電梯管理制度和救援預(yù)案

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔日期時間機(jī)房電梯運行情況巡視人溫度照明主機(jī)控制柜轎頂?shù)卓愚I廂按鈕開關(guān)電梯日常檢查巡視及使用狀況記錄表單位名稱： 應(yīng)急救援和應(yīng)急演習(xí)記錄緊急電話：急救中心：120或9992、火警：1193、報警服務(wù)：1104、工程部：隋/p>

5、使用單位：大廠回族自治縣廣成物業(yè)服務(wù)有限公司

6、維保公司：廊坊恒安電梯工程有限公司計劃演習(xí)時間2017.3.10實際演習(xí)時間2017.3.10模擬演習(xí)內(nèi)容：電梯運行中突然停電，電梯在不平層位置困住乘客。參加人員情況

現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：白寶成現(xiàn)場指揮人：隋軍

參加人員：程明彭川演習(xí)過程

2017年3月10日10點10分接工程部電話稱4號樓一單元電梯在三層下行出現(xiàn)故障困人，接到報修后我司維修人員程明，彭川立即趕赴現(xiàn)場經(jīng)查看電梯在3層至2層中間，我司人員彭川對轎廂乘客給予詢問，安撫乘客立即至3層將廳門打開然后將電梯檢修開關(guān)及急停開關(guān)動作后和程明迅速趕到機(jī)房并手動將轎廂盤至平層位置。下樓將乘客放出，然后對電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)無誤后恢復(fù)電梯運行。參加人員簽字：演習(xí)總評：

此次救援成功，電梯維保廠家及各部門按照電梯故障困人救援流程操作，各部門協(xié)同處理得當(dāng)，演習(xí)成功?？偨Y(jié)經(jīng)驗：以后要在維護(hù)保養(yǎng)工作中經(jīng)常性的對各部電梯，門機(jī)構(gòu)部分進(jìn)行逐一檢查。加強(qiáng)巡視。應(yīng)先救出被困人員后再對設(shè)備故障進(jìn)行檢修。結(jié)果評定人：

評定意見：此次演習(xí)成功，加強(qiáng)對電梯設(shè)備的巡視及維護(hù)保養(yǎng)工作。記錄人：負(fù)責(zé)人簽字：日期：年月日【電梯應(yīng)急措施和救援預(yù)案】應(yīng)急預(yù)案和救援預(yù)案是特種設(shè)備—電梯在管理、運行過程中不可缺少的一項，根據(jù)國務(wù)院第373號令即《特種設(shè)備監(jiān)察條例》及《河北省電梯安全監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定：特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，由此可見其重要性，故特編制此預(yù)案。緊急電話急救電話：120或999火警電話：119報警服務(wù)：110緊急救援小組組長電話：單位負(fù)責(zé)人電話：維保單位名稱維保單位救援電話：維保人員電話：節(jié)假日值班電話：執(zhí)行部門電話：工程部維保單位24小時客戶服務(wù)監(jiān)督電話：時間：接到救援信息后30分鐘之內(nèi)。接報電梯緊急情況的處理程序：值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或者接到求救信號后，應(yīng)立即通知專業(yè)人員到現(xiàn)場處理，同時通知維保單位。值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項并耐心安撫被困乘客。值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其他危險因素等情況，應(yīng)當(dāng)配合電梯維保單位迅速實施救援。乘客在電梯轎廂被困時的救援程序：到達(dá)現(xiàn)場的救援人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯的轎廂所處位置再實施救援。電梯轎廂高于或者低于路面超過0.5米時，應(yīng)當(dāng)采取盤車救援程序。電梯事故善后處理工作：如有乘客受傷，按照事故報告程序進(jìn)行緊急事故報告。向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，責(zé)成維保單位提交事故說明。因停電造成電梯停梯時的措施運行中的電梯將會因供電線路的故障或停電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)，則應(yīng)采取如下方法處理：如果有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)對乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并于維修人員聯(lián)系，進(jìn)行斷電（拉閘）盤車放人操作，詳見《故障狀態(tài)救援操作規(guī)程》如無司機(jī)操作，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待。