第6章-安全人機工程學的實踐與運用-課件

2019.9第1頁第六章

安全人機工程學

的實踐與運用

顯示終端（VDT）的安全人機工程學

辦公室的安全人機工程學安全通道

2019.9第1頁第六章

安全人機工程學

12019.9第2頁顯示終端（VDT）的

安全人機工程學

視頻顯示終端（VisualDisplayTerminals）簡稱VDT，包括計算機、電視機、打印機、游戲機等的顯示裝置。調(diào)查發(fā)現(xiàn)VDT操作者主訴眼部疲勞，肌肉骨骼不適，頭痛、多夢、疲勞，生殖系統(tǒng)調(diào)查有月經(jīng)異常和流產(chǎn)先兆。研究表明，VDT使室內(nèi)的空氣中陰離子減少，臭氧很少，室內(nèi)外溫差大、不適合的桌椅和不良的坐姿是影響VDT操作者肌骼酸痛的主要因素。制定出符合生理標準的工作環(huán)境和按安全人機工程學原則設計的桌椅尺寸而進行規(guī)范操作，以及定期休息，可保護VDT操作者的安全健康

。2019.9第2頁顯示終端（VDT）的

安全人機工程22019.9第3頁影響VDT操作者健康的人機因素分析1、視頻顯示器本身視頻顯示器中的陰極射線管的輻射一般是較弱的，一周連續(xù)工作40小時，一個視頻顯示器一年內(nèi)所釋放出來的輻射強度是0.002毫生物倫琴當量,對常人不構(gòu)成什么危害,但對胎兒、老者及體弱者來說，由于對輻射的抵抗力要比常人低數(shù)倍乃至數(shù)十倍，就會導致危害。但屏前0.61米之外輻射強度大大減少,不會對任何人（包括胎兒、嬰兒等）造成危害。所以0.61米是屏前工作者（包括電視觀眾）的安全距離。此外，屏幕本身質(zhì)量不佳，如顯示質(zhì)量差、字符顯示不穩(wěn)定、字體不清、大小不適宜、字符亮度過明或過暗、屏前眩光閃爍、分辨率差以及色彩、對比度因素不佳等亦是影響ＶＤＴ操作者安全與健康的因素。2019.9第3頁影響VDT操作者健康的人機因素分析32019.9第4頁2、VDT操作室的環(huán)境因素VDT作業(yè)環(huán)境多為空調(diào)室，國內(nèi)對VDT作業(yè)室微氣候和空氣潔凈狀況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)外溫差較大，這可能是VDT操作者易患感冒的原因。有些操作室內(nèi)的CO2濃度和細菌總數(shù)明顯超過衛(wèi)生標準，這是對VDT操作者健康的潛在危害因素。見表（6－2、6－3）

2019.9第4頁2、VDT操作室的環(huán)境因素42019.9第5頁組別溫度（℃）最高最低濕度（%）最高最低氣流速度（m/s）最高最低VDT室辦工室室外24.016.519.113.08.0-27139693665330.30.020.40.023.00.50組別CO2濃度（mg/m3）平均最高最低細菌總數(shù)（個/m3）平均最高最低VDT室辦公室1206205290010981440846737450030010363600300表6-2VDT操作室微小氣候情況

表6-3VDT操作室清潔情況

注：一般要求CO2濃度＜1260~1800mg/m3細菌總數(shù)＜500~1000個／m3

2019.9第5頁溫度（℃）濕度（%）氣流速度（m/52019.9第6頁調(diào)查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣中陰離子濃度偏低，陽離子濃度偏高，陰陽離子比例失調(diào)，可能是造成操作者神經(jīng)衰弱和一些非特異癥狀的原因之一

臭氧可抑制細菌繁殖，一定濃度的臭氧有殺菌作用。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)VDT工作室中臭氧濃度很低或幾乎沒有，顯著低于一般自然通風辦公室，因此一旦室內(nèi)空氣被細菌污染，就可能導致病菌繁殖，危及工作人員身體健康。有人認為室內(nèi)臭氧消失是空調(diào)綜合癥的重要原因之一

2019.9第6頁調(diào)查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣中陰離子濃度偏低，62019.9第7頁3、作業(yè)姿勢的影響

