上宅第二批工程管理制度

文 ：文 ：GCGL-1-版本日常工作要（一）工作作作實事求是，有必須及時提出，否則必須無條件執(zhí)行工作任必須明確果斷，不能含糊不清，。5、對待施工單位，必須講究原則，充分提供配合與服務(wù)，吃、拿、卡、要、刁難施工單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，交由公司行政人事6、對流要代表公司部門，杜絕個人行為，說話辦事必須負責（二）工作效1、對公司發(fā)出的各種備忘錄，責任人必須在規(guī)定的期限內(nèi)2、對公司外部的各種材料，必須在規(guī)定的期限內(nèi)或回復，3、部門資料員必須在接到外面材料的當日送到有關(guān)責任人，過（三）團發(fā)，一切從部門計劃完成出發(fā)，互相推諉，說，否則作中的明顯，必須及時提出建議，對，事不關(guān)己，4、工程部必須關(guān)心部門員工，對待下屬一視同仁，同事之間不文 ：文 ：GCGL-1-版本文 ：文 ：GCGL-1-版本基本工作2、晨會時按要求匯報工作：工程進展狀況、主要、面對準備采取的措施，給相關(guān)部門的來函回復狀況。若值夜班，首3、值班認真填寫值班記錄4、按要求每天下班前寫完工作日志，做好第二天的工作計劃5、工程資料隨工程進度同步整理，竣工時各項資料齊全相關(guān)資料、圖紙、合同、遺留問題以形式交接清楚，未交接7、向其他交接工作時必須干凈、徹底。在規(guī)定時間內(nèi)將需移交簽字的。8、下班前將公辦桌整理干凈，圖紙、資料整齊擺放9、使用規(guī)范性語言，實事求是工程管理“十2、在上班時間干與工作不相干的事3、在電腦上玩游戲、聊天4、上班期間利用中午時間喝酒地方，遷就。6、向施工單位推銷任何與工程有關(guān)的物品7、手中堆事，當天的工作推到明天9、借故推諉工作及工作拖拉，以任何理由推卸責任拖延公司部門之間的配合工作施工單位現(xiàn)場問題要及時解決，推延時間。10、在桌面上亂堆亂放（除文件夾外；在說粗話， 文 ：文 ：GCGL-1-版本文 ：文 ：GCGL-1-版本計劃管理制1、全體必須圍繞項目開發(fā)計劃、部門年度、月度計劃開展工2、項目開發(fā)計劃、年度、月度計劃由工程管理部經(jīng)理負責制訂3、各工程月度計劃由分管專業(yè)工程師負責起草，提交部門經(jīng)理4、正式計劃下達后，由各責任人分解成個人計劃，報部門經(jīng)理，分解計劃中必須包含完成期限、擬采取的措施及存在的，需要協(xié)調(diào)解決的事項。5、全體必須認真填寫工程日報，日工作計劃必須是月、周計6、個人月度及年度考核以計劃完成率為主要考核依據(jù)工作回1、為了確保計劃任務(wù)徹底，制訂回度2、所有部門下達的任務(wù)計劃，責任人不論完成與否，都4、接受回復的相關(guān)指下達指令及部門指定的其他。文 ：文 ：GCGL-1-06-版本文件：GCGL-1-06- 版本晨會制1、時間安排上會議時間不超過45鐘。2、會議議程各專業(yè)工程師對經(jīng)過自身努力而不能解決的問題進行匯報部門或項目部對這些問題提出指導性意見或加以協(xié)助。項目部檢查或通報公司相關(guān)部門傳來的備忘（或工作聯(lián)系函）情況。部門指示下一步工作重點或傳達公司內(nèi)外部一些必要3、會議原則高效：工程師提出問題時要求簡明扼要，直扣，切記職責明確：工程師問題必須是自身主動行動過，而事推向部門。周例會制1、目責任及其時限。2、適用范圍項目營造全過3、程由工程部經(jīng)理臨時確定，通知所有參會，如不通知則按既定的時會議參加：工程分管和工程部全體會議地點：工程部會議室會議主持：工程部經(jīng)上周計劃完成情況及本周工作計劃，提前半天上交部門批閱。會議內(nèi)部門傳達有關(guān)指示員工業(yè)務(wù)及思想交流探討例會紀要擬寫：會議紀要由工程部資料員進行歸納整理，于1個工作日內(nèi)完成初稿交部門經(jīng)理進行審核經(jīng)修改審核后形成式會議紀要進行傳閱，并通過郵箱發(fā)至每位參會會議執(zhí)行情況督部門經(jīng)理對照每周周例部署的各項工作有針對性地監(jiān)督各分管及時完成并在每次例會開始前完成上周工作執(zhí)行情況的統(tǒng)文 ：文 ：GCGL-1-06-版本監(jiān)理例會制1、目也是協(xié)調(diào)處理工程營造過程中存在的各種問題與的重要途徑使監(jiān)理例會起到解決問題、化解、各項指令的作用。強化適用范圍項目營造全過程序及職會議地點：一般應(yīng)在項目部會議室召開會議參加監(jiān)理例會應(yīng)由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持各參加單位如下建設(shè)單位：工程分管、項目經(jīng)理、專業(yè)工程師各參建單位：現(xiàn) 及技術(shù)的前一天將匯報材料上交給項目部及監(jiān)理單位項目部應(yīng)仔細查他內(nèi)容進行整理歸納，結(jié)合施工單位的匯報材料，擬好發(fā)言稿。監(jiān)理單位應(yīng)將上周的監(jiān)理進行詳細整理歸納將上周存在的主要問題匯報給項目部。主要材料有：施工單位周例會匯報材料、項目部管理發(fā)言稿、監(jiān)理單位周總結(jié)、上周監(jiān)理例會紀要、簽會前準備工作：項目部應(yīng)組織監(jiān)理單位參加會議預先會議紀要的整理分發(fā)：會議結(jié)束后，監(jiān)理公司應(yīng)于24時文 ：文 ：GCGL-1-06-版本制1、目能決定的，需召開研究，分析、解決問題。