學習力決定競爭力課件

《向毛澤東學習管理》系列課程（一）——向毛澤東學習人力資源管理《向毛澤東學習管理》系列課程（一）——向毛澤東學習人力資源管.毛澤東是世界一流的人力資源管理大師！毛澤東是世界一流的品牌創(chuàng)建和管理大師！毛澤東是世界一流的“市場營銷大師”！毛澤東是世界一流的經營戰(zhàn)略大師!毛澤東是世界一流的經營決策大師！毛澤東是世界一流的“CEO”！毛澤東是世界一流的“MBA導師”！

.毛澤東是世界一流的人力資源管理大師！.改革開放以來，尤。。我國實行市場經濟。。。我國的企業(yè)向西方學習了很多的管理理論。。。向亞當.斯密、馬斯洛、赫茲伯格、泰羅、法約爾、麥格雷戈、梅奧、德魯克學管理1776年，一本書，出版。。。西方經濟學的“圣經”。。。奠定了市經。。。此書影響。馬爾薩斯、李嘉圖、密爾、凱恩斯、馬克思、恩格斯、米爾頓·弗里德曼

《國富論》《國民財富的性質和原因的研究》200多年的市場經濟模式的實踐。。。.改革開放以來，尤。。我國實行市場經濟。。。我國的企業(yè)向西方.有一個外國人“毛不是一個軍事家，他是一個詩人軍事家；不是一個政治家，是一個詩人政治家！”有人“毛不是人，是神！”.有一個外國人“毛不是一個軍事家，他是一個詩人軍事家；不是一.早在三十年代初，一個美國人，不聽宋美齡和蔣介石的勸阻，執(zhí)意要去延安“探險”，要去采訪這個“紅匪頭子”毛澤東。.早在三十年代初，一個美國人，不聽宋美齡和蔣介石的勸阻，執(zhí)意培訓課程分為：《向毛澤東學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理《向毛澤東學習管理》系列二：向毛澤東學習品牌創(chuàng)建和品牌的管理《向毛澤東學習管理》系列三：向毛澤東學習市場營銷《向毛澤東學習管理》系列四：向毛澤東學習經營戰(zhàn)略《向毛澤東學習管理》系列五：向毛澤東學習經營決策《向毛澤東學習管理》系列六：向毛澤東學習合作經營培訓課程分為：《向毛澤東學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理一．重視對人的管理何謂“管理”？管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制……的活動！管理的本質是什么？協(xié)調！協(xié)調的中心是什么？人?。ㄈ?、財、物）毛：決定戰(zhàn)爭勝敗的“人”，而不是武器！毛很早就認識到這一點?！叭秊掣木帯?。。。軍隊殺人。?？渴勘?。。。一個俘虜?shù)幕貞浿v述。。。。?！断蛎珴蓶|學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理一．重視.“世間一切事物中，人是第一個最寶貴的！只要有了人。。?！泵珜θ肆Y源管理的經典總結：管理就是：利用一切。。。。。調動一切。。。古語：得人心者得天下！海倫.斯諾：“對毛來說，成功就是贏得人心，凝聚人心。”善于贏得人心、凝聚人心，是毛管理學的精髓！.“世間一切事物中，人是第一個最寶貴的！只要有了人。。。”小結：小結：人心向背定勝敗，企業(yè)管理必須重視對人的管理，在管理中，要學習毛澤東贏得人心！凝聚人心！企業(yè)管理的核心就是——利用一切積極因素，調動一切可以調動的力量，為企業(yè)的經營管理服務！我認為：人力資源管理，就是人心的管理！我認為：得人心者得人才，得人才者得天下！我認為：企業(yè)的人力資源管理是“三聚”。聚財----聚才---聚心小結：小結：二．選擇什么樣的人力資源管理模式？要象毛澤東當年對待馬克思主義理論那樣：不照搬不迷信——反對教條主義！學精髓悟方法——從本企業(yè)實際出發(fā)走具有本企業(yè)特色的——企業(yè)管理之路！二．選擇什么樣的人力資源管理模式？要象毛澤東當年對待馬克思主.西方的管理思想：傳統(tǒng)的------《國富論》亞當.斯密（“經濟人”。。。人都利己主義。。）泰羅制：1.管理目的，工作效率！

2.手段：標準化、制度化。

3.差別計件制；“會說話機器”，只按管理者的決定、指示、命令。。。法約爾：組織結構，管理人員職責分工的合理化。?！，F(xiàn)代的----人性化：梅奧，霍桑試驗（芝加哥西方電器公司霍桑廠）“社會人”，不僅追金錢，還追求友誼、安全感、歸屬感。

.西方的管理思想：.馬斯洛：需要五層次。生理、安全、感情、尊重、自我實現(xiàn)。赫茨伯格：雙因素論。激勵因素---保健因素保?。罕O(jiān)督、工資、工作條件。。。激勵：成就、責任、晉升、成長。。。.馬斯洛：需要五層次。生理、安全、感情、尊重、自我實現(xiàn)。.X理論：人都是好逸惡勞的。（要強制、監(jiān)督）（梅格雷戈）

Y理論：人不懶惰，都喜歡發(fā)揮自己的才能?。M足工人目標需要）超Y理論：不同人，對管理方式的要求不同。（喜歡按章辦，喜歡發(fā)揮創(chuàng)造。。。）

Z理論：企業(yè)與員工的利益是一致的。。。。.X理論：人都是好逸惡勞的。（要強制、監(jiān)督）（梅格雷戈）中國的傳統(tǒng)管理思想：順道（按照客觀規(guī)律辦事）重人（1.重人心向背；2.重人才歸離）人和（人際關系調節(jié)，和能興邦，和氣生財）守信、利器、對策、節(jié)儉、法治中國的傳統(tǒng)管理思想：順道（按照客觀規(guī)律辦事）毛澤東的管理毛澤東既沒有照搬西方的管理思想，也沒有找搬中國傳統(tǒng)的管理思想！毛澤東的管理思維很簡明：打仗靠槍炮，槍炮靠士兵，士兵靠思想！毛澤東的管理模式：管理重管人，管人重管“心”！毛：直接引導人們進入最高需求層次———社會的需要----為勞苦大眾翻身解放！毛澤東的管理毛澤東既沒有照搬西方的管理思想，也沒有找搬中國傳小結

