狼性管理、猴子管理課件

贏在執(zhí)行1贏在執(zhí)行1狼性領(lǐng)導(dǎo)原則2狼性領(lǐng)導(dǎo)原則2中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎(jiǎng)勵(lì)人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事人們不會(huì)拒絕改變，人們拒絕被改變3中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：3狼——陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者1、狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀。2、沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。3、狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的簇群?！⒖?愛克斯4狼——陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者4第三個(gè)原因；執(zhí)行學(xué)問真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費(fèi)者從鏡子看到美麗的風(fēng)景，而不是表現(xiàn)自己作為鏡子的特點(diǎn)。所有的人都是“自我為中心”假設(shè)從一個(gè)大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對(duì)面的墻上裝有三面鏡子。第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點(diǎn)，看起來很臟。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道：“你看到了什么？”回答是：“我看到地一面不干凈的鏡子?！毕?qū)в謺?huì)指著第二面鏡子問：“你看到了什么？”他會(huì)說：“我看到了一面美麗的鏡子?！毕?qū)е钢詈笠欢R子問：“這會(huì)，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色?！?第三個(gè)原因；執(zhí)行學(xué)問真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費(fèi)狼性領(lǐng)導(dǎo)原則培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)6狼性領(lǐng)導(dǎo)原則6一、忍辱負(fù)重狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。7一、忍辱負(fù)重狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動(dòng)聽的了。當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，它們仿佛在宣告：“我們是一個(gè)整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個(gè)整體，所以最好不要惹我們?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。8二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎9三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王，領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)10四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡妙I(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英五、血濃于水狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的，鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。11五、血濃于水狼雖然通常11六、利益第一大富人家通常都出不了人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。12六、利益第一狼也很想當(dāng)一個(gè)12七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大，而是說明自己比對(duì)手更用心。狼尊尊重每個(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)卻了解對(duì)手，而不會(huì)輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤13七、知已知彼狼尊尊重每個(gè)對(duì)手13八、原則至上領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它，因?yàn)槔侵?，?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。14八、原則至上狼會(huì)在小狼14九、團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員、表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。多么壯麗的場(chǎng)面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。15九、團(tuán)隊(duì)精神15十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力，“狼心狗肺”對(duì)狼是不公平的！16十、持續(xù)基因公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立猴子管理法高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)17猴子管理法17每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等責(zé)任是一只猴子18每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：所有的執(zhí)行在管理層面上為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作？讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見一個(gè)下屬A迎面而來。兩人碰面時(shí)，A打招呼道，“早上好。順便問一下，我們出了個(gè)問題。你看……經(jīng)理說，“很高興你能提出這個(gè)問題。讓我考慮一步，再通知你?！比缓笏秃拖聦俑髯宰唛_了?，F(xiàn)在我們分析一步剛才發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前“猴子”在誰的背上？為了經(jīng)理不會(huì)忘記這件事，以后下屬會(huì)將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室，歡快地詢問道，“怎么樣了？”（這叫監(jiān)督）誰是上級(jí)19為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳你希望下屬采取那一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)20你希望下屬采取那一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)執(zhí)行的第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)消除1級(jí)和2級(jí)，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”。減少“受下屬制約的時(shí)間”，增加自己支配的時(shí)間。21執(zhí)行的第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)利用增加的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性你所做的事就是：確保每一個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。22執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子員工在處理他與上司的關(guān)第三要點(diǎn)：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的第一步：與上級(jí)一起明確你的職責(zé)第二步：與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義第三步：制定書面計(jì)劃23第三要點(diǎn)：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的第一步：與上級(jí)一起明確第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)24第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人24為什么不能“一竿子到底”？要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。阂?yàn)橹挥心闶?，才顯出他們?cè)谀氵@兒是正確的！25為什么不能“一竿子到底”？要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。?緊急重要第五要點(diǎn)：做重要而不緊要的事猴子才不會(huì)累死ADCB26緊急重要第五要點(diǎn)：做重要而不緊要的事猴子才不會(huì)累死ADCB第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評(píng)論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng)贊揚(yáng)員工的努力說鼓勵(lì)的話低成本為員工支付午餐給予10元的現(xiàn)金舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎(jiǎng)品頒發(fā)證書分發(fā)領(lǐng)章一名贊美的話，影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子！