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醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院啟動儀式上的講話內(nèi)容同志們:這次爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)啟動儀式既是我院護(hù)理改革的開局之際,也是全院實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),達(dá)到病人滿意、社會滿意、政府滿意三個滿意目標(biāo)的動員會。剛才護(hù)理部宋主任介紹了我院“關(guān)于加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的實(shí)施細(xì)則”,制定了詳細(xì)的改革方案,提出了很好的建議。下面,我就貫徹落實(shí)好今年的護(hù)理工作兩會精神,做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,講三點(diǎn)意見:一、轉(zhuǎn)變觀念,深刻認(rèn)識我們肩負(fù)的責(zé)任當(dāng)前,我們面臨的很多問題已經(jīng)長期存在,同志們一定要打破傳統(tǒng)思維模式,解放思想、實(shí)事求是、大膽探索、穩(wěn)步推進(jìn),把改革創(chuàng)新精神貫徹到工作的各個環(huán)節(jié)。我們作為全省唯一一家“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院”,大家一定要深刻認(rèn)識到政府對我們的信任和重托,深刻理解改革,熱忱投身改革,積極推動此項(xiàng)護(hù)理改革。沒有我們醫(yī)務(wù)工作者的艱苦努力,再好的政策也不能有效實(shí)行,再多的投入也不能變成群眾的實(shí)惠,深化改革、加快發(fā)展也只能是一句空話。所以轉(zhuǎn)變觀念形成全員共同的工作目標(biāo),將是為下一步一改奠定良好基礎(chǔ)的開創(chuàng)之舉。二、建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制患者、社會、政府三方的滿意是檢驗(yàn)改革成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。要改革醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制,提高技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,讓護(hù)理人員勞動價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。我們已建立了科學(xué)有效的激勵機(jī)制,向高風(fēng)險(xiǎn)崗位,高風(fēng)險(xiǎn)時段傾斜。制定了科學(xué)有效的用人績效分配制度,調(diào)動一線護(hù)士積極性,促進(jìn)高年資護(hù)士堅(jiān)守臨床堅(jiān)守病人,減少護(hù)士流向非臨床崗位。下一步我們會對護(hù)理崗位進(jìn)行界定,對夜班風(fēng)險(xiǎn)艱苦崗位給與激勵措施。保證一線護(hù)士比例大于95%。三、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造有利于改革的良好氛圍我們的一線人員不是衛(wèi)生政策專家,他們對于改革的感受,來自自身經(jīng)歷和媒體的解讀和報(bào)道。宣傳工作十分重要,我們要增強(qiáng)護(hù)理改革宣傳的主動性,解答改革的意義,爭取廣大患者的理解、支持和參與。此外,還要特別重視動員各方面參與改革,調(diào)動一切有利于推進(jìn)改革的積極因素。護(hù)士長責(zé)無旁貸,科主任也要積極參與,共同把這項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的事情做好。各個部門也要從自身角度來支持,提高我院的綜合管理能力和水平!同志們,作為全省唯一一家“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院”,我們的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。讓我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,振奮精神,銳
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