小結：將權威管理理論與自身企業(yè)實際相結合，走出一條具有本企業(yè)特色的——企業(yè)管理之路！絕不要迷信模式！

小結小結：.“全心全意為人民服務”。。?！拔覀冞@個隊伍完全是為著解放人民的。。?！薄拔覀儊碜晕搴暮?。。。為了一個共同目標。。”.“全心全意為人民服務”。。。.毛的愿景：使千百萬人為之共同奮斗！為之犧牲！獻身炸碉堡。。。堵機槍。。。視死如歸。。。吃草根。。。企業(yè)：需不需要愿景？需什么樣的愿景？怎樣設計愿景？員工愛公司嗎？認可公司的目標嗎？愿景——必須是員工共同的！不是企業(yè)家個人的！.毛的愿景：使千百萬人為之共同奮斗！為之犧牲！.何謂愿景？就是賦予企業(yè)目標一種光榮的使命！就是使員工都認為自己的個人利益與企業(yè)的利益是一致的，是利益共同體！福特創(chuàng)始人：“建每一輛汽車。。。要很便宜，使得收入不很高的人都買得起，使人們能與家庭分享我們的產品，使馬車從公路消失，使工人們能在更好的收入下工作。”海爾：“敬業(yè)報國，追求卓越?！?何謂愿景？就是賦予企業(yè)目標一種光榮的使命！就是使員工都認為.聯(lián)想“使人們生活和工作更簡便、高效、豐富多彩、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質量，回報股東長遠利益，服務社會的文明進步。”松下：“為了使人們的生活變得更加豐富、更加舒適，并為了世界文化的發(fā)展做出貢獻?！睆娚荆骸耙磺袨榱藫u籃?！钡纤鼓幔骸敖o千萬人帶來快樂。”.聯(lián)想“使人們生活和工作更簡便、高效、豐富多彩、為員工創(chuàng)造發(fā).一個公司只是為了賺錢，是沒有多大發(fā)展的。只有當公司有更高目標的時候，參與者除了物質利益之外，還有精神層面的收獲。只有這樣，公司才能夠產生更高的凝聚力，人們才能把董事長、總裁當成領導來看，也只有這樣，你才能夠成為一個好的領導者，而不是簡單的企業(yè)管理者。失敗企業(yè)共同點：1.把個人愿景作為企業(yè)的使命！沒有轉化為員工共同愿景。

.一個公司只是為了賺錢，是沒有多大發(fā)展的。只有當公司有更高目.2.強調員工對老板的忠誠，以金錢作為追求目標。世界500強企業(yè)，無一例外，共同點：不強調管理者的力量！沒有涉及商業(yè)利益！.2.強調員工對老板的忠誠，以金錢作為追求目標。.樹立愿景，就是要解決：為誰而打仗？為誰而上班？就是要解決：個人利益——組織利益一致性！再看：惠普公司：“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻！我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊努力實現(xiàn)我們共同的目標——我們致力于科技餓發(fā)展是為了增進人類的福利！”.樹立愿景，就是要解決：為誰而打仗？為誰而上班？.問：您的企業(yè)樹立愿景了嗎？是員工共同的愿景嗎？怎樣樹立愿景？

1.對未來的設想

2.不完全等同于目標

3.是高層次的精神境界

4.是群體的共同利益

5.是商業(yè)手段要實現(xiàn)的核心價值。愿景必須具有：激勵功能導向功能最終目標，并非近期目的。.問：您的企業(yè)樹立愿景了嗎？是員工共同的愿景嗎？.松下：“我們的使命，不是為了松下，而是為了戰(zhàn)勝貧窮，實現(xiàn)民眾的富有！”惠普創(chuàng)始之初：“公司存在不僅僅是為了賺錢，存在的理由是，一群人聯(lián)合起來，完成一些單獨一個人完成不了的事情；創(chuàng)造一種產品，提供一種服務，概括而言，就是要做一些有價值的事情。為人類的發(fā)展和幸福做出技術貢獻?！泵珴蓶|的長遠愿景，近期愿景：遠景：實現(xiàn)共產主義社會！近景：推翻三座大山，建立民主的共和國！政治綱領。。。經濟綱領。。。。。。沒收。。。保護。。.松下：“我們的使命，不是為了松下，而是為了戰(zhàn)勝貧窮，實現(xiàn)民

四．向毛澤東學習用人藝術1.知人善任用人重要。。。。用人不當。。。失敗。。用人的前提：知人?。ㄗR別人才）。毛有好方法！值得企業(yè)借鑒！方法是？德，才。

毛為林彪安排搭檔：林彪，四期，器重。但性格古怪，個性強，不聽批評，沉默寡言，難共事。他任二十八團團長以后，換多個黨代表！何挺穎在大余戰(zhàn)斗負重傷。。。馬背摔死。。后來又。。。謝唯俊，硬是被擠走。。。。