有備用電源的應(yīng)及時啟用備用電源；若恢復(fù)送電需要較長時間，則應(yīng)進(jìn)行盤車放人操作，解救被困乘客，盤車方法詳見《故障狀態(tài)救援操作規(guī)程》恢復(fù)送電后，及時與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復(fù)電梯正常運行。因電梯故障停梯時的措施電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)，維修人員應(yīng)安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發(fā)生不必要的危險。為解救被困乘客，應(yīng)由維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行盤車放人操作，具體操作內(nèi)容《故障狀態(tài)救援操作規(guī)程》。在解困之前，主管、維修人員應(yīng)做好下列工作：若有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)安慰乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行扒動轎門；告知乘客不要依靠轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙、吵鬧；必須服從應(yīng)急救援人員指揮。發(fā)生火時的救援建筑物或電梯間發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即中止電梯運行，并采取如下措施：立即與消防部門取得聯(lián)系，告知火情實際情況，如：地區(qū)位置、樓層高低、災(zāi)情大小、有無困人等情況；及時通報單位領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組長等相關(guān)人員；發(fā)生火災(zāi)時，對有想法運行功能的電梯，應(yīng)立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕”使電梯進(jìn)入消防狀態(tài)。此消防狀態(tài)啟用后一般人不允許再啟動電梯，而只供消防人員及具有資格人員使用；對于無消防功能電梯應(yīng)立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨鹎樯形绰拥臉菍?；有關(guān)人員組織疏導(dǎo)乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離。并將電梯直于“停止?fàn)顟B(tài)”，用手關(guān)閉轎門并切斷總電源；井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即停止運行并疏導(dǎo)乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火撲救；共用井道中發(fā)生火災(zāi)情況的，其余相鄰電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火情區(qū)，供專業(yè)人員或消防人員滅火使用；相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)立即停梯，以免因火災(zāi)停電造成電梯停電而造成困人事故；電梯進(jìn)水時的措施電梯機(jī)房一般處于建筑物的最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通過層站與樓道相連接，機(jī)房會因屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水，底坑除因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會因暖氣、上下水管道、家庭用水及施工不當(dāng)泡水等，使水沖樓層經(jīng)井道流入底坑。發(fā)生洪水時，井道轎廂及底坑各設(shè)施、電梯開關(guān)等會遭遇水淹。發(fā)生漏水事故除從建筑設(shè)施上采取堵漏措施時，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：當(dāng)電梯已經(jīng)進(jìn)水并停在某層不動時應(yīng)迅速檢查電梯是否困人；并及時通知維修人員；如果電梯困人應(yīng)迅速啟動《電梯困人救援程序》當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量水或滲水較多時，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運行并切斷總電源；當(dāng)樓層發(fā)生泡水、水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