微軟最佳雇主分析剖析課件

Microsoft雇主品牌Microsoft雇企業(yè)基本概況介紹（一）品牌簡介微軟（Microsoft，NASDAQ：MSFT，HKEx:：4338)公司是世界PC機（PersonalComputer，個人計算機）軟件開發(fā)的先導(dǎo)，比爾·蓋茨是它的創(chuàng)始人。品牌排行榜中名列第三，在《巴倫周刊》公布的牌在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的2006年度世界品牌500強2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第22位。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第139位。創(chuàng)建于1975年的微軟公司是世界個人和商用計算機軟件行業(yè)的領(lǐng)袖。微軟公司為用戶提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過優(yōu)秀的軟件予人們在任何時間、任何地點、通過任何設(shè)備進(jìn)行溝通的能力，2012年微軟再換logo。企業(yè)基本概況介紹（一）品牌簡介（二）“微軟“一詞的來歷“Microsoft”一詞由“microcomputer”和“software”兩部分組成。其中，“microcomputer”的來源是“微型計算機”而，“soft”則是software“軟件”的縮寫。名字是由比爾命名的。 （二）“微軟“一詞的來歷（三）核心業(yè)務(wù)1.個人服務(wù)組(PSG)：由集團(tuán)副總裁BobMuglia領(lǐng)導(dǎo),致力于為個人用戶和商業(yè)用戶提供更容易的在線連接，并且為各種各樣的設(shè)備提供軟件服務(wù)。PSG

包含了微軟的個人.NET倡議、服務(wù)平臺部、移動組、MSN的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)、用戶設(shè)備組以及用戶界面平臺部。2.MSN和個人服務(wù)業(yè)務(wù)組：由副總裁YusufMehdi領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及MSN和微軟其它服務(wù)世界范圍內(nèi)的市場和銷售，包括：MSNeShop、MSNCarpoint（MSN汽車站點）、MSNHomeAdvisor（MSN房屋資源站點）、MSNMoneyCentral（MSN私人財物管理資源站點）、MSNSidewalk（MSN城市指南站點）、theMSNBCventure、Slate和MSNTV平臺組，由集團(tuán)副總裁JimAllchin領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)在各個方面不斷對Windows平臺做出改進(jìn)―例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變?yōu)閃indows經(jīng)歷的自然擴展。此外，本組包括.NET企業(yè)服務(wù)器組、開發(fā)工具部和Windows數(shù)字媒體部。（三）核心業(yè)務(wù)3.辦公和商務(wù)服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁JeffRaikes領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)開發(fā)提高生產(chǎn)力和商業(yè)流程的應(yīng)用和服務(wù)。工作包括將功能完善且性能強大的MicrosoftOffice逐步演化為以服務(wù)于基礎(chǔ)的產(chǎn)品。除Office部門之外，商用工具部門，包括bCentral（是一個微軟提供的免費的專業(yè)計數(shù)器，因為極高的準(zhǔn)確度和定制功能，被很多專業(yè)人士使用，在很多專業(yè)BLOG中都可以看到bCentral計數(shù)器的身影）和GreatPlains（這一微軟商務(wù)解決方案屬于跨越多個業(yè)務(wù)面的應(yīng)用軟件平臺，其中所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括財務(wù)、分銷、人力資源與報酬管理、客戶關(guān)系管理crm、項目會計核算、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理）的商用應(yīng)用程序部門都將屬于該部門。4.全球銷售、市場和服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁OrlandoAyala領(lǐng)導(dǎo)，集成了微軟的銷售和服務(wù)伙伴，以滿足世界范圍內(nèi)微軟用戶的需要。這些用戶包括：企業(yè)用戶、中小型組織、教育機構(gòu)、程序開發(fā)人員和個人用戶。此外，本組包括微軟產(chǎn)品支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)解決方案組、企業(yè)伙伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區(qū)的業(yè)務(wù)組織。運營組：由總裁和首席運營官RickBelluzzo

領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理商業(yè)運作和全部的商業(yè)計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術(shù)部門。3.辦公和商務(wù)服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁JeffRaikes領(lǐng)獨特的人力資源戰(zhàn)略（一）招聘人才微軟公司在招聘人才的時候，對員工的要求是非常有能力，對工作很熱愛，而且能夠適應(yīng)微軟的文化。比如，在微軟面試人才的時候，往往不會問他們太多技術(shù)層面的東西，而是主要看這幾點：一、此人的態(tài)度；二、是不是確實很想加入微軟；三、能否適應(yīng)微軟的文化；四、是否夠聰明，因為微軟大都是精英和人才，若要在此層次上競爭，就一定要夠聰明。（二）品牌目標(biāo)微軟保持并建立員工與公司的良好關(guān)系與情感紐帶，提高人才競爭力。微軟開會以及找員工面談的時候，談話內(nèi)容往往都是微軟的文化，微軟要提供什么樣的氛圍，讓人愿意留下來努力，隨公司一起成長，來獲得員工對公司的忠誠。微軟給員工提供很好的發(fā)展機會，微軟總是把培訓(xùn)員工作為一項重點工作，他們允許員工加入到不同的項目小組中去。微軟不是故意去打造雇主品牌，它推崇的是一種文化，它強調(diào)的開放、授權(quán)等，這樣一種文化讓員工覺得這個公司和其它公司不一樣，這是自己的公司。微軟的文化造就了很多的精英，這些精英覺得喜歡在這種文化下工作。讓員工感覺不斷有新的東西可以學(xué)習(xí)，還有更多的機會提高，有更大的余地發(fā)揮，另外，微軟強調(diào)員工要有一種自我激發(fā)的能力。微軟給員工提供了良好的、自由的工作氛圍和工作環(huán)境，讓員工在這種大的氛圍和環(huán)境讓員工覺得在這種寬松環(huán)境下沒有人約束，可以自由的發(fā)揮。獨特的人力資源戰(zhàn)略（一）招聘人才（三）員工福利1、留技術(shù)骨干，微軟最近推出一系列新的員工激勵措施。這些措施包括給予多達(dá)20萬股股票期權(quán)和更長的假期。2、每年向所有正式員工提供3天的帶薪“志愿者服務(wù)假”。（四）績效考核微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，定出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。這種辦法的好處在于，它使得公司的發(fā)展目標(biāo)和員工業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另外，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展機會和培訓(xùn)機會。這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工，發(fā)揮員工主動性的一面。（三）員工福利如何打造雇主品牌

