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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員工商管理培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐研究報(bào)一、研究背景及社會(huì)效果“九五〞期間,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和組織部為適應(yīng)我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改變,經(jīng)濟(jì)增加方式從粗放型向集約型改變,適時(shí)地提出了“要對(duì)人員普遍進(jìn)行一次工商管理培訓(xùn)〞的浩大工程。這是企業(yè)起色建制,適應(yīng)“兩個(gè)改變〞的迫切需要,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員駕馭企業(yè)走向市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需要。從1997年初開(kāi)始,我院被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和組織部選為重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)的全國(guó)1000戶重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn)試點(diǎn)單位,率先拉開(kāi)了全國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員工商管理培訓(xùn)的序幕?!熬盼濞暺陂g的工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)創(chuàng)新性培訓(xùn),它既不同于以往廠長(zhǎng)、經(jīng)理統(tǒng)考與崗位任職資格培訓(xùn),又不同于國(guó)際流行的工商管理碩士學(xué)歷教育,它是為適應(yīng)我們國(guó)家實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)改變〞全面改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員知識(shí)構(gòu)造和能力指向的專業(yè)性培訓(xùn)。為了探尋求索這類培訓(xùn)的教學(xué)改革,學(xué)院確立了以院長(zhǎng)牽頭,有關(guān)部門加入的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員工商管理培訓(xùn)教學(xué)改革研究課題組,通過(guò)三年多的不斷理論、總結(jié)、研討、完善,構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員工商管理培訓(xùn)的品牌與特色,在全國(guó)產(chǎn)生了較大的社會(huì)反響,重要表如今下面幾個(gè)方面:1、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委辦公廳以[1997]345號(hào)文件及時(shí)向全國(guó)轉(zhuǎn)發(fā)了我院開(kāi)展首期1000戶重點(diǎn)企業(yè)管理人員工商管理培訓(xùn)的做法,為全國(guó)大規(guī)模地開(kāi)展工商管理培訓(xùn)提供了經(jīng)歷體驗(yàn)。2.1996年至1999年在我院先后兩次分別舉辦了9門大型企業(yè)工商管理培訓(xùn)課程和12門中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)課程的師資班。我院還組織了多期教學(xué)觀摩活動(dòng)。全國(guó)有100多家擔(dān)負(fù)工商管理培訓(xùn)任務(wù)的普通高校、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、企業(yè)管理培訓(xùn)中心的近20000名老師加入研修培訓(xùn),為全國(guó)大規(guī)模的開(kāi)展工商管理培訓(xùn)鍛煉了師資隊(duì)伍。3、在1999年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委組織的全國(guó)工商管理培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估活動(dòng)中,我院以良好的培訓(xùn)條件,精心的教學(xué)設(shè)計(jì),強(qiáng)大的師資陣營(yíng),規(guī)范的培訓(xùn)管理,優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量和明顯的培訓(xùn)效果獲得評(píng)估試點(diǎn)第一名的好成就;評(píng)估報(bào)告被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委指點(diǎn)全國(guó)工商管理培訓(xùn)的〔現(xiàn)代企業(yè)教育〕雜志選載,并作為范本向全國(guó)推薦。4、培訓(xùn)規(guī)模大,且收效顯著。僅就我院近4年來(lái)就舉辦工商管理培訓(xùn)班89期,培訓(xùn)5400多人。