四．向毛澤東學習用人藝術1.知人善任.羅榮桓，貌不驚人“榮桓是個老實人，而又有很強原則性，能顧全大局，一向對己嚴，待人寬，做政工需要這樣的干部?！币灰晃鍘熣?，四野政委。政工干部中唯一成為元帥的！.羅榮桓，貌不驚人.許世友，8歲入少林，犯3條人命，北洋軍閥當排長，受冤后斷手銬，參加紅軍，紅四方面軍。許仕友---許士友（革命士兵）----毛改為：許世友（領導幾萬人了，不是士兵了，放眼世界嘛，世界之友不是更好？）許，大鬧延安！1936年10月，到陜北，進紅軍大學。批判受氣，秘密串連2個營職干部，20個團職、6個師職、5個軍職走。。。。王建安告密。。被抓后。。主席去看他。。不恭，康生要槍斃他。。。.許世友，8歲入少林，犯3條人命，北洋軍閥當排長，受冤后斷手.毛命令刀下留人。。。許帶槍去見毛。。。毛：可以帶槍，加上一條，可以裝子彈。你們怕死，我不怕死?。∧愕男愿窈芸蓯?，我很喜歡，是你的優(yōu)點也是你的缺點哦！送你幾句話：“單用鼻子聞，認不出好菜，光發(fā)脾氣找不到好朋友。除我例外！”.毛命令刀下留人。。。許帶槍去見毛。。。毛：可以帶槍，加上一.彭德懷，湖南省湘潭縣一個貧苦的農民家庭。平江起義領導人。歷任紅三軍團軍團長、紅一方面軍總指揮、八路軍副總司令、人民解放軍副總司令、第一野戰(zhàn)軍司令員、西北軍區(qū)司令員、中央軍委副主席、中國人民志愿軍司令員、國防部長等主要軍職。曾任國務院副總理。毛澤東曾為彭德懷賦詩：“山高路遠坑深，大軍縱橫馳騁，誰敢橫刀立馬，唯我彭大將軍?！?彭德懷，湖南省湘潭縣一個貧苦的農民家庭。平江起義領導人。歷小結小結：毛能做到知人，又能做到善任！企業(yè)用人野應該學習這一點。再說明了：人力資源管理，就是人心的管理！得人心者得人才，得人才者得天下

小結小結：毛能做到知人，又能做到善任！企業(yè)用人野應該學習這一.2.毛認為：人才是“造就”出來的。是“造人才”。企業(yè)抱怨。。。“找不到人才??！”千里馬-------伯樂毛說：正確的人才觀確定之后，干部就站在你的面前了！唐太宗繼位后，說過：“且何代無賢，但患遺而不知耳?！保恳粋€時代都有賢才，關鍵在于知。）.2.毛認為：人才是“造就”出來的。是“造人才”。毛怎樣造人才的？毛怎樣造人才的？粟裕大將，

1938—1943他帶部隊殲滅日偽10萬人！

1944年，車橋戰(zhàn)役，一次殲滅日軍460，偽軍480人

1940年黃橋決戰(zhàn)“出奇兵”選擇翁達旅為首殲對象，在兵家眼中是一步奇著。翁達旅，在韓德勤蘇北16方兵力中，是戰(zhàn)斗力最強的部隊之一。全旅3000多人，一色的“中正式”七九式步槍，每個步兵連有嶄新的捷克式機槍9挺，軍官大都是“軍校生”。按照我軍一貫的作戰(zhàn)原則，是先打弱，后打強。但粟裕這次一反“常規(guī)”，出真不意，擊其要害。毛怎樣造人才的？毛怎樣造人才的？.黃橋決戰(zhàn)，是新四軍在蘇北進行的一場前所未有的戰(zhàn)役決戰(zhàn)。殲敵1萬1千人的輝煌戰(zhàn)績，留在了我軍燦爛的戰(zhàn)史上。曾任華東野戰(zhàn)軍參謀長的張震上將說：“粟裕作為一代名將，他用兵的最大特點，是深思熟慮，機斷專行，在謀略上出奇謀，用奇兵，建奇功?！苯夥艖?zhàn)爭，蘇中“七戰(zhàn)七捷”。整個戰(zhàn)役，只用了一個半月。人民解放軍總司令朱德后來回憶說：“粟裕在蘇中戰(zhàn)役中消滅的敵人，比他自己的兵力還要多?！?萬人，迎擊12萬人！一個半月殲敵5萬3千人！宿北戰(zhàn)役殲滅2萬4千，魯南戰(zhàn)役殲5萬2千，.黃橋決戰(zhàn)，是新四軍在蘇北進行的一場前所未有的戰(zhàn)役決戰(zhàn)。殲敵.萊蕪戰(zhàn)役創(chuàng)了三天內殲滅7個旅，5萬6千人的紀錄！奏捷之速，殲敵之多，代價之少，創(chuàng)造了解放戰(zhàn)爭以來華東戰(zhàn)場的空前記錄，也是中國戰(zhàn)爭史上少見的奇跡。到1948年5月，他已統(tǒng)帥40萬大軍！濟南戰(zhàn)役殲敵10.4萬人！.萊蕪戰(zhàn)役創(chuàng)了三天內殲滅7個旅，5萬6千人的紀錄！奏捷之速，.毛是怎樣造就粟裕這樣的人才呢？毛澤東大膽啟用這個“從士兵成長起來的將領”。粟裕，湖南省會同縣人，參加了南昌起義和湘南起義。土地革命戰(zhàn)爭時期，任中國工農紅軍第十二軍連長、營長、支隊長，六十四師師長，紅四軍參謀長，紅一軍團教導師政治委員，紅十一軍參謀長，紅軍北上抗日先遣隊參謀長，挺進師師長，新四軍第一師師長兼政治委員，蘇中軍區(qū)、蘇浙軍區(qū)司令員兼政治委員。.毛是怎樣造就粟裕這樣的人才呢？毛澤東大膽啟用這個“從士兵.解放戰(zhàn)爭時期，任華中軍區(qū)副司令員，華中野戰(zhàn)軍司令員，華東野戰(zhàn)軍副司令員、第三野戰(zhàn)軍副司令員。中華人民共和國成立后，中國人民解放軍副總參謀長、總參謀長，國防部副部長，軍事科學院副院長。一九五五年被授予大將軍銜。一次，陳毅將一個戰(zhàn)役方案報軍委，毛專門去電詢問粟裕是什么意見？還問，此方案是否與粟裕研究過？.解放戰(zhàn)爭時期，任華中軍區(qū)副司令員，華中野戰(zhàn)軍司令員，華東野.