2、適用范圍工程營造過程,包括工程分管工作范圍內(nèi)需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一事項屬于既定工作部署、需要組織實施的某一事項某一重要活動的協(xié)調(diào)實施事項某一具體問題的協(xié)調(diào)實施事項某一突發(fā)事件的處理其他需要研究處理的重大業(yè)務(wù)事項3、程部門及具體提出會議申請，由部門組織，分管及相關(guān)參加。參加會議及要求部門及具體，會議議題有關(guān)的部 和其他，聘請的，監(jiān)理、設(shè)計、施工單位等相關(guān)單位或責任人。要求準備研究處理事項的材料，于會前24小時（突發(fā)事件除外）發(fā)給參會，有關(guān)部門準備相關(guān)材料。時間：根據(jù)實際情況適時召開議題的研究和決定文件：GCGL-1-06- 版本監(jiān)理溝通會制1、目的為了增強監(jiān)理公司和工程管理部現(xiàn)場管理的溝通交流，共同2、適用范圍工程營造過程程序及職會議地點：一般應(yīng)在項目部會議室召開會議參加監(jiān)理溝通會由工程管理部經(jīng)理主參加單位如下建設(shè)單位：工程分管、工程部經(jīng)理、專業(yè)工程師、會議議建設(shè)單位工程師對監(jiān)理公司工作情況進行點評，重提出工作不足之處3．4.2監(jiān)理單位監(jiān)理工程師對建設(shè)單位工程師工作支持情況進建設(shè)單位工程部經(jīng)理對監(jiān)理工程師問題進行答復，總監(jiān)理工程師對建設(shè)單位工程師問題進行答復，向文 ：文 ：GCGL-1-版本值班制1、根據(jù)工程建設(shè)實際情況，部門原則上每天安排值班2、值班表由部門經(jīng)理負責制定，張貼于內(nèi)3、值班要認真履行職責，定時到工地現(xiàn)場巡視施工情況，解4、值班負責監(jiān)督值班監(jiān)理工程師的工作5、其他工程師要向值班明確工地施工的注意事項，否則，發(fā)6、值班要及時接聽，協(xié)調(diào)工地所有問題，有的要及時向分管工程師通報或向匯報，有問題既不解決又不匯報7、值班要認真填寫值班記錄，晨會時第一個匯報值班情況8、值班時非本部門來閑聊9、值班時在電腦上玩游戲，看10、上述禁令的，一次部門批評，兩次以上報公司通報批文件：GCGL-1- 版本案例分析制1、案例分析目的在于抓點促面，從多個角度分析存在的問題2、案例分析中，一種是計劃完成較好，有正面宣傳的必要，一種是計劃完成差，工作阻力較大，需要分析、的人和事。3、案例由部門經(jīng)理負責提煉由部門班子討論是否需要、4、選中案例的人和事，由當事人(或主要責任人)拿出報告，5、案例在部門會議上發(fā)布、討論。討論時，部門全體都可以6、案例討論后，將案例張貼于會議室公告欄上7、根據(jù)案例情況，分別給予當事人或主要責任人表揚或批評8、由部門資料員建例庫，保存所有案例文 ：文 ：GCGL-1-版本管理臺1、GCGL-1-11- 工期臺2、GCGL-1-11- 工程款支付臺3、GCGL-1-11- 設(shè)計變更臺4、GCGL-1-11- 工程臺5、GCGL-1-11- 現(xiàn)場管理問題處理臺文件：GCGL-1-11- 版本工期臺天1*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日**年*月*日天*天天23文件：GCGL-1-11- 版本工程款支付臺單位合同造第一次付（**第二次付（**第三次付（**1邦2文件：GCGL-1-11- 版本設(shè)計變更管理臺序樓更單號始執(zhí)時行結(jié)時理情1公園邦2文件：GCGL-1-11- 版本工程臺序工程稱樓單內(nèi)容要收到證時返還時1公園邦2說明：收到時間指工程部收到施工單位單時間返還時間指甲方單審核完成，工程部下發(fā)施工單位時文件：GCGL-1-11- 版本現(xiàn)場管理問題處理臺序工程樓管理問題單類單內(nèi)開始處理處理結(jié)束1公城2 文件：GCGL-1- 版本管理工1、GCGL-1-12- 工作聯(lián)系單模2、GCGL-1-12- 工程日報模3、GCGL-1-12- 工程周報模4、GCGL-1-12- 工程管理日志模5、GCGL-1-12- 監(jiān)理工作周評價模6、GCGL-1-12- 案例模文 ：文 ：GCGL-1-12-版本上 工作聯(lián)系單位：工程：SZ- -擬稿人主送：延津抄送：董俊杰、趙發(fā)送日期、時間：二○一三年五月十一日十一時三十內(nèi)容2013年5月10日，工程對上宅·公園世紀項目施工現(xiàn)場進行檢查，現(xiàn)場存在以下問題，項目公司按照工程要求進行。 工程師到現(xiàn)場巡查攜帶檢查工具檢查：工程師均未攜帶帶鋼卷尺。2 檢查室防水施工質(zhì)量，所有樓號筏板側(cè)面均未施工防水附加層。3 檢查現(xiàn)場砌筑工程施工質(zhì)量，砌體用沙子為細沙，原材不合格。砌體磚，存在干磚上墻現(xiàn)象。要求：1、不合格材料做退場處理。2、砌4、對生活區(qū)進行檢查，生活區(qū)道路未硬化、無生活池、廚房污水未采用集中排放。要求：對生活區(qū)道路進行硬化、建生活池、廚房面回復工程，現(xiàn)場保留過程資料（、或。附件：《安全文明施工最低標準工程文件：GCGL-1-12- 版本監(jiān)理工作周評一、監(jiān)理資料存在問題及要求理工程師到崗及出勤情況理工程師工作情況及要求（工作表現(xiàn)出色的要提出表備注監(jiān)理工作周評價主送工程商貿(mào)公司項目公司，文 ：文 ：GCGL-1-12-版本一、案例描

