企業(yè)管理者ERP基礎知識培訓課件

ERP基礎知識培訓

崍山建材成都總公司2012年4月日崍山ERP基礎知識培訓講座1ERP基礎知識培訓

崍山建材成都總公司2012年4月日崍山歡迎各級管理人員參加ERP基礎知識講座！崍山ERP基礎知識培訓講座2歡迎各級管理人員參加ERP基礎知識講座！崍山ERP基礎知識培主題和目的主題：ERP基礎知識培訓目的：ERP知識了解；ERP觀念導入；ERP管理思想導入；認識ERP功能模塊；了解ERP常用術語；崍山ERP基礎知識培訓講座3主題和目的主題：ERP基礎知識培訓崍山ERP基礎知識培訓講座ERP是什么?定義含義ERP發(fā)展階段ERP的核心思想ERP原理與管理思想ERP的要功能模塊ERP常用術語ERP能幫我們做什么？崍山ERP基礎知識培訓講座4ERP是什么?定義崍山ERP基礎知識培訓講座4定義企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP，

英文：EnterpriseResourcePlanning是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準。 類似針對質量管理ISO9000標準；是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。集信息技術與先進的管理思想於一身，是一種現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

崍山ERP基礎知識培訓講座5定義企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP，

英文：Enterpris三個含義1．一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在“制造資源計劃”（MRPII，ManufacturingResourcesPlanning）基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈的管理思想；

2．一個軟件產品：是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網絡通訊等信息技術成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品；

3．一套管理系統(tǒng)：是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。顧名思義就是信息技術在管理領域上的一種應用，把管理的東西用軟件固化下來，就變成了一種現代化的管理手段。崍山ERP基礎知識培訓講座6三個含義1．一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實ERP圖示說明傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務流程改造符合企業(yè)特點重新設置企業(yè)流程ERP實施是一項管理改造工程，而非純技術性的。既懂技術又懂管理的紐帶手工管理模式手工業(yè)務處理流程符合企業(yè)特點的先進管理模式人機合一的自動化處理流程軟件提供的管理模式計算機業(yè)務處理流程崍山ERP基礎知識培訓講座7ERP圖示說明傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務流程改造符合企業(yè)特點重ERP發(fā)展階段圖示物料需求計劃

MRP系統(tǒng)物料需求計劃線性計劃制造資源計劃

MRPII系統(tǒng)制造資源計劃閉環(huán)計劃企業(yè)資源計劃

ERP系統(tǒng)企業(yè)資源計劃集成閉環(huán)計劃70年代90年代80年代數據記錄60年代管理信息系統(tǒng)MIS系統(tǒng)崍山ERP基礎知識培訓講座8ERP發(fā)展階段圖示物料需求計劃

MRP系統(tǒng)物料需求計劃線性計ERP的核心思想體現對整個供應鏈資源進行管理的思想體現精益、敏捷制造和同步工程的思想體現事先計劃與事前控制的思想企業(yè)資源集成與共享的思想崍山ERP基礎知識培訓講座9ERP的核心思想體現對整個供應鏈資源進行管理的思想崍山ERP