品牌價值1.企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢雇主品牌是雇主與雇員之間情感關(guān)系的體現(xiàn)，決定了雇員在企業(yè)中的工作滿意度、文化認(rèn)同度和工作責(zé)任感，從而影響企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。微軟非常注重員工的意見，重視公司的文化多樣性，在微軟，成功并非取決于你的職位高低，而是取決于你的成就大小，因此微軟的員工流失率一直保持在較低的水平。如何打造雇主品牌品牌價值微軟最佳雇主分析剖析課件2.豐厚回報最佳雇主=最佳員工=最佳績效雇主擁有最敬業(yè)的員工，而最敬業(yè)的員工為企業(yè)帶來卓越的經(jīng)營成果。微軟是一個特別重視人才的地方。無論在什么職位，處于什么位置。只要員工有任何創(chuàng)新并且有價值的想法，都可以和同事、和老板去討論。如果員工的想法得到了別人的認(rèn)可，那么老板將會支持他并且提供充分的空間讓員工去實施。在微軟，全力支持和發(fā)展員工隊伍多樣性的能力是微軟技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)；通過技術(shù)創(chuàng)新就能不斷提升人們的生活品質(zhì)、加快全球業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。2.豐厚回報微軟最佳雇主分析剖析課件3.提升企業(yè)對人才的吸引力具有公信度的最佳雇主品牌，將極大提升企業(yè)對人才的吸引力，目前，“最佳雇主”已經(jīng)成為人才市場上人才應(yīng)聘的風(fēng)向標(biāo)。雇主品牌成為人力資源市場上的一面旗幟，吸引優(yōu)秀人才前來應(yīng)聘加盟，是企業(yè)成為英才濟濟的人才蓄水池。微軟長期居于最佳雇主行列，是一個注重創(chuàng)新，注重發(fā)展的公司，不斷有新技術(shù)產(chǎn)生和新產(chǎn)品問世。在業(yè)務(wù)不斷壯大的同時，微軟也非常注重員工的個人發(fā)展，為員工提供了豐富的職業(yè)培訓(xùn)和很大的上升空間。公司還有女性員工協(xié)會，微軟鼓勵最大限度地發(fā)揮女性員工的涯中實現(xiàn)自我價值。3.提升企業(yè)對人才的吸引力微軟最佳雇主分析剖析課件4.助企業(yè)找到符合組織價值觀的人才，減少雇傭雙方的適配型風(fēng)險通過雇主品牌，積極向潛在的應(yīng)聘者傳遞企業(yè)關(guān)于價值觀、企業(yè)文化、雇傭關(guān)系等全方位的信息，能夠吸引更認(rèn)同該企業(yè)文化的人才，屏蔽一些價值觀念不一致的人才，減少雙方不適配的風(fēng)險。使公司員工深切的感覺他在一個偉大的公司工作，其次，它可以吸引更多的英才加入這家公司，挑選社會上最優(yōu)秀的人，把無形的價值變?yōu)橛行蔚膬r值。在公司的每時每刻，微軟的員工都會體會到一種虛懷接受新思想和新觀點的文化，一種讓人們自由探索未知領(lǐng)域的文化，一種尋求開放協(xié)作的文化，一種鼓勵在各個領(lǐng)域創(chuàng)新的文化，一種無論干什么事情都要追求卓越的文化，一種明白不冒風(fēng)險就不可能取得成功的文化。正是這樣偉大的文化培育了這樣一群偉大的人。在微軟，技術(shù)支持工程師們對待客戶是滿懷熱情、善于溝通交流，對待同事是尊重他人、以誠相待，對待自己是三省吾身、不斷提高，對待公司是盡職盡責(zé)、忠于職守。4.助企業(yè)找到符合組織價值觀的人才，減少雇傭雙方的適配型風(fēng)險5.降低企業(yè)人力成本開支名聲在外的雇主品牌，可以作為求職人才選擇的一個尺度，促使其在選擇時在心理上更加傾向于品牌雇主，哪怕品牌雇主的負(fù)薪水平不是很有競爭力。微軟長期以來都是員工所追求的最佳雇主之一。不僅因為該公司在世界IT行業(yè)有著強大的影響力，還因為其優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐厚的員工福利，以及多元化的員工職業(yè)發(fā)展模式都吸引著眾多的IT精英的眼球。微軟的員工隊伍由不同背景、不同種族和不同宗教信仰的人構(gòu)成，微軟的發(fā)展靠的就是他們的才智、創(chuàng)造力和豐富的人生閱歷。在微軟，員工需要一直保持學(xué)習(xí)的心態(tài)與激情。新的產(chǎn)品、新的技術(shù)不斷地被創(chuàng)造。與此同時，員工也需要時刻補充自己，跟上技術(shù)發(fā)展的腳步。5.降低企業(yè)人力成本開支微軟最佳雇主分析剖析課件內(nèi)部評價自由自主權(quán)：給員工大量投入，提供最佳工作環(huán)境。每人有自己的辦公室，而不是小隔間，只根據(jù)服務(wù)長短（非級別）來分配辦公室位置，可以隨意布置你的辦公室?；▓@式辦公區(qū)設(shè)計，并有各式球場，員工可隨時使用。每人配有兩臺以上機器，辦公用具敞開供應(yīng)，提供免費飲料并有多個自助食堂。其他方面精打細(xì)算，高級主管沒有秘書，辦公室和普通員工相同，出差坐經(jīng)濟艙，沒有特殊的停車位，當(dāng)一個工作絕對需要五個人來完成時，微軟會分配四個人外包所有可能外包的各項工作來減少費用，譬如接待員、后勤服務(wù)、保安、測試和本地化低工資、高獎金和股票。職業(yè)發(fā)展前景：沒有只管人的主管，微軟主管充分地了解手下人員所做的工作，員工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管，你作為主管只可能和你管理的人一樣好，每周與直接向你報告的人開一對一會議，每周寫進(jìn)展報告，包括主要問題和風(fēng)險，每周全體項目組會議商談項目進(jìn)度，每六個月進(jìn)行業(yè)績評比，并與職位提升、認(rèn)股權(quán)、獎金和薪金漲幅掛鉤，每個公司范圍內(nèi)員工進(jìn)行對主管的評價反饋，沒有工時表，沒有固定上下班時間，長時間工作是大家的共同現(xiàn)象，包括高級主管。內(nèi)部評價自由自主權(quán)：給員工大量投入，提供最佳領(lǐng)導(dǎo)力：比爾蓋茨作為首席設(shè)計師，仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)常召集項目評審會議，會議非常直接和專注，有時很粗魯。匯報者需要很好準(zhǔn)備，否則會被罵得灰頭土臉。每個月各個產(chǎn)品總經(jīng)理通過電子郵件方式向比爾蓋茨報告項目進(jìn)展，同時報告各級主管。報告主要有兩項：最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經(jīng)每周六早晨與各副總裁商談30分鐘項目變動和問題每年開公司大會，比爾蓋茨給大家暢談微軟戰(zhàn)略目標(biāo)。團(tuán)隊合作：小型項目組微軟是由許多小型相對獨立運作項目組成，每個項目組負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品從計劃、研發(fā)、到行銷的一切環(huán)節(jié)。項目分享主要通過電子郵件、項目網(wǎng)站、白皮書和展示介紹。對跨項目的問題，由各個小組派代表來共同商討問題，由強勢總裁和有凝聚力的高級管理團(tuán)隊來引導(dǎo)各獨立項目組使其目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略計劃一致。微軟幾乎每年都進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組，當(dāng)主要版本發(fā)行以后，當(dāng)形成新產(chǎn)品想法時，迅速判斷失敗項目。重視結(jié)果：直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令，激烈的辯論和爭論每天都會發(fā)生，每個人須一直處于最佳狀態(tài)，工作沒做好就難逃嚴(yán)厲批評，不能只是抱怨問題而沒有同時建設(shè)解決辦法，所有項目有關(guān)的文檔都存放在公共服務(wù)器上。項目組中任何人可以查詢和審閱業(yè)績考核系統(tǒng)是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃分優(yōu)劣，微軟是一個相當(dāng)苛刻的公司，有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。領(lǐng)導(dǎo)力：比爾蓋茨作為首席設(shè)計師，仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)外部評價全面薪酬解決雇員戶口問題繼2008年奧運會之后，北京市人事局會對駐京人口控制在1800萬以下，微軟公司會與Fesco合作，盡量解決學(xué)生們的戶口問題，但有三類學(xué)生需要注意：

第一類：如成績單中有不及格或補考紀(jì)錄的；

第二類：本科生；

第三類：外地生源，外地學(xué)校的學(xué)生。工作條件與環(huán)境

微軟公司的研究設(shè)計與辦公樓群，綠樹環(huán)抱；中央有聞名的比爾湖；通往大門停車場的寬闊道路命名為"微軟路"；整個樓群布置成似一所美麗的大學(xué)校園。公司期望就象大學(xué)那樣永不停息地探索科學(xué)知識，期望員工就象大學(xué)里的科學(xué)家那樣追求自發(fā)地從事科學(xué)技術(shù)的研究與開發(fā)，又象大學(xué)里的學(xué)生一樣孜孜不倦地自發(fā)地學(xué)習(xí)科學(xué)知識。因此，公司營造了類似大學(xué)校園那樣的優(yōu)雅寧靜的工作環(huán)境。公司期望所有員工把自己的辦公室看成是自己家一樣，就好象他們自己在大學(xué)的宿舍里那樣。所有的辦公室都不鎖，軟飲料是免費供應(yīng)的；沒有公司的統(tǒng)一著裝，沒有人會穿得西裝革履，而是寬松的衣著，如牛仔服和T恤等。公司期望自發(fā)追求卓越的員工們感覺就像是在自己家里一樣輕松自在。外部評價全面薪酬有競爭力的薪酬微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，定出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。

這種辦法的好處在于，它使得公司的發(fā)展目標(biāo)和員工業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另外，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展機會和培訓(xùn)機會。這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工，發(fā)揮員工主動性的一面。