關(guān)于*******的案例發(fā)生原因分例帶來的影響（或經(jīng)濟效益）四、案例啟示以是案例文件：GCGL-1- 版本業(yè)務(wù)學習、培訓制1、目的工程管理間的溝通交流能力。2、適用范圍工程營造過程程序及職會議地點：一般應(yīng)在項目部會議室召開會議參加會議由工程管理部經(jīng)理主必要時邀請監(jiān)理公司、施工單位參加。培訓師：工程管理部員工，也可以外聘培訓會議內(nèi)公司業(yè)務(wù)制度學習、討3．4.2員工間現(xiàn)場管理經(jīng)驗交專業(yè)工程師間專業(yè)技能互現(xiàn)場管理存在問題研施工合同、驗收規(guī)范等學文件：GCGL-1- 版本上宅工程管理業(yè)務(wù)工作標一、施工準備階段管（一）現(xiàn)場臨時道路、排水設(shè)施、施工圍墻及現(xiàn)場辦公設(shè)施進行布局，報項目公司工程副總審核，總經(jīng)理同意后組織施工和驗收；2工程部現(xiàn)場辦公用房應(yīng)根據(jù)擬駐場配置情況設(shè)置、3、施工單位現(xiàn)場臨建按照合同約定的安全文明施工及上宅5、施工圍墻外立面設(shè)計應(yīng)按上宅標準工地圍墻施工（二）編制工程進度計室外管線工程、景觀工程以及各單項驗收和綜合驗收的計劃安排，并應(yīng)考慮銷售開盤日期、相關(guān)售樓部、樣板房、樣板區(qū)、整體現(xiàn)場3、《項目開發(fā)二級計劃》需報項目公司和工程審核同意后實施，計劃報計劃運營部備案度計劃的施工總進度計劃項目工程部各標段分管會同監(jiān)理工程師對照合同工期，施工總進度計劃。樁基和室圍護施工完成；（三）組織定位、紅線、灰線、坐標等工1、水準點、坐標委托勘測單位將城市坐標網(wǎng)、高程點引入地塊內(nèi)，會同監(jiān)理單做好復核工作錄，并采取相應(yīng)措施。2、紅線測量定3、建筑定位、放線及灰線驗在取得建筑工程規(guī)劃證及附圖后委托勘測單位對建筑物進好移交手續(xù)。（四）三通一1、委托施工現(xiàn)場的臨時施工道路、施工用水、施工用電、場3、臨時道滿足施工時通過重型車輛的要求，出設(shè)置應(yīng)考慮大型長應(yīng)妥善布置干道和支道的關(guān)系，使車輛有循環(huán)的條件。4、場地平組織場地原土標高的測量會同成本部門在場地平整前對整個項目土方均衡進算①室開挖土方②管線、構(gòu)筑物開挖土方③道路、廣場等硬化區(qū)域基層施工開挖土方④設(shè)計室外地坪標高⑤綠化土回填要求的技術(shù)層標高⑥最終完成面標高組織場地平整工作。場地平整時需注意應(yīng)先清除地表植被及河塘回填前應(yīng)先排除塘內(nèi)積水嚴格控制回填材料的質(zhì)量，以防影響工程施工質(zhì)量對場內(nèi)土質(zhì)較差的部位應(yīng)采取相應(yīng)處理措施結(jié)合景觀方案，對場內(nèi)原有樹木、地形地貌進行保護場地平整完成后，及時組織復測，確保標高達到施工要求（五）組織審核施工組織設(shè)計、專項施工方案及監(jiān)理1、會同監(jiān)理單位施工單位的施工組織設(shè)計，督促、檢查專施工單位及時組織修改，并重審。2、專項施工方案一般包括①樁基施工方案②圍護設(shè)計和施工方案③土方工程專項施工方案④場布施工方案（含雨、污水排放⑤臨時用水、用電施工方案⑥塔吊和人貨梯等大型垂直專項施工方案⑦外架和承重架專項技術(shù)施工方案⑧大體積混凝土專項技術(shù)施工方案⑨大型設(shè)備吊裝施工方案。。。。方案評審，也可邀請相關(guān)參與評審。4、督促監(jiān)理單位及時提交《監(jiān)理規(guī)劃認真審核（六）審核合理用電容量及變壓器1、編制施工常用機具設(shè)備功率一覽表，管理按需統(tǒng)計，確變必須設(shè)置在主要道路或出等可能受損的區(qū)域時，宜采取科學、4、擬定供電方案后交項目前期和分管審核同意后，（七）監(jiān)理、施工單位、設(shè)備配備情況復術(shù)到位情況，并要求監(jiān)理單位提供監(jiān)理上崗證明復印件,填寫《施工現(xiàn)場監(jiān)理登記表，詳細記錄監(jiān)理的、、專業(yè)、技術(shù)、資格名稱、進出時間等情況。2、會同監(jiān)理根據(jù)施工單位相關(guān)合同承諾，施工單位項目組織機構(gòu)圖和資格證明文件復印件并進行登記。3、施工單位機械設(shè)備的選型、數(shù)量是否符合投標文件和計對樁機塔吊井字架須檢查機械設(shè)備的有效使用證明文件將以上檢查結(jié)果填寫進《施工單位機械設(shè)備證明文件檢查表以確認設(shè)備的良可用性并在有效期滿后進行再次檢查；的機械、設(shè)備，必須要求施工單位及時修理，以保證工程的順利進4、特殊專業(yè)工種的資格，對不符合要求的，要求施工5、施工單位主要管理(項目經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù))的調(diào)換須經(jīng)項目工程部，項目批準。(八)圖紙會1、各專業(yè)管理在收到施工圖后必須認真閱讀，設(shè)計意2、在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上組織有關(guān)對本專業(yè)圖紙進行詳細的3、部門組織各專業(yè)之間核對施工圖中相關(guān)部位標高、尺寸等有無，并協(xié)商配合施工事宜。