毛澤東破例跨出門迎接常在毛澤東身邊工作的人都知道，毛澤東與同志、朋友、親人交往有不同特點。黨內同志交往，除非久別重逢，毛澤東很少表現(xiàn)出親熱，基本上是威嚴而不拘禮節(jié)的，言簡意賅，直截了當。也不搞迎客送客之類禮節(jié)，當有人來向他請示匯報工作，他也并不起身，繼續(xù)批閱文件。.毛澤東破例跨出門迎接常在毛澤東身邊工作的人都知道，毛.主席有時聽了幾句匯報，才作個手勢：“坐么，坐下說”。對較長時間沒見過的老同志，毛澤東要起身迎送，但很少邁出門坎。1948年粟裕從前線趕到城南莊參加軍事會議，毛澤東大步迎上，同粟裕握手，粟裕恭敬地握著主席的手，兩人都非常激動，毛澤東這一次破的跨出門去迎接粟裕，成為毛澤東與黨內同志交往中的一次例外。毛澤東相信，人才是造出來的。給機會，給實踐！.主席有時聽了幾句匯報，才作個手勢：“坐么，坐下說”。對較長3.學習毛澤東重視“育才”1929年毛任紅四軍領導時，四處搜集馬克思主義的書，讓紅軍去讀。到延安后，毛油計劃組織學習馬克思主義。早年，創(chuàng)辦中央紅軍學校。1936年6月1日，在瓦窯堡建“中國人民抗日紅軍大學”（毛哲學，凱豐和吳亮平講政治經濟學，徐特立講新文學）又創(chuàng)陜北公學，延安魯迅藝術學院，婦女大學。。。。3.學習毛澤東重視“育才”1929年毛任紅四軍領導時，四處搜4.大膽啟用人才，不拘一格用人才，不論資排輩。26歲就擔任毛的秘書的田家英，吳亮平（中宣部副部長），艾思奇（中央文委秘書長）企業(yè)：1985年，有一個女清潔工，進入IBM公司，1997年成為中國銷售渠道總經理，1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理。吳士宏沒有任何高深背景，也未受過正規(guī)的高等教育，多年在歧視中感受地位的卑微。她曾在椿樹醫(yī)院做護士，1985年，獲自考英語?？莆膽{，通過外企服務公司進入IBM公司，從沏茶倒水、打掃衛(wèi)生的小角色做起，直至1997年出任IBM中國銷售渠道總經理。4.大膽啟用人才，不拘一格用人才，不論資排輩。26歲就擔任毛.1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理。1999年12月1日，隱身一段時間后吳士宏重出江湖，宣布將加盟國有企業(yè)TCL，出任TCL集團常務董事、副總裁，TCL信息產業(yè)集團公司總裁。.1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理.余彭年，1958年，余先生從上海申請去香港，由于他人地生疏加上言語不通，英文有限，廣東話又聽不懂，沒有任何背景，找個工作不容易，于是他只好從勤雜工開始，兩手空空苦打天下。深刻體會到創(chuàng)業(yè)艱難，嘗盡酸甜苦辣的味道，此情此景至今記憶憂新。余先生在港臺經商50年，先打工后做老板，主要從事地產建筑、酒店業(yè)，艱苦創(chuàng)業(yè)，終于闖出一點名堂來。在港臺地區(qū)工商業(yè)中頗負盛名，最終從勤雜工成為五星級酒店董事長和著名慈善家，此等成就得來不易。捐30個億！.余彭年，1958年，余先生從上海申請去香港，由于他人地生疏5.容許和鼓勵毛遂自薦善于發(fā)現(xiàn)千里馬的，是伯樂。能使千里馬自己跳出來的，是高明的伯樂！毛能夠用制度和方法使千里馬跳出來。

1950年初，準備創(chuàng)建人民解放軍軍事學院，劉伯承立即辭去西南軍政委主席職務，擔負辦校工作。（重慶陸軍學堂，蘇聯(lián)高級步校，伏龍芝軍事學院）朱瑞，炮兵奠基人。1945年6月，本決定任命他擔任軍委副總參謀長，朱瑞立即找毛，表示自己在蘇聯(lián)炮校學習過，要有自己的炮兵！延安炮校成立。1948年，16個炮團，4700門各口徑的火炮，為遼沈戰(zhàn)役做了準備企業(yè)：唐駿----向比爾蓋茨自薦！5.容許和鼓勵毛遂自薦善于發(fā)現(xiàn)千里馬的，是伯樂。五．學毛澤東的績效管理毛澤東的績效管理為什么創(chuàng)出了獨特的優(yōu)秀的模式？毛的績效管理是？毛的績效工資是什么？---

他們沒有績效工資，唯有勞苦大眾解放事業(yè)的信念！就是這樣的軍隊，用這種管理辦法，打敗了國民黨反動派的軍隊；毛澤東靠幾十萬小米加步槍的“土八路”打敗800萬由美國武裝起來的國民黨精銳部隊，特別是研究淮海戰(zhàn)役中60萬共軍消滅80萬精銳國軍的“神話”。五．學毛澤東的績效管理毛澤東的績效管理為什么創(chuàng)出了獨特的優(yōu)秀.也就是這樣的軍隊，用這種管理辦法，連以美國為首的多國部隊，用特別先進的武器，在朝鮮戰(zhàn)場還是打不過我們這支軍隊，這里的原理又是什么？當然“績效工資”的管理學還是有作用的，但這個作用還不如紅軍的管理學。紅軍的管理學采用的是“官兵一致”的管理學。而且是，“干部帶了頭，戰(zhàn)士有勁頭”！啥是毛澤東思想？這就是其中之一，毛澤東的管理學是人類有史以來最先進的管理學。在毛澤東的管理學意義下，連強大的美帝國主義也成了紙老虎。.也就是這樣的軍隊，用這種管理辦法，連以美國為首的多國部隊，毛澤東的績效管理1.總結（自我評價，個人評價）2.評比榮譽3.批評與自我批評毛澤東的績效管理1.總結（自我評價，個人評價）.績效考核、績效管理、管理績效有差別績效考核：利用考核達到企業(yè)效益，運用年底考核作為尚方寶劍，強制員工聽話，以達到公司對員工的工作要求及期望?？冃Ч芾韯t強調運用目標設定及反饋，運用相關工具明確定義工作內容及衡量工作績效的標準，并根據(jù)績效完成程度給予員工一定的獎勵及反饋，例如加薪或職位晉升等。管理績效的層次最高，希望通過員工承諾達到企業(yè)目標。