微軟公司付給員工工資不高，但公司有年度獎金和給員工配股。一個員工工作18個月后，可以獲得認(rèn)股權(quán)中25%的股票，此后每6個月可以獲得其中12.5%的股票，10年內(nèi)的任何時間兌現(xiàn)全部認(rèn)購權(quán)。每2年還配發(fā)新的認(rèn)購權(quán)。員工還可以用不超過10%的工資以8.5折優(yōu)惠價格購買公司股票。這種報酬制度，對員工有長久的吸引力。在微軟工作5年以上的員工，很少有離開的。比爾·蓋茨是世界首富，這并不在于他的工資，而在于他擁有公司25%的股票。當(dāng)微軟公司股票價格持續(xù)上漲時，蓋茨的財富就會水漲船高。同樣，持有股票的微軟員工也就有很多人成為了百萬富翁，1994年這個數(shù)字是3000人。微軟的人才管理微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，然后訂出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工的工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。這種辦法的好處在于能使公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另一方面，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展和培訓(xùn)機會。這樣，這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工、發(fā)展員工主動性的一面。微軟公司為了更深入地考核員工，一般付給他們相對較低的工資。但是，公司有年度獎金和給員工配股。一個員工工作１８個月后，就可以獲得認(rèn)股權(quán)中２５％的股票，此后每６個月可以獲得其中１２．５％的股票，１０年內(nèi)的任何時間兌現(xiàn)全部認(rèn)購權(quán)。每２年還配發(fā)新的認(rèn)購權(quán)。員工還可以用不超過１０％的工資以８．５折優(yōu)惠價格購買公司股票。這種薪酬制度，對員工有長久的吸引力。在微軟工作５年以上的員工，很少有離開的。有競爭力的薪酬對員工的培訓(xùn)培訓(xùn)不只是技術(shù)或腦力的表現(xiàn)，更注重如何最大限度地實現(xiàn)自己的潛能，將自我價值與企業(yè)需要更好地結(jié)合，通過工作也開發(fā)了自己。微軟現(xiàn)在培訓(xùn)更注重怎么發(fā)揮員工的潛能，首先需要把員工看成是一個整體，這一整體包括個性、智力、頭腦、思維、情緒等方面，這些都和員工的潛力相關(guān)。很多時候一些絕對的壓力壓不倒人，但相對的壓力會把人壓垮，這時需要有正確的溝通技能，人際洞察力，甚至通過更廣泛的渠道，比如加入個性分析，思維方法，化解情緒等方面的引導(dǎo)，全方位地在身，心，靈方面各方面去發(fā)展，這在以前是根本不可能提到的員工在發(fā)展自己，實現(xiàn)自己的潛能時，了解自我，欣賞自我，運用自我是非常重要的。每個人的情況不同，成長的道路也不同。微軟的員工培訓(xùn)圍繞公司的核心能力，把每個核心能力又分為四種不同的水平，影響力模型里，以演講技能為例，你在影響他人的時候，能非常有邏輯的闡述自己的理論，但這只是達(dá)到了影響力模型的第一個級別。接下來還要根據(jù)不同聽眾的特點，或他們需要的溝通方式，員工要調(diào)整自己演講的策略，讓別人聽懂。但這也只是第二級別，影響力并不是口頭上的，要通過語言去影響別人，要有不同的策略，通過第三方去影響。第四個級別是對合作伙伴的影響方法，別人在做決策，你的影響力不是單一的。不同的要求，是大家把不同的需求應(yīng)用到不同的領(lǐng)域。在微軟還有一個“70-20-10”的原則，即70%靠在工作中學(xué)習(xí)，20%和同事去學(xué)，剩余的10%通過傳統(tǒng)意義上的教室培訓(xùn)。對員工的培訓(xùn)

彈性的工作時間靈活機動的上班時間，對于國內(nèi)的眾多上班族來講，實在是太過誘惑的一件事情。在微軟就恰恰有著這樣寬松的企業(yè)管理方式，但這也是建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫壬系模@在很大程度上保證了團(tuán)隊協(xié)作上的順暢。關(guān)于作息時間和如何考察員工，這是公司的管理方面的特色。一個公司能否有效運轉(zhuǎn)，和內(nèi)部管理機制很有關(guān)系。微軟這樣的大企業(yè)如果管理得事無巨細(xì)，可能也會比較辛苦。其實每個人都有自己的工作要做，用具體的計劃和時間表來規(guī)定和要求，這樣就保證大家能夠一環(huán)套一環(huán)來工作和協(xié)調(diào)。也不需要專門的管理人員來記錄每個人的工作，因為大家更注重的還是工作的配合。相對于上班時間的靈活機動，各部門或各項目組會將會議安排在上午10點到下午4點之間召開，并保證每周40小時的工作時間。其實團(tuán)隊協(xié)作就像踢球一樣，我們可以想像當(dāng)球在自己腳下的時候是什么感覺，你可能會要考慮是坐下來休息偷會兒懶或者是接著把球往下傳。在微軟不能這樣，郵件到你手上，不能過兩天再回復(fù)。開會的時候你是不知所云還是有自己的想法，都是和你個人的狀態(tài)相關(guān)的。微軟每個員工都有自己的辦公室，部門領(lǐng)導(dǎo)也可能看不到每個人在工作，很多時候，團(tuán)隊的成員靠郵件和定期的會議來溝通，因此一切都靠自覺，這樣才能保證團(tuán)隊有流暢的協(xié)作和順暢的溝通。如果總是開會看不到人，或者幾天都不回復(fù)郵件，這可能會有問題。員工可以自己按照自己的時間來安排，來處理好工作和生活的關(guān)系，其實公司更注重的是工作的效率和質(zhì)量，而不是這個員工幾點到幾點在辦公室。不用硬性規(guī)定時間，因為大家都是一個團(tuán)隊在一起工作，大家為了同一個目標(biāo)而在努力奮斗。其實在中國的微軟外包企業(yè)團(tuán)隊中，國內(nèi)的很多工程師也是非常勤奮、有激情，工作效率高。我們并沒有考勤，但很多人毫無怨言，工作很長時間，雖然我們說不要工作時間太長要注意身體。微軟最佳雇主分析剖析課件品牌實力知名度與影響力“跨國企業(yè)在華影響力”調(diào)查顯示——中國市場已經(jīng)成為世界上最具規(guī)模和潛力的市場之一，全球金融危機之下，跨國企業(yè)也更多寄望于中國市場，對中國市場充滿信心?？鐕髽I(yè)在華迎來新的發(fā)展機遇。日前，零點調(diào)查集團(tuán)對“跨國企業(yè)在華影響力”在企業(yè)經(jīng)理人以及普通居民中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，調(diào)查報告顯示，微軟已成為國內(nèi)知名度最高的跨國集團(tuán)之一。近日，美國調(diào)研機構(gòu)HarrisInteractive與《華盛頓郵報》聯(lián)合公布了第八次美國企業(yè)聲譽排行榜，微軟擊敗了制藥公司Johnson&Johnson，成為具有最佳企業(yè)聲譽的公司。前七屆冠軍Johnson&Johnson屈居第二，可口可樂從第二降至第五，3M奪得季軍。同去年的排名相比，微軟“連升七級”，成為排行上升幅度最大的一家公司，并一舉奪魁。雖然藍(lán)屏、死機、蠕蟲、病毒事件時有發(fā)生，但是美國民眾還是肯定了微軟的貢獻(xiàn)；雖然一些受訪者批評微軟欺負(fù)其競爭對手和不公正地壟斷軟件業(yè)務(wù)，但是，這些批評不像以前那樣尖銳和普遍了。品牌實力領(lǐng)導(dǎo)人的魅力