水樓層的上一層，停止運行，切斷總電源，以防止轎廂進(jìn)水；當(dāng)機(jī)房或底坑進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，切斷總電源，以防發(fā)生短路觸電事故；當(dāng)發(fā)生漏水時，應(yīng)盡快切斷漏水源，以保證電器設(shè)備不沾水或者少沾水；漏水電梯在正常使用前應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭，熱風(fēng)吹干，自然通風(fēng)，更新管線及有關(guān)等方法，確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻經(jīng)重新測試符合要求并經(jīng)試運行無異常，放可投入運行；電梯恢復(fù)運行后，對漏水原因，處理方法，防范措施等應(yīng)記錄清楚并存檔備查。發(fā)生地震時的措施當(dāng)接到有省、自治區(qū)、直轄市人民政府發(fā)出的臨震預(yù)報時，由主管領(lǐng)導(dǎo)通知乘客按照國務(wù)院發(fā)布的《破壞性地震應(yīng)急條例》執(zhí)行；當(dāng)?shù)卣鹨呀?jīng)發(fā)生，其震級為四級以下的，烈度為六度以下的，應(yīng)對電梯進(jìn)行如下檢測：檢查測試電梯供電系統(tǒng)有無異常；電梯主結(jié)構(gòu)如機(jī)房、井道、轎廂有無異常；電梯已檢修速度上、下全程運行若干次，發(fā)現(xiàn)異常立即停梯，并使電梯?？吭诨緝?nèi)，由專業(yè)維修人員檢查修理；電梯以檢修速度上、下全程運行若干次無異?，F(xiàn)象時，方可進(jìn)行試運行，經(jīng)多次試運行一切正常后，方可投入使用；當(dāng)?shù)卣鹫鸺墳樗募墸ê┮陨?，烈度為六度以上時，應(yīng)由專業(yè)人員對電梯進(jìn)行全面檢測，無異?，F(xiàn)象或?qū)﹄娞葸M(jìn)行檢修后方可試運行；試運行正常后，應(yīng)由河北省特種設(shè)備檢驗部門的專業(yè)檢測人員進(jìn)行全面的安全檢測，經(jīng)檢測合格領(lǐng)取《電梯安全檢驗合格》證后方可正常運行?！倦娞莅踩芾硪?guī)定】電梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備，是大廈主要的交通工具。為了保證電梯正常運行，更好地為業(yè)主服務(wù)，特制訂以下安全管理規(guī)定以及安全教育制度：安全管理規(guī)定有電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機(jī)具、設(shè)備、儀表、儀器、和調(diào)試、檢測手段；要有具體的質(zhì)量保證體系。電梯公司維修技術(shù)人員須有一定文化，經(jīng)北京市技監(jiān)局認(rèn)可的有關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)取證后方可上崗。電梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作（主要部件不得隨意調(diào)動）。如電梯發(fā)生困人故障，大堂護(hù)衛(wèi)員應(yīng)首先用大堂至電梯轎廂內(nèi)的對講安慰乘客不要驚慌，利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動，并盡快通知電梯應(yīng)急維修工前往救援乘客。電梯工應(yīng)每天對電梯進(jìn)行巡視檢查、并填寫記錄；對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告電梯公司研究解決。未經(jīng)電梯公司書面批準(zhǔn)，電梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動，否則后果自負(fù)。電梯維修人員維修完畢填寫《設(shè)備維修記錄》上報公司由質(zhì)檢員進(jìn)行維修確認(rèn).相應(yīng)的更換配件由公司質(zhì)檢部門進(jìn)行確認(rèn)確保更換的質(zhì)量以及材料的節(jié)約。維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯，應(yīng)在基層掛牌告示。各班組下月電梯檢查、保養(yǎng)耗用材料計劃、應(yīng)在當(dāng)月25日前報公司審批、備料安排，工作計劃月底以前上報。安全教育制度對每名員工發(fā)公司員工手冊進(jìn)行入職教育。每月電梯公司召開一次安全會議，會議內(nèi)容按工作情況進(jìn)行相應(yīng)的安全教育和要求，會議要求班長及組長以上人員參加，并將情況記錄在《安全會議記錄表》上。相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育在公司員工培訓(xùn)記錄和辦公室培訓(xùn)記錄中有所體現(xiàn)。