錄,設(shè)計單位負責對問題和建議進行解答，形成會審紀要，作四、施工過程管（一）質(zhì)量控1通過有效的管使工程質(zhì)量始終處于受控家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量管理性文件有關(guān)質(zhì)量檢驗和控制的專門技術(shù)等。3、學習并執(zhí)行項目的相關(guān)工作制度和規(guī)程。包括但不限于：4、事前建立工程部崗位責任制，各項管理制度和工作程序檢查監(jiān)理單位的到位情況，審核監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則檢查施工單位和監(jiān)理單位的資質(zhì)以及、施工機械設(shè)備的會同監(jiān)理單位對施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工方案等組織相關(guān)單位進行圖紙會審和技術(shù)交底工作。對于外裝、精T采；各工程管理提前編制所分管工程驗收計劃表并且邀請相關(guān)設(shè)計單位和項目參加樣板驗收并做相應(yīng)記錄；主要步驟如下明確工藝流制作統(tǒng)一樣其重要性分成A、B類，A以粉刷、門窗、屋面、衛(wèi)生間為主，其余為B。不管由幾家施工單位，只能統(tǒng)一采用一個樣板。樣板做樣板確樣板作好后必須經(jīng)相關(guān)來現(xiàn)場確認并辦好續(xù)樣板交理單位監(jiān)督檢查，并作好記錄（附石材預排版驗收記錄表。檢查監(jiān)理單位監(jiān)理到位及工作情況督促監(jiān)理單位對施工檢查與審核施工單位提交的質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控表工程管理嚴格按照現(xiàn)場巡查制度做好日常檢查填寫記錄對原材料及試塊采取現(xiàn)場取樣送檢的，確保試驗結(jié)果的真下道工序進行質(zhì)量預控。發(fā)生質(zhì)量事故后，應(yīng)及時組織召開，分析原因，制定處理方案和預防措施，重大質(zhì)量事故須立即向項目公司和工程6、事后表）。特別在外架拆除之前，必須組織相關(guān)對外裝飾及屋面工程的施工質(zhì)量進行檢查，做好相應(yīng)記錄，要求施工單位做好工作，待工配合做好工作（二）進度控1、編制《項目二級開發(fā)計劃》，并報分管審核，總經(jīng)理4、檢查監(jiān)理單位編制的監(jiān)理工作實施細則5、制定年、月、周進度計劃，并張貼上墻6會同前期及時辦理施工用水用電排水排污等申請工作7、會同前期及時辦理施工證、質(zhì)監(jiān)委托等工作9、監(jiān)督監(jiān)理和施工單位嚴格按合同約定的開工日期10會同監(jiān)理審核施工單位材料和施工機械的安排是否合理，12實地檢查核實月進度計劃的完成情況每月以形式報告當13、工程管理部每月月中、月末拍攝的工程形象進度，作為該差距，分析原因，對可能延誤的工程提出，并將匯總情況及時反饋至項目分管。15、及時處理設(shè)計變更和施工聯(lián)系16、提前通知質(zhì)監(jiān)站到位驗收，使后續(xù)工序能順利施20、督促監(jiān)理和施工單位及時提交監(jiān)理總結(jié)和竣工報（三）成本控、對一些政策方面可以通過技術(shù)解讀來合理規(guī)避或減少相關(guān)規(guī)費的。對電等點合4、在工程營造階配合成本管理部，進行《項目工程費用表》的編制，并嚴了解整個工程總成本費用情況，審核工程量和工程變更，針對不同單位或部門工程變更，填寫《工程變更單》，具體工作流程按《工程變更工作規(guī)程》和各項目《成本管理規(guī)（四）合同管1、嚴格按公司有關(guān)規(guī)定對合同進行評審，按流程上報2、工程部負責合同的履行工作，公司相關(guān)對合同的3、配備專門合同管理（或資料員），建立分類歸檔、臺帳、統(tǒng)計、檢查和報告制度。4嚴格按材料和設(shè)備采購對材料設(shè)備的質(zhì)量貨期限、價6、工程合同履行完畢后，及時評價供方7、熟悉合同條款，及時處理索賠和反索賠工作，項目正當權(quán)（五）信息管1、通過各種途徑，及時掌握準確、完整的3、對工程文件和資料進行有效管理，具體按《工程資料4、建立合格供方5、建立常用相關(guān)政策、6、建立常用規(guī)范，尤其注意其有效性（六）協(xié)調(diào)管理合作單1、設(shè)計單位管2、監(jiān)理單位管對監(jiān)理單位“精品工程”理念按合同要求對總監(jiān)、監(jiān)理的到位率、工作狀態(tài)進行考核要求監(jiān)理單位根據(jù)國家做好監(jiān)理資料3、施工單位管對施工單位管理進行必要的培訓和交底督促施工單位高質(zhì)量意識，“精品工程”理念（七）安全生產(chǎn)文明施2、督促施工單位建立施工安全保障體系4、檢查施工單位管理、特殊作業(yè)資質(zhì)，要求設(shè)立專工單位及時。間施工證》。8、施工現(xiàn)場環(huán)境８.4在現(xiàn)場大門處，設(shè)項目簡介及五圖一牌宣傳欄施工單位外墻大門側(cè)面書寫工程名稱及施工單建立衛(wèi)生管理制度，設(shè)專職保潔，做到生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)干凈整潔無積水生活裝入衛(wèi)生容器建筑及時清理并、、當日清運定時定人對工人宿舍廁所進行滅蚊、、、貼瓷磚天棚采用塑料扣板吊頂衛(wèi)生制度上墻并具《衛(wèi)生證。防塵、防蠅、排煙、排氣、設(shè)施齊全，采用液化石油氣進行生火。炊事持上崗在廚房邊設(shè)置茶水供應(yīng)處統(tǒng)一配置餐桌。