規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購始終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價差良詢價比價ERP原理與管理思想崍山ERP基礎知識培訓講座10規(guī)范化的處理流程MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/ERP主要功能模塊崍山ERP基礎知識培訓講座11ERP主要功能模塊崍山ERP基礎知識培訓講座11ERP常用術語英文縮寫英文名稱中文含義MISManagementInformationSystem管理信息系統(tǒng)MRPMaterialRequirementsPlanning物料需求計劃MRPⅡManufacturingResourcePlanning制造資源計劃ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃CRMCustomerRelationshipManagement客戶關系管理BPRBusinessProcessReengineering企業(yè)流程重組SCMSupplyChainManagement供應鏈管理JITJustInTime準時制造/準時生產LPLeanProduction精益生產PDMProductDataManagement產品數據庫管理KPIKeyPerformanceIndicators關鍵績效指標崍山ERP基礎知識培訓講座12ERP常用術語英文縮寫英文名稱中文含義MISManagERP能幫我們做什么（一）？實現數據的自動處理與共享，實現實質的組織扁平化：ERP最基本的作用是實現數據的自動收集、整理、集成和共享，為領導和管理人員的決策及員工的工作提供有效的數據支持與信息共享。比如，原來手工報價費時費力還經常出錯，現在系統(tǒng)報價，時間短，精確度高。原來需要通過層層審批傳輸的數據和指令傳達，現在通過ERP實現同步和直接傳達；舉例，理想狀態(tài)下，一旦訂單確定，銷售部門本身可以用銷售訂單直接產生發(fā)貨單，庫存再生成出庫單，而無須再重新填制發(fā)貨單和出庫單。生產部門可根據訂單、庫存、機臺產能情況生成生產單；采購部門可根據訂單需求和庫存情況生成采購申請單；核算存貨時可以直接根據銷售出庫單產生記賬憑證，無須重新再做憑證。銷售發(fā)票開出時，可直接取用銷售訂單中的客戶、品名、數量、價格?？梢愿鶕N售發(fā)票自動產生記賬憑證。崍山ERP基礎知識培訓講座13ERP能幫我們做什么（一）？實現數據的自動處理與共享，實現實ERP能幫我們做什么（二）？提高管理效率：實施ERP能夠引進先進的管理思想，還會對企業(yè)進行業(yè)務流程重組和優(yōu)化，流程的優(yōu)化能提升管理水平，改善管理效率；直觀的感受應該是做什么事更快、更順暢了，存在的問題和漏洞更少了（當然新的問題可能會不斷產生，但層次明顯不同了）。提高工作效率：借助ERP的自動處理和共享手段可以提高工作效率。首先是各個環(huán)節(jié)需要引用的前面工序的數據均不再需要重新錄入，另外，數據的傳輸是并行的，比如，訂單一旦確認，相關的業(yè)務部門（通過授權）均可立即可以獲得自己需要的信息，不象以前一樣需要逐個部門或逐個層次來流轉。降低成本、費用，加強內部監(jiān)控：比如庫存成本明顯下降，庫存周轉和資金周轉明顯加快，內部管理問題能及時發(fā)現并處理；提高市場響應速度：比如報價速度、比如交貨速度相比以前更快、更準確，客戶更滿意。崍山ERP基礎知識培訓講座14ERP能幫我們做什么（二）？提高管理效率：實施ERP能夠引進ERP能幫我們做什么（三）？改善資源調度配置：ERP力圖解決的就是企業(yè)在競爭中最直接和最關鍵的資源配置、業(yè)務效率以及由此引起的成本等問題，實施ERP后，資源配置效率會更高。比如機臺產能利用率更高、更均衡、庫存消耗更合理、周轉更快，員工勞動積極性更高、勞動強度更合理、均衡；更好的決策支持：領導和各級管理人員做決策時，能得到更多、更準確的數據和信息支持、決策結果傳達路徑更短更快；比如管理層對每天的收入及應收、應付等了如指掌；生產調度能實時看到各訂單的狀態(tài)及各機臺的產能情況；倉庫管理每天都知道倉儲變化情況，而采購則知道什么時候該采購什么物資了。提升員工素質：實施該項目伴隨著先進管理理念、方法的引進和大量的培訓、交流與實戰(zhàn)演練，對提升員工素質幫助很大。公司應引導廣大員工充分利用這種機會展示自己的才華，提升自己的素質水平；員工自己也應充分利用這種機會學習，這對自己將來的職業(yè)生涯非常有益。解決管理難題

崍山ERP基礎知識培訓講座15ERP能幫我們做什么（三）？改善資源調度配置：ERP力圖解決采購管理難題

銷售

倉庫管理

生產

結算采購重復采購或采購不足采購流程的低效（時間、成本）庫存結構不合理資金占用過多……崍山ERP基礎知識培訓講座16采購管理難題銷售倉庫生產結算采購重復采購倉庫管理難題驗貨不及時貨物數量不準確倉儲管理不到位生產缺貨貨帳不符……

銷售

生產

結算采購倉庫管理崍山ERP基礎知識培訓講座17倉庫管理難題驗貨不及時銷售生產結算采購倉庫生產管理難題生產計劃及安排混亂設備使用率低生產不均衡半成品及成品的出入庫管理混亂……

銷售

結算采購

生產

倉庫管理崍山ERP基礎知識培訓講座18生產管理難題生產計劃及安排混亂銷售結算采購銷售管理難題報價、競價管理混亂、效率低銷售流程的低效（成本、時間、質量）客戶管理售后服務不到位客戶的流失……