在對員工進(jìn)行季度考核內(nèi)容方面應(yīng)體現(xiàn)出安全知識。每季度電梯公司至少組織一次安全檢查，抽檢率為25%。并填寫《安全檢查表》，對于提出的安全隱患，相關(guān)人員應(yīng)立即整改。安全檢查人員應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的的安全隱患下達(dá)《安全隱患整改通知單》并進(jìn)行確認(rèn)。安全檢查員應(yīng)對員工在工作中進(jìn)行安全檢查，檢查員工在工作中是否遵守安全操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并改正。填寫《員工工作安全檢查表》。《操作人員上崗、培訓(xùn)及巡檢制度》所有操作人員必須持證上崗，無操作證禁止操作。進(jìn)入工地前，要對員工進(jìn)行為期一周開工前的技術(shù)培訓(xùn)，以達(dá)到熟知本工地電梯的各種性能及圖紙和資料后，方可操作。對所有操作人員每半年進(jìn)行一次安全及技術(shù)培訓(xùn)教育并考核，經(jīng)考核合格后，方可進(jìn)行操作。值班人員必須堅守工作崗位，在收到故障報修信息后，值班人員要在須30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并及時處理，使電梯盡快恢復(fù)正常運行，并且回話說明情況，通訊電話隨時保持正常。如有故障，在4個小時內(nèi)不能排除上述故障，需上報物業(yè)部并說明故障原因。故障排除后及時上報物業(yè)部主管。故障記錄及附加說明在交接班前做好記錄并簽字。每星期對電梯進(jìn)行一次巡檢并作記錄。對電梯的運行速度、起車、停車、開關(guān)門、外呼、廂內(nèi)照明、風(fēng)扇、對講、警鐘、內(nèi)選及內(nèi)外樓層顯示進(jìn)行巡查。對機(jī)房的通道、照明、溫度及電源進(jìn)行巡查。對主機(jī)馬達(dá)、風(fēng)機(jī)、抱閘、限速器及停繩標(biāo)進(jìn)行巡查。對機(jī)柜內(nèi)的電腦信號和運行信號進(jìn)行巡查。【電梯安全操作規(guī)程】維修保養(yǎng)工主意事項所有操作人員必須持證上崗。操作前，必須配戴相關(guān)的安全防護(hù)用具。操作前，做好各種工具；儀器；儀表的安全檢查工作。在電梯上面（機(jī)房、機(jī)廂頂）操作，則電梯下面（井底坑）不準(zhǔn)留有人員；如下面（井底坑）需要有人員操作，則上面人員停止操作或聽從下面人員的口令進(jìn)行操作。嚴(yán)禁操作人員在機(jī)廂頂上行快車。嚴(yán)禁操作人員在機(jī)廂頂上超越護(hù)欄行車。嚴(yán)禁操作人員跨越廳門；機(jī)廂門之間進(jìn)行操作。開啟層門進(jìn)入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層。開啟轎內(nèi)照明。每日開始工作前，將電梯上下行駛數(shù)次，無異常現(xiàn)象后方可使用。層門關(guān)閉后，從層門外不能用手拔啟，當(dāng)層門轎門未完全關(guān)閉時，電梯不能正常啟動。平層準(zhǔn)確度應(yīng)無顯著變化（在規(guī)定范圍內(nèi)）。經(jīng)常清潔轎廂內(nèi)、轎門地槽及乘客可見部分。電梯行駛中司機(jī)或管理人員應(yīng)注意事項。在服務(wù)時間內(nèi)，如司機(jī)必須離開或電梯停用時，須將轎內(nèi)電源開當(dāng)電梯使用中發(fā)生如下故障時，司機(jī)或管理人員應(yīng)立即通知維修人員，停用檢修后方可使用?！峨娞輽C(jī)房管理規(guī)定》通往機(jī)房的通道暢通，并且有永久性照明。門上應(yīng)標(biāo)有“機(jī)房重地，閑人免進(jìn)”字樣。門應(yīng)有鎖并且向外開，門窗應(yīng)符合公安機(jī)關(guān)的防盜標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)房通風(fēng)能防風(fēng)雨且通風(fēng)良好，以保持空氣流通的工作環(huán)境。機(jī)房內(nèi)有電源插座，合適的消防設(shè)施及固定照明。機(jī)房內(nèi)禁止存放各種雜物和易燃易爆品，機(jī)房不得改作它用。電梯機(jī)房、轎廂頂部和電梯井底部，要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物。對電器線路和機(jī)械部分，要經(jīng)常檢查維修，以防打火短路事故的發(fā)生。在檢修擦洗零部件用汽油時，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、油擦布用過后要妥善處理，不得亂扔亂放。電源總開關(guān)、控制柜、電動機(jī)、牽引機(jī)等應(yīng)與升降機(jī)編號一致。牽引機(jī)地臺、橫梁欄桿、梯子及角鐵凸凹部位，應(yīng)刷涂警示色，以防止意外碰傷。當(dāng)接觸到轉(zhuǎn)動中的機(jī)器時，必須留意衣服頭發(fā)及手腳卷入鉗夾。