蓋茨的遠(yuǎn)見卓識、對電腦的癡迷及表現(xiàn)出的專業(yè)才能，和精明的商業(yè)頭腦與高明的營銷戰(zhàn)略；他卓越的能力和非凡的氣質(zhì)及成功與其年齡的不相稱等，足以在員工中產(chǎn)生"神"的感召和影響力。除此之外，蓋茨本人就是一個工作狂。他經(jīng)常不分晝夜連續(xù)工作，每周工作七天，常常是睡在辦公室的地板上過夜。蓋茨從來不希望別人比他干得多，但也希望他們不要比自己做得少。比爾·蓋茨說："僅僅把一切都作為能獲得成功的話是一種令人可怕的想法。成功來自于你對自己所熱愛的事業(yè)的執(zhí)著追求和不斷的探索-而并非來自于每一件偶然的事情的挑戰(zhàn)。"對蓋茨的聰明才智，人們這樣評價著。"厎蓋茨顯示了許多天才們的綜合能力，這在發(fā)明家兼企業(yè)家中也極為罕見。除了處理技術(shù)方面的技能和專業(yè)知識以外，他對經(jīng)商也同樣表現(xiàn)出了一種令人驚嘆的洞察力。"比爾·蓋茨以其執(zhí)著和堅韌與不斷的追求，非凡的氣質(zhì)與卓越的才能，身先士卒的忘我的獻(xiàn)身，催動著微軟的技術(shù)創(chuàng)新速度。巴頓將軍（GeorgeS.Patton）曾說："一個好的計劃現(xiàn)在就去執(zhí)行要比下周執(zhí)行一個完美的計劃好得多。"假如等到有了完美無缺的產(chǎn)品才進(jìn)入市場的話，這個市場也許已經(jīng)消失了。微軟沉下去，谷歌浮上來，信息化不斷發(fā)展、創(chuàng)新，腳步永不停息。蓋茨從領(lǐng)先，到落后，并不掩蓋他的偉大。蓋茨不愧為信息化革命的先驅(qū)。盡管斯密沒有發(fā)現(xiàn)交易費用，并不掩蓋他發(fā)現(xiàn)工業(yè)化規(guī)律的功績。蓋茨第一個發(fā)現(xiàn)了新經(jīng)濟的新大陸，這就足夠了。領(lǐng)導(dǎo)人的魅力公司文化國際化氛圍

比爾·蓋茨認(rèn)為，微軟的成功將永遠(yuǎn)依賴于公司能否吸引并保留那些優(yōu)秀的員工。加入微軟公司的基本條件之一是高智商。蓋茨總是喜歡那些剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人。微軟的薪酬并不是特別高，但為個人施展才華和實現(xiàn)個人成就與價值盡量創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氣氛及更多的機會。免費成為當(dāng)?shù)亟∩砭銟凡康臅T，許多購買公司股票的機會。

在微軟工作時間完全是靈活機動的。程序設(shè)計是一項具有創(chuàng)造性而且又要精力高度集中的研究工作，因此，研究與設(shè)計人員需要輕松的感覺，才能自覺地做好工作。有些人可能選擇夜里工作，晚上10點上班，翌日6點下班。為了能夠保持緊張而輕松的工作氣氛，公司把員工分成5人~15人不等的許多小組從事著項目的研究開發(fā)。設(shè)計人員都工作很長時間，他們整天往電腦里不停地輸入，然后打印出成堆的紙；工作節(jié)奏快得幾乎到了發(fā)瘋的地步。工作人員他們的把工作時間都自動延長了，因為誰也不希望成為第一個離開辦公室的人。這種氣氛形成了既寬松又投入的工作規(guī)則。

在微軟工作，由于研究電腦的強烈欲望和始終如一的不斷創(chuàng)新追求的驅(qū)動，明顯體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部強烈的技術(shù)創(chuàng)新的壓力。因為，公司和每個人都在追求卓越。他們不停地工作已達(dá)到了難以置信的地步，要讓他們停下來有時是很難的。除自發(fā)性之外，也有迫于蓋茨所施予的壓力。由于Windows沒有按時完成，來自公司外邊的壓力很大，在外壓下，蓋茨終于失去了耐心；他警告說如果Windows再出現(xiàn)嚴(yán)重拖延，將如何如何處置等。以致一名高級程序設(shè)計人員連續(xù)幾個星期每周工作高達(dá)100小時以上。幾個月后，他患了心臟疾病而離開了微軟。一名高級管理人員說："周圍那些極其相似的人把你包圍了，而那些管理公司的人也都是一模一樣，因此你只有不停地去干。人們常常會比要求做更多的工作，而我們則盡量勸說他們放慢速度，但有時你無法使他們停下來。他們累得倒下就睡的時候，你要為他們蓋上毛毯和關(guān)掉電腦。"微軟公司的工作效率是異乎尋常的高。公司文化用人理念微軟的一個著名用人理念是：求人不求才。聰明比知識重要，雄心比經(jīng)驗重要。比爾·蓋茨曾經(jīng)說過：微軟最值錢的就是這5萬人，沒有了這些人，微軟將一錢不值。這就是微軟對待人的基本態(tài)度。在他們認(rèn)為信息時代，知識更新快。任何剛畢業(yè)大學(xué)生很難是完全適應(yīng)的“才”，因而微軟并不重視所謂名校品牌和高學(xué)歷。他們認(rèn)為只要是一個“人”就可以進(jìn)入公司后，邊干邊學(xué)，并很快成為“才”。微軟所謂的“人”是指聰明、好學(xué)、踏實、自信，具備高尚道德和較強的團(tuán)隊合作精神的微軟特別青睞“三心”人才。一是熱心的人。對公司充滿感情，對工作充滿激情，對同事充滿友情；能夠獨立工作，有許多新奇想法，又與公司整體利益、長遠(yuǎn)利益為重，視公司為家，和同事同結(jié)協(xié)作、榮辱與共。二是慧心的人。腦子靈活、行動敏捷，能夠?qū)π蝿轀?zhǔn)確把握、從容應(yīng)對、盡快適應(yīng)，在短期內(nèi)學(xué)會、掌握所需的知識和技能。三是苦心的人。工作非常努力、勤奮，吃得了苦。用人理念綜合評價人才形象：“人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?！眴T工的素質(zhì)是對生產(chǎn)力唯一最重要的來源，聘用最聰明的5%，這里的關(guān)鍵詞是聰明，而不是知識面試過程是非常密集和嚴(yán)厲的。它不保證所有合格的人都被聘用，但是保證不合格的人很難被聘用，所有員工都有共同個性特點：敏銳、聰明、有激情和富進(jìn)攻性。CEO形象：微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾蓋茨，保羅艾倫兩個都是智力過人，才華出眾。