結算采購

生產

銷售

倉庫管理崍山ERP基礎知識培訓講座19銷售管理難題報價、競價管理混亂、效率低結算采購生結算管理難題不能及時、準確結算影響企業(yè)現金周轉不能達到客戶的結算要求缺乏及時的管理報表缺乏“可分析”的數據……采購

生產

結算

銷售

倉庫管理崍山ERP基礎知識培訓講座20結算管理難題不能及時、準確結算采購生產結算

ERP實施需要全員參與全員參與4123主管領導和經理人員過程推動、決策建議、積極參與一把手前期重視和引導，過程督促和推動，資金預算技術人員的測試、調試、開發(fā)以及協調、配合與支持各部門管理者、基層員工、操作者的提前介入，包括學習、測試、操作、建議崍山ERP基礎知識培訓講座21ERP實施需要全員參與全員參與4123主管領導和經理人員過謝謝！知識和智慧的力量來源于交流和分享崍山ERP基礎知識培訓講座22謝謝！知識和智慧的力量來源于交流和分享崍山ERPERP基礎知識培訓

崍山建材成都總公司2012年4月日崍山ERP基礎知識培訓講座23ERP基礎知識培訓

崍山建材成都總公司2012年4月日崍山歡迎各級管理人員參加ERP基礎知識講座！崍山ERP基礎知識培訓講座24歡迎各級管理人員參加ERP基礎知識講座！崍山ERP基礎知識培主題和目的主題：ERP基礎知識培訓目的：ERP知識了解；ERP觀念導入；ERP管理思想導入；認識ERP功能模塊；了解ERP常用術語；崍山ERP基礎知識培訓講座25主題和目的主題：ERP基礎知識培訓崍山ERP基礎知識培訓講座ERP是什么?定義含義ERP發(fā)展階段ERP的核心思想ERP原理與管理思想ERP的要功能模塊ERP常用術語ERP能幫我們做什么？崍山ERP基礎知識培訓講座26ERP是什么?定義崍山ERP基礎知識培訓講座4定義企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP，

英文：EnterpriseResourcePlanning是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準。 類似針對質量管理ISO9000標準；是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。集信息技術與先進的管理思想於一身，是一種現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，是企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

崍山ERP基礎知識培訓講座27定義企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP，

英文：Enterpris三個含義1．一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在“制造資源計劃”（MRPII，ManufacturingResourcesPlanning）基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈的管理思想；

2．一個軟件產品：是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網絡通訊等信息技術成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品；

3．一套管理系統(tǒng)：是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。顧名思義就是信息技術在管理領域上的一種應用，把管理的東西用軟件固化下來，就變成了一種現代化的管理手段。崍山ERP基礎知識培訓講座28三個含義1．一種管理思想：是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實ERP圖示說明傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務流程改造符合企業(yè)特點重新設置企業(yè)流程ERP實施是一項管理改造工程，而非純技術性的。既懂技術又懂管理的紐帶手工管理模式手工業(yè)務處理流程符合企業(yè)特點的先進管理模式人機合一的自動化處理流程軟件提供的管理模式計算機業(yè)務處理流程崍山ERP基礎知識培訓講座29ERP圖示說明傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務流程改造符合企業(yè)特點重ERP發(fā)展階段圖示物料需求計劃

MRP系統(tǒng)物料需求計劃線性計劃制造資源計劃

MRPII系統(tǒng)制造資源計劃閉環(huán)計劃企業(yè)資源計劃

ERP系統(tǒng)企業(yè)資源計劃集成閉環(huán)計劃70年代90年代80年代數據記錄60年代管理信息系統(tǒng)MIS系統(tǒng)崍山ERP基礎知識培訓講座30ERP發(fā)展階段圖示物料需求計劃

MRP系統(tǒng)物料需求計劃線性計ERP的核心思想體現對整個供應鏈資源進行管理的思想體現精益、敏捷制造和同步工程的思想體現事先計劃與事前控制的思想企業(yè)資源集成與共享的思想崍山ERP基礎知識培訓講座31ERP的核心思想體現對整個供應鏈資源進行管理的思想崍山ERP