姿勢的好壞一般與下列因素有關：①VDT操作者的桌子類型及高度；②椅子類型及座高；③顯示屏與鍵盤的布局；④光照度與視距。從安全人機工程角度出發(fā)，以可調(diào)式桌椅為好，可適應操作人員的不同身高，轉(zhuǎn)椅可使腰部轉(zhuǎn)動自如。不合理的桌椅設置可明顯影響工作姿勢，對人體的健康不利。

2019.9第7頁3、作業(yè)姿勢的影響72019.9第8頁對VDT操作者健康的防護

1、改善VDT操作室的環(huán)境

2、減少VDT的電磁輻射

3、從安全人機工程角度進行設計或改造

4、作業(yè)者保持合理的作業(yè)姿勢。5、對屏前工作者進行從業(yè)前的職業(yè)檢查及工作中的視力檢查2019.9第8頁對VDT操作者健康的防護82019.9第9頁

辦公室的安全人機工程學

在政府機關或企業(yè)內(nèi)部，在管理工作的相互溝通、協(xié)調(diào)、信息聯(lián)系、綜合平衡、目標決策等方面，辦公室是主要工作場地，過去人們比較重視辦公室的基建和設備的增加，輕視辦公室的人機工程學設計已越來越為人們所重視。

2019.9第9頁辦公室的安全人機工程學在政府機92019.9第10頁從辦公室的職能管理活動來看，基本是兩種類型：集中辦公（集體粉公）和獨立式辦公（分散辦公）。從辦公室的平面布置形式分：有大空間式、空間分隔式和獨間式等。顯然，大空間式和空間分隔式適合于集中式辦公，獨間式適合于獨立式辦公。從我國目前情況看，這兩種形式都大量存在。由于辦公室自動化的迅速發(fā)展，大空間分隔式，特別是空間分隔式，將是辦公室主要的發(fā)展形式。對辦公室管理工作的性質(zhì)、管理工作人員的主要心理特性與行為方式和作業(yè)環(huán)境的影響的綜合研究結(jié)果表明，在集體辦公情況下，每個工作人員占用的最小面積為5m2，空間為15m3，最低高度為3m。2019.9第10頁從辦公室的職能管理活動來看，基本102019.9第11頁一、現(xiàn)代辦公室的特點

1、是社會及團體精神風貌的窗口2、辦公場所智能化3、辦公條件自動化4、辦公環(huán)境舒適化5、現(xiàn)代辦公室追求自身的合理管理與人員之間的相互制約及監(jiān)督。

2019.9第11頁一、現(xiàn)代辦公室的特點112019.9第12頁二、理想的辦公場所－智能建筑

1、智能建筑的優(yōu)點(1)創(chuàng)造了安全、健康、舒適宜人和能提高工效的辦公環(huán)境(2)節(jié)能(3)能滿足多種用戶對不同環(huán)境功能的要求(4)現(xiàn)代化的通信手段與辦公條件

2019.9第12頁二、理想的辦公場所－智能建筑122019.9第13頁2、辦公自動化系統(tǒng)的幾種模式

(1)事務型辦公自動化系統(tǒng)辦公事務處理中，最為普遍的應用是文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。事務型辦公自動化系統(tǒng)（見圖6－5圖6－6）都是為處理日常的辦公事務，是直接面向辦公人員的。事務型辦公自動化系統(tǒng)由計算機軟、硬件設備、基本辦公設備、簡單通信設備和處理事務的數(shù)據(jù)庫組成。

2019.9第13頁2、辦公自動化系統(tǒng)的幾種模式132019.9第14頁事務型辦公模型之一（單機）

2019.9第14頁事務型辦公模型之一（單機）142019.9第15頁事務型辦公模型之二（多機）

多機系統(tǒng)通信可采用計算機終端網(wǎng)、程控交換機綜合通信網(wǎng)、計算機局域網(wǎng)或遠程網(wǎng)等

2019.9第15頁事務型辦公模型之二（多機）多機152019.9第16頁(2)管理型辦公系統(tǒng)管理型辦公系統(tǒng)是一種在辦公系統(tǒng)中，對與本單位的運營目標關系密切的綜合的一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放有關單位的日常工作所必需的信息，在政府機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關上級政府和下屬機構(gòu)的公文、信函等的政務信息等；一些公用服務事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃等。為了優(yōu)化日常工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務型辦公系統(tǒng)基礎上，構(gòu)成信息管理型的辦公自動化系統(tǒng)。2019.9第16頁(2)管理型辦公系統(tǒng)162019.9第17頁管理型辦公系統(tǒng)模型之一