保羅艾倫的智力商數(shù)超越170，在當(dāng)今世界的天才中排名第九，比爾蓋茨智商超越160，曾經(jīng)在佛大學(xué)讀書期間，數(shù)學(xué)成績十分突出，解決過一道世界難題，受美國科學(xué)院院士哈佛教授嘉獎，并與老師聯(lián)合發(fā)表論文。現(xiàn)任總裁鮑爾默曾是美國數(shù)學(xué)競賽全美前10名，美國高考SAT考試，保羅艾倫與鮑爾默更是獲得了1600分的滿分。綜合評價人才形象：“人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?！眴T工的素質(zhì)是管理制度：建構(gòu)起一套敏捷的知識管理系統(tǒng)，微軟的“人員知識地圖”可以說是這套知識管理系統(tǒng)的最佳代表之一。在微軟，沒有主管特別保留停車位或休息室，沒有員工有秘書或私人助理，每個人讀自己的e-mail，接聽自己的電話，寫自己的備忘錄，這種做法可以加快溝通和決策的速度。微軟不雇用足夠的人員，目的是要去除組織上的官僚體系，大多數(shù)的公司充滿了閑置人員，對公司沒有貢獻(xiàn)的人員，甚至巧設(shè)職位讓人員有工作，因此只有精簡人事，才不會流浮濫。企業(yè)文化環(huán)境：一、比爾·蓋茨締造了微軟文化個性比爾·蓋茨獨特的個性和高超技能造就了微軟公司的文化品位。這位精明的、精力充沛且富有幻想的公司創(chuàng)始人，極力尋求并任用與自己類似的既懂得技術(shù)又善于經(jīng)營的經(jīng)理人員。他向來強調(diào)以產(chǎn)品為中心來組織管理公司，超越經(jīng)營職能，大膽實行組織創(chuàng)新，極力在公司內(nèi)部和應(yīng)聘者中挖掘同自己一樣富有創(chuàng)新和合作精神的人才并委以重任。比爾·蓋茨被其員工形容為一個幻想家，是一個不斷積蓄力量和瘋狂追求成功的人。他的這種個人品行，深深地影響著公司。他雄厚的技術(shù)知識存量和高度敏銳的戰(zhàn)略眼光以及在他周圍匯集的一大批精明的軟件開發(fā)和經(jīng)營人才，使自己及其公司矗立于這個迅速發(fā)展的行業(yè)的最前沿。蓋茨善于洞察機會，緊緊抓住這些機會，并能使自己個人的精神風(fēng)范在公司內(nèi)貫徹到底，從而使整個公司的經(jīng)營管理和產(chǎn)品開發(fā)等活動都帶有蓋茨色彩。二、管理創(chuàng)造性人才和技術(shù)的團(tuán)隊文化知識型企業(yè)一個重要特征就是擁有一大批具有創(chuàng)造性的人才。微軟文化能把那些不喜歡大量規(guī)則、組織、計劃，強烈反對官僚主義的pc程序員團(tuán)結(jié)在一起，遵循“組建職能交叉專家小組”的策略準(zhǔn)則；授權(quán)專業(yè)部門自己定義他們的工作，招聘并培訓(xùn)新雇員，使工作種類靈活機動，讓人們保持獨立的思想性；專家小組的成員可在工作中學(xué)習(xí)，從有經(jīng)驗的人那里學(xué)習(xí)，沒有太多的官僚主義規(guī)則和干預(yù)，沒有過時的正式培訓(xùn)項目，沒有“職業(yè)化”的管理人員，沒有?！罢问滞蟆薄⒏愎倭胖髁x的風(fēng)氣。經(jīng)理人員非常精干且平易近人，從而使大多數(shù)雇員認(rèn)為微軟是該行業(yè)的最佳工作場所。這種團(tuán)隊文化為員工提供了有趣的不斷變化的工作及大量學(xué)習(xí)和決策機會。管理制度：建構(gòu)起一套敏捷的知識管理系統(tǒng)，微軟的“人員知識地圖三、始終如一的創(chuàng)新精神知識經(jīng)濟時代的核心工作內(nèi)容就是創(chuàng)新，創(chuàng)新精神應(yīng)是知識型企業(yè)文化的精髓。微軟人始終作為開拓者——創(chuàng)造或進(jìn)入一個潛在的大規(guī)模市場，然后不斷改進(jìn)一種成為市場標(biāo)準(zhǔn)的好產(chǎn)品。微軟公司不斷進(jìn)行漸進(jìn)的產(chǎn)品革新，并不時有重大突破，在公司內(nèi)部形成了一種不斷的新陳代謝的機制，使競爭對手很少有機會能對微軟構(gòu)成威脅。其不斷改進(jìn)新產(chǎn)品，定期淘汰舊產(chǎn)品的機制，始終使公司產(chǎn)品成為或不斷成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新是貫穿微軟經(jīng)營全過程的核心精神。四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織世界已經(jīng)進(jìn)入學(xué)習(xí)型組織的時代，真正創(chuàng)建學(xué)習(xí)形組織的企業(yè)，才是最有活力的企業(yè)。微軟人為此制定了自己的戰(zhàn)略，通過自我批評、信息反饋和交流而力求進(jìn)步，向未來進(jìn)軍。微軟在充分衡量產(chǎn)品開發(fā)過程的各要素之后，極力在進(jìn)行更有效的管理和避免過度官僚化之間尋求一種新平衡；以更徹底地分析與客戶的聯(lián)系，視客戶的支持為自己進(jìn)步的依據(jù)；系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的研究項目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)行自我批評、自我否定；通過電子郵件建立廣泛的聯(lián)系和信任，蓋茨及其他經(jīng)理人員極力主張人們保持密切聯(lián)系，加強互動式學(xué)習(xí)，實現(xiàn)資源共享；通過建立共享制影響公司文化的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)公司組織發(fā)生著變化，保持充分的活力。建立學(xué)習(xí)型組織，使公司整體結(jié)合得更加緊密，效率更高地向未來進(jìn)軍。三、始終如一的創(chuàng)新精神大學(xué)生為什么選擇微軟畢業(yè)生看重今后的發(fā)展。微軟作為知名雇主品牌，為大學(xué)生提供了一個自由的發(fā)展空間，并且注重于人才的培養(yǎng)。源于微軟對待人的態(tài)度。只要你是聰明、自信、勤奮的“人”，無論你是不是來自名牌大學(xué)，微軟都?xì)g迎你。優(yōu)厚的福利。雖然微軟的工資不是最高，但可換做股權(quán)，這一點，具有長遠(yuǎn)吸引力。微軟文化的吸引。微軟自由、舒適的工作環(huán)境滿足了畢業(yè)生的期待，而其競爭創(chuàng)新的工作氛圍更是吸引那些熱忱聰明的畢業(yè)生。大學(xué)生為什么選擇微軟ThankYouThankYouThankYouThankYouMicrosoft雇主品牌Microsoft雇企業(yè)基本概況介紹（一）品牌簡介微軟（Microsoft，NASDAQ：MSFT，HKEx:：4338)公司是世界PC機（PersonalComputer，個人計算機）軟件開發(fā)的先導(dǎo)，比爾·蓋茨是它的創(chuàng)始人。品牌排行榜中名列第三，在《巴倫周刊》公布的牌在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的2006年度世界品牌500強2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第22位。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第139位。創(chuàng)建于1975年的微軟公司是世界個人和商用計算機軟件行業(yè)的領(lǐng)袖。微軟公司為用戶提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過優(yōu)秀的軟件予人們在任何時間、任何地點、通過任何設(shè)備進(jìn)行溝通的能力，2012年微軟再換logo。企業(yè)基本概況介紹（一）品牌簡介（二）“微軟“一詞的來歷“Microsoft”一詞由“microcomputer”和“software”兩部分組成。其中，“microcomputer”的來源是“微型計算機”而，“soft”則是software“軟件”的縮寫。名字是由比爾命名的。 （二）“微軟“一詞的來歷（三）核心業(yè)務(wù)1.個人服務(wù)組(PSG)：由集團(tuán)副總裁BobMuglia領(lǐng)導(dǎo),致力于為個人用戶和商業(yè)用戶提供更容易的在線連接，并且為各種各樣的設(shè)備提供軟件服務(wù)。PSG

包含了微軟的個人.NET倡議、服務(wù)平臺部、移動組、MSN的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)、用戶設(shè)備組以及用戶界面平臺部。2.MSN和個人服務(wù)業(yè)務(wù)組：由副總裁YusufMehdi領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及MSN和微軟其它服務(wù)世界范圍內(nèi)的市場和銷售，包括：MSNeShop、MSNCarpoint（MSN汽車站點）、MSNHomeAdvisor（MSN房屋資源站點）、MSNMoneyCentral（MSN私人財物管理資源站點）、MSNSidewalk（MSN城市指南站點）、theMSNBCventure、Slate和MSNTV平臺組，由集團(tuán)副總裁JimAllchin領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)在各個方面不斷對Windows平臺做出改進(jìn)―例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變?yōu)閃indows經(jīng)歷的自然擴展。此外，本組包括.NET企業(yè)服務(wù)器組、開發(fā)工具部和Windows數(shù)字媒體部。（三）核心業(yè)務(wù)3.辦公和商務(wù)服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁JeffRaikes領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)開發(fā)提高生產(chǎn)力和商業(yè)流程的應(yīng)用和服務(wù)。工作包括將功能完善且性能強大的MicrosoftOffice逐步演化為以服務(wù)于基礎(chǔ)的產(chǎn)品。除Office部門之外，商用工具部門，包括bCentral（是一個微軟提供的免費的專業(yè)計數(shù)器，因為極高的準(zhǔn)確度和定制功能，被很多專業(yè)人士使用，在很多專業(yè)BLOG中都可以看到bCentral計數(shù)器的身影）和GreatPlains（這一微軟商務(wù)解決方案屬于跨越多個業(yè)務(wù)面的應(yīng)用軟件平臺，其中所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括財務(wù)、分銷、人力資源與報酬管理、客戶關(guān)系管理crm、項目會計核算、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理）的商用應(yīng)用程序部門都將屬于該部門。4.全球銷售、市場和服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁OrlandoAyala領(lǐng)導(dǎo)，集成了微軟的銷售和服務(wù)伙伴，以滿足世界范圍內(nèi)微軟用戶的需要。這些用戶包括：企業(yè)用戶、中小型組織、教育機構(gòu)、程序開發(fā)人員和個人用戶。此外，本組包括微軟產(chǎn)品支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)解決方案組、企業(yè)伙伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區(qū)的業(yè)務(wù)組織。運營組：由總裁和首席運營官RickBelluzzo

