職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件

職高生職業(yè)生涯規(guī)劃

與教育（人際交往）

職高生職業(yè)生涯規(guī)劃

與教育（人際交往）人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系人際交往的概念人際交往的失敗案例有利于人際關(guān)系的個性人際交往的常見問題人際交往的技能認識自我培養(yǎng)自信心積極傾聽學會贊美自我暴露幽默感人際交往的原則人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系人際交往的概念人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系

人際交往： 人們相互接觸的過程。人際關(guān)系： 人們在相互的接觸與交往中所形成的心理關(guān)系。包括認知、情感和行為三種基本成分。人際交往的重要性：

1.促進個體良好個性的形成

2.個人社會化的必經(jīng)之路

3.獲得信息與知識的手段

4.促進個體的身心健康人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系

人際交往：人

際

交

往

的

失

敗

案

例2003年冬天，中國云南大學一名大四學生馬加爵，在相隔3天得時間里，連續(xù)殺死了自己班級的4名同學，此事震驚了整個中國。幻燈片272005年夏天，美國弗吉尼亞理工大學的一名大學生趙承熙，持槍在校園里大開殺戒，致使33名無辜師生喪命。人際關(guān)系的良好程度好一般差人

際

交

往

的

失

敗

案

例2003年冬天，中國云南大人

際

交

往

的

梭

子

模

型1.海納百川 2.潔身自好3.交際廣闊 4.中庸之道4.義薄云天 5.臭味相投人

際

交

往

的

梭

子

模

型良

好

的

人

際

關(guān)

系有利于人際關(guān)系的個性特征：1.尊重他人，關(guān)心他人，富有同情心2.誠實守信，有責任心，工作可靠負責3.忠厚穩(wěn)重，富有耐心，待人真誠平等4.熱情開朗，樂于與人交往5.獨立思考，謙虛隨和6.興趣愛好廣泛7.有幽默感但不尖酸刻薄8.溫文爾雅，談吐得體，有儀表美良

好

的

人

際

關(guān)

系有利于人際關(guān)系的個性特征：人

際

交

往

的

常

見

問

題1.自卑：過低評估自己，過高估計別人2.自大：自我中心，夸夸其談，要求被關(guān)注3.羞怯：逃避、躲閃、退縮、情緒壓抑4.世故：外熱內(nèi)冷，待人圓滑，缺乏真誠5.吹毛求疵，嚴于待人6.性格缺陷的影響：分裂、偏執(zhí)、沖動人

際

交

往

的

常

見

問

題1.自卑：過低評估自己，常

見

的

認

知

偏

差常見的認知偏差： 絕對化、極端化、災難式的思維模式1.我應該得到每一個人的喜愛與贊許2.一個人必須要能干、完美，才能成為有價值的人3.那些卑鄙邪惡的壞人應該受到嚴厲的責備與懲罰4.當發(fā)生了自己不期待的事情時，會異常苦惱5.人的不快樂是外界因素引起的，人很難控制自己的憂傷和煩惱常

見

的

認

知

偏

差常見的認知偏差： 絕對化、極端化、常

見

的

認

知

偏

差6.對那些可怕和危險的事情，我們必須要時刻關(guān)心7.逃避責任比面對要容易8.人必須要依賴他人，要找到強者做靠山9.過去的影響永遠消除不了10.不找到完善正確的答案，一切會糟糕透了常

見

的

認

知

偏

差人

際

交

往

的

技

能認識自己：如果我是一種植物？如果我是一種動物？我希望能夠成為？認識他人：他（她）像什么？我在別人的眼中像什么？人

際

交

往

的

技

能認識自己：人

際

交

往

的

技

能培養(yǎng)自信心：我的優(yōu)點我的缺點如何提高自信心？自信心是個體對自身能夠成功應付特定情境的能力的估價。自信需要經(jīng)驗的積累，自信是在成功完成一件事情之后對自己的認可，這將從心理上減少對做某件事的恐懼感。平時成功的經(jīng)驗能在潛移默化中提高人的自信心。日常生活中的失敗和被他人否定和批評的記憶會降低我們的自信心。每個人智力沒有多大區(qū)別，最重要的還是心態(tài)和方法。人