2019.9第17頁管理型辦公系統(tǒng)模型之一172019.9第18頁管理型辦公系統(tǒng)模型之二

2019.9第18頁管理型辦公系統(tǒng)模型之二182019.9第19頁管理型辦公系統(tǒng)模型之三2019.9第19頁管理型辦公系統(tǒng)模型之三192019.9第20頁安全通道工作場所的出入口、通行道、樓梯、扶梯和斜坡道等。如果沒有這些輔助性的工作場地和設施，人員和貨物就不能安全及時地到達工作崗位，產(chǎn)品也運不出去，就無法維特正常生產(chǎn)。2019.9第20頁安全通道工作場所的出入口、通行道202019.9第21頁1．出入口

封閉的工作區(qū)域首先應有供日常通行的常規(guī)出入口，允許預期的人員車輛和貨物不受限制地通過。出入口的位置不應使進出人員意外地起動控制器或堵塞通往控制器的通道。出入口的寬度和高度應視具體情況（如是否進出車輛及車輛和負荷的大小等）確定。僅供人員進出的出入口，最小高度不得低于2100毫米，最小寬度不得窄于810～860毫米。出入口一般應避免采用門檻，除非為防風雨或通風而非用不可。2019.9第21頁1．出入口

封閉212019.9第22頁封閉的工作場所必須提供輔助入口，以及各種需要的應急出口。應急出口應有便于里邊人員迅速撤出的足夠空間，包括必須攜帶必要裝備或必須穿臃腫防護服的人員，而且不應該存在損傷人員或損壞他們所帶設備的危險。應急出口的尺寸如表1所示。應急出口應設計得人員用手或腳一觸即開。如果需要人員用把手或按鈕打開，則操縱力應小于220牛頓。2019.9第22頁封閉的工作場所必須提供輔助入口，222019.9第23頁應急出口狀態(tài)尺寸最小最佳矩形門窗開口405×610510×710方形門窗開口460560圓形門窗開口560710表1應急出口的尺寸2019.9第23頁應急出口狀態(tài)尺寸最小最佳矩形門232019.9第24頁2．通道與走廊

在每一個車間里往往都存在著一條或幾條主通道，然后由若干支通道或走馬觀花廊與工作區(qū)域或工作崗位相連。無論是主通道還是走廊，在設計時都應考慮到該工作區(qū)域內(nèi)預定的人流、物流的高峰負荷量、流動方向及該區(qū)域的出入口數(shù)量和尺寸。

對僅供人通行的人行道和走廊來說，其尺寸相對可小些。但為了使人們通過不受限制，應在人體測量數(shù)據(jù)基礎上，為穿臃腫防護服和攜帶裝備的人員留出足夠的余隙。例如，按人體測量尺寸，一個人可以費點力氣通過510毫米寬的走廊。然而考慮了著裝等因素，單人或單向通行的走廊寬度至少應為760毫米。2019.9第24頁2．通道與走廊

在每一個車242019.9第25頁但車間里的許多通道，人員流動往往是雙向進行的。有的通道既走人又運貨，還通汽車；有的通道兩側(cè)緊挨著工作崗位等，因此，通道的實際寬度要視貨物的尺寸、運輸工具的大小和安全需要來具體確定,一般應比人行道和走廊留出更大余隙。含有上述因素的通道尺寸建議如下圖所示。2019.9第25頁但車間里的許多通道，人員流動往往252019.9第26頁寬度AB通道20001500貨物22001500手推車25001500運輸汽車300018002019.9第26頁寬度AB通道20001500貨物262019.9第27頁3．樓梯、扶梯和斜坡道

現(xiàn)代企業(yè)一般都有高大的設備或廠房，許多人的工作位置離地面都有一定的高度，為了最快最有效地進入或通過這些工作區(qū)域，應該設置樓梯、扶梯和斜坡道。選擇樓梯、扶梯和斜坡道的主要依據(jù)是結(jié)構(gòu)的傾角，而這個傾角又依賴于可利用的空間和結(jié)構(gòu)的限制。下圖給出了這些結(jié)構(gòu)的最佳和可接受的傾角。2019.9第27頁3．樓梯、扶梯和斜坡道