施工現(xiàn)場按要求布置滅火器，主要部位有吸煙標志和宣傳教育材料。建立防火制度、防火小組及義務(wù)消防隊，做好明火作業(yè)現(xiàn)場施工按規(guī)定統(tǒng)一佩戴安全防護用品及證卡上崗（十）工程資料1、資料管理貫穿工程建設(shè)的全過程，在項目上下級、信息2、工程資料管理嚴格按照權(quán)限管理，結(jié)合流程，提供編制、組織整4、工程資料管理圖示組織整基礎(chǔ)設(shè)基礎(chǔ)設(shè)資料分類定權(quán)限設(shè)資備資備工工工程工竣前程程檢程工監(jiān)期技保驗竣驗理資術(shù)證評工收資料資資定圖文料料料資件料管理資資料歸管理資資料歸借閱管管資檢索查光盤制（十一）物業(yè)前期介入管1、在項目交付前3個月，與物業(yè)管理公司對口做好聯(lián)系對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題同時安排施工單位進行；4準備好建筑平面戶型圖和水電管線布置圖工程技術(shù)資料，協(xié)助物管公司對品的移交工作管理公司及時通知相關(guān)單位進行維修和工作。五、驗收交付管（一）工程竣工驗1、在項目下做好竣工驗收準備工作2、及時了解當?shù)氐目⒐を炇占熬C合驗收條件3、及時掌握項目本地新的驗收標準4、單位工程竣工驗收條出工程質(zhì)量檢查報告；報告；有完整的竣工資（分期分批建設(shè)的住宅除最后一批外，消防部門出具文件完成竣工初驗中質(zhì)量問題工作。。。5、組織單位工程竣工驗收告后，組織施工單位、勘察設(shè)計單位、監(jiān)理單位及其他單位的組成在竣工驗收前向質(zhì)量監(jiān)督站提交工程竣工并通知質(zhì)監(jiān)站驗收時間、驗收地點、驗收組；約情況及工程質(zhì)量執(zhí)行情況；求及施工驗收規(guī)范要求時，質(zhì)監(jiān)站通過竣工驗收，并向建委備案。若不符合要求，則重新申請竣工驗收；備案部門收到項目備案文件和質(zhì)量監(jiān)督站提供的質(zhì)量監(jiān)督報6、編寫工程竣施工證施工圖設(shè)計文件意見（四）項目質(zhì)量驗1、實施《一房一驗制度》2、竣工驗收前工程質(zhì)量的全面檢查室內(nèi)各功能間平整度及陰陽角方正空鼓裂縫現(xiàn)安裝是否水平方正牢固以及一些其它特殊情況精裝修項目按材料地室內(nèi)頂全面檢查室內(nèi)各功能間頂棚平整度、凈高、門口高度、空鼓裂門全面檢查門窗的開啟情合頁五金件的完整性及靈敏程度實木進戶全面檢查強弱電設(shè)施設(shè)備的安裝運行情況廚衛(wèi)生屋面、檐全面檢查屋面的滲漏情屋面瓦的鋪裝情況及觀感外硬質(zhì)鋪軟質(zhì)景對檢查出來的質(zhì)量問題迅速進行，完成后再組織四方進行復檢，確保對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題全部到位。3、酒店項目在條件時，組織項目員工及家屬、物管等進行逐(五)工程質(zhì)量問題1、召開質(zhì)量問題會議。會議由工程部經(jīng)理主持，召集監(jiān)理單位、施工單位參加。分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一方案，制定計劃，組織施工勞動力進行。定期進行檢查2、對檢查出的質(zhì)量問題，以形式按標段、區(qū)域及房號分發(fā)給各責任單位，針對質(zhì)量問題進行。3、過程中，及時組織監(jiān)理和各責任單位進行檢查，以不斷完善內(nèi)容。4、通過反復，反復檢查記錄，直至把工作全部完成，盡5、完成后，由物管公司組織驗房。對物管公司在驗房過程中檢查出的質(zhì)量問題，由工程部再次組織施工單位。6、銷售對每套住宅進行驗收，在驗收中質(zhì)量問題，由工程部負責組織施工進行最后。(六)工程總結(jié)報1在分期（標段）工程竣工驗收后、項目工程竣工驗收后，分階段。(七)交付管1積極與當?shù)販贤▍f(xié)調(diào),及時了解當?shù)氐目⒐を灪途C合驗收條件,并加以準備2及時了解項目當?shù)匦碌尿炇諛藴?如能驗收3、審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的工程資料的評價，經(jīng)驗收組簽定的工程竣工驗收意見。6、當工程竣工驗收后，由工程部向物管公司移交工程技資料及房屋現(xiàn)場對本體及公共區(qū)域進行驗收并由物管公司對小收，抄讀水并記錄在案。底和培訓工作，對業(yè)主一些個性化事宜,工程部會同銷售部對業(yè)主進行解答,以讓業(yè)主滿意作為我們的服務(wù)。六、工程交付后的管(一)做好決算及質(zhì)量保證金的扣罰工理做主要是與工程竣工結(jié)算相關(guān)的工程資料的移交和確認，這些資料主要2、經(jīng)工程部確認的設(shè)計變更聯(lián)系單3、經(jīng)工程部核實、的與設(shè)計變更聯(lián)系單相關(guān)的工程量幕墻、鋁合金、涂料等）的工程量。。。。（二）配合物管做好后續(xù)的工1、補充、完善部分標識系統(tǒng)，如休閑系統(tǒng)、停車位等2、公共建筑、配套建筑、公共綠化的移交工量儀表（水、電等）的移交工作。4、協(xié)助物管、銷售部做好業(yè)主領(lǐng)房工作，并通知相關(guān)施工單行5、做好與物管公司的移交銜接工和。施工單位承建項目一覽及（四）配合處理1、處理及維修工作標工作要求：24小時責任人負責制工作日維修任務(wù)責任人為各工程分管節(jié)假日工程部編排責任人輪換日程表，確保24小時響應(yīng)客戶問題確保4小時內(nèi)給予回復24小時內(nèi)作出反應(yīng)2、處理流工程管理部員工接到或從其他途徑獲得信息后，必須及時通知項目相關(guān)客戶服務(wù)。