員工培訓(xùn)計劃集合6篇

第員工培訓(xùn)方案集合6篇員工培訓(xùn)方案篇1

一、培訓(xùn)目的

為標準新員工培訓(xùn)組織流程，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，融入企業(yè)文化，使之更快地勝任本職工作，發(fā)揮自身才能，特制定此培訓(xùn)方案書。

二、培訓(xùn)目標

通過統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實習相結(jié)合的培訓(xùn)方式，使的新員工在一個月內(nèi)，了解并認同的企業(yè)文化，熟悉公司行為標準和所任崗位職責、業(yè)務(wù)操作流程，了解并提高所赴任崗位的能力要求，保證合格上崗。

三、培訓(xùn)對象及類型

新入職員工

四、培訓(xùn)內(nèi)容

第一局部公司概況

1。日常行為標準

2。信息管理標準

第二局部電話效勞標準

1。遠程接待中心電話效勞標準

2。遠程接待系統(tǒng)坐席根本操作

3。遠程接待系統(tǒng)工單操作

4。遠程接待系統(tǒng)知識庫使用根本操作

第三局部平臺與辦公軟件使用

1。辦公軟件根底應(yīng)用

2。根底平臺使用

3。學習中心平臺使用

4。學生平臺使用

5。統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹

第四局部業(yè)務(wù)知識串講

1。招生期根底業(yè)務(wù)知識概念串講

2。學期中根底業(yè)務(wù)知識概念串講

3。學期末根底業(yè)務(wù)知識概念串講

4。畢業(yè)期根底業(yè)務(wù)知識

第五局部實習

1。實習部門安排：新員工入職培訓(xùn)方案書新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程，并考試通過后，需分別在接待部、學生事務(wù)部、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門進行實習。

2。實習時間安排：

接待部：實習時間一周

學生事務(wù)部：實習時間一周

各所屬業(yè)務(wù)部門：實習時間一周

3。實習要求：

接待部：外呼工程組實習時間2天、學歷教育工程組實習時間3天〔以語音業(yè)務(wù)受理為主〕。

事務(wù)部：由學生事務(wù)部自行安排，建議適當接觸主業(yè)務(wù)模塊。？

各所屬業(yè)務(wù)部門：與上崗后的崗位職責一致。

4。實習指導(dǎo)教師：

在接待部實習期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)。

在接待部以外的各部門實習期間，需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名。5。實習指導(dǎo)教師職責：

填寫《新員工實習報告》，并對新員工在本部門實習期間的工作情況負責。

五、培訓(xùn)時間

1。培訓(xùn)具體時間：20某某年1月起

2。各部門報名時間：每月1—5日〔遇節(jié)假日順延〕前提交《新員工培訓(xùn)報名表》到郵箱。

3。培訓(xùn)實施時間：每月6—25日〔遇節(jié)假日順延〕

4。課時：160課時

六、培訓(xùn)地點

公司會議室〔具體地點見當月通知〕

七、培訓(xùn)的方式

講授、案例分析、實操、實習。

八、培訓(xùn)教師

接待部培訓(xùn)支持組

九、培訓(xùn)費預(yù)算

暫無

員工培訓(xùn)方案篇2

本次年度方案的編制，原那么上以各單位工作方案、培訓(xùn)需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以單位需求、崗位需求、個人需求為出發(fā)點，結(jié)合20某某年提素年的培訓(xùn)實踐，在推行單點培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)的根底上，結(jié)合自身實際，從找準自身定位，把握培訓(xùn)本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓(xùn)模式落實等細節(jié)入手，通過召開培訓(xùn)員例會討論、與各單位作業(yè)長〔班組長〕、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學員面對面交流等方式，結(jié)合各單位培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求，為培訓(xùn)方案的制定出謀劃策。

一是全面鋪開單點培訓(xùn)新模式

結(jié)合20某某年試點單位的培訓(xùn)經(jīng)驗，以效勞一線，效勞經(jīng)營，讓培訓(xùn)見實效的原那么，就各單位職工技能的提升，技術(shù)指標的提升，管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點培訓(xùn)模式的培訓(xùn)工程。

二是保證培訓(xùn)工程有序化

在培訓(xùn)需求的依據(jù)下，各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的培訓(xùn)需求，從培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等方面做好前期方案，以技術(shù)指標、事故案例等指標為培訓(xùn)突破口，形成班組人員一起學，技術(shù)指標一起提的培訓(xùn)氣氛，既要解決好工學矛盾，又要以技術(shù)指標的提升，事故隱患的減少來保證學習成效，讓培訓(xùn)方案實現(xiàn)從基層的實踐中來，培訓(xùn)成效落實到基層實踐中的初衷。