.績效考核、績效管理、管理績效有差別.三者之間由低到高，階段不同、層次不同、意義也不相同?？冃Э己撕涂冃Ч芾韽娬{用硬性手法進行管理，管理績效則運用愿景塑造的軟性方式，讓員工認同公司目標，知道自己工作內容與公司目標的連接程度，也知道自己在完成公司目標的過程中，可以做哪些具體的貢獻。.三者之間由低到高，階段不同、層次不同、意義也不相同?？冃Э?對企業(yè)來說，要的是一群能對組織績效認同的員工，當員工對組織的承諾越高，對結果的影響也就越大，這就是運用管理達到組織績效的真正目的。推動績效管理最難的問題，還是大家對績效的認知和心態(tài)。

公司高層不全力支持，只是把績效評估作為判斷員工優(yōu)劣的工具，與發(fā)放薪資的手段，而沒有把它提升到策略的高度來認識理解它，使之處于尷尬的境地。.對企業(yè)來說，要的是一群能對組織績效認同的員工，當員工對組織.中層管理者通常會認為這是人力資源部門強加給他們的額外工作負擔，認為自己進行績效管理純粹是為人力資源“打工”，完成人力資源部的任務，而沒有認識到績效管理的重要性，在于能改進部門和員工的績效，也讓自己可以專注在必須做好的事情上。員工則認為所謂的績效管理，其實是老板對付員工的一種控制手段，是形式主義，因此提不起興趣.中層管理者通常會認為這是人力資源部門強加給他們的額外工作負六．學毛澤東的員工關系管理1.群眾觀點人民人民軍隊人民共和國人民民主專政人民戰(zhàn)士人民醫(yī)院

2.最好的辦法還是自己來批評自己

3.官兵一致軍民一致六．學毛澤東的員工關系管理1.群眾觀點人民人民軍隊《向毛澤東學習管理》系列課程（一）——向毛澤東學習人力資源管理《向毛澤東學習管理》系列課程（一）——向毛澤東學習人力資源管.毛澤東是世界一流的人力資源管理大師！毛澤東是世界一流的品牌創(chuàng)建和管理大師！毛澤東是世界一流的“市場營銷大師”！毛澤東是世界一流的經營戰(zhàn)略大師!毛澤東是世界一流的經營決策大師！毛澤東是世界一流的“CEO”！毛澤東是世界一流的“MBA導師”！

.毛澤東是世界一流的人力資源管理大師！.改革開放以來，尤。。我國實行市場經濟。。。我國的企業(yè)向西方學習了很多的管理理論。。。向亞當.斯密、馬斯洛、赫茲伯格、泰羅、法約爾、麥格雷戈、梅奧、德魯克學管理1776年，一本書，出版。。。西方經濟學的“圣經”。。。奠定了市經。。。此書影響。馬爾薩斯、李嘉圖、密爾、凱恩斯、馬克思、恩格斯、米爾頓·弗里德曼

《國富論》《國民財富的性質和原因的研究》200多年的市場經濟模式的實踐。。。.改革開放以來，尤。。我國實行市場經濟。。。我國的企業(yè)向西方.有一個外國人“毛不是一個軍事家，他是一個詩人軍事家；不是一個政治家，是一個詩人政治家！”有人“毛不是人，是神！”.有一個外國人“毛不是一個軍事家，他是一個詩人軍事家；不是一.早在三十年代初，一個美國人，不聽宋美齡和蔣介石的勸阻，執(zhí)意要去延安“探險”，要去采訪這個“紅匪頭子”毛澤東。.早在三十年代初，一個美國人，不聽宋美齡和蔣介石的勸阻，執(zhí)意培訓課程分為：《向毛澤東學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理《向毛澤東學習管理》系列二：向毛澤東學習品牌創(chuàng)建和品牌的管理《向毛澤東學習管理》系列三：向毛澤東學習市場營銷《向毛澤東學習管理》系列四：向毛澤東學習經營戰(zhàn)略《向毛澤東學習管理》系列五：向毛澤東學習經營決策《向毛澤東學習管理》系列六：向毛澤東學習合作經營培訓課程分為：《向毛澤東學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理一．重視對人的管理何謂“管理”？管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制……的活動！管理的本質是什么？協(xié)調！協(xié)調的中心是什么？人?。ㄈ?、財、物）毛：決定戰(zhàn)爭勝敗的“人”，而不是武器！毛很早就認識到這一點。“三灣改編”。。。軍隊殺人。。靠士兵。。。一個俘虜?shù)幕貞浿v述。。。。?！断蛎珴蓶|學習管理》系列一：向毛澤東學習人力資源管理一．重視.“世間一切事物中，人是第一個最寶貴的！只要有了人。。?！泵珜θ肆Y源管理的經典總結：管理就是：利用一切。。。。。調動一切。。。古語：得人心者得天下！海倫.斯諾：“對毛來說，成功就是贏得人心，凝聚人心?！鄙朴谮A得人心、凝聚人心，是毛管理學的精髓！.“世間一切事物中，人是第一個最寶貴的！只要有了人。。?！毙〗Y：小結：人心向背定勝敗，企業(yè)管理必須重視對人的管理，在管理中，要學習毛澤東贏得人心！凝聚人心！企業(yè)管理的核心就是——利用一切積極因素，調動一切可以調動的力量，為企業(yè)的經營管理服務！我認為：人力資源管理，就是人心的管理！我認為：得人心者得人才，得人才者得天下！我認為：企業(yè)的人力資源管理是“三聚”。聚財----聚才---聚心小結：小結：二．選擇什么樣的人力資源管理模式？要象毛澤東當年對待馬克思主義理論那樣：不照搬不迷信——反對教條主義！學精髓悟方法——從本企業(yè)實際出發(fā)走具有本企業(yè)特色的——企業(yè)管理之路！二．選擇什么樣的人力資源管理模式？要象毛澤東當年對待馬克思主.西方的管理思想：傳統(tǒng)的------《國富論》亞當.斯密（“經濟人”。。。人都利己主義。。）泰羅制：1.管理目的，工作效率！