際

交

往

的

技

能培養(yǎng)自信心：人

際

交

往

的

技

能與他人相處的技巧：傾聽：“談話的藝術(shù)，就是傾聽與被傾聽的藝術(shù)?！? ----威廉.赫茲利特“向別人訴說自己，這是一種天性；認真傾聽別人，這是一種教養(yǎng)?！?----歌德一次丘吉爾接見了一個陌生朋友，他們在花園里談了半個多小時，過后他對身邊的工作人員說：“這個人非常聰明?！惫ぷ魅藛T感到非常奇怪，“可是他似乎沒有說過什么，一直都是你在說話?！薄笆堑?，”丘吉爾說，“但他一直在認真傾聽?！比?/p>

際

交

往

的

技

能與他人相處的技巧：與

他

人

相

處

的

技

巧不善于傾聽他人的談話的十個表現(xiàn)？1.詢問對方問題后，你卻對他人的回答不甚在意。2.對方說話時，你在走神并四處張望。3.對他人的談話感到無所謂，從不思考對方談話的內(nèi)容和感情。4.未等對方說完，就過早的對其觀點提出結(jié)論。5.答非所問，對他人的問題給出冗長的解釋。6.將自己的觀點和期望強加給別人，認為他人必然和自己的感受相同。7.喜歡與他人爭論并總是企圖勝過對方。8.討論工作時，擅自決定自己的工作范圍。9.與他人談話后，能記住自己說過的話，但幾乎不記得他人所說的內(nèi)容。10.喜歡爭奪話語的主導權(quán)，不喜歡聽他人說話。與

他

人

相

處

的

技

巧不善于傾聽他人的談話的十個表現(xiàn)有

效

傾

聽積極傾聽：在談話時，不僅完全領(lǐng)會對方的談話內(nèi)容，而且能感受到了對方的情緒，情感，性格，意圖目的，以及思考問題的方式?！案阏勗挼母杏X真好?！鄙坡犝吖┎粦?，因為人人都有被傾聽的需求，但是善說者遠遠超過善聽著。有

效

傾

聽積極傾聽：積

極

傾

聽

的

技

巧1.集中精力：人聽的速度要遠遠快于說的速度，而且聽者本身會有許多事情讓自己分心。2.給予鼓勵：在別人說的時候，面帶微笑，給予目光關(guān)注，適度點頭，略微向訴說著傾斜。3.提出具體問題。4.重復對方的話，客觀反映對方所說的情感和內(nèi)容。5.避免批評和評判，不能輕易下結(jié)論。作業(yè)：在生活中嘗試一次積極傾聽，時間在30分鐘以上。積

極

傾

聽

的

技

巧1.集中精力：人聽的速度要遠遠快人

際

交

往

的

技

能贊美：真誠的贊美不同于阿諛奉承，它需要我們善于發(fā)現(xiàn)他人性格中的優(yōu)點，將積極、自信和寬容的態(tài)度傳播給他人，以尋求美的眼光來看待生活和世界。善于贊美他人，人們會感到你易于相處，減少對你的防衛(wèi)心理，消除你在人際交往中的緊張關(guān)系。人

際

交

往

的

技

能贊美：職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件人

際

交

往

的

技

能自我暴露：是一種人們自愿的、有意的把自己的真實情況暴露給別人的行動，它透露的情況是他人不可能從其它途徑獲得的。自我暴露是自愿的，有意的，真實的。

自我暴露的積極作用：1.對自己進一步了解和認可；2.加深對別人的了解；3.加深和豐富人際關(guān)系。人

際

交

往

的

技

能自我暴露：是一種人們自愿的、有意的人

際

交

往

的

技

能自我暴露的消極作用：暴露自身弱點；別人可能會利用表露者的弱點攻擊他；過多表露會降低自身評價；遭到他人的孤立；

人

際

交

往

的

技

能自我暴露的消極作用：人

際

交

往

的

技

能幽默感有一個人以幽默感出名，所以每次有活動，別人都喜歡讓他去演講，但是他五歲的小女兒卻特別不喜歡聽他的演講。一次在朋友的聚會中，他上臺演說，逗的全場哈哈大笑，他的小女兒卻非常不高興。他問自己的小女兒： “你為什么不開心啊？” “爸爸，那么多人都在笑你，我為什么要開心啊。”人