工作結(jié)束后，必須將機(jī)房門鎖好，方可離開。保持機(jī)房整潔，及時清除油污雜物。滅火器應(yīng)在有效期內(nèi)。電梯故障困人緊急救援預(yù)案凡遇故障,應(yīng)首先通知電梯維修工，如電梯維修工超過15分鐘仍未到達(dá)，業(yè)主經(jīng)過培訓(xùn)的救援人員（電梯操作工）可根據(jù)不同情況，依下列步驟釋放被困乘客。轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時；確定轎箱所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）；關(guān)閉電源總摯（在機(jī)房或大廈電源總摯內(nèi)）；用專用外門鑰匙開啟外門；用人力開啟轎廂門（要慢、用力不要過大）；協(xié)助乘客離開轎廂；重新將外門關(guān)好（人在廳門外不能用手打開為止）。轎廂停于遠(yuǎn)離電梯口的位置時：進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源總摯；拆除主電機(jī)之軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄；兩個救援人員各把持旋柄的一端，另一救援人員手持掣動釋放桿，輕輕撬開掣動，轎廂將會由于自重而移動，為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時，應(yīng)斷續(xù)動作（一撬一松），使轎廂逐步移動，直至最接近之電梯門口為止（以高于或低于樓面不超過0.5米為準(zhǔn)）,操作時,尚要注意：如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時，不可只撬開掣動，使轎廂自行移動，而應(yīng)在撬開掣動的同時，把持緊旋柄，并用人力盤絞，使轎廂向正確的方向移動。若閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)安裝好，監(jiān)控室必須將電視機(jī)鏡頭定在被困人電梯觀察，電梯內(nèi)的活動情況。通知電梯保養(yǎng)公司緊急派人解救被困人并修理電梯時，必須詢問和記錄對方姓名，電梯公司在接到被困人住處后必須30分鐘內(nèi)起到現(xiàn)場，并采取緊急放人措施。被困者如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足的須特別留意，必要時請求消防人員協(xié)助。被救者救出后，須詢問：是否有不適，是事需要幫助等。提供姓名、地址、聯(lián)系電話。如被困者不合作及自行離去，則記錄備案。必須記錄事件開始到結(jié)束的時間，詳細(xì)情況及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時間，消防車、警車及救護(hù)車號碼等。必須記錄傷員情況及查詢傷員送往何處醫(yī)院。電梯困人盤車解救方法電梯發(fā)生故障停留空中時，被困乘客按響緊急呼救鈴后，大堂值班保安立即通知維修組值班室迅速修理。中控室值班人員同時用梯內(nèi)對講機(jī)善言聽從安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險，并隨時告知其維修情況盤動電梯解救被困人員須由專業(yè)維修人員進(jìn)行，其他人等如欲從事此項工作均屬危險。在進(jìn)行盤動電梯之前，必須先檢查各廳門是否關(guān)閉。確認(rèn)之后再切斷總電源。在盤動電梯前，必須預(yù)先警告被困乘客遠(yuǎn)離轎門靜候解救，切勿自行離開電梯轎廂。操作者如未作上述警告則屬工作疏忽。在盤車救人時應(yīng)有兩人以上專業(yè)人員進(jìn)行操作。打開抱閘緩慢盤車至最近樓層，如下行盤車時遇到不能盤動的情況，可能安全鉗已動作，需向上盤車。當(dāng)盤車至平層后制動裝置要進(jìn)行復(fù)位，然后確認(rèn)電梯在本層后用電梯專用鑰匙打開廳門救出被困乘客。對無變速齒輪箱的電梯進(jìn)行盤車救人時應(yīng)倍加小心，防止因電梯轎廂的總重量所產(chǎn)生重大加速過大而失去控制。盤車放人時電梯抱閘已人為打開，要小心緩慢放行，以防止電梯重力加速過大而失去控制，特別是無變速齒輪廂的電梯。緊急情況下抱閘扳手的應(yīng)用（只供專人使用）在使用扳手前，要確認(rèn)機(jī)房的主電源開關(guān)是斷開的。拆去電機(jī)軸尾蓋，將盤車手輪放在電機(jī)軸尾。將抱閘扳手放在抱閘磁心上，同時拉下扳手手柄使抱閘開放。依轎廂所需上下方向轉(zhuǎn)動盤車手輪。在使用抱閘扳手時，必須有一人控制抱閘扳手，而另一人轉(zhuǎn)動盤車手輪開啟廳門確認(rèn)平層后，由專人用三角鑰匙將乘客救出。手動放人指示注：1.本手動放人程序只適用于無齒輪電梯2.在手動放人過程中，應(yīng)由有資格及認(rèn)可的工程技術(shù)人員進(jìn)行電梯困人后，應(yīng)立即通知電梯公司開掉機(jī)房的主電源開關(guān)確定電梯所停的位置，并通知乘客救援行動在進(jìn)行確定現(xiàn)場環(huán)境無客觀因素影響此手動放人程序的進(jìn)行將盤車手輪固定于曳引輪上，小心打開抱閘。