領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理商業(yè)運作和全部的商業(yè)計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術(shù)部門。3.辦公和商務(wù)服務(wù)組：由集團(tuán)副總裁JeffRaikes領(lǐng)獨特的人力資源戰(zhàn)略（一）招聘人才微軟公司在招聘人才的時候，對員工的要求是非常有能力，對工作很熱愛，而且能夠適應(yīng)微軟的文化。比如，在微軟面試人才的時候，往往不會問他們太多技術(shù)層面的東西，而是主要看這幾點：一、此人的態(tài)度；二、是不是確實很想加入微軟；三、能否適應(yīng)微軟的文化；四、是否夠聰明，因為微軟大都是精英和人才，若要在此層次上競爭，就一定要夠聰明。（二）品牌目標(biāo)微軟保持并建立員工與公司的良好關(guān)系與情感紐帶，提高人才競爭力。微軟開會以及找員工面談的時候，談話內(nèi)容往往都是微軟的文化，微軟要提供什么樣的氛圍，讓人愿意留下來努力，隨公司一起成長，來獲得員工對公司的忠誠。微軟給員工提供很好的發(fā)展機會，微軟總是把培訓(xùn)員工作為一項重點工作，他們允許員工加入到不同的項目小組中去。微軟不是故意去打造雇主品牌，它推崇的是一種文化，它強調(diào)的開放、授權(quán)等，這樣一種文化讓員工覺得這個公司和其它公司不一樣，這是自己的公司。微軟的文化造就了很多的精英，這些精英覺得喜歡在這種文化下工作。讓員工感覺不斷有新的東西可以學(xué)習(xí)，還有更多的機會提高，有更大的余地發(fā)揮，另外，微軟強調(diào)員工要有一種自我激發(fā)的能力。微軟給員工提供了良好的、自由的工作氛圍和工作環(huán)境，讓員工在這種大的氛圍和環(huán)境讓員工覺得在這種寬松環(huán)境下沒有人約束，可以自由的發(fā)揮。獨特的人力資源戰(zhàn)略（一）招聘人才（三）員工福利1、留技術(shù)骨干，微軟最近推出一系列新的員工激勵措施。這些措施包括給予多達(dá)20萬股股票期權(quán)和更長的假期。2、每年向所有正式員工提供3天的帶薪“志愿者服務(wù)假”。（四）績效考核微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，定出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。這種辦法的好處在于，它使得公司的發(fā)展目標(biāo)和員工業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另外，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展機會和培訓(xùn)機會。這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工，發(fā)揮員工主動性的一面。（三）員工福利如何打造雇主品牌

品牌價值1.企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢雇主品牌是雇主與雇員之間情感關(guān)系的體現(xiàn)，決定了雇員在企業(yè)中的工作滿意度、文化認(rèn)同度和工作責(zé)任感，從而影響企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。微軟非常注重員工的意見，重視公司的文化多樣性，在微軟，成功并非取決于你的職位高低，而是取決于你的成就大小，因此微軟的員工流失率一直保持在較低的水平。如何打造雇主品牌品牌價值微軟最佳雇主分析剖析課件2.豐厚回報最佳雇主=最佳員工=最佳績效雇主擁有最敬業(yè)的員工，而最敬業(yè)的員工為企業(yè)帶來卓越的經(jīng)營成果。微軟是一個特別重視人才的地方。無論在什么職位，處于什么位置。只要員工有任何創(chuàng)新并且有價值的想法，都可以和同事、和老板去討論。如果員工的想法得到了別人的認(rèn)可，那么老板將會支持他并且提供充分的空間讓員工去實施。在微軟，全力支持和發(fā)展員工隊伍多樣性的能力是微軟技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)；通過技術(shù)創(chuàng)新就能不斷提升人們的生活品質(zhì)、加快全球業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。2.豐厚回報微軟最佳雇主分析剖析課件3.提升企業(yè)對人才的吸引力具有公信度的最佳雇主品牌，將極大提升企業(yè)對人才的吸引力，目前，“最佳雇主”已經(jīng)成為人才市場上人才應(yīng)聘的風(fēng)向標(biāo)。雇主品牌成為人力資源市場上的一面旗幟，吸引優(yōu)秀人才前來應(yīng)聘加盟，是企業(yè)成為英才濟濟的人才蓄水池。微軟長期居于最佳雇主行列，是一個注重創(chuàng)新，注重發(fā)展的公司，不斷有新技術(shù)產(chǎn)生和新產(chǎn)品問世。在業(yè)務(wù)不斷壯大的同時，微軟也非常注重員工的個人發(fā)展，為員工提供了豐富的職業(yè)培訓(xùn)和很大的上升空間。公司還有女性員工協(xié)會，微軟鼓勵最大限度地發(fā)揮女性員工的涯中實現(xiàn)自我價值。3.提升企業(yè)對人才的吸引力微軟最佳雇主分析剖析課件4.助企業(yè)找到符合組織價值觀的人才，減少雇傭雙方的適配型風(fēng)險通過雇主品牌，積極向潛在的應(yīng)聘者傳遞企業(yè)關(guān)于價值觀、企業(yè)文化、雇傭關(guān)系等全方位的信息，能夠吸引更認(rèn)同該企業(yè)文化的人才，屏蔽一些價值觀念不一致的人才，減少雙方不適配的風(fēng)險。使公司員工深切的感覺他在一個偉大的公司工作，其次，它可以吸引更多的英才加入這家公司，挑選社會上最優(yōu)秀的人，把無形的價值變?yōu)橛行蔚膬r值。在公司的每時每刻，微軟的員工都會體會到一種虛懷接受新思想和新觀點的文化，一種讓人們自由探索未知領(lǐng)域的文化，一種尋求開放協(xié)作的文化，一種鼓勵在各個領(lǐng)域創(chuàng)新的文化，一種無論干什么事情都要追求卓越的文化，一種明白不冒風(fēng)險就不可能取得成功的文化。正是這樣偉大的文化培育了這樣一群偉大的人。在微軟，技術(shù)支持工程師們對待客戶是滿懷熱情、善于溝通交流，對待同事是尊重他人、以誠相待，對待自己是三省吾身、不斷提高，對待公司是盡職盡責(zé)、忠于職守。4.助企業(yè)找到符合組織價值觀的人才，減少雇傭雙方的適配型風(fēng)險5.降低企業(yè)人力成本開支名聲在外的雇主品牌，可以作為求職人才選擇的一個尺度，促使其在選擇時在心理上更加傾向于品牌雇主，哪怕品牌雇主的負(fù)薪水平不是很有競爭力。微軟長期以來都是員工所追求的最佳雇主之一。不僅因為該公司在世界IT行業(yè)有著強大的影響力，還因為其優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐厚的員工福利，以及多元化的員工職業(yè)發(fā)展模式都吸引著眾多的IT精英的眼球。微軟的員工隊伍由不同背景、不同種族和不同宗教信仰的人構(gòu)成，微軟的發(fā)展靠的就是他們的才智、創(chuàng)造力和豐富的人生閱歷。在微軟，員工需要一直保持學(xué)習(xí)的心態(tài)與激情。新的產(chǎn)品、新的技術(shù)不斷地被創(chuàng)造。與此同時，員工也需要時刻補充自己，跟上技術(shù)發(fā)展的腳步。5.降低企業(yè)人力成本開支微軟最佳雇主分析剖析課件內(nèi)部評價自由自主權(quán)：給員工大量投入，提供最佳工作環(huán)境。每人有自己的辦公室，而不是小隔間，只根據(jù)服務(wù)長短（非級別）來分配辦公室位置，可以隨意布置你的辦公室?；▓@式辦公區(qū)設(shè)計，并有各式球場，員工可隨時使用。每人配有兩臺以上機器，辦公用具敞開供應(yīng)，提供免費飲料并有多個自助食堂。其他方面精打細(xì)算，高級主管沒有秘書，辦公室和普通員工相同，出差坐經(jīng)濟艙，沒有特殊的停車位，當(dāng)一個工作絕對需要五個人來完成時，微軟會分配四個人外包所有可能外包的各項工作來減少費用，譬如接待員、后勤服務(wù)、保安、測試和本地化低工資、高獎金和股票。職業(yè)發(fā)展前景：沒有只管人的主管，微軟主管充分地了解手下人員所做的工作，員工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管，你作為主管只可能和你管理的人一樣好，每周與直接向你報告的人開一對一會議，每周寫進(jìn)展報告，包括主要問題和風(fēng)險，每周全體項目組會議商談項目進(jìn)度，每六個月進(jìn)行業(yè)績評比，并與職位提升、認(rèn)股權(quán)、獎金和薪金漲幅掛鉤，每個公司范圍內(nèi)員工進(jìn)行對主管的評價反饋，沒有工時表，沒有固定上下班時間，長時間工作是大家的共同現(xiàn)象，包括高級主管。內(nèi)部評價自由自主權(quán)：給員工大量投入，提供最佳領(lǐng)導(dǎo)力：比爾蓋茨作為首席設(shè)計師，仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)常召集項目評審會議，會議非常直接和專注，有時很粗魯。匯報者需要很好準(zhǔn)備，否則會被罵得灰頭土臉。每個月各個產(chǎn)品總經(jīng)理通過電子郵件方式向比爾蓋茨報告項目進(jìn)展，同時報告各級主管。報告主要有兩項：最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經(jīng)每周六早晨與各副總裁商談30分鐘項目變動和問題每年開公司大會，比爾蓋茨給大家暢談微軟戰(zhàn)略目標(biāo)。團(tuán)隊合作：小型項目組微軟是由許多小型相對獨立運作項目組成，每個項目組負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品從計劃、研發(fā)、到行銷的一切環(huán)節(jié)。項目分享主要通過電子郵件、項目網(wǎng)站、白皮書和展示介紹。對跨項目的問題，由各個小組派代表來共同商討問題，由強勢總裁和有凝聚力的高級管理團(tuán)隊來引導(dǎo)各獨立項目組使其目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略計劃一致。微軟幾乎每年都進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組，當(dāng)主要版本發(fā)行以后，當(dāng)形成新產(chǎn)品想法時，迅速判斷失敗項目。重視結(jié)果：直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令，激烈的辯論和爭論每天都會發(fā)生，每個人須一直處于最佳狀態(tài)，工作沒做好就難逃嚴(yán)厲批評，不能只是抱怨問題而沒有同時建設(shè)解決辦法，所有項目有關(guān)的文檔都存放在公共服務(wù)器上。項目組中任何人可以查詢和審閱業(yè)績考核系統(tǒng)是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃分優(yōu)劣，微軟是一個相當(dāng)苛刻的公司，有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。領(lǐng)導(dǎo)力：比爾蓋茨作為首席設(shè)計師，仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)外部評價全面薪酬解決雇員戶口問題繼2008年奧運會之后，北京市人事局會對駐京人口控制在1800萬以下，微軟公司會與Fesco合作，盡量解決學(xué)生們的戶口問題，但有三類學(xué)生需要注意：