涉及工程質(zhì)量問題引起的，工程管理部相關(guān)管理必須在1個工作日內(nèi)與業(yè)主取得聯(lián)系原因并確定處理措施及單》相應(yīng)攔內(nèi)填寫情況，并在3工作日內(nèi)反饋給受理部門。接到《信息抄送單，應(yīng)按《信息抄送單》的要求配合針對不同類型的業(yè)主予以分析整理和統(tǒng)配合就專業(yè)技術(shù)問題積極與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)確保讓3、工程維修流3.1信息受理及傳遞。工程管理部收到由于工程質(zhì)量問題信息后應(yīng)立即初步查明原因聯(lián)系業(yè)主勘察現(xiàn)場。由于工程質(zhì)量問題引起的，工程理會同客戶服務(wù)應(yīng)在1個工作日內(nèi)聯(lián)系業(yè)主勘察現(xiàn)場確定維修方工程管理部應(yīng)組織確定方案，包括原因分析、維修方案、維修時間及期限、、、材料配備、成品保護、部門經(jīng)理后即可實施。重大工程質(zhì)量問題的初步維修方案在三個工作日完成與客戶溝通維修方案。工程管理部和客戶服務(wù)應(yīng)共同就維修方案與客戶溝通，得到客戶，并對業(yè)主家中的家具、家電、裝修等狀況進行確認后，方可組織進行維修；如客戶維修，應(yīng)告知客戶自提出維修之日起發(fā)生的損失應(yīng)由客戶自行承擔安排維修單，及時維修或不認可原因鑒定的告知原施工單位，工程部可委托，客戶要求自行維修的，應(yīng)與其商定，經(jīng)項目費用補償給客戶。維修過程工程管理應(yīng)在維修前向施工進行交底重點強調(diào)成品保護措施和要求，并在維修過程中嚴格進行。維修驗證組織制定返修計劃，經(jīng)分管后維修；加強對重復維修、客戶確認的規(guī)定保修期內(nèi)產(chǎn)生的工程質(zhì)量問題，費用由原施工單位承擔，保修期外的，由客戶自行承擔公共部位的維修。原則上由物管處負責處理，較大工4、業(yè)主質(zhì)量總對業(yè)主質(zhì)量按專業(yè)予以分類總結(jié)對業(yè)主的質(zhì)量予以重點分析,尋求更為切實可行的技術(shù)對滲漏等影響業(yè)主正常居住的質(zhì)量予以迅速反應(yīng),盡量5、空關(guān)房檢查情遇臺風、強降雨、暴雨天氣對空關(guān)房進行全面檢查不定期對空關(guān)房進行專項檢查文件：GCGL-1- 版本對監(jiān)理工作管理規(guī)工環(huán)節(jié)等方面項目經(jīng)理及各專業(yè)工程師須對監(jiān)理的工作情況進項目經(jīng)理及各專業(yè)工程師須對監(jiān)理文件（尤其是會議紀要、監(jiān)理月報停工令等文件進行重點確保文件的真實及時和準確；項目經(jīng)理需定期和施工單位溝通，對監(jiān)理在監(jiān)理過程中是否吃、拿、卡、要的行為，立即撤換相關(guān)監(jiān)理。項目經(jīng)理須對監(jiān)理公司及的業(yè)務(wù)工作進行評價，每周必須有文 ：文 ：GCGL-1-版本現(xiàn)場檢查評比制進度評（（1.2）施工企業(yè)按照經(jīng)監(jiān)理公司及甲方的施工組織設(shè)計，將節(jié)（1.6）周獎罰是合同罰條款的具體補充和，與合同條款不質(zhì)量安全文明施工額度為3000元，最高處罰額度為3000元。評比 獎罰所有獎罰都將以現(xiàn)金形式，罰款必須在通知下發(fā)三日內(nèi)交到工程管理部，否則，雙倍從最近的一次工程款支付中予以扣除文 ：文 ：GCGL-1-版本1、三通一平工作完

工程開工標施工用水已到位，并按規(guī)定接到每個標施工用電已經(jīng)接通，按規(guī)定將電源接到每標施工道路施工已完成，具備通車條施地平整到位，場區(qū)拆遷完成2、臨建已基本搭設(shè)完3、施工合同已簽訂完4、施工證已辦理完成（特殊狀況提前開工，開工后5、施工單位項目部管理已全部到6、土方開挖的機械設(shè)備、已到7、項目總監(jiān)理工程師已下達正式開工8、正式開挖基礎(chǔ)土方（樁基施工不計正式開工9、甲方、監(jiān)理、施工單位制度培訓會議已召開，工程管理的制10、甲方項目管理規(guī)劃、乙方施工組織設(shè)計完成文件：GCGL-1- 版本工程開工前相關(guān)工作具體做一、核查施工單位質(zhì)保、安保體系項目經(jīng)理及項目管理必須與報名投標的一致，不能任意更理不得同時在兩個或者兩個以上工程項目擔任職務(wù)。若上述條例發(fā)包人終止合同留置全部施工機械設(shè)備要求承包人無條件并賠償因此造成的一切損失同時罰處全部履約保證金。二、施工企業(yè)進場溝通內(nèi)容及安1、甲方組織溝時間：中標后第三參加：施工：項目經(jīng)理、技術(shù)、相關(guān)管理?互相介紹，編制項目確定第一次監(jiān)理例會時間強調(diào)施工組織設(shè)計的內(nèi)容的執(zhí)行宣布會議紀律強調(diào)按照招標文件及答疑的重要性圖紙及變更看現(xiàn)場文明施工標工程管理目標及原再次強調(diào)施工組織設(shè)計內(nèi)合同文件的組公司工程管理九大體系相關(guān)文工程例會制進度、質(zhì)量、安全文明施工評比方參加甲方：項目經(jīng)理、工程師、主管工程師施工：項目經(jīng)理、技術(shù)、相關(guān)管理三、施工企業(yè)報送施工組織設(shè)計必須包含的內(nèi)容1、符合現(xiàn)場實際的施工總平面圖2、項目管理、職務(wù)、資質(zhì)及3、質(zhì)量保證體系、安全保證體系4、安全文明施工措施5、麥收、秋收勞動力組織計劃及措施文 ：文 ：GCGL-版本工程管理基本目質(zhì)量目標：保證建設(shè)工程全部合格（全部經(jīng)質(zhì)量管理部門備案，竣工交付時業(yè)主滿意率95%以上。