其中,不僅有北京市的大中型企業(yè)管理人員,培訓(xùn)面占培訓(xùn)的85%以上,而且承當(dāng)了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委委托的8期全國(guó)1000戶重點(diǎn)企業(yè)管理人員工商管理培訓(xùn)班,共培訓(xùn)540人。除此之外,還受國(guó)家有關(guān)部門和地方的委托,先后為國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司、中國(guó)海洋石油總公司、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)總公司、中國(guó)紡織機(jī)械集團(tuán)公司、外交部事務(wù)管理局、人民大會(huì)堂管理局、內(nèi)蒙古自治區(qū)組織部、河南許昌市、鶴壁市、河北冀東石油總公司、山東淄博礦務(wù)局等舉辦了多期工商管理培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn),廣闊學(xué)員一致反映,一是更新了知識(shí),改變了觀念,堅(jiān)決了搞好國(guó)有大中型企業(yè)的自信心;二是將新知識(shí)、新觀點(diǎn)迅速改變?yōu)殚_(kāi)拓市場(chǎng)的動(dòng)力,直接有效的為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;三是有的學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)后工作擔(dān)子加重,不少同志由副職調(diào)為正職,由過(guò)去不太懂經(jīng)營(yíng)管理的務(wù)工作者調(diào)整為主管經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人。還有不少學(xué)員撰寫的結(jié)業(yè)論文被有關(guān)報(bào)刊選用。5、通過(guò)此培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展,構(gòu)成了一大批教學(xué)研究結(jié)果。全校有10多名老師先后在〔北京成人教育〕、〔經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)〕、〔中國(guó)教育報(bào)〕、〔中國(guó)企業(yè)報(bào)〕、〔北京日?qǐng)?bào)〕等10多家報(bào)刊發(fā)表研究論文、教學(xué)總結(jié)、新聞報(bào)道20余篇,還出了一本工商管理培訓(xùn)案例集自編案例60多個(gè)。二、工商管理培訓(xùn)研究的基本做法企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員工商管理培訓(xùn)課題組采用定性與定量相結(jié)合,邊理論邊總結(jié)的方式,歸納了工商管理培訓(xùn)的四大做法:1、健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)策劃。為了保證工商管理培訓(xùn)質(zhì)量,必需建立一套完好的培訓(xùn)制度,包含教學(xué)管理規(guī)程,提出各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的管理流程;先后提出了加強(qiáng)學(xué)員性教育的意見(jiàn);加霸道向溝通與專題討論的意見(jiàn);加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)課程考試、考察的規(guī)定;關(guān)于結(jié)業(yè)論文與溝通的意見(jiàn),等等。為了使這些規(guī)章制度落到實(shí)處,培訓(xùn)組織部門加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)的全經(jīng)過(guò)管理,包含從教學(xué)計(jì)劃的制訂到教學(xué)組織的詳細(xì)施行,從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查、追蹤調(diào)查到有關(guān)課程的學(xué)習(xí)座談、專題討論、橫向溝通、論文溝通等,各個(gè)環(huán)節(jié)緊扣,防止了教學(xué)管理中的“漏洞〞和“偷工減料〞現(xiàn)象。通太多次問(wèn)卷調(diào)查,教學(xué)效果優(yōu)良率和后勤效勞滿意率均在80%以上,在師資裝備和教學(xué)內(nèi)容上我們充足利用北京高校林立、人才薈萃、信息快捷的優(yōu)勢(shì),打“北京牌〞。學(xué)校先后邀請(qǐng)了院外數(shù)十名著名專家教授、官員和中外著名企業(yè)家到工商管理培訓(xùn)班講課或開(kāi)講座,進(jìn)而構(gòu)成了較強(qiáng)的師資陣營(yíng),較高的知識(shí)檔次。為了提升教學(xué)質(zhì)量,不少老師還向?qū)W員印發(fā)了講課提綱,自編了教學(xué)案例,還推薦了一批參考書(shū)目。圖書(shū)館向?qū)W員提供了自編的〔經(jīng)濟(jì)管理參考資料〕有效地豐富了工商管理培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容。2、堅(jiān)持從對(duì)象出發(fā),努力改良教學(xué)方式。在培訓(xùn)方法上,我們實(shí)行以第一課堂講授為主,以第二課堂研討溝通和參觀考察為輔,不斷探尋求索和改良課堂講授方法。