第一類：如成績單中有不及格或補考紀(jì)錄的；

第二類：本科生；

第三類：外地生源，外地學(xué)校的學(xué)生。工作條件與環(huán)境

微軟公司的研究設(shè)計與辦公樓群，綠樹環(huán)抱；中央有聞名的比爾湖；通往大門停車場的寬闊道路命名為"微軟路"；整個樓群布置成似一所美麗的大學(xué)校園。公司期望就象大學(xué)那樣永不停息地探索科學(xué)知識，期望員工就象大學(xué)里的科學(xué)家那樣追求自發(fā)地從事科學(xué)技術(shù)的研究與開發(fā)，又象大學(xué)里的學(xué)生一樣孜孜不倦地自發(fā)地學(xué)習(xí)科學(xué)知識。因此，公司營造了類似大學(xué)校園那樣的優(yōu)雅寧靜的工作環(huán)境。公司期望所有員工把自己的辦公室看成是自己家一樣，就好象他們自己在大學(xué)的宿舍里那樣。所有的辦公室都不鎖，軟飲料是免費供應(yīng)的；沒有公司的統(tǒng)一著裝，沒有人會穿得西裝革履，而是寬松的衣著，如牛仔服和T恤等。公司期望自發(fā)追求卓越的員工們感覺就像是在自己家里一樣輕松自在。外部評價全面薪酬有競爭力的薪酬微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，定出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。

這種辦法的好處在于，它使得公司的發(fā)展目標(biāo)和員工業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另外，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展機會和培訓(xùn)機會。這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工，發(fā)揮員工主動性的一面。

微軟公司付給員工工資不高，但公司有年度獎金和給員工配股。一個員工工作18個月后，可以獲得認(rèn)股權(quán)中25%的股票，此后每6個月可以獲得其中12.5%的股票，10年內(nèi)的任何時間兌現(xiàn)全部認(rèn)購權(quán)。每2年還配發(fā)新的認(rèn)購權(quán)。員工還可以用不超過10%的工資以8.5折優(yōu)惠價格購買公司股票。這種報酬制度，對員工有長久的吸引力。在微軟工作5年以上的員工，很少有離開的。比爾·蓋茨是世界首富，這并不在于他的工資，而在于他擁有公司25%的股票。當(dāng)微軟公司股票價格持續(xù)上漲時，蓋茨的財富就會水漲船高。同樣，持有股票的微軟員工也就有很多人成為了百萬富翁，1994年這個數(shù)字是3000人。微軟的人才管理微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。在每財政年度工作伊始，經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失，指出改進(jìn)的地方，然后訂出新一年的目標(biāo)。目標(biāo)以報表形式列出員工的工作職能和工作目的，經(jīng)雙方共同討論后確定下來，大概過半年時間，經(jīng)理會拿出這張表來和員工的實際工作對照，作一次年中評價。年底時，經(jīng)理還會和員工共同進(jìn)行衡量，最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級，依此來決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。這種辦法的好處在于能使公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起，也使員工有了努力的方向。另一方面，員工也可以提出，要實現(xiàn)目標(biāo)希望公司給予什么樣的發(fā)展和培訓(xùn)機會。這樣，這種形式就不是一個簡單的目標(biāo)制訂，而是雙向溝通，更好地體現(xiàn)公司尊重員工、發(fā)展員工主動性的一面。微軟公司為了更深入地考核員工，一般付給他們相對較低的工資。但是，公司有年度獎金和給員工配股。一個員工工作１８個月后，就可以獲得認(rèn)股權(quán)中２５％的股票，此后每６個月可以獲得其中１２．５％的股票，１０年內(nèi)的任何時間兌現(xiàn)全部認(rèn)購權(quán)。每２年還配發(fā)新的認(rèn)購權(quán)。員工還可以用不超過１０％的工資以８．５折優(yōu)惠價格購買公司股票。這種薪酬制度，對員工有長久的吸引力。在微軟工作５年以上的員工，很少有離開的。有競爭力的薪酬對員工的培訓(xùn)培訓(xùn)不只是技術(shù)或腦力的表現(xiàn)，更注重如何最大限度地實現(xiàn)自己的潛能，將自我價值與企業(yè)需要更好地結(jié)合，通過工作也開發(fā)了自己。微軟現(xiàn)在培訓(xùn)更注重怎么發(fā)揮員工的潛能，首先需要把員工看成是一個整體，這一整體包括個性、智力、頭腦、思維、情緒等方面，這些都和員工的潛力相關(guān)。很多時候一些絕對的壓力壓不倒人，但相對的壓力會把人壓垮，這時需要有正確的溝通技能，人際洞察力，甚至通過更廣泛的渠道，比如加入個性分析，思維方法，化解情緒等方面的引導(dǎo)，全方位地在身，心，靈方面各方面去發(fā)展，這在以前是根本不可能提到的員工在發(fā)展自己，實現(xiàn)自己的潛能時，了解自我，欣賞自我，運用自我是非常重要的。每個人的情況不同，成長的道路也不同。微軟的員工培訓(xùn)圍繞公司的核心能力，把每個核心能力又分為四種不同的水平，影響力模型里，以演講技能為例，你在影響他人的時候，能非常有邏輯的闡述自己的理論，但這只是達(dá)到了影響力模型的第一個級別。接下來還要根據(jù)不同聽眾的特點，或他們需要的溝通方式，員工要調(diào)整自己演講的策略，讓別人聽懂。但這也只是第二級別，影響力并不是口頭上的，要通過語言去影響別人，要有不同的策略，通過第三方去影響。第四個級別是對合作伙伴的影響方法，別人在做決策，你的影響力不是單一的。不同的要求，是大家把不同的需求應(yīng)用到不同的領(lǐng)域。在微軟還有一個“70-20-10”的原則，即70%靠在工作中學(xué)習(xí)，20%和同事去學(xué)，剩余的10%通過傳統(tǒng)意義上的教室培訓(xùn)。對員工的培訓(xùn)