現(xiàn)272019.9第28頁不同結(jié)構(gòu)的許用許用傾角和最佳傾角

2019.9第28頁不同結(jié)構(gòu)的許用許用傾角和最佳傾角282019.9第29頁樓梯、扶梯和斜坡道設計不僅要結(jié)實，能同時承受得住人員的重量及其所能攜帶工具重量的總重量，并加上適當?shù)陌踩禂?shù)，還要不導電、防裂、防滑、防化學腐蝕等，沒有可能損傷人員的邊棱、凹坑、毛刺等。為了保證人員安全、方便地通過，在尺寸上，應以第5至第95百分位的人體參量作為設計依據(jù)，并加上著裝裝備等功能修正量等。2019.9第29頁樓梯、扶梯和斜坡道設計不僅要結(jié)實292019.9第30頁1）扶梯

工廠里常有很多扶梯，因為扶梯便于行走，通過時也較快較安全，建造也方便。但人員攜帶物質(zhì)或工具上下扶梯是危險的。為了確保平衡和快速運動，人員必須騰出雙手抓住扶手，因此，用扶梯時，應提供一人可以通過的余隙。如需同時往來，則應提供并排獨立的上下扶梯，兩扶梯相鄰側(cè)至少應間隔150毫米（建議間隔200毫米），并各有各的扶手。關于扶梯尺寸參見下圖和下表。2019.9第30頁1）扶梯

工廠里常有很多扶302019.9第31頁圖1

扶梯2019.9第31頁圖1扶梯312019.9第32頁符號項目最小最大A扶梯升角50o75oB踏板深度

50o升角150255

75o升角75145C踏板間距180300D踏板至平臺高度150300E兩邊扶手間寬535610F最小裝設高度1700—G扶手高度860940H扶手直徑3050I最小容手余隙75—

扶梯尺寸（毫米）2019.9第32頁符號項目最小最大A扶梯升322019.9第33頁

豎梯不應作為通道使用。應避免使用攜帶式直爬梯，要采用更穩(wěn)固的、可使用護欄、安全帶、索具或其它保護措施的固定梯。

當幾層作業(yè)平面由梯子連接時，各層梯子應錯開位置，以使用戶不會摔落到下一層地面上。為安全起見，各層均應設置保護性樓梯平臺及護欄。在使用梯子可能引起危險的場合（如不可避免地低頭以防可能的撞擊等），應做適當?shù)臉擞洝?019.9第33頁

豎梯不應作為通道使用。應避免使332019.9第34頁

2）樓梯

現(xiàn)代化的生產(chǎn)大樓或辦公大樓都很高大，為了避免樓梯梯段過長，每層樓在2.44～3.66米高度范圍至少應有一個平臺，并建議每10～20個臺階有一個平臺。樓梯臺階間距應當均等。當人們需要攜帶大于9千克的物品登樓梯時，或需登的樓梯不止兩層高時，應該使用最大臺階寬度和最小臺階間距。樓梯尺寸如下圖、表所示。2019.9第34頁

2）樓梯

現(xiàn)代化342019.9第35頁

樓梯

2019.9第35頁樓梯352019.9第36頁符號項目最小最大A臺階升角20o50oB臺階寬度240300C臺階間距125200D樓梯寬度（扶手至扶手）

單行樓梯510—

雙行樓梯1200—E最小裝設余隙2000—F扶手高度760910G扶手直徑3075H容手余隙45—表9-3

樓梯尺寸（毫米）2019.9第36頁符號項目最小最大A臺階升362019.9第37頁3）斜坡道

在工作場所，常采用斜坡道裝卸貨物，如用人力將器材從一個高度滑到（或拉上）另一個高度。這時，斜坡道的尺寸必須考慮人的力量和安全性。斜坡道一般應用于20o以下的斜坡上。對于7o～20o間的斜坡，考慮綜合利用斜坡道和樓梯。如果斜坡道用作人行道，除了應裝設扶手，在斜坡道全長上還應有至少寬50毫米、間隔150毫米的防滑條。斜坡道的尺寸如下圖、表所示。2019.9第37頁3）斜坡道