進度目標：確保所有工程建設(shè)工期在合同工期內(nèi)完成算的計價方式，確保工程投資總造價控制在范圍內(nèi)。4、安全文明施工目標：所有項目均須獲得市級以上安全文明工地證書。文件：GCGL-2- 版本工程管理工作依1、施工合同、監(jiān)理合同等相關(guān)業(yè)務(wù)合2、國家工程質(zhì)量驗收規(guī)范及相應(yīng)的技術(shù)標準和3、公司管理制工程質(zhì)量控制管理規(guī)第一章第一條為提高公司工程口各級管理的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力規(guī)范工程口專業(yè)工程質(zhì)量控制的行為保證工程質(zhì)量成為公司商業(yè)第二條本規(guī)定適用于上宅開發(fā)的所有在建項目第三條本規(guī)定所指工程口專業(yè)為各置業(yè)類項目公司工程副總、設(shè)計師及成本設(shè)計中心各級專業(yè)技術(shù)各專業(yè)具體工作內(nèi)容 第四條設(shè)計圖紙的質(zhì)量控制1、施工圖交付前必須經(jīng)規(guī)劃設(shè)計中心，結(jié)果由各專業(yè)負責2、下列必須參加開工前的圖紙會審：規(guī)劃設(shè)計中心總工程師、3、針對工程進展，在地礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、備師簽字后存檔。會審記錄的和執(zhí)行由項目公司工程副總負責。第五條地基處理（樁基處理）階段質(zhì)量控制中心總工程師參與。工程總工程師聯(lián)合下發(fā)項目地基處理質(zhì)量控制要點注意事核后，將調(diào)整后的方案再報規(guī)劃設(shè)計中心總結(jié)構(gòu)師。第六 基礎(chǔ)施工（±0以下）階段質(zhì)量控，方案由規(guī)劃設(shè)計中心總結(jié)構(gòu)師、工程總工程師簽字確認后，3、±0以下的基礎(chǔ)工程的驗收，由項目公司工程副總組織，工程管理部、監(jiān)理公司等相關(guān)參加。該項驗收工作必須形成驗收記錄，第七條主體施工階段質(zhì)量控1、主體施工階段的主要控制指標為：層高、房間尺寸、混凝土強等級、填充墻砌磚的平整度等第八條屋面工程施工的質(zhì)量控第九條裝飾階段施工質(zhì)量控2、外磚、涂料施工必須按照要求檢查。在施工過程中，工程部第十條室內(nèi)房間質(zhì)量控1、進入裝飾階段施工，必須建立分戶質(zhì)量控制，詳細列明房間門窗、開關(guān)插座等2、房間質(zhì)量控制做為施工重要資料必須存檔備查3、工程交付前，房間質(zhì)量指標必須全部合格4、房間質(zhì)量的責任人為工程部主管土建工程師，在崗位變動時，該必須正式交接。文件：GCGL-4- 版本工程質(zhì)量控制要目為提高公司工程口各級管理的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力，規(guī)范工程口專業(yè)工程質(zhì)量控制的行為，保證工程質(zhì)量成為適用范上宅開發(fā)的所有在建項工程口專業(yè)為各項目公司工程副總、項目經(jīng)理和各專業(yè)工程建設(shè)各重點工序的質(zhì)量控主體工程質(zhì)量控制要質(zhì)量保證體系控制要施工單位質(zhì)保體系是否同投標文件、合同相符檢查施工技術(shù)交底是否交底到作業(yè)工人層面監(jiān)理單位是否同投標文件、合同相符；對進場監(jiān)理審核監(jiān)理公司監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則可行性，能否對監(jiān)理檢查監(jiān)理工作日志是否全面、真實，能否反映監(jiān)理工作基礎(chǔ)工程質(zhì)量控制要復核場地高程、坐標控制點復核建筑物定位控制點，復核項目各單體建筑物距離關(guān)系控制土方挖掘深度，確保足夠厚（30cm）的人工清理土層樁基礎(chǔ)和CFG核地基，重點控制土方施工方案、樁間土施復核基礎(chǔ)軸線、標高是否復核設(shè)計要求灌注樁、CFG合地基，重點控制樁基施工順序，樁頂標高、規(guī)范；有防水要求的室重點檢查施工縫、后澆帶是否復主體一次結(jié)構(gòu)（鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)混凝土工程質(zhì)量控制要點：砼振搗、設(shè)備是否符合施工需要；塌落度、砼是否加水檢查（夏季及間歇過長時必主體二次結(jié)構(gòu)（砌體填充墻圖紙：符合圖紙建筑平面功能是否滿足使用要求，特別防水措施；公共部位消防設(shè)施位置是否影響通行和通過復核砌置線，檢查房間尺寸和方正情況；檢查門窗構(gòu)造柱鋼筋插筋位置復核、構(gòu)造柱鋼筋搭接質(zhì)量復核裝飾工程質(zhì)量控制要室內(nèi)粉，通過貼餅復核垂直度和房間空間凈尺寸（開間、進深粉刷層是否兩天兩遍成活室內(nèi)地基層清理情況檢查施工前是否貼餅，通過貼餅復核房間凈高尺寸砂漿稠度檢查，素水泥漿結(jié)合層檢查外墻粉刷及外保外墻保溫板拼縫平整度檢查；抹面砂漿厚度檢外墻裝防水工程質(zhì)量控制要衛(wèi)生間防預留洞吊洞施工工序檢查（兩次吊成 