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2022精選最新收銀員年終工作總結(jié)3篇
時(shí)間在不經(jīng)意間偷偷溜走,一段時(shí)間的工作完畢了,該到了寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候了,那么一份好的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面由我和大家共享2022精選最新收銀員年終工作總結(jié)3篇,以供參考。
收銀員總結(jié)心得
作為一名銀行柜員,我謹(jǐn)慎積累日常工作經(jīng)歷,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的開(kāi)展做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作實(shí)力。
學(xué)那么進(jìn),不學(xué)那么退。時(shí)代要求我們必需堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中吸取工作實(shí)力,吸取前進(jìn)的動(dòng)力,吸取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)那么就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注意學(xué)習(xí)黨的根本路途、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)開(kāi)展觀以及黨的十九大精神等。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加了我的政治敏銳感,在詳細(xì)事情面前能夠保持醒悟頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)決,到處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,踴躍向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際實(shí)力不斷提高,解決、思索問(wèn)題逐步走向周全。
二、謹(jǐn)慎履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決聽(tīng)從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,克制各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
平常,我踴躍主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有很多須要學(xué)習(xí)須要加強(qiáng)的方面。因此,在起先工作時(shí),除了謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向四周其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
通過(guò)平常的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、快捷效勞的本事。
此時(shí)此刻以后的工作中,我必須要接著保持踴躍的學(xué)習(xí)看法和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)歷,使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,踴躍支持、協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
謹(jǐn)慎落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝合士氣;踴躍參加制訂各項(xiàng)打算和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)料,合理建議,精確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康、持續(xù)、快速的開(kāi)展。謹(jǐn)慎履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作踴躍性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)相同”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氣氛,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建立應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消退各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上催促訂正,并踴躍協(xié)作上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升效勞理念,全面提高標(biāo)準(zhǔn)化效勞水平。
效勞是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都相識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)效勞的深層次、高水平、全方位開(kāi)展,增加我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)準(zhǔn)化效勞這也是踴躍營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了效勞質(zhì)量,可以為客戶(hù)供應(yīng)比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的效勞,由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。
總之,以上就是2021年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了必須的成果,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改良和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作踴躍性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
收銀員總結(jié)心得
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)喜悅,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
或許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)潔的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是此時(shí)此刻看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中許多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)潔,那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出救濟(jì)之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己始終保持著對(duì)工作的熱忱,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不行以把個(gè)人的心情帶到工作中來(lái)。顧客恒久是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不開(kāi)心,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量幸免與顧客之間發(fā)生沖突。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要專(zhuān)心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克制任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要踴躍的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)謹(jǐn)慎的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的須要更是自己工作的須要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的缺乏,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在便利顧客的同時(shí)也便利我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的效勞才是最重要的,作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓顧客滿(mǎn)足而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素養(yǎng),做到熱忱耐性的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小心情帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)閑聊、游戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)很多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們必需要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅拇蛩?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。
時(shí)間飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的協(xié)助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美妙的明天,我們努力吧。
收銀員總結(jié)心得
1、謹(jǐn)慎遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原那么,為公司嚴(yán)格把好收銀關(guān),依據(jù)公司及財(cái)務(wù)部要求,嚴(yán)格管理全體收銀員;
2、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的全面工作,檢查各崗位責(zé)任制的落實(shí)狀況和各項(xiàng)規(guī)章的執(zhí)行狀況;
3、每月月底剛好編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計(jì)工作;
4、在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)剛好解決疑難問(wèn)題,并與樓面及相關(guān)部門(mén)做好溝通、協(xié)
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