在工作場所，常372019.9第38頁符號項目最小最大A斜坡升角—20oB扶手高度9001100C斜坡寬度

視功能和用途而定，特別取決于車輛和負荷大小。D扶手直徑2575E扶手周圍余隙50—2019.9第38頁符號項目最小最大A斜坡升382019.9第39頁4．平臺和護欄

1）平臺

生產(chǎn)中，常要求作業(yè)人員升至設備的最佳（或至少可以忍受）操作距離之內(nèi)進行作業(yè)，就需要采用平臺圍繞工作區(qū)域或在工作區(qū)域相關部分之間提供連續(xù)的工作面。平臺不僅設計負荷應大于實際使用負荷，還應與其相鄰的設備表面協(xié)調(diào)一致，使平均整合度在50毫米之內(nèi)，應避免產(chǎn)生大于150毫米的間隙、平臺尺寸至少應寬610毫米，長910毫米，凈空高度應大于1800毫米。考慮到人不僅要能作業(yè)，還要有一定的自由活動度，建議臺寬最好在700毫米以上。為了防止平臺上的工具、折卸的零部件等從邊緣掉下去砸傷下方的人員或設備，乎臺面板四周應裝踢腳板，其高度不得小于150毫米。

2019.9第39頁4．平臺和護欄

1）平臺

392019.9第40頁2）護欄

當護欄或走廊高度高出地面200毫米時，為防止作業(yè)人員從高處工作位置或地板開口掉下去，在所有敞開側(cè)都必須裝設護攔。護攔的扶手高度應根據(jù)第95百分位的人體垂心高度和可能攜帶的最大負荷量對重心高度的影響確定、其數(shù)值應大于1050毫米。護攔可采用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。采用非網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)形式時，護攔的立柱間距應小于1000毫米，橫桿間距應小于380毫米。從而可以防止作業(yè)人員穿越護攔中間空隙掉下去。扶手直徑最小為30毫米，最大為75毫米，一般可取35毫米。2019.9第40頁2）護欄

當護欄或走廊高度402019.9第41頁第六章

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辦公室的安全人機工程學安全通道

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412019.9第42頁顯示終端（VDT）的

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視頻顯示終端（VisualDisplayTerminals）簡稱VDT，包括計算機、電視機、打印機、游戲機等的顯示裝置。調(diào)查發(fā)現(xiàn)VDT操作者主訴眼部疲勞，肌肉骨骼不適，頭痛、多夢、疲勞，生殖系統(tǒng)調(diào)查有月經(jīng)異常和流產(chǎn)先兆。研究表明，VDT使室內(nèi)的空氣中陰離子減少，臭氧很少，室內(nèi)外溫差大、不適合的桌椅和不良的坐姿是影響VDT操作者肌骼酸痛的主要因素。制定出符合生理標準的工作環(huán)境和按安全人機工程學原則設計的桌椅尺寸而進行規(guī)范操作，以及定期休息，可保護VDT操作者的安全健康

。2019.9第2頁顯示終端（VDT）的

安全人機工程422019.9第43頁影響VDT操作者健康的人機因素分析1、視頻顯示器本身視頻顯示器中的陰極射線管的輻射一般是較弱的，一周連續(xù)工作40小時，一個視頻顯示器一年內(nèi)所釋放出來的輻射強度是0.002毫生物倫琴當量,對常人不構(gòu)成什么危害,但對胎兒、老者及體弱者來說，由于對輻射的抵抗力要比常人低數(shù)倍乃至數(shù)十倍，就會導致危害。但屏前0.61米之外輻射強度大大減少,不會對任何人（包括胎兒、嬰兒等）造成危害。所以0.61米是屏前工作者（包括電視觀眾）的安全距離。此外，屏幕本身質(zhì)量不佳，如顯示質(zhì)量差、字符顯示不穩(wěn)定、字體不清、大小不適宜、字符亮度過明或過暗、屏前眩光閃爍、分辨率差以及色彩、對比度因素不佳等亦是影響ＶＤＴ操作者安全與健康的因素。2019.9第3頁影響VDT操作者健康的人機因素分析432019.9第44頁2、VDT操作室的環(huán)境因素VDT作業(yè)環(huán)境多為空調(diào)室，國內(nèi)對VDT作業(yè)室微氣候和空氣潔凈狀況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)外溫差較大，這可能是VDT操作者易患感冒的原因。有些操作室內(nèi)的CO2濃度和細菌總數(shù)明顯超過衛(wèi)生標準，這是對VDT操作者健康的潛在危害因素。見表（6－2、6－3）

