大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理試題_第1頁
大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理試題_第2頁
大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理試題_第3頁
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文檔簡介

1、簡述“大森林”型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型1)分廠制代替總廠制21)分廠制代替總廠制2)分層決策代替集中決策產(chǎn)品事業(yè)部代替職能事業(yè)部分散利潤中心代替集中利潤制5)5)員工平等制代替森嚴(yán)的等級制2、簡述麥格雷戈的X理論和Y理論麥格雷戈在研究管理時發(fā)現(xiàn),管理人員如果認(rèn)為工人是不誠實,懶惰,不負(fù)責(zé)的,就會對工人實行強制性管理,這就是X理論,相反,如果認(rèn)為人是主動去工作的,只要創(chuàng)造一定的條件,員工就會努力工作,并希望有所成就,則管理人員會從管理本身去尋找問題,鼓勵工人發(fā)揮主動性和積極性,這就是Y理論,麥格雷戈只有Y理論才能在管理上取得成功。3、簡述泰羅科學(xué)管理的主要內(nèi)容1)管理職能與作業(yè)職能的分離21)管理職能與作業(yè)職能的分離2)實行管理科學(xué)化管理的實質(zhì)是發(fā)展生產(chǎn)力強調(diào)企業(yè)管理者的例外原則,注重制度管理4、未來的管理者具備的能力機敏應(yīng)變的能力激勵后進職工的能力3)處理和綜合各種信息的能力4)承諾終身學(xué)習(xí)的意愿和能力3)處理和綜合各種信息的能力4)承諾終身學(xué)習(xí)的意愿和能力5)善于與人溝通和協(xié)調(diào)的能力11)2)3)4)5)5、簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,對競爭者進行分析的基本框架。確定競爭者目前的戰(zhàn)備確定競爭者的目標(biāo)確定競爭對所在行業(yè)的假定確定競爭者的實力確定競爭者的產(chǎn)品路線和研發(fā)方向

潛在進入者供應(yīng)商討價還價的能力購買討價還價的能力替代品的危機現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭6、簡述波特的產(chǎn)業(yè)競爭力模型的五種基本力量潛在進入者供應(yīng)商討價還價的能力購買討價還價的能力替代品的危機現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭(1)(2)(3)(4)(5)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供應(yīng)鏈上的供需匹配是一個持續(xù)的難題供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個動態(tài)變化系統(tǒng)供應(yīng)鏈上不變出現(xiàn)新的人們所不熟悉的課題7、簡述供應(yīng)鏈的特征供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供應(yīng)鏈上的供需匹配是一個持續(xù)的難題供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個動態(tài)變化系統(tǒng)供應(yīng)鏈上不變出現(xiàn)新的人們所不熟悉的課題(1)(2)(3)(4)8、簡述目前適用于戰(zhàn)略評價的關(guān)鍵財務(wù)比率投資收益率;股本收益率;盈利率;市場份額;每股收益;銷售增長率;資產(chǎn)增長率;負(fù)債對權(quán)益比率。9、模擬分權(quán)事業(yè)部制優(yōu):由于產(chǎn)品或者生產(chǎn)過程受限,難以分解成獨立的,但由于企業(yè)現(xiàn)規(guī)模龐大,以致于高層管理者很難采用集中管理制,于是出現(xiàn)模擬分權(quán)事業(yè)部制,除能調(diào)動各生產(chǎn)部門各級性外,就是解決了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模大,不易管理的問題,高層管理人員將部分管理人員將部分權(quán)力分給了事業(yè)單位,減少了自己的行政事務(wù),從而擺脫日常事務(wù),集中精力考慮全局問題,各個生產(chǎn)單位實行模擬財務(wù)獨立合算,更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性,更便于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作,各個生產(chǎn)單位之間有比較,有競爭,也有利于企業(yè)的健康發(fā)展。缺:各個生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人不益了解企業(yè)全貌,信息溝通和決策權(quán)也存在明顯缺陷;各單位實行模擬財務(wù)獨立合算,可能只考慮自身的利益,而不利于各單位之間的協(xié)作;企業(yè)內(nèi)部的一些業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通往往和經(jīng)濟關(guān)系,本位主義盛行。規(guī)避:適用于規(guī)模龐大,品種繁多,技術(shù)復(fù)雜的企業(yè),采用這種模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)時要注意的問題,還是要為各個生產(chǎn)單位制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),同時要注意各部門之間的交流和溝通,要防止本位主義危害,同時,企業(yè)在進行成本倒退時,仍應(yīng)該為各個生產(chǎn)部門之間財務(wù)合算制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),既要和市場接軌,又要注意各部門間利益的評估。辨析題:1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期面臨的風(fēng)險是什么?是否能夠成功開拓市場,資金是面臨最大的問題。2、企業(yè)的主要戰(zhàn)略:發(fā)展戰(zhàn)略,防守戰(zhàn)略,緊縮戰(zhàn)略3、企業(yè)競爭戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先,差異化,重點戰(zhàn)略4、物流活動中,是否創(chuàng)造新的價值:物流是按用戶的要求以最小的費用將物質(zhì)資料從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的過程,物流同時也創(chuàng)造了時間價值,場所價值,有時候,通過一定的加工活動創(chuàng)造新的價值。論述題:供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)及采取的措施?

供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)有兩種可能性:(1)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)目標(biāo)發(fā)生沖突;采取的措施:(1)(采取的措施:(1)(2)(3)(4)企業(yè)組織和變革問題組織變革的阻力主要來自個人和組織兩個方面:個人對變革的阻力產(chǎn)生的原因:(1)、未知事物引起心理恐懼和抗拒感;(2)、不了解變革的原因;克服變革中阻力的方法:(1)(克服變革中阻力的方法:(1)(2)(3)(4)矩陣型組織結(jié)構(gòu):矩陣型組織結(jié)構(gòu)適用范圍:適用于國家政府、企業(yè)、有項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)的單位、學(xué)校、軍隊等各種管理組織。復(fù)雜程度較高、分布地點較廣、專業(yè)跨度較大的設(shè)備工程項目的監(jiān)理,其監(jiān)理機構(gòu)的設(shè)置可以考慮采用這種形式。優(yōu)點:橫向聯(lián)系加強,具有靈活性和較強的適應(yīng)性缺點:多頭領(lǐng)導(dǎo),引起爭斗,缺少穩(wěn)定性事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu):特點:專業(yè)化

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