間歇地拉起制動器杠桿，小心打開抱閘根據(jù)負(fù)載情況盤動盤車手輪，使電梯到達(dá)最后一層的開門區(qū)松手令制動器合上下到電梯所停樓層，打開層門及轎門，放人乘客關(guān)好層門及轎門，并肯定所有樓層的門都鎖好維持升降機(jī)電源關(guān)斷，等待電梯公司之員工作進(jìn)一步檢查注；任何人士進(jìn)行上述手動放人程序，必須負(fù)起一切責(zé)任，本公司對因違返此放人程序而造成之任何損壞或損傷概不負(fù)責(zé)。手動放人指示注：1.本手動放人程序只適用于有齒輪電梯2.在手動放人過程中，應(yīng)由有資格及認(rèn)可的工程技術(shù)人員進(jìn)行電梯困人后，應(yīng)立即通知電梯公司開掉機(jī)房的主電源開關(guān)確定電梯所停的位置，并通知乘客救援行動在進(jìn)行確定現(xiàn)場環(huán)境無客觀因素影響此手動放人程序的進(jìn)行間歇地推或（拉）起制動器手柄，小心打開抱閘根據(jù)負(fù)載情況盤動盤車手輪，使電梯到達(dá)最后一層的開門區(qū)松手令制動器合上下到電梯所停樓層，打開層門及轎門，放人乘客關(guān)好層門及轎門，并肯定所有樓層的門都鎖好維持升降機(jī)電源關(guān)斷，等待電梯公司之員工作進(jìn)一步檢查注；任何人士進(jìn)行上述手動放人程序，必須負(fù)起一切責(zé)任，本公司對因違返此放人程序而造成之任何損壞或損傷概不負(fù)責(zé)。電梯故障困人救援規(guī)程（適用于無機(jī)房電梯）一、轎廂停于接近電梯侯梯廳的位置（高于或低于樓面不超過0.5米時）：確定轎廂所在位置；關(guān)閉電梯供電電源；用專用外門鑰匙開啟外門；用人力開啟轎廂門；協(xié)助乘客離開轎廂；重新將外門關(guān)好，并確定不能自動開啟。二、轎廂停于遠(yuǎn)離電梯侯梯廳的位置時（高于或低于樓面超過0.5米時）:應(yīng)將轎廂移動至就近的電梯侯梯廳（以高于或低于樓面不超過0.5米為合適），然后照上述“一”中所列步驟救出乘客；移動轎廂的方法如下：關(guān)掉電梯的主電源開關(guān)；確定電梯所停的位置，并通知乘客救援行動正在進(jìn)行中，“請遠(yuǎn)離轎門，不要試圖擅自開啟轎廂門”；確定現(xiàn)場環(huán)境無客觀因素影響此手動放人程序的進(jìn)行；用手拉動制動器松閘手柄，將抱閘打開（或用鑰匙打開緊急操作開關(guān)）；根據(jù)負(fù)載情況，間歇地拉動制動器松閘手柄，使電梯緩速到達(dá)最近樓層門區(qū)(看門區(qū)指示燈)；將制動器操縱手柄恢復(fù)原位（或?qū)⒕o急操作開關(guān)復(fù)位），在電梯所停樓層，用專用外門鑰匙打開樓層門，人力將轎門打開，將乘客放出；關(guān)好層門及轎門，并確定所有樓層的門都鎖好。注：以上操作必須由兩名以上的電梯專業(yè)人員同時完成?！倦娞輰娱T鑰匙管理制度】一、電梯層門鑰匙管理1、本單位指定專人保管電梯層門鑰匙。2、保管人員要建立專門的管理檔案。3、保管人員不得將電梯層門鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員。二、電梯層門鑰匙使用人員1、電梯層門鑰匙必須由持有質(zhì)監(jiān)部門核發(fā)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員使用。2、領(lǐng)取電梯層門鑰匙前，應(yīng)閱讀附件二《電梯層門鑰匙安全警示》，并按一式兩份簽名確認(rèn)，一份由本單位存檔，一份由領(lǐng)取人員自存。三、電梯層門鑰匙使用方法1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認(rèn)轎廂所在的位置。2、使用電梯層門鑰匙打開層門時，先將層門拔開50mm左右，以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當(dāng)轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時，再用手將電梯層門扒開。3、層門完全打開后，必須有專人用手扶住打開的層門，防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時，必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標(biāo)識提醒其他無關(guān)人員，避免發(fā)生跌落事故。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。四、注意事項1、非電梯層門鑰匙使用人員不得使用鑰匙。當(dāng)不需要使用電梯層門鑰匙時，必須把電梯層門鑰匙放置在安全的地方妥善保管，以免未經(jīng)授權(quán)的人士使用。2、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使用電梯層門鑰匙打開層門進(jìn)行救援作業(yè)。