2019.9第4頁2、VDT操作室的環(huán)境因素442019.9第45頁組別溫度（℃）最高最低濕度（%）最高最低氣流速度（m/s）最高最低VDT室辦工室室外24.016.519.113.08.0-27139693665330.30.020.40.023.00.50組別CO2濃度（mg/m3）平均最高最低細菌總數(shù)（個/m3）平均最高最低VDT室辦公室1206205290010981440846737450030010363600300表6-2VDT操作室微小氣候情況

表6-3VDT操作室清潔情況

注：一般要求CO2濃度＜1260~1800mg/m3細菌總數(shù)＜500~1000個／m3

2019.9第5頁溫度（℃）濕度（%）氣流速度（m/452019.9第46頁調(diào)查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣中陰離子濃度偏低，陽離子濃度偏高，陰陽離子比例失調(diào)，可能是造成操作者神經(jīng)衰弱和一些非特異癥狀的原因之一

臭氧可抑制細菌繁殖，一定濃度的臭氧有殺菌作用。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)VDT工作室中臭氧濃度很低或幾乎沒有，顯著低于一般自然通風辦公室，因此一旦室內(nèi)空氣被細菌污染，就可能導致病菌繁殖，危及工作人員身體健康。有人認為室內(nèi)臭氧消失是空調(diào)綜合癥的重要原因之一

2019.9第6頁調(diào)查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣中陰離子濃度偏低，462019.9第47頁3、作業(yè)姿勢的影響

姿勢的好壞一般與下列因素有關：①VDT操作者的桌子類型及高度；②椅子類型及座高；③顯示屏與鍵盤的布局；④光照度與視距。從安全人機工程角度出發(fā)，以可調(diào)式桌椅為好，可適應操作人員的不同身高，轉(zhuǎn)椅可使腰部轉(zhuǎn)動自如。不合理的桌椅設置可明顯影響工作姿勢，對人體的健康不利。

2019.9第7頁3、作業(yè)姿勢的影響472019.9第48頁對VDT操作者健康的防護

1、改善VDT操作室的環(huán)境

2、減少VDT的電磁輻射

3、從安全人機工程角度進行設計或改造

4、作業(yè)者保持合理的作業(yè)姿勢。5、對屏前工作者進行從業(yè)前的職業(yè)檢查及工作中的視力檢查2019.9第8頁對VDT操作者健康的防護482019.9第49頁

辦公室的安全人機工程學

在政府機關或企業(yè)內(nèi)部，在管理工作的相互溝通、協(xié)調(diào)、信息聯(lián)系、綜合平衡、目標決策等方面，辦公室是主要工作場地，過去人們比較重視辦公室的基建和設備的增加，輕視辦公室的人機工程學設計已越來越為人們所重視。

2019.9第9頁辦公室的安全人機工程學在政府機492019.9第50頁從辦公室的職能管理活動來看，基本是兩種類型：集中辦公（集體粉公）和獨立式辦公（分散辦公）。從辦公室的平面布置形式分：有大空間式、空間分隔式和獨間式等。顯然，大空間式和空間分隔式適合于集中式辦公，獨間式適合于獨立式辦公。從我國目前情況看，這兩種形式都大量存在。由于辦公室自動化的迅速發(fā)展，大空間分隔式，特別是空間分隔式，將是辦公室主要的發(fā)展形式。對辦公室管理工作的性質(zhì)、管理工作人員的主要心理特性與行為方式和作業(yè)環(huán)境的影響的綜合研究結(jié)果表明，在集體辦公情況下，每個工作人員占用的最小面積為5m2，空間為15m3，最低高度為3m。2019.9第10頁從辦公室的職能管理活動來看，基本502019.9第51頁一、現(xiàn)代辦公室的特點

1、是社會及團體精神風貌的窗口2、辦公場所智能化3、辦公條件自動化4、辦公環(huán)境舒適化5、現(xiàn)代辦公室追求自身的合理管理與人員之間的相互制約及監(jiān)督。