一是把握重點(diǎn),側(cè)重講思路、講觀點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)員看書(shū),避免“滿堂灌〞方法;二是貫徹啟發(fā)式教學(xué)原則,留意聯(lián)絡(luò)企業(yè)改革的實(shí)際問(wèn)題,講授經(jīng)營(yíng)管理新觀念,運(yùn)用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)員分析考慮,變老師一人“獨(dú)唱〞為學(xué)員參與“合唱〞。我院老師嚴(yán)密結(jié)合12門工商管理培訓(xùn)課程的教學(xué),編選案例66個(gè),并匯編成冊(cè),較好地配合了教學(xué)需要;三是改革考核方法,不搞單純概念,單純閉卷的書(shū)面考試,而是采取重視實(shí)際應(yīng)用的考試考察方法。如〔公司理財(cái)〕、〔財(cái)政報(bào)告分析)兩門課,考試試卷就是一套企業(yè)財(cái)政管理實(shí)際操作的方法,深受學(xué)員歡迎。我們還認(rèn)真組織學(xué)員與老師、學(xué)員與官員以及學(xué)員間的橫向溝通研討,有針對(duì)性地參觀考察先進(jìn)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),變學(xué)“死〞的知識(shí)與學(xué)‘活〞的經(jīng)歷體驗(yàn)相結(jié)合。培訓(xùn)班基本做到了期期有橫向溝通,門門課程有研討活動(dòng),每期布置3至5次參觀考察。3、認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),尋求最佳教學(xué)效果。為提升教學(xué)質(zhì)量,我院堅(jiān)持抓好教學(xué)研究工作,先后組織了一系列的教學(xué)研討和教學(xué)觀摩活動(dòng)。如召開(kāi)了工商管理培訓(xùn)教學(xué)專題研討會(huì),有16名老師提交研討論文?!采綎|職工教育〕雜志1998年第8期開(kāi)拓專欄,集中報(bào)道我院開(kāi)展工商管理培訓(xùn)的教學(xué)經(jīng)歷體驗(yàn)。接著,又召開(kāi)工商管理培訓(xùn)案例教學(xué)研討會(huì),有5名老師在會(huì)上重點(diǎn)發(fā)言;1999年元月,〔現(xiàn)代企業(yè)教育〕雜志以〔從授人以魚(yú)到教之以漁〕為題,報(bào)道了此次研討會(huì)。近兩年我院先后有10名老師在有關(guān)報(bào)刊公開(kāi)發(fā)表工商管理培訓(xùn)研究文章21篇。與此同時(shí),還面向全國(guó),舉辦了我院較有特色的〔市場(chǎng)營(yíng)銷〕和〔公司理財(cái)〕兩門課的觀摩教學(xué)。通過(guò)這些活動(dòng),很多老師現(xiàn)身說(shuō)法,各自總結(jié)了自己教學(xué)的經(jīng)歷體驗(yàn)領(lǐng)會(huì),對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量大有幫助。如韓慶祥教授提出的“三出發(fā)〞〔從對(duì)象出發(fā)、從問(wèn)題出發(fā)、從實(shí)際出發(fā))和“三講三不講〞(講新概念、新理念、新方法;不講玄妙理論,不講歷史考據(jù)之類,不講公式化的作意圖義之類〕的領(lǐng)會(huì);劉杰副教授針對(duì)學(xué)員需求各異的特點(diǎn),提出“眾口難調(diào),備課先行〞;備課先備對(duì)象,備課先備特點(diǎn),備課要備變化〞的教學(xué)思想;邢崢副教授講授〔公司理財(cái)〕課,對(duì)教學(xué)內(nèi)容大膽取舍,提出“三突出〞原則,即突出給學(xué)員以解決問(wèn)題的工具,突出新觀點(diǎn)和新思路,突出理財(cái)理論和規(guī)律,重視學(xué)員的能力培養(yǎng)。李凱林副教授講〔理論〕課,不單純就理論講理論,而是針對(duì)學(xué)員思想上存在的疑難問(wèn)題,面對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)的理論,從思維方式上講理論,使學(xué)員對(duì)理論的科學(xué)性有了更為深切的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量得到廣闊學(xué)員的贊譽(yù)。4、加強(qiáng)學(xué)員管理,嚴(yán)格組織生活,加強(qiáng)學(xué)員的性鍛煉和責(zé)任感。學(xué)院制訂了〔學(xué)員須知〕,建立了臨時(shí)支部和班委會(huì),確定了支部和班委會(huì)職責(zé),建立了例會(huì)制度和組織生活制度。班委會(huì)實(shí)行自我管理,發(fā)揮了主要作用。1000戶企業(yè)試點(diǎn)班期間,組織學(xué)員聽(tīng),進(jìn)行廉政專題討論;加入“五一〞節(jié)天安門升國(guó)旗儀式;加入首都各界大眾迎香港回歸大型慶賀活動(dòng),使學(xué)員遭到教育。第4期1000戶班開(kāi)學(xué),正逢全國(guó)抗洪救災(zāi)之際,國(guó)家教育部號(hào)召教育系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)孩子恢復(fù)學(xué)習(xí)捐款。很多學(xué)員在原單位已捐款捐物,由班委會(huì)組織后,又捐款達(dá)7000余元。學(xué)院每年舉行春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),班委會(huì)也積極組織學(xué)員加入。1998年第4期1000戶班一舉奪得學(xué)院秋季籃球賽冠軍。