成品保護措施檢屋面防原材料質(zhì)量檢查構(gòu)造節(jié)點及細部做法檢出屋面管道吊洞質(zhì)量檢成品保護措施檢閉水、淋水檢外墻防外墻架眼、穿墻螺栓孔洞封堵方法及封堵質(zhì)量檢外墻窗洞口滴水線檢外窗臺排水坡度檢窗框四周發(fā)泡劑施工質(zhì)量檢查、內(nèi)外打膠質(zhì)量檢門窗工程質(zhì)量控制要門窗配件質(zhì)量檢查、開啟靈活性檢成品保護措施檢玻璃劃痕、氣泡瑕疵檢安裝工程質(zhì)量控制要水、暖工排水水平管道坡度檢查 PPR給水管道熱熔接頭焊接質(zhì)量檢查（檢查、接頭縮頸公共區(qū)域消防設(shè)施對功能性影響檢查、美觀效果檢水表按照高度檢查（符合自來水公司抄表要求排水通球、給水管道、暖氣管道及暖氣片檢水表對戶檢查（是否存在串戶現(xiàn)象室內(nèi)電穿線前檢查電氣配管，是否有電線直埋現(xiàn) 空調(diào)插座和空調(diào)孔位置檢查（是否一致對戶檢查（是否存在串戶現(xiàn)象混凝土澆筑時，澆筑令必須有安裝監(jiān)理工程師簽（PEN的可開啟的門、框架接地端子間應(yīng)采用編制銅線連接，并文件：GCGL-5- 版本現(xiàn)場管理規(guī)2、建筑包括：樁頭、下房土、碎磚、砼（砂漿）塊等伴隨施工產(chǎn)生的建筑廢棄物以及在施工過程中產(chǎn)生的生活；3、施工現(xiàn)場必須砌筑堆放池，要求墻體堅固，且池高不低60cm；建筑、生活必須分池堆放，不得外溢，白天封閉覆在工程和園林工程施工之前，各標段施工單位須自行清理，5、現(xiàn)場塔吊及卷楊機基礎(chǔ)、場地硬化等在施工之前必須清理完7、、傾倒建筑應(yīng)當遵守相關(guān)規(guī)定，由此產(chǎn)生的處罰由8、凡埋深在2m以內(nèi)的臨建及其他由施工單位負責，費用自理文件：GCGL-5- 版本安全用電管理規(guī)備和操作的安全，特制定安全用電管理規(guī)定：械設(shè)備明細表，經(jīng)甲方工程管理核實后，確定供電方案。送電前，甲、乙雙方共同核對施工用電讀數(shù)，并做簽字記錄。然地坪300mm以上，安裝要牢固，門鎖可靠，箱體要有防水措施，牢固，16mm2以上電源線必須用接線鼻，嚴禁采用掛線。進線電源零線，必須作重復接地，正常工作時不帶電的設(shè)備金屬（接地電阻不大于4Ω?，F(xiàn)場施工主電纜，采用地埋方式，埋深不得低于700mm，做鋪沙蓋磚保護或者穿入電纜保護套管內(nèi)電纜路徑及轉(zhuǎn)角處必須加裝指示標牌，字體為紅色，高度為1m左右，每30m設(shè)一標牌。施工單位現(xiàn)場不允許有線，所有線路必須入地暗埋，必須架拖線臨時施工時，只允許使用橡套電纜，所有線、臨時線，不允許使用花線、銅塑線、鋁塑線、黑皮線、線等做電源線，否則，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。專業(yè)監(jiān)護，保護措施齊全方可作業(yè)。各施工單位、民工住室內(nèi)，嚴禁使用電爐做飯、燒水、暖等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除沒收電爐外，每次罰施工單位200元電保護開關(guān)每套房內(nèi)合理的安裝充電插座嚴禁個人私拉亂扯，民工住房內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一安裝降溫排風設(shè)施，嚴禁個人私自安裝小型頂小電扇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自安裝，每次罰款50元甲方電工不定期的配合乙方電工對各施工單位現(xiàn)場和生活區(qū)進或者進行停電，停電期間發(fā)生的損失由施工單位自負。施工單位所用的計量裝置，必須經(jīng)過相關(guān)技能部門的檢驗，并檢測有效期內(nèi)嚴禁施工單位私自改動和表箱接線等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除追繳正常電費外，并按正常用電負荷的5—10倍罰款。文件：GCGL-7- 版本上宅工程驗收管理規(guī)為了確保建設(shè)工程驗收工作規(guī)范、高效，確保公司對各項的工程驗收工作由工程負責，具體為總工程工程負責驗收主體工程及園林景觀工程、智能化工程消防工程其他工程驗收由項目公司驗收負責合同造價在2萬元以下的零星工程驗收不再驗收由工程副總簽署最終驗收意見。項目公司驗收組成（3.3）成本部經(jīng)理（或成本中心駐場造價工程師負責竣工資（3.4）規(guī)劃設(shè)計中心對接：負責施工工程是否遵循施工（3.6）物業(yè)公司總工程師（非常設(shè)負責工程項目是否符合業(yè)公司前期要求建設(shè)工程驗收、驗收的責（4.1）工程及項目公司工程驗收分別承擔各項（4.2）工程及項目公司驗收必須充分考慮和準準備充分的，捍衛(wèi)公司利益。（4.3）各級驗收應(yīng)加強自律。如果和公司制經(jīng)濟、。各級驗收的職定書。查核例行竣工的真實性，對判定不合格的工程下發(fā)意見，限期。（5.2）對例行工程項目竣工驗收工作做出最終評價（5.3）若在查核過程中發(fā)現(xiàn)本公司項目管理存在嚴重失職行為的，提請或建議對其進行處分，并限期。驗收工作程（6.1）在例行工程項目竣工驗收合格后一周內(nèi)，項目公司驗收委員會應(yīng)對其進行驗收查核按權(quán)限要求工程負責查核驗