2019.9第11頁一、現(xiàn)代辦公室的特點512019.9第52頁二、理想的辦公場所－智能建筑

1、智能建筑的優(yōu)點(1)創(chuàng)造了安全、健康、舒適宜人和能提高工效的辦公環(huán)境(2)節(jié)能(3)能滿足多種用戶對不同環(huán)境功能的要求(4)現(xiàn)代化的通信手段與辦公條件

2019.9第12頁二、理想的辦公場所－智能建筑522019.9第53頁2、辦公自動化系統(tǒng)的幾種模式

(1)事務型辦公自動化系統(tǒng)辦公事務處理中，最為普遍的應用是文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。事務型辦公自動化系統(tǒng)（見圖6－5圖6－6）都是為處理日常的辦公事務，是直接面向辦公人員的。事務型辦公自動化系統(tǒng)由計算機軟、硬件設備、基本辦公設備、簡單通信設備和處理事務的數(shù)據(jù)庫組成。

2019.9第13頁2、辦公自動化系統(tǒng)的幾種模式532019.9第54頁事務型辦公模型之一（單機）

2019.9第14頁事務型辦公模型之一（單機）542019.9第55頁事務型辦公模型之二（多機）

多機系統(tǒng)通信可采用計算機終端網(wǎng)、程控交換機綜合通信網(wǎng)、計算機局域網(wǎng)或遠程網(wǎng)等

2019.9第15頁事務型辦公模型之二（多機）多機552019.9第56頁(2)管理型辦公系統(tǒng)管理型辦公系統(tǒng)是一種在辦公系統(tǒng)中，對與本單位的運營目標關系密切的綜合的一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放有關單位的日常工作所必需的信息，在政府機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關上級政府和下屬機構(gòu)的公文、信函等的政務信息等；一些公用服務事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃等。為了優(yōu)化日常工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務型辦公系統(tǒng)基礎上，構(gòu)成信息管理型的辦公自動化系統(tǒng)。2019.9第16頁(2)管理型辦公系統(tǒng)562019.9第57頁管理型辦公系統(tǒng)模型之一

2019.9第17頁管理型辦公系統(tǒng)模型之一572019.9第58頁管理型辦公系統(tǒng)模型之二

2019.9第18頁管理型辦公系統(tǒng)模型之二582019.9第59頁管理型辦公系統(tǒng)模型之三2019.9第19頁管理型辦公系統(tǒng)模型之三592019.9第60頁安全通道工作場所的出入口、通行道、樓梯、扶梯和斜坡道等。如果沒有這些輔助性的工作場地和設施，人員和貨物就不能安全及時地到達工作崗位，產(chǎn)品也運不出去，就無法維特正常生產(chǎn)。2019.9第20頁安全通道工作場所的出入口、通行道602019.9第61頁1．出入口

封閉的工作區(qū)域首先應有供日常通行的常規(guī)出入口，允許預期的人員車輛和貨物不受限制地通過。出入口的位置不應使進出人員意外地起動控制器或堵塞通往控制器的通道。出入口的寬度和高度應視具體情況（如是否進出車輛及車輛和負荷的大小等）確定。僅供人員進出的出入口，最小高度不得低于2100毫米，最小寬度不得窄于810～860毫米。出入口一般應避免采用門檻，除非為防風雨或通風而非用不可。2019.9第21頁1．出入口

封閉612019.9第62頁封閉的工作場所必須提供輔助入口，以及各種需要的應急出口。應急出口應有便于里邊人員迅速撤出的足夠空間，包括必須攜帶必要裝備或必須穿臃腫防護服的人員，而且不應該存在損傷人員或損壞他們所帶設備的危險。應急出口的尺寸如表1所示。應急出口應設計得人員用手或腳一觸即開。如果需要人員用把手或按鈕打開，則操縱力應小于220牛頓。2019.9第22頁封閉的工作場所必須提供輔助入口，622019.9第63頁應急出口狀態(tài)尺寸最小最佳矩形門窗開口405×610510×710方形門窗開口460560圓形門窗開口560710表1應急出口的尺寸2019.9第23頁應急出口狀態(tài)尺寸最小最佳矩形門632019.9第64頁2．通道與走廊