三是表達培訓(xùn)內(nèi)容差異化

根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研，在制定培訓(xùn)內(nèi)容時，要結(jié)合職工素質(zhì)和能力，在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓(xùn)，比方在師帶徒單點培訓(xùn)中，設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會、技能提升不同等級的培訓(xùn)課程，防止學習培訓(xùn)人員根底知識重復(fù)學，能力缺乏越級學等問題，有效地落實培訓(xùn)目的，讓培訓(xùn)效果“落袋為安〞。從而實現(xiàn)培訓(xùn)工程從實踐中來，到實踐中去，與基層的實際需求相匹配的工作目標。

員工培訓(xùn)方案篇3

新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力，不能缺少，公司如同人一樣，也需要新陳代謝，需要淘汰一局部人，吸納一局部人。為了保持公司市場競爭力，我們會對員工做能力提升，給員工進行培訓(xùn)，下面是培訓(xùn)方案。

一、新員工培訓(xùn)

對于新員工我們會給他們一次統(tǒng)一培訓(xùn)時機，培訓(xùn)時間三天到五天，按照當時招聘的人數(shù)來定。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是有關(guān)公司的工作內(nèi)容，公司的文化，公司的歷史等，既然員工到了公司，如果連公司是做什么，有什么開展背景都不了解，如何讓員工留下來。所以培訓(xùn)時介紹公司的文化，還要培養(yǎng)員工的忠誠度，如果培養(yǎng)的員工連忠誠都不夠，培養(yǎng)了也都不可靠，所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓(xùn)結(jié)束后，公司會把新員工送到崗位上，讓他們接觸工作，前面三到五天是鍛煉他們能力，后面是加強他們能力，讓一個老員工帶著他們繼續(xù)做好工作，在不懂的問題上，可以讓他們請教老員工，這樣能夠更快的提升新員工能力，對于新員工來說這也最能夠激發(fā)新員工的能力。

二、老員工培訓(xùn)

進入公司工作時間到達了兩年以上的員工，統(tǒng)一為老員工，這些員工，對于公司有一定歸屬感，也值得繼續(xù)培訓(xùn)，他們是公司的中間力量，他們的能力越強，對我們公司開展越有利，培訓(xùn)也會根具能力來定，只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜，這也有利于我們公司開展，選擇培訓(xùn)時按照員工對公司的奉獻，他們奉獻越多，就會得到更多的培訓(xùn)時機，通過競爭，讓員工知道培訓(xùn)時機的重要，這也是讓員工積極參加培訓(xùn)的方法，培訓(xùn)的目的也是為了儲藏更多的人才，讓更多有能力的人擔任更高職位，做好工作。對于每一個老員工來說，只有能力越強的人，并且積極向上，有上進心才值得培養(yǎng)。既然忠誠度沒有問題，那么就要看他們的付出。

三、后備人才積累

每個公司除了正式員工之外，還有后備人才，這些人才，是公司到了擴張階段的重要基層力量，對于這些人一般都從新人中來尋找，這局部人不會占據(jù)公司多少資源，主要也是用來以備萬一之用，如果遇到什么緊急情況他們也可以及時頂上去，公司的規(guī)劃是后備人才不超過三十人，對于他們的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)一些根底東西，讓他們明白工作的一些根本要素，不會過多的花費資源，只有當公司真正需要時才會加大投入。