2.手段：標準化、制度化。

3.差別計件制；“會說話機器”，只按管理者的決定、指示、命令。。。法約爾：組織結構，管理人員職責分工的合理化。?！，F(xiàn)代的----人性化：梅奧，霍桑試驗（芝加哥西方電器公司霍桑廠）“社會人”，不僅追金錢，還追求友誼、安全感、歸屬感。

.西方的管理思想：.馬斯洛：需要五層次。生理、安全、感情、尊重、自我實現(xiàn)。赫茨伯格：雙因素論。激勵因素---保健因素保健：監(jiān)督、工資、工作條件。。。激勵：成就、責任、晉升、成長。。。.馬斯洛：需要五層次。生理、安全、感情、尊重、自我實現(xiàn)。.X理論：人都是好逸惡勞的。（要強制、監(jiān)督）（梅格雷戈）

Y理論：人不懶惰，都喜歡發(fā)揮自己的才能?。M足工人目標需要）超Y理論：不同人，對管理方式的要求不同。（喜歡按章辦，喜歡發(fā)揮創(chuàng)造。。。）

Z理論：企業(yè)與員工的利益是一致的。。。。.X理論：人都是好逸惡勞的。（要強制、監(jiān)督）（梅格雷戈）中國的傳統(tǒng)管理思想：順道（按照客觀規(guī)律辦事）重人（1.重人心向背；2.重人才歸離）人和（人際關系調節(jié)，和能興邦，和氣生財）守信、利器、對策、節(jié)儉、法治中國的傳統(tǒng)管理思想：順道（按照客觀規(guī)律辦事）毛澤東的管理毛澤東既沒有照搬西方的管理思想，也沒有找搬中國傳統(tǒng)的管理思想！毛澤東的管理思維很簡明：打仗靠槍炮，槍炮靠士兵，士兵靠思想！毛澤東的管理模式：管理重管人，管人重管“心”！毛：直接引導人們進入最高需求層次———社會的需要----為勞苦大眾翻身解放！毛澤東的管理毛澤東既沒有照搬西方的管理思想，也沒有找搬中國傳小結

小結：將權威管理理論與自身企業(yè)實際相結合，走出一條具有本企業(yè)特色的——企業(yè)管理之路！絕不要迷信模式！

小結小結：.“全心全意為人民服務”。。?！拔覀冞@個隊伍完全是為著解放人民的。。?！薄拔覀儊碜晕搴暮?。。。為了一個共同目標。?！?“全心全意為人民服務”。。。.毛的愿景：使千百萬人為之共同奮斗！為之犧牲！獻身炸碉堡。。。堵機槍。。。視死如歸。。。吃草根。。。企業(yè)：需不需要愿景？需什么樣的愿景？怎樣設計愿景？員工愛公司嗎？認可公司的目標嗎？愿景——必須是員工共同的！不是企業(yè)家個人的！.毛的愿景：使千百萬人為之共同奮斗！為之犧牲！.何謂愿景？就是賦予企業(yè)目標一種光榮的使命！就是使員工都認為自己的個人利益與企業(yè)的利益是一致的，是利益共同體！福特創(chuàng)始人：“建每一輛汽車。。。要很便宜，使得收入不很高的人都買得起，使人們能與家庭分享我們的產品，使馬車從公路消失，使工人們能在更好的收入下工作?！焙枺骸熬礃I(yè)報國，追求卓越。”.何謂愿景？就是賦予企業(yè)目標一種光榮的使命！就是使員工都認為.聯(lián)想“使人們生活和工作更簡便、高效、豐富多彩、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質量，回報股東長遠利益，服務社會的文明進步?！彼上拢骸盀榱耸谷藗兊纳钭兊酶迂S富、更加舒適，并為了世界文化的發(fā)展做出貢獻。”強生公司：“一切為了搖籃?！钡纤鼓幔骸敖o千萬人帶來快樂?！?聯(lián)想“使人們生活和工作更簡便、高效、豐富多彩、為員工創(chuàng)造發(fā).一個公司只是為了賺錢，是沒有多大發(fā)展的。只有當公司有更高目標的時候，參與者除了物質利益之外，還有精神層面的收獲。只有這樣，公司才能夠產生更高的凝聚力，人們才能把董事長、總裁當成領導來看，也只有這樣，你才能夠成為一個好的領導者，而不是簡單的企業(yè)管理者。失敗企業(yè)共同點：1.把個人愿景作為企業(yè)的使命！沒有轉化為員工共同愿景。

.一個公司只是為了賺錢，是沒有多大發(fā)展的。只有當公司有更高目.2.強調員工對老板的忠誠，以金錢作為追求目標。世界500強企業(yè)，無一例外，共同點：不強調管理者的力量！沒有涉及商業(yè)利益！.2.強調員工對老板的忠誠，以金錢作為追求目標。.樹立愿景，就是要解決：為誰而打仗？為誰而上班？就是要解決：個人利益——組織利益一致性！再看：惠普公司：“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻！我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊努力實現(xiàn)我們共同的目標——我們致力于科技餓發(fā)展是為了增進人類的福利！”.樹立愿景，就是要解決：為誰而打仗？為誰而上班？.問：您的企業(yè)樹立愿景了嗎？是員工共同的愿景嗎？怎樣樹立愿景？