27第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂零成本低成本一名贊美的話，影響力可長(zhǎng)第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1、明確問題“我想和你談一下——問題，因?yàn)椤?、詢問員工的想法“請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事。”3、征詢員工的改進(jìn)意見問：“將如何改進(jìn)？”；“還能做什么？”4、討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來“那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)……”5、繼續(xù)對(duì)成效的考查28第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1、明確問題28執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們?nèi)绻阋氖菢I(yè)績(jī)，讓他們超越你。尼采說：人的一輩子都在尋找重要感?。?9執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：29執(zhí)行型管理者最重要的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。30執(zhí)行型管理者最重要的原則：30四、執(zhí)行的基本原則31四、執(zhí)行的基本原則31一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)？將華國(guó)鋒拿下，自己不做總書記讓一部分人先富起來不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓發(fā)展才是硬道理32一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)？將華國(guó)鋒拿下，自己不做總書記32信念比利益更重要速度比完美更重要?jiǎng)倮裙奖阒匾Y(jié)果比理由更重要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對(duì)（盯住目標(biāo)）33信念比利益更重要要敢（不在乎條件）33這個(gè)“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點(diǎn)一根香，然后眼睛一直盯著看，動(dòng)都不能動(dòng)，幾年下來，就有“神”了。說書的眼睛如何有“神”鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！34這個(gè)“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點(diǎn)一根香，然后眼睛一直盯著看執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！35執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后35執(zhí)行基因執(zhí)行才能是不能靠思考出來的，執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過程中培養(yǎng)出來的36執(zhí)行基因36成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對(duì)（盯住目標(biāo)）37成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要要敢（不在乎條件）37執(zhí)行秘訣執(zhí)行開始前決心第一，成敗第二執(zhí)行過程中速度第一，完美第二執(zhí)行結(jié)束后結(jié)果第一，理由第二38執(zhí)行秘訣執(zhí)行開始前執(zhí)行過程中執(zhí)行結(jié)束后38執(zhí)行的八字方針認(rèn)真第一，聰明第二39執(zhí)行的八字方針39執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)40執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后40執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二41執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一，成敗第二41執(zhí)行的四十八字真經(jīng)結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二42執(zhí)行的四十八字真經(jīng)結(jié)果提前，自我退后42把姜博士的講課拍成VCD時(shí)間價(jià)格質(zhì)量完成沒完成執(zhí)行分析：此時(shí)此地條件下如何追求結(jié)果43把姜博士的講課拍成VCD時(shí)間價(jià)格質(zhì)量完成沒完成執(zhí)行分析：分析：為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去首先把這一決策分類三個(gè)階段，確定不同階段的工作內(nèi)容拍什么在那兒拍誰來拍什么時(shí)候拍怎么拍誰來檢查拍的情況如何評(píng)估拍攝結(jié)果如何修改出現(xiàn)的問題流程圖44分析：為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去首先把這一決策分類三個(gè)階段，確準(zhǔn)備階段拍攝階段修訂階段拍什么在那兒拍誰來拍什么時(shí)候拍怎么拍誰來檢查拍的情況如何評(píng)估拍攝結(jié)果如何修改出現(xiàn)的問題流程化45準(zhǔn)備階段拍攝階段修訂階段拍什么流程化45如何確定誰來拍？針對(duì)每一個(gè)工作內(nèi)容，根據(jù)結(jié)果要求將工作內(nèi)容加以明晰化。明晰化到哪兒找這些人？拍的水平怎么樣用什么機(jī)器（幾臺(tái)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)錢如何付多少人？信譽(yù)如何？46如何確定誰來拍？明晰化到哪兒找這些人？46到電話號(hào)碼本中找這些人？把明晰的工作內(nèi)容納入操作狀態(tài)操作化打電話見面貨比三家打電話見面貨比三家47到電話號(hào)碼本中找這些人？操作化打電話47執(zhí)行三化1.流程化（從頭到尾流程化）2.明晰化（工作內(nèi)容明晰化)3.操作化（明晰內(nèi)容操作化）48執(zhí)行三化1.流程化（從頭到尾流程化）2.明晰化（工作內(nèi)容明晰贏在執(zhí)行49贏在執(zhí)行1狼性領(lǐng)導(dǎo)原則50狼性領(lǐng)導(dǎo)原則2中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎(jiǎng)勵(lì)人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事人們不會(huì)拒絕改變，人們拒絕被改變51中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：3狼——陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者1、狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀。2、沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。3、狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的簇群。——阿奎利斯?愛克斯52狼——陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者4第三個(gè)原因；執(zhí)行學(xué)問真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費(fèi)者從鏡子看到美麗的風(fēng)景，而不是表現(xiàn)自己作為鏡子的特點(diǎn)。所有的人都是“自我為中心”假設(shè)從一個(gè)大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對(duì)面的墻上裝有三面鏡子。第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點(diǎn)，看起來很臟。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道：“你看到了什么？”回答是：“我看到地一面不干凈的鏡子。”向?qū)в謺?huì)指著第二面鏡子問：“你看到了什么？”他會(huì)說：“我看到了一面美麗的鏡子。”向?qū)е钢詈笠欢R子問：“這會(huì)，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色?！?3第三個(gè)原因；執(zhí)行學(xué)問真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子——讓消費(fèi)狼性領(lǐng)導(dǎo)原則培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)54狼性領(lǐng)導(dǎo)原則6一、忍辱負(fù)重狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。55一、忍辱負(fù)重狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動(dòng)聽的了。當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，它們仿佛在宣告：“我們是一個(gè)整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個(gè)整體，所以最好不要惹我們?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。