員工培訓(xùn)方案篇4

一、護士培訓(xùn)方案

〔一〕培訓(xùn)目標

1.掌握監(jiān)護室管理制度和工作要求。

2.熟練掌握根本監(jiān)護理論和技術(shù)。

3.能按要求獨立完成常見危重癥監(jiān)護工作。

4.能夠配合急危重癥患者的監(jiān)護與搶救，逐步到達護師的水平。

〔二〕培訓(xùn)內(nèi)容

每年除完成護理部的訓(xùn)練安排之外，還應(yīng)完成ICU?？朴?xùn)練及考核，不斷更新新監(jiān)護技能。

1.監(jiān)護室管理制度與工作程序。

2.監(jiān)護室護理人員工作職責和各班工作程序。

3.重癥監(jiān)護的根底理論、根本知識和根本技能。

4.監(jiān)護系統(tǒng)及各類檢測儀器的操作方法、臨床應(yīng)用及常見故障的排除。

5.常見危重病及并發(fā)癥的監(jiān)護。

6.心、肺、腦復(fù)蘇等急救技術(shù)。

7.護士標準化培訓(xùn)內(nèi)容。

〔三〕培訓(xùn)時間

全年

〔四〕培訓(xùn)進度安排

第一季度根本監(jiān)護技術(shù)培訓(xùn)〔第一局部〕。

1月份：監(jiān)護儀的使用及考前須知。

2月份：輸液泵及微量泵的使用與管理以及應(yīng)用藥物的計算方法。3月份：氣管插管及氣管切開患者的監(jiān)護。

第二季度根本監(jiān)護技術(shù)培訓(xùn)〔第二局部〕和?？票O(jiān)護技術(shù)培訓(xùn)。

4月份：根本監(jiān)護技術(shù)。呼吸機的應(yīng)用與管理、口咽通氣道應(yīng)用、簡易呼吸機應(yīng)用、吸痰術(shù)。

5月份：根本監(jiān)護技術(shù)。

6月份：專科監(jiān)護技術(shù)。肺部聽診及閱胸片、胸腔閉式引流管理。第三季度急救護理技術(shù)培訓(xùn)和專科常見重癥監(jiān)護。

7月份：急救護理技術(shù)。心肺復(fù)蘇術(shù)及護理配合。?？票O(jiān)護技術(shù)。腦干功能測定及腦死亡、GCS評分、腦保護技術(shù)、高級生命支持技術(shù)。

8月份：急救護理技術(shù)。除顫儀的使用與考前須知。?？票O(jiān)護技術(shù)。常見心律失常分析、容量負荷試驗。

9月份：急救護理技術(shù)。搶救預(yù)案學習與培訓(xùn)。?？票O(jiān)護技術(shù)。CRRT監(jiān)護、腸內(nèi)營養(yǎng)監(jiān)護、腹壓監(jiān)測、顱內(nèi)壓監(jiān)測。

第四季度?？瞥Ｒ娭匕Y監(jiān)護。

10月份：呼吸衰竭監(jiān)護、急性呼吸窘迫綜合征監(jiān)護、休克監(jiān)護、昏迷監(jiān)護、急性腎衰竭監(jiān)護。

11月份：多器官功能不全綜合征〔multiplyorgandysfunctionsyndrome，MODS〕監(jiān)護、急性重癥胰腺炎監(jiān)護、應(yīng)激性潰瘍監(jiān)護、彌漫性血管內(nèi)凝血監(jiān)護。

12月份：嚴重創(chuàng)傷監(jiān)護，重癥哮喘、急性中毒、重型顱腦損傷的監(jiān)護。

二、護師培訓(xùn)方案

〔一〕培訓(xùn)目標

1.承當專科危重患者的監(jiān)護，能為患者提供全面系統(tǒng)的監(jiān)護。

2.勝任重危病的急救與搶救工作，成為病房的業(yè)務(wù)骨干。

3.不斷提高教學、管理、科研能力，逐步到達主管護師的水平。

〔二〕培訓(xùn)內(nèi)容

除完成護理部的培訓(xùn)安排及監(jiān)護室的專科技術(shù)培訓(xùn)外，還需承當監(jiān)護組長工作，參加科室及院內(nèi)業(yè)務(wù)學習，承當監(jiān)護室實習生帶教工作，參加病房護理科研設(shè)計及論文寫作培訓(xùn)，每年至少撰寫1篇護理論文。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1.危重患者搶救知識與技能。

2.搶救工作的組織與協(xié)調(diào)。

3.危重患者的整體護理方案制定。

4.教學、管理、科研根本方法。

5.護師標準化培訓(xùn)內(nèi)容。

員工培訓(xùn)方案篇5

有調(diào)查結(jié)果說明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時，約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

1.不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購置使用。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

1.店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

2.產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

3.產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

4.店員的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

三、如何開展店員培訓(xùn)

設(shè)定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預(yù)算等。

1.時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

2.活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

3.參加對象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;

(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學背景知識介紹;

(3)效勞禮儀;

(4)藥店管理的知識。

6.培訓(xùn)講師的聘請：

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;

(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;

(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)效勞禮儀。

員工培訓(xùn)方案篇6

一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)方案。

首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大局部的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的`問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn)，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo)，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)，不單要表達在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的根本銷售技能、禮儀、溝通能力等根本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。

三、培訓(xùn)課程

課程名稱

內(nèi)容：

培訓(xùn)目的

歸屬感培訓(xùn)

《職業(yè)規(guī)劃》

1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系

讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個人成長的個人意義，讓員工明白企業(yè)是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>

《我們是什