1.對未來的設想

2.不完全等同于目標

3.是高層次的精神境界

4.是群體的共同利益

5.是商業(yè)手段要實現(xiàn)的核心價值。愿景必須具有：激勵功能導向功能最終目標，并非近期目的。.問：您的企業(yè)樹立愿景了嗎？是員工共同的愿景嗎？.松下：“我們的使命，不是為了松下，而是為了戰(zhàn)勝貧窮，實現(xiàn)民眾的富有！”惠普創(chuàng)始之初：“公司存在不僅僅是為了賺錢，存在的理由是，一群人聯(lián)合起來，完成一些單獨一個人完成不了的事情；創(chuàng)造一種產品，提供一種服務，概括而言，就是要做一些有價值的事情。為人類的發(fā)展和幸福做出技術貢獻。”毛澤東的長遠愿景，近期愿景：遠景：實現(xiàn)共產主義社會！近景：推翻三座大山，建立民主的共和國！政治綱領。。。經濟綱領。。。。。。沒收。。。保護。。.松下：“我們的使命，不是為了松下，而是為了戰(zhàn)勝貧窮，實現(xiàn)民

四．向毛澤東學習用人藝術1.知人善任用人重要。。。。用人不當。。。失敗。。用人的前提：知人?。ㄗR別人才）。毛有好方法！值得企業(yè)借鑒！方法是？德，才。

毛為林彪安排搭檔：林彪，四期，器重。但性格古怪，個性強，不聽批評，沉默寡言，難共事。他任二十八團團長以后，換多個黨代表！何挺穎在大余戰(zhàn)斗負重傷。。。馬背摔死。。后來又。。。謝唯俊，硬是被擠走。。。。

四．向毛澤東學習用人藝術1.知人善任.羅榮桓，貌不驚人“榮桓是個老實人，而又有很強原則性，能顧全大局，一向對己嚴，待人寬，做政工需要這樣的干部?！币灰晃鍘熣?，四野政委。政工干部中唯一成為元帥的！.羅榮桓，貌不驚人.許世友，8歲入少林，犯3條人命，北洋軍閥當排長，受冤后斷手銬，參加紅軍，紅四方面軍。許仕友---許士友（革命士兵）----毛改為：許世友（領導幾萬人了，不是士兵了，放眼世界嘛，世界之友不是更好？）許，大鬧延安！1936年10月，到陜北，進紅軍大學。批判受氣，秘密串連2個營職干部，20個團職、6個師職、5個軍職走。。。。王建安告密。。被抓后。。主席去看他。。不恭，康生要槍斃他。。。.許世友，8歲入少林，犯3條人命，北洋軍閥當排長，受冤后斷手.毛命令刀下留人。。。許帶槍去見毛。。。毛：可以帶槍，加上一條，可以裝子彈。你們怕死，我不怕死！！你的性格很可愛，我很喜歡，是你的優(yōu)點也是你的缺點哦！送你幾句話：“單用鼻子聞，認不出好菜，光發(fā)脾氣找不到好朋友。除我例外！”.毛命令刀下留人。。。許帶槍去見毛。。。毛：可以帶槍，加上一.彭德懷，湖南省湘潭縣一個貧苦的農民家庭。平江起義領導人。歷任紅三軍團軍團長、紅一方面軍總指揮、八路軍副總司令、人民解放軍副總司令、第一野戰(zhàn)軍司令員、西北軍區(qū)司令員、中央軍委副主席、中國人民志愿軍司令員、國防部長等主要軍職。曾任國務院副總理。毛澤東曾為彭德懷賦詩：“山高路遠坑深，大軍縱橫馳騁，誰敢橫刀立馬，唯我彭大將軍?！?彭德懷，湖南省湘潭縣一個貧苦的農民家庭。平江起義領導人。歷小結小結：毛能做到知人，又能做到善任！企業(yè)用人野應該學習這一點。再說明了：人力資源管理，就是人心的管理！得人心者得人才，得人才者得天下

小結小結：毛能做到知人，又能做到善任！企業(yè)用人野應該學習這一.2.毛認為：人才是“造就”出來的。是“造人才”。企業(yè)抱怨。。?！罢也坏饺瞬虐。　鼻Ю锺R-------伯樂毛說：正確的人才觀確定之后，干部就站在你的面前了！唐太宗繼位后，說過：“且何代無賢，但患遺而不知耳?！保恳粋€時代都有賢才，關鍵在于知。）.2.毛認為：人才是“造就”出來的。是“造人才”。毛怎樣造人才的？毛怎樣造人才的？粟裕大將，