學(xué)院還特別看重對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后的追蹤考察,院領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)同志屢次利用出差時(shí)機(jī),有計(jì)劃地回訪結(jié)業(yè)學(xué)員30多人次。1998年6月和10月,學(xué)院分別給返回單位一年以上的200多名學(xué)員去函調(diào)查,收回信函110多封,培訓(xùn)部專門整理一篇“工商管理培訓(xùn)收獲知多少〞的綜述,被〔現(xiàn)代企業(yè)教育〕雜志1998年第11期采取。同時(shí),學(xué)院還派出有關(guān)同志向重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查,進(jìn)一步征求他們對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建設(shè)。三、工商管理培訓(xùn)教學(xué)的基本經(jīng)歷體驗(yàn)1、堅(jiān)持樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)觀,能力使培訓(xùn)工作生機(jī)勃勃,有所作為。社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,對(duì)傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)觀念、制度、形式和方法,提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。必需樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)觀念,解放思想,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的新的培訓(xùn)機(jī)制,能力翻開(kāi)培訓(xùn)市場(chǎng),創(chuàng)始新的培訓(xùn)事業(yè)。我院由于樹(shù)立了市場(chǎng)意識(shí)和品牌意識(shí),確立了“安身北京、效勞全國(guó)〞的方針;以國(guó)有大中型企業(yè)培訓(xùn)為重點(diǎn),兼顧多種所有制企業(yè)的培訓(xùn);以工業(yè)系統(tǒng)為主,兼顧其它行業(yè);充足利用社會(huì)和企業(yè)教育資源,開(kāi)門辦學(xué)以適應(yīng)社會(huì)多種需求為原則;調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)展多類型、多形式、多形式的培訓(xùn),進(jìn)而提升學(xué)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)性、應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性,整個(gè)培訓(xùn)工作顯示了旺盛的生命力。2、堅(jiān)持以培訓(xùn)質(zhì)量為中心,創(chuàng)品牌特色。工商管理培訓(xùn)是我們國(guó)家在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期具有創(chuàng)新性質(zhì)的一項(xiàng)教育培訓(xùn)事業(yè),它既不同于以往一般的培訓(xùn),也不同于國(guó)外的MBA教育,必需從中國(guó)企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的現(xiàn)實(shí)出發(fā),以培訓(xùn)質(zhì)量為中心,開(kāi)展創(chuàng)新性工作,能力辦出特色。我院樹(shù)立了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有特色〞的培訓(xùn)方針,在確保國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確立的培訓(xùn)基本原則和基本要求不變的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)納入培訓(xùn)管理的全經(jīng)過(guò),力創(chuàng)一流的“品牌〞特色。我們?cè)诮虒W(xué)管理、行政管理、學(xué)員管理、后勤管理、后勤效勞等諸方面進(jìn)行一系列改革,構(gòu)成了“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高檔次、高回報(bào)、高效益〞的培訓(xùn)特色。我們堅(jiān)持辦班的高標(biāo)準(zhǔn),力求具體表現(xiàn)出“國(guó)家隊(duì)〞水平;我們堅(jiān)持教學(xué)的高起點(diǎn),以適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求為標(biāo)準(zhǔn);我們堅(jiān)持內(nèi)容的高檔次,要求知識(shí)新、信息量大、實(shí)用性強(qiáng)、權(quán)威性強(qiáng);我們堅(jiān)持收益的高回報(bào),使學(xué)員學(xué)得懂、用得上,能力得到提升,知識(shí)得到應(yīng)用,促進(jìn)其發(fā)展,后勁足;我們堅(jiān)持綜合效益高,既創(chuàng)社會(huì)效益,又創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而不斷提升學(xué)院的綜合能力和整體水平。3、堅(jiān)持從師資隊(duì)伍建設(shè)下手,推動(dòng)培訓(xùn)工作上水平。