3、電梯層門鑰匙的使用人員使用鑰匙打開層門進(jìn)行緊急救援時，如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時，請停止救援作業(yè)并關(guān)閉層門，立即調(diào)整轎廂的位置，當(dāng)轎廂底部與層門地坎段并調(diào)整到小于400mm時再進(jìn)行救援作業(yè)。4、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經(jīng)打開的層門。五、電梯層門鑰匙安全警示電梯層門鑰匙屬于專用工具，使用不當(dāng)時會存在從井道墜落的危險，為杜絕類似事故的發(fā)生，特再次鄭重地向您提出以下安全警告：1、電梯層門鑰匙使用者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，電梯層門鑰匙使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重事故！2、千萬不要憑主觀印象認(rèn)為電梯在某層，即使您剛將電梯停靠在某層，電梯也極可能已被駛離，這時貿(mào)然用電梯層門鑰匙打開層門，極可能發(fā)生墜落事故！3、不得隨意用電梯層門鑰匙開啟層門，確有必要開啟層門從廳外進(jìn)入電梯，必須先穩(wěn)定重心，開啟層門約10厘米時先觀察轎廂位置，確認(rèn)轎廂在本層后方可進(jìn)入！特此敬告！主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)人是公司電梯安全的第一責(zé)任人，對公司的電梯安全全面負(fù)責(zé)。加強(qiáng)電梯安全管理，負(fù)責(zé)建立并落實電梯安全崗位責(zé)任制。負(fù)責(zé)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)，急事配備專職電梯安全管理人員。選購依法取得制造許可資格的企業(yè)制造的電梯（或電梯部件），且選型、配置及備用電源應(yīng)當(dāng)與建筑物的結(jié)構(gòu)、使用需求相適應(yīng)，并委托依法取得安裝許可資格的單位安裝（改造、修理）。保證電梯安全所需的資金投入，及時選派相關(guān)人員參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的安全培訓(xùn)，聘用具有資質(zhì)的單位進(jìn)行電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，并保障電梯日常維修資金、及時協(xié)調(diào)電梯的更新、改造和重大修理的費用。定期檢查電梯安全責(zé)任制落實情況，或聽取電梯安全工作匯報。決定電梯安全工作的重要獎懲。一旦發(fā)生電梯安全事故，及時、如實向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他相關(guān)部門報告，并及時到場立即組織救援，積極配合政府部門的事故調(diào)查處理。電梯管理部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.電梯管理部門負(fù)責(zé)人是公司電梯安全的主要負(fù)責(zé)人，對公司的電梯安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.在主要的負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下。建立健全并落實電梯安全管理制度。3.確定電梯安全管理的相關(guān)人員（安全管理人員、檔案管理人員、電梯運行監(jiān)控故障接警人員、電梯司機(jī)等）負(fù)責(zé)電梯安全的相關(guān)工作。4.協(xié)助主要負(fù)責(zé)人對電梯制造單位、電梯安裝單位和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行考察，提出電梯購置、電梯安裝和電梯維護(hù)保養(yǎng)擬選用單位的建議。5.定期檢查電梯安全相關(guān)人員的工作情況，對工作失職的給予批評，督促改進(jìn)，并向主要負(fù)責(zé)人提出獎懲的建議。6.對消除電梯安全隱患需要資金投入的，及時向公司主要負(fù)責(zé)人報告請款。7.負(fù)責(zé)組織電梯安全管理相關(guān)人員與房地產(chǎn)開發(fā)公司（或物業(yè)服務(wù)公司）進(jìn)行電梯使用管理權(quán)限的交接工作。8.接到電梯事故報告后，立即向主要負(fù)責(zé)人報告，并趕赴現(xiàn)場立即組織實施救援。電梯安全管理人員崗位職責(zé)電梯安全管理人員是公司電梯安全管理的直接責(zé)任人，對公司電梯安全負(fù)具體責(zé)任。進(jìn)行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；制定和落實電梯的定期檢驗計劃；妥善報關(guān)電梯鑰匙及其安全提示牌；發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人；接到事故報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援。