際

交

往

的

技

能幽默感人

際

交

往

的

技

能幽默感的要素別出機杼反應敏捷適度自嘲幽默感的忌諱油嘴滑舌嘲諷貶低不注重場合人

際

交

往

的

技

能幽默感的要素人

際

交

往

的

原

則真誠原則：真心實意，坦誠相待，以心感動他人，最終一定能獲得他人的信任。以誠學習則無事不克，以誠立業(yè)則無業(yè)不興。平等原則：待人如己，不偏不倚尊重原則：允許他人與我們不同的一面寬容原則：金無足赤，人無完人人

際

交

往

的

原

則真誠原則：真心實意，坦誠相待，以心人

際

交

往

的

技

能做一個受人歡迎的人：設(shè)身處地為他人著想知識就是力量能力決定你的地位和交往范圍情感給予你富有魅力的靈魂自信是你獨特的風采良好的風度是你交友的通行證人

際

交

往

的

技

能做一個受人歡迎的人：謝謝！謝謝！馬加爵，男，漢族，1981年4月生，廣西賓陽人

1996年至1997年賓州初中復學，并以優(yōu)異的成績考取省重點中學賓州中學。

1997年至1998年班主任家庭保姆，負責家庭雜務。

1999年至2000年讀高三，由于成績優(yōu)異，被預評為“省三好學生”。

2000年7月由于高考錄取的嚴重不公平性，他未能如愿以償考取心中的“三航殿堂”——西北工業(yè)大學，又沒錢復讀，屈就云南大學。

馬加爵事件反映出的社會現(xiàn)象1.人都是善惡并存的，我們要懂得警覺人性中的惡人們要想實現(xiàn)利益最大化，需要做出一定的自我約束，因此，日常生活中，人人都做了大量的揚善抑惡的努力，所以，我們輕易不會看到人性中惡的一面。避免這種惡的方式很多，最簡單的就是立刻脫離刺激環(huán)境，以及絕不在情緒沖動時做決定。當然，僅有這點遠遠不夠，還要從根本上解決問題才對。2.與馬加爵過度的“去圣化”傾向有關(guān)因為過度的“去圣化”傾向，而喪失了人所擁有的一種最基本和最健康的本能：悲憫之心。他自己也因此失去了最后的機會，偶然就這樣成了必然。一個人，常常是因為不懂得珍重自己的生命，而輕視別人的生命，并最終毀掉自己。3.馬加爵沒有做人的原則和底線倫理具備底線倫理有助于形成道德焦慮，也就是會使人在考慮是否傷人的時候產(chǎn)生強烈的擔心、害怕和不安，這種感覺往往可以有效制止一個人的惡行。4.不懂得用建設(shè)性方式幫助自己人要確立建設(shè)性幫助自己的理念，使自己進入解決問題的良性循環(huán)。因此，假如一個人以貧困為由而采取反社會的行為，是自己去選擇被貧困和社會不公正的第二次傷害。5.缺乏一些基本的有助于人健康發(fā)展的人格特點此外，在現(xiàn)實生活中還有一個重要的人格特點是：同情能力，也就是設(shè)身處地為別人著想的能力。6.學生缺乏最基本的自我保護常識人與人相處，如果發(fā)生了沖突，一定要就事論事，實事求是，絕不翻舊賬，這是最容易激怒對方的事，尤其是不能戳別人痛處，這最容易讓別人惱羞成怒，怒不可遏7.馬加爵缺乏社會支持系統(tǒng)每個人從客觀上都存在一些天然的社會支持系統(tǒng)，如父母、老師、領(lǐng)導等，他們都有支持我們的基本義務。如果一個人平時有良好的人際關(guān)系，那么，他的親朋好友在他需要時，都會成為樂于支持他的人。

職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件職高生職業(yè)生涯規(guī)劃

與教育（人際交往）

職高生職業(yè)生涯規(guī)劃

與教育（人際交往）人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系人際交往的概念人際交往的失敗案例有利于人際關(guān)系的個性人際交往的常見問題人際交往的技能認識自我培養(yǎng)自信心積極傾聽學會贊美自我暴露幽默感人際交往的原則人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系人際交往的概念人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系

人際交往： 人們相互接觸的過程。人際關(guān)系： 人們在相互的接觸與交往中所形成的心理關(guān)系。包括認知、情感和行為三種基本成分。人際交往的重要性：

1.促進個體良好個性的形成

2.個人社會化的必經(jīng)之路

3.獲得信息與知識的手段

4.促進個體的身心健康人

際

交

往

與

人

際

關(guān)

