXXX. （c）以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。銷售推銷營銷交易滿分：4 分20XXXX. 的競爭實(shí)力，參考成本和供求狀況來確定商品價格的方法就是）。成本導(dǎo)向定價法競爭導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法市場導(dǎo)向定價法滿分：4 分20XXXX. 市場營銷管理建立在（a）的基礎(chǔ)上，其目的是產(chǎn)生對有關(guān)各方的滿足。4/8交換交易買賣營銷滿分：4 分20XXXX. （c）過顧客調(diào)查等方式，了解顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。市場份額分析/銷售額分析顧客滿意度追蹤財務(wù)分析滿分：4 分20XXXX. 在（b）和興趣聯(lián)系起來。負(fù)需求無需求潛在需求不規(guī)則需求滿分：4 分20XXXX. （b）是尋找已存在的需要并滿足它。整合營銷響應(yīng)營銷預(yù)知營銷創(chuàng)造營銷滿分：4 分20XXXX. 營銷導(dǎo)向是個）的問題，它關(guān)系到企業(yè)的長期和全局發(fā)展。5/8觀念性全面性系統(tǒng)性戰(zhàn)略性滿分：4 分20XXXX. （a）這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對手進(jìn)行市場定位的模式。避強(qiáng)定位迎頭定位重新定位隨機(jī)定位滿分：4 分20XXXX. 下列不屬于產(chǎn)品小組結(jié)構(gòu)類型的是）。垂直型產(chǎn)品小組三角型產(chǎn)品小組水平型產(chǎn)品小組網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品小組滿分：4 分20XXXX. （d）拓市場，即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。集中性市場營銷策略選擇性市場營銷策略差異性市場營銷策略無差異市場營銷策略滿分：4 分20XX. （b）是人們的需要趨向某些特定的目標(biāo)以獲得滿足的愿望。6/8需要欲望需求要求滿分：4 分二、多選題（共5道試題，共20XX分。）V產(chǎn)品的層次包括（abcde）。核心產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品附加產(chǎn)品潛在產(chǎn)品期望產(chǎn)品滿分：4 分下列屬于關(guān)系營銷特點(diǎn)的有（abcde）。高度重視顧客服務(wù)高度的顧客承諾質(zhì)量意味著一切認(rèn)為非常有必要了解顧客的文化背景企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客回頭率、忠誠度和滿意度滿分：4 分營銷審計具有下列特性）。全面性系統(tǒng)性7/8C.獨(dú)立性D.定期性C.獨(dú)立性D.定期性E.導(dǎo)向性滿分：4分4.顧客總成本由（abcd）構(gòu)成。A.貨幣成本B.時間成本C.體力成本D.精力成本E.精神成本滿分：4分5.一般來說，一個理想的“利基（niche）”具有以下幾個特征（abcde）。A.有足夠的市場潛量和購買力B.市場有發(fā)展?jié)?/p>