1938—1943他帶部隊殲滅日偽10萬人！

1944年，車橋戰(zhàn)役，一次殲滅日軍460，偽軍480人

1940年黃橋決戰(zhàn)“出奇兵”選擇翁達旅為首殲對象，在兵家眼中是一步奇著。翁達旅，在韓德勤蘇北16方兵力中，是戰(zhàn)斗力最強的部隊之一。全旅3000多人，一色的“中正式”七九式步槍，每個步兵連有嶄新的捷克式機槍9挺，軍官大都是“軍校生”。按照我軍一貫的作戰(zhàn)原則，是先打弱，后打強。但粟裕這次一反“常規(guī)”，出真不意，擊其要害。毛怎樣造人才的？毛怎樣造人才的？.黃橋決戰(zhàn)，是新四軍在蘇北進行的一場前所未有的戰(zhàn)役決戰(zhàn)。殲敵1萬1千人的輝煌戰(zhàn)績，留在了我軍燦爛的戰(zhàn)史上。曾任華東野戰(zhàn)軍參謀長的張震上將說：“粟裕作為一代名將，他用兵的最大特點，是深思熟慮，機斷專行，在謀略上出奇謀，用奇兵，建奇功?！苯夥艖?zhàn)爭，蘇中“七戰(zhàn)七捷”。整個戰(zhàn)役，只用了一個半月。人民解放軍總司令朱德后來回憶說：“粟裕在蘇中戰(zhàn)役中消滅的敵人，比他自己的兵力還要多?！?萬人，迎擊12萬人！一個半月殲敵5萬3千人！宿北戰(zhàn)役殲滅2萬4千，魯南戰(zhàn)役殲5萬2千，.黃橋決戰(zhàn)，是新四軍在蘇北進行的一場前所未有的戰(zhàn)役決戰(zhàn)。殲敵.萊蕪戰(zhàn)役創(chuàng)了三天內殲滅7個旅，5萬6千人的紀錄！奏捷之速，殲敵之多，代價之少，創(chuàng)造了解放戰(zhàn)爭以來華東戰(zhàn)場的空前記錄，也是中國戰(zhàn)爭史上少見的奇跡。到1948年5月，他已統(tǒng)帥40萬大軍！濟南戰(zhàn)役殲敵10.4萬人！.萊蕪戰(zhàn)役創(chuàng)了三天內殲滅7個旅，5萬6千人的紀錄！奏捷之速，.毛是怎樣造就粟裕這樣的人才呢？毛澤東大膽啟用這個“從士兵成長起來的將領”。粟裕，湖南省會同縣人，參加了南昌起義和湘南起義。土地革命戰(zhàn)爭時期，任中國工農紅軍第十二軍連長、營長、支隊長，六十四師師長，紅四軍參謀長，紅一軍團教導師政治委員，紅十一軍參謀長，紅軍北上抗日先遣隊參謀長，挺進師師長，新四軍第一師師長兼政治委員，蘇中軍區(qū)、蘇浙軍區(qū)司令員兼政治委員。.毛是怎樣造就粟裕這樣的人才呢？毛澤東大膽啟用這個“從士兵.解放戰(zhàn)爭時期，任華中軍區(qū)副司令員，華中野戰(zhàn)軍司令員，華東野戰(zhàn)軍副司令員、第三野戰(zhàn)軍副司令員。中華人民共和國成立后，中國人民解放軍副總參謀長、總參謀長，國防部副部長，軍事科學院副院長。一九五五年被授予大將軍銜。一次，陳毅將一個戰(zhàn)役方案報軍委，毛專門去電詢問粟裕是什么意見？還問，此方案是否與粟裕研究過？.解放戰(zhàn)爭時期，任華中軍區(qū)副司令員，華中野戰(zhàn)軍司令員，華東野.

毛澤東破例跨出門迎接常在毛澤東身邊工作的人都知道，毛澤東與同志、朋友、親人交往有不同特點。黨內同志交往，除非久別重逢，毛澤東很少表現(xiàn)出親熱，基本上是威嚴而不拘禮節(jié)的，言簡意賅，直截了當。也不搞迎客送客之類禮節(jié)，當有人來向他請示匯報工作，他也并不起身，繼續(xù)批閱文件。.毛澤東破例跨出門迎接常在毛澤東身邊工作的人都知道，毛.主席有時聽了幾句匯報，才作個手勢：“坐么，坐下說”。對較長時間沒見過的老同志，毛澤東要起身迎送，但很少邁出門坎。1948年粟裕從前線趕到城南莊參加軍事會議，毛澤東大步迎上，同粟裕握手，粟裕恭敬地握著主席的手，兩人都非常激動，毛澤東這一次破的跨出門去迎接粟裕，成為毛澤東與黨內同志交往中的一次例外。毛澤東相信，人才是造出來的。給機會，給實踐！.主席有時聽了幾句匯報，才作個手勢：“坐么，坐下說”。對較長3.學習毛澤東重視“育才”1929年毛任紅四軍領導時，四處搜集馬克思主義的書，讓紅軍去讀。到延安后，毛油計劃組織學習馬克思主義。早年，創(chuàng)辦中央紅軍學校。1936年6月1日，在瓦窯堡建“中國人民抗日紅軍大學”（毛哲學，凱豐和吳亮平講政治經濟學，徐特立講新文學）又創(chuàng)陜北公學，延安魯迅藝術學院，婦女大學。。。。3.學習毛澤東重視“育才”1929年毛任紅四軍領導時，四處搜4.大膽啟用人才，不拘一格用人才，不論資排輩。26歲就擔任毛的秘書的田家英，吳亮平（中宣部副部長），艾思奇（中央文委秘書長）企業(yè)：1985年，有一個女清潔工，進入IBM公司，1997年成為中國銷售渠道總經理，1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理。吳士宏沒有任何高深背景，也未受過正規(guī)的高等教育，多年在歧視中感受地位的卑微。她曾在椿樹醫(yī)院做護士，1985年，獲自考英語?？莆膽{，通過外企服務公司進入IBM公司，從沏茶倒水、打掃衛(wèi)生的小角色做起，直至1997年出任IBM中國銷售渠道總經理。4.大膽啟用人才，不拘一格用人才，不論資排輩。26歲就擔任毛.1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理。1999年12月1日，隱身一段時間后吳士宏重出江湖，宣布將加盟國有企業(yè)TCL，出任TCL集團常務董事、副總裁，TCL信息產業(yè)集團公司總裁。.1998年，吳士宏從IBM跳槽，出任微軟（中國）公司總經理.余彭年，1958年，余先生從上海申請去香港，由于他人地生疏加上言語不通，英文有限，廣東話又聽不懂，沒有任何背景，找個工作不容易，于是他只好從勤雜工開始，兩手空空苦打天下。深刻體會到創(chuàng)業(yè)艱難