系

人際交往：人

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交

往

的

失

敗

案

例2003年冬天，中國云南大學一名大四學生馬加爵，在相隔3天得時間里，連續(xù)殺死了自己班級的4名同學，此事震驚了整個中國?；脽羝?72005年夏天，美國弗吉尼亞理工大學的一名大學生趙承熙，持槍在校園里大開殺戒，致使33名無辜師生喪命。人際關(guān)系的良好程度好一般差人

際

交

往

的

失

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案

例2003年冬天，中國云南大人

際

交

往

的

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子

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型1.海納百川 2.潔身自好3.交際廣闊 4.中庸之道4.義薄云天 5.臭味相投人

際

交

往

的

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好

的

人

際

關(guān)

系有利于人際關(guān)系的個性特征：1.尊重他人，關(guān)心他人，富有同情心2.誠實守信，有責任心，工作可靠負責3.忠厚穩(wěn)重，富有耐心，待人真誠平等4.熱情開朗，樂于與人交往5.獨立思考，謙虛隨和6.興趣愛好廣泛7.有幽默感但不尖酸刻薄8.溫文爾雅，談吐得體，有儀表美良

好

的

人

際

關(guān)

系有利于人際關(guān)系的個性特征：人

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交

往

的

常

見

問

題1.自卑：過低評估自己，過高估計別人2.自大：自我中心，夸夸其談，要求被關(guān)注3.羞怯：逃避、躲閃、退縮、情緒壓抑4.世故：外熱內(nèi)冷，待人圓滑，缺乏真誠5.吹毛求疵，嚴于待人6.性格缺陷的影響：分裂、偏執(zhí)、沖動人

際

交

往

的

常

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題1.自卑：過低評估自己，常

見

的

認

知

偏

差常見的認知偏差： 絕對化、極端化、災難式的思維模式1.我應該得到每一個人的喜愛與贊許2.一個人必須要能干、完美，才能成為有價值的人3.那些卑鄙邪惡的壞人應該受到嚴厲的責備與懲罰4.當發(fā)生了自己不期待的事情時，會異常苦惱5.人的不快樂是外界因素引起的，人很難控制自己的憂傷和煩惱常

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的

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偏

差常見的認知偏差： 絕對化、極端化、常

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認

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偏

差6.對那些可怕和危險的事情，我們必須要時刻關(guān)心7.逃避責任比面對要容易8.人必須要依賴他人，要找到強者做靠山9.過去的影響永遠消除不了10.不找到完善正確的答案，一切會糟糕透了常

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的

認

知

偏

差人

際

交

往

的

技

能認識自己：如果我是一種植物？如果我是一種動物？我希望能夠成為？認識他人：他（她）像什么？我在別人的眼中像什么？人

際

交

往

的

技

能認識自己：人

際

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技

能培養(yǎng)自信心：我的優(yōu)點我的缺點如何提高自信心？自信心是個體對自身能夠成功應付特定情境的能力的估價。自信需要經(jīng)驗的積累，自信是在成功完成一件事情之后對自己的認可，這將從心理上減少對做某件事的恐懼感。平時成功的經(jīng)驗能在潛移默化中提高人的自信心。日常生活中的失敗和被他人否定和批評的記憶會降低我們的自信心。每個人智力沒有多大區(qū)別，最重要的還是心態(tài)和方法。人

際

交

往

的

技

能培養(yǎng)自信心：人

際

交

往

的

技

能與他人相處的技巧：傾聽：“談話的藝術(shù)，就是傾聽與被傾聽的藝術(shù)。” ----威廉.赫茲利特“向別人訴說自己，這是一種天性；認真傾聽別人，這是一種教養(yǎng)?！?----歌德一次丘吉爾接見了一個陌生朋友，他們在花園里談了半個多小時，過后他對身邊的工作人員說：“這個人非常聰明。”工作人員感到非常奇怪，“可是他似乎沒有說過什么，一直都是你在說話?！薄笆堑?，”丘吉爾說，“但他一直在認真傾聽?！比?/p>