接到電梯事故報告后，立即報告部門和單位負(fù)責(zé)人，并立即趕赴現(xiàn)場參加救援；實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督，對維保單位的維保記錄簽字確認(rèn)。對安裝、改造、維修和維保過程中各種不安全因素和違章提出警告批評；對電梯檔案管理人員、電梯運行監(jiān)控故障接警人員進(jìn)行工作培訓(xùn)；對電梯司機(jī)的工作進(jìn)行監(jiān)督；組織電梯維保單位對故障電梯進(jìn)行檢查處理，消除隱患。參與電梯使用權(quán)限的交接工作。電梯定期檢驗制度1.有電梯安全管理人員依據(jù)電梯檔案查詢電梯檢驗有效日期，定制電梯年度定期檢驗計劃；對于電梯使用年限達(dá)到15年的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全使用評價；2.在檢驗有效期到期前45天前向特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)提出申請約定檢驗時間；3.在特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)檢驗之前督促維保單位對電梯進(jìn)行年度保養(yǎng)和自檢，出具“年度自檢報告”，使電梯的安全性能滿足特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)對有關(guān)電梯檢驗規(guī)程的檢驗要求；4.電梯定檢過程中派人積極配合檢驗單位的工作，向檢驗機(jī)構(gòu)提供如下資料（1）安全技術(shù)檔案；（2）電梯安全管理制度；（3）日常維護(hù)保養(yǎng)合同；（4）電梯安全管理員的特種設(shè)備作業(yè)人員證；（5）維保單位資質(zhì)證明；5.對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，由電梯安全管理員安排相關(guān)人員及時改正，并將改正結(jié)果報檢驗機(jī)構(gòu)；6.檢驗工作完成后，由電梯安全管理人員及時向檢驗機(jī)構(gòu)索取檢驗報告和電梯使用標(biāo)志，將檢驗報告存入電梯檔案，將新的電梯使用標(biāo)志及時張貼于電梯轎廂；電梯安全技術(shù)檔案管理制度1.為加強(qiáng)電梯安全管理，及時為電梯修理、檢驗和上級管理部門檢查提供可靠詳細(xì)的資料，特制定本制度；2.電梯技術(shù)檔案由電梯檔案管理人員管理；3.電梯應(yīng)逐臺建立安全技術(shù)檔案，檔案中應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）《特種設(shè)備使用注冊登記表》和使用登記證；（2）設(shè)備及其零部件，安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；（3）安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告；（4）日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄；（5）安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告，定期檢驗報告；（6）設(shè)備運行故障與事故記錄；4.電梯檔案管理人員應(yīng)編制電梯安全檔案管理目錄，以便于有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和資料的查閱；5.電梯檔案應(yīng)有專用檔案柜存放，防火、防潮、防鼠咬。6.日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自檢記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄，定期檢驗報告、設(shè)備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當(dāng)長期保存。7.使用單位變更時，應(yīng)當(dāng)隨機(jī)移交全部安全技術(shù)檔。電梯使用登記管理制度電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，由電梯安全管理人員填寫《特種設(shè)備使用注冊登記表》，向所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門提交有關(guān)資料，辦理使用登記，領(lǐng)取使用證。辦理使用登記時，應(yīng)當(dāng)提供資料包括：(1)組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件1份；（2）《特種