56二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎57三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王，領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)58四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡妙I(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英五、血濃于水狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的，鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。59五、血濃于水狼雖然通常11六、利益第一大富人家通常都出不了人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。60六、利益第一狼也很想當(dāng)一個(gè)12七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大，而是說明自己比對(duì)手更用心。狼尊尊重每個(gè)對(duì)手，狼在每次攻擊前都會(huì)卻了解對(duì)手，而不會(huì)輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤61七、知已知彼狼尊尊重每個(gè)對(duì)手13八、原則至上領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它，因?yàn)槔侵?，?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。62八、原則至上狼會(huì)在小狼14九、團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員、表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。多么壯麗的場(chǎng)面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。63九、團(tuán)隊(duì)精神15十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力，“狼心狗肺”對(duì)狼是不公平的！64十、持續(xù)基因公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立猴子管理法高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)65猴子管理法17每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等責(zé)任是一只猴子66每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：所有的執(zhí)行在管理層面上為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作？讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見一個(gè)下屬A迎面而來。兩人碰面時(shí)，A打招呼道，“早上好。順便問一下，我們出了個(gè)問題。你看……經(jīng)理說，“很高興你能提出這個(gè)問題。讓我考慮一步，再通知你。”然后他就和下屬各自走開了。現(xiàn)在我們分析一步剛才發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前“猴子”在誰的背上？為了經(jīng)理不會(huì)忘記這件事，以后下屬會(huì)將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室，歡快地詢問道，“怎么樣了？”（這叫監(jiān)督）誰是上級(jí)67為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳你希望下屬采取那一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)68你希望下屬采取那一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)執(zhí)行的第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)消除1級(jí)和2級(jí)，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”。減少“受下屬制約的時(shí)間”，增加自己支配的時(shí)間。69執(zhí)行的第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)利用增加的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性你所做的事就是：確保每一個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。70執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子員工在處理他與上司的關(guān)第三要點(diǎn)：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的第一步：與上級(jí)一起明確你的職責(zé)第二步：與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義第三步：制定書面計(jì)劃71第三要點(diǎn)：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的第一步：與上級(jí)一起明確第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)72第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人24為什么不能“一竿子到底”？要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。阂?yàn)橹挥心闶?，才顯出他們?cè)谀氵@兒是正確的！73為什么不能“一竿子到底”？要么所有的當(dāng)事人都在等著你失?。?緊急重要第五要點(diǎn)：做重要而不緊要的事猴子才不會(huì)累死ADCB74緊急重要第五要點(diǎn)：做重要而不緊要的事猴子才不會(huì)累死ADCB第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評(píng)論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng)贊揚(yáng)員工的努力說鼓勵(lì)的話低成本為員工支付午餐給予10元的現(xiàn)金舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎(jiǎng)品頒發(fā)證書分發(fā)領(lǐng)章一名贊美的話，影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子！75第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂零成本低成本一名贊美的話，影響力可長(zhǎng)第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1、明確問題“我想和你談一下——問題，因?yàn)椤?、詢問員工的想法“請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事?！?、征詢員工的改進(jìn)意見問：“將如何改進(jìn)？”；“還能做什么？”4、討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來“那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)……”5、繼續(xù)對(duì)成效的考查76第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1、明確問題28執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們?nèi)绻阋氖菢I(yè)績(jī)，讓他們超越你。尼采說：人的一輩子都在尋找重要感?。?7執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：29執(zhí)行型管理者最重要的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。78執(zhí)行型管理者最重要的原則：30四、執(zhí)行的基本原則79四、執(zhí)行的基本原則31一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)？將華國(guó)鋒拿下，自己不做總書記讓一部分人先富起來不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓發(fā)展才是硬道理80一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)？將華國(guó)鋒拿下，自己不做總書記32信念比利益更重要速度比完美更重要?jiǎng)倮裙奖阒匾Y(jié)果比理由更重要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對(duì)（盯住目標(biāo)）81信念比利益更重要要敢（不在乎條件）33這個(gè)“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點(diǎn)一根香，然后眼睛一直盯著看，動(dòng)都不能動(dòng)，幾年下來，就有“神”了。說書的眼睛如何有“神”鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！82這個(gè)“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點(diǎn)一根香，然后眼睛一直盯著看執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！83執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前，自我退后