彈性的工作時間靈活機動的上班時間，對于國內(nèi)的眾多上班族來講，實在是太過誘惑的一件事情。在微軟就恰恰有著這樣寬松的企業(yè)管理方式，但這也是建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫壬系模@在很大程度上保證了團(tuán)隊協(xié)作上的順暢。關(guān)于作息時間和如何考察員工，這是公司的管理方面的特色。一個公司能否有效運轉(zhuǎn)，和內(nèi)部管理機制很有關(guān)系。微軟這樣的大企業(yè)如果管理得事無巨細(xì)，可能也會比較辛苦。其實每個人都有自己的工作要做，用具體的計劃和時間表來規(guī)定和要求，這樣就保證大家能夠一環(huán)套一環(huán)來工作和協(xié)調(diào)。也不需要專門的管理人員來記錄每個人的工作，因為大家更注重的還是工作的配合。相對于上班時間的靈活機動，各部門或各項目組會將會議安排在上午10點到下午4點之間召開，并保證每周40小時的工作時間。其實團(tuán)隊協(xié)作就像踢球一樣，我們可以想像當(dāng)球在自己腳下的時候是什么感覺，你可能會要考慮是坐下來休息偷會兒懶或者是接著把球往下傳。在微軟不能這樣，郵件到你手上，不能過兩天再回復(fù)。開會的時候你是不知所云還是有自己的想法，都是和你個人的狀態(tài)相關(guān)的。微軟每個員工都有自己的辦公室，部門領(lǐng)導(dǎo)也可能看不到每個人在工作，很多時候，團(tuán)隊的成員靠郵件和定期的會議來溝通，因此一切都靠自覺，這樣才能保證團(tuán)隊有流暢的協(xié)作和順暢的溝通。如果總是開會看不到人，或者幾天都不回復(fù)郵件，這可能會有問題。員工可以自己按照自己的時間來安排，來處理好工作和生活的關(guān)系，其實公司更注重的是工作的效率和質(zhì)量，而不是這個員工幾點到幾點在辦公室。不用硬性規(guī)定時間，因為大家都是一個團(tuán)隊在一起工作，大家為了同一個目標(biāo)而在努力奮斗。其實在中國的微軟外包企業(yè)團(tuán)隊中，國內(nèi)的很多工程師也是非常勤奮、有激情，工作效率高。我們并沒有考勤，但很多人毫無怨言，工作很長時間，雖然我們說不要工作時間太長要注意身體。微軟最佳雇主分析剖析課件品牌實力知名度與影響力“跨國企業(yè)在華影響力”調(diào)查顯示——中國市場已經(jīng)成為世界上最具規(guī)模和潛力的市場之一，全球金融危機之下，跨國企業(yè)也更多寄望于中國市場，對中國市場充滿信心。跨國企業(yè)在華迎來新的發(fā)展機遇。日前，零點調(diào)查集團(tuán)對“跨國企業(yè)在華影響力”在企業(yè)經(jīng)理人以及普通居民中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，調(diào)查報告顯示，微軟已成為國內(nèi)知名度最高的跨國集團(tuán)之一。近日，美國調(diào)研機構(gòu)HarrisInteractive與《華盛頓郵報》聯(lián)合公布了第八次美國企業(yè)聲譽排行榜，微軟擊敗了制藥公司Johnson&Johnson，成為具有最佳企業(yè)聲譽的公司。前七屆冠軍Johnson&Johnson屈居第二，可口可樂從第二降至第五，3M奪得季軍。同去年的排名相比，微軟“連升七級”，成為排行上升幅度最大的一家公司，并一舉奪魁。雖然藍(lán)屏、死機、蠕蟲、病毒事件時有發(fā)生，但是美國民眾還是肯定了微軟的貢獻(xiàn)；雖然一些受訪者批評微軟欺負(fù)其競爭對手和不公正地壟斷軟件業(yè)務(wù)，但是，這些批評不像以前那樣尖銳和普遍了。品牌實力領(lǐng)導(dǎo)人的魅力

蓋茨的遠(yuǎn)見卓識、對電腦的癡迷及表現(xiàn)出的專業(yè)才能，和精明的商業(yè)頭腦與高明的營銷戰(zhàn)略；他卓越的能力和非凡的氣質(zhì)及成功與其年齡的不相稱等，足以在員工中產(chǎn)生"神"的感召和影響力。除此之外，蓋茨本人就是一個工作狂。他經(jīng)常不分晝夜連續(xù)工作，每周工作七天，常常是睡在辦公室的地板上過夜。蓋茨從來不希望別人比他干得多，但也希望他們不要比自己做得少。比爾·蓋茨說："僅僅把一切都作為能獲得成功的話是一種令人可怕的想法。成功來自于你對自己所熱愛的事業(yè)的執(zhí)著追求和不斷的探索-而并非來自于每一件偶然的事情的挑戰(zhàn)。"對蓋茨的聰明才智，人們這樣評價著。"厎蓋茨顯示了許多天才們的綜合能力，這在發(fā)明家兼企業(yè)家中也極為罕見。除了處理技術(shù)方面的技能和專業(yè)知識以外，他對經(jīng)商也同樣表現(xiàn)出了一種令人驚嘆的洞察力。"比爾·蓋茨以其執(zhí)著和堅韌與不斷的追求，非凡的氣質(zhì)與卓越的才能，身先士卒的忘我的獻(xiàn)身，催動著微軟的技術(shù)創(chuàng)新速度。巴頓將軍（GeorgeS.Patton）曾說："一個好的計劃現(xiàn)在就去執(zhí)行要比下周執(zhí)行一個完美的計劃好得多。"假如等到有了完美無缺的產(chǎn)品才進(jìn)入市場的話，這個市場也許已經(jīng)消失了。微軟沉下去，谷歌浮上來，信息化不斷發(fā)展、創(chuàng)新，腳步永不停息。蓋茨從領(lǐng)先，到落后，并不掩蓋他的偉大。蓋茨不愧為信息化革命的先驅(qū)。盡管斯密沒有發(fā)現(xiàn)交易費用，并不掩蓋他發(fā)現(xiàn)工業(yè)化規(guī)律的功績。蓋茨第一個發(fā)現(xiàn)了新經(jīng)濟的新大陸，這就足夠了。領(lǐng)導(dǎo)人的魅力公司文化國際化氛圍

比爾·蓋茨認(rèn)為，微軟的成功將永遠(yuǎn)依賴于公司能否吸引并保留那些優(yōu)秀的員工。加入微軟公司的基本條件之一是高智商。蓋茨總是喜歡那些剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人。微軟的薪酬并不是特別高，但為個人施展才華和實現(xiàn)個人成就與價值盡量創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與工作氣氛及更多的機會。免費成為當(dāng)?shù)亟∩砭銟凡康臅T，許多購買公司股票的機會。

在微軟工作時間完全是靈活機動的。程序設(shè)計是一項具有創(chuàng)造性而且又要精力高度集中的研究工作，因此，研究與設(shè)計人員需要輕松的感覺，才能自覺地做好工作。有些人可能選擇夜里工作，晚上10點上班，翌日6點下班。為了能夠保持緊張而輕松的工作氣氛，公司把員工分成5人~15人不等的許多小組從事著項目的研究開發(fā)。設(shè)計人員都工作很長時間，他們整天往電腦里不停地輸入，然后打印出成堆的紙；工作節(jié)奏快得幾乎到了發(fā)瘋的地步。工作人員他們的把工作時間都自動延長了，因為誰也不希望成為第一個離開辦公室的人。這種氣氛形成了既寬松又投入的工作規(guī)則。

在微軟工作，由于研究電腦的強烈欲望和始終如一的不斷創(chuàng)新追求的驅(qū)動，明顯體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部強烈的技術(shù)創(chuàng)新的壓力。因為，公司和每個人都在追求卓越。他們不停地工作已達(dá)到了難以置信的地步，要讓他們停下來有時是很難的。除自發(fā)性之外，也有迫于蓋茨所施予的壓力。由于Windows沒有按時完成，來自公司外邊的壓力很大，在外壓下，蓋茨終于失去了耐心；他警告說如果Windows再出現(xiàn)嚴(yán)重拖延，將如何如何處置等。以致一名高級程序設(shè)計人員連續(xù)幾個星期每周工作高達(dá)100小時以上。幾個月后，他患了心臟疾病而離開了微軟。一名高級管理人員說："周圍那些極其相似的人把你包圍了，而那些管理公司的人也都是一模一樣，因此你只有不停地去干。人們常常會比要求做更多的工作，而我們則盡量勸說他們放慢速度，但有時你無