老師是工商管理培訓(xùn)的重要施行者,師資隊(duì)伍的素質(zhì)是確保培訓(xùn)質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。一流的老師,能力創(chuàng)一流的教學(xué)水平。我院堅(jiān)持把師資隊(duì)伍的建設(shè)放在核心戰(zhàn)略地位,從師資隊(duì)伍建設(shè)下手,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。為此,我們實(shí)行了優(yōu)化組合制度、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度、聽(tīng)課學(xué)習(xí)制度、專兼結(jié)合制度、質(zhì)量評(píng)估制度等。對(duì)每一期培訓(xùn)班,都進(jìn)行嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估,即實(shí)行無(wú)記名的問(wèn)卷調(diào)查和背對(duì)背的座談評(píng)議,放手讓學(xué)員評(píng)價(jià)每一位任課老師的教學(xué)質(zhì)量,使老師從學(xué)員的評(píng)議中遭到啟示,明確下一步的教改方向。四、工商管理培訓(xùn)教學(xué)改革的重要?jiǎng)?chuàng)新與特色1、更新了傳統(tǒng)教育觀念,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員知識(shí)更新的教學(xué)體系。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員所應(yīng)把握的知識(shí)技能,堅(jiān)持從對(duì)象出發(fā),從問(wèn)題出發(fā),從實(shí)際出發(fā),設(shè)計(jì)了4個(gè)教學(xué)目的模塊開(kāi)設(shè)了12門課程和10個(gè)左右的專題講座。同時(shí),還針對(duì)不同對(duì)象提出新的教學(xué)模塊和新的菜單。在教學(xué)方式上,廢除了“重灌輸輕應(yīng)用;重理論,輕理論;重繼承輕創(chuàng)新〞的教學(xué)方法,加大案例教學(xué)、研討式教學(xué)和橫向溝通等,具體表現(xiàn)出成人教育的針對(duì)性、實(shí)用性和創(chuàng)造性。2、堅(jiān)持以提升培訓(xùn)質(zhì)量為中心,創(chuàng)高起點(diǎn)、高品味、高回報(bào)、高效益的品牌特色?!熬盼濞暺陂g開(kāi)展的工商管理培訓(xùn)是我們國(guó)家在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期具有創(chuàng)新性質(zhì)的一項(xiàng)培訓(xùn)事業(yè),它是在特殊時(shí)期以社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為目的,全面改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員及其后備人員知識(shí)構(gòu)造、能力指向的專業(yè)性培訓(xùn),因而必需構(gòu)成自己的品牌特色。為此,學(xué)院提出了教學(xué)設(shè)計(jì)起點(diǎn)高,教學(xué)內(nèi)容檔次高,學(xué)員收獲回報(bào)高,辦學(xué)綜合效益高的辦班標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了學(xué)院培訓(xùn)工作上規(guī)模、上檔次。為了創(chuàng)工商管理培訓(xùn)的品牌特色,在詳細(xì)的教學(xué)組織工作中,提出了四個(gè)結(jié)合:即課程講授與專題講座相結(jié)合;院校老師、官員、優(yōu)秀企業(yè)家共同講授相結(jié)合;第一課堂講授與校外參觀考察等第二課堂相結(jié)合;老師講授與學(xué)員橫向溝通研討相結(jié)合;國(guó)內(nèi)培訓(xùn)與國(guó)際培訓(xùn)對(duì)接相結(jié)合。從多層面、多渠道、多形式提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)。3、優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè),提升辦學(xué)主體素質(zhì)。老師是工商管理培訓(xùn)的重要施行者,一流的老師能力創(chuàng)一流的教學(xué)水平。為了加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院建立了5個(gè)制度:一是優(yōu)化組合制度,打破系部界線,從全院老師中優(yōu)選老師;二是競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,根據(jù)老師教學(xué)水安然平靜效果,優(yōu)秀者優(yōu)先承當(dāng)主要培訓(xùn)任務(wù);三是聽(tīng)課學(xué)習(xí)制度;四是專兼結(jié)合制度;五是質(zhì)量評(píng)估制度。由于堅(jiān)持這些制度,使老師感到外有壓力,內(nèi)有動(dòng)力,穩(wěn)中求變,整體創(chuàng)新,進(jìn)而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。4、
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