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交

往

的

技

能與他人相處的技巧：與

他

人

相

處

的

技

巧不善于傾聽他人的談話的十個表現(xiàn)？1.詢問對方問題后，你卻對他人的回答不甚在意。2.對方說話時，你在走神并四處張望。3.對他人的談話感到無所謂，從不思考對方談話的內(nèi)容和感情。4.未等對方說完，就過早的對其觀點提出結(jié)論。5.答非所問，對他人的問題給出冗長的解釋。6.將自己的觀點和期望強加給別人，認為他人必然和自己的感受相同。7.喜歡與他人爭論并總是企圖勝過對方。8.討論工作時，擅自決定自己的工作范圍。9.與他人談話后，能記住自己說過的話，但幾乎不記得他人所說的內(nèi)容。10.喜歡爭奪話語的主導權(quán)，不喜歡聽他人說話。與

他

人

相

處

的

技

巧不善于傾聽他人的談話的十個表現(xiàn)有

效

傾

聽積極傾聽：在談話時，不僅完全領(lǐng)會對方的談話內(nèi)容，而且能感受到了對方的情緒，情感，性格，意圖目的，以及思考問題的方式?！案阏勗挼母杏X真好?！鄙坡犝吖┎粦?，因為人人都有被傾聽的需求，但是善說者遠遠超過善聽著。有

效

傾

聽積極傾聽：積

極

傾

聽

的

技

巧1.集中精力：人聽的速度要遠遠快于說的速度，而且聽者本身會有許多事情讓自己分心。2.給予鼓勵：在別人說的時候，面帶微笑，給予目光關(guān)注，適度點頭，略微向訴說著傾斜。3.提出具體問題。4.重復對方的話，客觀反映對方所說的情感和內(nèi)容。5.避免批評和評判，不能輕易下結(jié)論。作業(yè)：在生活中嘗試一次積極傾聽，時間在30分鐘以上。積

極

傾

聽

的

技

巧1.集中精力：人聽的速度要遠遠快人

際

交

往

的

技

能贊美：真誠的贊美不同于阿諛奉承，它需要我們善于發(fā)現(xiàn)他人性格中的優(yōu)點，將積極、自信和寬容的態(tài)度傳播給他人，以尋求美的眼光來看待生活和世界。善于贊美他人，人們會感到你易于相處，減少對你的防衛(wèi)心理，消除你在人際交往中的緊張關(guān)系。人

際

交

往

的

技

能贊美：職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件職高生職業(yè)生涯規(guī)劃與教育課件人

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交

往

的

技

能自我暴露：是一種人們自愿的、有意的把自己的真實情況暴露給別人的行動，它透露的情況是他人不可能從其它途徑獲得的。自我暴露是自愿的，有意的，真實的。

自我暴露的積極作用：1.對自己進一步了解和認可；2.加深對別人的了解；3.加深和豐富人際關(guān)系。人

際

交

往

的

技

能自我暴露：是一種人們自愿的、有意的人

際

交

往

的

技

能自我暴露的消極作用：暴露自身弱點；別人可能會利用表露者的弱點攻擊他；過多表露會降低自身評價；遭到他人的孤立；

人

際

交

往

的

技

能自我暴露的消極作用：人

際

交

往

的

技

能幽默感有一個人以幽默感出名，所以每次有活動，別人都喜歡讓他去演講，但是他五歲的小女兒卻特別不喜歡聽他的演講。一次在朋友的聚會中，他上臺演說，逗的全場哈哈大笑，他的小女兒卻非常不高興。他問自己的小女兒： “你為什么不開心啊？” “爸爸，那么多人都在笑你，我為什么要開心啊。”人

際

交

往

的

技

能幽默感人

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的

技

能幽默感的要素別出機杼反應敏捷適度自嘲幽默感的忌諱油嘴滑舌嘲諷貶低不注重場合人

際

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技

能幽默感的要素人

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往

的

原

則真誠原則：真心實意，坦誠相待，以心感動他人，最終一定能獲得他人的信任。以誠學習則無事不克，以誠立業(yè)則無業(yè)不興。平等原則：待人如己，不偏不倚尊重原則：允許他人與我們不同的一面寬容原則：金無足赤，人無完人人

際

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原

則真誠原則：真心實意，坦誠相待，以心人

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技

能做一個受人歡迎的人：設(shè)身處地為他人著想知識就是力量能力決定你的地位和交往范圍情感給予你富有魅力的靈魂自信是你獨特的風采良好的風度是你交友的通行證人

際

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的

技

能做一個受人歡迎的人：謝謝！謝謝！馬加爵，男，漢族，1981年4月生，廣西賓陽人

1996年至1997年賓州初中復學，并以優(yōu)異的成績考取