在每一個車間里往往都存在著一條或幾條主通道，然后由若干支通道或走馬觀花廊與工作區(qū)域或工作崗位相連。無論是主通道還是走廊，在設計時都應考慮到該工作區(qū)域內(nèi)預定的人流、物流的高峰負荷量、流動方向及該區(qū)域的出入口數(shù)量和尺寸。

對僅供人通行的人行道和走廊來說，其尺寸相對可小些。但為了使人們通過不受限制，應在人體測量數(shù)據(jù)基礎上，為穿臃腫防護服和攜帶裝備的人員留出足夠的余隙。例如，按人體測量尺寸，一個人可以費點力氣通過510毫米寬的走廊。然而考慮了著裝等因素，單人或單向通行的走廊寬度至少應為760毫米。2019.9第24頁2．通道與走廊

在每一個車642019.9第65頁但車間里的許多通道，人員流動往往是雙向進行的。有的通道既走人又運貨，還通汽車；有的通道兩側(cè)緊挨著工作崗位等，因此，通道的實際寬度要視貨物的尺寸、運輸工具的大小和安全需要來具體確定,一般應比人行道和走廊留出更大余隙。含有上述因素的通道尺寸建議如下圖所示。2019.9第25頁但車間里的許多通道，人員流動往往652019.9第66頁寬度AB通道20001500貨物22001500手推車25001500運輸汽車300018002019.9第26頁寬度AB通道20001500貨物662019.9第67頁3．樓梯、扶梯和斜坡道

現(xiàn)代企業(yè)一般都有高大的設備或廠房，許多人的工作位置離地面都有一定的高度，為了最快最有效地進入或通過這些工作區(qū)域，應該設置樓梯、扶梯和斜坡道。選擇樓梯、扶梯和斜坡道的主要依據(jù)是結(jié)構(gòu)的傾角，而這個傾角又依賴于可利用的空間和結(jié)構(gòu)的限制。下圖給出了這些結(jié)構(gòu)的最佳和可接受的傾角。2019.9第27頁3．樓梯、扶梯和斜坡道

現(xiàn)672019.9第68頁不同結(jié)構(gòu)的許用許用傾角和最佳傾角

2019.9第28頁不同結(jié)構(gòu)的許用許用傾角和最佳傾角682019.9第69頁樓梯、扶梯和斜坡道設計不僅要結(jié)實，能同時承受得住人員的重量及其所能攜帶工具重量的總重量，并加上適當?shù)陌踩禂?shù)，還要不導電、防裂、防滑、防化學腐蝕等，沒有可能損傷人員的邊棱、凹坑、毛刺等。為了保證人員安全、方便地通過，在尺寸上，應以第5至第95百分位的人體參量作為設計依據(jù)，并加上著裝裝備等功能修正量等。2019.9第29頁樓梯、扶梯和斜坡道設計不僅要結(jié)實692019.9第70頁1）扶梯

工廠里常有很多扶梯，因為扶梯便于行走，通過時也較快較安全，建造也方便。但人員攜帶物質(zhì)或工具上下扶梯是危險的。為了確保平衡和快速運動，人員必須騰出雙手抓住扶手，因此，用扶梯時，應提供一人可以通過的余隙。如需同時往來，則應提供并排獨立的上下扶梯，兩扶梯相鄰側(cè)至少應間隔150毫米（建議間隔200毫米），并各有各的扶手。關于扶梯尺寸參見下圖和下表。2019.9第30頁1）扶梯

工廠里常有很多扶702019.9第71頁圖1

扶梯2019.9第31頁圖1扶梯712019.9第72頁符號項目最小最大A扶梯升角50o75oB踏板深度

50o升角150255

75o升角75145C踏板間距180300D踏板至平臺高度150300E兩邊扶手間寬535610F最小裝設高度1700—G扶手高度860940H扶手直徑3050I最小容手余隙75—

扶梯尺寸（毫米）2019.9第32頁符號項目最小最大A扶梯升722019.9第73頁

豎梯不應作為通道使用。應避免使用攜帶式直爬梯，要采用更穩(wěn)固的、可使用護欄、安全帶、索具或其它保護措施的固定梯。

當幾層作業(yè)平面由梯子連接時，各層梯子應錯開位置，以使用戶不會摔落到下一層地面上。為安全起見，各層均應設置保護性樓梯平臺及護欄。在使用梯子可能引起危險的場合（如不可避免地低頭以防可能的撞擊等），應做適