規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購始終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價差良詢價比價ERP原理與管理思想崍山ERP基礎知識培訓講座32規(guī)范化的處理流程MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/ERP主要功能模塊崍山ERP基礎知識培訓講座33ERP主要功能模塊崍山ERP基礎知識培訓講座11ERP常用術語英文縮寫英文名稱中文含義MISManagementInformationSystem管理信息系統(tǒng)MRPMaterialRequirementsPlanning物料需求計劃MRPⅡManufacturingResourcePlanning制造資源計劃ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃CRMCustomerRelationshipManagement客戶關系管理BPRBusinessProcessReengineering企業(yè)流程重組SCMSupplyChainManagement供應鏈管理JITJustInTime準時制造/準時生產LPLeanProduction精益生產PDMProductDataManagement產品數據庫管理KPIKeyPerformanceIndicators關鍵績效指標崍山ERP基礎知識培訓講座34ERP常用術語英文縮寫英文名稱中文含義MISManagERP能幫我們做什么（一）？實現數據的自動處理與共享，實現實質的組織扁平化：ERP最基本的作用是實現數據的自動收集、整理、集成和共享，為領導和管理人員的決策及員工的工作提供有效的數據支持與信息共享。比如，原來手工報價費時費力還經常出錯，現在系統(tǒng)報價，時間短，精確度高。原來需要通過層層審批傳輸的數據和指令傳達，現在通過ERP實現同步和直接傳達；舉例，理想狀態(tài)下，一旦訂單確定，銷售部門本身可以用銷售訂單直接產生發(fā)貨單，庫存再生成出庫單，而無須再重新填制發(fā)貨單和出庫單。生產部門可根據訂單、庫存、機臺產能情況生成生產單；采購部門可根據訂單需求和庫存情況生成采購申請單；核算存貨時可以直接根據銷售出庫單產生記賬憑證，無須重新再做憑證。銷售發(fā)票開出時，可直接取用銷售訂單中的客戶、品名、數量、價格?？梢愿鶕N售發(fā)票自動產生記賬憑證。崍山ERP基礎知識培訓講座35ERP能幫我們做什么（一）？實現數據的自動處理與共享，實現實ERP能幫我們做什么（二）？提高管理效率：實施ERP能夠引進先進的管理思想，還會對企業(yè)進行業(yè)務流程重組和優(yōu)化，流程的優(yōu)化能提升管理水平，改善管理效率；直觀的感受應該是做什么事更快、更順暢了，存在的問題和漏洞更少了（當然新的問題可能會不斷產生，但層次明顯不同了）。提高工作效率：借助ERP的自動處理和共享手段可以提高工作效率。首先是各個環(huán)節(jié)需要引用的前面工序的數據均不再需要重新錄入，另外，數據的傳輸是并行的，比如，訂單一旦確認，相關的業(yè)務部門（通過授權）均可立即可以獲得自己需要的信息，不象以前一樣需要逐個部門或逐個層次來流轉。降低成本、費用，加強內部監(jiān)控：比如庫存成本明顯下降，庫存周轉和資金周轉明顯加快，內部管理問題能及時發(fā)現并處理；提高市場響應速度：比如報價速度、比如交貨速度相比以前更快、更準確，客戶更滿意。崍山ERP基礎知識培訓講座36ERP能幫我們做什么（二）？提高管理效率：實施ERP能夠引進ERP能幫我們做什么（三）？改善資源調度配置：ERP力圖解決的就是企業(yè)在競爭中最直接和最關鍵的資源配置、業(yè)務效率以及由此引起的成本等問題，實施ERP后，資源配置效率會更高。比如機臺產能利用率更高、更均衡、庫存消耗更合理、周轉更快，員工勞動積極性更高、勞動強度更合理、均衡；更好的決策支持：領導和各級管理人員做決策時，能得到更多、更準確的數據和信息支持、決策結果傳達路徑更短更快；比如管理層對每天的收入及應收、應付等了如指掌；生產調度能實時看到各訂單的狀態(tài)及各機臺的產能情況；倉庫管理每天都知道倉儲變化情況，而采購則知道什么時候該采購什么物資了。提升員工素質：實施該項目伴隨著先進管理理念、方法的引進和大量的培訓、交流與實戰(zhàn)演練，對提升員工素質幫助很大。公司應引導廣大員工充分利用這種機會展示自己的才華，提升自己的素質水平；員工自己也應充分利用這種機會學習，這對自己將來的職業(yè)生涯非常有益。解決管理難題

崍山ERP基礎知識培訓講座37ERP能幫我們做什么（三）？改善資源調度配置：ERP力圖解決采購